大學(xué)生對(duì)于養(yǎng)老院調(diào)研報(bào)告模板

1、公司絕密大學(xué)生對(duì)于養(yǎng)老院調(diào)研報(bào)告模板大學(xué)生對(duì)于養(yǎng)老院調(diào)研報(bào)告【一】實(shí)踐時(shí)間:20*年*月19至20*年*月24日實(shí)踐地點(diǎn):*縣人民敬老院實(shí)踐人員:*實(shí)踐內(nèi)容:老年人的生活狀況及情感狀態(tài)實(shí)踐方式:訪談法和滾雪球一研究背景和意義21世紀(jì)，各個(gè)國家最主要有養(yǎng)老方式有家庭養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老三種模式，我國目前主要的養(yǎng)老模式有家庭養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式兩種。而我國人口老齡化速度加快，家庭規(guī)模日益縮小，家庭養(yǎng)老模式的發(fā)展加之我國國情和養(yǎng)老模式建設(shè)的特點(diǎn)。作為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的中央組成部分的敬老院養(yǎng)老模式成為我國社會(huì)現(xiàn)實(shí)及人口老齡化發(fā)展的必然選擇。人口方面:1全市常住人口:全市常住人口為7230744人，同2000年

2、第五次全國人口普查相比，10年共減少223256人，下降3.00%。2家庭戶人口:全市常住人口中.共有家庭戶2056742戶，家庭戶人口為6907079人，平均每個(gè)家庭戶的人口為3.36人，比2000年第五次全國人口普查的3.58人減少0.22人。3性別構(gòu)成:全市常住人口中，男性人口為3641114人，占50.36%;女性人口為3589630人，占49.64%?？?cè)丝谛詣e比(以女性為100，男性對(duì)女性的比例)。4年齡構(gòu)成:全市常住人口中，014歲人口為1651884人，占22.85%;1564歲人口為4895594人，占67.71%;65歲及以上人口為683266人，占9.45%。二研究設(shè)計(jì)1

3、.研究對(duì)象我們這次調(diào)查的主要對(duì)象是碭山縣人民敬老院的老人，以入住在敬老院的老人為調(diào)查對(duì)象，共調(diào)查了23名老人。其中男性12名，約占總調(diào)查人數(shù)的51.1%，女性11名，約占總?cè)藬?shù)的48.9%。2.研究方法問卷法:通過對(duì)敬老院老人生活初步了解以及上網(wǎng)查找先關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)關(guān)于敬老院老人對(duì)敬老院生活滿意度的訪問。對(duì)于參加此次調(diào)查的小組成員就詢問方式詢問技巧等方面標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一化，以保證訪談所收集的資料真實(shí)可靠。3.研究內(nèi)容此次調(diào)查訪問主要分為兩個(gè)部分:調(diào)查對(duì)象的基本情況生活狀況及滿意度。調(diào)查對(duì)象的基本情況包括性別年齡身體狀況家庭狀況(婚姻狀況是否有子女)文化程度被調(diào)查者先前的職業(yè)被調(diào)查入住養(yǎng)老院原因

4、被調(diào)查者的收入來源等。生活狀況方面我們這次調(diào)查訪問主要側(cè)重休閑(娛樂環(huán)境與方式)硬件設(shè)施醫(yī)療護(hù)理等，詢問老年人需求，被調(diào)查者的認(rèn)為需要改善的地方。三研究結(jié)果與分析1.被調(diào)查者年齡大多在6070歲身體狀況不太好已婚有偶的居多;2.性別比例相差不大，男性略多于女性;三十文化程度職業(yè)婚姻等方面差異比較大。此外根據(jù)對(duì)這個(gè)表格相關(guān)數(shù)據(jù)的分析得出以下結(jié)論:老年人入住敬老院有以下方面幾個(gè)原因:因?yàn)樯眢w狀況需要照顧的(24%);缺少伴侶的(22%);減輕子女負(fù)擔(dān)的(43%);認(rèn)為環(huán)境好適宜養(yǎng)老的(11%)綜合以上數(shù)據(jù)分析我們可以得出這樣的結(jié)論:老人之所以來到敬老院最主要的就是減輕子女的負(fù)擔(dān)，真正認(rèn)為養(yǎng)老院環(huán)境

