精編-監(jiān)控協(xié)議書

1、 監(jiān)控協(xié)議書 有關(guān)監(jiān)控協(xié)議書三篇在當(dāng)下社會(huì)，協(xié)議書在生活中的使用越來(lái)越廣泛，簽訂協(xié)議書可以約束雙方履行責(zé)任。擬起協(xié)議書來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的監(jiān)控協(xié)議書3篇，希望能夠幫助到大家。監(jiān)控協(xié)議書 篇1一、服務(wù)內(nèi)容視頻監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備包括：視頻監(jiān)控主機(jī)、彩色攝像機(jī)、鏡頭及該系統(tǒng)所屬的周邊設(shè)備。1、視頻監(jiān)控設(shè)備硬件及軟件故障排除及代報(bào)修服務(wù)；2、視頻監(jiān)控系統(tǒng)軟件的應(yīng)用、維護(hù)及指導(dǎo)3、視頻監(jiān)控日常使用指導(dǎo)及培訓(xùn)；4、視頻監(jiān)控系統(tǒng)中攝像機(jī)及鏡頭的日常維護(hù)、修理服務(wù)。二、協(xié)議生效及協(xié)議期限：自本協(xié)議簽訂之日起生效、協(xié)議期限為：一年，（即自20xx年7月15日至20xx年7月15日止）三、服務(wù)、維

2、修費(fèi)用及支付方式：1、采用維修包年方式，維修設(shè)備的維護(hù)費(fèi)用按年一次性結(jié)算。乙方同時(shí)應(yīng)向甲方出具正規(guī)發(fā)票。2、保修期內(nèi)不收取任何服務(wù)費(fèi)用，包年維修服務(wù)費(fèi)用為人民幣元整。3、甲方視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備部件維修包年費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議簽訂后一次性付清維修費(fèi)用。4、服務(wù)對(duì)象所包括視頻監(jiān)控設(shè)備產(chǎn)品養(yǎng)護(hù)及維修費(fèi)用。四、保養(yǎng)、維護(hù)方式1、地點(diǎn)：乙方實(shí)施上門服務(wù)地點(diǎn)為合同簽訂的甲方設(shè)備使用所在地。2、乙方應(yīng)以上門服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)方式，上門保養(yǎng)及維護(hù)甲方的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備。3、維修報(bào)告：乙方在為甲方提供服務(wù)后，須現(xiàn)場(chǎng)填寫“服務(wù)報(bào)告單”，如實(shí)反映視頻監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，并由雙方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。4、在日常維護(hù)保養(yǎng)期限內(nèi)

3、，由乙方提供一門熱線電話（tel供甲方咨詢服務(wù)。五、視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備臨時(shí)緊急維修不列在此保修范圍內(nèi)，雙方商議解決。1、時(shí)間：1.1 每天8:00-18:00,服務(wù)熱線，以便甲方進(jìn)行技術(shù)咨詢和服務(wù)請(qǐng)求；1.2 在服務(wù)期限內(nèi)，甲方通過(guò)服務(wù)熱線提出服務(wù)請(qǐng)求，并盡可能的詳述服務(wù)需求和故障現(xiàn)象；1.3 乙方了解甲方的服務(wù)需求后，通過(guò)熱線電話無(wú)法滿足或解決甲方的問(wèn)題時(shí)，乙方將在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)的原則上與甲方共同協(xié)商上門時(shí)間，并盡量以甲方為主，但上門時(shí)間最早不得早于上午8：30，最晚不得晚于下午17：30（特殊情況另行協(xié)商）為乙方執(zhí)行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間；1.4

4、 如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行應(yīng)急服務(wù)，甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方，否則乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。2、甲方在本協(xié)議所包括的視頻監(jiān)控設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方，并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方，以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。3、乙方在接到甲方故障通知后要在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間上門提供維修，如有特殊情況，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。4、甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行維修或由未經(jīng)乙方書面同意的第三方（設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商）進(jìn)行維修。5、更換部件：5.1部件更換可能會(huì)影響視頻監(jiān)控設(shè)備的功能、性能，乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行；5.2更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方有義務(wù)提供各部件的報(bào)價(jià)，供甲方參考確認(rèn)

