移動(dòng)MOBILE MARKET業(yè)務(wù)分析及策略

1、中國移動(dòng)mobilemarket業(yè)務(wù)分析及策略 中國移動(dòng)mobilemarket業(yè)務(wù)分析及應(yīng)對(duì)策略版本號(hào)：v1.00擬制人： 日期：審核人： 日期：批準(zhǔn)人： 日期：修訂記錄*a 增加 m 修改 d 刪除 版本日期圖表 章節(jié)號(hào)amd標(biāo)題或簡要描述變更 申請(qǐng)?zhí)栃抻喺吲鷾?zhǔn)者v1.002009-8-25a第一版楊 藍(lán)目錄1引言41.1背景41.2范圍41.3參考資料41.4術(shù)語和縮略語42系統(tǒng)概述62.1mm主要業(yè)務(wù)功能62.1.1業(yè)務(wù)功能需求63系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)83.1系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)：83.2總體結(jié)構(gòu)83.3m-market客戶端架構(gòu)94mm核心業(yè)務(wù)需求104.1mobilemarket下載及安裝104.

2、1.1安裝包獲取及安裝,卸載104.1.2登錄注冊(cè)114.1.3啟動(dòng)和升級(jí)114.1.4主界面114.2客戶端瀏覽器114.2.1主要業(yè)務(wù)介紹114.2.2內(nèi)容排版204.2.3導(dǎo)航功能204.2.4快捷鍵214.2.5插件功能214.2.6方向鍵功能234.2.7瀏覽器選項(xiàng)菜單234.2.8瀏覽器狀態(tài)欄234.3手機(jī)快車234.3.1發(fā)至郵箱244.3.2發(fā)至網(wǎng)盤244.3.3選擇文件及收件人244.3.4計(jì)費(fèi)需求244.3.5下載設(shè)置244.4下載管理244.4.1正在下載244.4.2正在上傳254.4.3已完成254.4.4收到推送提示254.4.5下載完成提示274.4.6打開推送2

3、75運(yùn)行環(huán)境的配置276測(cè)試環(huán)境的配置281 引言1.1 背景中國移動(dòng)于8月17日召開發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布中國移動(dòng)軟件商店，并鼓勵(lì)開發(fā)者開發(fā)游戲、軟件、主題等多種手機(jī)應(yīng)用商品。用戶通過客戶端接入運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)門店可以下載軟件、游戲、主題等各種豐富的手機(jī)應(yīng)用。宇龍酷派作為中國移動(dòng)緊密的合作伙伴，積極投入3g（td-scdma）手機(jī)終端產(chǎn)品的研發(fā)，已經(jīng)推出酷派6168、6260、6268、6268h等多款td-scdma/gsm雙模雙待高端機(jī)，并有多款機(jī)器入圍中國移動(dòng)深度定制。近期為了滿足酷派用戶的各種需要，由宇龍酷派全力打造的coolmart軟件商店也已正式上線。手機(jī)這一人們娛樂終端，正在逐漸改變?nèi)藗?/p>

4、的生活方式和交往方式。手機(jī)文化幾乎可以涵括各個(gè)方面。生活、學(xué)習(xí)、娛樂、休閑從另一側(cè)面印證了手機(jī)內(nèi)容的無限前景，人類的需求，被前所未有地挖掘放大。無限擴(kuò)充性的手機(jī)應(yīng)用。加之，在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)興起的時(shí)代，其門檻低、成本低、費(fèi)用低、風(fēng)險(xiǎn)低，但自由度高、利潤相對(duì)較為豐厚的優(yōu)點(diǎn)，已經(jīng)吸引了眾多的人參與并取得成功。目前已有一定的人群選擇網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)并獲得豐厚的回報(bào)。在此背景下，宇龍酷派愿與中國移動(dòng)緊密合作，借助mobile market平臺(tái)為酷派用戶提供更多更豐富的手機(jī)應(yīng)用，為開發(fā)者提供更好的技術(shù)支持和服務(wù)。1.2 范圍1.3 參考資料中國移動(dòng)開發(fā)者論壇酷派通網(wǎng)站需求規(guī)格說明書1.4 術(shù)語和縮略語縮略語英文全稱

