某物業(yè)管理公司績(jī)效考核方案

1、xx物業(yè)管理有限公司 績(jī)效考核方案袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂

2、螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃

3、袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇

4、薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈

5、螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞

6、袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃

7、薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄

8、螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈

9、袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿

10、蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃

11、螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄

12、袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈

13、蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿

14、蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀

15、袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄

16、蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅

17、螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈

18、罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀

19、蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁

20、螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄

21、羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆

22、蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆

23、螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀

24、羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蝕膈肅蚈蠆袈羋薄蚈羀肁薀蚇膂芆蒆蚆袂腿莂蚅羄蒞蝕蚄肇膇薆蚄腿莃蒂螃衿膆莈螂羈莁芄螁肅膄蚃螀袃蒀蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螈膀芁蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袂膁膈蒄袁袀莄莀袀羃膇蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄

25、肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈

26、艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿

27、羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅

28、肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖

29、羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅

30、羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿

31、肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀

32、芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄

33、羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇肅肇葿薀罿肆薂螆裊膅芁薈螁膅莃螄蚇膄薆薇肅膃芅袂羈膂莈蚅袇膁蒀袀螃膀薂蚃肂腿節(jié)蒆羈艿莄螞襖羋蕆蒄螀芇膆蝕螆芆荿薃肅芅蒁螈羀芄薃薁袆芃芃螆螂莃蒞蕿肁莂蕆螅羇莁薀薈袃莀艿螃衿羇蒂蚆螅羆薄袁肄羅芄蚄羀羄莆袀袆羃蒈螞螂肂薁蒅肀肁芀蟻羆肁蒃蒄羂肀薅蝿袈聿芅薂螄肈莇螇 xx物業(yè)管理有限

34、公司績(jī)效考核方案xx物業(yè)人力資源部二xx年x月第一章 績(jī)效管理綜述第一條 績(jī)效管理的目的和意義 通過績(jī)效考核的實(shí)施，持續(xù)改進(jìn)各部門和員工的工作績(jī)效，確保公司目標(biāo)的達(dá)成。第二條 績(jī)效管理的原則1、公開原則：考核過程公開化、制度化。2、客觀性原則：用業(yè)績(jī)說話，避免帶入個(gè)人主現(xiàn)因素。3、反饋原則：考核結(jié)果在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)反饋給被考核人，同時(shí)聽取被考核人對(duì)考核結(jié)果的意見，并對(duì)考核過程、結(jié)果存在的問題做出合理解釋和修正。4、時(shí)限性原則：績(jī)效考核反映考核期內(nèi)被考核人的綜合狀況，不溯及本考核期之前的行為，不能以考核期內(nèi)被考核人部分表現(xiàn)代替其整體業(yè)績(jī)。5、整體原則：團(tuán)隊(duì)中的任何員工績(jī)效與團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效掛鉤。第三條

35、 績(jī)效考核組織績(jī)效考核工作主要由績(jī)效考核委員會(huì)主持、人力資源部組織落實(shí)，其它各部門在考核工作中負(fù)責(zé)本部門的考核工作和相關(guān)數(shù)據(jù)的收集與提供。i. 考核組織i. 主要職責(zé)ii. 績(jī)效考核委員會(huì)ii. 組長(zhǎng)：竇仁友iii. 成員：徐誠(chéng)、李春、李志剛、吳川輝、徐函i. 提出公司績(jī)效考核總體要求；ii. 對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行最終審批；iii. 負(fù)責(zé)考核過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議的最終仲裁iv. 某些考核指標(biāo)的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)。iii. 人力資源部iv. 負(fù)責(zé)績(jī)效體系的解釋和修訂；v. 部門考核的組織實(shí)施；vi. 對(duì)各部門的員工考核提供指導(dǎo)和技術(shù)支持；vii. 對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行應(yīng)用。iv. 總部其他部門viii. 負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的收集

