視博眼鏡店?duì)I銷策劃書

1、視博眼鏡店?duì)I銷策劃書視博眼鏡店?duì)I銷策劃書優(yōu)+工作室策劃團(tuán)體：工商學(xué)院策劃團(tuán)體：工商學(xué)院 08 企管四班企管四班 江優(yōu)優(yōu)江優(yōu)優(yōu) 苗燕紅苗燕紅 李健李健 陶智國陶智國 李劍斌李劍斌 林旭林旭前言前言說起眼鏡，相信大家再熟悉不過了，無論是在學(xué)習(xí)、工作還是生活中，都是密不可分的用品。隨著生活水平的提高，人們對眼鏡的消費(fèi)也在逐步增加，人人都需要眼鏡。這就為眼鏡店提供了一個(gè)廣大的市場需求空間。據(jù)調(diào)查，我國目前有 3.6 億以上的近視眼人群，同時(shí)有 3.2 億中老年人需要配戴的老花鏡，隨著新一代學(xué)生近視眼群體的增加，社會老齡化日趨嚴(yán)重， “眼鏡族”還將進(jìn)一步增加，按每 3 年更新一副眼鏡計(jì)算，每年中國大約有

2、 1 億副以上的眼鏡需求量，約 300 億元的交易額！隨著科技的發(fā)展，眼鏡市場還被賦予了更多新的機(jī)遇，僅從鏡盒上看，目前的鏡盒材質(zhì)多樣，包括皮制、塑料及其他材料等，外形也不再僅僅是長方形，出現(xiàn)了筆筒形、女士拎包形、手機(jī)套形等多種，而大小顏色更是多種多樣。在鏡片上，彩色鏡片、變色脂鏡片、防眩目偏光樹脂鏡片等的出現(xiàn)更是起到了革命性的作用。隨著時(shí)代的發(fā)展，個(gè)性追求更是為眼鏡行業(yè)注入了新的機(jī)遇，眼鏡與臉型、發(fā)型等的搭配讓人們再也不把眼鏡當(dāng)做是一種單純的專業(yè)化矯正視力的工具，人們都不惜重金為自己購買一副最健康、最實(shí)用、最美觀的眼鏡。目錄目錄一、營銷策劃目的一、營銷策劃目的-1二、市場狀況分析二、市場狀況

3、分析- 1 1、環(huán)境分析-12、產(chǎn)品分析-23、競爭者分析-34、消費(fèi)者分析-3三、三、swot 分析分析-41、機(jī)會與機(jī)率分析（o）-42、市場威脅分析（t）-43、自身優(yōu)勢分析（s）-44、自身劣勢分析（w）-4四、市場選擇及定位：四、市場選擇及定位：-5五、營銷策略：五、營銷策略：-51、產(chǎn)品策略重-5 創(chuàng)新設(shè)計(jì)diy（do it yourself）設(shè)-52、價(jià)格策略-63、渠道策略-631 開設(shè)網(wǎng)店：-632 會員、積分制以及聯(lián)合營銷-64、促銷策略-641 開業(yè)初期促銷活動：-642 特色服務(wù)-7我們的口號：服務(wù)你我，至鏡至心143 短期促銷活動-744 長期促銷舊眼鏡回收-75、廣

4、告策略-76、其他營銷策略-8 61 企業(yè)形象策略-862 公關(guān)策略-8六、預(yù)算六、預(yù)算-8七、人員分配及場地七、人員分配及場地-1171 組織結(jié)構(gòu)-1172 團(tuán)隊(duì)職責(zé)-117.3 場地-11八、結(jié)束語八、結(jié)束語-11附件附件（調(diào)查問卷）-12概要提示概要提示視博眼鏡店是一家即將成立的眼鏡店。本店以學(xué)生為主要服務(wù)對象，產(chǎn)品以中低檔框架眼睛為主，包括眼鏡架、眼鏡片、各種框架眼鏡配件兼營隱形眼鏡及護(hù)理液、藥片、隱形鏡盒等。視博眼鏡為了能更加積極的適應(yīng)社會，全面了解視博眼鏡在市場整體營銷環(huán)境的特點(diǎn)，為視博尋找市場機(jī)會、市場營銷戰(zhàn)略和市場策略提供依據(jù)，我們進(jìn)行了一次比較全面、系統(tǒng)的調(diào)查，并對其進(jìn)行了此

