公安局分局信訪穩(wěn)定工作考核獎懲辦法

1、市公安局分局信訪穩(wěn)定工作考核獎懲辦法為加強我局公安信訪穩(wěn)定工作，適應(yīng)新形勢環(huán)保信訪工作需要，進一步暢通信訪渠道，及時消除化解信訪隱患，維護廣大人民群眾的合法環(huán)保權(quán)益。結(jié)合我局實際，制定本辦法。一、指導(dǎo)思想以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀。通過進一步強化基層矛盾隱患排查化解能力，強化環(huán)境保護信訪責(zé)任制，努力把環(huán)保信訪矛盾隱患化解在基層，解決在當?shù)?，為全市?jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)保工作環(huán)境。二、工作原則環(huán)保信訪穩(wěn)定獎勵考核的總原則是：動態(tài)管理、綜合考核。堅持階段與年度考評相結(jié)合；從管用、簡便、可操作入手，實行量化考核，記件獎勵辦法，綜合考核各環(huán)保信訪案件承辦單位的辦理工作；真正解決

2、問題真獎勵，應(yīng)付處理問題不獎勵，不處理問題受處罰。三、工作職責(zé)派出所所長職責(zé)：按照“屬地管理，分包負責(zé)”的原則，負責(zé)對信訪案件的承辦工作進行協(xié)調(diào)指導(dǎo)和處置，特殊情況和重大案件要親自深入基層查辦；隨時關(guān)注和掌握信訪矛盾隱患動態(tài)，及時向局主要領(lǐng)導(dǎo)報告工作進展情況；徹底解決好各種信訪矛盾隱患。紀委職責(zé)：具體負責(zé)全局涉法涉訴信訪穩(wěn)定工作；負責(zé)受理群眾的來訪、來電、來信，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報案件并轉(zhuǎn)交有關(guān)承辦單位，對交辦案件進行督辦、查處、協(xié)調(diào)和審核；同時做好查處協(xié)調(diào)化解矛盾隱患工作。負責(zé)對上級信訪部門交辦案件的材料整理、審核、上報、匯總、統(tǒng)計、考核、通報等具體工作?；鶎涌?、所、隊職責(zé)：按照屬地管理的原則，負

3、責(zé)向所分包領(lǐng)導(dǎo)及時匯報案件的相關(guān)情況，在規(guī)定期限內(nèi)完成交辦案件，并向紀委反饋辦理情況，提交結(jié)案回訪筆錄；負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的涉法涉訴信訪隱患排查，及時消除環(huán)保涉法涉訴訪隱患，努力把矛盾化解在基層。四、具體要求1、公安信訪案件的范疇：公安信訪案件是指群眾向上級單位（公安部，省、市級涉法涉訴聯(lián)合接訪中心，市局信訪處等）或通過來人、來信、來訪等渠道反映的各種公安涉法涉訴矛盾隱患和情況，經(jīng)局長或主管局領(lǐng)導(dǎo)批示后交辦的公安信訪案件。2、信訪案件交辦單領(lǐng)取的時限要求：公安信訪案件經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批示后，紀委在當日內(nèi)通知相關(guān)基層所隊負責(zé)人領(lǐng)取案件交（轉(zhuǎn)）辦函。各基層科、所、隊在接到紀委通知后，應(yīng)主動在當日領(lǐng)取案件交（轉(zhuǎn)

4、）函。3、信訪案件辦結(jié)期限的要求：局受理的信訪案件辦理期限原則上為50個工作日，有特殊情況確需延長的由承辦單位提出申請，經(jīng)主管信訪工作的局領(lǐng)導(dǎo)批準后，可以進行延長，但延長期不超過10天；上級公安部門、信訪部門交辦案件務(wù)必在上級要求規(guī)定的期限提前5日辦結(jié)。4、公安信訪案件總量考核基數(shù)：各基層科、所、隊信訪案件總量考核基數(shù)參照2009年、2010年、2011年各派出所轄區(qū)內(nèi)三年信訪案件的平均數(shù)進行考核；各派出所在日常工作中，應(yīng)加大信訪矛盾隱患排查和案件辦理工作力度，控制或削減信訪案件總量。5、公安信訪案件的辦理原則：信訪案件辦理把讓群眾滿意作為總體目標，堅持公開、公平、公正的辦案原則，強化第一時間

5、的意識，努力把公安涉法涉訴信訪案件在最短的時間內(nèi)圓滿解決，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，糾紛解決在當?shù)亍?、公安信訪案件結(jié)案的要求：信訪案件在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢后，應(yīng)及時對舉報人進行回訪，并向紀委提交案件回訪筆錄，案件經(jīng)過情況說明及其他證明材料。五、獎勵標準1、對由分局及基層科、所、隊受理的公安信訪案件在規(guī)定期限辦結(jié)的，且未出現(xiàn)重復(fù)上訪，一例案件給予承辦單位200元獎勵；2、對由市公安局、市級涉法涉訴聯(lián)合接訪中心，市局信訪處等交辦的案件。在辦理期限內(nèi)辦結(jié)一例，并未出現(xiàn)重復(fù)上訪，給予承辦單位300元獎勵；3、對河北省公安廳、省級涉法涉訴聯(lián)合接訪中心交辦案件在辦理期限內(nèi)辦結(jié)一例，并未出現(xiàn)重復(fù)上訪，給予承辦

6、單位500元獎勵；4、對公安部交辦案件在辦理期限內(nèi)辦結(jié)一例，并未出現(xiàn)重復(fù)上訪，給予承辦單位1000元的獎勵。5、對在解決重大公安信訪案件中成績突出的承辦單位，由主管信訪工作的局領(lǐng)導(dǎo)提請局黨委會研究，給予局長特別獎，一次性獎勵1000元。7、對平時工作做的較好、信訪隱患發(fā)生較少的基層所視工作情況給予適當獎勵。8、紀委妥善化解一次新聞媒體即將形成的負面報道，獎勵300元。同時做好日常新聞媒體來稿來訪的接待和處理工作。9、各基層科、所、隊妥善化解一次新聞媒體即將形成的負面報道，獎勵300元。10、兩個以上科、所、隊所妥善化解一次新聞媒體即將形成的負面報道，獎勵300元，獎金按單位平均分配。六、懲罰標準1、對未按交辦時限要求辦結(jié)的案件，不予獎勵。2、對在辦理過程中，因辦案不及時、不公平、處理不當?shù)刃袨橐l(fā)矛盾激化，造成越級上訪的，不予獎勵，并通報全局進行批評。3、對信訪案件結(jié)案后，二次重復(fù)上訪的不予獎勵。4、因宣傳及相關(guān)責(zé)任科、室、站、所工作不力，被新聞媒體曝光給工作造成不好影響的，根據(jù)新聞媒體級別進行相應(yīng)處罰。5、無論信訪案件辦理還是媒體來訪案件的處理，如不能按時辦結(jié)或因工作不力造成重大影響，視情況給予紀律處分直至采取組織手段等措施。七、上