36、與提供；ix. 負(fù)責(zé)配合人力資源部對(duì)本部門員工考核；x. 負(fù)責(zé)提出對(duì)本部門考核方案的改進(jìn)建議。第四條 績(jī)效考核對(duì)象與周期i. 考核類別i. 考核對(duì)象i. 考核周期ii. 部門績(jī)效ii. 部門負(fù)責(zé)人ii. 季度iii. 崗位績(jī)效iii. 副經(jīng)理級(jí)及以下員工iii. 季度注：總經(jīng)理按照xx集團(tuán)區(qū)域公司經(jīng)營(yíng)責(zé)任人業(yè)績(jī)考核辦法（20xx年版）執(zhí)行。第五條 績(jī)效管理的主要內(nèi)容 績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效考核實(shí)施、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用和績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。第六條 考核資格認(rèn)定1、部門負(fù)責(zé)人考核資格認(rèn)定 出現(xiàn)以下情況之一，取消季度績(jī)效考核資格，不計(jì)發(fā)季度績(jī)效工資。（1）部門內(nèi)發(fā)生負(fù)有管理責(zé)任的重大事故；（2）當(dāng)期

37、重大投訴次數(shù)超過3次及以上，查證屬實(shí)并經(jīng)總經(jīng)理審批的；（3）下屬人員嚴(yán)重違反公司制度，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的；（4）在績(jī)效考核中弄虛作假的；（5）出現(xiàn)嚴(yán)重失職行為的；（6）其它經(jīng)總經(jīng)理認(rèn)定需取消績(jī)效考核資格的。2、副經(jīng)理級(jí)及以下員工考核資格認(rèn)定出現(xiàn)以下情況之一，取消季度績(jī)效考核資格，不計(jì)發(fā)季度績(jī)效工資。（1）考核期內(nèi)因工作失職，嚴(yán)重影響部門業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)的；（2）考核期內(nèi)嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律的；（3）在績(jī)效考核中弄虛作假的；（4）員工個(gè)人嚴(yán)重違反公司制度，給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或惡劣影響的；（5）其它經(jīng)部門負(fù)責(zé)人認(rèn)定需取消績(jī)效考核資格的。第七條 適用范圍 1、本辦法適用于xx物業(yè)管理有限

38、公司所有員工。2、新入職人員在試用期間，按公司員工轉(zhuǎn)正考核管理規(guī)定執(zhí)行，不列入本考核范圍。第二章 績(jī)效計(jì)劃制定第八條 績(jī)效指標(biāo)的類型1、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（kpi）: 由人力資源部牽頭，會(huì)同公司各職能部門共同設(shè)計(jì)和選擇各部門及崗位的具體指標(biāo)值，考核指標(biāo)和指標(biāo)值每年核定一次。2、崗位勝任能力指標(biāo)（kci）：由人力資源部牽頭，會(huì)同公司各職能部門共同設(shè)計(jì)各職位的崗位勝任能力指標(biāo)。第九條 部門負(fù)責(zé)人績(jī)效計(jì)劃制訂 部門級(jí)kpi的指標(biāo)值在每年公司績(jī)效計(jì)劃制訂后，由公司總經(jīng)理(發(fā)約人)與各部門負(fù)責(zé)人（受約人）分別就績(jī)效合同條款進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商，達(dá)成共識(shí)并簽署部門負(fù)責(zé)人年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書。第十條 基層員工績(jī)效計(jì)劃制訂

39、部門績(jī)效計(jì)劃制定后，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織部門內(nèi)員工完成員工月度績(jī)效計(jì)劃的編制，作為員工個(gè)人考核依據(jù)。第三章 績(jī)效考核實(shí)施第十一條 績(jī)效考核的時(shí)間要求1、季度考核：在每季度的次月30日前完成，包括考核數(shù)據(jù)采集、考核指標(biāo)打分、考核匯總、考核結(jié)果上報(bào)、公示等。2、年度考核：在次年1月30日之前完成。第十二條 績(jī)效指標(biāo)變更1、由于公司戰(zhàn)略或工作情況發(fā)生變化，部門的kpi考核指標(biāo)需要調(diào)整時(shí)，應(yīng)填寫績(jī)效指標(biāo)變更申請(qǐng)表，經(jīng)績(jī)效考核委員會(huì)批準(zhǔn)后方可變更。2、當(dāng)階段實(shí)際業(yè)績(jī)明顯高于或低于合同預(yù)期目標(biāo)時(shí)，被考核人需詳細(xì)陳述導(dǎo)致偏差的原因。如屬于外部環(huán)境的重大變化或自然災(zāi)害等不可抗力原因，人力資源部在進(jìn)行充分調(diào)查的基

