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1、醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)制度一、總則( 一 ) 、為了使新聘員工能深入了解醫(yī)院歷史、文化和各 項規(guī)章制度,提高新員工的工作能力和工作信心,培養(yǎng)新員 工的團隊協(xié)作精神,能盡快適應(yīng)新工作、新環(huán)境,勝任未來 工作,將自己的價值取向融入醫(yī)院文化,特制定本制度。( 二 ) 、新聘員工必須經(jīng)過一定時間的集中教育培訓(xùn),考 核合格后方可上崗。不合格者須補課,補課后仍不合格者醫(yī) 院不予聘用。( 三 ) 、 所有新進員工均須在規(guī)定時間內(nèi)完成醫(yī)院和部門 的崗前培訓(xùn)。二、培訓(xùn)內(nèi)容對新員工的崗前培訓(xùn)一般為二級培訓(xùn),即醫(yī)院級崗前培 訓(xùn)與部門級崗前培訓(xùn)。( 一 ) 、院級崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面1、醫(yī)院文化。包括醫(yī)院概況、
2、組織機構(gòu)、醫(yī)院的業(yè)務(wù) 或特色、醫(yī)院發(fā)展前景、醫(yī)院精神、經(jīng)營目標(biāo)與價值觀念、 團隊建設(shè)、醫(yī)院行為準(zhǔn)則道德規(guī)范、規(guī)章制度和主要工作流 程介紹。2、醫(yī)院工作人員職業(yè)道德及禮儀教育和以顧客為中心 的服務(wù)理念教育。3、醫(yī)院管理制度。內(nèi)容是人事制度;包括作息時間、 休假、請假制度、晉升制度、培訓(xùn)制度;醫(yī)院財物管理制度 等其他管理制度。4、薪酬。包括工資結(jié)構(gòu),發(fā)薪日、加班工資、支薪方 式、社會保險的代扣、個人調(diào)節(jié)稅的代扣等。5、醫(yī)院福利。包括養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保 險金,以及醫(yī)院為員工提供的其他福利。6、安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確 使用,等等。7、守密制度。內(nèi)容包括守密制度及平時必
3、須注意的事 項,以及員工保守醫(yī)院秘密的義務(wù)。8、部門設(shè)置。主要包括醫(yī)院各部門的所在位置、主要 職責(zé)、員工進出醫(yī)院的通道、自行車停放點等。9、工會。包括職能、機構(gòu)設(shè)置、加入程序等。10、院感教育。11、醫(yī)院營銷、禮儀教育。12、安全保衛(wèi)、消防知識教育( 二 ) 部門級崗前培訓(xùn)1、部門崗前培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織,確保本部門新員 工完成崗前培訓(xùn)的全部要求,崗前培訓(xùn)完成后,新員工所在 部門負責(zé)人對新員工工作能力進行評價。2、部門崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各部門自行組織安排,但必須具備下列三項:(1)、對新員工的要求及工作人員崗位職責(zé)介紹;(2)、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);(3)、實際操作技術(shù)的培訓(xùn)三、培訓(xùn)要
4、求( 一 ) 、新員工應(yīng)認真參加崗前培訓(xùn),并填寫新員工崗前 培訓(xùn)表,個人院級及部門培訓(xùn)記錄存放在員工個人檔案中。( 二 ) 、新員工培訓(xùn)完畢,將其培訓(xùn)成績記錄在案。院級 崗前培訓(xùn)的資料應(yīng)保存在人事科,并負責(zé)請相應(yīng)部門進行定 期修改。部門崗前培訓(xùn)資料各部門負責(zé)人統(tǒng)一管理,定期修 改。( 三 ) 、各部門應(yīng)配合人事科對新員工的培訓(xùn)工作。凡涉 及介紹本部門職責(zé)、功能的,均應(yīng)認真準(zhǔn)備、準(zhǔn)時到崗。( 四 ) 、培訓(xùn)形式:講座和報告、座談交流、小組討論、 現(xiàn)場見習(xí)等。( 五 ) 、培訓(xùn)考評1、理論考試和培訓(xùn)效果考核的方法相結(jié)合進行考評。2、每名參加培訓(xùn)人員均應(yīng)寫一篇學(xué)習(xí)心得,心得在分 組座談會上交流。3、培訓(xùn)考評結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一,對在培訓(xùn) 中表現(xiàn)極差的,醫(yī)院可以予以辭退。( 六 ) 、臨時工、進修
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