直營店員工管理制度

1、直營店員工管理制度匯編考勤制度一、作息時間1、直營店員工由于各店情況不同，實行上下班打卡制度，作息時間分別為：各專賣店作息時間為：8：4515：00，15：0021：00。打卡時間為：上午班：8：008：45，15：0016：00；下午班：14：0015：00，21：3022：30。特殊店面：如東方紅商務(wù)、休閑、圣亞專廳作息時間為：8：0013：30，13：3018：30。打卡時間為：上午班：7：008：00，13：3014：30；下午班：12：3013：30，18：3019：30。東方紅混絨店作息時間為：8：0018：30。打卡時間為：7：008：00，18：3019：30。百盛專廳：9：0

2、015：00，15：0021：30。上午班：9：0010：00，15：0016：00；下午班：14：3015：00， 21:3022：00。巴黎春天專廳：8：5015：00，15：0021：30。上午班：9：009：30，15：0016：00；下午班：15：0015：20，21：2522：30。世貿(mào)專廳：8：4015：00，15：0021：30/22:00。上午班：9：009：30，15：0016：00；下午班：15：0015：30，21：30/22:0022：30/23:00。茂業(yè)/茂業(yè)威可多專廳：8：5014：50，14：5021：00/21：30。上午班：9：009：40，14：5016

3、：00；下午班：15：0015：10，21：00/21:3022:00/22：30。王府井威可多/小帆船/商務(wù)專廳：9：0015：00，15：0022：00。上午班：9：009：40，15：0016：00；下午班：14：0014：30，22：0023:00。和信專廳：9：0015：00，15：0022：00。上午班：9：009：30，15：0016：00；下午班：14：0015：00，22：0023:00。直營店導(dǎo)購、收銀無公休日。各店店長作息時間：10：0018：30。每月公休2天，避開周六日，盡量安排在周三或周四。工作時間如需調(diào)整，須報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。2、管理：直營店員工必須自覺遵守作息

4、時間，按時上、下班，店面考勤以考勤機記錄為依據(jù)，匯總成個人考勤記錄，于每月5日前由信息部導(dǎo)出數(shù)據(jù)匯總。考勤記錄將作為個薪資計算的依據(jù)，凡無故漏打卡扣除當(dāng)天的薪資及補助。如有弄虛作假者以200元/次為處罰基礎(chǔ)，月累計3次以上者扣除當(dāng)月提成2/3作為處罰。3、遲到、早退遲到或早退30分鐘內(nèi)，1次罰款20元，并取消當(dāng)日所有補助，月累計超過3次（含3次），除扣除基本罰款外，取消當(dāng)月所有補助。4、曠工1）未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)而擅自不上班者； 2）請假期限已滿，不續(xù)假或續(xù)假未準(zhǔn)者；3）一次遲到半小時至2小時內(nèi)按曠工半日計，超過2小時1日內(nèi)按曠工1日計；4）處罰辦法：a、 曠工1日，扣除當(dāng)日雙倍薪金及補助；b

5、、一個月內(nèi)累計曠工2日，扣除半個月薪金及所有補助；c、季度累計曠工3日以上，視為自動離職，公司有權(quán)扣除未發(fā)放的全部薪金并停止聘用。5、違紀(jì)處罰單由店長開據(jù)，行政部負(fù)責(zé)審核，涉及罰款內(nèi)容的從違紀(jì)員工工資和押金中扣除。二、請假和休假 1、請假1）導(dǎo)購員無論何種原因的請假，均須提前辦理請假手續(xù)，填寫請假申請單，報店長批準(zhǔn)，辦妥工作交待事宜；店長請假須報直營部經(jīng)理批準(zhǔn)，未辦妥工作交待不準(zhǔn)假，因急事來不及請假者，可委托他人代請或在上班后30分鐘內(nèi)打電話通知店長或直營部經(jīng)理，事后一日內(nèi)補辦請假手續(xù)，無請假手續(xù)自行休假者，按曠工處理。店面員工每人每月至多可以請假3天，月累計超過3天，除基本扣除薪資及補助外另

6、扣當(dāng)月提成的20%。2）病假a、員工因病必須醫(yī)治或休養(yǎng)，到崗時需持市級醫(yī)院診斷證明進(jìn)行銷假，否則按事假處理；b、病假申請經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后生效，并需店長備案；3）請假批準(zhǔn)權(quán)限a、導(dǎo)購員2日以內(nèi)的請假申請，須店長批準(zhǔn)；店長2日內(nèi)的請假申請，須直營部經(jīng)理批準(zhǔn)，并報行政部備案；b、店長、導(dǎo)購員2日以上的請假，須上報分管總經(jīng)理批準(zhǔn)，并報行政部備案。當(dāng)月請假3日以上者扣除當(dāng)月上班期間提成的20%。2、 加班1）、公司提倡員工合理安排工作時間，提高工作效率，在上班時間內(nèi)完成當(dāng)日工作；如店面確實需要安排員工加班，應(yīng)嚴(yán)格控制加班人數(shù)和加班時間；（加班3小時以上，計半個加班；6小時以上，計一個加班；）店長不計

