2021外貿(mào)實習(xí)周記4篇

1、2021外貿(mào)實習(xí)周記4篇 本文目錄2018外貿(mào)實習(xí)周記外貿(mào)單證員實習(xí)周記外貿(mào)畢業(yè)實習(xí)周記外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)周記 以下網(wǎng)我為大家提供了xx外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習(xí)周記范文，僅供參考，歡迎瀏覽： 周記(1) xx年2月2日-2月6日 第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，常常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，

2、鼓舞我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會仔細(xì)考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿足。 周記(2)xx年2月9日-2月13日 第二個禮拜，其實還是個適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每日提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一

3、些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。 同事通常也不督促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫忙。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。 周記(3)xx年2月16-2月20日 實習(xí)第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的害怕不敢溝通，到現(xiàn)在的熟識。對于我原來就學(xué)過單證實務(wù)方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)

4、填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點，多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù) 的話，不太會這么具體的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學(xué)的更透徹點，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。 周記(4)xx年2月23-2月27日 實習(xí)第四面開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公

5、司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我碰到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。 周記(5)xx年3月2日-3月6日 實習(xí)第五周開始，已經(jīng)是3月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每日還是過的很充實，總會有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶然會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶然還是會開早會，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并

6、且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中碰到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每日做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中碰到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的溝通和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。 周記(6)xx年3月9日-3月13日 實習(xí)第六周，經(jīng)理開始帶我去工廠觀察一些產(chǎn)品的情況，讓我了解產(chǎn)品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的溝通。我們公司主要是生產(chǎn)汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概了解了一些產(chǎn)品完成所花費的時間和流程。工作還是進(jìn)行的比較順利，偶然也

7、會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清楚，如此也令客戶滿足。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比較內(nèi)斂的。 周記(7)xx年3月16日-3月20日 這周基本上是跟著經(jīng)理或是一些前輩往外跑，主要是去學(xué)習(xí)他們是如何跟客戶當(dāng)面溝通的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經(jīng)理會讓我跟客戶做個自我介紹，當(dāng)時我都有點吞吞吐吐了，不

8、過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當(dāng)時也聽不進(jìn)什么了，有些產(chǎn)品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊涂了。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著，但內(nèi)容還是緊跟著產(chǎn)品的，經(jīng)理不愧是經(jīng)理，很是有經(jīng)驗，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的溝通是需要下功夫的，自己得好好努力。 周記(8)xx年3月23日-3月27日 實習(xí)第八周了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會經(jīng)過經(jīng)理的審閱， 每日的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關(guān)吧，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不

9、需要那么復(fù)雜的，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能了解到信息就可以了。之后，我就開始用一些簡單的語句來表達(dá)，郵件的回復(fù)量開始多了，我每日開始恢復(fù)這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復(fù)我是一也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每日收集到的一些有意向購買我們產(chǎn)品的客戶用文檔歸列 好，具體的情況還是交給經(jīng)理的。 周記(9)xx年3月30日-4月3日 實習(xí)第九周了，已經(jīng)步入四月了，現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時正確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每日上班我都會比同事去的早一些，預(yù)備一

10、些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然假如這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每日都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更具體的信息，于是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿足的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛勞也是值得的。 外貿(mào)單證員實習(xí)周記2018外貿(mào)實習(xí)周記（2） | 返回目錄 第一周 xx年1月26日 剛剛結(jié)束了大四第一學(xué)期的期末考試，緊接著就是我們大學(xué)四年里所必須經(jīng)歷的階段-實習(xí)。這是我們每個

11、畢業(yè)生的必修階段，也是我們踏入社會的基礎(chǔ)及作為就業(yè)的一個重要預(yù)演，同時也是現(xiàn)代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。 工作單位早在第一學(xué)期就已搞定，免去了在人才市場與人擁擠的麻煩，真是省事不少啊，也節(jié)約了很多時間。剛進(jìn)公司工作的，做的都是一些非常簡單的事，無非就是復(fù)印文件、收發(fā)傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時也兼帶一些雜活，一周的工作在輕松和忐忑中度過，總希望能盡快接觸到與我們專業(yè)有關(guān)的事情，不過機(jī)會會有的，我相信。 第二周 xx年2月2日 真是太好了，我們外銷部經(jīng)理終于讓帶我的師傅教我做他們平時做的事情了。不過一開始的激動慢慢的轉(zhuǎn)化為擔(dān)心，因為我們要做的事情并沒有我想象的那么簡單。 從做xx

