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文檔簡(jiǎn)介
1、精密軸公司工程項(xiàng)目規(guī)劃咨詢xx投資管理公司一、 層次分析法的基本步驟當(dāng)一個(gè)決策者在對(duì)問題進(jìn)行分析時(shí),首先要將分析對(duì)象的因素建立起彼此相關(guān)因素的層次系統(tǒng)結(jié)構(gòu),這種層次結(jié)構(gòu)可以清晰地反映出相關(guān)因素(目標(biāo)、準(zhǔn)則、對(duì)象)的彼此關(guān)系,使得決策者能夠把復(fù)雜的問題順理成章,然后進(jìn)行逐一比較、判斷,從中選出最優(yōu)的方案。運(yùn)用層次分析法大體上分成四個(gè)步驟:建立層次結(jié)構(gòu)模型;構(gòu)造比較判別矩陣;單準(zhǔn)則下層次排序及其一致性檢驗(yàn);層次總排序及其一致性檢驗(yàn)。(一)建立層次結(jié)構(gòu)模型層次分析法先將決策的目標(biāo)、考慮的因素(評(píng)價(jià)準(zhǔn)則)和決策對(duì)象(行動(dòng)方案)按它們之間的相互關(guān)系分為最高層、中間層和最低層,其中最高層稱為目標(biāo)層,這一層
2、中只有一個(gè)元素,就是該問題要達(dá)到的目標(biāo)或理想的結(jié)果;中間層為準(zhǔn)則層,層中的元素為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所采用的措施、政策、準(zhǔn)則等,準(zhǔn)則層中可以不止一層,可以根據(jù)問題規(guī)模的大小和復(fù)雜程度,分為準(zhǔn)則層、子準(zhǔn)則層;最低層為方案層,這一層包括了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可供選擇的方案。據(jù)此繪出層次結(jié)構(gòu)模型圖,模型中,目標(biāo)、評(píng)價(jià)準(zhǔn)則和行動(dòng)方案處于不同的層次,彼此之間關(guān)系用線段表示,評(píng)價(jià)準(zhǔn)則可細(xì)分多層。在層次結(jié)構(gòu)模型中,各層均由若干因素構(gòu)成,當(dāng)某個(gè)層次包含因素較多時(shí),可將該層次進(jìn)一步劃分成若干子層次。通常應(yīng)使各層次中的各因素支配的元素一般不超過9個(gè),這是因?yàn)橹湓剡^多會(huì)給兩兩比較帶來困難。一個(gè)好的層次結(jié)構(gòu)模型對(duì)解決問題極為重要,因此,
3、在構(gòu)建層次結(jié)構(gòu)模型時(shí),應(yīng)注意以下四點(diǎn):1自上至下順序地存在支配關(guān)系,用直線段表示上一層次因素與下一層次因素之間的關(guān)系,同一層次及不相鄰元素之間不存在支配關(guān)系;2整個(gè)結(jié)構(gòu)不受層次限制;3最高層只有一個(gè)元素,每個(gè)元素所支配元素一般不超過9個(gè),元素過多可進(jìn)一步分層;4對(duì)某些具有子層次結(jié)構(gòu)可引入虛元素,使之成為典型層次結(jié)構(gòu)模型。(二)構(gòu)造比較判別矩陣層次結(jié)構(gòu)建立后,評(píng)價(jià)者根據(jù)自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和判斷,從第一個(gè)準(zhǔn)則層開始向下,逐步確定各層不同因素相對(duì)于上一層因素的重要性權(quán)數(shù)。層次分析法在確定各層不同因素相對(duì)于上一層各因素的重要性權(quán)數(shù)時(shí),通常使用兩兩比較的方法。(三)單準(zhǔn)則下層次排序及其一致性檢驗(yàn)層次分析法
4、的信息基礎(chǔ)是比較判斷矩陣。由于每個(gè)準(zhǔn)則都支配下一層若干個(gè)因素,這樣對(duì)于每一個(gè)準(zhǔn)則及它所支配的因素都可以得到一個(gè)比較判斷矩陣。因此,根據(jù)比較判斷矩陣如何求出各因素對(duì)于準(zhǔn)則的相對(duì)排序權(quán)重的過程稱為單準(zhǔn)則下的排序。計(jì)算權(quán)重的方法有多種,其中和法和根法是比較成熟并得到廣泛應(yīng)用的方法。1和法2根法3判斷矩陣一致性檢驗(yàn)由于客觀事物的復(fù)雜性,會(huì)使我們的判斷帶有主觀性和片面性,完全要求每次比較判斷的思維標(biāo)準(zhǔn)一致是不大可能的。事實(shí)上,在構(gòu)建比較判斷矩陣時(shí),我們雖然不要求判斷具有一致性,但一個(gè)混亂的,經(jīng)不起推敲的比較判斷矩陣有可能導(dǎo)致決策的失誤,所以我們希望在判斷時(shí)應(yīng)大體上的致。而上述計(jì)算權(quán)重方法,當(dāng)判斷矩陣過于
5、偏離一致性時(shí),其可靠程度也就值得懷疑了,故對(duì)于每一層次作單準(zhǔn)則排序時(shí),均需要作一致性的檢驗(yàn)。(四)層次總排序及其一致性檢驗(yàn)1層次總排序計(jì)算同一層次中所有元素對(duì)于最高層(總目標(biāo))的相對(duì)重要性標(biāo)度(又稱排序權(quán)重向量)稱為層次總排序。2總排序一致性檢驗(yàn)人們?cè)趯?duì)各層元素作比較時(shí),盡管每一層中所用的比較尺度基本一致,但各層之間仍可能有所差異,而這種差異將隨著層次總排序的逐漸計(jì)算而累加起來,因此需要從模型的總體上來檢驗(yàn)這種差異尺度的累積是否顯著,檢驗(yàn)的過程稱為層次總排序的一致性檢驗(yàn)。二、 項(xiàng)目背景分析精密軸及精密切削件的市場(chǎng)規(guī)模主要取決于下游應(yīng)用領(lǐng)域的市場(chǎng)需求,其應(yīng)用領(lǐng)域非常廣泛,包括汽車、家用電器、機(jī)械