5、；5.3甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換和雇傭未經(jīng)乙方書面同意的第三方更換或拆卸部件；5.4如果乙方為甲方更換的部件在保修期內(nèi)損壞，乙方需為甲方免費(fèi)更換、維修；5.5保修期過(guò)后更換下來(lái)的舊部件的所有權(quán)屬于甲方。6、不予保修范圍：6.1因天災(zāi)、火災(zāi)、地震等不可抗力的因素引起的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的損壞；6.2因未經(jīng)乙方同意或雇傭第三方修理而引起的損壞；6.3因甲方人為因素導(dǎo)致的損壞和故障。7、本協(xié)議不涉及未經(jīng)確認(rèn)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備、軟件或網(wǎng)絡(luò)支持服務(wù)。六、 加密雙方同意在本協(xié)議執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。七、 協(xié)議的終止及罰則：1、本協(xié)議到期后，甲、乙各方未有續(xù)簽協(xié)議之意

6、向本協(xié)議自然終止。2、如果發(fā)生以下情況，甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議：2.1在沒(méi)有特殊原因的情況下，甲、乙雙方有一方未能履行本協(xié)議的義務(wù)；2.2甲方私自拆裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備或私自更換視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備部件；2.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓視頻監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備時(shí)；2.4未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款或服務(wù)費(fèi)用。八、違約責(zé)任：本協(xié)議雙方由于不可抗力的事由確實(shí)無(wú)法承擔(dān)協(xié)議中的義務(wù)，而給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的不負(fù)賠償責(zé)任；由于其他原因不能繼續(xù)履行本協(xié)議所確定之項(xiàng)目而給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。1、爭(zhēng)議解決本協(xié)議履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成則以乙方所在地法院為一審管轄法院。2、其他a

7、) 本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。b) 其他未盡事宜雙方協(xié)商解決并以書面形式作為本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議相抵觸的，應(yīng)以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。所有補(bǔ)充協(xié)議及附件均為本協(xié)議不可分割部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。c) 本協(xié)議條款如與國(guó)家和地方的有關(guān)法律、法規(guī)政策相悖時(shí)，以國(guó)家和地方的有關(guān)法律、法規(guī)政策為準(zhǔn)。甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：陜西天駒投資集團(tuán)有限公司 陜西海創(chuàng)科技發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人（簽字）： 負(fù)責(zé)人（簽字）：簽署時(shí)間： 簽署時(shí)間：監(jiān)控協(xié)議書 篇2甲方：乙方：依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及其它相關(guān)法律、行政法規(guī)，就視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維修項(xiàng)目施工事項(xiàng)，遵循平等、自愿

8、、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，訂立本協(xié)議。一、協(xié)議期限1.1本協(xié)議從20xx年5月1日起；于20xx年5月1日止。二、維修施工范圍2.1當(dāng)甲方視頻監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障或技術(shù)支持需求，由乙方全面負(fù)責(zé)對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修和支持，恢復(fù)設(shè)備原有視頻監(jiān)控功能及保障視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。三、雙方項(xiàng)目代表3.1甲方代表：姓名：聯(lián)系電話：3.2乙方代表：姓名：聯(lián)系電話：四、甲方工作責(zé)任和義務(wù)4.1當(dāng)視頻監(jiān)控設(shè)備發(fā)生故障或需要技術(shù)支持，通知乙方對(duì)設(shè)備進(jìn)行維修或進(jìn)行支持時(shí)，應(yīng)向乙方說(shuō)明設(shè)備故障或技術(shù)需求的詳細(xì)情況，以便乙方準(zhǔn)備維修使用的器材和工具。4.2在維修施工現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)聯(lián)系各種相關(guān)事宜和協(xié)調(diào)各方面關(guān)

