事業(yè)單位面試思維

1、事業(yè)單位面試考試需要把握的四種思維：第一種：應(yīng)對人際交往。比如，與同事發(fā)生矛盾、有了沖突或產(chǎn)生危機(jī)，如何相處等。先講一句名言：海明威說，“每個人都不是一座孤島”。在面試中，應(yīng)主要把握四個方面：一是尊重；二是理解；三是溝通；四是幫助。（自我反思，加強(qiáng)溝通，回避沖突，主動交流.）例子：工作中，一位老同志經(jīng)常把自己的工作交給你做，還經(jīng)常嘲諷你，你怎么看？參考答案：（1） 最為新人，理所當(dāng)然要承擔(dān)更重要的工作任務(wù)，老同志經(jīng)常把他的工作交給我做，在我條件允許的情況下，我是很樂意去做的，重要可以累積我的工作經(jīng)驗，鍛煉我的工作能力。（2） 老同志的嘲諷，我首先要反省自己， 是不是工作不到位？或是在平時交流過

2、程中不注意而引起老同志對我的誤會？針對種種原因，我要加強(qiáng)自身水平的提高，多向老同志學(xué)習(xí)，多交流溝通。（3） 如果這位老同志交給我的工作已經(jīng)超出了我的承受范圍，并且嚴(yán)重影響了我的工作，我也會委婉地向老同志說明，希望得到諒解。（4） 尊敬老同志，保持以好的情緒投入到工作中。第二種：應(yīng)對與領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)相處。比如，領(lǐng)導(dǎo)與自己意見不一致，領(lǐng)導(dǎo)的能力比自己差，領(lǐng)導(dǎo)比較專斷等。把握四個原則：一是尊重領(lǐng)導(dǎo)。每一個成功的領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。 二是理解領(lǐng)導(dǎo)。每個人看問題的角度不一樣，“橫看成嶺側(cè)成峰”，自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)的未必就是錯誤的。 三是幫助領(lǐng)導(dǎo)。此為亮點(diǎn)，幫助領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，即使沒有被采用，也是正常

3、的；如果領(lǐng)導(dǎo)違法或者違背原則，那么一定要堅持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯誤。 四是適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)。適應(yīng)其領(lǐng)導(dǎo)方式，并用自己的影響力慢慢引導(dǎo)其改正缺點(diǎn)。 總之，此四點(diǎn)可以解決有關(guān)下屬與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系問題。例子：完成某項工作時，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做？參考答案：（1） 原則上我會尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，同時私底下找機(jī)會以請教的的口吻，婉轉(zhuǎn)地表述自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法。（2） 如果領(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我同樣會按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項工作。（3） 還有一種情況，如果領(lǐng)導(dǎo)的工作方式違背原則，我會堅持提出發(fā)對意見；入領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會毫不猶疑

4、地再向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。 第三種：組織活動、會議、培訓(xùn)或完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。 先講一句：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，合理的規(guī)劃將幫助自己順利完成任務(wù)。 第一，制訂工作方案（如活動的主題、方式、時間、地點(diǎn)、對象、人員配備、費(fèi)用預(yù)算、程序安排，應(yīng)急預(yù)案等）； 第二，對方案的論證（如征求各方意見，向領(lǐng)導(dǎo)匯報，由領(lǐng)導(dǎo)定奪）； 第三，按計劃實(shí)施（如人員分組分工，任務(wù)的分配等）； 第四，注意計劃執(zhí)行過程中各方關(guān)系的協(xié)調(diào)（包括三個及時：及時溝通各方情況并進(jìn)行協(xié)調(diào)，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時糾正原方案的內(nèi)容或方法中的不妥之處）； 第五，計劃后的總結(jié)（對整個活動進(jìn)行回顧、總結(jié)經(jīng)驗）。 這五個步驟十分有用，無往而不勝！ 另外

5、，如果是組織培訓(xùn)，前四個步驟同上，第五個步驟別忘了對參增、加培訓(xùn)人員的組織考核。如果是組織調(diào)查，前四個步驟同上，而在第五個步驟之前要對資料進(jìn)行匯總、核實(shí)、分類、匯編、分析和寫出調(diào)查報告。例子：單位要舉行一次運(yùn)動會，你如何組織準(zhǔn)備工作？參考答案：（1） 找出單位歷年運(yùn)動會的舉辦資料，看看單位運(yùn)動會的風(fēng)格，聯(lián)系單位現(xiàn)狀，擬一份計劃方案。（2） 召集相關(guān)人員討論運(yùn)動會的具體事宜，先有一個大致的輪廓，擬定運(yùn)動會的比賽項目。（3） 分配任務(wù)，如宣傳橫幅的制作；開幕式的演練；彩排；活動場地的聯(lián)系；時間確定好了之后開始注意在單位宣傳，動員大家報名參賽；攝影，拍照等事宜的安排。（4） 通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加。運(yùn)動會

