農村信用社工作總結2

1、農村信用社年度工作總結年，市聯(lián)社認真貫徹落實省、市工作會議精神，切實把發(fā)展作為第一要務，按照“資金上規(guī)模、效益上臺階、競爭上實力”的經營思路，創(chuàng)新經營機制，強化經營管理，著力整合自身資源，不斷改進服務方式，銳意進取，真抓實干，各項業(yè)務實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。一、主要工作成績(一) 各項存款迅猛增長。年末全市信用社各項存款余額為113837萬元，較年初凈增40014萬元，增長54.2%，完成全年計劃的133.38%，其中低成本存款余額為79410萬元，占存款總額的70%，較年初上升10個百分點。（二）信貸支農成績顯著。年末，全市信用社各項貸款余額為*萬元（含貼現(xiàn)*萬元），較年初凈增*萬元，增長*%。全

2、年累放貸款*萬元（含貼現(xiàn)），比上年多發(fā)放*萬元，貸款發(fā)放比上年增長*%。其中累放“三農”貸款*萬元，比上年多發(fā)放*萬元，占各項貸款累放余額的*%。新增大額貸款到期收回率為*%，小額農貸到期收回率為*%。（三）不良貸款成功“雙降”。年，全市農村信用社累計收回不良貸款*萬元；截止年11月，不良貸款余額為*萬元，余額較年初下降*萬元，完成全年計劃的*%；不良貸款占比*，較年初下降*個百分點。（四）經營效益再創(chuàng)新高。全市農村信用社全年實現(xiàn)各項收入4341萬元，同比增加666萬元，其中：貸款利息收入為3964萬元，較去年同期增長861萬元，占總收入的91.32%。各項財務支出3061萬元，其中：營業(yè)費用

3、1207萬元，占各項支出的39.43%，同比減少10.8個百分點。全年實現(xiàn)利潤1308萬元，比上年增盈682萬元，完成全年計劃的130.8%。（五）內控建設逐步完善。今年全市信用社以開展“制度落實年”活動為契機，制定和完善了112余項規(guī)章制度，并狠抓各項制度的貫徹落實，從而規(guī)范了員工的經營行為，確保無一例經濟案件，無一例“三防一?！卑踩鹿省＃﹩T工結構日趨合理。全市農村信用社面向社會公開招聘了21名新員工，為信用社的發(fā)展注入了新鮮血液，員工的年齡結構、學歷結構得到進一步改善。市聯(lián)社還加強了對員工的業(yè)務知識培訓和計算機技能培訓，員工的業(yè)務能力和綜合素質進一步提高。（七）票據兌付進展順利。市聯(lián)

4、社成立專項票據兌付工作領導小組，在做好增資擴股，穩(wěn)定資本充足率的同時，還加強不良貸款的清收工作，各項經濟指標均達到了中央銀行專項票據兌付條件。二、具體工作措施（一）堅持存款立社，常抓不懈組織資金1.完善機制，促進資金組織。一是完善考核機制。將全年存款計劃分解落實到社到人，并在全轄實行存款萬元含量工資制度，對于超額完成存款任務的，每超過1萬元增加工資含量30元，對于沒有完成存款任務的，每欠計劃1萬元扣除效益工資20元，拉開職工收入差距，僅存款考核這一項，職工間收入最高相差達2萬元，極大的促進了促進了全體員工組織資金的積極主動性。二是完善組織機制。我們將存款工作作為一把手工程， 實行“分管領導包片

5、、相關科室包社、信用社主任包村、副主任包街、信用社員工包戶”的“五包”機制，并成立了專職管理的資金組織部，負責全轄存款業(yè)務的組織、管理與考核工作，較好地理順了存款工作的組織管理機制；三是落實目標責任制。對系統(tǒng)大戶，實行了領導班子成員一對一包點公關，共吸引了地稅待解賬戶、財政鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理行、教育經費等資金大戶11個，組織資金達6000余萬元；對土地補償資金、項目建設資金、“三通一平”預付款等大筆資金，實行了定點督辦，由位于開發(fā)區(qū)轄內的信用社負責，主動上門公關，共引存此類資金5000多萬元；四是實行存貸互動機制。要求基層社逐戶與貸款戶簽訂了存貸互動協(xié)議，規(guī)定經商及企業(yè)客戶資金歸社率不低于其現(xiàn)金流量的8