7、算加班工時。2）、直營店員工執(zhí)行公司規(guī)定節(jié)假日三倍工資制，即在公司規(guī)定節(jié)假日加班付三倍工資。（公司規(guī)定節(jié)假日包括春節(jié)3天即：除夕、初一、初二；國慶節(jié)3天；五一1天；清明1天；端午1天；中秋1天；元旦1天。）3、 婚假直營店店員結(jié)婚給予七天婚嫁（到崗一年內(nèi)不帶薪；到崗一年以上給予三天帶薪；到崗兩年以上給予七天帶薪）；婚嫁只能一次使用。享受婚嫁應(yīng)提前1個月填寫請假申請單，辦妥工作交待事宜，并上報公司行政部備案方可休假。人事管理制度為規(guī)范太原市豐煌貿(mào)易有限公司（以下簡稱公司）人事管理有關(guān)程序，明確各終端店面的人員情況，提高銷售業(yè)績，改進(jìn)工作質(zhì)量，穩(wěn)定人員，特制定本制度。各直營店須依據(jù)實際工作需要，定

8、員定編，用人要控制在編制范圍內(nèi)。本制度適用于直營店所有員工。一、招聘條件、辦法及程序1、從事店長崗位的人員一般應(yīng)滿足的條件是：（1）高中以上學(xué)歷；（2）有3年以上銷售工作經(jīng)驗；（3）年齡在2235周歲之間；（4）有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力；（5）熟悉基本的電腦操作，表達(dá)能力強。2、從事導(dǎo)購員崗位的人員一般應(yīng)滿足的條件是：（1）高中專以上學(xué)歷；（2）有1年以上銷售經(jīng)驗；（3）年齡在1828周歲之間；（4）性格開朗，有較強的語言表達(dá)能力，待人熱情，有良好的團(tuán)隊精神；（5）熟悉基本的電腦操作。3、應(yīng)聘人員必須呈交下述材料：（1）公司統(tǒng)一印制的應(yīng)聘人員登記表；（2）身份證；（3）最高學(xué)歷和職稱證明；

9、（4）相關(guān)技能證件；（5）近期彩照2張。二、人員招聘程序（一）人員招聘申請：公司直營店根據(jù)店面實際需增加人員，提出申請。（二）招聘方式：1、公司行政部制訂招聘計劃并向直營部推薦人員。2、直營部通過店面直接招聘選拔人員。（三）審查1）初步篩選根據(jù)用人需求，對應(yīng)聘郵件、傳真件、電話、簡歷等進(jìn)行初步篩選，確定參加面試人員，并安排統(tǒng)一面試。2）面試由行政部對其綜合能力進(jìn)行初審后，推薦給直營部對其專業(yè)能力進(jìn)行進(jìn)一步測試，作出記錄匯總。確定錄用的，由行政部填寫實習(xí)推薦表由直營部安排實習(xí)店面。如直營部或店面自行招聘實習(xí)的，將應(yīng)聘人員登記表及相關(guān)證件復(fù)印件交回行政部歸檔。操作流程具體內(nèi)容部門應(yīng)聘人員行政部直營

10、部行政部終端店面終端店面填寫表格初步審核二次考核建立檔案實習(xí)正式錄用填寫應(yīng)聘人員登記表本人提交進(jìn)行初步的面試溝通行政部主管或人事專員二次的審核溝通，確定是否符合要求，并安排實習(xí)店面直營部經(jīng)理、品牌主管或市場督導(dǎo)搜集個人資料，建立檔案行政部人事專員店長考核個人銷售能力及綜合素質(zhì)，填寫實習(xí)結(jié)論回復(fù)單店長或帶班長實習(xí)結(jié)束，確定是否錄用品牌主管或店長店員實習(xí)推薦表實 習(xí) 人 ： 性 別 ： 年 齡 ：聯(lián) 系 方 式 ： 實 習(xí) 崗 位 ：家 庭 住 址 ： 現(xiàn)派 入 店進(jìn)行實習(xí)，望店長予以接待安排。另實習(xí)人員在店內(nèi)實習(xí)過程中的表現(xiàn)，望店長予以公平、公正的評論，此表格于例會時由店長交回公司行政部，屆時將

