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1、美學(xué)意義下的城市旅游形象分析2oo7年2月箜_4卷第2期湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院(人文社會科學(xué)版)feb.2oo7journalofhubeiuniversityofeconomics(humanitiesandsocial.ences)vo1.4no.2美學(xué)意義下的城市旅游形象分析周艷玲,李祝舜(華僑大學(xué)旅游學(xué)院,福建泉州362021)摘要:隨著旅游業(yè)的飛速發(fā)展,城市旅游已經(jīng)成為很多城市的發(fā)展重點(diǎn),而城市旅游的發(fā)展當(dāng)然需要做好整個(gè)城市的旅游形象塑造工作.本文在旅游與戔學(xué)的相互結(jié)合的基礎(chǔ)上,對關(guān)學(xué),旅游美學(xué)度城市旅游等方面進(jìn)行分析.進(jìn)而探討城市旅游形象的定位,設(shè)計(jì),宣傳等.關(guān)鍵詞:美學(xué);旅游美學(xué):城市旅游
2、形象一,美學(xué)與城市旅游形象(一)美學(xué)在旅游形象中的重大意義美學(xué)研究的最終目的是幫助人類美化客觀世界和主觀世界,它作為一門生命力極為旺盛的學(xué)科,所表現(xiàn)出來的學(xué)科交叉滲透特性.以及獨(dú)特透鏡功能,使旅游美學(xué)得以擺脫拘泥于感性現(xiàn)實(shí)而難以洞悉文化底蘊(yùn)的狹隘視野,成為對旅游和旅游業(yè)進(jìn)行審美觀照的有力工具,對旅游形象具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義.(二)城市旅游形象的概念及主要內(nèi)容所謂城市旅游形象.是指城市旅游者在游覽城市的過程中通過對城市環(huán)境形體(硬件)的觀賞游覽和市民素質(zhì),民俗民風(fēng),服務(wù)態(tài)度等(軟件)的體驗(yàn)所產(chǎn)生的城市的總體印象.它是一個(gè)綜合的概念,是物質(zhì)的,精神的,文化的綜合體;它又是一個(gè)動態(tài)的概念.是城市發(fā)展的
3、歷史,現(xiàn)實(shí),未來的充分展示.顯然.城市旅游形象是一個(gè)綜合概念.它反映的是整個(gè)城市作為旅游產(chǎn)品的特色和綜合質(zhì)量等級.對指導(dǎo)城市建設(shè),發(fā)展城市旅游和精神文明有著重要的意義.旅游形象是旅游者在旅游活動中.接受旅游目的地各種信息,形成綜合的觀感和印象.旅游活動觸及到社會各個(gè)層面,旅游形象的構(gòu)成要素是各種各樣的,其內(nèi)容是豐富多彩的.依照旅游者在旅游過程中對不同的客體(旅游對象物,中介體以及當(dāng)?shù)厣鐣?所產(chǎn)生的各種感知,我們可以大體上將旅游形象劃分如下三方面內(nèi)容:旅游景觀形象:主要是指各種景觀外貌特征及視覺形象.包括自然景觀,人文景觀,城市雕塑,城市布局,城市標(biāo)識,市容市貌等,是旅游的主導(dǎo)吸引因素.旅游產(chǎn)品
4、質(zhì)量形象:主要是指對吃,住,行,游,娛,購六個(gè)旅游要素的銜接狀況及質(zhì)量水平的評價(jià).是旅游形象的核心內(nèi)容.旅游社會形象:主要是指旅游者在旅游過程中所體驗(yàn)和觀察到的當(dāng)?shù)厣鐣畹母鱾€(gè)層面狀況,包括居民的精神面貌,社會風(fēng)氣,風(fēng)俗習(xí)慣以及居民對旅游者的態(tài)度等,反映出一個(gè)城市文化水準(zhǔn)和文明程度,是一種社會旅游資源.它雖為旅游活動中附帶產(chǎn)生的形象.但隨參與性,個(gè)性化的旅游需求增長.這部分形象將愈來愈重要.(三)城市旅游形象的美學(xué)欣賞旅游是審美活動和現(xiàn)象的獨(dú)特形態(tài),不同于其他審美活動和現(xiàn)象.旅游的本質(zhì),是審美的,但又不是一般的審美,而是特殊的審美.旅游美同生活美(自然美,社會美)有共性,又有特殊性,旅游美不