5、中文含義mmm-market中國移動(dòng)應(yīng)用商店wapwireless application protocol無線應(yīng)用協(xié)議 apapplication provider應(yīng)用提供商spservice provider服務(wù)提供商cpcontent provider內(nèi)容提供商gprsgeneral packet radio service 通用無線分組業(yè)務(wù)2 mobile market功能概述1. mm主要的功能需求劃分為以下四大類： mobilemarket下載及安裝 客戶端瀏覽器 手機(jī)快車 下載管理2. mm從業(yè)務(wù)上劃分可以分為以下九類：139郵箱、139社區(qū)、手機(jī)快車、資訊、移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)、音樂、

6、掌上營業(yè)廳、電子書、號(hào)碼同步。3 mobile market業(yè)務(wù)分析3.1 收費(fèi)模式分析 下圖為用戶在mm中進(jìn)行資源下載時(shí)彈出的資費(fèi)頁面，按照頁面的提示，資源費(fèi)用的收取均采用手機(jī)扣費(fèi)的收取方式。移動(dòng)mm中收取的費(fèi)用，其中開發(fā)者可以占到七成。通過移動(dòng)mm的收費(fèi)模式不難看出，移動(dòng)的收費(fèi)目前只支持移動(dòng)用戶，并且通過增值業(yè)務(wù)方式收取，充分的保障了收費(fèi)的便捷性。3.2 下載比重分析上圖為移動(dòng)、企業(yè)開發(fā)者、個(gè)人開發(fā)者分別上傳的資源所占的比例。 移動(dòng)上傳資源占到目前整體的30%左右。 企業(yè)上傳的資源占到目前整體50%左右。 個(gè)人長傳的資源占到目前整體20%左右。以上的圖標(biāo)來源于移動(dòng)內(nèi)部的報(bào)表，目前優(yōu)質(zhì)資源通

7、過移動(dòng)自行上傳的比例很高，原因就是在移動(dòng)審核平臺(tái)的限制。移動(dòng)上傳的軟件中，大部分為移動(dòng)自行開發(fā)的軟件，通過免費(fèi)的方式為用戶提供下載和服務(wù)。企業(yè)開發(fā)者利用mm平臺(tái)，可以為公司達(dá)到三種目的： 企業(yè)通過mm平臺(tái)，上傳試用版軟件，為企業(yè)的軟件品牌進(jìn)行展示，從而達(dá)到推廣的目的。 企業(yè)通過mm平臺(tái)，上傳真正的軟件，通過用戶的下載，從而達(dá)到創(chuàng)收的目的。 企業(yè)通過mm平臺(tái)，上傳軟件并招募測(cè)試者，利用很低的成本完成軟件的功能流程測(cè)試。3.3 資源分類分析3.3.1 軟件資源分析在軟件資源的下載排行中，所下載的軟件資源無論是排行榜還是列表中直觀看到的資源，顯得略有重復(fù)。尤其是在排行榜中，三中排行榜其重點(diǎn)區(qū)別，只是

8、資源的順序不同，除此之外的軟件資源幾乎都是類似的。通過對(duì)移動(dòng)的軟件資源分析，得出以下結(jié)論： 目前軟件資源有限，尚未達(dá)到一定的量級(jí)。 適配機(jī)型多，且有使用的軟件過少。 移動(dòng)通過后臺(tái)審查機(jī)制首先排除了魚目混雜的軟件。 不排除有關(guān)系的軟件開發(fā)廠商，在此占領(lǐng)了一席之位。3.3.2 游戲資源分析通過對(duì)mm中游戲資源的分析，目前mm的所有資源中，游戲資源是最稀缺的。通過移動(dòng)mm的游戲資源分析，不難發(fā)現(xiàn)，游戲是目前mm中比較稀缺的資源。通過對(duì)mm現(xiàn)有游戲資源分析目前游戲資源的發(fā)展瓶頸分兩點(diǎn)： 首先是適配，適配機(jī)型多的游戲，在mm中非常受歡迎和追捧。 其次是新鮮度，聯(lián)機(jī)對(duì)戰(zhàn)類以及創(chuàng)意新穎的游戲，在mm中很受下

