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文檔簡介

1、證券公司營業(yè)部工作總結(jié)范文證券公司營業(yè)部工作總結(jié)范文 證券公司是指依照公司法和證券法的規(guī)定設(shè)立的并經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)而成立的專門經(jīng)營證券業(yè)務(wù),具有獨(dú)立法人地位的有限責(zé)任公司或者股份有限公司。以下是xxx我為大家搜集的關(guān)于 證券公司營業(yè)部年終個人工作總結(jié) 的范文,供您參考借鑒,希望可以幫助到您! 范文一 xxxx年已經(jīng)遠(yuǎn)離我而去,在一年在我的人生路上,注定是不平凡的一年,5月份正式告別了學(xué)生時代走出了大學(xué)校門到公司實(shí)習(xí),8月份正式來邢臺參加營業(yè)部的籌建,這對于我自身來說,這一年是劃時代的一年,是從一個身背大學(xué)生光環(huán)的學(xué)生到一個必須負(fù)起工作職責(zé)的職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在這個轉(zhuǎn)變的過程中,我想

2、我是不成功的,初期我無論是在觀念上還是行動上都沒有真正的投入到工作上來,經(jīng)歷了許多方法和思維的轉(zhuǎn)變,有一些苦惱和迷茫,不過很快,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的在幫助下,我們很快認(rèn)識到了自己的不足和差距,在經(jīng)歷了開始一段時間的不適后,現(xiàn)在已經(jīng)基本上適應(yīng)了現(xiàn)在的工作的方式,也找到了一些處理工作上事務(wù)的方法。并在不斷在工作中學(xué)習(xí)和積累,以便在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,努力在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上也有所突破。 xxxx年是營業(yè)部建設(shè)的一年,我們在這一年中,雖然我們付出了汗水和努力,但是我們的成果是顯而易見的,一個嶄新的營業(yè)部已經(jīng)展現(xiàn)在我們面前,系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成并順利完成各種測試,順利的通過證監(jiān)局和總公司的檢查,營業(yè)部營業(yè)的正式

3、批文也要在這幾天就會有消息,作為籌建一份子的我看到這個過程一步一步走來,更是由衷的高興,雖然在這過程中,有過錯,有過挫折,但這收獲的是豐盛的,一個嶄新的營業(yè)部已經(jīng)矗立在我們的面前,從自身而言,更是一個大跨步的進(jìn)步,完成了一個人生重要的轉(zhuǎn)折。 在這一年中我從得到得經(jīng)驗(yàn)的是認(rèn)真,求實(shí),不怕困難。剛工作的時候,也許有經(jīng)驗(yàn)上的不足,但有些出的差錯完全是自己的不認(rèn)識,馬虎造成的,就想安裝視頻會議的系統(tǒng)的時候,本以為按照安裝說明的安裝就應(yīng)該沒有問題,就把電視掛在墻上了,可是當(dāng)總部指導(dǎo)我們安裝的時候,根本就不是那么回事,又是另一種安裝方法,這樣有不得不從新安裝電視和從新安裝設(shè)備。這件事雖然不大,但可以從中發(fā)

4、現(xiàn)我在一直有的一種想當(dāng)然的固有思維,自己認(rèn)為怎樣就怎樣,其實(shí)就不是那回事,我們一定要認(rèn)liuxue86.真,求實(shí)。自己知道,就知道,不知道就說不知道,完全按照事實(shí)出發(fā),作為營業(yè)部信息技術(shù)部的工作人員更要完全安裝本部的指導(dǎo)文檔來操作,凡是不要自己亂操作,不明白的就問,向原營業(yè)部問,向本部問,知道問題解決為止,并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在問是為了以后不問,近早的把業(yè)務(wù)熟悉起來。 我還有一個不足的問題,就是對外交往有些欠缺,這也是性格的原因,不過我想這個問題我會努力克服。就像上次我聯(lián)系衛(wèi)星支架的時候遇到的問題,由于對外聯(lián)系的不托,衛(wèi)星支架的安裝脫了近一月的時間,雖然沒有拖延衛(wèi)星的安裝,拖延這么長時間,的確是