5、好適宜養(yǎng)老的人不多。敬老院老人生活滿意度的涵義生活滿意度(lifesatisfaction)是指個(gè)體各方面的需求和愿望得到滿足時(shí)，所產(chǎn)生的主觀合意程度。敬老院老人的生活滿意度既是衡量老年人生活質(zhì)量的重要依據(jù)也是衡量機(jī)構(gòu)養(yǎng)老績效的重要指標(biāo)。1.老人對(duì)敬老院生活的總體評(píng)價(jià)總體而言，絕大多數(shù)老人對(duì)自己在敬老院的生活的評(píng)價(jià)水平比較高，其中，在23位調(diào)查者中有20位對(duì)于自己現(xiàn)在的生活感到滿意只有三位老人對(duì)于現(xiàn)在的生活不滿意。2.老人休閑環(huán)境滿意度的分析老人在敬老院的休閑活動(dòng)分為兩大類一個(gè)是日常娛樂活動(dòng)，一個(gè)是敬老院舉辦的活動(dòng)。在平時(shí)老人一天當(dāng)中所占時(shí)間最長的娛樂活動(dòng)聊天(52%);棋牌類游戲(39%);

6、健身(9%);對(duì)于是否還有其他活動(dòng)，如其他選項(xiàng)則沒有人選，健身和娛樂都有專門的室內(nèi)場所，可見老人平時(shí)娛樂活動(dòng)比較單一，但休閑相關(guān)硬件設(shè)施還是齊備的。在敬老院舉辦的活動(dòng)老人參與度調(diào)查中選參與敬老院所舉辦的活動(dòng)經(jīng)常(22%);偶爾(74%);很少(4%)。敬老院舉辦那些活動(dòng)選春節(jié)元旦等節(jié)日活動(dòng)的有(58%);舉辦的比賽(36%);其他(6%)，可見平時(shí)敬老院舉辦的活動(dòng)類型比較單一，很難滿足老人更多的娛樂需求。3.老人對(duì)敬老院硬件設(shè)施滿意度本文將敬老院的硬件設(shè)施細(xì)分為住宿設(shè)施活動(dòng)場所。衛(wèi)生設(shè)施健身設(shè)施等四大類。通過對(duì)上述四大類生活環(huán)境滿意度的分析發(fā)現(xiàn):老人對(duì)敬老院的住宿條件衛(wèi)生設(shè)施的滿意度最高;對(duì)敬

7、老院的活動(dòng)場所健身設(shè)施的滿意度次之。在問卷中，不少老人反映:在硬件設(shè)施上，養(yǎng)老院改善明顯，設(shè)有娛樂室棋牌室健身房康復(fù)室等等。對(duì)于健身設(shè)施滿意度在被調(diào)查的23人中10人認(rèn)為滿意，8人認(rèn)為一般，5人不滿意，養(yǎng)老院的硬件設(shè)施建設(shè)為文化娛樂建設(shè)提供了條件，在每一間的房間都置辦了電視機(jī)，同時(shí)還特別安排了一些娛樂室作為娛樂活動(dòng)的舉辦場所，豐富了老年人的業(yè)余文化生活，讓老人老有所養(yǎng)，老有所樂。4.老人對(duì)敬老院的服務(wù)內(nèi)容的滿意度總體而言，大部分老人對(duì)敬老院提供的各項(xiàng)服務(wù)感覺一般，敬老院為老人配備的護(hù)工最主要是打掃房間擦擦桌子等，在我們做問卷調(diào)查期間遇到一位老人癱瘓?jiān)诖财綍r(shí)起居都要靠人照顧這就需要護(hù)工全程照顧。

8、老人對(duì)于護(hù)理醫(yī)療服務(wù)滿意度水平比較高，年紀(jì)大了對(duì)于醫(yī)療護(hù)理有很高的要求，而且隨著年齡的增長，很多老人都有或多或少被疾病困擾。因此對(duì)于敬老院的服務(wù)內(nèi)容很關(guān)注，而敬老院的服務(wù)內(nèi)容包括他們所關(guān)心的。老人對(duì)于飲食的滿意度次之在調(diào)查人當(dāng)中有15人持基本滿意和一般的態(tài)度，只有8人不滿意;相對(duì)而言，飲食方面敬老院還有待改善。5.老人對(duì)于服務(wù)素質(zhì)的滿意度在這篇報(bào)告中，服務(wù)質(zhì)量是衡量服務(wù)素質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在被調(diào)查的老人當(dāng)中有57%持基本滿意的態(tài)度，有39%的人認(rèn)為一般，4%持不滿意的態(tài)度?？偟膩碚f老人在護(hù)理以及對(duì)敬老院的衛(wèi)生環(huán)境的需求上基本可以得到滿足，同時(shí)我們也注意到老人在住宿飲食休閑上的需求沒有的到滿足。因此