6、0%，并逐一落實管戶責任人，對10萬元以上的貸款戶，每月必須打印存款流水帳，及時監(jiān)控資金歸社情況，凡連續(xù)三個月達不到要求的客戶，聯(lián)社貸審會將降低其貸款額度直至采取市場退出措施。全年通過存貸互動留存資金5160萬元。2.強勢營銷，推動資金組織。一是積極開展“春天存款百日行動”專項競賽活動。以全年存款計劃60%作為春天行動的目標，按照比例將競賽指標分解落實到各個信用社，實行重獎重罰。僅三個多月，我社存款凈增20254萬元，完成了全年計劃的68%。二是實行“一元存折營銷”活動。為了拓寬儲源，市聯(lián)社要求各信用社組織員工深入社區(qū)，對網點周邊門店、個體工商戶、住戶、企業(yè)等潛在存款戶進行上門調查摸底，確保建

7、檔面100%，在調查建檔的基礎上，確保開戶面為100%，同時規(guī)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)儲蓄員每人完成50個存折的營銷計劃，城區(qū)網點儲蓄員每人完成80個營銷計劃，對未完成計劃的按每個5元的標準進行罰款，全年共計發(fā)行?？?0379張，新增各項存款達40014萬元。三是開展了“四百引存”業(yè)余攬儲競賽活動。聯(lián)社要求元旦春節(jié)期間，各個網點組織職工“上百家門，識百家人，暖百家心，引百家存”，并下達了個人業(yè)余攬儲任務，主任攬儲10萬元，內勤人員攬儲8萬元，其他人員攬儲5萬元，活動期間，全體職工業(yè)余攬儲達1065萬元。此外，聯(lián)社還以“送金融知識下鄉(xiāng)”和“慶祝湖北省農村信用社存款超千億元”等活動為契機，開展各種宣傳活動，提高了信

8、用社的社會知名度，有效地促進了資金工作的開展。3.優(yōu)質服務，帶動資金組織。一是斥資196萬元對部分網點進行了包括形象標識在內的裝修改造，著力加大投入，打造了以城關信用社為代表的一批精品網點，優(yōu)化了硬件設施，同時，我們還統(tǒng)一施行了站立服務、微笑服務和限時服務，營業(yè)網點的形象和環(huán)境明顯改善。二是在客戶回訪方面，實行了三級負責制，200萬、50萬、10萬以上的存款客戶，分別由聯(lián)社班子成員、信用社主任、外勤人員負責定期回訪，鞏固感情，穩(wěn)定存款，全年累計開展客戶回訪2351多次，準確地掌握客戶的資金動向，客戶的資金歸社率和存款到期轉存率均到達了90%以上。 （二）創(chuàng)新貸款機制，穩(wěn)步擴張信貸市場1.以農戶

9、小額信用貸款為主導，積極推進“惠農工程”。一是抓擴面。全市信用社已對*萬農戶進行了信用等級評定，評定面達100%，共核定貸款授信額度*億元，今年以來憑證發(fā)放農戶貸款*萬元，農戶小額信用貸款余額達到*萬元。二是抓增量。全市部分信用戶授信額度有所增加，特別是對種養(yǎng)殖大戶授信額度提高到1至5萬元，并根據農業(yè)生產周期的不同，做到貸款期限與生產周期相一致。三是抓延伸。我市信用社在優(yōu)先滿足傳統(tǒng)農業(yè)貸款需求的基礎上，在信貸支農深度、廣度上不斷拓展，將小額信用貸款延伸到個體工商戶、城鎮(zhèn)私營業(yè)主、民營企業(yè)等領域。2.以農業(yè)產業(yè)結構調整為導向，積極推進“樣板工程”。 我市信用社緊緊圍繞市委市政府農業(yè)產業(yè)結構調整戰(zhàn)

