音樂服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)建議書

1、音樂服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)建議書音樂服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)建議書北京盛德盈科技術(shù)有限公司北京盛德盈科技術(shù)有限公司2007 年年 11 月月 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 i目目 錄錄1 1、概述概述.11.1前言.11.2系統(tǒng)簡介 .11.3參考資料 .22 2、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)結(jié)構(gòu).32.1系統(tǒng)功能模塊邏輯結(jié)構(gòu).32.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)流邏輯結(jié)構(gòu) .43 3、系統(tǒng)技術(shù)解決方案系統(tǒng)技術(shù)解決方案.53.1組網(wǎng)方案 .53.2系統(tǒng)主要功能.53.2.1業(yè)務(wù)登記層.63.2.2系統(tǒng)管理層.63.2.3業(yè)務(wù)稽核與開通層.83.2.4帳務(wù)信息管理子系統(tǒng).83.2.5計費子系統(tǒng).93.2.6接口管理子系統(tǒng).94 4、系統(tǒng)性能技術(shù)指標(biāo)系統(tǒng)性能技術(shù)

2、指標(biāo).104.1基本數(shù)據(jù) .104.1.1主機(jī)處理能力.104.1.2聯(lián)機(jī)存儲能力分析.104.1.3脫機(jī)存儲能力分析.114.2硬件配置選型.114.3設(shè)備運行環(huán)境.114.3.1溫度和濕度要求.114.3.2照明設(shè)計.12 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 ii4.3.3防靜電設(shè)計.124.3.4電源及接地要求.124.3.5設(shè)備散熱量.131 1、 概述概述1.11.1前言前言音樂使用情況，消費客戶，同類產(chǎn)品市場情況系統(tǒng)設(shè)計的目的（提供的服務(wù)主要功能） 。1.21.2系統(tǒng)簡介系統(tǒng)簡介系統(tǒng)針對普通大眾對手機(jī)鈴聲多樣化個性化的消費需要，為手機(jī)用戶提供操作使用簡單便捷的高質(zhì)量音頻服務(wù)。整個系統(tǒng)分為音頻處理

3、單機(jī)版軟件和音頻業(yè)務(wù)服務(wù)器兩個部分為用戶提供音頻文件格式轉(zhuǎn)換、音頻編輯、網(wǎng)絡(luò)音頻硬盤三大功功能。整個系統(tǒng)大致分為用戶軟件下載模塊，用戶注冊模塊，用戶審核管理模塊，業(yè)務(wù)管理模塊，日志管理模塊，統(tǒng)計管理模塊、系統(tǒng)管理模塊、計費詳單等模塊，可通過多樣的接口形式與聯(lián)通自有系統(tǒng)實現(xiàn)對接。系統(tǒng)具備穩(wěn)定性強(qiáng)、可靠性高、處理能力強(qiáng)、組網(wǎng)能力強(qiáng)、平滑升級、擴(kuò)容容易、系統(tǒng)管理方便、運行效率高、使用靈活等特點。1.31.3參考資料參考資料 gb 856788計算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南；gb 152689信息處理一數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編制符號及約定；oracle ent

4、erprise，oracle corporation；microsoft windows 2000 advanced server，microsoft corporation； 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 22 2、 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)2.12.1系統(tǒng)系統(tǒng)功能模塊邏輯結(jié)構(gòu)功能模塊邏輯結(jié)構(gòu)根據(jù)需要，系統(tǒng)從邏輯上可定義為注冊登陸層、系統(tǒng)管理層、業(yè)務(wù)稽核與開通層主要包括用戶軟件下載模塊，用戶注冊模塊，用戶審核管理模塊，音頻硬盤管理模塊，日志管理模塊，統(tǒng)計管理模塊、系統(tǒng)維護(hù)管理模塊、計費詳單等： 用戶注冊模塊 用戶信息管理模塊 計費平臺 注冊登陸層 業(yè)務(wù)稽核與開通層 短信平臺 特服接口 系統(tǒng)管理層 用戶審核管