9、系，保障乙方順利對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。4.3負(fù)責(zé)檢查及核實(shí)乙方運(yùn)到維修施工現(xiàn)場(chǎng)的器材，如果發(fā)現(xiàn)不符合要求的器材，有權(quán)禁止乙方使用。4.4在設(shè)備維修施工期間，如發(fā)現(xiàn)乙方施工中存在安全隱患，有權(quán)責(zé)令乙方停止施工。4.5維修施工完畢后，甲方要及時(shí)對(duì)維修后的設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)和驗(yàn)收，驗(yàn)收合格及時(shí)在維修施工記錄單上簽字。4.6對(duì)乙方提交的維修施工結(jié)算，及時(shí)進(jìn)行審核。五、乙方工作責(zé)任和義務(wù)5.1根據(jù)甲方維修工作的需求，乙方提供給甲方一部724小時(shí)維修受理工作電話（電話號(hào)碼為：），并確保在接到甲方維修通知后，在一個(gè)工作日內(nèi)組織維修人員到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修。5.2在維修施工中，要服從甲方的調(diào)度和指揮，確保

10、安全施工，避免人身事故和視頻監(jiān)控阻斷事故發(fā)生。5.3在對(duì)故障設(shè)備維修施工中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有責(zé)任向甲方匯報(bào)，并提出設(shè)備維修修正方案，在得到甲方確認(rèn)后，方可繼續(xù)進(jìn)行施工。5.4維修施工完畢后，按照甲方管理規(guī)定填寫維修施工記錄單，并向甲方提交各種維修資料（維修中所使用器材或零部件的清單、維修施工結(jié)算等）。六、維修質(zhì)量保修期6.1甲、乙雙方根據(jù)公司相關(guān)管理規(guī)定，約定乙方自維修施工完畢并在甲方驗(yàn)收合格之日起，對(duì)所維修的設(shè)備或系統(tǒng)實(shí)行6個(gè)月保修。6.2乙方對(duì)在維修中提供使用的維修器材質(zhì)保期為更換之日起12個(gè)月或按照視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表（本協(xié)議附件一）中注明質(zhì)保期限為準(zhǔn)。七、質(zhì)量保修責(zé)任7.1保修期內(nèi)，對(duì)于乙方

11、維修過(guò)的設(shè)備在保修期內(nèi)突然發(fā)生故障或事故，甲方通知乙方后，乙方應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。這些工作應(yīng)按照“先修理，后分責(zé)任”的原則進(jìn)行，如果乙方未按照約定時(shí)限內(nèi)開(kāi)始對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行維修，甲方可以委托第三方對(duì)設(shè)備進(jìn)行修理。設(shè)備維修后，經(jīng)分析確認(rèn)設(shè)備故障是由于乙方原來(lái)維修施工質(zhì)量缺陷造成的結(jié)果，甲方與第三方商定的設(shè)備修理費(fèi)用由乙方承擔(dān)。7.2乙方維修設(shè)備在保修期內(nèi)，發(fā)生問(wèn)題需要返修時(shí)，屬于乙方施工質(zhì)量缺陷造成的維修事項(xiàng)，發(fā)生的維修工作量和相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，這些責(zé)任屬于保修責(zé)任。屬于甲方原有設(shè)備自身因素造成的維修事項(xiàng)，發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。八、維護(hù)保養(yǎng)及維修施工價(jià)款及結(jié)算8.1系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)：人工費(fèi)見(jiàn)視頻