5、次策劃。我們進(jìn)行了市場狀況分析、swot 分析、市場定位，并對視博眼鏡尋找市場機(jī)會和制定市場營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行分析。以此使大家更深一層的認(rèn)識視博眼鏡店。我們的口號：服務(wù)你我，至鏡至心2一、一、 營銷策劃目的營銷策劃目的 目前，中國戴眼鏡的人數(shù)已超過 3 億，近視眼患者占全世界的 33%，比世界平均水平高出了 10%，有一個(gè)相當(dāng)龐大的眼鏡大軍。同時(shí)， 因?yàn)閷W(xué)習(xí)、生活和長時(shí)間從事計(jì)算機(jī)等工作，需配備近視眼鏡，老花鏡等矯視眼鏡和太陽鏡的人越來越多，行業(yè)市場巨大。隨著我國人民生活水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高和消費(fèi)觀念的日益成熟，消費(fèi)者在注重眼鏡的品質(zhì)和功能的同時(shí)，也越來越重視眼鏡的裝飾功能和眼鏡的科技含量，這讓我

6、們看到了發(fā)展高技術(shù)含量的眼鏡的市場。我國內(nèi)地眼鏡消費(fèi)的潛力和增長速度居全球之首，眼鏡市場潛力無限。所以，投入到眼鏡行業(yè)，我們將收獲無比的商業(yè)財(cái)富。二、二、 市場狀況分析市場狀況分析1、環(huán)境分析環(huán)境分析1、經(jīng)濟(jì)方面的發(fā)展趨勢對經(jīng)營活動有明顯的影響。眼鏡行業(yè)在 20 世紀(jì)80 年代以前的中國發(fā)展不是很好，市場空間狹小，一般眼鏡零售店大部分主要經(jīng)營近視眼鏡。而到中國從上世紀(jì) 80 年代以后開始實(shí)行改革開放以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有了很大提高，人民的生活水平有了很大的改善，從而也帶動了眼鏡行業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展使眼鏡的市場空間也擴(kuò)大了不少。2、技術(shù)方面的變化也對經(jīng)營有重大影響。中國改革開放以后，中國的眼

7、鏡行業(yè)也有很大的技術(shù)變革，特別是樹脂鏡片的出現(xiàn)更是推動了眼鏡的向時(shí)尚化的方向發(fā)展。各種各樣的眼鏡也開始如雨后春筍般的日新月異，例如：太陽鏡、墨鏡、隱形眼鏡等等。在技術(shù)方面，視博眼鏡有完整的一套驗(yàn)光、配鏡、視力矯正流程。尤其是在經(jīng)營傳統(tǒng)驗(yàn)光配鏡近的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)療科技發(fā)展成果，結(jié)合最新醫(yī)學(xué)驗(yàn)光配鏡理念，使得本店在專業(yè)配鏡方面有極大的優(yōu)勢。3、政治法律方面的發(fā)展趨勢對經(jīng)營有重要影響。雖然現(xiàn)在有大大小小不少經(jīng)營銷售眼睛的店鋪，但是政府對這一行業(yè)重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，也沒有一些政策的傾斜或者扶持，都是企業(yè)自己靠市場機(jī)制自身調(diào)節(jié)。還有眼鏡驗(yàn)光方面也不是有健全的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，都是經(jīng)營者自個(gè)決定。我國加入 wt

8、o 以后，眼鏡行業(yè)也有了空前的發(fā)展和面臨強(qiáng)烈的產(chǎn)業(yè)升級，產(chǎn)品質(zhì)量整體水平也提高，售后服務(wù)水平要求也越來越是當(dāng)前的主流。4、社會文化方面也會影響對市場的開發(fā)。由于浙江位于沿海地區(qū)，經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，受西方文化影響較大，因此思想比較前衛(wèi)，這使得本地眼鏡消費(fèi)呈多樣化發(fā)展。國家教育在視光學(xué)方面不夠健全，使得這個(gè)行業(yè)也頂尖的專業(yè)人才，制約了眼鏡的行業(yè)發(fā)展水平。還有消費(fèi)者對品牌的消費(fèi)意識不是很高。2產(chǎn)品分析產(chǎn)品分析我們的口號：服務(wù)你我，至鏡至心3潛在進(jìn)入者供應(yīng)商產(chǎn)業(yè)競爭者替代品購買者波特的五力模型說明：潛在進(jìn)入者：由于近幾年人們對眼鏡的消費(fèi)觀念有所變化，從而提高了眼鏡的市場份額，帶動了行業(yè)的利潤空間使得一些新