12、和箱單開始學(xué)起，由于這些都是定艙、報關(guān)、客戶清關(guān)所需資料，所以在做的時候就要格外的小心，單子的制作都還是比較簡單的，但光核對數(shù)據(jù)著一項往往要花去我很多時間，有時會有頭昏腦脹的感覺，此時就要稍微休息一下，以免出錯。這一周的工作也還算比較順利，萬歲！ 第三周 xx年2月9號 由于帶我的師傅在兩周后就要離開，我要接替他現(xiàn)在所做的工作，所以，這周的工作顯得非常的復(fù)雜，所有的事都要專心學(xué)，專心用。 似乎這周經(jīng)理想要有意為難我似的，總是問一些我不知道該怎么回答的問題，都是在師傅的提示下找出資料，回答經(jīng)理的問題，我這才發(fā)現(xiàn)單證員并沒有平時在學(xué)校里學(xué)的那么簡單。單證員不僅要負(fù)責(zé)出口商品的整套單據(jù)，還要當(dāng)經(jīng)理的

13、半個秘書，有問必答，還需要調(diào)節(jié)生產(chǎn)部和外銷部的關(guān)系，協(xié)調(diào)發(fā)貨。單子方面的問題自然不是什么大問題，但是一涉及到其他方面的問題，我就不知所措了，看來著方面的經(jīng)驗要趕緊培育的，加油！ 第四面 xx年2月16日 過年之前的最后一周，我的工作也頻頻出差錯，先是分不出自營出口還是轉(zhuǎn)出口的定單，然后不知道貨的型號和價格，弄的自己在經(jīng)理問的時候手忙腳亂，幸虧還好，這周的貨出的不多，沒有另一方面的壓力可以全身心的應(yīng)付這幾個問題。 及時找出問題，我就全身心應(yīng)付，首先從定單開始下工夫，了解全方位的信息，以防不時之需，也方便自己快速正確的找到自己所需要的信息。同時針對自己常常出差錯的問題對癥下藥，效果也比自己手忙腳亂

14、的時候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了，以后做事更要仔細(xì)仔細(xì)了。 第五周 xx年3月2日 新的一年，新的開始！我的工作也在新的一頁展開，獨立的工作確實能很快的讓自己長大，這是我新年第一周的新體驗。 師傅的離職不得不讓我開始承擔(dān)一個單證員所要做的所有事情。雖然已經(jīng)實習(xí)了一個月了，對公司的流程也有了較好的了解，但究竟還算是一個新人，一般的工作算是沒有什么大問題了，但一些細(xì)節(jié)方面的問題具體處理起來還是會碰到不小的壓力，但寬松的工作環(huán)境給了我莫大的幫忙。第一次在沒有任何人的幫忙下完成工作真的受益匪淺，要努力以后做的更好。 第六周 xx年3月9日 轉(zhuǎn)眼在飛尼斯已經(jīng)實習(xí)了一個半月了，現(xiàn)在對公

15、司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的了解，這些對自己的工作豆油莫大的幫忙。不過，由于工作時間尚短，對各方面的工作并沒有達(dá)到熟悉的程度，所以，對于經(jīng)理那些似乎有點不知來歷的問題頭痛不已，每次都要翻閱資料才能回答經(jīng)理的問題，因此也游樂來自經(jīng)理的責(zé)備和教誨，心中多少有些不平衡。幸虧有總經(jīng)理的疏導(dǎo)和寬慰，讓我不要心太急，現(xiàn)在不熟悉也是正常的，一些開導(dǎo)我的話，化解了我對經(jīng)理的不滿，要不然，我真有想要逃走的念頭，但我不能做一個逃兵，究竟，找個好一點的實習(xí)單位也沒有那么輕易，要加油哦1不能放棄。 第七周 xx年2月16日 這周的工作較為繁忙，工作中也未出現(xiàn)差錯。經(jīng)過一個多月的磨練，我也終于可以獨擋一面了