5、理模塊 音頻硬盤管理模塊 日志管理模塊 系統(tǒng)維護(hù)管理模塊 統(tǒng)計/稽核模塊 傭金報表模塊 本地營帳 軟件使用注冊模塊 用戶軟件下載模塊 特服接口 系統(tǒng)功能邏輯結(jié)構(gòu)圖一、注冊登陸層業(yè)務(wù)登記層包括單機(jī)版音頻處理軟件下載，用戶通過 web 方式注冊，用戶軟件使用注冊三個功能。實現(xiàn)用戶的注冊和軟件使用功能。二、系統(tǒng)管理層該層為系統(tǒng)的核心層，包括用戶信息管理、用戶審核管理模塊，音頻硬盤管理模塊，日志管理模塊，系統(tǒng)維護(hù)管理模塊。實現(xiàn)業(yè)務(wù)、人員、系統(tǒng)參數(shù)及傭金提成規(guī)則等信息的維護(hù)。三、業(yè)務(wù)稽核與開通層 這是對外部系統(tǒng)關(guān)聯(lián)與數(shù)據(jù)輸出層，包括本地營帳模塊和傭金統(tǒng)計稽核模塊。 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 3主要實現(xiàn)費用統(tǒng)

6、計和對外輸出傭金提成報表。2.22.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)流邏輯結(jié)構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流邏輯結(jié)構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)流邏輯結(jié)構(gòu)示意圖公司網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)/ /互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)管理層系統(tǒng)管理層系統(tǒng)使用者系統(tǒng)使用者業(yè)務(wù)稽核與開通層業(yè)務(wù)稽核與開通層數(shù)據(jù)庫服務(wù)層數(shù)據(jù)庫服務(wù)層聯(lián)通營帳系統(tǒng)聯(lián)通營帳系統(tǒng)短信平臺短信平臺 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 43 3、 系統(tǒng)技術(shù)解決方案系統(tǒng)技術(shù)解決方案3.13.1組網(wǎng)方案組網(wǎng)方案根據(jù)系統(tǒng)本身的特點，采用集群，以數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)管理等以主備用雙機(jī)的集群方式保證系統(tǒng)的可靠運行。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如下： 音音頻頻服服務(wù)務(wù)系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理部部分分 路路由由器器 1fe 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)稽稽核核與與開開通通服服務(wù)務(wù) 數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)庫庫服服務(wù)務(wù)

7、器器 系系統(tǒng)統(tǒng)核核心心服服務(wù)務(wù)器器 聯(lián)聯(lián)通通營營帳帳計計費費系系統(tǒng)統(tǒng) 短短信信接接口口管管理理平平臺臺 系系統(tǒng)統(tǒng)使使用用者者 3.23.2系統(tǒng)主要功能系統(tǒng)主要功能音頻處理軟件為用戶提供音頻文件格式轉(zhuǎn)換、音頻編輯和音頻文件上傳下載功能。業(yè)務(wù)服務(wù)器為提供注冊，用戶管理（） ，業(yè)務(wù)管理，3.2.13.2.1業(yè)務(wù)登記層業(yè)務(wù)登記層業(yè)務(wù)登記層主要用戶通過 web 瀏覽器方式下載單機(jī)版音頻處理軟件，通過web 方式注冊（必須信息：用戶名，密碼，手機(jī)號碼） ，系統(tǒng)下發(fā)信息（必含用戶名，密碼，校驗碼）給用戶手機(jī)、需要使用手機(jī)進(jìn)行二次確認(rèn)， 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 5維護(hù)各類業(yè)務(wù)的發(fā)展量情況。該層包括錄入管理模塊，