9、載者的青睞。3.3.3 主題資源分析通過對(duì)mm中主題資源的分析發(fā)現(xiàn)，主題資源內(nèi)容及其豐富，絕大多數(shù)主題資源都依賴一款機(jī)型，主題資源依賴自身價(jià)格低廉，簡單實(shí)用的特色，收到下載者的歡迎。主題資源具備開發(fā)周期快、文件小、價(jià)格低、下載量大等不可替代的特色成為mm中下載的主流資源。在移動(dòng)mm平臺(tái)中主題資源的開發(fā)和上傳，也成為手機(jī)廠商和個(gè)人開發(fā)者熱衷上傳的一個(gè)類別。從而得出結(jié)論： 主題資源以其開發(fā)周期快、適配方便、資源豐富等特點(diǎn)，使手機(jī)廠商可以大批量的上傳主題資源。 主題資源以其直觀性、技術(shù)含量低、開發(fā)工具及素材豐富等特點(diǎn)，十分適合個(gè)人開發(fā)者進(jìn)行開發(fā)。 所以主題資源多數(shù)為個(gè)人開發(fā)者和手機(jī)廠商開發(fā)上傳。3.

10、4 最受用戶歡迎度分析 在移動(dòng)mm平臺(tái)中，最受用戶歡迎的資源均為免費(fèi)資源，雖然移動(dòng)mm對(duì)外承諾，09年9月1日之前所有資源免費(fèi)下載，但用戶還是青睞純免費(fèi)的資源。mm手機(jī)軟件商場(chǎng)中，針對(duì)每個(gè)資源進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的此種舉動(dòng)，是否符合中國用戶的消費(fèi)習(xí)慣，此點(diǎn)還有待于正式收費(fèi)后，用數(shù)據(jù)來實(shí)際證明。4 mobile market開發(fā)者論壇分析4.1 開發(fā)者構(gòu)成分析移動(dòng)mm中的開發(fā)者，目前只是分為個(gè)人開發(fā)者和企業(yè)開發(fā)者，但通過對(duì)移動(dòng)mm的開發(fā)者構(gòu)成進(jìn)行分析后得出結(jié)論，移動(dòng)mm開發(fā)者重點(diǎn)分為以下的四個(gè)角色： 個(gè)人高級(jí)開發(fā)者：主要偏重于游戲的多機(jī)型適配、游戲開發(fā)、工具開發(fā)等技術(shù)含量強(qiáng)的開發(fā)工作。 個(gè)人初級(jí)開發(fā)者：

11、主要偏重于開發(fā)周期短、開發(fā)技術(shù)含量低、見效快的主題資源的開發(fā)工作。 傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)者：主要構(gòu)成為從事于傳統(tǒng)的cp或是sp公司，通過資源上傳的方式繞開申報(bào)，從而謀利。 廠商企業(yè)開發(fā)者：主要為手機(jī)廠商，重點(diǎn)上傳免費(fèi)的工具資源和部分收費(fèi)的主題資源。4.2 mm手機(jī)客戶端分析 移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)手機(jī)客戶端界面非常友好，分類清晰明了，在主界面提供軟件、游戲、主題、視頻、熱賣場(chǎng)、音樂、營業(yè)廳、書城、我的mm 九個(gè)選項(xiàng)，在主界面上方是搜索欄，在搜索欄輸入指定的關(guān)鍵字后，客戶端即搜索移動(dòng)商城的各個(gè)分類，并顯示出相關(guān)的搜索結(jié)果個(gè)數(shù)，非常方便。移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)設(shè)置界面并不復(fù)雜，只有下載設(shè)置和顯示設(shè)置兩部分，同時(shí)下載任務(wù)書、下