40、礎(chǔ)上，及時(shí)提出業(yè)績(jī)目標(biāo)的調(diào)整意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，雙方重新簽訂業(yè)績(jī)合同附件并備案。3、當(dāng)由于其他部門原因而導(dǎo)致本部門指標(biāo)不能完成時(shí)，部門有權(quán)提出投訴內(nèi)部投訴表。如果內(nèi)部投訴成立，則可以將本部門的考核責(zé)任轉(zhuǎn)嫁到影響指標(biāo)完成的責(zé)任部門。4、指標(biāo)變更和內(nèi)部投訴必須在當(dāng)期考核正式實(shí)施前1個(gè)月內(nèi)進(jìn)行。第十三條 績(jī)效輔導(dǎo)1、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)下屬的績(jī)效計(jì)劃實(shí)施情況進(jìn)行觀察和記錄，以掌握績(jī)效考核的客觀依據(jù)。必要時(shí)，對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行中期評(píng)估和調(diào)整，以更好的實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。2、對(duì)被考核者的工作進(jìn)行指導(dǎo)并將相差信息反饋給員工，以使員工及時(shí)獲知自己的績(jī)效狀況，并進(jìn)行改進(jìn)。第十四條 績(jī)效考核1、公司負(fù)責(zé)對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核

41、，副經(jīng)理級(jí)及以下員工的考核由部門負(fù)責(zé)人實(shí)施。2、考核評(píng)分： 考核類別部門負(fù)責(zé)人副經(jīng)理級(jí)及以下員工關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)根據(jù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)實(shí)際完成情況評(píng)分崗位勝任能力指標(biāo)各部門負(fù)責(zé)人評(píng)分3、數(shù)據(jù)收集：各級(jí)考核人通過個(gè)別或會(huì)議的方式，與各級(jí)被考核人進(jìn)行績(jī)效溝通，并聽取被考核人對(duì)本次考核的意見，在達(dá)成充分一致后，考核人在考核表上簽字生效，并將需提交的考核數(shù)據(jù)與考核結(jié)果于當(dāng)期考核結(jié)束后次月的12日前匯總反饋至人力資源部。超過規(guī)定時(shí)限不提交考核結(jié)果的部門，人力資源部有權(quán)對(duì)該部門考核成績(jī)進(jìn)行扣分處理，每遲交一次扣3分。4、當(dāng)期考核結(jié)束后，人力資源部將組織相關(guān)部門對(duì)績(jī)效指標(biāo)完成情況進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，并提交績(jī)效總結(jié)報(bào)告。第四章

42、績(jī)效結(jié)果運(yùn)用第十五條 績(jī)效工資計(jì)算及發(fā)放1、員工的績(jī)效工資與當(dāng)期績(jī)效考核結(jié)果掛鉤，計(jì)算的辦法為：個(gè)人績(jī)效工資：績(jī)效工資基數(shù)3100季度績(jī)效分?jǐn)?shù)2、取消工程維修人員以派工單形式計(jì)發(fā)的浮動(dòng)工資，統(tǒng)一為績(jī)效考核，計(jì)算的辦法為：個(gè)人績(jī)效工資：績(jī)效工資基數(shù)3100季度績(jī)效分?jǐn)?shù)+有償維修收入獎(jiǎng)金3、上述計(jì)算公式中的績(jī)效工資基數(shù)為員工月工資總額的10%。4、績(jī)效工資在每月工資中正常發(fā)放，績(jī)效考核成績(jī)應(yīng)用在考核月度的工資中；離職人員績(jī)效在離職當(dāng)月辦理交接手續(xù)時(shí)由部門負(fù)責(zé)人評(píng)分，績(jī)效工資與離職工資在次月發(fā)放。第十六條 員工培訓(xùn)1、年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂每季度考核結(jié)束后，人力資源部將每個(gè)員工的業(yè)績(jī)溝通文件及員工能力狀況