12、監(jiān)控維修保養(yǎng)測(cè)試計(jì)劃價(jià)格一覽表，共計(jì)：65，000元。8.2系統(tǒng)維修故障處理：人工費(fèi)按照下列方法進(jìn)行結(jié)算：視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備故障處理及技術(shù)支持：（人民幣）￥1000元/次/故障；8.3新增工程費(fèi)用：人工費(fèi)、物料費(fèi)用需勘察現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況得出。8.4計(jì)費(fèi)方法解釋:xx元/次/故障：是指每次對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行維修，不分維修時(shí)間長(zhǎng)短，不分維修人員數(shù)量，直至使設(shè)備正常運(yùn)行，經(jīng)甲方驗(yàn)收確認(rèn)為止，每次維修所產(chǎn)生的固定人工勞務(wù)費(fèi)。8.5維修施工中使用的器材及零部件的單價(jià)，按照視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表價(jià)格結(jié)算。目錄之外的器材及零部件的單價(jià)，按照與甲方在維修前確定的單價(jià)結(jié)算。8.6乙方按照甲方的管理要求，每次階段性結(jié)算維修施

13、工費(fèi)用前，依據(jù)由甲方簽字的維修施工記錄單和商定維修中乙方提供備件及器材表及施工結(jié)算書，提交給甲方審核確認(rèn)。8.7甲方實(shí)際支付乙方維修事項(xiàng)的施工款，以甲方管理部門最終審定的維修價(jià)款為準(zhǔn)。每季度進(jìn)行結(jié)算一次。8.8甲方在收到乙方開(kāi)具的施工或技術(shù)服務(wù)款發(fā)票后，采取通過(guò)銀行轉(zhuǎn)帳或支票方式，向乙方進(jìn)行支付。九、爭(zhēng)議解決甲、乙雙方對(duì)維修施工結(jié)算款額發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可以通過(guò)協(xié)商或者申請(qǐng)有關(guān)部門調(diào)解。不愿調(diào)解或調(diào)解不成的，可以采取下列第1方式解決：1、向北京仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；2、向甲方所在地人民法院起訴。十、違約責(zé)任及文件效力10.1甲方或乙方不能按本協(xié)議條款約定內(nèi)容履行自己的各項(xiàng)義務(wù)及發(fā)生使協(xié)議無(wú)法履行的行為

14、，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償因其違約給對(duì)方造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。10.2除非雙方協(xié)議將本協(xié)議終止或因一方違約使協(xié)議無(wú)法履行，違約方承擔(dān)上述違約責(zé)任后仍應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議。10.3如果本協(xié)議的任何條款在任何時(shí)候被確定為不合法、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)，本協(xié)議的其他條款的效力和履行應(yīng)不受影響。十一、不可抗力因不可抗議導(dǎo)致甲乙雙方或另一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí)，遭受不可抗力的任何一方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后拾伍（15）日內(nèi)將情況書面告之對(duì)方，并提供有關(guān)證明，同時(shí)應(yīng)盡最大努力減少不可抗力造成的損失。在不可抗力影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行本

15、協(xié)議。履行義務(wù)遲延后發(fā)生的不可抗力，不能免責(zé)。十二、協(xié)議份數(shù)本協(xié)議一式四份，由甲方保存兩份，乙方保留兩份，四份都具有同等法律效力。十三、協(xié)議附件本協(xié)議附件一視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表；附件二維修施工記錄單、附件三：維修施工記錄單統(tǒng)計(jì)表與協(xié)議具有同等法律效力。十四、協(xié)議生效14.1協(xié)議訂立地點(diǎn)：北京市14.2協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。十五、其他補(bǔ)充條款15.1乙方在維修過(guò)程中提供的零部件和零部件修理費(fèi)，按照本協(xié)議附件一（視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表計(jì)取材料費(fèi)。15.2乙方在維修設(shè)備過(guò)程中，更換下來(lái)的不具備維修價(jià)值故障零部件，必須全部交還給甲方。未將故障零部件交還甲方，甲方有權(quán)拒付材料費(fèi)。15.3在本協(xié)