10、略，著力支持特色農業(yè)、高效農業(yè)、農村塊狀經濟帶建設。如汪仁鎮(zhèn)農民有做清明紙花的傳統(tǒng)，今年來，我社累計投放*多萬元，支持了42戶清明紙花專業(yè)戶擴大生產，目前實現(xiàn)銷售收入230萬元。殷祖鎮(zhèn)針織內衣行業(yè)，由于資金短缺，僅限于家庭作坊式操作。今年，我們共向該鎮(zhèn)制衣業(yè)發(fā)放貸款*余萬元，幫助他們改進技術，注冊商標，拓展市場，目前，該鎮(zhèn)針織內衣行業(yè)年產量達到30萬件，產品遠銷湖南、江西等地。此外，我們還向保安的傳統(tǒng)石雕業(yè)、還地橋的傳統(tǒng)魚面發(fā)放貸款300萬元，使特色產業(yè)成為農民增收的亮點工程。還地橋信用社累放水產養(yǎng)殖及深加工（風干魚）貸款295萬元，形成了養(yǎng)、加、銷“一條龍”，貿、工、農一體化的格局。全市通過

11、推進“樣板工程”，培植了保安湖、黃金湖、東風農場無公害優(yōu)質水產品基地，金牛、茗山、保安優(yōu)質水稻基地，還地橋、羅橋、保安紅薯生產加工業(yè)，陳貴、靈鄉(xiāng)牲畜家禽養(yǎng)殖基地，大箕鋪、陳貴優(yōu)質蔬菜產業(yè)帶，金牛、劉仁八優(yōu)質糧油產業(yè)帶。截止11月末，全市農村信用社共發(fā)放農村種植大戶貸款132萬元，農村養(yǎng)殖大戶貸款286萬元，農業(yè)產業(yè)化基地貸款898萬元。3.以個體工商戶信用評級為手段，積極推進“民營工程”。今年，我們以保安和金牛為試點，在轄內全面推行個體工商戶等級評定，對轄內所有個體私營經濟大戶逐戶進行調查摸底，建立了個體私營經濟檔案，掌握個私經濟的規(guī)律和特點，對效益好、有發(fā)展前景的個體私營企業(yè)給予了大力支持，

12、促使其上規(guī)模、上檔次、上水平。據統(tǒng)計，目前我們已對306戶個體工商戶進行了信用等級評定，核定貸款授信額度820萬元，共發(fā)放個體私營經濟貸款18370萬元，支持民營企業(yè)38戶，發(fā)放民營企業(yè)貸款960萬元，有力支持了縣域經濟的發(fā)展。4.以信貸品種創(chuàng)新為重點，積極推進“品牌工程”。在“新農樂”系列貸款方面，通過細化服務，創(chuàng)新品牌，突出特色，適應不同層次、不同類型的貸款需求，創(chuàng)新開展了黨員干部“帶頭致富”貸款、 “青年創(chuàng)業(yè)”貸款、“打工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”貸款，共發(fā)放此類貸款1430萬元。在“幸福通”系列貸款品種方面，我們試行了商鋪貸款、住房抵押貸款，先后支持了金牛、城關、保安等傳統(tǒng)商貿鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個體工商戶，共發(fā)放

13、此類貸款370萬元。在“飛龍工程”系列貸款品種方面，我們發(fā)放了黃金客戶授信貸款、養(yǎng)殖基地聯(lián)保貸款、“企業(yè)+農戶”聯(lián)合貸款，重點支持黃石宏風飼料有限公司、四棵咪咪豆奶等民營企業(yè)。在“成長之路”系列貸款品種方面，我們發(fā)放了中小企業(yè)抵押貸款、流動資金循環(huán)貸款，先后支持了鯤鵬礦業(yè)、力牌變壓器廠等一批中小企業(yè)，共發(fā)放此類貸款2.6億元。（三）規(guī)范信貸管理，著力提高資產質量1.強化管理，規(guī)避新增風險。一是完善機制。為了強化信貸管理，增強農村信用社防范和控制信貸風險的能力，我市聯(lián)社根據省聯(lián)社有關制度，對轄內各信用社進行貸款額度授權，對超過授權額度貸款必須報市聯(lián)社審批。二是嚴格落實責任制。對新增貸款的貸前調查

