XX企業(yè)集團招聘指導(dǎo)手冊

1、泓泰企業(yè)集團應(yīng)聘人員登記表基本信息姓名拼音英文名應(yīng)聘部門應(yīng)聘崗位性別男 女出生日期 年 月 日民族出生地身份證號 黨派 加入日期 年 月婚姻狀況 未婚 已婚 喪偶 離異 其他戶口類型城市戶口農(nóng)村戶口戶口所在城市檔案所在地是否在本公司工作過與原單位關(guān)系能否處理妥當招聘信息來源招聘會 電視報紙及相關(guān)媒體 互聯(lián)網(wǎng) 親友介紹 其他原薪資水平期望薪資水平有無直系親屬在本公司（請注明姓名）聯(lián)系電話1聯(lián)系電話2手機家庭住址郵編郵編教育背景(僅限高中及以后)：入學(xué)時間 年 月 年 月 年 月畢業(yè)時間年 月年 月年 月所在學(xué)校所學(xué)專業(yè)學(xué)歷學(xué)位工作經(jīng)歷：起始時間終止時間工作單位職務(wù)證明人社會關(guān)系（范圍僅限父母、配

2、偶、子女）：姓名與本人關(guān)系工作單位職務(wù)備注特長愛好個人要求其他l 以上情況請如實填寫。簽名：日期：泓泰集團面試指導(dǎo)手冊基本信息：面試職位： 應(yīng)聘者姓名： 面試者姓名： 面試時間： 準備事項：l 審閱應(yīng)聘者的材料，包括簡歷和面試申請表，找出需要進一步了解的內(nèi)容；l 回顧招聘職位所需的勝任特征，以及相應(yīng)的行為指標；l 對問題的提問方式做適當?shù)男抻啠怪苜N近招聘職位特點和應(yīng)聘者的經(jīng)驗；l 計劃好面試的時間。開始面試：l 與候選人熱情地打招呼；l 告訴候選人面試所需時間；l 告知候選人你將會在面試過程中做一些記錄。面試內(nèi)容： 面試小組可根據(jù)擬招聘崗位的任職資格要求適當對面試內(nèi)容做出調(diào)整。 舉止儀表

3、： 評價要點：體格外貌，穿著打扮，舉止行為，禮節(jié)風(fēng)度，精神面貌，文化修養(yǎng) 提問要點：目測 面試記錄： 專業(yè)知識水平及特長：評價要點：l 學(xué)習(xí)經(jīng)歷，專業(yè)，學(xué)位，主修課程；l 接受過的專業(yè)訓(xùn)練，做過的專業(yè)研究，專業(yè)特長等；l 掌握專業(yè)知識的深度、廣度和靈活運用的能力；l 確定候選人是否具有本崗位所需的專業(yè)知識和技能。提問要點：l 你在大學(xué)里學(xué)的是什么專業(yè)？專業(yè)課程有哪些？l 你在大學(xué)里成績怎樣？對哪些課程感興趣？為什么？l 你接受過哪些特殊專業(yè)訓(xùn)練？做過哪些專業(yè)研究項目？有什么收獲？l 你認為你有什么樣的專業(yè)特長？l 你有什么級別的專業(yè)資格證書或能力證明？l 近年來你閱讀、寫作發(fā)表了什么樣的專業(yè)文

4、章和書籍？l 你了解本專業(yè)的最新發(fā)展情況嗎？l 專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的有關(guān)術(shù)語和相關(guān)問題。l 專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的案例分析問題。面試記錄：工作經(jīng)歷：評價要點：l 近年來的工作經(jīng)歷，從事某項工作的經(jīng)驗及豐富程度，職務(wù)的升遷情況及工作職責(zé)重要性，工作業(yè)績，工作滿意度，薪酬情況。l 工作變換情況及離職原因。l 工作中的體會和收獲。l 主要判斷其工作責(zé)任心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、開創(chuàng)精神與工作業(yè)績等素質(zhì)。提問要點：l 你在畢業(yè)后都做過什么工作？請談?wù)勥^去工作經(jīng)歷？l 請舉出工作中你最成功和最失敗的例子？l 你對原來工作單位最滿意和最不滿意的是什么？l 能說說你每次的離職原因嗎？l 談?wù)勀愎ぷ髦械捏w會和收獲？面試記錄： 工作態(tài)度

5、與工作動機：評價要點：l 過去和現(xiàn)在的工作態(tài)度，對所從事工作的評價，求職的目的，對所求工作的期望。l 對個人發(fā)展的打算，對個人收入的要求等。l 從中了解本企業(yè)提供的崗位或工作條件能否滿足其要求和期望。提問要點：l 你認為什么樣的工作比較適合你？l 你為何選擇來我公司工作？你了解我公司的情況嗎？你對這份工作有什么要求和期望？l 你為什么要應(yīng)聘這個崗位？你有哪些有利條件和不利條件？如何克服？l 你在生活中的追求是什么？近來個人有什么打算？l 請結(jié)合這次招聘，談?wù)勀阍谶x擇工作時都考慮哪些因素？l 你所要求的工作條件和物質(zhì)待遇大致是什么樣？如果相差太大，你如何做？l 你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事？l 對你