12、載默認(rèn)路徑、客戶端字體、行距等這些參數(shù)都是可以自行調(diào)整的。在下載管理界面，可以查看相關(guān)任務(wù)的下載速度和下載進(jìn)度，當(dāng)任務(wù)下載完畢后會(huì)記錄在已完成欄目。4.3 軟件下載分析 mobile market官方網(wǎng)站之前層兩度短暫上線，根據(jù)曝光的mm官網(wǎng)記錄，mobile market提供下載軟件數(shù)量多達(dá)300款，目前移動(dòng)mm手機(jī)客戶端軟件下載專區(qū)僅有10頁內(nèi)容，遠(yuǎn)少于之前的數(shù)據(jù)。mobile market軟件下載可以按多種方式來排列，用戶可以選擇按軟件推薦度、人氣度、軟件時(shí)間、資費(fèi)和軟件類別等方式來查找相應(yīng)的軟件，目前mobile market提供了3頁免費(fèi)的軟件供用戶下載，約占全站軟件數(shù)目的30%。在

13、移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)上，每個(gè)應(yīng)用軟件都有星級(jí)標(biāo)記，星級(jí)越高代表軟件質(zhì)量越好，最高星級(jí)為5星，在移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)上能見到最低星級(jí)的軟件為1星。4.4 游戲下載分析 移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)游戲欄目同樣可以按照多種方式來進(jìn)行排列，游戲下載價(jià)格從015元不等，移動(dòng)mm會(huì)對(duì)該款游戲有一個(gè)簡單的文字介紹，在介紹下方是網(wǎng)友對(duì)這款游戲的一些評(píng)論，用戶可以通過介紹和網(wǎng)友反饋的意見粗略估算一下這款游戲是否值得花錢下載。當(dāng)點(diǎn)選訂購后移動(dòng)mm會(huì)最后一次提醒用戶，是否確認(rèn)下載這款游戲，確認(rèn)無誤后系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)到下載管理欄目，用戶可以查看當(dāng)前任務(wù)的下載情況。 通過對(duì)mm中的游戲下載并進(jìn)行實(shí)用，充分的說明移動(dòng)mm中的游戲資源質(zhì)量還是比較高的，相對(duì)于

14、一些其他論壇的免費(fèi)下載資源，還是具備了一定的優(yōu)勢(shì)。畢竟所有上傳的資源都是要通過移動(dòng)的審核與測(cè)試。但在此，游戲版權(quán)和如何保護(hù)資源的問題，確實(shí)令人擔(dān)憂。4.5 音樂下載分析 在國外，通過3g網(wǎng)絡(luò)下載歌曲、彩鈴是再正常不過的事情，但在國內(nèi)在線音樂業(yè)務(wù)卻一直未能發(fā)展起來，當(dāng)然這也與mp3版權(quán)政策問題有關(guān)，在我國下載最新的音樂專輯絕非難事，通過簡單的剪切后再上傳到手機(jī)，自己喜歡的單曲便成為手機(jī)鈴聲了。隨著3g網(wǎng)絡(luò)的到來，各大運(yùn)營商都在努力改變這一風(fēng)氣，聯(lián)通wcdma 6項(xiàng)3g特色業(yè)務(wù)其中就包括了手機(jī)音樂，電信天翼也在許多套餐里面捆綁了彩鈴下載服務(wù)，而移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)當(dāng)然少不了提供音樂下載服務(wù)。就目前移動(dòng)應(yīng)用