9、的外來者進(jìn)入市場搶占市場份額。產(chǎn)業(yè)競爭者：在義烏市眼鏡零售店大大小小分布的也不少，同行業(yè)內(nèi)的競爭也是相當(dāng)?shù)募ち?，特別是在工商學(xué)院附近就有好幾家店鋪，競爭市場份額。近年來醫(yī)院內(nèi)也出現(xiàn)的驗(yàn)光配鏡部門。面對激烈的行業(yè)競爭我們采取的是提供完整的驗(yàn)光配鏡技術(shù)，完善的售后服務(wù)水平等。替代產(chǎn)品：醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步推動了激光矯正視力技術(shù)的發(fā)展，影響著一些近視眼鏡的市場空間，還有一些其他的醫(yī)療手段的推廣也制約著近視眼鏡的銷售市場推廣，防紫外線傘也會影響到太陽鏡的市場份額。購買者：眼鏡的顧客群體大部分主要是學(xué)生和白領(lǐng)階層。學(xué)生們更多的主要選擇是一些物美價(jià)廉的產(chǎn)品，而白領(lǐng)階層則是選擇一些比較時(shí)尚和價(jià)格稍微貴的產(chǎn)品。因?yàn)?/p>

10、市場具有選擇的多樣性，消費(fèi)者往往也會貨比三家后才會決定購買，價(jià)格的高低和產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，售后服務(wù)水平和保障情況，品牌的知名度會影響消費(fèi)者的購買方向。 。供應(yīng)商：在產(chǎn)品的貨源供應(yīng)方面，我們有穩(wěn)定的貨源供應(yīng)商，產(chǎn)品供應(yīng)是多渠道，國內(nèi)國外品牌都有。而我們供應(yīng)商都是經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)所以產(chǎn)品的技術(shù)含量和時(shí)尚性是其他對手所不能匹敵的。3 3競爭者分析競爭者分析眼鏡店面臨的競爭對手主要是校園內(nèi)和校園附近的幾家眼鏡店。校園內(nèi)現(xiàn)在有兩家眼鏡店。在學(xué)生中也有不錯的口碑，地理位置也不錯, 最近該眼鏡店進(jìn)行全面的降價(jià)處理眼鏡,鏡框一律 6 折,鏡片一律 8 折,市場競爭力較強(qiáng),但因其產(chǎn)品比較單一,該眼鏡店的市場份額

11、正在不斷下降。校園周圍有幾家眼鏡店，規(guī)我們的口號：服務(wù)你我，至鏡至心4模小，并且那里環(huán)境不怎么舒服，店面位置的選擇也不是很好，競爭力相對較弱。其中一家宣傳及促銷做得非常成功，在學(xué)生中有良好的聲譽(yù)，在這一市場具有很高的占有率。該眼鏡店在學(xué)生這一市場上的銷售策略是專門為學(xué)生設(shè)計(jì)了學(xué)生套鏡系列（包括鏡架、鏡片、鏡盒、鏡布） ，價(jià)格從元-元，可以說能滿足不同學(xué)生的不同需求，視博眼鏡店的主要競爭對手從某種程度上說就是這家眼鏡店。4消費(fèi)者分析消費(fèi)者分析 當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)觀念逐步向開放化，前衛(wèi)化發(fā)展。他們越來越不滿足于一些靜止的休閑方式而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的生活。他們覺得自己是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體，要塑

12、造自己的個(gè)性，因此消費(fèi)主流呈現(xiàn)出對商品的品位，潮流化，知識化更加高的要求的特性。這決定了眼鏡行業(yè)以后在產(chǎn)品定位上要注意款式的新款及個(gè)性化選擇，而質(zhì)量一般能維持一年左右就可以了。并且要有比較好的服務(wù)，包括銷售時(shí)和售后，讓學(xué)生有一種貴賓感，讓他們產(chǎn)生好感是最為關(guān)鍵的一步。三、三、 swot 分析分析 1、機(jī)會與機(jī)率分析（、機(jī)會與機(jī)率分析（o）1.1、在約 1 萬學(xué)生中，近視眼學(xué)生所占比率在 80%以上。這說明近視鏡的需求量很大，值得開發(fā)； 1.2、隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，大學(xué)生的消費(fèi)水平也有了明顯提高。而且他們的消費(fèi)觀念也已經(jīng)向開放化和前衛(wèi)化發(fā)展。在要求質(zhì)量一定的前提下，他們越來越注重眼鏡款式的時(shí)

13、尚、美觀和個(gè)性。然而，其他眼鏡店好像并沒意識到或是已經(jīng)意識到但并沒有對此采取相應(yīng)措施，以滿足廣大學(xué)生的切實(shí)需要。我們可以就此下手進(jìn)行大力開發(fā)，與消費(fèi)者達(dá)成雙贏; 1.3、在競爭活動中，其他眼鏡店都是進(jìn)行一些毫無創(chuàng)意、千篇一律的傳單大戰(zhàn)，毫不顧忌作為消費(fèi)者的廣大學(xué)生的切實(shí)感受。作為學(xué)生的我對此深有體會，學(xué)生們已經(jīng)對此厭倦非常。在接到傳單后，學(xué)生們基本還沒看清是誰發(fā)的就已經(jīng)順手把它扔進(jìn)最近的垃圾桶了，影響甚微。所以我們的創(chuàng)新空間很大； 1.4、對近視眼的學(xué)生、特別是對有著多年近視歷史的人而言，大家都有一個(gè)共同的苦衷。那就是如果選擇重新配眼鏡，那以前花重金買來的眼鏡將沒有很好的處理辦法，扔掉或閑置都