5、同于生活美.旅游的功能,不僅不能為一般?58d勺認(rèn)識作用,教育作用所代替,也不是普遍的審美教育.而是r?種特殊的審莢教育.而城市旅游是旅游的一種形式.游客在旅游過程中,了解,感知到城市的布局,自然人文景觀,市容市貌,風(fēng)俗習(xí)慣,社會生活等各個(gè)方面,在欣賞的過程中得到愉悅,得到美感,在愉悅和美感中受到教育,得到啟迪和鼓舞.=,美學(xué)指導(dǎo)下設(shè)計(jì)城市旅游形象(一)旅游形象塑造的意義旅游產(chǎn)品具有無形性.旅游者只能通過圖片和介紹.了解其性能,事先只能預(yù)期和想象其品質(zhì).因此.旅游產(chǎn)品的形象和聲譽(yù)比一般的物質(zhì)產(chǎn)品更為重要.通過良好的旅游形象對人們的心理訴求和誘導(dǎo),能有效激起他們強(qiáng)烈的認(rèn)同感.增加其心理效果和心理
6、附加值.有助于提升旅游產(chǎn)品的品位和檔次.旅游形象一旦較鮮明地形成并廠為人知.為世界旅游界及相當(dāng)部分公眾熟悉,接受甚至羨慕.就會在人們心目中產(chǎn)生名牌形象力.這將產(chǎn)生巨大的吸引招徠力量.塑造,建設(shè)旅游形象,不僅能增加旅游產(chǎn)品的吸引力和競爭力,提高旅游經(jīng)濟(jì)效益,而且能促進(jìn)一個(gè)城市的社會文明和進(jìn)步.旅游城市的旅游形象是該城市總體形象的重要組成部份,在一定程度上代表了城市的總體形象.通過有計(jì)劃地將該城市的自然風(fēng)景,歷史文化,民俗風(fēng)情以及現(xiàn)代化建設(shè)的風(fēng)貌等作整體性的展現(xiàn),塑造.通過對市徽,市花,市歌,宣傳口號等的宣傳,推廠,這將利于弘揚(yáng)地方傳統(tǒng)文化,提高全民的整體素質(zhì).培養(yǎng)文明禮貌,熱情友好的社會風(fēng)氣,創(chuàng)
7、造舒適安全的生活環(huán)境和旅游環(huán)境;利于增強(qiáng)旅游隊(duì)伍的凝聚力.激發(fā)旅游從業(yè)人員的自豪感,發(fā)揮其積極性和進(jìn)取心.(二)城市旅游形象定位分析城市旅游形象定位可定義為:作為旅游地的城市在目標(biāo)旅游者中應(yīng)確立并傳播何種形象.以及這種形象如何成為吸引眾多潛在旅游者前來旅游的動力源泉.它是城市旅游形象設(shè)計(jì)的核心和前提,因而在具體工作中必須首先加以明確.有關(guān)定位的方法.國內(nèi)外學(xué)者已進(jìn)行了一定的研究,歸納起來有以下五種基本方法:(1)領(lǐng)先定位,即對那些獨(dú)一無二,不可替代的事物,確立其在形象階涕中的第一位置.(2)比附定位,指避開原有形象階梯中的第一位置,搶占第二位置.(3)逆向定位,主要是強(qiáng)調(diào)并宣傳在旅游者心中第一
8、位形象的對立面與相反面,同時(shí)開辟出一個(gè)新的易于接受的心理形象.(4)空隙定位,是指在分析已有形象的基礎(chǔ)上,尋找形象空隙.創(chuàng)造一個(gè)與眾不同的新的主題形象.(5)重新定位,即根據(jù)旅游地的發(fā)展生命周期,以新形象替代衰老的舊形象,它體現(xiàn)形象定位的動態(tài)特征.(三)城市旅游形象設(shè)計(jì)分析城市旅游形象設(shè)計(jì)(簡稱勾u11d)是指列城發(fā)展的歷史基礎(chǔ)和地理環(huán)境,旅游產(chǎn)品的特色,旅游者需求層次全面分析的基礎(chǔ)上.依據(jù)一定的原則,提出城市未來旅游形象的一整套方案.并在實(shí)踐中切實(shí)加以實(shí)施與宣傳,以凸現(xiàn)城市的旅游形象.城市旅游形象的設(shè)計(jì)是一個(gè)十分復(fù)雜的問題,這是由于其影響因素涉及到許多方面的緣故.我們在進(jìn)行城市旅游形象建設(shè)時(shí)
