信用社人事工作總結(jié)

1、信用社人事工作總結(jié)年是農(nóng)村信用社改革發(fā)展至關(guān)重要的一年。一年來，xx縣聯(lián)社人秘科在縣聯(lián)社黨組和市聯(lián)社人教處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞聯(lián)社中心工作，以黨建工作為根本，以加強(qiáng)干部隊(duì)伍和員工隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)改革意識、競爭意識和服務(wù)意識，切實(shí)做好“非典”防治、思想政治、教育培訓(xùn)和日常人事工作，為推動我縣農(nóng)村信用合作事業(yè)發(fā)展、順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：一、抓住一個根本，全面推進(jìn)黨的建設(shè)。 今年是全市農(nóng)村信用社黨務(wù)工作實(shí)行行業(yè)內(nèi)部管理第一年，也是我縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社成立黨組后的第一年。一年來，人秘科緊緊圍繞縣聯(lián)社黨組的工作安排，切實(shí)做好日常黨務(wù)工作，充分發(fā)揮

2、聯(lián)社黨組的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。 1、完善體系，提高了黨務(wù)工作質(zhì)量。一是加強(qiáng)了基層信用社黨組織建設(shè)。經(jīng)請示市聯(lián)社黨委批準(zhǔn)，成立了8個基層信用社黨支部，建立健全了我縣農(nóng)村信用社黨的組織體系。二是健全了組織活動。堅(jiān)持并豐富以“三會一課”為主要內(nèi)容的組織生活，開展黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育，開展創(chuàng)建先進(jìn)黨支部和爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員在各項(xiàng)工作中的先鋒模范作用，發(fā)揮各級黨組織在推動事業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)斗堡壘作用。三是召開了首次黨建工作會議。5月30日，組織召開了我縣首次農(nóng)村信用社黨務(wù)工作會議，傳達(dá)貫徹了市聯(lián)社加強(qiáng)黨建工作會議精神，對我縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)2003年度黨務(wù)工作和紀(jì)檢監(jiān)察

3、工作作了全面部署。四是規(guī)范了黨務(wù)工作。健全了黨員檔案，下發(fā)了基層黨組織工作規(guī)范手冊、黨員手冊等，做好了收繳黨費(fèi)及其他經(jīng)常性工作，不斷提高黨務(wù)工作質(zhì)量。 2、圍繞中心，推動了業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展。始終圍繞信用社業(yè)務(wù)發(fā)展這個中心，突出以加強(qiáng)黨的建設(shè)帶動業(yè)務(wù)發(fā)展這條主線，做好黨務(wù)工作。一是找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)。在安排今年的黨務(wù)工作時，積極調(diào)查研究，堅(jiān)持圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展制定黨建工作計(jì)劃，把業(yè)務(wù)工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)作為黨務(wù)工作的著力點(diǎn)，力求黨務(wù)工作在為推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展上多做貢獻(xiàn)。二是抓住切入點(diǎn)。切實(shí)按照業(yè)務(wù)工作的具體部署、人民群眾關(guān)注的重點(diǎn)難點(diǎn)問題抓住切入點(diǎn)，全力以赴，切實(shí)做好員工思想政治工作，進(jìn)行正確輿論引導(dǎo)，調(diào)動方方面面的積極

4、性，一切圍繞中心工作來干、來轉(zhuǎn)、來忙，不斷提高自身經(jīng)營效益。如10月份，根據(jù)市聯(lián)社黨委的統(tǒng)一安排，組織員工聆聽了“全市農(nóng)信社堅(jiān)持兩個務(wù)必，實(shí)踐三個代表先進(jìn)事跡報告會”，并在全轄組織開展大討論活動，從而在我縣信用合作系統(tǒng)興起了一股“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭先進(jìn)”的良好工作氛圍，為全縣“三收”工作的開展注入了強(qiáng)大的精神動力。 二、加強(qiáng)兩項(xiàng)建設(shè)，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。 1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。年初，對全縣信用社主任、副主任、縣聯(lián)社各科科長等中層干部進(jìn)行了全面的考察、考核和民主測評，按照個人述職、征求職工意見、民主測評打分等步驟，結(jié)合工作業(yè)績，客觀、公正地對每位中層干部作出考核評價，并形成了文字材料，為組織選人用