5、我在這方面的不足,以后要加緊這方面的學(xué)習(xí),也許這方面的改進(jìn)比較慢,但我會在這方面付出我的努力。 營業(yè)部馬上就要走上正規(guī),根據(jù)自身的特點(diǎn),我覺得我應(yīng)該從一下三個方面入手制定我的下一周年計(jì)劃。我應(yīng)該先從自己本職工作開始學(xué)習(xí),作為營業(yè)部的電腦部主管,力保營業(yè)部的網(wǎng)路安全,在營業(yè)時間不錯任何的差錯是我的首要責(zé)任,通過前段時間的系統(tǒng)建設(shè),我已經(jīng)對系統(tǒng)的基本構(gòu)架也做到的理解和掌握,不過我有理由相信這會有一定的水分。我所或缺的還有是需要長期積累的經(jīng)驗(yàn),這方面我會細(xì)心研究以前的事故文檔,爭取從別人的經(jīng)驗(yàn)的中總結(jié),避免一些別人已經(jīng)犯過的錯誤。我應(yīng)該從以下方面入手: 1. 認(rèn)真閱讀系統(tǒng)配置文檔和自己建立的證券營業(yè)

6、部系統(tǒng)建設(shè)日志,對系統(tǒng)有更深入的理解和掌握,當(dāng)一旦發(fā)生事故時,能最快的速度判斷出事故的根源,以至于不影響交易。 2. 從郵箱里下載事故文檔,借鑒別的營業(yè)部事故處理經(jīng)驗(yàn),來彌補(bǔ)我們新成立營業(yè)部經(jīng)驗(yàn)上的不足,一定做到不犯別人犯過的事故,相似事故盡快處理。 3. 營業(yè)部漸漸走上正軌,關(guān)于信息系統(tǒng)的一些規(guī)章制度也要真正的實(shí)施起來,爭取在開業(yè)前拿出一套完整的業(yè)務(wù)和辦公用機(jī)的安全使用制度供大家遵守。 作為證券行業(yè)從業(yè)人員,要對基本的證券知識有所掌握,這樣才能在有客戶打來資訊電話時,能盡快把幫客戶解決問題,提高公司形象。公司網(wǎng)上交易軟件和手機(jī)炒股軟件的使用,作為計(jì)算機(jī)和金融專業(yè)的學(xué)科交匯,我有責(zé)任盡快熟悉這

7、兩項(xiàng)業(yè)務(wù),幫助其他同事和客戶盡快了解和掌握他們的使用方法,進(jìn)而提高業(yè)績和工作效率。我應(yīng)該從以下方面入手: 1.從多渠道去了解金融行業(yè)的基本知識,多從網(wǎng)站和報(bào)紙上瀏覽證券行業(yè)知識。 2.盡快熟悉網(wǎng)上交易軟件海王星、雙子星的使用和手機(jī)炒股軟件財(cái)神通的使用,查看總部的培訓(xùn)文檔,盡快熟悉這部分業(yè)務(wù)。 范文二 以創(chuàng) 一流服務(wù)質(zhì)量、一流管理水平、一流人才隊(duì)伍、一流工作業(yè)績 為總體目標(biāo),以 樹金融服務(wù)文明形象,展金融服務(wù)專業(yè)風(fēng)采 為創(chuàng)建主題,我營業(yè)部積極開展東陽市級 青年文明號 創(chuàng)建活動?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下: 1、打造服務(wù)品牌,提供一流服務(wù) 2016年度,我營業(yè)部以金翼至尊金融服務(wù)終端、金翼 投資堂 版手

8、機(jī)證、金翼求金等一系列金翼品牌服務(wù)產(chǎn)品為工具,以大型投資報(bào)告會、股民學(xué)校、理財(cái)沙龍等形式為載體,有效的樹立了中信金通證券服務(wù)品牌,提高了投資者對公司的認(rèn)知度、認(rèn)可度以及忠誠度。 2、提升經(jīng)營意識,實(shí)現(xiàn)一流管理 有效的組織架構(gòu)是創(chuàng)建活動的載體,健全的制度設(shè)計(jì)是創(chuàng)建成功的重要保證。為明確創(chuàng)建活動宗旨及工作職責(zé),成立了營業(yè)部創(chuàng)建 青年文明號 活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了東陽中山路營業(yè)部爭創(chuàng) 青年文明號 管理辦法。 以創(chuàng)建活動為契機(jī),繼續(xù)健全完善團(tuán)支部的工作機(jī)制,團(tuán)支部工作的基礎(chǔ)得以有效夯實(shí),團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力也實(shí)現(xiàn)較好的提升。 3、注重素質(zhì)教育,培養(yǎng)一流人才 以 民主生活會 形式,傾聽員工的心聲,了解員