9、在調(diào)查老人需求以及敬老院需要改善的地方，都是這著幾個(gè)方面。四問題與建議問題:如身體原因而敬老院的相關(guān)措施的不齊全基本上不出門;藥品價(jià)格太貴，一些常用藥品短缺且要收費(fèi);健身場所開放時(shí)間有限，還有對(duì)老人食堂飯菜種類過少價(jià)格過高有意見。針對(duì)以上這些問題我們小組經(jīng)過討論給出以下建議供敬老院參考。1.增加院內(nèi)的工作人員。讓每位老人都能有專人照顧。2.進(jìn)一步完善食品藥品管理等規(guī)章制度，在制定要充分考慮老人的需求，進(jìn)一步規(guī)范食品藥品采購存儲(chǔ)價(jià)格等方面規(guī)定進(jìn)一步完善，同時(shí)要有相應(yīng)的問責(zé)機(jī)制與處罰措施。3.與老人建立良好的互動(dòng)機(jī)制，以便了解老人的需求及意見，確保老人與敬老院的溝通渠道順暢，建議敬老院除了直接向老

10、人了解也可以向老人身邊的工作人員了解，制定對(duì)提出意見并被采納的工作人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施。4.通過各種渠道讓國家重視老年服務(wù)事業(yè)，加大師資力量投入，提高服務(wù)人員的各種福利，建設(shè)專門的技術(shù)平臺(tái)，專門培育一批以服務(wù)老年人生活為宗旨的教育模式。以上這一切都要建立在敬老院有良好的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)以及相對(duì)充足財(cái)政預(yù)算。因此要加強(qiáng)對(duì)外合作與交流，充分借助媒體對(duì)工作進(jìn)行廣泛宣傳呼吁社會(huì)更多的關(guān)注敬老院，爭取社會(huì)資金和資源相關(guān)投入，當(dāng)然也要爭取國家所在省市相關(guān)部門的大力支持和資金投入。大學(xué)生對(duì)于養(yǎng)老院調(diào)研報(bào)告【二】一基本情況(一)農(nóng)村五保供養(yǎng)全鎮(zhèn)總?cè)丝?.86萬人，農(nóng)業(yè)人口1.84萬人，全鎮(zhèn)現(xiàn)有農(nóng)村五保供養(yǎng)條件的對(duì)象13

11、6人，其中集中供養(yǎng)41人。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為360元/人/年，分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為250元/人/年。(二)農(nóng)村敬老院建設(shè)全鎮(zhèn)現(xiàn)有投入使用的農(nóng)村敬老院2所，由鎮(zhèn)政.府興辦管理，床位數(shù)共計(jì)64張，入住率70%。農(nóng)村敬老院工作人員6名。(院長2名，其他管理人員4名)(三)其他情況供養(yǎng)資源利用較好，入院程序規(guī)范。按照個(gè)人申請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批的程序嚴(yán)格執(zhí)行。實(shí)行以副補(bǔ)院，大力發(fā)展庭院經(jīng)濟(jì)，利用土地和閑置勞力發(fā)展小型種養(yǎng)殖生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，自給自足。二存在的問題(一)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大。2所敬老院建于xx年年，遺留工程欠款20余萬元至今未還清，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政壓力大。(二)農(nóng)村敬老院無機(jī)構(gòu)和人員編制農(nóng)村敬老院沒有正式的機(jī)構(gòu)編制和人員編制，