6、設(shè)備制造、計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備、通訊設(shè)施等中高端制造領(lǐng)域。近年來,我國(guó)先后出臺(tái)了增強(qiáng)制造業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力三年行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年)推動(dòng)汽車、家電、消費(fèi)電子產(chǎn)品更新消費(fèi)促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案(2019-2020年)(征求意見稿)等一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,支持鼓勵(lì)自主品牌的整車和零部件生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展,規(guī)劃在我國(guó)培育一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的零部件生產(chǎn)企業(yè),使其進(jìn)入國(guó)際汽車零部件采購(gòu)體系,并力爭(zhēng)使我國(guó)成為世界汽車零部件的供應(yīng)基地,為我國(guó)汽車零部件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。近年來,全球汽車的產(chǎn)銷量增長(zhǎng)主要來自于中國(guó)、印度及巴西等新興市場(chǎng)國(guó)家。中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),2018年中國(guó)汽車產(chǎn)量在全球汽車產(chǎn)量
7、的占比為29.08%,是全球第一大汽車生產(chǎn)基地。截至2019年底,我國(guó)汽車保有量為2.6億輛,即千人汽車保有量約為185輛左右,相比美國(guó)千人汽車保有量約為800輛,歐洲、日本約為500到600輛左右,我國(guó)與主要發(fā)達(dá)國(guó)家汽車保有量水平還有比較大的差距。因此,相對(duì)于我國(guó)人口數(shù)量而言,中國(guó)汽車保有量仍有較大提升空間,汽車消費(fèi)潛力巨大。經(jīng)過長(zhǎng)期發(fā)展,國(guó)際汽車零部件行業(yè)逐步顯現(xiàn)出組織集團(tuán)化和經(jīng)營(yíng)全球化等特點(diǎn),涌現(xiàn)出一批年銷售收入超過百億美元的大型汽車零部件集團(tuán),如博世(bosch)、大陸(continental)、舍弗勒(schaeffler)、法雷奧(valeo)、三葉電機(jī)(mitsuba)、德爾福(
8、delphi)、豐田(toyota)等,且均屬于汽車零部件一級(jí)配套供應(yīng)商。其規(guī)模大、技術(shù)力量雄厚、資本實(shí)力充足,在各自領(lǐng)域已形成了一定的壟斷優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)著國(guó)際汽車零部件行業(yè)的發(fā)展方向。近年來,隨著汽車產(chǎn)銷量的快速增長(zhǎng)和汽車保有量的不斷增加,中國(guó)汽車零部件企業(yè)進(jìn)口替代、全球分工和行業(yè)整合持續(xù)發(fā)生。雖然2018年,受全球經(jīng)濟(jì)影響,行業(yè)營(yíng)業(yè)收入有所下降,但2019年行業(yè)營(yíng)業(yè)收入較2018年恢復(fù)增長(zhǎng),2010年-2019年的年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到10.17%。汽車精密軸及精密切削件,其下游領(lǐng)域主要是汽車零部件行業(yè)。下游行業(yè)的需求和宏觀經(jīng)濟(jì)的相關(guān)性較大,國(guó)際和國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)的周期性波動(dòng)引致消費(fèi)能力和消費(fèi)需求的變化
9、,將對(duì)汽車精密零部件的生產(chǎn)和銷售帶來影響。若宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)惡化,經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)衰退,下游行業(yè)不景氣或者發(fā)生重大不利變化,將對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。汽車零部件行業(yè)普遍存在價(jià)格年度調(diào)整慣例,通常在新產(chǎn)品供貨后存在一定年限內(nèi)的價(jià)格年降。如果未來產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)下降且成本控制水平未能同步提高,企業(yè)業(yè)績(jī)將受到產(chǎn)品價(jià)格下降的不利影響。三、 波特鉆石模型波特鉆石模型,又稱波特菱形模型,由美國(guó)哈佛商學(xué)院著名戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾波特于1990年在其國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一書中提出,主要用來分析一個(gè)國(guó)家或地區(qū)各行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何形成整體優(yōu)勢(shì),進(jìn)而獲得較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的工具。鉆石模型的中心思想即一個(gè)國(guó)家或地區(qū)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力主要是由四個(gè)基