9、工的思想動向,以培訓(xùn)交流形式,并結(jié)合具有重要意義的日子,加強(qiáng)員工的思想政治教育,強(qiáng)化青年員工的思想作風(fēng)建設(shè)。如我們在三月份開展了以關(guān)愛婦女兒童為主體的三八婦女節(jié)拓展活動、四月份以加強(qiáng)愛國教育,繼承革命傳統(tǒng)為主題,組織了清明掃墓活動。 2016年度,營業(yè)部繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的原則,重視人才培養(yǎng),營造學(xué)習(xí)氛圍。每天晨會、每周例會、每周培訓(xùn)等形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動得以堅(jiān)持與良性發(fā)展。以提高員工業(yè)務(wù)水平為重點(diǎn)的青年崗位業(yè)務(wù)能手競賽活動也取得較好成果,各條業(yè)務(wù)線涌現(xiàn)出一批業(yè)務(wù)骨干與專業(yè)人才,較好的帶動營業(yè)部專業(yè)知識的全面開花。 4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造一流文化 企業(yè)文化建設(shè)是2016年?duì)I業(yè)部工作的重點(diǎn)。營

10、業(yè)部通過豐富的文化活動,形式多樣的拓展活動以及公益性、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動有效的提高員工對公司價(jià)值觀的認(rèn)同感,塑造公司的文化力。 首先通過組織參與專業(yè)知識、合規(guī)知識競賽、崗位練兵、 讀一本好書,寫一篇心得體會 的讀書月、 積極思考,超越自我 演講比賽等豐富多彩的文化活動,教育青年員工繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),活躍了青年員工的文化生活,營造了濃厚的文化氛圍。積極開展形式多樣的素質(zhì)拓展活動。 2016年度,營業(yè)部先后安排員工分別至橫店夢幻谷、舟山、奉化等地參加拓展活動,取得較好效果。員工普遍感受到營業(yè)部集體的溫暖,員工之間的親密度、團(tuán)隊(duì)之間的信任度以及對營業(yè)部的忠誠度都得到有效提高。強(qiáng)身健體的理

11、念與行動在營業(yè)部得到很好的結(jié)合,每天清晨,營業(yè)部定時組織早操活動,并舉辦了廣播操比賽。每周三下午營業(yè)部活動日,員工們馳騁于西峴峰、羽毛球館、籃球場。西街社區(qū)的氣排球比賽、職工運(yùn)動會同樣有我們員工的身影。 三是開展了公益性強(qiáng)、靈活性強(qiáng)的服務(wù)活動。2016年是多災(zāi)多難的年份,西南旱災(zāi),玉樹地震牽動著國人同樣牽動著營業(yè)部員工們的心。我們以 水城無水 、 大愛無疆 、 關(guān)愛社會福利院兒童 等主題發(fā)動了青年員工捐獻(xiàn)愛心與實(shí)物活動,前后籌集的金額總數(shù)達(dá)數(shù)萬元。員工們的愛心得到各方的好評。 5.注重 三個陣地 建設(shè) 學(xué)習(xí)陣地建設(shè):每周一的晨會、每周五的例會、每周四的培訓(xùn)讓員工們受益匪淺,而在 讀書月 活動的基礎(chǔ)上,我們舉辦青年讀書心得交流會及演講比賽,初步實(shí)現(xiàn)員工綜合素質(zhì)的提升。 交流陣地建設(shè):以各種學(xué)習(xí)活動、文體活動和公益活動為載體,有效的加強(qiáng)員工之間、營業(yè)部與員工之間以及營業(yè)部與兄弟單位之間的聯(lián)系。如西街氣排球賽、職工運(yùn)動會等。 宣傳陣地建設(shè): 酒香也怕巷子深 ,做得好也要宣傳的好。2016年度,我們基本做到每次活動有策劃,每次活動有宣傳,每次活動有總結(jié)。做到文字留痕,圖片留痕。同時開通了qq群、青年文明

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