16、執(zhí)行議期限內(nèi)，乙方要服從甲方的統(tǒng)一調(diào)度。15.4本協(xié)議附件：附件一：視頻監(jiān)控零部件價(jià)目表；附件二：維修施工記錄單附件三：維修施工記錄單統(tǒng)計(jì)表以下無(wú)正文。甲方（合同章）：乙方（合同章）：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：日期：日期：監(jiān)控協(xié)議書 篇3甲方：乙方：為了確保視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)在保質(zhì)期外處于正常、良好的運(yùn)行狀態(tài)，通過(guò)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作，努力降低設(shè)備故障率，減少維修費(fèi)用，有效發(fā)揮技防設(shè)備作用，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，就甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設(shè)備維修、保養(yǎng)事宜達(dá)成以下協(xié)議：一、合同范圍:乙方為甲方視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)所有硬件、軟件提供質(zhì)保期外的維修及保養(yǎng)服務(wù)。二、主要內(nèi)容:服務(wù)

17、內(nèi)容主要分為系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)和設(shè)備檢查更換兩部分1、系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)1）攝像機(jī)、監(jiān)視器、光端機(jī)、主控臺(tái)等視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)設(shè)備保養(yǎng)：乙方三月1次對(duì)攝像機(jī)表面，電視墻及顯示器等設(shè)備進(jìn)行清潔、除垢。2）硬盤錄像機(jī)及矩陣主機(jī)保養(yǎng)：乙方每半年對(duì)硬盤錄像機(jī)、矩陣主機(jī)進(jìn)行一次整機(jī)除塵。3）系統(tǒng)保養(yǎng)：乙方每半年對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的檢測(cè)保養(yǎng)，軟件故障排除及恢復(fù)、硬盤垃圾清理、系統(tǒng)安裝調(diào)試與維護(hù)、系統(tǒng)恢復(fù)等。4）其它保養(yǎng)：對(duì)立桿、設(shè)備箱等設(shè)施的損壞和自然銹跡在必要時(shí)進(jìn)行修復(fù)和表面翻新。檢查線路、連接設(shè)備的可靠性和牢固性及其它相關(guān)設(shè)施的保養(yǎng)。2、設(shè)備故障診斷和檢查更換1）故障響應(yīng)：提供7*24小時(shí)的響應(yīng)熱線，乙方在接到甲

18、方電話或書面的維修通知后，必須指定技術(shù)人員2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。2）故障修復(fù)：前端設(shè)備2小時(shí)內(nèi)修復(fù)，后端設(shè)備4小時(shí)內(nèi)修復(fù)，如8小時(shí)內(nèi)解決不了問(wèn)題，及時(shí)用備機(jī)替換，確保系統(tǒng)正常工作，并出具書面報(bào)告，說(shuō)明原因。徹底修復(fù)后應(yīng)請(qǐng)甲方相關(guān)人員確認(rèn)。3）設(shè)備更換：乙方在維修及維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，如確因設(shè)備器件損壞且無(wú)維修價(jià)值需更換時(shí)，甲方告知乙方更換需求，完成設(shè)備更換并確保正常運(yùn)行后，乙方填寫技防維修單并經(jīng)甲方簽字確認(rèn)。三、維護(hù)費(fèi)用：1、系統(tǒng)維護(hù)：此協(xié)議為視頻監(jiān)控、安防系統(tǒng)維保資格合同，維修費(fèi)用按照乙方提供給甲方的維修價(jià)格清單結(jié)算，結(jié)算周期為3個(gè)月。2、設(shè)備更換：更換設(shè)備費(fèi)用按照乙方提供給甲方的常用設(shè)備價(jià)格清單結(jié)算，結(jié)算以技防維修單為依據(jù)，結(jié)算周期為3個(gè)月。清單以外設(shè)備按同期市場(chǎng)價(jià)付費(fèi)（如該設(shè)備停產(chǎn)時(shí)，需和甲方協(xié)商，按市場(chǎng)價(jià)更換替換設(shè)備）。四、甲方的責(zé)任和義務(wù)：1、提供保養(yǎng)維修服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)積極協(xié)助、配合。2、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)與維修時(shí)做好停機(jī)的登記工作。3、甲方應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，對(duì)更換備件及費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督與確認(rèn)。4、甲方應(yīng)協(xié)助乙方履行本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。五、乙方的責(zé)任