10、本要素(資源要素、需求條件、相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略),以及兩個(gè)輔助要素(政府和機(jī)會(huì))共同決定的,這六項(xiàng)要素組合形成一個(gè)類似鉆石的形狀,因而被稱為鉆石模型。鉆石模型從資源等六個(gè)要素來解析一個(gè)國(guó)家或地區(qū)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力獲取,同時(shí),這六項(xiàng)要素也是對(duì)國(guó)家或地區(qū)內(nèi)行業(yè)相關(guān)情況的全面闡釋,因而使用鉆石模型對(duì)區(qū)域內(nèi)行業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行分析,更有利于準(zhǔn)確定位行業(yè)發(fā)展方向和發(fā)展路徑。(一)生產(chǎn)要素生產(chǎn)要素分為初級(jí)生產(chǎn)要素和高級(jí)生產(chǎn)要素。初級(jí)生產(chǎn)要素是指企業(yè)所處國(guó)家和地區(qū)的地理位置、天然資源、人口、氣候以及非技術(shù)人工、融資等,通過被動(dòng)繼承或者簡(jiǎn)單的投資就可獲得;高級(jí)生產(chǎn)要素包括高級(jí)人才、科研院所、高等教育體系、現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)
11、施等,需要在人力和資本上先期大量投入才能獲得。波特認(rèn)為,在現(xiàn)代社會(huì),初級(jí)生產(chǎn)要素的重要性已經(jīng)變得越來越小,而高級(jí)生產(chǎn)要素則日益扮演著更加重要的角色。并且,隨著全球化的發(fā)展,企業(yè)可以通過國(guó)際采購(gòu)等活動(dòng),來彌補(bǔ)所處國(guó)家和地區(qū)初級(jí)生產(chǎn)要素存在的不足。但是,企業(yè)對(duì)高級(jí)生產(chǎn)要素的需求,則只能由當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)通過自己的努力來創(chuàng)造。波特還特別指出,適度的初級(jí)生產(chǎn)要素(例如人口、資源)不足,反而能起到刺激企業(yè)創(chuàng)新的作用,而這種創(chuàng)新是企業(yè)持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。而初級(jí)生產(chǎn)要素形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通常會(huì)被創(chuàng)新流程所淘汰。環(huán)境太舒適,會(huì)使企業(yè)不思進(jìn)?。坏焕纳a(chǎn)要素太多,也會(huì)壓垮企業(yè)。適度的壓力會(huì)帶來漸進(jìn)式改善。例如,勞
12、動(dòng)力匱乏、工資過高、本地缺乏原料、氣候不宜等,都曾在歐美亞各發(fā)達(dá)國(guó)家變成了創(chuàng)新的動(dòng)力。例如,荷蘭的低溫和潮濕并不利于花卉種植,然而荷蘭卻成為主要的鮮花出口國(guó)。波特關(guān)于初級(jí)生產(chǎn)要素(如自然資源和廉價(jià)勞力)形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)缺乏后繼力量的觀點(diǎn),尤其值得發(fā)展中國(guó)家重視。(二)需求條件需求條件主要是指國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求。內(nèi)需市場(chǎng)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,主要包括需求結(jié)構(gòu)、需求規(guī)模以及需求的成長(zhǎng)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)往往比需求規(guī)模更加重要。需求結(jié)構(gòu)是指“市場(chǎng)需求呈現(xiàn)多樣細(xì)分”。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分,某個(gè)小國(guó)家或地區(qū)可以專攻市場(chǎng)需求的某一個(gè)環(huán)節(jié),這樣也能夠創(chuàng)造并維持較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然需求規(guī)模對(duì)產(chǎn)業(yè)的壯大發(fā)揮著重要作用,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看
13、,這種規(guī)模效應(yīng)不如內(nèi)行而挑易的客戶需求帶來的影響大。由精致的專門需求造成的競(jìng)爭(zhēng)壓力,從外部催化而出的創(chuàng)新具有較強(qiáng)的活力。一旦產(chǎn)業(yè)能夠滿足國(guó)內(nèi)內(nèi)行而挑剔的客戶,那么當(dāng)企業(yè)面對(duì)國(guó)外或者其他不挑剔的客戶時(shí),就會(huì)比其他企業(yè)具有更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如,日本消費(fèi)者對(duì)電子產(chǎn)品的消費(fèi)非常挑剔,各大廠商為了獲取更多的市場(chǎng)份額,努力滿足消費(fèi)者的需求,爭(zhēng)相進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和升級(jí),從而推動(dòng)日本的消費(fèi)電子產(chǎn)品在20世紀(jì)80年代稱雄國(guó)際市場(chǎng)。按照波特的觀點(diǎn),如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)連國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都做不好,那么所謂走向世界就是天方夜譚。需求條件另一個(gè)重要的方面是預(yù)期需求。如果本國(guó)客戶的需求能夠領(lǐng)先國(guó)際客戶的需求,那么就會(huì)使得本國(guó)相關(guān)企業(yè)提前在