14、會讓人覺得可惜，覺得物無所值，心理上過不去。這樣造成的結(jié)果是，即使眼鏡已不合適應(yīng)該換了，消費(fèi)者還是會一拖再拖，這樣不僅影響消費(fèi)者的健康，同時(shí)也會嚴(yán)重影響眼鏡的銷量。然而，其他眼鏡店并未及時(shí)了解到消費(fèi)者這一需求，所以也沒有對此進(jìn)行開發(fā)。2、市場威脅分析（、市場威脅分析（t） 2.1、在校園之內(nèi)或者學(xué)校附近眼鏡店面較多，競爭壓力較大。 2.2 、我們的競爭對手很早就扎了根，且憑著雄厚的資本使店面很具規(guī)模，我們的口號：服務(wù)你我，至鏡至心5宣傳也是頻率很高，很猛烈。我們的出現(xiàn)很可能遭到他們嚴(yán)厲的擠壓； 2.3、由于他們開店時(shí)間很長，很可能已經(jīng)培養(yǎng)了一批忠實(shí)的顧客，與我們相比有很大的地主優(yōu)勢； 2.4、

15、在眼鏡行業(yè)，產(chǎn)品的種類及檔次差異性不大，我們很難在產(chǎn)品質(zhì)量或種類上取得優(yōu)勢甚至?xí)欢日紦?jù)下風(fēng)等。3、自身優(yōu)勢分析（自身優(yōu)勢分析（s） 3.1、我們有著“以顧客為導(dǎo)向”的營銷理念，深入了解了消費(fèi)者真正的、最及時(shí)的需求，并努力不斷為滿足他們的需要而奮斗； 3.2、我們有著“將雕刻技術(shù)用于修飾鏡框”的創(chuàng)新想法，可以根據(jù)消費(fèi)者的要求，將不同的圖案或文字等個(gè)性的東西雕刻于鏡框之上，為消費(fèi)者提供天下獨(dú)一無二的個(gè)性化眼鏡，以滿足廣大大學(xué)生對時(shí)尚和個(gè)性的渴求； 3.3、我們也是大學(xué)生，所以我們了解消費(fèi)者朋友的苦衷，可以對他們的廢舊眼鏡進(jìn)行回收再利用，在環(huán)保綠色的前提下使廢舊眼鏡物超所值，以滿足他們的心理需求

16、3.4、我們擁有最專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，致力于為消費(fèi)者提供最專業(yè)和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 4、自身劣勢分析（自身劣勢分析（w）4.1、由于是新店，資金相對不足，貨物不充足，規(guī)模不夠，所以我們的工作都要求高效率、低成本；4.2、新店面、新面孔，在學(xué)生中基本無知名度，無信譽(yù)度，這要求我們在宣傳上要多下功夫。4.3 作為學(xué)生品牌，我們所經(jīng)營眼鏡時(shí)一定會比其他商家給學(xué)生讓利多，這樣就會讓學(xué)生產(chǎn)生一分價(jià)錢一分貨，讓利多所以質(zhì)量會沒有保證的想法。基于此，我們在讓利的同時(shí)要用心做眼鏡，讓學(xué)生對我們的眼鏡產(chǎn)生物美價(jià)廉的印象。 四四 、市場選擇及定位、市場選擇及定位 我們視博眼鏡店以顧客滿意為導(dǎo)向，致力于打造一個(gè)“綠色、時(shí)尚

17、與專業(yè)的結(jié)合體” 。時(shí)尚是我們的主題，綠色是我們的呼聲，專業(yè)是我們的根本。 我們的追求是：在保證質(zhì)量的前提下為廣大消費(fèi)者提供最全面、最時(shí)尚、最前衛(wèi)的眼鏡款式，讓每一個(gè)顧客尋覓而來，滿意而歸，讓顧客更靚、更健康、更滿意。 我們的宗旨：人無我有，人有我優(yōu)。 我們的口號是：服務(wù)你我，至鏡至心。五、營銷戰(zhàn)略五、營銷戰(zhàn)略我們的口號：服務(wù)你我，至鏡至心61、產(chǎn)品策略、產(chǎn)品策略重款式重款式 順應(yīng)時(shí)代和社會潮流，在保證質(zhì)量的前提下，盡量為顧客及時(shí)的提供各種時(shí)尚的新眼鏡款式。具體是首先通過一些調(diào)查，深入全面及時(shí)的了解廣大學(xué)生對近視鏡的新需求，同時(shí)聯(lián)系廠家共同開發(fā)新款式，以滿足不同消費(fèi)者的需求。 創(chuàng)新設(shè)計(jì)創(chuàng)新設(shè)計(jì)