11、存入員工檔案中，謝謝配合！實習(xí)結(jié)論回復(fù)單實 習(xí) 店 名 ： 店 長 ：實 習(xí) 時 間 ：實 習(xí) 結(jié) 論 ：項 目 測 評 ：測評要素觀察的內(nèi)容評價的要點評估等級實習(xí)過程中的要點記錄優(yōu)良中差個人 修養(yǎng) 及禮儀1、衣著、妝容、發(fā)型2、行為規(guī)范3、語言、態(tài)度1、衣著整潔、得體；淡妝；發(fā)型整齊不凌亂；2、站、立、行、坐、走符合禮節(jié)；是否沉著、冷靜、大方；3、語言親切和善，對同事、上級、顧客態(tài)度端正。業(yè)績考評1、是否與上級有足夠的溝通2、銷售數(shù)額1、 明白每日的銷售重點與策略；2、 是否努力完成每日的銷售任務(wù)能力評估1、人際交往能力2、靈活應(yīng)變能力3、遵守制度4、團(tuán)隊合作精神5、工作能動性6、工作效率7

12、、專業(yè)知識8、出勤1、與各個方面的溝通能力；2、是否能準(zhǔn)確判斷客戶需求；3、遵守公司各項規(guī)章制度；4、注重團(tuán)隊安定、團(tuán)結(jié)的發(fā)展；5、是否主動完成銷售、清潔、協(xié)助團(tuán)隊的工作；6、是否高效完成各項工作；7、對于服裝款式、規(guī)格、價位、促銷等活動準(zhǔn)確知曉；8、是否有遲到、早退、曠工等行為 店 長 簽 名 ： 日 期 ：直 營 部 意 見： 行 政 部 意 見：試用期員工轉(zhuǎn)正考核制度一、正式錄用應(yīng)聘人員經(jīng)行政部、直營部面試合格后，由行政部通知其本人前來報到，報到時攜帶以下資料（可酌情增減）：1）身份證原件及復(fù)印件；2）近期彩照2張；3）學(xué)歷技能等證件原件及復(fù)印件。二、試用期規(guī)定：凡被錄用的新員工均須經(jīng)試

13、用期考核，一般為一個月，直營部將根據(jù)該員工在試用期內(nèi)的表現(xiàn)，酌情延長或縮短試用期，試用期最短15天，最長不超過兩個月。三、試用期員工入職培訓(xùn)直營部各店店長對入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，介紹公司基本情況及有關(guān)規(guī)章制度、銷售流程、面料知識等，并就新員工提出的問題予以解答或解決。四、試用期考核（一）考核內(nèi)容1、個人修養(yǎng)與禮儀：1）衣著、妝容、發(fā)型；2) 行為規(guī)范；3）語言、態(tài)度2、業(yè)績考評1）是否與上級有足夠的溝通；2）銷售數(shù)量及金額。 3、能力評估1）人際交往能力；2）靈活應(yīng)變能力；3）遵守制度；4）團(tuán)隊合作精神；5）工作能動性；6）工作效率；7）專業(yè)知識；8）出勤。（二）考核程序直營店店員實習(xí)期滿后，

14、填寫實習(xí)結(jié)論回復(fù)單，由店長（店長由直營部經(jīng)理）按照考核內(nèi)容填寫評價意見，經(jīng)過直營部、行政部審核，由店長反饋審核結(jié)果。如在實習(xí)過程中有不符合公司要求的予以辭退的，店長將寫明原因?qū)嵙?xí)結(jié)論回復(fù)單交回行政部歸檔。（三）考評結(jié)果：1、提前轉(zhuǎn)正1）轉(zhuǎn)正期：15天1個月2）標(biāo)準(zhǔn) (1)在試用期間有突出業(yè)績者；(2)在試用期間體現(xiàn)非常強的工作能力者；2、正常轉(zhuǎn)正1）轉(zhuǎn)正期：1個月2）標(biāo)準(zhǔn)(1)試用期能夠獨立承擔(dān)和完成本崗位工作；(2)在試用期間認(rèn)真遵守公司各項規(guī)章制度，無違規(guī)，違紀(jì)行為；(3)能夠適應(yīng)公司文化，具有團(tuán)隊合作精神；3、試用辭退(1)試用期個人能力明顯低于崗位需求者；(2)試用期間有曠工現(xiàn)象者；

15、(3)工作中出現(xiàn)嚴(yán)重失誤者；(4)嚴(yán)重違反公司制度者；(5)違反國家法律、法規(guī)者。具備上述條件之一者，予以辭退五、轉(zhuǎn)正規(guī)定1、試用期滿，經(jīng)考核合格后，轉(zhuǎn)為正式員工。2、經(jīng)審批成為公司正式員工的，按照國家有關(guān)規(guī)定，在自愿的前提下，與公司簽訂勞動合同，勞動合同期應(yīng)不少于一年，聘用期滿的，根據(jù)雙方意愿決定是否續(xù)簽。所有簽訂合同的員工，將享受規(guī)定的福利待遇，并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。不愿簽訂勞動合同的，仍按試用期員工執(zhí)行，且不享受合同工待遇。直營店店員試用期轉(zhuǎn)正申請表姓 名性 別出生年月學(xué) 歷實習(xí)店面入職店面試用到崗日期申請轉(zhuǎn)正日期試用工資發(fā)至 年 月 日轉(zhuǎn)正工資起發(fā) 年 月 日自我鑒定對本職工作能否勝任 勝任