14、相關(guān)方面展開競(jìng)爭(zhēng),這種“搶先進(jìn)人”優(yōu)勢(shì)對(duì)于日后企業(yè)在國(guó)際上的成功至關(guān)重要。這方面最典型的例子仍然是日本企業(yè)。日本是一個(gè)資源貧乏的國(guó)家,所以日本人對(duì)能源利用效率的要求非常高,這最終造就了日本各類電器、汽車的能源利用率遙遙領(lǐng)先于其他國(guó)家。20世紀(jì)70年代能源危機(jī)以后,各國(guó)消費(fèi)者開始關(guān)注環(huán)保問題,這恰好是日本企業(yè)的長(zhǎng)項(xiàng),帶來當(dāng)時(shí)日本企業(yè)橫掃國(guó)際市場(chǎng),日本經(jīng)濟(jì)爆發(fā)式發(fā)展。(三)相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)波特認(rèn)為,單獨(dú)的一個(gè)企業(yè)以至單獨(dú)一個(gè)產(chǎn)業(yè),都很難保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有形成有效的“產(chǎn)業(yè)集群”,上下游產(chǎn)業(yè)之間形成良性互動(dòng),才能使產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持久發(fā)展。對(duì)企業(yè)而言,具有競(jìng)爭(zhēng)力的上游產(chǎn)業(yè)能夠?yàn)楸酒髽I(yè)提供先進(jìn)的原材料、相關(guān)
15、技術(shù)等,這些都是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。意大利的制鞋業(yè)全球聞名,這是與意大利競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)大的機(jī)械制造商、設(shè)計(jì)公司、皮革處理等相關(guān)產(chǎn)業(yè)分不開的。日本的數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá),這源于日本在光學(xué)產(chǎn)品、復(fù)印機(jī)等行業(yè)的全球霸主地位。同樣,如果下游產(chǎn)業(yè)在全球具有競(jìng)爭(zhēng)力,那么就會(huì)對(duì)上游產(chǎn)業(yè)提出更高的要求,這在一定程度上是本產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的外部動(dòng)力。相關(guān)產(chǎn)業(yè)會(huì)形成“提升效應(yīng)”,在互通技術(shù)比重較高、而且處于產(chǎn)業(yè)生命周期初始階段的情況下“提升效應(yīng)”尤為顯著。相關(guān)支持性產(chǎn)業(yè)的地位也可以從需求角度進(jìn)行闡釋。本產(chǎn)業(yè)的上下游產(chǎn)業(yè)實(shí)際上是本產(chǎn)業(yè)最重要的供應(yīng)商和客戶,具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的下游產(chǎn)業(yè)通常對(duì)原材料等方面的要求特別苛刻,企業(yè)在努力
16、滿足這些客戶需求的同時(shí),也是在創(chuàng)造自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在波特看來,這些相關(guān)支持性產(chǎn)業(yè)相互作用,以形成有效率的“產(chǎn)業(yè)集群”為標(biāo)志。這對(duì)一個(gè)國(guó)家和地區(qū)是至關(guān)重要的。在國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)一書中,波特通過對(duì)10個(gè)國(guó)家的數(shù)據(jù)分析,得出的結(jié)論是,每一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)崛起,必定伴隨著相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群的誕生,而只靠一個(gè)企業(yè)單打獨(dú)斗是不可能成功的。政府也不能根據(jù)自己的意愿憑空創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)集群,產(chǎn)業(yè)集群是市場(chǎng)力量通過鉆石模型的各因素相互作用自發(fā)形成的。政府的角色是為產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展提供良好的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,過度的政府干預(yù)和保護(hù),往往會(huì)阻礙產(chǎn)業(yè)集群的健康發(fā)展。(四)企業(yè)戰(zhàn)略及其結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是波特開出的企業(yè)治理