18、diy（do it yourself）設(shè)計(jì)）設(shè)計(jì) 此部分為我們視博眼鏡店?duì)I銷策略的靈魂所在，我們產(chǎn)品定位在學(xué)生市場，必然要考慮到學(xué)生群體張揚(yáng)個(gè)性、追求創(chuàng)新的性格特點(diǎn)。所以我們在眼鏡銷售過程中加入 diy 設(shè)計(jì)。 在眼鏡的銷售過程中，在鏡框上加入數(shù)碼彩妝技術(shù)（據(jù)調(diào)查該技術(shù)成本很低） ，根據(jù)顧客的要求，可以將消費(fèi)者的照片，名字等圖案印到鏡框上，為消費(fèi)者打造獨(dú)一無二的眼鏡，突出消費(fèi)者的個(gè)性。 打造情侶鏡的概念。推出多種款式校園情侶鏡。比如在款式、大小、色調(diào)的搭配上作一些改變。同時(shí)，邀請校園模特通過海報(bào)，網(wǎng)頁等大力宣傳佩戴情侶鏡的時(shí)尚性，甜蜜性。讓校園情侶佩戴情侶鏡成為一種時(shí)尚。從而來增大我們的眼鏡店

19、在同學(xué)中的影響力，也可擴(kuò)大我們的銷售量。2、價(jià)格策略價(jià)格策略 首先通過實(shí)際的調(diào)查，詳細(xì)了解廣大學(xué)生對眼鏡的感知價(jià)值，然后再根據(jù)自身的具體情況進(jìn)行定價(jià)。定價(jià)原則：以競爭對手為參考線，以產(chǎn)品成本為下限，以消費(fèi)者感知為上限。3、渠道策略渠道策略31 開設(shè)網(wǎng)店：開設(shè)網(wǎng)店：創(chuàng)立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上突出本品為學(xué)生品牌，通過強(qiáng)有力的語言和色彩讓學(xué)生堅(jiān)信這是專門為學(xué)生打造的品牌。我們的時(shí)尚眼鏡極其突出個(gè)人的元素，在滿足眼鏡基本功能的同時(shí)讓你擁有獨(dú)一無二的眼鏡。把店內(nèi)所有款式不同價(jià)位的眼睛邀請校園名人做模特，代言，從而來提高我們眼鏡的品味和公信力。以圖片的行式公開在網(wǎng)上。讓學(xué)生在購買眼鏡前能做到詳細(xì)的了解，彌補(bǔ)

20、校內(nèi)同行在宣傳上的缺陷，增強(qiáng)在學(xué)生心中的可信度。在網(wǎng)站上，設(shè)立店長信箱，廣泛聽取同學(xué)以及老師的意見和建議，并且對那些對我們有很大幫助的建議給予獎勵。網(wǎng)站同時(shí)構(gòu)建了一個(gè)專業(yè)的醫(yī)師和店員溝通的平臺。將討論的問題，在網(wǎng)站上給以解答和公布，例如對眼鏡和眼睛的保養(yǎng)護(hù)理，以及購買眼鏡時(shí)需注意的問題等。32 會員、積分制以及聯(lián)合營銷會員、積分制以及聯(lián)合營銷 發(fā)揮學(xué)生品牌的活躍性，回報(bào)性，建立積分和會員制，目前兩家眼鏡店都沒有開展會員制。所以，我們將用會員制來吸引更多的新顧客，留住更多的老我們的口號：服務(wù)你我，至鏡至心7顧客，從而在戰(zhàn)略上達(dá)到一個(gè)高度，形成戰(zhàn)略優(yōu)勢。 在積分制的基礎(chǔ)上，我們設(shè)想在市場上與其他一