5、人提供決策依據(jù)，使人力資源得到最佳優(yōu)化組合。同時，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的教育和培訓(xùn)，全年對基層信用社主任開展了3次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和法紀(jì)教育，增強(qiáng)了他們依法合規(guī)經(jīng)營意識，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。 2、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)對員工的考核。制定了員工年度考核實(shí)施方案，組成員工考核領(lǐng)導(dǎo)小組，逐社逐人進(jìn)行考評，全縣信用社獲得“優(yōu)秀”等級24人、稱職83人、基本稱職3人，并將考核結(jié)果進(jìn)入個人檔案。二是狠抓工作作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)鞏固去年下半年開展的思想、紀(jì)律整治活動成果，整頓勞動紀(jì)律，嚴(yán)格要求每位員工遵章守紀(jì)、腳踏實(shí)地、勤奮務(wù)實(shí)，狠剎我行我素、陽奉陰違、無所事事的不良習(xí)氣，確保政令暢通，促進(jìn)事業(yè)健康發(fā)展。

6、三是繼續(xù)實(shí)行工效掛鉤考核。按照xx縣農(nóng)村信用社工效掛鉤考核實(shí)施方案，實(shí)行全額工資與工作目標(biāo)掛鉤，將工作責(zé)任分解量化到崗到人，聯(lián)社逐月考核到人，拉開收入差距，實(shí)行干多干少不一樣，激發(fā)員工的工作積極性和主動性。 三、強(qiáng)化三種意識，增強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營活力。 1、增強(qiáng)改革意識。一是妥善做好了去年開展的“三項(xiàng)改革”的后期工作，按照市聯(lián)社黨委要求，淘汰合同工1人，實(shí)行待崗1人，并做好淘汰和待崗員工的思想工作，確保了全縣信用社隊(duì)伍穩(wěn)定，做到善始善終，保證了改革的實(shí)效。二是積極配合推進(jìn)體制改革。重點(diǎn)是在改革過渡期，做好員工思想工作，確保員工隊(duì)伍思想統(tǒng)一，做到思想不松、隊(duì)伍不散、工作不亂，安安心心地做好本職工作，不斷

7、推進(jìn)事業(yè)向前發(fā)展。 2、增強(qiáng)競爭意識。不斷增強(qiáng)服務(wù)競爭意識，抓好營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)工作。面對與同業(yè)間的差距，要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)揚(yáng)長避短，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為切入點(diǎn)，從提高服務(wù)水平、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、改進(jìn)服務(wù)方式入手，進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)；推行站立服務(wù)、微笑服務(wù)、限時服務(wù)，提倡文明用語，要求營業(yè)場所證、牌、辦公用具擺放整齊、清潔有序，創(chuàng)建文明窗口；認(rèn)真推行“五優(yōu)”，做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)、社貌優(yōu)美、管理優(yōu)化、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀；以熱忱、文明、高效、快捷的服務(wù)贏取廣大客戶的信賴，提高農(nóng)村信用社市場競爭實(shí)力。 3、增強(qiáng)服務(wù)意識。一是超前服務(wù)意識。凡事想在前、做在前、服務(wù)在前，明確要求，抓好落實(shí)，避免

8、“領(lǐng)導(dǎo)說了再干、催了再辦、推了再轉(zhuǎn)”的被動應(yīng)付、工作滯后問題的發(fā)生，使人秘科真正成為領(lǐng)導(dǎo)稱職的參謀和助手。二是協(xié)調(diào)服務(wù)意識。按照“有理、有節(jié)、有度”的原則，對領(lǐng)導(dǎo)決定的工作主動協(xié)調(diào)，對一些急事、要事及時協(xié)調(diào)，對員工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題著力協(xié)調(diào)，并時刻注意協(xié)調(diào)方式、方法和效果，避免科室之間相互掣肘、“雞毛”擋車現(xiàn)象的發(fā)生，確保政令暢通。三是為基層服務(wù)意識。提高辦事效率，提倡奉獻(xiàn)精神，對基層的合理要求在職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的及時解決，屬職權(quán)外的及時向上級、向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，發(fā)揮好聯(lián)社與基層的橋梁與紐帶作用，杜絕相互推諉、相互扯皮問題和“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”現(xiàn)象發(fā)生，盡可能地為基層的工作開展