12、聘請(qǐng)老村干部代為管理，工資待遇低，院長1100元/年，其他管理人員1000元/年，無其他獎(jiǎng)金和福利，工作人員無法全身心投入敬老院工作。(三)管理落后管理人員素質(zhì)較低近年來，我鎮(zhèn)農(nóng)村敬老院制定建立了一些民主管理財(cái)務(wù)管理院務(wù)公開衛(wèi)生管理安全管理等制度，但制度具體落實(shí)不夠等問題明顯存在。管理人員年齡結(jié)構(gòu)不合理，文化程度偏低，沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，缺乏敬老院管理的專業(yè)知識(shí)。管理制度執(zhí)行力和操作性不強(qiáng)。(四)供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)偏低，經(jīng)費(fèi)投入不足全鎮(zhèn)的敬老院資金來源主要是五保供養(yǎng)金，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。要真正解決五保供養(yǎng)對(duì)象吃穿住醫(yī)葬的問題仍然是杯水車薪。(五)五保對(duì)象心靈上的供養(yǎng)不夠。社會(huì)輿論對(duì)敬老院的

13、認(rèn)識(shí)有偏差，造成有些五保對(duì)象只要家里還有田土有破房，就不愿意入住敬老院，免得讓人說閑話;社會(huì)關(guān)愛程度不夠。供養(yǎng)對(duì)象解決了吃穿住的問題，但是與社會(huì)的融入不夠，造成對(duì)象性格孤僻怪異，容易產(chǎn)生矛盾糾紛。三對(duì)策與建議(一)科學(xué)規(guī)劃，加大建設(shè)投入建議各級(jí)財(cái)政加大對(duì)敬老院的扶持力度，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。建立以財(cái)政供養(yǎng)為重點(diǎn)的五保供養(yǎng)工作新體制，并隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展適當(dāng)提高。重點(diǎn)建立政.府扶持農(nóng)村敬老院建設(shè)和發(fā)展的長效機(jī)制;鼓勵(lì)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)團(tuán)體等社會(huì)力量捐助或興辦五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，逐步形成與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相協(xié)調(diào)，各種所有制形式和經(jīng)營模式共同發(fā)展的格局。(二)合理安排，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)人員經(jīng)費(fèi)配

14、備建議將鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦農(nóng)村敬老院登記為事業(yè)單位，依法獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。民政部門提出意見，報(bào)縣人事部門同意，采取政.府花錢買服務(wù)的辦法，面向社會(huì)公開招聘人員，工資按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。除供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)外，人員工資和管理經(jīng)費(fèi)由縣級(jí)財(cái)政足額列入預(yù)算。(三)抓好管理，建立各項(xiàng)規(guī)章制度敬老院建設(shè)要杜絕重建輕管。要進(jìn)一步建立健全敬老院各項(xiàng)管理制度并不斷優(yōu)化和創(chuàng)新，其中尤為重要的是要建立完善民主監(jiān)督制度財(cái)務(wù)管理制度院務(wù)公開制度和衛(wèi)生管理制度，要通過這些制度的建立完善和有效實(shí)施，讓院民廣泛參與院務(wù)管理。同時(shí)，加強(qiáng)農(nóng)村敬老院工作人員培訓(xùn)力度，提高管理水平。(四)營造社會(huì)關(guān)愛氛圍。組織單位團(tuán)體社會(huì)各界人士參與敬老院建設(shè)，除了

15、為供養(yǎng)對(duì)象提供硬件設(shè)施外，還要注重對(duì)供養(yǎng)對(duì)象的關(guān)愛與幫扶，提供必要的心理疏導(dǎo)服務(wù)。大學(xué)生對(duì)于養(yǎng)老院調(diào)研報(bào)告【三】農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象是農(nóng)村村民中最困難最弱勢的群體，加強(qiáng)敬老院建設(shè)是保障五保對(duì)象生活權(quán)益的根本途徑，是社會(huì)救助體系建設(shè)的重要內(nèi)容，也是一項(xiàng)惠及廣大農(nóng)村社會(huì)的實(shí)事工程。一農(nóng)村敬老院建設(shè)和管理工作的基本情況xx年年以來，市政.府結(jié)合省里的關(guān)愛工程計(jì)劃，按照統(tǒng)籌規(guī)劃，精心組織，多方籌資，建管并舉的原則，堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃高質(zhì)量建設(shè)高水平管理，扎實(shí)推動(dòng)全市農(nóng)村敬老院的建設(shè)進(jìn)程，全市敬老院建設(shè)管理工作得到長足發(fā)展。目前，全市共建有賓館式敬老院13個(gè)，實(shí)現(xiàn)了市鎮(zhèn)全覆蓋;床位2100張，集中供養(yǎng)1233人