14、、貸中審查和貸后檢查等每一步都明確責任人，實行終身責任制，對新增一般性貸款到期收回率未達到97%及小額農貸到期收回率未達到95%的責任人實行責任追究。全年共對貸款到期收回率沒有達到規(guī)定的石本道、宋曉明等7名責任人實行了在崗清收，對靈鄉(xiāng)信用社等2家貸后檢查不合規(guī)的信用社給予了1400元的經濟處罰，對全市員工起到了良好的威懾作用，全年共收回新增逾期630多萬元。三是開展違規(guī)放貸專項治理活動。六月份，市聯(lián)社成立專班在轄內信用社進行了違規(guī)放貸專項檢查，內容涉及信貸制度落實情況檢查、貸款借新還舊和展期情況檢查，信貸違法違規(guī)和到期未收回貸款責任追究的落實情況檢查等，對查出存在有貸前調查審批不規(guī)范、貸后檢查

15、不到位、按月收息不到位、會計出口監(jiān)控不嚴等問題的靈鄉(xiāng)信用社和金山店信用社給予了相應的處理，取消了該信用社的授信貸款權限，并對相關責任人給予了相應的經濟處罰。2.狠抓清非，化解存量風險。一是專項活動收。為了擺脫清非工作在全省嚴重滯后的局面，七月份，市聯(lián)社組織了一次秋季清非攻堅戰(zhàn)，將下半年的信貸工作重心轉移到清非抓降上來，確定了下半年按五級分類凈壓340萬元的目標，并對每個欠款戶摸清情況掌握其經濟來源，下達催收通知書，實行一戶以策，區(qū)別對待，先近后遠，先易后難，將任務落實到每個信貸人員，7至11月份累計收回不良貸款158萬元。二是獎懲激勵收。對不良貸款的收回情況，除按省聯(lián)社黃石辦事處規(guī)定標準給付獎

16、勵外，另實行萬元含量工資，對完成單項任務100%以上的，按收回貸款本金每萬元獎勵200元計算，完成單項任務100%以下的，按收回貸款本金每萬元獎勵100元計算，對收回可疑、損失類貸款的，按收回本息額的50%計獎，次級按本息額的20%計獎，并執(zhí)行誰收誰得的獎勵原則，直接將獎金劃入清收任賬戶，極大的促進了清收人員的工作積極性。三是依法起訴收。通過尋求行政、司法等部門的支持，對清收對象中有經濟來源而不償還債務的“釘子戶”、“賴賬戶”予以起訴，起到打擊一戶震懾一方的作用，同時指定專人配合法院加大已勝訴案件的執(zhí)行力度，全年共向法院提起訴訟198起，涉及金額1488.8萬元，收回不良貸款134萬元，最大限

17、度的減少了損失。四是責任追究收。八月份，市聯(lián)社對1996年1月1日以后發(fā)放的865萬元貸款重新進行了責任認定，對35名責任人實行在崗清收，同時對違規(guī)貸款責任人每月扣除工資性收入的50%來償還責任貸款；對2004年1月1日至2006年12月30日期間的非違規(guī)貸款責任人，每月扣除工資性收入的10%來償還責任貸款。目前，共扣收責任貸款2.3萬元。五是風險代理收。為了拓寬清收渠道，充分利用各種社會資源，市聯(lián)社與律師簽訂了代理清收協(xié)議，對有經濟來源而不還款的欠款戶實行風險代理清收。（四）緊扣效益中心，切實做好增收節(jié)支1.搶占票據貼現(xiàn)市場。一是主動出擊。在票據營銷過程中，市聯(lián)社抓住今后一個時期商業(yè)銀行都會

18、控制票據貼現(xiàn)的機遇，突出選擇一批優(yōu)質企業(yè)進行重點公關，與多家票據大戶簽訂了資金回籠協(xié)議，并做好了潛在大戶的開戶管理工作，全年共新增了國貿礦業(yè)有限公司等14家新客戶，辦理票據貼現(xiàn)34235萬元。二是快速服務?？紤]到辦理票據貼現(xiàn)客戶對資金的急需性，實行高效服務的原則，盡可能快地完成洽談、調查、簽單等工作，讓客戶在最短的時間內取得票據貼現(xiàn)資金。一年來，共辦理票據貼現(xiàn)34235萬元，同比增長5936萬元，實現(xiàn)貼現(xiàn)收入574萬元，同比增長221萬元。2.控制業(yè)務經營成本。一是抓好利息清收工作。堅持大額貸款按月收息、小額農貸到期收回本息，堅持貸款逾期罰息制度，確保一般性貸款按月收息率達到100%,小額農貸