21、些店面聯(lián)合以構(gòu)建一個(gè)小型的銷售聯(lián)盟。會員在我們店可以用積分換取其他店面的代金券，例如奶茶店和理發(fā)店。這就要求我們的會員制和其他店的會員制是統(tǒng)一的，其他店面的會員同樣在我們店享受優(yōu)惠。這樣的制度將有利與我們各個(gè)聯(lián)營店的收益，同時(shí)形成集團(tuán)效應(yīng)，增加我們在同行中的競爭力，同時(shí)也會讓廣大學(xué)生受益。4、促銷策略、促銷策略41 開業(yè)初期促銷活動：開業(yè)初期促銷活動：在開業(yè)的前 5 天中，每天的前 3 位消費(fèi)者可憑借自己的舊眼鏡，依舊眼鏡半價(jià)來充當(dāng)現(xiàn)金購買新眼鏡。除此三位外，其余來本店配眼鏡的消費(fèi)者將獲贈某超市的代金券消費(fèi)額在 100 元以下者，代金券金額為消費(fèi)額的 20%；消費(fèi)額在 100250 元者，代金

22、券金額為消費(fèi)額的 30%；消費(fèi)額大于 250 元者，代金券額為消費(fèi)額的40%。42 特色服務(wù)特色服務(wù)經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在購買眼鏡時(shí)，驗(yàn)光配鏡的過程大概需要一個(gè)小時(shí)。在這一個(gè)小時(shí)中，學(xué)生無事可做，很無聊，這也是部分學(xué)生即使眼鏡不好用了還是懶得去配新鏡的原因。 為了消除消費(fèi)者在這段等待過程中的無聊感， 我們會在店內(nèi)設(shè)置休閑的桌椅，再配上一杯奶茶 （免費(fèi)） ，這就會讓學(xué)生從心里上不再排斥這個(gè)等待過程，從而讓他們舒服地度過配鏡的這個(gè)過程。店內(nèi)下屬的奶茶店可能是自己的，也可能與與其他奶茶店合作。 我們致力于為消費(fèi)者營造一個(gè)舒適的購物環(huán)境， 。 43 短期促銷活動短期促銷活動 針對大學(xué)生處于不同時(shí)期的心態(tài)，

23、以及大學(xué)生的特有心態(tài)及時(shí)在眼睛中加入時(shí)事的元素，在眼境當(dāng)中加入不同元素。 如： 1、針對大學(xué)生愛國情緒和同情心比較強(qiáng)烈，可以在眼鏡的銷售中加入愛國和慈善元素，如每銷售一副眼鏡就把其中的一角錢（可以更多）捐給盲人基金等慈善組織。2、在每年的不同時(shí)期開展各種各樣的短期促銷活動，和其他服務(wù)。比如在情人節(jié)的時(shí)候在店內(nèi)推出新款的情侶鏡并且給舊款的情侶鏡打折銷售。44 長期促銷長期促銷舊眼鏡回收舊眼鏡回收盡量增強(qiáng)和學(xué)生的親密感，讓學(xué)生感覺到我們確實(shí)是把學(xué)生的利益放在首位的。這一方面體現(xiàn)在我們所提出方案在盈利上的讓步，另一方面很大程度上要依靠工作人員的工作態(tài)度和專業(yè)知識。 針對這方面我們提出的方案是摒棄以前

24、發(fā)傳單做代金券的讓利方式。因?yàn)橥ㄟ^長時(shí)期的一成不變的讓利模式讓現(xiàn)在學(xué)生學(xué)生對代金券的含金量產(chǎn)生懷疑，并且垃圾箱里一疊一疊的宣傳單足以證明代金券對學(xué)生的眼球已近起不到多大的吸引作用。對此我們通過前期的市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前大學(xué)生的群體里，不僅戴鏡率很高，而其 80%的人不僅有一副眼鏡，通常配了新眼鏡之后舊的就被閑置我們的口號：服務(wù)你我，至鏡至心8起來而毫無用處。所以針對這個(gè)情況我們提出了回收舊眼鏡換新眼鏡的讓利方案。具體實(shí)施方案為消費(fèi)者可以選擇按照舊眼鏡原價(jià)的 40%來抵消本次消費(fèi)的費(fèi)用，亦可以選擇用舊眼鏡換取價(jià)值為原價(jià) 25%的某超市的代金券。這一方面給學(xué)生的舊眼鏡有了用武之地，另一方面我們也可以用

25、低價(jià)回收的舊眼鏡再去創(chuàng)造價(jià)值，以順應(yīng)綠色、節(jié)約的時(shí)代潮流。其次我們對店員的要求很嚴(yán)格 。要求是在精通驗(yàn)光配鏡的專業(yè)知識之外要對眼鏡和眼睛的護(hù)理保養(yǎng)知識很清楚，在服務(wù)學(xué)生的同時(shí)能夠耐心的解答學(xué)生的各種疑問，積極向?qū)W生推廣我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，樹立學(xué)生心中“獨(dú)一無二眼鏡”的形象。5、廣告策略、廣告策略（1）針對產(chǎn)品不同分類，如隱形眼鏡中較著名的博士倫，衛(wèi)康，海昌，做一下特色宣傳，突出產(chǎn)品的特種功能和優(yōu)越性，以及使用方法及售后服務(wù)。 （2）建立一定的戶外廣告，車身廣告，燈箱廣告，以擴(kuò)大廣告的持續(xù)性，結(jié)合一定的翻新促銷手段，不斷維持顧客的興趣和吸引潛在客戶，如傳單，優(yōu)惠卷等。 （3）在電波，平面媒介中，重點(diǎn)