9、提供便利、創(chuàng)造條件。 四、做好四項(xiàng)工作，促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展。 1、做好思想政治工作。一是加強(qiáng)思想教育，認(rèn)真開展職業(yè)道德教育、組織紀(jì)律和守法經(jīng)營教育，提高員工思想認(rèn)識，使員工在思想上和行動上與縣聯(lián)社保持高度一致。二是經(jīng)常開展談心活動，干群之間、同事之間采取談心等多種方式溝通思想，融洽關(guān)系，達(dá)成共識，營造出人人思發(fā)展、謀發(fā)展的良好工作局面。三是關(guān)心職工、愛護(hù)職工，以誠待人、以情感人。如春節(jié)前夕，對貧困職工和退休老干部以及邊遠(yuǎn)地區(qū)工作的員工進(jìn)行走訪慰問，平常職工家里有困難，組織都盡可能地給予幫助，讓員工感受到信用社大家庭的溫暖，從而樹立以社為家的主人翁思想，形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。 2、做好教育培訓(xùn)

10、工作。一是抓學(xué)習(xí)。要求信用社每月至少組織員工學(xué)習(xí)二次，聯(lián)社機(jī)關(guān)堅(jiān)持每周二學(xué)習(xí)制度，深入開展以十六大精神和“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治理論學(xué)習(xí)，同時還組織學(xué)規(guī)章制度、學(xué)專業(yè)知識，做到學(xué)有記錄。并于5月份組織了一次規(guī)章制度考試，3季度組織開展了一次“規(guī)章制度檢查執(zhí)行月”活動，狠抓了各項(xiàng)制度的落實(shí)，提高了廣大員工照章辦事、合規(guī)經(jīng)營的思想意識。二是抓培訓(xùn)。全年共舉辦了主任、信貸、會計(jì)等培訓(xùn)班7期，使他們能夠按照信用社業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷更新知識，掌握技能，適應(yīng)崗位工作的新要求，提高了員工從業(yè)素質(zhì)。三是抓教育。有計(jì)劃地安排員工參加各類成人學(xué)歷教育，做好參加市聯(lián)社合作專業(yè)大專班學(xué)習(xí)員工的組織工作，鼓

11、勵自學(xué)成才，逐步提高員工隊(duì)伍整體文化水平。 3、做好日常人事工作。一是做好人事報表、黨務(wù)年報表及其他報表填報工作，按照規(guī)定及時上報。二是做好養(yǎng)老保險基金統(tǒng)籌工作，按照上劃繳費(fèi)資金，還按人教處的統(tǒng)一布置，做好了對原城市信用社員工進(jìn)入社保的工作。三是做好基層信用社重要事項(xiàng)變更和高級管理人員任職資格審核、年檢工作。四是做好人事檔案的整理、歸檔工作。五是對1名到齡員工辦理了退休。一年來，在黨建及人事教育工作中，我們雖然做了大量工作，也取得了一些成績，但也存在不少不足之處，在具體實(shí)踐中仍有許多問題需要深入研究和解決。這些問題和不足主要表現(xiàn)在：一是員工隊(duì)伍整體素質(zhì)有所提高，但員工文化水平和專業(yè)水平仍需不斷增強(qiáng)；二是規(guī)范服務(wù)工作有所加強(qiáng)，但與其他商業(yè)銀行相比仍有一定差距；三是創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)；四是思想政治工作跟不上形勢發(fā)展變化，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容與對象都發(fā)生了重大變化，工作難度也大大增強(qiáng)了，目前我們的思想政治工作存在著觀念滯后，工作程式化，方法落伍的問題，沒有最大限度發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性；五是由于黨務(wù)工作系統(tǒng)垂直管理時間短，經(jīng)驗(yàn)不足，黨務(wù)工作許多方面還不夠規(guī)范。上述問題，都需引起我