19、到期收回率達到100%，全年共收貸款利息3964萬元，同比增長861萬元。二是實行經營費用捆綁制度?；鶎有庞蒙绲娜曩M用的多少與經營業(yè)績的好壞成正比，并實行全年經營費用包干制度。同時加強主任基金的管理，要求做到每筆費用由記載、有事由，確保節(jié)約費用的同時，也保證了資金用到了實處。全年經營費用總額為1207萬元，同比下降146萬元，降幅達10.8%。三是加強大額資產購置管理，嚴格控制費用支出，實行資費合一考核，大額投入項目實行前期預算、公開招標管理。對單筆超過2000元的費用，全部由聯(lián)社財務審批委員審批，全年否決不合理開支110筆，共節(jié)約費用63萬元。（五）繃緊安全之弦，穩(wěn)步推進聯(lián)社發(fā)展1.加大查

20、處力度。一是開展冒名貸款和虛假按揭貸款專項檢查。8月份市聯(lián)社在全轄范圍內組織了一次冒名貸款專項檢查，下發(fā)了市農村信用社開展冒名貸款綜合治理活動實施方案，形成了由“一把手負總責，分管領導組織實施，各科室協(xié)助配合”的專項治理格局，并與16個信用社主任簽訂了冒名貸款綜合治理責任狀，同時要求在自查自糾中嚴格執(zhí)行省聯(lián)社冒名貸款方案中規(guī)定的操作方法，堅持做到 “三個一”，即寫一篇自查報告、召開一次全體員工座談會和進行一次貸款函證，共自查出我社有17人發(fā)放了111筆冒名貸款，冒名貸款金額共61.2萬元，現(xiàn)已收回0.4萬元。二是開展綜合業(yè)務系統(tǒng)操作風險檢查。為了規(guī)范操作、防范計算機操作風險，5月份市聯(lián)社組織了

21、以機構人員配備、授權管理、密碼管理、現(xiàn)金管理、碰庫管理等為主要內容的綜合業(yè)務系統(tǒng)操作風險大檢查，并要求各個信用社牢固樹立“三道防線”，確保系統(tǒng)安全運行。對檢查不合格的四棵信用社等下達了限期整改通知書。三是開展貸款會計出口監(jiān)控專項檢查。結合冒名貸款專項檢查活動，市聯(lián)社于9月份通過現(xiàn)場查看操作流程、查看登記簿和翻閱傳票等方式開展了會計出口監(jiān)控檢查，要求各信用社嚴格規(guī)定程序操作，確保“誰的錢進誰的帳”。共查處保安信用社等3家信用社的違規(guī)行為，給予了相應的處罰并要求限期整改。2.加強安全教育。一是開展了以增強員工案防意識為主的典型案例教育。全市信用社認真貫徹落實省聯(lián)社案件專項治理工作會議精神，以邯鄲農

22、行金庫被盜案和潛江建行運鈔車內現(xiàn)金被盜案為背景，在全市范圍內掀起了一股學習防案、控案知識的熱潮，并通過學習案例，撰寫學習心得等方式提高了員工的案防意識。二是開展了以樹立正確人生觀價值觀為主的理想信念教育。八月份，為了提高全體員工的拒腐防變意識，市聯(lián)社大力開展了以正確樹立人生觀價值觀為為題的理想信念教育，要求各信用社通過組織職工座談、召開民主生活會等多種方式狠抓職工的思想政治教育，并對省聯(lián)社規(guī)定的“十種人”建立個人檔案，實行按月上報制度，落實幫扶人員，定期組織交心談話活動。3.加強基礎管理。一是層層落實責任。聯(lián)社與16個基層信用社簽訂責任書，信用社同11個分社、儲蓄所負責人簽訂責任書，并以營業(yè)網