26、宣傳科技這一方面，先進(jìn)驗(yàn)光設(shè)備，優(yōu)良的售后服務(wù)等。 （4）定期做一些公關(guān)活動，樹立公眾形象，以誠信取信于人，贏得消費(fèi)者。（5）結(jié)合消費(fèi)者時(shí)段，季節(jié)。重點(diǎn)宣傳時(shí)段，季節(jié)產(chǎn)品。6、其他營銷策略、其他營銷策略61 企業(yè)形象策略企業(yè)形象策略:在大眾媒體上發(fā)布代表本店宗旨和理念的廣告，同時(shí)配以簡短的文字說明.視博宗旨: 人無我有，人有我優(yōu)!視博理念: 服務(wù)你我，至精至心。62 公關(guān)策略：公關(guān)策略： 現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公關(guān)活動對于企業(yè)的生存和發(fā)展發(fā)揮著越來越重要的作用。公關(guān)目標(biāo)是樹立品牌效應(yīng),樹立企業(yè)的良好形象。在消費(fèi)者集中的地區(qū)進(jìn)行宣傳。 樹立形象,以市場調(diào)查,調(diào)研的方法,吸引公眾注意,與消費(fèi)者進(jìn)行雙

27、向交流,加深對產(chǎn)品的認(rèn)識,提高品牌的知名度和美譽(yù)度。進(jìn)行免費(fèi)咨詢服務(wù)。六、預(yù)算六、預(yù)算視博眼鏡店是一個(gè)典型的自然人控股的企業(yè),當(dāng)投資人入股以后,必須對企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)格、產(chǎn)業(yè)思路形成極大的影響,眼鏡店擬配股資金主要投向眼鏡產(chǎn)品. 眼鏡店總投資為 20 萬,股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模如下表:表一 企業(yè)資本構(gòu)成和規(guī)模表我們的口號：服務(wù)你我，至鏡至心9資本來源資本規(guī)模金額比例李劍斌5 萬元25%陶智國3 萬元15%江優(yōu)優(yōu)3 萬元15%苗燕紅3 萬元15%林旭3 萬元15%李健3 萬元15%資金來源直接由合伙人出資，總投資為 20 萬元.主要用于：固定資產(chǎn) 5.1 萬元,流動資產(chǎn) 14.9 萬元. (設(shè)備報(bào)價(jià)單見表二

28、) 表二 設(shè)備報(bào)價(jià)單商品編號商品全名商品型號單位數(shù)量產(chǎn)地單價(jià)(元）xm-01-9金蛙磨邊機(jī)jw700套1上海8000xm-02-7主覺電腦驗(yàn)光儀tv-757套1上海4300xm-05-1時(shí)坤普通對光機(jī)ccq-18mx臺1上海1500xm-06-2鏡片開槽機(jī)nh-800t臺1浙江280xm-06-6鏡片打孔機(jī)tc-3臺1浙江450xm-06-7鏡片手磨機(jī)20f臺1浙江300xm-08-3驗(yàn)光盤sg-158臺1江蘇400xm-09-3鐵殼燈箱-小號xm-09-3臺1上海100xm-10-4立式烘燈th-2臺1上海65xm-10-11雙輪拋光機(jī)mqd3213臺1江蘇150xm-10-12眼鏡螺釘起拔

29、器smjs把1上海80xm-11-2不銹鋼專用工具把4上海45x4=180xm-11-3全鋼斜口鉗把1上海20xm-11-5鷹口鉗把1上海15xm-11-9活頭螺絲刀把2上海15x2=30xm-11-13活頭套筒把1上海15xm-12-5柜臺鏡個(gè)1江蘇25xm-12-6試鏡架付5江蘇25 x5=125xm-12-9瞳距尺把1上海2xm-12-10測度表把1上海55xm-12-11近用視力表張1上海5xm-12-14玻璃刀把1上海20xm-12-15驗(yàn)光單本1上海5xm-12-16半框架拉絲鉤把1上海10xm-12-17眼鏡絲攻架把1江蘇15xm-14-17拋光臘塊1上海8xm-18-1眼鏡螺絲