6、來說，賺錢和一份令人滿意的工作，那個更重要？l 你認為在一個理想的工作單位中，個人事業(yè)的成敗是由什么決定的？l 為什么頻繁變動工作？面試記錄：應(yīng)變能力與反映能力：評價要點：l 頭腦的機敏程度，對突發(fā)事件和意外事件的應(yīng)急處理能力。l 測試候選人是否能迅速、準確地理解提出的問題并迅速、準確地回答。提問要點：l 我們認為你的條件與其他人相比并沒有很大優(yōu)勢，你怎么能證明你能做好這項工作？l 你并沒有做過相關(guān)的行業(yè)，我們憑什么錄用你？l 您進來時保安為什么沒有登記？l 請你大概劃一下泓泰的標志？l 您期望的薪酬是多少？如果不能滿足您的要求，你會如何想？l 案例：1、王經(jīng)理平時不茍言笑，沒有人不怕他，一天

7、，你正和你的同事一起議論他，說完一轉(zhuǎn)身發(fā)現(xiàn)經(jīng)理就站在你身邊，對此你怎么辦？2、如果總裁今天日程已經(jīng)安排滿，但突然有電視臺記者闖進總裁室要求突擊訪問，調(diào)查消費者投訴公司產(chǎn)品的質(zhì)量問題，你如何處理？l 請說出蚊子和老虎的共同之處，越多越好？面試記錄： 分析判斷能力：評價要點：l 對提出的問題能否抓住本質(zhì)和關(guān)鍵。l 說理透徹，分析全面，條理清楚，邏輯性強。l 能否將自己的思想、觀點、意見用語言通暢、清楚、明白地表達出來，口齒是否伶俐，音調(diào)，音量，節(jié)奏是否正確。提問要點：l 你認為大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活對你的工作有什么影響？你認為怎樣適應(yīng)學(xué)校到社會的轉(zhuǎn)變？l 你進來公司后對公司有什么總體印象和感覺？l 怎樣

8、才能做好本職工作？你認為取得成功的關(guān)鍵因素是什么？l 您認為工作中靠員工自覺工作好還是靠企業(yè)嚴格的制度管理好？l 您認為工作的過程重要還是結(jié)果重要？l 您認為在招聘中單位應(yīng)該看重工作經(jīng)歷還是學(xué)歷？面試記錄：事業(yè)心、進取心和自信心：評價要點：l 奮斗目標、理想抱負及為之努力的程度，對現(xiàn)狀的滿意程度，工作的積極性、創(chuàng)造性、主動性，對工作是否嚴格要求等。通過這些方面了解候選人的事業(yè)心和進取心。l 通過候選人的目光、姿勢和語調(diào)了解候選人的自信心。提問要點：l 你在工作中追求什么？ l 你對生活現(xiàn)狀滿意嗎？為什么？l 你認為現(xiàn)在的工作有什么需要改進的地方？l 你的職業(yè)發(fā)展計劃是什么？你如何實現(xiàn)這個計劃？

9、l 你認為自己在工作中有什么要求？l 如果錄用你，你對做好工作有信心嗎?為什么？l 當您接到一份工作任務(wù)的時候，您首先想到的是？面試記錄： 工作態(tài)度、組織紀律性、誠實可靠性：評價要點：l 工作態(tài)度如何，談吐是否誠懇實在，是否遵守紀律，是否熱愛工作，奮發(fā)向上。提問要點：l 你認為工作管得嚴一點好，還是松一點好？l 你在工作中看到別人違反規(guī)定和制度，你怎么辦？l 你經(jīng)常對工作做些改進或向領(lǐng)導(dǎo)提出建設(shè)性意見嗎？l 你在工作中經(jīng)常同主管溝通，向他匯報工作嗎？面試記錄： 自知力、自控力：評價要點：l 考察候選人是否能夠通過經(jīng)常性的自我檢查發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)缺點，正確地認識和評價自己。l 在遇到批評，受到委屈，

10、遭遇挫折、打擊，以及有工作壓力時，能否克制、寬容、忍讓、理智地對待與處理。提問要點：l 你認為自己的長處和短處是什么？怎樣做到揚長避短？l 你認為在你選擇的工作領(lǐng)域內(nèi)，要想取得事業(yè)的成功，自己的哪些素質(zhì)和個性是必需的？l 如果有人在背后非議你，你如何處理？l 有一次部門會議上，你正在發(fā)言，經(jīng)理非常不滿意當眾批評你，你會怎么辦？l 假如這次招聘你未被錄取，你今后會做哪能些努力？面試記錄：精力、活力、興趣、愛好：評價要點：l 考察候選人是否精力充沛，充滿活力。l 其興趣愛好是否符合工作要求。提問要點：l 你喜歡什么運動？經(jīng)常參加鍛煉嗎？l 一般你什么時候休息，什么時候起床？l 你在很疲憊的情況下，