16、，但其中的幾個小插曲不得不讓我再次有緊迫感。 由于公司先正值進(jìn)展階段，要不斷的進(jìn)展新客戶維持老客戶，所以常常會有老外的登門到訪及電話問候，作為實習(xí)生，我很有幸的接待了幾次外國客戶，雖然我不用說什么，但每次看到經(jīng)理他們用非常流利的英語跟老外談生意時，我不的不慚愧自己那蹩腳的英語。我想，這就是工薪階層和白領(lǐng)的最大不同，想對于白領(lǐng)，我還有很多工作要做，所以想要在以后的工作更出色，學(xué)好本事還是相當(dāng)重要的。 第八周 xx年3月23日 幾筆單子做下來以后，熟練程度已強(qiáng)化了很多，經(jīng)理問的問題基本上也能回答的比較快，象每一筆出口的目的國，金額、出什么貨、多少箱、船期等諸如此類的問題以難不倒我，經(jīng)理對我的表現(xiàn)也

17、頗為滿足。 接下來要做的不僅僅是在業(yè)務(wù)上提升自己的熟悉程度，還要在英語口語方面得到更大的加強(qiáng)。同時，在日常工作中，不僅要處理好與上司的關(guān)系，也要處理好與別的部門（eg:生產(chǎn)部，財務(wù)等部門）的關(guān)系，調(diào)節(jié)好生產(chǎn)與發(fā)貨，付款等各方面的問題。不過周末的到來總是讓人興奮的，有時一個超棒的周末。 第九周 xx年3月30日 一個月的月底總是讓人很忙碌，統(tǒng)計結(jié)束了，協(xié)調(diào)也沒有問題。工作上了正軌，似乎一切都變的平凡起來，但工作要穩(wěn)當(dāng)、細(xì)心、不能出差錯總是縈繞在我的耳邊，記在我的心里。我是不會答應(yīng)自己在業(yè)務(wù)上出現(xiàn)什么差錯，否則后果誰也承擔(dān)不起這個后果。 這星期的一筆單子又讓我學(xué)到不少東西，在這次交易中，出貨比計劃

18、少了十多箱，這就涉及到報關(guān)和收匯不一致的情況，這時除了報關(guān)的通關(guān)單子外，我們還要另外預(yù)備一份給客戶的結(jié)匯單子，這樣就不會產(chǎn)生利益摩擦問題了。這些都是在平時的課程當(dāng)中學(xué)不到的東西，在以后的工作中還會碰到很多我從未學(xué)過的東西，要讓自己更快的成長。 第十周 xx年4月6日 實習(xí)即將進(jìn)入尾聲，這不得不讓自己對以后的去向有所考慮，有所擔(dān)憂。 在這兩個多月的實習(xí)當(dāng)中，確實學(xué)到了很多，見識了很多。但實習(xí)的結(jié)束讓我不得不面對現(xiàn)實，現(xiàn)在大學(xué)生人潮如涌，想找一份做的開心工資待遇又好的單位確實不太現(xiàn)實，在飛尼斯做的還算比較開心，但薪水卻并不如我意，但我只是個還沒畢業(yè)的本科生而已，在走出學(xué)校、踏入社會時只能先以積累經(jīng)

19、驗為主，其他的應(yīng)該較少的考慮，究竟，我們除了年輕什么資本都沒有。但不管是去是留，我都會好好干完下周的工作，做到再其職做其事。 第十一周 xx年4月13日 實習(xí)在很圓滿的情況下結(jié)束了，十一周的實習(xí)也讓我對公司產(chǎn)生了一定的感情，在實習(xí)馬上結(jié)束的時候，方總向我拋來了橄欖枝，希望我留下來繼續(xù)為公司服務(wù)。聽到這個消息我自然喜笑顏開，在方總找我談話的時候，我莫名的緊張，但與老總溝通完后總算長長抒了一口氣，老總說我除了英語補(bǔ)臺好以外，還是個非常值得培育的畢業(yè)生，聽了這些話當(dāng)然比加薪都舒適。 我現(xiàn)在已經(jīng)非常自信，自信的做好所有需要我做的事，因為我并沒有因為實習(xí)的結(jié)束而結(jié)束我的工作，也并沒有是一個還沒有正式畢業(yè)