23、點為單位組織員工簽訂了聯(lián)保責任書和擔保書。二是加大投入，狠抓隱患整改。元至十一月份，全市共投入資金94.6萬元，改造營業(yè)網點2個，安裝攝像機27臺，修理了“110”聯(lián)網報警器3臺，整改門窗16處，購置滅火器26臺、提款箱9個、保險柜5個，充分發(fā)揮了物防技防作用。三是加大崗位監(jiān)控力度。按有關規(guī)定對重要崗位進行了輪崗，全年共調動職工37人，其中主管會計崗調動5人，信貸崗調動14人，基層信用社主任調動6人，調動人員均由聯(lián)社審計人員進行了經濟責任離任審計。四是加大員工違紀查處力度。元至十一月份共實行經濟處罰16人次，待崗1人，在崗清收8人，警告1人，罰款金額達1.31余元，有效的扼制了違規(guī)行為。（六）

24、做好前期準備，積極籌備票據兌付1.加大領導工作力度。為確保票據兌付考核工作順利進行，6月份，我市信用社成立了由理事長任組長，領導班子參與，人事部、信貸部、風險部、財務部和稽核監(jiān)察部等部門聯(lián)合組建的票據兌付考核工作領導小組，并規(guī)定人事部門負責法人治理結構、人事工作，風險部門負責不良貸款占比、新增不良貸款的控制、已置換不良貸款變現(xiàn)率、未收回的已置換不良貸款的證明材料收集，信貸管理部門負責貸款占用形態(tài)、授權授信、貸款定價、支農服務等，進一步明確各自的任務和責任，做到各司其職、各負其責，確保了票據兌付工作的順利進展。2.狠抓增資擴股工作。今年，我市聯(lián)社在增資擴股工作上加大了宣傳工作力度，制定了合理的目

25、標和計劃，增資擴股工作順利進展。截至11月末，股金總額為*萬元，按股權性質劃分，資格股*萬元、占股金總額的*%，投資股*萬元、占股金總額的*%；按股金來源和歸屬分，自然人入股*萬元、占股本金總額的*%，法人入股*萬元、占股本金總額的*%。3.狠抓關鍵指標監(jiān)測。一是著力提高資本充足率。市聯(lián)社在大力增資擴股的同時，還努力提高盈利水平，加強財務核算，實行全面成本管理，以創(chuàng)造更多的利潤資本，確保資本充足率全年維持在票據兌付標準要求的4%以上。二是確保不良貸款成功雙降。今年，市聯(lián)社高度重視清收工作，采取了一系列行之有效的措施，通過獎懲激勵收、依法起訴收和責任追究收等途徑，全年共計收回不良貸款415萬元，

26、不良貸款占比下降到9.05%，符合票據兌付的要求。4.積極準備申報材料。專項票據兌付的政策性強，涉及的文件和規(guī)章制度較多，為準確把握條件和考核標準，及時發(fā)現(xiàn)專項票據兌付中的問題，市聯(lián)社定期開展自評自議和指標測算，找出差距和不足，明確工作重點，逐項進行完善，直至達到規(guī)定條件。市聯(lián)社按照兌付考核要求，按季向人民銀行和銀監(jiān)部門上報改革進展情況，提供真實準確的監(jiān)測考核數據，并按照檔案管理要求，對涉及改革和票據監(jiān)測考核的相關資料、文件進行認真收集、分類歸檔，為內部查閱和票據兌付檢查奠定了基礎。同時，市聯(lián)社積極加強與人民銀行、銀監(jiān)部門的聯(lián)系，爭取得到各級人民銀行給予的業(yè)務指導，并組織專班到已通過人行武漢分行驗收的通山縣聯(lián)社學習經驗，為專項央行票據按期兌付提供了有效保障。（七）突出人本管理，努力優(yōu)化員工隊伍1.抓好“五項培訓”。一是開展了新員工上崗實習培訓，六月份，我市聯(lián)社組織開展了綜合業(yè)務系統(tǒng)培訓，在最短時間內，使全體新員工達到了獨立上機操作的標準。二是開展了微機操作技能培訓。5月份，通過與金鼎培訓學校合作，對全市所有在職員工進行了微機操