11、多久能恢復(fù)？l 你的業(yè)余時間如何度過？l 你常和朋友一起到很晚才休息嗎？面試記錄： 組織協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系與適應(yīng)性：評價要點：l 考察候選人是否樂于、善于與人交往，參加社會活動的瀕率和社交范圍，人際關(guān)系處理能力，有無人緣。l 對新工作、新環(huán)境適應(yīng)能力怎樣？提問要點：l 你擔任過什么樣的社會工作？你喜歡去做同陌生人會談的工作嗎？l 在聚會和集體活動中，你一般扮演什么角色？l 你是否愿意同不同年齡、性別、經(jīng)歷、性格的人打交道嗎？l 你怎樣同你不喜歡的同事相處和合作？l 如果讓你組織一次會議，你應(yīng)該從哪些方面入手？面試記錄：語言表達能力：評價要點：l 語言的準確性、邏輯性、流暢性，語言的描述能力、說

12、明力和感染力。提問要點：l 不單獨設(shè)題，把握候選人在整個面試中的表現(xiàn)。面試記錄：面試人簽字： 年 月 日基本智力及能力測試題1. 一位旅行者在埃及買了一枚印有“公元前三世紀”字樣的金幣向他人夸耀，考古學(xué)家卻說他上當了，為什么？2. 你連續(xù)十次向上扔硬幣，每一次掉在地面上都是正面向上。假設(shè)一切情況照舊，你第十一次扔硬幣，正面向上的可能性是百分之幾。3. 有一個人在自由市場上買進兩只雞，在回家路上兩個熟人要買他的雞，他只好把雞賣了。每只賣價6元，其中一只賺了20%，另一只虧了20%。請問這個人到底是賺了多少錢，還是虧了多少錢，還是不賺不虧？4. 你在甲地招聘員工，那里的人不是絕對的說謊者，就是絕對

13、的誠實者。有一位應(yīng)聘者走進來，他看上去是一位誠實者。他說，下一位女應(yīng)聘者告訴他，她是一位說謊者。他說的是實話嗎？5. 兩枚宇宙火箭同時發(fā)射，方向相反，哪一枚飛得更快一些？6. 六千六百零六元寫成6606元?，F(xiàn)在請你盡快寫出十一千、十一百又十一這個數(shù)。7. 有五個人進行汽車競賽，先后到達終點的情況是：李威不是第一，王明不是第一也不是最后，趙山在李威后面，孫樂不是第二名，朱英在孫樂后面。請你排出五個人到達的順序。8. 下列數(shù)列中少了一個什么數(shù)？ 3、7、15、（ ）、63、1279. 如果40個工人在2小時內(nèi)能生產(chǎn)出20個零件，那么2個工人生產(chǎn)10個零件要花多少小時？10. 有只蝸牛要從一口井底爬

14、出來。井深20尺。蝸牛每天白天向上爬3尺，晚上向下滑2尺。請問該蝸牛幾天才能爬出井口？11. 有生、熟雞蛋各一個，將它們旋轉(zhuǎn)一下，怎樣區(qū)別這兩種蛋？12. 小馬不吃魚和菠菜，小林不吃魚和蠶豆，小吳不吃河蝦和馬鈴薯，小方不吃排骨和蘑菇，小季不吃魚和蘑菇。現(xiàn)在請你為這幾位挑剔的客人準備晚餐，下列菜譜中你可選用哪幾種菜？13. 蠶豆清炒，奶油鱈魚，芹菜炒海蝦，排骨燒香茹，萵苣炒粉絲，白斬雞。14. 有個人最不喜歡正方形的東西。一次，一位不了解情況的木匠給他做了一個正方形的窗戶。他生氣地命令木匠重做。但是窗戶的面積又不能變。你說，木匠怎樣改做這個窗戶呢？15. 污水井蓋為什么是圓的？答案：1. 因為以

15、“公元”紀年是公元后的人使用的，公元前的真古董不會鑄上“公元前”三個字的。2. 50%3. 虧0.50元。一只雞買進花了5元，另一只雞買進花了7.5元4. 他在說謊，因為沒有一個說謊者會說自己是說謊者5. 順地球旋轉(zhuǎn)方向的那枚火箭更快一些6. 121117. 孫樂、朱英、王明、李威、趙山8. 31。前一個數(shù)2+1=下一個數(shù)9. 20小時10. 18天。因為它已爬出井口，不再下滑。11. 旋轉(zhuǎn)很急的是熟蛋，旋轉(zhuǎn)不穩(wěn)的是生蛋，因為生蛋是液體，旋轉(zhuǎn)時有慣性。12. 芹菜炒海蝦、萵苣炒粉絲、白斬雞13. 變成平行四邊形泓泰企業(yè)集團面試評價表基本信息：姓名性別年齡應(yīng)聘職位應(yīng)聘部門面試評價：評價要素得分評價12345舉止儀表專業(yè)知識水平及特長工作經(jīng)歷工作態(tài)度與工作動機應(yīng)變能力與反應(yīng)能力分析判斷能力事業(yè)心、進取心、自信心態(tài)度及紀律性自制力、自控力精力和愛好組織協(xié)調(diào)能力人際交往能力語言表達能力總分綜合評價及錄用意見：1、錄用 2、候補性錄用 3、拒絕