17、三角習(xí)題,指如何創(chuàng)立、組織和管理公司,如何應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等問題。波特認(rèn)為,企業(yè)的戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和管理者對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度,往往同國(guó)家環(huán)境相關(guān),同產(chǎn)業(yè)差異相關(guān)。一個(gè)企業(yè)要想獲得成功,必須善用本國(guó)的歷史文化資源,形成適應(yīng)本國(guó)特殊環(huán)境的企業(yè)戰(zhàn)略和組織結(jié)構(gòu),融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),并符合所處產(chǎn)業(yè)的特殊情況。影響企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)的因素有:各國(guó)政府設(shè)定的發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)自身目標(biāo)、個(gè)人事業(yè)目標(biāo)、民族榮耀與使命感所帶來的誘因。各個(gè)國(guó)家不同的發(fā)展目標(biāo),對(duì)企業(yè)和員工的工作意愿影響很大,如果一個(gè)國(guó)家鼓勵(lì)人們對(duì)產(chǎn)業(yè)的忠誠(chéng),則有利于降低產(chǎn)業(yè)人員流動(dòng)率,增加企業(yè)的長(zhǎng)期投資意愿。企業(yè)自身目標(biāo)又與股東結(jié)構(gòu)、持有人的進(jìn)取心、債務(wù)人的態(tài)度、
18、內(nèi)部管理模式以及高階資深主管的進(jìn)步動(dòng)機(jī)等因素有關(guān),這些因素會(huì)影響企業(yè)對(duì)投資風(fēng)險(xiǎn)、資金利用等方面的態(tài)度。個(gè)人事業(yè)目標(biāo)以及民族榮耀與使命感對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)結(jié)構(gòu)的影響非常復(fù)雜,但是只要善于引導(dǎo),這些社會(huì)文化因素和心理因素就有可能成為產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來源。(五)機(jī)會(huì)和政府機(jī)會(huì)和政府是波特鉆石模型中的兩個(gè)變量。機(jī)會(huì)是可遇不可求的,對(duì)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力而言,機(jī)會(huì)可能與該國(guó)的環(huán)境無關(guān),甚至同企業(yè)內(nèi)部也沒有關(guān)系,政府也難以施加影響。一般情況下,可能形成機(jī)會(huì)的情形有如下幾種:基礎(chǔ)科技的發(fā)明創(chuàng)新、傳統(tǒng)技術(shù)出現(xiàn)斷層、生產(chǎn)成本突然提高、全球金融市場(chǎng)或匯率的重大變化、全球或區(qū)域市場(chǎng)的需求劇增、外國(guó)政府的重大決策、爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)等。
19、這些情況下,可能對(duì)一個(gè)國(guó)家的產(chǎn)業(yè)帶來難得的機(jī)遇。例如,二戰(zhàn)中瑞士和瑞典的中立,使它們?cè)趹?zhàn)爭(zhēng)中獲得了巨大的產(chǎn)業(yè)利益。兩次石油危機(jī),給有些國(guó)家造成巨大打擊,同時(shí)給另些國(guó)家?guī)砹税l(fā)展機(jī)遇。這些機(jī)會(huì)并不是孤立的,而是同鉆石模型的其他要素聯(lián)系在一起的。同樣是一場(chǎng)越南戰(zhàn)爭(zhēng),對(duì)日本和對(duì)韓國(guó)的影響之所以不同,是因?yàn)獒樖w系的其他要素作用的結(jié)果。政府是最后一個(gè)變量,波特認(rèn)為,政府并不能憑空創(chuàng)造出有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè),只能在鉆石體系其他要素的基礎(chǔ)上加以引導(dǎo)才能做到。政府的角色是為產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展提供良好的環(huán)境,而非直接參與。對(duì)于生產(chǎn)要素,政府需要加大教育投資,與企業(yè)共同創(chuàng)造專業(yè)性強(qiáng)的高級(jí)生產(chǎn)要素。關(guān)于競(jìng)爭(zhēng),政府需要做的
20、是鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)格執(zhí)行反壟斷法。政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的另一大影響措施是政府采購(gòu),在這一點(diǎn)上,政府可以扮演挑剔客戶的角色,這對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和技術(shù)創(chuàng)新尤其重要。隨著社會(huì)發(fā)展,政府的作用越來越重要。波特的鉆石模型,建立在對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析基礎(chǔ)上。但是對(duì)于發(fā)展中國(guó)家和地區(qū),尤其是經(jīng)濟(jì)正在起飛的國(guó)家和地區(qū),這個(gè)模型在進(jìn)行相關(guān)分析中也具有極大的借鑒和參照意義。四、 利益相關(guān)者分析(一)利益相關(guān)者概念20世紀(jì)60年代斯坦福研究院最先提出利益相關(guān)者理論。它的發(fā)展是一個(gè)從利益相關(guān)者影響到利益相關(guān)者參與的過程。利益相關(guān)者理論的關(guān)鍵論點(diǎn)是弱化企業(yè)股東至上論,強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益相關(guān)者的最大利益訴求。在利益相關(guān)者理論中,利益