6、期間注意各方面的協(xié)調(diào)工作，以及一些突發(fā)事件的處理，保證運(yùn)動會圓滿成功。（5） 運(yùn)動會結(jié)束后，在單位內(nèi)部進(jìn)行成果展示，表彰得獎運(yùn)動員。（6） 最后，進(jìn)行總結(jié)工作，向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報運(yùn)動會情況，以書面形式成交，備案。 第四種：處理突發(fā)事件或異常情況。 第一，自己要保持鎮(zhèn)靜； 第二，想盡一切辦法使他人情緒穩(wěn)定； 第三，耐心宣傳國家相關(guān)法律、法規(guī)； 第四，實(shí)在不能穩(wěn)定情勢，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，請求支援。 如果是群體性上訪事件，則需要做到以下幾點(diǎn)： 第一，熱情接待（請坐，倒杯水）； 第二，穩(wěn)定情緒（想盡一切辦法）； 第三，認(rèn)真傾聽（群眾的呼聲）； 第四，仔細(xì)記錄（群眾反映的問題）； 第五，宣傳解釋（力所能及）；

7、 第六，及時匯報（能解決的當(dāng)場解決，不能解決的匯報給領(lǐng)導(dǎo)或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門）。例子：在實(shí)際工作中，如果遇到個別不講道理，態(tài)度惡劣的人上門辦事，你如何處理？參考答案：（1） 本著為人民服務(wù)飛宗旨，熱情接待，認(rèn)真聽取他的要求，盡量安撫她的情緒，待其冷靜下來后耐心細(xì)致地為她解釋相關(guān)政策。（2） 在政策范圍內(nèi)給予辦理的，應(yīng)盡量從方便群眾的角度出發(fā)，盡快地為她辦理有關(guān)事項。如果政策不允許，堅決不予辦理，并向他解釋清楚。（3） 如果他還一意孤行，蠻橫無理，影響了工作壞境，破壞了工作秩序，我會及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)，按領(lǐng)導(dǎo)的指示去做。第五種：面試社會熱點(diǎn)問題面試的熱點(diǎn)問題可以歸為四大類：政治熱點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)、文化熱點(diǎn)、

8、社會熱點(diǎn)（一般情況下都會有一道社會熱點(diǎn)問題）（1） 指明所反映的現(xiàn)象。（2） 辯證地看待這種現(xiàn)象：這種現(xiàn)象確實(shí)存在，而且在某些地區(qū)，某些領(lǐng)域還比較嚴(yán)重，但只是局部現(xiàn)象，不能以偏概全。（3） 指出這種現(xiàn)象的危害，雖然是局部現(xiàn)象，但危害不可小視。（4） 指出這種現(xiàn)象的根源，是由于法制不完善，制度不健全，監(jiān)督不到位，素質(zhì)沒提高造成的。（5） 找出解決方法。（6） 充滿信心，提出希望。例子：犀利哥犀利哥是指在網(wǎng)絡(luò)流行的照片中的一個人物，由于其特殊的裝扮及乞丐的身份，引起了網(wǎng)絡(luò)的極大關(guān)注。犀利哥其實(shí)是一個極為矛盾的現(xiàn)象，正是這種不可思議的反差，讓他造成的轟動效應(yīng)：一面時尚和流行，一面卻是貧困和窘迫，反差

9、讓“犀利哥”成了某種標(biāo)志性的人物。參考答案：1、這個事件一開始體現(xiàn)出的是網(wǎng)絡(luò)媒體的迅速性和有效性，并最終幫助犀利哥找到了他的家人，2、但同時也暴露出了我國社會保障機(jī)制不健全，流露在外多年都沒有人幫助其回家，而一幅意外的相片廣泛傳播之后卻迅速的找到家人，3、事后找他代言的企業(yè)，都不是從關(guān)心他的角度出發(fā)，而是從賺錢的角度出發(fā)，雖然犀利哥非常不情愿，但他們并沒有顧及犀利哥自身的意愿，而是百般勸說引誘他上臺，對他們來說他就是一棵搖錢樹，這也暴露出了人情的冷漠，對困難人員缺乏必要的愛心。措施1、國家、社會應(yīng)當(dāng)盡快完善我國的社會保障救助體系，將流浪人員的信息及時發(fā)布到網(wǎng)上，方便其家人查找，同時公安部門、社