8、錄入發(fā)展量是本系統(tǒng)最基礎(chǔ)的前提，今后的統(tǒng)計稽核完全依賴系統(tǒng)中錄入的業(yè)務(wù)發(fā)展量信息。主要實現(xiàn)如下功能：a. 個人發(fā)展量錄入：實現(xiàn)功能：添加個人發(fā)展量。 驗證信息包括：發(fā)展量是否屬于本地區(qū)合法用戶，是否已經(jīng)被重復(fù)錄入，是否被其他員工先前錄入。b. 個人發(fā)展量查詢每個用戶的發(fā)展量涉及到自己的業(yè)績水平，因此用戶對自己的發(fā)展業(yè)務(wù)量是最關(guān)心的，針對次需求，系統(tǒng)想每一個用戶都提供查詢自己發(fā)展量的權(quán)限。實現(xiàn)功能：對自己的發(fā)展量進(jìn)行查詢和刪除操作。c. 個人發(fā)展量投訴：實現(xiàn)功能：對自己發(fā)展量有疑問，可給管理員留言。3.2.23.2.2系統(tǒng)管理層系統(tǒng)管理層該層為系統(tǒng)的核心層，包括發(fā)展人核心管理模塊、發(fā)展人用戶管理

9、模塊、發(fā)展人部門管理模塊、錄入管理模塊、業(yè)務(wù)管理模塊、日志管理模塊、系統(tǒng)維護(hù)管理七個模塊。實現(xiàn)業(yè)務(wù)、人員、系統(tǒng)參數(shù)及傭金提成規(guī)則等信息的維護(hù)。（一）發(fā)展人核心管理模塊a. 業(yè)務(wù)分類維護(hù):為了方便對發(fā)展量的統(tǒng)計和查詢，系統(tǒng)將推廣業(yè)務(wù)分為若干大類，例如：移動業(yè)務(wù)類、贈值業(yè)務(wù)類等，考慮到業(yè)務(wù)類型過多會為統(tǒng)計稽核帶來繁冗的缺點，系統(tǒng)將該權(quán)限僅賦予省級管理員。b. 地市號碼段維護(hù)不同地市的號碼會隨手機(jī)用戶數(shù)的不斷增長而開通新號碼段，并且該內(nèi)容對系 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 6統(tǒng)運行性影響很大，所以該權(quán)限僅賦予省級別管理員。號碼段信息包括：起始號碼，結(jié)束號碼，地市編碼。c. 省級管理員名單維護(hù)：由于創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟系

10、統(tǒng)的使用者多數(shù)是聯(lián)通公司內(nèi)部員工、代理商、活躍手機(jī)用戶，這部分使用者的名單由地市管理員負(fù)責(zé)維護(hù)。系統(tǒng)會創(chuàng)建一個省級管理員賬號，并由這個賬號負(fù)責(zé)創(chuàng)建其他管理員賬號。（二）發(fā)展人用戶管理模塊a人員信息維護(hù)該操作由具有地市管理員權(quán)限的人員完成，主要完成本地市系統(tǒng)使用者的用戶名、姓名、部門、職務(wù)、渠道等信息的添加、修改、刪除功能。b人員權(quán)限信息維護(hù)該操作也是由具有地市管理員權(quán)限的人員完成，主要實現(xiàn)對系統(tǒng)使用者權(quán)限的分配及修改功能。 （三）發(fā)展人部門管理模塊此模塊信息由地市管理員負(fù)責(zé)維護(hù)，實現(xiàn)地市管理員所在地市分公司部門信息的維護(hù)。即對部門信息的添加、修改、刪除等操作，將部門與本地市系統(tǒng)使用者相關(guān)聯(lián)，便

11、于進(jìn)行分類統(tǒng)計、考核。（四）業(yè)務(wù)管理模塊（五）日志管理模塊（六）系統(tǒng)維護(hù)管理3.2.33.2.3業(yè)務(wù)稽核與開通層業(yè)務(wù)稽核與開通層 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 7這是對外部系統(tǒng)關(guān)聯(lián)與數(shù)據(jù)輸出層，包括增值業(yè)務(wù)開通模塊和傭金報表模塊。主要實現(xiàn)增值業(yè)務(wù)的開通和對外輸出傭金提成報表。3.2.43.2.4帳務(wù)信息管理子系統(tǒng)帳務(wù)信息管理子系統(tǒng)該子系統(tǒng)完成手機(jī)操作執(zhí)行的每筆繳費、開戶、資料變更等信息的存儲管理及分析統(tǒng)計，主要包括入下功能：各類帳務(wù)信息的查詢生成對帳報表用戶數(shù)量統(tǒng)計分析（此項功能可給出使用本系統(tǒng)所有用戶的一般情況和分地市統(tǒng)計用戶數(shù)量，并根據(jù)以上數(shù)據(jù)給出每月用戶增量和減少量的情況對比）功能使用頻率統(tǒng)計（