9、.必須從各種形象載體人手,協(xié)調(diào)好各個(gè)因素,對城市各個(gè)方面進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,同時(shí),還要貫徹為旅游服務(wù)的原則和美學(xué)的原則.1.城市出入口是城市對外的窗口,它給城市旅游者以該城市的第一印象.因此,機(jī)場,車站,碼頭等的選址應(yīng)精心考慮其周圍的環(huán)境,通過對它們的規(guī)劃布局,ij以烘托出該城市的第一旅游印象,讓游客一進(jìn)入該城市就能感受到一種獨(dú)特的氣氛,或古樸,或現(xiàn)代,或雄偉,或秀麗等.當(dāng)然,這要和城市整體的旅游形象相呼應(yīng),否則,就會給人以矯揉造作之感.2.城市道路具有雙重作用,即:城市各旅游景點(diǎn)的通道和城市景觀走廊.旅游者在往返各個(gè)旅游景點(diǎn)的途中,必然會觀察沿街的市容市貌.可見,城市道路景廊的建沒也是城市旅游形象
10、建設(shè)的重要內(nèi)容.從景廊表象來看,主耍涉及到道路兩側(cè)建筑單體的造型和群體的組合,天際線和地平線,建筑物的后退和縱深,凸出和凹入及尺度的設(shè)計(jì).正是通過這些要素的不同的有機(jī)組合才構(gòu)成了城市景廊特有的空間秩序,使城市道路景廊具有了游覽觀賞的價(jià)值.然而,這種空間設(shè)計(jì)的純美學(xué)觀點(diǎn)所要求的建筑的形體有時(shí)與其功能要求差距很大,故而在城市景廊設(shè)計(jì)時(shí)要考慮多方面的問題,一方面要考慮為人類行為和社會活動服務(wù),另一方面又要體現(xiàn)人類對空間相對獨(dú)立的美學(xué)觀點(diǎn),當(dāng)然,還要考慮與整個(gè)城市旅游形象協(xié)調(diào)的問題.3.城市綠地系統(tǒng)的建設(shè)主要是加強(qiáng)城市綠化.然而,傳統(tǒng)的作法僅僅是植樹,實(shí)際上,加強(qiáng)草坪建設(shè)更是擴(kuò)大城市綠地系統(tǒng)行之有效的
11、辦法.實(shí)踐表明,草坪在美化城市環(huán)境,凈化和調(diào)節(jié)空氣等方面有著其它植物難以替代的作用.草坪覆蓋率往往成為代表綠化水平的一項(xiàng)重要標(biāo)志.在城市綠化過程中,我們不僅要加強(qiáng)植樹,而且還要提倡見縫植草的思想.4.城市及其周圍的風(fēng)景名勝區(qū)和城市園林是城市旅游形象的主要載體.是樹立其旅游形象的最重要的物質(zhì)基礎(chǔ).因此.在對這類形象載體進(jìn)行開發(fā)建設(shè)的過程中.要注意加強(qiáng)保護(hù),因景而異,因地制宜.對于以自然為主的景區(qū),保護(hù)其自然特色是根本,人工建筑要融匯于自然,切忌與自然山水爭高低.對于有一定歷史,文化價(jià)值的人文景觀,保持其本來面目是關(guān)鍵.周圍的其它設(shè)施應(yīng)注意與之相協(xié)調(diào),尤其是保持意境上的和諧.切忌一些破壞性建設(shè).總
12、之,應(yīng)充分發(fā)掘它們的潛力,以便發(fā)揮更大的吸引力和感召力.5.在旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面.關(guān)鍵是要安排好不同檔次設(shè)施的比例關(guān)系,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向的原則.從目前市場發(fā)展來看,高檔需求在迅速發(fā)展,但仍以中,低檔為主.因此,一些中,低檔的服務(wù)設(shè)施建設(shè)在現(xiàn)階段仍不可忽視.值得指出的是中,低檔的服務(wù)設(shè)施并不代表中,低水平的服務(wù)質(zhì)量,這完全是兩個(gè)概念要使旅游者游得愉快,吃,住,行舒適,給他們留下該城市美好的印象,較好的衛(wèi)生條件,安全舒適的環(huán)境和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量仍是必須的.三,城市旅游形象的全面塑造與推廣旅游形象一經(jīng)明確定位,就要全方位加強(qiáng)建設(shè),利用和保護(hù).更深入地發(fā)掘它的內(nèi)涵和潛力,使它更完整,更豐滿,更富吸引力