30、包2上海5 x2=10我們的口號：服務(wù)你我，至鏡至心10xm-18-2托葉包2上海5 x2=10xm-18-3拉絲卷1上海5xm-18-4墊絲包1上海25xm-18-5無框架平墊包1上海5xm-18-6塑封卷5上海2 x5=10xm-18-7防滑套卷5上海2 x5=10xm-18-8眼鏡繩板2上海7 x2=14xm-18-17磨邊機(jī)用模板包1海通45合計(jì)：16289 元采取租賃店面方式,選址在工商學(xué)院附近,付租金、裝修后即可運(yùn)營.投資資金估算投資資金估算表三 單位：萬序號項(xiàng)目數(shù)量投資資金備注1店面20 平方米24000采取租賃方式,年租金為 24000 元/年2設(shè)備大小共54 臺20000健達(dá)

31、磨邊機(jī), chrops-查片儀（佳樂普）健達(dá)磨邊機(jī), 客覺電腦驗(yàn)光儀, 綜合驗(yàn)眼臺等3水電設(shè)施1500水、電維修及安裝費(fèi)用4通訊設(shè)施5000主要是電話5店面裝修5000包括設(shè)計(jì)、裝修材料等6流動資產(chǎn)149000眼鏡配件,水電費(fèi),廣告費(fèi),交通運(yùn)輸費(fèi),工資等合計(jì)200000相對固定資產(chǎn)而言,流動資產(chǎn)具有周轉(zhuǎn)快,易變現(xiàn),數(shù)額波動較大的特點(diǎn).企業(yè)流動資產(chǎn)的循環(huán)和周轉(zhuǎn)決定了經(jīng)營活動的連續(xù)性和持久性.企業(yè)投資于流動資產(chǎn)上的投資,初始形態(tài)一般為現(xiàn)金.有一定量的流動資產(chǎn)可以降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榱鲃淤Y產(chǎn)的變現(xiàn)能力強(qiáng)于固定資產(chǎn),遭受損失應(yīng)變能力強(qiáng),而且對于規(guī)模較大的企業(yè)流動資產(chǎn)在總資產(chǎn)中所占反對比重又會低于小企業(yè).

32、在本眼鏡店流動資產(chǎn)中,總費(fèi)用所在含比例見下表.流動資產(chǎn)應(yīng)用明細(xì)表流動資產(chǎn)應(yīng)用明細(xì)表表四序號流動資產(chǎn)金額(元)備注(2000 副)1眼鏡配件30000以 2000 副眼鏡計(jì)算,以最低進(jìn)貨價(jià)格算.眼鏡配件包括鏡框,鏡片,鏡腿,還有彈簧、螺絲、鼻梁、托葉、煙斗（一種小支架） 、鉸鏈等我們的口號：服務(wù)你我，至鏡至心11小零件2水電費(fèi)30003廣告費(fèi)50004交通運(yùn)輸費(fèi)30005工資20000向外聘請的驗(yàn)光師,年薪合計(jì)61000分析:因?yàn)榱鲃淤Y產(chǎn)預(yù)測值=(預(yù)計(jì)銷售額/計(jì)算期日期)*基期流動資金周轉(zhuǎn)期 預(yù)計(jì)資金周轉(zhuǎn)期為 90 天,則流動資產(chǎn)預(yù)測值=(30000/360)*90=7500 元 所以本眼鏡店初

33、期年預(yù)測銷售量達(dá)到 2000 副,月平均銷售量約為 17 副,三個(gè)月的流動資產(chǎn)總計(jì)為 15250 元,也就是說,流動資金 14.9 萬元足夠眼鏡點(diǎn)籌建初期所需.眼鏡成本與經(jīng)濟(jì)效益估算如下:2000 副產(chǎn)品的現(xiàn)金流出副產(chǎn)品的現(xiàn)金流出表五 (單位:元)序號項(xiàng)目金額備注1眼鏡配件30000眼鏡配件包括鏡框,鏡片,鏡腿,還有彈簧、螺絲、鼻梁、托葉、煙斗（一種小支架） 、鉸鏈等小零件.2水電費(fèi)30003廣告費(fèi)50004交通運(yùn)輸費(fèi)30005工資200006固定資產(chǎn)折舊300固定資產(chǎn)為 51000 元,利用直線法計(jì)算,估計(jì) 5 年后設(shè)備帶來到殘值為 15000 元.7店面租金及裝修29000包括裝修設(shè)計(jì),裝修材料等七、人員分配及場地七、人員分配及場地7.1 組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu): 眼鏡店采取直線制的組織形式.設(shè)一個(gè)經(jīng)理,下轄驗(yàn)光師、服務(wù)員各