16、 合格 勉強 不適宜 申請人簽名： 年 月 日店長意見 簽字 年 月 日直營部經(jīng)理意見 簽字 年 月 日 行政部意見簽字 年 月 日分管領(lǐng)導(dǎo)意見 簽字年 月 日 備注調(diào)動、晉升、降職管理制度公司根據(jù)工作需要和員工的工作能力及工作表現(xiàn)，對店員進(jìn)行調(diào)動、晉升、降職的職務(wù)安排，保證公正合理使用各店人員，店員的工作調(diào)動和職位升降，遵循公開、公平、競爭、擇優(yōu)的原則。一、調(diào)動1、公司根據(jù)近期發(fā)展及工作需要，對店員的工作崗位、工作場所等的調(diào)動。2、調(diào)動的條件：1）該員工的調(diào)動更有利于公司工作需要；2）公司內(nèi)有其他店面更適合該員工的發(fā)展；3）人事調(diào)動不能影響正常工作的開展。二、晉升1、晉升是指在職位級別或薪酬

17、向上調(diào)整的職位變動。2、晉升的條件：1）員工在原職表現(xiàn)優(yōu)秀的；2）有擔(dān)任高一級職位的能力和潛力；3）有關(guān)工作經(jīng)驗和資歷豐富的；4）誠實、正直、態(tài)度積極；三、降職1、降職是指在職位級別或薪酬向下調(diào)整的職位變動。2、降職的條件：1）不能勝任本職工作的；2）對公司的規(guī)章制度或決策抵觸對待的；3）在公司內(nèi)部散布不當(dāng)言論的；四、調(diào)動、晉升、降職的規(guī)定1、直營部提出員工的工作調(diào)動、職務(wù)升降的建議，由行政部出具人員調(diào)動函，發(fā)至調(diào)入外埠市場或本市店面。4、凡因晉升及降職變動其職務(wù)，其薪資從晉升及降職之月起重新核定。離職制度直營店店員離職分為辭職、辭退和自動離職三種形式。1、辭職：1）辭職指員工因故而主動向公司

18、提出解除勞務(wù)關(guān)系。2）辭職須提前至少一個月提出書面申請。3）由辭職員工本人填寫“直營店店員離職申請表”，交由店長、直營部負(fù)責(zé)人、行政部、分管副總依次審核批準(zhǔn)，方可辦理離職手續(xù)。4）申請辭職者，在未獲準(zhǔn)離職前，應(yīng)同在職員工一樣遵守公司制度，堅守崗位，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。5）在離職申請期內(nèi)請假，原則上不予批準(zhǔn)，擅自離崗，以曠工論處，特殊情況確需請假的須報行政部備案，假期一般不超過2天。6）新入職員工試崗期為七天，如不符合公司要求公司予以辭退，不計發(fā)薪金；試用期內(nèi)因個人原因自動辭職的公司不予結(jié)算工資；正式員工如未提前1個月提出辭職申請離職的，公司將扣除半月的薪金（底薪+提成）。2、辭退:1）店員符

19、合下列條件之一或公司經(jīng)營出現(xiàn)困難時，店長可提出辭退建議：a、試用期未滿，被證明不符合條件或能力較差、表現(xiàn)不佳而不能保質(zhì)保量完成銷售任務(wù)的。b、非因公負(fù)傷，醫(yī)療期滿后，經(jīng)醫(yī)療部門證實身體不適、不能勝任本職工作的。c、能力明顯不適應(yīng)本職工作需求或銷售業(yè)績持續(xù)落后者。d、工作態(tài)度差，工作缺乏責(zé)任心、主動性或?qū)局艺\度不夠的。e、嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度并給公司的經(jīng)濟、聲譽帶來損害的。f、其他相關(guān)情形。2）店長根據(jù)公司規(guī)定的辭退條件，實事求是地對照店員的現(xiàn)實能力、表現(xiàn)或特定的事實，提出辭退建議，填寫“辭退申請表”，報直營部負(fù)責(zé)人。3）直營部對擬辭退的店員需進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)查和確認(rèn)，與擬辭退店員談話，了解有關(guān)