21、相關(guān)者就是任何可能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的群體或個(gè)人,或者是在這一過程中受其影響的群體或個(gè)人。20世紀(jì)80年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗利曼將利益相關(guān)者定義為“能影響組織行為、決策、政策、活動(dòng)或目標(biāo)的人或團(tuán)體,或是受組織、行為、決策、政策、活動(dòng)或目標(biāo)影響的人或團(tuán)體”。這個(gè)定義提出了一個(gè)普遍的利益相關(guān)者概念,從此以后,利益相關(guān)者理論就成為人們?cè)诜治鼋M織機(jī)構(gòu)績(jī)效和政策決策影響中常用的種工具。20世紀(jì)90年代以后,利益相關(guān)者理論逐步完善和發(fā)展,主要用于公司治理、績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略管理等方面。在規(guī)劃咨詢領(lǐng)域,最常見的利益相關(guān)者是規(guī)劃委托方、當(dāng)?shù)卣捌洳块T、受影響的企業(yè)(機(jī)構(gòu))、受影響的居民等。(二)規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者
22、識(shí)別威勒將利益相關(guān)者劃分為社會(huì)性和非社會(huì)性兩類。其中社會(huì)性的利益相關(guān)者是通過人的關(guān)系與企業(yè)或團(tuán)體發(fā)生相關(guān)關(guān)系,而非社會(huì)利益相關(guān)者則不是直接通過人發(fā)生聯(lián)系,往往是通過環(huán)境等外在因素發(fā)生利益相關(guān)。他將利益相關(guān)者總共劃分為四個(gè)大類:第一,最重要的相關(guān)者,往往與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直接的關(guān)系;第二,次重要的相關(guān)者,可能會(huì)通過其他活動(dòng)等與企業(yè)產(chǎn)生間接的利益關(guān)系;第三,重要的但是不是社會(huì)性的相關(guān)者,這一部分群體會(huì)對(duì)企業(yè)或團(tuán)體的活動(dòng)產(chǎn)生影響但是不是通過人之間的關(guān)系產(chǎn)生;第四,不重要的,也不是社會(huì)性的相關(guān)者,他們會(huì)產(chǎn)生間接影響,也不通過人之間產(chǎn)生利益關(guān)系。根據(jù)威勒的分類,規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者主要涉及以下幾類:
23、1規(guī)劃委托方委托方是一個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者。一般來說,要充分理解委托方的訴求,將咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識(shí)與委托方的要求完美地融合。“規(guī)劃是向權(quán)力講真理”,有時(shí)委托方的要求與客觀規(guī)律并不相符,咨詢機(jī)構(gòu)也需要根據(jù)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)委托方的要求進(jìn)行一定程度的修正,當(dāng)然要注意方式方法。2受影響的政府在行政層級(jí)中,從國(guó)家到省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都應(yīng)該密切關(guān)注。在實(shí)際操作中,發(fā)展規(guī)劃更多地把下一級(jí)政府作為利益相關(guān)方進(jìn)行分析。在一些大型水利、交通的發(fā)展規(guī)劃中,除對(duì)受直接影響的政府進(jìn)行識(shí)別外,還需要考慮沿河、沿線政府的影響和意見。3受影響的企業(yè)與居民新農(nóng)村規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃,特別是可能產(chǎn)生重大環(huán)境或社會(huì)影響的發(fā)展規(guī)劃,
24、還必須直接了解當(dāng)?shù)氐木用窦芭c機(jī)構(gòu)的意見,在咨詢過程中尤其要注重利益相關(guān)者參與。4規(guī)劃編制單位政府通過招標(biāo)等方式聘用的規(guī)劃咨詢團(tuán)隊(duì),以及各級(jí)政府評(píng)審規(guī)劃結(jié)果時(shí)聘用的評(píng)審專家等。規(guī)劃咨詢是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,其一是技術(shù)性,工作涉及到大量的數(shù)據(jù)運(yùn)算;其二是政策性,我國(guó)的規(guī)劃體系主要是自上而下編制,指標(biāo)控制,逐級(jí)審批,要求規(guī)劃團(tuán)隊(duì)必須了解相關(guān)政策;其三,咨詢機(jī)構(gòu)是協(xié)調(diào)規(guī)劃決策中多方利益的主要力量。(三)規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者類型劃分利益相關(guān)者分析作為一種有效的分析工具日益受到重視,其中影響力一利益矩陣成為利益相關(guān)者分析普遍采用的方法,因其能夠?qū)嫦嚓P(guān)者進(jìn)行界定、分類,并確定有針對(duì)性的管理策略。根據(jù)
