參加展會的技巧

1、參加展會的技巧對中國制造企業(yè)來說，在展會上把自己的產(chǎn)品直接推薦給買家，這種方式目前越來越成為拓展出口業(yè)務(wù)的重要途徑。因此選擇適合本企業(yè)的展會非常重要，同時還要有針對性地做好參展前后的各種聯(lián)系工作。 第一招：選擇有效展會 對出口企業(yè)來說，參加展會不僅可以了解到同行業(yè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、規(guī)模和未來發(fā)展趨勢，搜集到現(xiàn)有及潛在競爭對手的信息，更重要的是，參展是企業(yè)接觸到合格的買家的最有效方式。在企業(yè)選擇展覽會時，知名度是考量的第一個因素。因為展覽業(yè)發(fā)展到今天，幾乎每個行業(yè)的展覽都形成了自己的權(quán)威品牌，比如：芝加哥工具展、米蘭時裝展、漢諾威工業(yè)博覽會等。這些展會能夠吸引到大多數(shù)有實際需求的買家到場，成交的可能性

2、也最大。 阿里巴巴提醒:現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)在決定參展前，都越來越注意對主辦方知名度、展會性質(zhì)和行業(yè)內(nèi)容這些常規(guī)性問題加以辨別，但是卻忽略了事前對買家結(jié)構(gòu)的預(yù)測和把握?，F(xiàn)在不乏少數(shù)組織者單純?yōu)榱速嶅X，說服甚至誘騙企業(yè)參加并不對口的展會。一般來說，專業(yè)的展覽組織者都會在給參展商提供的申請資料里，對展會做出詳細(xì)的介紹，內(nèi)容包括展品類別、上屆規(guī)模、主要參展商、參觀人數(shù)和買家構(gòu)成等等。另外，沒有太多經(jīng)驗的參展商也可以向曾經(jīng)參加過某展會的同行了解他們對實際效果的感受和評價，以協(xié)助判斷。第二招：提前聯(lián)系買家 一旦決定要參加某個展覽會，參展商就要開始進(jìn)行各方面的積極籌備。為了給買家留下深刻的第一印象，企業(yè)往往忙于展

3、位選擇、展臺布置等門面工作，在如何標(biāo)新立異上花了不少心思。 事實上，新穎奪目的展臺固然非常重要，但在幾百甚至上千的展位中難免會出現(xiàn)門庭冷落的情況。尤其現(xiàn)在越來越多的買家會預(yù)先對要參觀的展位做個估算，如果參展商不事先做好準(zhǔn)備，機會也許就會擦肩而過。據(jù)調(diào)查，買家光顧那些曾經(jīng)在展前寄發(fā)過邀請函的企業(yè)展位，比參觀其他公司的展位機會大4倍，可見展前的宣傳工作十分必要。參展商除了被動地等客戶，還要有意識地請客戶來。阿里巴巴的客戶在每次參展前，總會通過信函和電話同以前的海外客戶取得聯(lián)系，專門邀請他們參加，或事先約定好在展覽會期間的商業(yè)洽談。 另外，專業(yè)展覽商也建議，參展商可以在展覽前的兩三個月，通過在海外專

4、業(yè)雜志上刊登廣告的方式，提醒目標(biāo)客戶群相關(guān)的參展產(chǎn)品信息。 第三招：分辨意向買家 通常在展會上，公司的參展人員都將注意力放在為參觀者提供資料信息上，卻在無意之間忽視了為企業(yè)尋找目標(biāo)買家的目的。將產(chǎn)品手冊、贈品以及樣品隨意地擺放在展臺上，任參觀者隨意索取-這樣的做法不僅無法了解有效的客戶及市場信息，也造成了資源浪費。另一方面，真正有意向的買家也可能因為缺乏和公司的有效交流，而錯過一些重要的信息。 其實，有些在展會的現(xiàn)場表現(xiàn)出濃厚興趣的人，并不一定真的有意向和公司做生意，很可能只是隨便看看。而且這種人可能還會很多，如果一視同仁進(jìn)行接待，潛在客戶反而會被忽略。所以在現(xiàn)場談判時一定要掌握技巧，委婉地了