20、情況，如確認(rèn)需要辭退的，簽署意見后報公司行政部備案，辦理正常離職手續(xù)，如屬不應(yīng)辭退的，直營部與店長溝通，協(xié)商解決辦法。4）公司高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辭退建議的，由行政部通知直營部負(fù)責(zé)人及該店店長，店長通知被辭退員工辦理離職手續(xù)。5）擬辭退的員工有權(quán)按公司規(guī)定的申訴渠道進(jìn)行申訴，但不得擾亂正常秩序，不得擾亂公司領(lǐng)導(dǎo)的工作。3、自動離職;1）員工有下列行為之一的，視為自動離職：a、試用期或在職期間，無故曠工2天（含2天）以上。b、離職申請未經(jīng)批準(zhǔn)而離開工作崗位的。c、違反離職申請期間內(nèi)有關(guān)規(guī)定的，無故超過批準(zhǔn)假期不按時返工的。2）自動離職者，視為自愿放棄在本公司的一切權(quán)益，公司有權(quán)對其未發(fā)薪金及押金做出處理

21、。如對公司造成損害的，公司將追究其經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任。4、離職清算：1）員工離職前按規(guī)定辦理審批手續(xù)，將工作物品移交、退還后，由行政部知會財務(wù)部進(jìn)行離職清算。2）正常辭職，且提前一個月提出辭職申請者，發(fā)給正常薪金。3）辭退者，按公司規(guī)定予以處分或罰款外，發(fā)給正常薪金。4）自動離職者，不予結(jié)算未發(fā)薪金及押金，自離職之日起便與本公司解除勞動合同。5）所有正常辭職人員自辦完離職手續(xù)后，即與本公司自行解除勞動合同；三個月之內(nèi)不退押金的視為放棄，公司不再予以補退。直營店店員離職申請表姓 名部 門職 務(wù)到崗日期離職日期申請日期離職原因店長意見程序辦 事 理 由應(yīng)扣款項或說明情況簽 字簽字人員1工作交接交接

22、人2清理領(lǐng)用物品及收回工作服店 長3結(jié)算出勤日期行政部/店長4有無未清財務(wù)賬款財務(wù)部直營部意 見行政部意 見分管領(lǐng)導(dǎo)審批備注辦公用品管理制度一、流程1、為節(jié)約開支，太原市豐煌貿(mào)易有限公司（以下簡稱公司）各門店由公司行政部統(tǒng)一購置，未經(jīng)批準(zhǔn)，各門店不得自行購置。特殊用品需門店自行購買的，應(yīng)事先請示。各門店報銷發(fā)票經(jīng)直營部經(jīng)理或常務(wù)副總簽字確認(rèn)后，方予報銷（特殊情況除外），否則公司財務(wù)部門不受理。2、申報：公司各門店應(yīng)于每月20-25日上報本門店下月辦公用品使用計劃，經(jīng)直營部主管審批后，交公司行政部行政專員匯總制定公司月度辦公用品計劃，并根據(jù)庫存情況，擬報購買計劃，經(jīng)公司副總審批后實施。二、領(lǐng)用1

23、、各門店如需使用辦公用品，填寫領(lǐng)用單，領(lǐng)用人、直營部負(fù)責(zé)人簽字后到公司行政部領(lǐng)用。公司行政部負(fù)責(zé)按門店設(shè)立辦公用品臺帳。2、每月10-15日為辦公用品領(lǐng)用日。3、公司各門店應(yīng)按照申請單領(lǐng)取辦公用品，公司行政部嚴(yán)格控制非計劃的出庫領(lǐng)用。4、在損耗期內(nèi)的辦公用品損壞，行政專員有權(quán)拒絕再次領(lǐng)用出庫。確因特殊原因造成損壞，需上報公司行政部，查清原因后，方可再次領(lǐng)用出庫。5、各店面要控制使用，公司行政部控制領(lǐng)用，每月將領(lǐng)用情況統(tǒng)計報公司財務(wù)部門核算各店面費用。四、費用核算公司行政部每月底對各部門當(dāng)月辦公用品的領(lǐng)用情況進(jìn)行統(tǒng)計，報公司財務(wù)部門，財務(wù)部門依據(jù)公司制定的費用開支標(biāo)準(zhǔn)，核算各部門費用，并納入成本