25、影響力一利益矩陣可以將利益相關(guān)者分為4種類型:高影響力、高利益性的利益相關(guān)者,也被稱為關(guān)鍵利益相關(guān)者;高影響力、低利益性的利益相關(guān)者;低影響力、高利益性的利益相關(guān)者;低影響力、低利益性的利益相關(guān)者。五、 利益相關(guān)者分析(一)利益相關(guān)者概念20世紀(jì)60年代斯坦福研究院最先提出利益相關(guān)者理論。它的發(fā)展是一個(gè)從利益相關(guān)者影響到利益相關(guān)者參與的過程。利益相關(guān)者理論的關(guān)鍵論點(diǎn)是弱化企業(yè)股東至上論,強(qiáng)調(diào)企業(yè)利益相關(guān)者的最大利益訴求。在利益相關(guān)者理論中,利益相關(guān)者就是任何可能影響組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的群體或個(gè)人,或者是在這一過程中受其影響的群體或個(gè)人。20世紀(jì)80年代美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗利曼將利益相關(guān)者定義為“能影響組織
26、行為、決策、政策、活動(dòng)或目標(biāo)的人或團(tuán)體,或是受組織、行為、決策、政策、活動(dòng)或目標(biāo)影響的人或團(tuán)體”。這個(gè)定義提出了一個(gè)普遍的利益相關(guān)者概念,從此以后,利益相關(guān)者理論就成為人們?cè)诜治鼋M織機(jī)構(gòu)績(jī)效和政策決策影響中常用的種工具。20世紀(jì)90年代以后,利益相關(guān)者理論逐步完善和發(fā)展,主要用于公司治理、績(jī)效評(píng)價(jià)和戰(zhàn)略管理等方面。在規(guī)劃咨詢領(lǐng)域,最常見的利益相關(guān)者是規(guī)劃委托方、當(dāng)?shù)卣捌洳块T、受影響的企業(yè)(機(jī)構(gòu))、受影響的居民等。(二)規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者識(shí)別威勒將利益相關(guān)者劃分為社會(huì)性和非社會(huì)性兩類。其中社會(huì)性的利益相關(guān)者是通過人的關(guān)系與企業(yè)或團(tuán)體發(fā)生相關(guān)關(guān)系,而非社會(huì)利益相關(guān)者則不是直接通過人發(fā)生聯(lián)系
27、,往往是通過環(huán)境等外在因素發(fā)生利益相關(guān)。他將利益相關(guān)者總共劃分為四個(gè)大類:第一,最重要的相關(guān)者,往往與企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生直接的關(guān)系;第二,次重要的相關(guān)者,可能會(huì)通過其他活動(dòng)等與企業(yè)產(chǎn)生間接的利益關(guān)系;第三,重要的但是不是社會(huì)性的相關(guān)者,這一部分群體會(huì)對(duì)企業(yè)或團(tuán)體的活動(dòng)產(chǎn)生影響但是不是通過人之間的關(guān)系產(chǎn)生;第四,不重要的,也不是社會(huì)性的相關(guān)者,他們會(huì)產(chǎn)生間接影響,也不通過人之間產(chǎn)生利益關(guān)系。根據(jù)威勒的分類,規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者主要涉及以下幾類:1規(guī)劃委托方委托方是一個(gè)關(guān)鍵的利益相關(guān)者。一般來說,要充分理解委托方的訴求,將咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)知識(shí)與委托方的要求完美地融合?!耙?guī)劃是向權(quán)力講真理”,有時(shí)委
28、托方的要求與客觀規(guī)律并不相符,咨詢機(jī)構(gòu)也需要根據(jù)專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)委托方的要求進(jìn)行一定程度的修正,當(dāng)然要注意方式方法。2受影響的政府在行政層級(jí)中,從國(guó)家到省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)都應(yīng)該密切關(guān)注。在實(shí)際操作中,發(fā)展規(guī)劃更多地把下一級(jí)政府作為利益相關(guān)方進(jìn)行分析。在一些大型水利、交通的發(fā)展規(guī)劃中,除對(duì)受直接影響的政府進(jìn)行識(shí)別外,還需要考慮沿河、沿線政府的影響和意見。3受影響的企業(yè)與居民新農(nóng)村規(guī)劃、園區(qū)規(guī)劃,特別是可能產(chǎn)生重大環(huán)境或社會(huì)影響的發(fā)展規(guī)劃,還必須直接了解當(dāng)?shù)氐木用窦芭c機(jī)構(gòu)的意見,在咨詢過程中尤其要注重利益相關(guān)者參與。4規(guī)劃編制單位政府通過招標(biāo)等方式聘用的規(guī)劃咨詢團(tuán)隊(duì),以及各級(jí)政府評(píng)審規(guī)劃結(jié)
29、果時(shí)聘用的評(píng)審專家等。規(guī)劃咨詢是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作,其一是技術(shù)性,工作涉及到大量的數(shù)據(jù)運(yùn)算;其二是政策性,我國(guó)的規(guī)劃體系主要是自上而下編制,指標(biāo)控制,逐級(jí)審批,要求規(guī)劃團(tuán)隊(duì)必須了解相關(guān)政策;其三,咨詢機(jī)構(gòu)是協(xié)調(diào)規(guī)劃決策中多方利益的主要力量。(三)規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者類型劃分利益相關(guān)者分析作為一種有效的分析工具日益受到重視,其中影響力一利益矩陣成為利益相關(guān)者分析普遍采用的方法,因其能夠?qū)嫦嚓P(guān)者進(jìn)行界定、分類,并確定有針對(duì)性的管理策略。根據(jù)影響力一利益矩陣可以將利益相關(guān)者分為4種類型:高影響力、高利益性的利益相關(guān)者,也被稱為關(guān)鍵利益相關(guān)者;高影響力、低利益性的利益相關(guān)者;低影響力、高利益性