43、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制定針對(duì)員工的年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2、針對(duì)有潛力的員工培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于態(tài)度端正，在工作業(yè)績(jī)或能力等某一方面優(yōu)秀，但是另一方面有待改進(jìn)的員工，人力資源部將與這些員工進(jìn)一步溝通，了解培訓(xùn)需求，確定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案。第十七條 員工職位異動(dòng)每季度考核結(jié)束后，人力資源部將根據(jù)部門業(yè)績(jī)和部門內(nèi)部考核結(jié)果對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效排名，并對(duì)業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力考核均處于優(yōu)秀的員工提出提拔建議，對(duì)業(yè)績(jī)和素質(zhì)能力考核均處于差的員工提出降職、調(diào)崗或淘汰建議。第十八條 其它除以上應(yīng)用外，所有考核數(shù)據(jù)將作為個(gè)人晉級(jí)（升）或年度個(gè)人評(píng)優(yōu)的參考依據(jù)。第五章 績(jī)效管理溝通與改進(jìn)第十九條 績(jī)效總結(jié)人力資源部將在每次考核結(jié)

44、束后的月底前，編制出當(dāng)期公司績(jī)效分析報(bào)告，報(bào)告包括績(jī)效管控系統(tǒng)及運(yùn)作的現(xiàn)狀分析、部門及員工年度績(jī)效水平描述和需要改進(jìn)的問題和解決方案。第二十條 績(jī)效反饋與溝通1、考核完畢后，人力資源部會(huì)將考核結(jié)果單獨(dú)反饋至部門及個(gè)人。2、各部門負(fù)責(zé)人收到考核反饋結(jié)果后，應(yīng)針對(duì)下屬員工的不足提出的績(jī)效改進(jìn)意見，制訂具體改進(jìn)措施，并單獨(dú)反饋給被考核人。3、對(duì)各部門中績(jī)效表現(xiàn)良好和相對(duì)較差的員工，人力資源部會(huì)做專項(xiàng)訪談溝通，了解員工的想法和意見，激勵(lì)員工進(jìn)一步提高績(jī)效。第二十一條 績(jī)效申訴1、 申訴形式部門或員工個(gè)人對(duì)績(jī)效考核結(jié)果有異議的，可以書面形式（考核申訴表）向人力資源部進(jìn)行投訴。2、申訴處理人力資源部在接到

45、申訴后3日內(nèi)必須分析考核是否出現(xiàn)差錯(cuò)，分析導(dǎo)致差錯(cuò)的原因，最終將處理意見反饋申訴確認(rèn)，考核委員會(huì)對(duì)申訴裁決具有最終的效力。第六章 附則第二十二條 本制度自20xx年一季度開始實(shí)施，同時(shí)與本制度相關(guān)的規(guī)定、辦法同時(shí)作廢。第二十三條 本制度由公司人力資源部起草，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。第二十四條 本制度最終解釋權(quán)屬公司績(jī)效考核委員會(huì)。（以下為附件）xx物業(yè)管理有限公司 二xx年x月x日附件：1、20xx年度各部門考核指標(biāo)表； 2、月工作計(jì)劃；3、崗位責(zé)任書；4、季度績(jī)效考核成績(jī)匯總表；5、員工績(jī)效考核流程；6、績(jī)效指標(biāo)變更申請(qǐng)表；7、內(nèi)部投訴表；8、考核申訴表。第29頁，共29頁附件1： 20xx年度各部

46、門考核指標(biāo)表（1）人力資源部考核指標(biāo)：序號(hào)考核指標(biāo)指標(biāo)說明計(jì)算及考核辦法考核數(shù)據(jù)審定部門權(quán)重得分1人力資源總成本控制人力資源成本比預(yù)算支出降低5%，即總額控制在8888萬元內(nèi)。該項(xiàng)滿分100分：每降低1%加5分，每超過1%扣5分。財(cái)務(wù)管理部30%2員工招聘到崗及時(shí)率每需求崗位招聘周期為30天，招聘周期內(nèi)人員到崗率80%以上。該項(xiàng)滿分100分：每超過1%加10分，每低1%扣10分。績(jī)效考核委員會(huì)20%3培訓(xùn)計(jì)劃完成率1、xx年7月份前完成基于崗位勝任能力的各職位族培訓(xùn)體系；2、培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)：每次培訓(xùn)都有培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)課時(shí)、出勤率、培訓(xùn)滿意度調(diào)查、培訓(xùn)成本等6項(xiàng)主要數(shù)據(jù)。1、該項(xiàng)滿分5