16、。集中供養(yǎng)率由xx年年的11.4%上升到70.1%。華陽鎮(zhèn)和白兔鎮(zhèn)敬老院先后被評(píng)為全省示范敬老院?？v觀我市農(nóng)村敬老院建設(shè)和管理工作，主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):1.高度重視，組織有力。市政.府高度重視敬老院建設(shè)這項(xiàng)民心工程和德政工程，成立了由市長任組長，分管市長任副組長，市民政財(cái)政建設(shè)規(guī)劃等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。各鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，做到責(zé)任落實(shí)到人，任務(wù)明確到位，上下聯(lián)動(dòng)，各司其職，通力合作，為敬老院建設(shè)提供了強(qiáng)有力的組織保障。2.統(tǒng)籌規(guī)劃，整體推進(jìn)。我市敬老院建設(shè)嚴(yán)格按照省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，在建設(shè)檔次上，立足達(dá)到省級(jí)文明敬老院等級(jí);在建設(shè)規(guī)模上，要求可容納本鎮(zhèn)70%以上的五保戶集中供養(yǎng);在

17、功能配套上，著眼形成多功能綜合型的農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)中心。根據(jù)實(shí)際情況分別采取原址擴(kuò)建，置換改建，選址新建等方法建設(shè)敬老院，充分利用資源，節(jié)約建設(shè)成本。3.建章立制，建管并舉。制定出臺(tái)了句容市農(nóng)村敬老院管理制度和管理職責(zé)，建立院民守則，院長服務(wù)員職責(zé)，財(cái)務(wù)管理制度伙食管理制度等一系列規(guī)章制度，使敬老院管理有章可循，規(guī)范化程度不斷提高。建立院務(wù)管理委員會(huì)，下設(shè)后勤組生產(chǎn)組衛(wèi)生組安全組，分工合作，加強(qiáng)院民自治和民主管理，管理方式不斷完善。4.因地制宜，以副補(bǔ)院。敬老院利用規(guī)劃預(yù)留的菜地和適宜種菜的空地，組織有勞動(dòng)能力的老人，開展種植蔬菜和養(yǎng)豬養(yǎng)雞等活動(dòng)，對(duì)參加勞動(dòng)的給予一定的補(bǔ)助。以副補(bǔ)院，以院養(yǎng)院，既

18、增加了敬老院的收入，提高了老人的生活質(zhì)量，也豐富了老人的院內(nèi)生活，增強(qiáng)了院民的主人翁意識(shí)。二我市農(nóng)村敬老院建設(shè)和管理工作中存在的問題經(jīng)過幾年的建設(shè)，我市農(nóng)村敬老院發(fā)展很快，面貌煥然一新，但跟上級(jí)的要求和人民群眾的需求相比，還存在著一定的差距。問題主要有:1.人員不足，力量薄弱。目前我市敬老院管理工作人員與供養(yǎng)對(duì)象之比為1:15，與省里要求的1:10目標(biāo)還存在差距。而且工作人員年齡偏大，文化較低，素質(zhì)不高，一定程度上影響了敬老院的管理服務(wù)水平和供養(yǎng)對(duì)象的生活質(zhì)量。2.管理工作人員待遇偏低。敬老院管理服務(wù)人員大都是臨時(shí)工，月平均工資為800元左右(個(gè)別鎮(zhèn)最低的工資只有500元)，低于我市的最低月工資標(biāo)準(zhǔn)920元，而且大多數(shù)沒有參加養(yǎng)老等社會(huì)保險(xiǎn)，影響了管理和工作人員的工作積極性。3.現(xiàn)有資金還不能完全滿足敬老院的管理需要。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政.府是敬老院管理的責(zé)任主體，但因其財(cái)力問題，管理經(jīng)費(fèi)不足，已成為制約新時(shí)期敬老院工作水平提高的短板。三對(duì)我市農(nóng)村敬老院建設(shè)和管理工作的幾點(diǎn)建議1.加強(qiáng)人員和隊(duì)伍管理。按照省民政廳規(guī)定的管理和工作人員與供養(yǎng)人員比不低于1:10的要求，配齊管理工作人員，充實(shí)人員隊(duì)伍力量。要選拔政治素質(zhì)較