30、的利益相關(guān)者;低影響力、低利益性的利益相關(guān)者。六、 決策支持系統(tǒng)法決策支持系統(tǒng)法最早來源于計(jì)算機(jī)行業(yè),是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為手段,以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ),通過交互作用,將數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、分析過程和模型、地理顯示、表格報(bào)表能力、專家知識(shí)(如德爾菲法)和用戶界面綜合起來組成集成環(huán)境,支持無專業(yè)背景的管理和決策者對(duì)非結(jié)構(gòu)化問題做出決策。該系統(tǒng)能夠?yàn)闆Q策者提供所需的數(shù)據(jù)、信息和背景資料,幫助明確決策目標(biāo)和進(jìn)行問題的識(shí)別,建立或修改決策模型,提供各種備選方案,并且對(duì)各種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和優(yōu)選,通過人機(jī)交互功能進(jìn)行分析、比較和判斷,為正確的決策提供必要的支持。決策支持系統(tǒng)的主要模塊分為:(1)人
31、機(jī)交互系統(tǒng)。采用菜單的形式,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)和用戶的交互,用戶根據(jù)菜單中指示調(diào)用功能模塊。(2)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)既包含社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也包含數(shù)學(xué)模型運(yùn)行后的結(jié)果文件。(3)模型庫(kù)系統(tǒng)。該方法的核心部分,包括定量的數(shù)學(xué)模型和定性的知識(shí)化模型。數(shù)學(xué)模型包括方程形式、算法形式和程序形式,也可以是圖形、圖像模型,報(bào)表模型等。知識(shí)化模型主要來自專家系統(tǒng)的運(yùn)用,將一些無法直接用數(shù)學(xué)模型運(yùn)算的信息用知識(shí)化模型進(jìn)行歸納提取,結(jié)合數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用,可以避免決策的失誤。所構(gòu)造的模型需要根據(jù)規(guī)劃咨詢的實(shí)際情況進(jìn)行選擇,如是對(duì)現(xiàn)狀的研判,還是對(duì)未來的預(yù)測(cè)等。模型的增加、更改、刪除操作比較頻繁,所以有必要
32、建立有效的模型庫(kù)管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理。庫(kù)中的模型可以被重復(fù)調(diào)用,也可以對(duì)不同的情景進(jìn)行模擬,對(duì)誤差進(jìn)行控制,對(duì)結(jié)果進(jìn)行對(duì)比分析,以便于遴選最優(yōu)方案。(4)可視化系統(tǒng)。決策支持系統(tǒng)法運(yùn)算的結(jié)果大致可分為結(jié)構(gòu)化決策結(jié)果和非結(jié)構(gòu)化決策化結(jié)果,前者可以在計(jì)算機(jī)上用公式計(jì)算得到準(zhǔn)確答案,后者可利用豐富的知識(shí)庫(kù)和智能決策系統(tǒng)良好的交互性得到答案。七、 情景分析方法情景分析方法就是對(duì)系統(tǒng)未來發(fā)展的可能性和導(dǎo)致系統(tǒng)從現(xiàn)狀向未來發(fā)展的一系列事件、結(jié)果的描述和分析。方案分析法不是試圖對(duì)未來的情況做一個(gè)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),而是通過一些特定的關(guān)鍵因素在不同的條件下的變化情況,盡可能尋找適應(yīng)未來不確定環(huán)境下更好的解決方案,減少因
33、對(duì)未來把握不確定而造成的損失。完整的情景分析和方案分析方法主要分為六個(gè)階段:第一階段,問題的界定,包括對(duì)決策焦點(diǎn)問題的界定以及對(duì)問題發(fā)展所在文脈背景的界定。第二階段,現(xiàn)狀描述與分析以及相關(guān)因素的界定,這一階段對(duì)于未來方案的形成至關(guān)重要。因?yàn)槲磥頉Q策都是基于對(duì)現(xiàn)狀及其相互關(guān)系的準(zhǔn)確把握,在這一階段swot分析將是一個(gè)很好的方法。第三階段,方案元素的分類、評(píng)估與篩選,這些元素諸如系統(tǒng)動(dòng)力、因果元素等,對(duì)于系統(tǒng)重大不確定性的甄別和分析意義重大。第四階段,方案設(shè)計(jì)。方案設(shè)計(jì)為了便于決策者接受,應(yīng)盡量做到易懂、可行、一致、連貫。不需要反映“最可能”的未來,也無需對(duì)未來的諸多可能做無意義的“好”“壞”評(píng)價(jià)。方案設(shè)計(jì)應(yīng)符合邏輯與情節(jié),最終形成完整方案。第五階段,方案的分析、解釋與篩選。第六階段,通過方案支持戰(zhàn)略決策。其中前四個(gè)
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