心理護理對流行性出血熱患者住院滿意度的影響

1、 心理護理對流行性出血熱患者住院滿意度的影響 【摘 要】目的：探討對流行性出血熱患者，臨床各期進行心理護理的干預效果。方法：選取43例流行性出血熱患者為研究對象，隨機分成研究組（n=22）與對照（n=21），對照組予以常規(guī)護理，研究組在對照組常規(guī)護理的基礎上，在臨床各期予以患者針對性的心理護理，觀察兩組患者住院滿意度。結果：研究組患者住院總滿意率為95.45%，明顯高于對照組80.95%的總滿意率，差異有統(tǒng)計學意義（p0.05）。結論：對流行性出血熱，臨床各期實施心理護理可提高患者住院滿意率，值得推廣。 【關鍵詞】流行性出血熱;臨床各期心理護理;住院滿意度 abstract objective

2、: to explore the effect of psychological nursing on patients with epidemic hemorrhagic fever. methods: 43 patients with ehf were randomly pided into study group (n = 22) and control group (n = 21). the control group was given routine nursing. on the basis of routine nursing in the control group, the

3、 study group was given targeted psychological nursing in clinical stages, and the inpatient satisfaction of the two groups was observed. results: the total satisfaction rate in the study group was 95.45%, which was significantly higher than that in the control group (80.95%) (p 0.05）。 1.2 方法 對照組予以常規(guī)

4、護理，主要是對患者進行隔離出來，控制室內溫濕度適宜及注意室內通風;告知患者盡量進食高蛋白、高維生素及高熱量的食物，提高機體免疫力;監(jiān)測心率、血壓及脈搏等基礎生命體征，密切監(jiān)測尿量情況及注意電解質變化;囑咐瘙癢時避免抓撓，預防感染、紅腫及潰爛等。 研究組在對照組的基礎上，在各期均予以患者針對性的心理護理，具體如下：（1）發(fā)熱期。分析此時容易出現(xiàn)的心理問題，講解疾病特點以幫助患者建立正確認知，告知該病并非主要感染源，做好相關的預防就可避免傳染給自己親近的人2。此外護理人員操作時還應做到態(tài)度和藹，解釋到位，提高患者的信任感。（2）低血壓休克期。護理人員將疾病發(fā)生、發(fā)展及轉歸詳細告知患者及家屬，提高治

5、療信心;借助音樂療法，以聲波形式作用大腦邊緣系統(tǒng)，調節(jié)大腦皮質，讓患者獲得鎮(zhèn)靜安定及輕松愉快的感受，讓患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。（3）少尿期。該時期護理人員可增加病房巡視頻率，加強同患者的交流溝通，引導患者主動表達自己的情緒，針對患者表現(xiàn)出的情緒，護理人員可使用語言或非語言方式予以心理疏導，減少不良刺激。（4）多尿期。此時患者病情基本穩(wěn)定，患者基本可放松身心，此時護理人員可強調在飲食上補充電解質，并適當增加運動及強調休息的重要性，預防繼發(fā)感染情況。（5）恢復期。在該時期患者尿量基本恢復正常，在病情恢復后多數的患者為了盡可能節(jié)省費用，常著急出院。此時護理人員就需告知患者處在恢復期并非疾病完全穩(wěn)定，

6、需要再次住院幾天就可以出院，這樣可避免病情反復及引起并發(fā)癥發(fā)生。而針對可以出院的患者則要做好出院指導，主要是養(yǎng)成良好的生活及飲食習慣，且重視防鼠及滅鼠的重要性，建議患者定期返院復診。 1.3 觀察指標 在兩組患者出院時刻，使用自制的住院滿意度問卷對患者進行調查，問卷內容包括治療、檢查、護理等5個大項目，各個項目均為20分，總分為100分。采取面對面調查方式，統(tǒng)計總分，其中90100分為非常滿意，7089分為滿意，70分以下為不滿意，總滿意率=（非常滿意+滿意）/總數100%?？傆嫲l(fā)放43份問卷，回收43份，所有問卷均有效，回收率與有效率均為100%。 1.4 統(tǒng)計學方法 使用spss20.0軟

7、件做統(tǒng)計學結果分析，計數資料用（%）表示，使用檢驗，以p0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。 2 結果 滿意度問卷調查結果顯示，研究組總滿意率明顯高于對照組（p0.05） 3 討論 流行性出血熱是一種傳染性疾病，該病尚無有效治療方式，主要采取對癥治療及護理干預的方式，控制病情及提高生活質量。在對患者的護理干預上，常規(guī)的護理常常只是關注患者病情及生理，而實際上流行性出血熱患者自身各期均會出現(xiàn)程度不一的負性情緒，這些負性情緒會直接影響治療效果，所以針對患者的心理問題進行干預非常關鍵3。在流行性出血熱不同分期，采取系統(tǒng)的心理護理，可讓患者以良好的心態(tài)渡過各個時期，這樣可幫助患者穩(wěn)定病情，減輕因負性情緒所

8、致軀體化癥狀，提高患者的依從性，促進疾病康復4。本研究結果顯示，研究組在住院滿意率上明顯高于對照組，這提示心理護理干預對流行性出血熱患者的干預效果顯著。 綜上所述，針對流行性出血熱患者，對癥治療過程，在臨床各期實施針對性的心理護理干預，可以幫助患者穩(wěn)定自身情緒，讓患者可順利度過不同的病理時期，提高患者的住院滿意率，因此值得在臨床中推廣使用。 參考文獻 1趙莉莉， 廉璐琛. 分析優(yōu)質護理服務對流行性出血熱患者的影響效果j. 世界最新醫(yī)學信息文摘（電子版）， 2017，6（43）：200. 2侯麗菊 . 流行性出血熱應用優(yōu)質護理的臨床價值分析j. 中國實用醫(yī)藥， 2018，4（18）：51-52. 3富晶. 優(yōu)質護理用于流行性出血