20、的畢業(yè)生，而得不到老總的肯定，他們的表揚(yáng)對我來說就是對我現(xiàn)在工作的肯定，以后我會跟努力的生活、學(xué)習(xí)、工作。 外貿(mào)畢業(yè)實習(xí)周記2018外貿(mào)實習(xí)周記（3） | 返回目錄 3月 3日至 3 月 8日 這是大四的最后的三個月了，在這個周里，我開始了自己的新學(xué)習(xí)實習(xí)。來到昂茲國際貿(mào)易(上海)有限公司，了解公司的各項業(yè)務(wù)流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍等。對市場有充分的了解和分析?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的工具和平臺，也是一種新的市場環(huán)境。策劃書中應(yīng)對企業(yè)所處的網(wǎng)上網(wǎng)下環(huán)境進(jìn)行分析，包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境，分析市場中的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 第一個禮拜的實習(xí)，上班的第一天,

21、 非凡辛勞, 因為在之前根本沒有正式地打過工。深切地感受到從學(xué)生到上班族的跨度。前三天是試用期, 工作量也比一般人大, 不管是從時間上講還是所要做的事。我跟自己說, 新人總是要經(jīng)過這些磨練。每一天下班后, 疲憊不堪的我總在做思想斗爭, 明天還要去嗎? 放棄吧。太辛勞了。結(jié)果最后還是說服自己堅持下去。因為我始終知道, 吃不了苦就成不了大器。假如面對第一份工作的態(tài)度是退縮, 那么第二份, 第三份工作, 照樣是半途而廢。所以我還是堅持了下來。 我可以簡單的總結(jié)為幾個，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!趙經(jīng)理主要讓我了解一些我們公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠

22、學(xué)到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，常常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學(xué)剛畢業(yè)的學(xué)生的角度來替我考慮，鼓舞我做事要放手去做，不懂就問，沒關(guān)系的，令我非常感動和欣慰。為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會仔細(xì)考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿足。 雖然這一周整體來說是比較迷茫的，但是老板并沒有施加給我壓力，反而是鼓舞我，讓我不要太有壓力，只要按照步驟來，踏踏實實地走，一定可以做的好，這點讓我很感動。 公司的老員工都是業(yè)務(wù)高

23、手，每一個人都能夠獨擋一面，還有太多的東西需要我去學(xué)習(xí)，加油! 3 月 10 日至 3 月 15 日 實習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，對于我這么個非外貿(mào)專員的業(yè)務(wù)員來說，做起來實非一般的易事。所以剛開始就是在網(wǎng)絡(luò)上和公司之前得廣交會名片上取得客人的聯(lián)系方式。 每日除了發(fā)些開發(fā)信，還要做些師傅分配的跟單任務(wù)。由于汽配品種繁多，這就要求我對產(chǎn)品特點相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每日上班我都會比同事去的早一些，預(yù)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然假如這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。 工作進(jìn)行的還是比較順利的，主要是配合師傅完成新的訂單，每日打電話給

24、不同的工廠區(qū)詢問產(chǎn)品的價格。雖然學(xué)過外貿(mào)課程，但是實際操作和書本上的內(nèi)容真實大相徑庭。 工作都是辛勞的，非凡是周末前的一兩天，電話非凡的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。 電話一多就輕易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫忙也使問題輕易解決得多了。 現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，名義上自己是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，但是只知道外貿(mào)流程和銷售技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們公司是直線型分工的，也就是每個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)一塊產(chǎn)品， 一個業(yè)務(wù)員必須同時做采購、業(yè)務(wù)、設(shè)計、跟單、財務(wù)、倉儲?對excel和photoshop軟件的要求尤其高，每日都有各種表格和圖片需要處理，只要