12、功能即指系統(tǒng)所能提供的全部操作，如開戶、繳費和過戶等。此項統(tǒng)計將包括：哪個功能被使用的最多,它們被訪問的頻率等；此項統(tǒng)計分析，使管理人員可以充分了解到每個功能被使用的具體情況，還可以根據(jù)被使用頻率最高的功能調(diào)整系統(tǒng)資源的分配,使得系統(tǒng)更加穩(wěn)定快速。 ）技術(shù)統(tǒng)計（分時段統(tǒng)計用戶使用本系統(tǒng)某項功能成功和失敗的次數(shù) ；此信息可以反映系統(tǒng)和計費接口間的網(wǎng)絡(luò)可靠性以便管理人員及時加以改善,不至于影響系統(tǒng)的正常運行。 ）報表統(tǒng)計（主要功能是根據(jù)用戶的使用記錄，進(jìn)行后臺統(tǒng)計分析，并記錄于數(shù)據(jù)庫中。報表類型：日報表、周報表、月報表、歷史報表等報表屬性：報表名稱報表采用的用戶劃分 報表統(tǒng)計內(nèi)容：用戶使用某項功能

13、的次數(shù)和時間）3.2.53.2.5計費子系統(tǒng)計費子系統(tǒng)計費子系統(tǒng)負(fù)責(zé)對使用“手機(jī)移動營業(yè)廳”業(yè)務(wù)的用戶的話單生成及結(jié)算，主要包括如下功能： 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 8待議3.2.63.2.6接口管理子系統(tǒng)接口管理子系統(tǒng)該子系統(tǒng)配合其它各子系統(tǒng)完成與聯(lián)通營帳系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳遞、向創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟系統(tǒng)登記發(fā)展量信息等，主要包括如下功能通過 tuxedo 中間件建立與聯(lián)通營帳間的數(shù)據(jù)接口通過數(shù)據(jù)管道方式建立與創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)接口 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 94 4、 系統(tǒng)性能技術(shù)指標(biāo)系統(tǒng)性能技術(shù)指標(biāo)4.14.1基本數(shù)據(jù)基本數(shù)據(jù)4.1.14.1.1主機(jī)處理能力主機(jī)處理能力系統(tǒng)設(shè)計并發(fā)處理任務(wù)數(shù) 10 條/秒每天有效

14、交易時長按 18 小時計算（早 6：00 至次日凌晨 0 點）則峰值交易處理值為：10 條/秒60 = 600 筆/分鐘平均交易處理值為：10 條/秒6030% = 180 筆/分鐘月交易處理值為：180 筆/分鐘601830 = 5832000 筆/月系統(tǒng)建設(shè)完成后，需要忙時每分鐘處理交易 600 計算，并考慮預(yù)留 30%的查詢、統(tǒng)計等處理能力：業(yè)務(wù)峰值處理平均任務(wù)數(shù)忙時每分鐘交易數(shù)/(1-30%)600/0.7857 筆/分鐘4.1.24.1.2聯(lián)機(jī)存儲能力分析聯(lián)機(jī)存儲能力分析系統(tǒng)設(shè)計用戶容量為 50 萬，每條交易記錄占 2k 空間按每人日均發(fā)生 4 筆交易計算 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 10