47、0分：年中未完成各職位族培訓(xùn)體系，該項(xiàng)為0分；2、該項(xiàng)滿分50分：每少一項(xiàng)培訓(xùn)數(shù)據(jù)扣5分，可為負(fù)分。績(jī)效考核委員會(huì)20%4績(jī)效考核及時(shí)完成率1、xx年10月份前完成公司績(jī)效管理制度；2、季度考核在每季度的次月30日前完成，年度考核在1月30日前完成。1、該項(xiàng)滿分50分：未完成績(jī)效管理制度，0分；2、該項(xiàng)滿分50分：考核每延遲1天扣5分，可為負(fù)分?？?jī)效考核委員會(huì)20%5服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量1、對(duì)各部門工作能通過制度或培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)；2、各部門上報(bào)文件能得到及時(shí)審批。1、該項(xiàng)滿分50分：每下發(fā)1個(gè)經(jīng)集團(tuán)審批的制度得10分，組織1次培訓(xùn)得10分。2、該項(xiàng)滿分50分：超過2天以上回復(fù)的每次扣5分，可為負(fù)分

48、?？?jī)效考核委員會(huì)10%合 計(jì)100%（2）品質(zhì)發(fā)展部考核指標(biāo)：序號(hào)考核指標(biāo)指標(biāo)說明計(jì)算及考核辦法考核數(shù)據(jù)審定部門權(quán)重得分1多種經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收提出多種經(jīng)營(yíng)方案，多種經(jīng)營(yíng)收入比去年增長(zhǎng)100萬元，即516萬元。該項(xiàng)滿分100分：每超過1%加5分，每低1%扣5分。財(cái)務(wù)管理部30%2品質(zhì)檢查1、品質(zhì)檢查不少于4次；2、每次檢查后兩周內(nèi)發(fā)布品質(zhì)檢查報(bào)告。1、該項(xiàng)滿分50分：品質(zhì)檢查4次以上滿分，每少于一次扣10分，可為負(fù)分；2、該項(xiàng)滿分50分：按時(shí)發(fā)布滿分，每少于一次扣10分，可為負(fù)分?？?jī)效考核委員會(huì)20%3資質(zhì)升級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)升為物業(yè)一級(jí)企業(yè)該項(xiàng)滿分100分，達(dá)成滿分，沒達(dá)成0分。績(jī)效考核委員會(huì)20%4承接

49、項(xiàng)目承接2個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目該項(xiàng)滿分100分，達(dá)成滿分，每少1個(gè)扣50分?？?jī)效考核委員會(huì)10%5客戶滿意度公司綜合滿意率達(dá)90%以上滿意度達(dá)90%以上：100分滿意率80-89%：90分 滿意度達(dá)70-79%：80分 滿意度達(dá)60-69%：70分 滿意度達(dá)60%以下：0分績(jī)效考核委員會(huì)10%6服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量1、對(duì)各部門工作能通過制度或培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)；2、各部門上報(bào)文件能得到及時(shí)審批。1、該項(xiàng)滿分50分：每下發(fā)1個(gè)經(jīng)集團(tuán)審批的制度得10分，組織1次培訓(xùn)得10分。2、該項(xiàng)滿分50分：超過2天以上回復(fù)的每次扣5分，可為負(fù)分?？?jī)效考核委員會(huì)10%合 計(jì)100%（3）安全管理部考核指標(biāo)：序號(hào)考核指標(biāo)指標(biāo)說

50、明計(jì)算及考核辦法考核數(shù)據(jù)審定部門權(quán)重得分1停車場(chǎng)收入完成停車場(chǎng)收入1,283萬元該項(xiàng)滿分100分：每超過1%加5分，每低1%扣5分。財(cái)務(wù)管理部30%2安全管理加強(qiáng)安全管理，主動(dòng)預(yù)警和有效防范，重大安全事故發(fā)生率為零。該項(xiàng)滿分100分，出現(xiàn)重大安全事故0分?？?jī)效考核委員會(huì)30%3培訓(xùn)計(jì)劃完成率1、每季度制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織保安隊(duì)伍管理人員培訓(xùn)全年不少于24課時(shí)；2、培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)：每次培訓(xùn)都有培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)課時(shí)、出勤率、培訓(xùn)滿意度調(diào)查、培訓(xùn)成本等6項(xiàng)主要數(shù)據(jù)。1、該項(xiàng)滿分40分：每少一次培訓(xùn)計(jì)劃扣10分，可為負(fù)分；2、該項(xiàng)滿分60分：每少一項(xiàng)培訓(xùn)數(shù)據(jù)扣5分，可為負(fù)分。績(jī)效考核委員會(huì)20%