5、解對方的意圖和現(xiàn)階段的要求，分別加以處理。但也要注意，不要過于以訂單取人。因為在展會當(dāng)時就能夠談妥的訂單總是非常有限的，特別是在夏秋季節(jié)的展會上，做今年的訂單晚了一些，做明年的訂單又太早。所以買賣雙方大多是要利用這個機會建立相互的了解，為以后的合作打下基礎(chǔ)。 阿里巴巴認(rèn)為，參展商能否在展會上取得成功，很大程度上取決于參展人員的表現(xiàn)。要對他們進(jìn)行必要的培訓(xùn)。不僅僅是禮儀、外語、溝通技巧的培訓(xùn)，還要有針對性地讓他們了解一些公司產(chǎn)品的資料、競爭對手的信息以及重要客戶的情況，把參展的目的和期望明確地告訴他們。這樣一來，他們才可以胸有成竹地與客戶打交道。公司的參展人員要擅長和陌生人交談，并且了解他們的需

6、要。事先準(zhǔn)備好的資料或者精致小禮品要適時發(fā)送給那些有潛力的買家，從而達(dá)到營銷的最終目的。訓(xùn)練有素，熟悉參展細(xì)節(jié)的員工，不僅能夠分辨出誰是真正的買家，也有助于建立我們公司的專業(yè)形象。他說。 另外，為了爭取主動，參展商根據(jù)展會現(xiàn)場接觸到的買家具體要求，做出及時反應(yīng)的能力也非常重要。對產(chǎn)品的價格做了一些調(diào)整，有針對性地對來自亞洲、歐洲、美洲的不同買家，做了價格策略上的變動，為第二天的詳談做好準(zhǔn)備。 第四招：跟進(jìn)潛在買家 阿里巴巴提醒展會結(jié)束，參展商盡管連日勞累身心疲憊，但仍然不能有所放松。展后的跟進(jìn)工作通常被忽略，這其實是參展的大忌，往往使前期努力付諸流水。 在展會上更重要的是培養(yǎng)相互間的信心，從開

7、始洽談到最后訂單的落實，大概要走兩個月的流程。所以從供應(yīng)商角度來說，在展會上更多的是給消費者和買家一個強烈暗示，在形象上的強化。后續(xù)工作做得好壞，在一定程度上決定我們的產(chǎn)品是不是能真正賣出去。 正確的做法是，參展商在展覽會開幕之前就建立一個時間表，安排展會期間每日要聯(lián)系多少家重要客戶，并由專門人員負(fù)責(zé)。當(dāng)天名片的搜集也要進(jìn)行分類整理，否則展會結(jié)束后，面對著上百張陌生的名片，難免會一籌莫展。其中認(rèn)為有必要乘熱打鐵的客戶就不要拖延，盡量把拜訪時間安排在當(dāng)晚或次日，讓對方感受到公司的誠意。 我們一般會把每個參觀者當(dāng)時在展位上的情況記錄下來，事后再去做一些側(cè)面的了解，根據(jù)不同的重要性去聯(lián)系。阿里巴巴的客戶強調(diào)建立客戶檔案的重要性，并且建議說，可以把一些詳細(xì)的產(chǎn)品信息通過會后郵寄的方式送到潛在的買家手上。這樣一方面顯示出公司的專業(yè)性和對客戶的重視，另一方面也為后期的電話跟進(jìn)創(chuàng)造了很好的理由。 總之，展覽會能夠在同一時間、同一地點把某一行業(yè)中最重要的企業(yè)和買家集中到一起。利用這種場合，買賣雙方建立起最直觀的聯(lián)系，往往是最快捷有效的營銷方式。 參展小竅門 1.在人群比較集中的位置選擇展位，例如靠近出入口、兩端的角位或者休息區(qū)域； 2.在展位布置及宣傳資料中，用中英文標(biāo)出企業(yè)名稱及產(chǎn)品信息，符合出口企業(yè)的形象； 4.主動向潛在買家演示如何使用產(chǎn)品，并讓他們親自嘗試一下； 5.如果參展商