15、商場(chǎng)音樂下載欄目來看，其提供下載的音樂曲目并不算豐富。在點(diǎn)選了對(duì)應(yīng)的曲目后，用戶可以選擇在線試聽，試聽過程完全免費(fèi)，選擇下載作為來電鈴聲會(huì)收取1.4元的費(fèi)用，選擇作為彩鈴則收取2元的費(fèi)用，開通在線聽包月套餐，商場(chǎng)所有歌曲可以免費(fèi)暢聽，包月價(jià)格為5元。點(diǎn)選了一首時(shí)長4分19秒的單曲作試聽，連接的網(wǎng)絡(luò)是edge，在前期緩沖完畢后，整個(gè)播放過程都非常流暢，沒有出現(xiàn)中途緩沖或延遲現(xiàn)象。如果用戶非大量下載音頻到本地儲(chǔ)存卡的話，手機(jī)在線音樂業(yè)務(wù)對(duì)3g網(wǎng)絡(luò)的依賴性并不如手機(jī)在線視頻業(yè)務(wù)高。4.6 應(yīng)用軟件熱賣場(chǎng) 應(yīng)用軟件熱賣場(chǎng)實(shí)質(zhì)就是移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)軟件下載欄目的一個(gè)擴(kuò)充，其列出一些手機(jī)必備軟件、最新下載優(yōu)惠的

16、信息，并可以按手機(jī)品牌來劃分軟件類型。4.7 移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)營業(yè)廳 移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)營業(yè)廳提供給用戶快速登陸網(wǎng)上營業(yè)廳的入口，在這里可以獲取最新的移動(dòng)優(yōu)惠信息，最新的上線業(yè)務(wù)，可以查詢賬戶m值和余額，還能查詢?cè)诰W(wǎng)時(shí)長與積分，用戶可以再這里自助辦理套餐業(yè)務(wù)，比起wap版移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)的功能還要強(qiáng)大。中國移動(dòng)為用戶提供了一站式的服務(wù)，囊括了手機(jī)游戲、主題、軟件、音樂、視頻、閱讀等應(yīng)用，還有非常強(qiáng)大的在線營業(yè)廳功能，可以滿足用戶的多方面需求，不過相關(guān)的軟件應(yīng)用數(shù)目還有待進(jìn)一步豐富。而資費(fèi)方面，按現(xiàn)在的項(xiàng)目價(jià)格表來估算，在逛店的過程中隨隨便便就能夠花上十幾二十塊錢，當(dāng)然，精明的消費(fèi)者也可以盡量的去選擇一些免費(fèi)或自

17、費(fèi)低的軟件來下載。在速度方面，移動(dòng)mm的下載應(yīng)用、影音播放速度都讓人滿意。mobile market顧名思義就是移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)的意思，從這個(gè)意義上來講，首先其能夠提供和覆蓋的服務(wù)內(nèi)容就必須遠(yuǎn)超越現(xiàn)有sp業(yè)務(wù)所能提供的內(nèi)容，從而帶來給用戶更多的選擇和更為豐富的想象空間，因此其擁有的市場(chǎng)價(jià)值也必定比原有的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)要大得多。mobile market是中國移動(dòng)面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和手機(jī)應(yīng)用服務(wù)變革的重要一步，其帶動(dòng)了這一領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)變革、市場(chǎng)走勢(shì)，mobile market對(duì)中移動(dòng)而言其意義無疑是非常重大。5 mobile market的優(yōu)劣勢(shì)分析5.1 mobile market的優(yōu)勢(shì)5.1.1 創(chuàng)造一

18、個(gè)新的消費(fèi)方式中國移動(dòng)mobile market就是以移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以移動(dòng)終端為載體，提供一系列應(yīng)用業(yè)務(wù)并創(chuàng)造一種新的消費(fèi)方式。中國移動(dòng)從實(shí)踐中得到了體會(huì)，認(rèn)為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)可以派生出很多新的消費(fèi)。 以移動(dòng)音樂下載為例，以前買一首歌曲，就要買一張唱片，一個(gè)唱片里面可能有十首歌，而你只喜歡其中的一首歌，卻必須把其他九首也買過來。而在無線網(wǎng)絡(luò)的情況下，可以只買一首歌，可以幾秒鐘之內(nèi)拿到歌曲。與此同時(shí)，音樂版權(quán)也得到了很好的保護(hù)，音樂下載沒有盜版一說。把mobile market定義為商場(chǎng)而不是商店，就是要吸引更多的開發(fā)者開發(fā)并銷售更多的應(yīng)用商品?！癿obile market是一個(gè)商場(chǎng)，不是中國