10、保部門也應(yīng)當(dāng)加大對流浪人員的管理力度，將有家可歸的流浪人員及時送回家中，對無家可歸的流浪人員也應(yīng)及時給予幫助；2、對于精神方面有障礙的人員，家人應(yīng)該對其付出更多的真心，給予更多的關(guān)愛，政府也應(yīng)為其提供必要的幫助。3、設(shè)立公益精神康復(fù)服務(wù)站，為家境有困難的精神病患者提供幫助第六種：名言警句的解答思路（1） 指出名言的出處（2） 點(diǎn)明主要內(nèi)容所反映的深層含義。（3） 聯(lián)系實(shí)際，談自身的看法。例子：孫中山說：青年要立志做大事，不要立志做大官。拿破侖說：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。你怎樣看待這兩個看似截然相反的觀點(diǎn)？參考答案：（1） 兩種觀點(diǎn)看似矛盾，其實(shí)二者是一致的。（2） 青年要立志做大事，做的是

11、為國家，為民族，為人民之事；一個士兵不斷在戰(zhàn)爭中磨礪自己，提高自己，使自己的能力和本領(lǐng)不斷得到提升，從而指揮千軍萬馬。兩者表明，一個有為的青年必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和進(jìn)取心。（3） 一心追求做大官，就會偏離正確的世界觀，人生觀，價值觀，而導(dǎo)致權(quán)力觀，地位觀，利益觀背離為人民服務(wù)的宗旨。（4） 一個勵志做大事的人，不論在什么崗位，只要他始終不渝，就一定能對國家和人們做出較大的貢獻(xiàn)。 第七：對重大理論問題的理解類題目的答題思路（1） 指明方針的政策內(nèi)容。（2） 闡明提出這個方針的政策背景。（3） 指出實(shí)施的意義。（4） 指出實(shí)現(xiàn)的途徑。（5） 聯(lián)系自身談?wù)劺斫狻＠樱何鼰熡泻】?，但煙草又是我國的重?/p>

12、財政收入，你怎么看問題？參考答案：（1） 吸煙有害健康，這在人們心中早已達(dá)成共識，是毋庸置疑的，但煙草以為其高稅率而給國家?guī)泶罅控斦杖?，也是一個事實(shí)，所以二者是一對矛盾。（2） 中國人有很長的吸煙歷史，讓煙長停止生產(chǎn)香煙是不可能的，然煙民戒煙是不可能的，所以當(dāng)前應(yīng)采取緩沖政策。一方面利用科學(xué)手段提高卷煙質(zhì)量，減少有害物質(zhì)，同時打擊假煙的生產(chǎn)和銷售;另一方面加強(qiáng)“吸煙有害”的宣傳教育，勸導(dǎo)人們少吸煙或不吸煙，并通過一些措施來控制吸煙，入公共場合禁止吸煙等。（3） 所以，這對矛盾的解決不是說沒有辦法，但不能要求一蹴而就，需要有一個過渡期，需要通過各方面配合和努力，才能徹底解決。附： 有時候大多

13、數(shù)的是綜合題。例子：一個漁夫有一個漁竿和一筐魚，在路上遇到兩個人，一個人要了一筐魚，很快，他就把魚吃光了，后來就餓死了；另一個人要了漁竿到海邊釣魚，但是他沒有到海邊就餓死了。請你談?wù)剬@個故事的看法。我認(rèn)為，這兩個人的最終目標(biāo)相同，都是要獲得魚并且要生存。在這一前提下，雙方可以而且應(yīng)該相互合作，即在到海邊之前兩人吃魚，到海邊后，兩人捕魚，從而達(dá)到雙贏的結(jié)果。因此，這個故事說明了這樣幾個道理：(1)我們應(yīng)將短期目標(biāo)和長期目標(biāo)辯證統(tǒng)一起來：吃魚是近期目標(biāo)，捕魚從而維持生存才是長期目標(biāo)。因此對這兩個目標(biāo)要統(tǒng)籌兼顧和長遠(yuǎn)規(guī)劃。(2)在一個群體中各個個體之間要合作，要雙贏，不要對抗。(3)作為領(lǐng)導(dǎo)者，要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)作用。領(lǐng)導(dǎo)要組織和配置好各種資源，使之發(fā)揮最大效用。(4)這個故事還講到了可持續(xù)發(fā)展的道理，對于工作和生活，我們不能僅僅只看樹木、不見森林，只顧眼前、不顧長遠(yuǎn)，俗話說“求木之長必先固其根基，流水之遠(yuǎn)必先浚其源泉”。(5)這個故事對我們現(xiàn)實(shí)生活也有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，比如有些地方以犧牲環(huán)境為代價去發(fā)展經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)得到了一定的發(fā)展，卻給當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成了毀滅性的破壞，最終得到的不是發(fā)展而是生存的毀滅