15、1、月交易聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)所占空間為：500000 4 30 2k = 115g2、系統(tǒng)日志數(shù)據(jù)所占空間：系統(tǒng)生成的日志，包括呼叫日志、交易日志、系統(tǒng)日志，每月共 2g。3、聯(lián)機(jī)存儲空間應(yīng)該為 115g+2g=117g 考慮到 70 的系統(tǒng)正常冗余，聯(lián)機(jī)存儲空間應(yīng)該為 117g / 70 167g4.1.34.1.3脫機(jī)存儲能力分析脫機(jī)存儲能力分析本著安全的原則建議系統(tǒng)采用一次全備，多次增量的方式備份。同時考慮營帳系統(tǒng)出賬周期問題，系統(tǒng)保存 3 個月的數(shù)據(jù)。所以系統(tǒng)需要脫機(jī)存儲的容量：167g3 501g存儲介質(zhì)可以采用光盤、mo、磁帶等。4.24.2硬件配置選型硬件配置選型結(jié)合上分析，建議提供如下配

16、置設(shè)備：主機(jī)型號pc 服務(wù)器-hp dl580g4cpu 主頻intel 雙核 3.0g 內(nèi)存標(biāo)配 ddr2-2g（最高可擴(kuò)至 64g） 硬盤8146g8其他軟驅(qū)、cdrom、集成陣列卡、無顯示器、機(jī)柜式、英文資料、無鍵盤無鼠標(biāo)4.34.3設(shè)備運行環(huán)境設(shè)備運行環(huán)境4.3.14.3.1溫度和濕度要求溫度和濕度要求機(jī)房內(nèi)工作環(huán)境溫度、濕度的測量點，指在設(shè)備機(jī)架前后沒有保護(hù)板時測量， 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 11距地板以上 1.5 米和距設(shè)備前方 0.4 米處測量的數(shù)值，應(yīng)滿足以下要求：（1） 長期工作條件：溫度: 1525； 濕度:3070。（2）短期工作條件：溫度:045； 濕度:2090。短期工

17、作條件指月連續(xù)工作時間不超過 48 小時,一年內(nèi)累計工作時間不超過 15天。4.3.24.3.2照明設(shè)計照明設(shè)計 機(jī)架間適當(dāng)位置要安裝白熾燈或配置應(yīng)急照明設(shè)備，為設(shè)備安裝和維護(hù)進(jìn)行照明，但是，燈光和陽光應(yīng)避免長期照射設(shè)備，以防因此引起電路板、元器件處于超高溫狀態(tài)而老化和變形。建議窗戶使用有色玻璃并安裝非淺色透明窗簾。4.3.34.3.3防靜電設(shè)計防靜電設(shè)計 靜電對設(shè)備的影響與危害往往容易被忽視，但是它卻是非常嚴(yán)重的問題，必須給予高度重視。從有關(guān)資料提供的數(shù)據(jù)和我公司對現(xiàn)場返修件做的失效分析來看，在損壞件中有 50%的器件損壞是由靜電所造成的。另外，靜電對器件的破壞往往不是一次性的，它會將這種損

18、壞予以積累，在此過程中設(shè)備的運行會出現(xiàn)間隙性故障或性能下降，靜電還會引起軟件故障，能使電子開關(guān)、控制電路失靈甚至產(chǎn)生誤動作。為了有效地消除靜電放電的危害，可以采取如下措施：（1）設(shè)備良好接地；（2）鋪設(shè)防靜電地板并將地板做接地連接；（3）操作維護(hù)人員作業(yè)時要配帶防靜電手環(huán)，防靜電手環(huán)要與設(shè)備機(jī)架上的靜電泄放孔相連。 4.3.44.3.4電源及接地要求電源及接地要求服務(wù)器設(shè)備電源要求 技術(shù)建議書技術(shù)建議書 12 其它計算機(jī)供電要求為 50hz 、220v10%的交流電,一般情況下接市電，同時應(yīng)增加 ups 或逆變器。其中服務(wù)器的供電尤其要保障，一旦掉電很容易毀壞數(shù)據(jù)，嚴(yán)重時甚至造成系統(tǒng)癱瘓。備用發(fā)電機(jī)電壓波形失真率為 510。接地要求 首先，要求符合“通信局（站）電源系統(tǒng)總技術(shù)要求”（暫行規(guī)定）（1995 年 7月發(fā)布），即各類通信設(shè)備的工作地、保護(hù)地、建筑防雷地共用一組接地體的集中接地方式。 其次，要保證接地電阻小于 1，這