24、效益考核范圍。 店面設(shè)備管理制度店面設(shè)備是指用于各終端店面的計算機、驗鈔機、電話機、掃碼器、飲水機、蒸汽熨斗、收銀臺、沙發(fā)、茶幾等。一、申請各店面應(yīng)根據(jù)實際工作需要購置店面設(shè)備，填寫店面設(shè)備購置申請單，經(jīng)直營部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)，報公司常務(wù)副總審核，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以購置。二、購置公司批準(zhǔn)購買的店面設(shè)備由公司行政部行政專員統(tǒng)一購置。三、日常管理1、店面設(shè)備由公司行政部統(tǒng)一管理，實行“誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，個人使用設(shè)備應(yīng)明確具體使用人，店面公用設(shè)備由使店面店長負(fù)責(zé)，使用店面和使用人對使用的設(shè)備負(fù)使用安全和保管安全的責(zé)任。2、網(wǎng)絡(luò)管理員要負(fù)責(zé)對計算機的維護(hù)和保養(yǎng)，定期查殺和清理病毒，對外來軟件有權(quán)

25、進(jìn)行檢測和拒絕使用，使用者一旦發(fā)現(xiàn)計算機已染病毒，應(yīng)及時報網(wǎng)絡(luò)管理員處理，防止病毒繼續(xù)傳播，嚴(yán)禁自行排除故障。3、任何人不得隨意拆卸所使用的相關(guān)設(shè)備，如發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時上報市場督導(dǎo)并填寫店面設(shè)備維修單進(jìn)行處理。由市場督導(dǎo)協(xié)同設(shè)備維修人員共同進(jìn)行設(shè)備維修。4、各店面因工作需要借用店面設(shè)備，經(jīng)公司常務(wù)副總同意，方可辦理借用手續(xù)，使用中不得損壞丟失，否則照價賠償。5、愛護(hù)店面設(shè)備，對店面設(shè)備進(jìn)行日常保養(yǎng)、定期檢查、清潔設(shè)備及線路，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，保證銷售的正常進(jìn)行。6、各項設(shè)備如因人為使用不當(dāng)引致毀損，公司行政部將對事故責(zé)任者追究維修或新購責(zé)任，所需費用由事故責(zé)任者承擔(dān)。四、清查盤點 直營部市場督

26、導(dǎo)每季度對店面設(shè)備進(jìn)行一次清點、檢查，并核對登記，對損壞設(shè)備應(yīng)及時查清原因，上報主管領(lǐng)導(dǎo)審批報損，并追究相關(guān)人員責(zé)任。七、報廢店面設(shè)備達(dá)到使用年限或因某種原因不能繼續(xù)使用的，由使用店面提出申請正常報廢，經(jīng)公司行政部鑒定后，上報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，報公司財務(wù)部門銷帳。工服、工牌管理制度為統(tǒng)一太原市豐煌貿(mào)易有限公司（以下簡稱公司）的形象、展示公司的精神風(fēng)貌，增強員工的凝聚力、向心力和職業(yè)感，要求店面員工工作時間穿著工服，配帶工牌。一、工服、工牌的配發(fā)工服由公司直營部擬報工服配發(fā)計劃，經(jīng)公司總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后，進(jìn)行統(tǒng)一采購或加工定做。工牌由公司企劃部統(tǒng)一制作，如有遺失或損壞，應(yīng)上報本直營部負(fù)責(zé)人，說明情況后

27、申請公司制作補發(fā),需繳納工本費40元。二、工服的日常維護(hù)1、員工定期自行對所用工服進(jìn)行清洗，在工作時間保證工服的整潔。2、盡量減少在非工作時間的使用，以便延長工服的使用壽命。3、任何員工不得擅自對所發(fā)工服的樣式進(jìn)行修改。4、員工要妥善保管工服，如因本人原因造成工服的丟失或損壞，經(jīng)申請批準(zhǔn)后由公司行政部統(tǒng)一重新購置領(lǐng)用，重置費自負(fù)。三、工服、工牌的管理公司員工不得利用工牌在外做有損公司的事情，更不允許借于公司以外他人使用，如發(fā)現(xiàn)此情況，視其嚴(yán)重程度，公司行政部予以相應(yīng)處分。每個店員在上班時間一律穿著工服、佩戴工牌，無故不穿著工服、佩戴工牌者第1次被發(fā)現(xiàn)罰款20元，第2次發(fā)現(xiàn)罰款50元。3次（含3

28、次）以上者扣除當(dāng)月薪金1/3作為處罰。工牌丟失者上報公司行政部，說明情況后補發(fā),需繳納工本費40元。四、相關(guān)費用及手續(xù)1、凡配發(fā)工服的員工，由公司購置費用，按秋冬、夏裝分別計算。2、工服穿著時間達(dá)到使用期限后，工服歸員工個人；員工中途離職時，憑公司行政部出具的員工離職手續(xù)清單結(jié)算手續(xù)，按照工服使用期限扣除折舊費用。3、折舊計算方法： 12 已使用期限（月）應(yīng)扣除折舊額 = 工服購置價- 12五、工服發(fā)放與標(biāo)準(zhǔn)1、工服的發(fā)放（領(lǐng)用）1）工服購回后，由公司行政部統(tǒng)一按計劃名單直接發(fā)放，店長簽收。2）新錄用員工轉(zhuǎn)正后，由公司行政部負(fù)責(zé)在15日內(nèi)將工服發(fā)給新員工。培培培培訓(xùn)制度由于對新入職導(dǎo)購需進(jìn)行培