25、這樣才能對將業(yè)務(wù)做得有條不紊。 第二個禮拜，其實還是個適應(yīng)期。然而，我已經(jīng)對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道后，我便習(xí)慣每日提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經(jīng)理安排我開始接觸做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打基礎(chǔ)?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據(jù)數(shù)據(jù)符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。 同事通常也不督促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫忙。等慢慢熟

26、悉起來，做起事情也越來越順手了。 3 月 17 日至 3 月 22 日 實習(xí)第三周了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經(jīng)是從開始的害怕不敢溝通，到現(xiàn)在的熟識。對于我原來就學(xué)過單證實務(wù)方面的，一個星期的接觸單據(jù)，使我對實際操作中的各種單據(jù)有了一定的了解，經(jīng)理也開始讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?jù)，比如出口貨物明細(xì)單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的疏忽會把數(shù)據(jù)填錯了，但又覺得自己已經(jīng)慢慢地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經(jīng)理也讓我仔細(xì)，努力點，多學(xué)點。其實我以后做業(yè)務(wù)的話，不太會這么具體的接觸操作，但為了更能了解業(yè)務(wù)流程，所以經(jīng)理才會如此安排，可以讓我學(xué)的

27、更透徹點，更好的做好業(yè)務(wù)方面的。 經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的。第三個星期開始經(jīng)理開始發(fā)一些阿里巴巴的詢盤給我，讓我學(xué)著談業(yè)務(wù)。我非常珍惜這樣的客戶資源，因為我知道他們都是潛在客戶,所以在和他們聯(lián)系之前我都要檢查好幾遍email，已保證萬無一失?；蛟S我天生比較粗心嗎，雖然經(jīng)過反復(fù)的檢查，還是出了不少問題，第一次報價就出錯，很多費用沒考慮到，主要是自己的自以為是導(dǎo)致的，沒把報價發(fā)給師傅檢查就發(fā)出去了，給同樣的一個客人報了5次價格才報對。在很多人看來客人被我這樣子搞一下肯定沒了愛好，或許是我的真誠打動了客戶，在第一次報價 后，我連發(fā)兩封道歉信加新報價，客人始終沒有回音，我覺得自己非常有

28、愧于經(jīng)理對我的信任，就不顧一切的想要抓住我的第一個客人，于是又發(fā)了一份email問候客戶。終于客戶回復(fù)了： dear betty, thanks for the mail, could you please give me the moq for each item, the market here is very small, because it is a small city, and small country. maybe i can take some numbers. michael 我那個激動啊為了能夠以最快的速度給客人提供信息，我開始了加班生活(倒時差)，客人周四面五放假，我

29、們的周末他們上班我只能配合著客人的時間上下班 只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要專心，就能做得更好! 3 月 24 日至 3 月 29 日 這個星期工作也沒什么進(jìn)展，就是不斷地通過搜索引擎查查找相關(guān)客戶的求購信息。其中我注冊了中國led網(wǎng)的免費會員，然后上傳了幾個系列產(chǎn)品的信息，也通過上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料，以提高公司的聲譽(yù)。與此同時，我也常常留意這個網(wǎng)站上面發(fā)布的求購信息，也因此結(jié)識了好幾個需要類似產(chǎn)品客戶。熟悉了一個國內(nèi)的soho，我一直被她折騰著，說

30、我的報價做得不好，產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的，原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統(tǒng)的資料)。為了滿足客戶的需要，我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報價及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個做soho的，最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé)，然后說她會把我們的產(chǎn)品介紹給她的客戶。這之后，我天天期盼她哪天會給我好消息。 實習(xí)第四面開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。經(jīng)理開始安排我去收發(fā)郵件，開始獨立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具qq，msn。開始經(jīng)理給了我很多一

31、些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我碰到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關(guān)，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。 功夫不負(fù)有心人，合同終于簽了，客人簽完合同馬上付款，合同要求30%定金，他竟然付了50%，對于一個新人來說，沒有什么比簽單跟值得興奮了。接下來就開始了我的跟單生活，主要是跟工廠簽合同，然后跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)程。 由于一個月不到簽了單，雖然單子不大，但足以讓老板和同事都對我刮目相看，老板開始重點培育我，給我安排了很多的事情，很快我便成了老