51、4突發(fā)事件處理妥善處理公司突發(fā)應(yīng)急事件，維護(hù)公司聲譽(yù)。該項(xiàng)滿分100分，因安全管理服務(wù)問題出現(xiàn)媒體負(fù)面報(bào)導(dǎo)，每起扣50分?？?jī)效考核委員會(huì)10%5服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量1、對(duì)各部門工作能通過制度或培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)；2、各部門上報(bào)文件能得到及時(shí)審批。1、該項(xiàng)滿分50分：每下發(fā)1個(gè)經(jīng)公司審批的制度得10分，組織1次培訓(xùn)得10分。2、該項(xiàng)滿分50分：超過2天以上回復(fù)的每次扣5分，可為負(fù)分?？?jī)效考核委員會(huì)10%合 計(jì)100%（4）工程部考核指標(biāo)：序號(hào)考核指標(biāo)指標(biāo)說明計(jì)算及考核辦法考核數(shù)據(jù)審定部門權(quán)重得分1節(jié)能降耗工程方面的運(yùn)營(yíng)成本比預(yù)算支出降低10%，即總額控制在1,552萬元內(nèi)。該項(xiàng)滿分100分：每降低1%加

52、5分，每超過1%扣5分。財(cái)務(wù)管理部30%2安全管理加強(qiáng)設(shè)備安全管理，主動(dòng)預(yù)警和有效防范，重大設(shè)備安全事故發(fā)生率為零。該項(xiàng)滿分100分，出現(xiàn)重大設(shè)備安全事故0分?？?jī)效考核委員會(huì)30%3培訓(xùn)計(jì)劃完成率1、每季度制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織工程人員專業(yè)培訓(xùn)全年不少于12課時(shí)；2、培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)：每次培訓(xùn)都有培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)課時(shí)、出勤率、培訓(xùn)滿意度調(diào)查、培訓(xùn)成本等6項(xiàng)主要數(shù)據(jù)。1、該項(xiàng)滿分40分：每少一次培訓(xùn)計(jì)劃扣10分，可為負(fù)分；2、該項(xiàng)滿分60分：每少一項(xiàng)培訓(xùn)數(shù)據(jù)扣5分，可為負(fù)分。績(jī)效考核委員會(huì)20%4突發(fā)事件處理妥善處理公司突發(fā)應(yīng)急事件，維護(hù)公司聲譽(yù)。該項(xiàng)滿分100分，因設(shè)備問題出現(xiàn)媒體負(fù)面報(bào)導(dǎo)，

53、每起扣50分。績(jī)效考核委員會(huì)10%5服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量1、對(duì)各部門工作能通過制度或培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)；2、各部門上報(bào)文件能得到及時(shí)審批。1、該項(xiàng)滿分50分：每下發(fā)1個(gè)經(jīng)集團(tuán)審批的制度得10分，組織1次培訓(xùn)得10分。2、該項(xiàng)滿分50分：超過2天以上回復(fù)的每次扣5分，可為負(fù)分。績(jī)效考核委員會(huì)10%合 計(jì)100%（5）物業(yè)服務(wù)中心考核指標(biāo)：序號(hào)考核指標(biāo)指標(biāo)說明計(jì)算及考核辦法考核數(shù)據(jù)審定部門得分1利潤(rùn)目標(biāo)責(zé)任書利潤(rùn)目標(biāo)實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)利潤(rùn)預(yù)算100，舉例：完成105%，計(jì)105分，完成90%，計(jì)90分。財(cái)務(wù)管理部2品質(zhì)檢查品質(zhì)檢查（公司質(zhì)量管理體系要求）品質(zhì)檢查排名第一加5分，第二加3分，第三加1分；排名倒數(shù)第一減5分，倒數(shù)第二減3分，倒數(shù)第三減1分。品質(zhì)發(fā)展部3安全管理加強(qiáng)安全管理及設(shè)備管理，主動(dòng)預(yù)警和有效防范，重大安全事