29、訓(xùn)，培訓(xùn)費在工資中扣除，工作滿半年后退還。附 則 一、本制度如有未盡事宜，可隨時補充修改。解釋權(quán)、修改權(quán)歸行政部。二、本制度經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)從下發(fā)之日起執(zhí)行。太原市豐煌貿(mào)易有限公司二o一一年十一月十五日下面紅色部分是贈送的總結(jié)計劃，不需要的可以下載后編輯刪除！2014年工作總結(jié)及2015年工作計劃（精選）xx年，我工區(qū)安全生產(chǎn)工作始終堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，以落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，積極開展安全生產(chǎn)大檢查、事故隱患整改、安全生產(chǎn)宣傳教育以及安全生產(chǎn)專項整治等活動，一年來，在工區(qū)全員的共同努力下，工區(qū)安全生產(chǎn)局面良好，總體安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定并更加牢固可靠。一、主要工作開展情

30、況(一)認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查，加大安全整治力度。在今年的安全生產(chǎn)檢查活動中，工區(qū)始終認(rèn)真開展月度安全檢查和日常性安全巡視檢查記錄，同時順利完成公司組織的xx年春、秋季安全生產(chǎn)大檢查和國家電網(wǎng)公司組織的專項隱患排查工作。截止日前，工區(qū)先后共開展各類安全檢查71次，查出事故隱患點22處，均進(jìn)行了閉環(huán)處理。通過檢查活動，進(jìn)一步夯實了工區(qū)的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。(二)順利完成保電專項工作。本年度工區(qū)共進(jìn)行專項保電工作10次，累計保電天數(shù)達(dá)到90余天，通過工區(qū)全員的共同努力，順利完成春節(jié)保電、國慶保電、七一保電、特高壓投送電保電、500kv沁博線保電等一批重要節(jié)假日的保電工作。(四)工作票統(tǒng)計及其他工作情況。

31、截止11月15日，我工區(qū)連續(xù)實現(xiàn)安全生產(chǎn)1780天;全年共辦理工作票50張，其中第一種工作票 24張，含基建單位8張;第二種工作票26張。工作票合格率100%，執(zhí)行情況較好。全年工區(qū)所轄線路跳閘次數(shù)共計0次，線路跳閘率為0次/(百公里年)。(四)安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)本年度在公司統(tǒng)一的部署下，工區(qū)積極參與安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，先后派員參加安環(huán)體系標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)2次，迎接公司開展安環(huán)體系內(nèi)審工作三次，先后審查出問題共計20余處，先后進(jìn)行了閉環(huán)整改。截止日前，工區(qū)已初步建立起了標(biāo)準(zhǔn)化安環(huán)工作體系，在今后工作中，工區(qū)將進(jìn)一步完善各項工作流程，努力確保體系工作符合外審相關(guān)要求。(五)強化安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實

32、。工區(qū)高度重視安全生產(chǎn)工作，根據(jù)年初制定的安全工作目標(biāo)，按照公司統(tǒng)一要求，工區(qū)各級人員均簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，強化各級人員安全責(zé)任意識，一級一級，層層抓落實。建立和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，加大安全投入，加強基礎(chǔ)管理，加大安全培訓(xùn)教育力度。努力實現(xiàn)工區(qū)安全工作規(guī)范化管理。(六)加強安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，著力增強安全防范意識。為了進(jìn)一步加強全區(qū)安全防范意識，提高安全技能，我們先后制定并順利實施了xx年工區(qū)安全技能培訓(xùn)計劃與方案、xx年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案，明確了活動的指導(dǎo)思想、活動主題、活動時間、活動組織形式和要求。組織開展安全生產(chǎn)崗位資格，安全技術(shù)和安全管

33、理培訓(xùn)，突出抓好一線青工和安全責(zé)任人培訓(xùn)教育，著力提高安全意識，不斷增強自身安全技能培訓(xùn)，提高工區(qū)安全生產(chǎn)管理水平，實現(xiàn)安全生產(chǎn)。工區(qū)組織培訓(xùn)一線員工百余人次，先后組織工區(qū)所有生產(chǎn)人員參加安規(guī)培訓(xùn)以及登高架設(shè)取證以及復(fù)審培訓(xùn)工作，并對其進(jìn)行考核，不合格者要求重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，考核合格后后方能上崗作業(yè)。對新進(jìn)員工做好三級安全教育，特別是崗位培訓(xùn)，安全教育培訓(xùn)，并對其進(jìn)行嚴(yán)格考核合格后方能上崗作業(yè)。(七)加強安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作，提高預(yù)警防范和處置事故災(zāi)難的能力。突出預(yù)防為主，著力做好事故超前防范的各項工作，這是我工區(qū)安全生產(chǎn)工作的重要方針。一年來，我工區(qū)不斷完善安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，加強各類事故以及可能