32、板的徒弟，壓力越來越大! 這周我除了跟進(jìn)單子，同時之前得開發(fā)有了回復(fù)，給新客人報價，寄樣品?反正是忙得不亦樂。為了給某一個客人寄樣品，往往會讓多家工廠寄樣品過來，這就涉及到和工廠的談判技巧問題，剛開始的時候還挺緊張的，因為也不確定人家寄了樣品會不會找他們買，總覺得心里過意不去，慢慢的就習(xí)慣了 忙碌的一周結(jié)束了 3 月 31 日至 4 月 5 日 新的一周又開始，這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶，天天重復(fù)著這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫，自己的努力什么時候才可以得到回報。感覺開發(fā)客戶真的很難，之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了，不知道什么原因，發(fā)郵件不回復(fù)，在線發(fā)信息也不搭理，這可讓我

33、納悶的。想起自己剛開始工作時的那股沖勁，聯(lián)想起一句古話，“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，這可是我現(xiàn)在處境的真實寫照。話說回來，我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的，既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇，唯有繼續(xù)努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。 克服了自己的消極情緒，我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中，我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時，加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的全面熟悉，以提高作為一名外貿(mào)業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。 工廠真的是很給力，兩周時間貨就做好了，由于是廣州交貨，所以省了很多出口的流程，雖然省事但也挺遺憾的，沒有接觸完整個業(yè)務(wù)流程。第一單好不輕易完成了，真是錯誤百出啊，要不是有同事們的幫忙真的

34、會死得很慘呢，工廠發(fā)貨的時候沒有裝箱清單，客人當(dāng)時也沒要求，因為貨的數(shù)量少，工廠也不愿再弄那個，只能是靠著熟悉的產(chǎn)品裝箱規(guī)則的業(yè)務(wù)員告訴我如何裝，我就自己計算了體積，這就是我不會未雨綢繆的下場了。 因為之前自己有接觸電子商務(wù)，完成訂單后，老板就開始讓我去阿里巴巴培訓(xùn)開始負(fù)責(zé)阿里巴巴后臺和推廣。 經(jīng)過一個禮拜的努力，我把新公司的誠信通建立起來了，現(xiàn)在網(wǎng)站也是業(yè)務(wù)開始的基礎(chǔ)，有了網(wǎng)站公司的業(yè)務(wù)才能開展。 已經(jīng)4月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每日還是過的很充實，總會有事做。發(fā)傳真，接電話，收發(fā)郵件等。經(jīng)理也偶然會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品

35、包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶然還是會開早會，匯報各人的工作進(jìn)展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中碰到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每日做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中碰到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的溝通和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。 外貿(mào)業(yè)務(wù)員頂崗實習(xí)周記2018外貿(mào)實習(xí)周記（4） | 返回目錄 周記(1) 實習(xí)第一個禮拜，算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、進(jìn)

36、展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，常常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。 幾天之后開始在同時的幫帶下，做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關(guān)重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。 為了能夠真正的學(xué)到知識，我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會仔細(xì)考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿足。同事通常也不督促，都把任務(wù)安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一

37、些幫忙。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。 第一個禮拜的實習(xí)，我可以簡單的總結(jié)為幾個，那就是：多看，多問，多觀察，多思考! 一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當(dāng)解決的時候也會獲益良多。 另一方面，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神。公司是一個整體，公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和溝通，互相幫忙，合力完成共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)眾人的聰慧才能夠發(fā)揮最大的效能。 周記(2) 實習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。 現(xiàn)在開始便

38、需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時正確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜?。于是每日上班我都會比同事去的早一些，預(yù)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然假如這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。 工作進(jìn)行的還是比較順利的，通常每日都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更具體的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清楚，如此也令客戶滿足。而每次讓客戶滿足的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛勞也是值得的。 工作都是辛勞的，非凡是周末前的一兩天，電話非凡的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。 電話一多就輕易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫忙也使問題輕易解決得多了。 周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿足。 周記(3) 經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步