13、和感召力.對于一個(gè)城市來說,城市旅游形象應(yīng)首先讓城市居民進(jìn)行識別和認(rèn)定,從而產(chǎn)生對這一形象的認(rèn)同感和親和力,使他們成為形象的一部分,又為傳播形象做出貢獻(xiàn).也可以說,這是城市旅游形象的對內(nèi)傳播.形象對外傳播就是以營銷廣告,宣傳冊,地圖等形象工具對客源進(jìn)行傳播.城市旅游形象工程的塑造是一個(gè)全社會的系統(tǒng)工程,單獨(dú)依靠旅游業(yè)自身難以實(shí)施.隨著城市旅游形象工程與城市建設(shè)一體化的進(jìn)程,政府行為特別是作為行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)者與協(xié)調(diào)者的行為將發(fā)揮重要作用.旅游管理部門應(yīng)與城市規(guī)劃部門合作,以城市旅游形象定位依據(jù),規(guī)劃設(shè)計(jì)城市綜合建設(shè),使城市風(fēng)格與旅游發(fā)展相協(xié)調(diào).政府部門制定相應(yīng)的法律和規(guī)范,由旅游行政管理部門設(shè)計(jì)形
14、象工程建設(shè)方案并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.政府部門除扮演指導(dǎo)者角色外.也應(yīng)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)者的作用.作為環(huán)境協(xié)調(diào)者,要協(xié)調(diào)好市民與旅游環(huán)境之問的關(guān)系,要做好對城市居民的動員和宣傳工作,增強(qiáng)居民的旅游意識,創(chuàng)造出人人都是旅游資源,人人都是旅游環(huán)境的創(chuàng)建氛圍.形象工程的實(shí)施應(yīng)注意發(fā)揮政府的行業(yè)協(xié)調(diào)功能.完善旅游信息服務(wù)系統(tǒng).樹立形象,塑造品牌的過程是一個(gè)信息不斷傳播,交流的過程.政府部門應(yīng)該加強(qiáng)其采集,整合,發(fā)布旅游服務(wù)信息的功能.將城市整體作為旅游產(chǎn)品來推出.重在表現(xiàn)城市整體形象,而不是單獨(dú)的旅游產(chǎn)品.另外,旅游業(yè)是綜合性的產(chǎn)業(yè),除旅行社,飯店,景點(diǎn)外.政府部f-in強(qiáng)化其他旅游企業(yè)的形象意識.在旅游形象塑造中,城市商業(yè)服務(wù)部門,交通營運(yùn)部門,旅游娛樂業(yè)也都成為了旅游企業(yè),這些企業(yè)服務(wù)形象也會對城市整體旅游形象產(chǎn)生影響.因此,政府也有責(zé)任對這些企業(yè)進(jìn)行城市旅游形象的宣傳工作參考文獻(xiàn):【1】王朝聞.美學(xué)概論mi.人民出版社,1951.【2】陳嗚.實(shí)用旅游美學(xué)mi.華南理工大學(xué)出版社,2004.【3】錢智.旅游形象設(shè)計(jì)mi.安徽教育出版社,2002.【4】唐禮智.城市旅游形象設(shè)計(jì)淺議【jj.發(fā)展研究,2000,12:3738.【5
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