19、移動(dòng)自己生產(chǎn)、自己來賣，而是讓大家來開具體的商店、設(shè)置自己的柜臺(tái)，把好的商品拿出來銷售。經(jīng)過一段時(shí)間運(yùn)行以后，大家會(huì)覺得mobile market確實(shí)可以成就很多的開發(fā)者的夢(mèng)想，mobile market一定能夠在比較短的時(shí)間內(nèi)讓大家看到這個(gè)效果。5.1.2 誕生一個(gè)新的行業(yè)移動(dòng)應(yīng)用商場(chǎng)mobile market全面上線以后，不僅將在數(shù)量上、內(nèi)容上發(fā)生變化，而且會(huì)從更深的層次上來豐富人們的文化生活、提高生活質(zhì)量，還可以延伸到我們的生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中。目前，增值業(yè)務(wù)占中國移動(dòng)約25%的收入比重，這只是一個(gè)開始?！霸鲋禈I(yè)務(wù)應(yīng)用本身還在一個(gè)起步階段，看到的只是冰山一角，而mobile market將對(duì)移動(dòng)

20、增值業(yè)務(wù)的發(fā)展起到重要作用。mobile market最大的特點(diǎn)是開放性，比移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)更加開放。”5.2 mobile market的劣勢(shì)5.2.1 如何驗(yàn)證軟件合法性在開發(fā)者將資源上傳至mm平臺(tái)后，mm平臺(tái)就要為軟件的合法性負(fù)責(zé)任，雖然mm與開發(fā)者之間有著連帶責(zé)任的協(xié)議，但如何確保資源是屬于開發(fā)者，如何確保資源為開發(fā)者開發(fā)，這是一個(gè)問題。此問題不解決，mm將淪為盜版和侵權(quán)的聚集地，真正的企業(yè)利益無法保障，則mm的生命周期不會(huì)長久。5.2.2 如何保護(hù)軟件版權(quán)在移動(dòng)mm上面并沒有軟件的授權(quán)認(rèn)證的機(jī)制，因?yàn)殚_發(fā)者是通過mm進(jìn)行結(jié)算，所以將軟件中的注冊(cè)授權(quán)的部分已經(jīng)去掉。在此種情況下，用戶即時(shí)付費(fèi)下

21、載了這種無需授權(quán)的資源，那么下載用戶完全可以通過其它渠道將此軟件傳播出去，而不受mm的限制。此種情況若出現(xiàn)，那么mm將無法保證開發(fā)者的利益進(jìn)行合理的分配，并衍生盜版行為的泛濫。另外一種情況是開發(fā)者可以在軟件中進(jìn)行使用收費(fèi)，而在mm上進(jìn)行免費(fèi)下載。此種方式一旦繁衍，mm將淪為一個(gè)軟件下載的普通網(wǎng)站而已，無法保證自身的利益。6 mobile market合作進(jìn)展情況和策略6.1 酷派與中國移動(dòng)mm的合作策略6.1.1 專區(qū)入口提供支持酷派設(shè)備的應(yīng)用，包括軟件、游戲和主題等增加酷派專區(qū)6.1.2 專區(qū)應(yīng)用支持應(yīng)用所支持酷派機(jī)型列表6.1.3 專區(qū)入口6.1.4 專區(qū)頁面設(shè)置sdk包、開發(fā)文檔下載windows ce產(chǎn)品機(jī)型展示windows ce新聞、酷派機(jī)型資