34、危及安全生產(chǎn)的自然災(zāi)害的預(yù)測、預(yù)報、預(yù)警、預(yù)防工作的同時，進(jìn)一步強化應(yīng)急救援隊伍的管理，建立應(yīng)急值班制度，提高突發(fā)事故處置能力。工區(qū)舉行了xx年迎峰度夏應(yīng)急演練，有效提高了工區(qū)應(yīng)急處置能力。先后圓滿完成xx年迎峰度夏，防汛保供電等任務(wù)。二、存在的主要問題(一)施工線路遺留問題較多，線下遺留樹木和違建房屋不斷增多，處理復(fù)雜。(二)電力設(shè)施破壞、線下施工、異物等時刻威脅著線路的安全運行。施工周期較長的線下作業(yè)項目日益增多，各種超大機械施工較多，給線路運行造成很大的隱患，由于很難與施工方簽訂安全協(xié)議，工區(qū)在處理此類事件的時候很被動，各種隱患不在預(yù)控之中。截止目前，工區(qū)共存在線下施工點22處，為保證線

35、路安全運行，與施工方簽訂施工協(xié)議書3處，下發(fā)施工安全告知書13份，張貼警示標(biāo)志共計5處。(三)工區(qū)員工的安全意識、理論技能水平有待提高。隨著線路的日益增多，生產(chǎn)任務(wù)繁重，我工區(qū)青工人數(shù)偏少且安全素質(zhì)有待提高，對工區(qū)的安全生產(chǎn)提出了嚴(yán)峻的考驗。三、2015年安全生產(chǎn)工作思路下一年，我工區(qū)將繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針。強化安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督，建立安全生產(chǎn)長效機制，遏制安全事故，推動工區(qū)安全生產(chǎn)進(jìn)一步持續(xù)好轉(zhuǎn)。為此，我們將突出“四抓”做好安全生產(chǎn)工作。一是抓基層基礎(chǔ)。按照“重基層、打基礎(chǔ)、強監(jiān)管”的工作思路，建立完善工作制度、設(shè)置基礎(chǔ)臺帳、健全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮安全監(jiān)管職能，使安

36、全生產(chǎn)關(guān)口前移、重心下沉，筑牢安全生產(chǎn)第一防線。二是抓隱患治理。切實加強和解決安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，堅持隱患排查治理活動常態(tài)化，針對工區(qū)安全生產(chǎn)工作的新情況、新問題，及時完善監(jiān)管辦法，落實監(jiān)管措施，做到月月普遍排查，每周重點排查，真正把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。三是抓重點防范。重點要放在線下作業(yè)大型機械的監(jiān)管，防范線路外力破壞，積極爭取主動，努力使各種線下外部作業(yè)項目完全處于工區(qū)的可控狀態(tài)之中，強化隱患排查，落實整改措施，及時消除安全隱患，確保安全。四是抓宣傳教育。加強警示教育，對典型安全生產(chǎn)違章行為及時曝光，加強學(xué)習(xí)，狠抓違章治理，增強所有人員安全生產(chǎn)制度觀念和自我保護(hù)意識，形成人人重視

37、安全、關(guān)注安全、防范事故的良好氛圍。時間飛逝，轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，xx見證了我從無到有。從今年三月八號進(jìn)公司以來的一年，對我來說是一個成長的過程，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年，xx公司所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難，使公司產(chǎn)品推陳出新，這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難，經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。年初，我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí)，這是我從學(xué)校走向社會的第一步，是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，所以我很

38、感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。回首這一年，我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目，每一個進(jìn)步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應(yīng)工作，一步步走向成熟。工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這一年的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，把理論應(yīng)用到實踐當(dāng)中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié)，匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。一、個人成長方面：1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂，無需我們擔(dān)憂某些問題，學(xué)校三點一線的

39、生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在工作當(dāng)中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。2、計劃做事。有了明確的計劃，目標(biāo)才清晰，以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中，我每天都整理工作日志，記錄下我要做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，日志看似平常，但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話，對這句話并沒有給我多說什么，但在工作當(dāng)中我深有體會，初到采購部我把仔細(xì)閱讀以

40、往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我

41、虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。5、認(rèn)識的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是

42、我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。二、工作方面：自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝?，F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準(zhǔn)備。公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進(jìn)公司的新人來說，尤為重要。八月份公司xxx項目采購任務(wù)下來了，這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。xx對產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達(dá)到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