xx街道辦事處2021年度勞動(dòng)爭(zhēng)議工作總結(jié)

1、本文格式為word版，下載可任意編輯xx街道辦事處2021年度勞動(dòng)爭(zhēng)議工作總結(jié) xx街道轄區(qū)位于xx以北，東到建設(shè)路，西至天山路，南到xx，北至中山路。轄區(qū)面積為5.47平方公里，下設(shè)7個(gè)社區(qū)5個(gè)村，居民總戶數(shù)6126戶，總?cè)丝?2750人，其中下崗失業(yè)人員582人，4050人員231人，其他無業(yè)人員、新成長(zhǎng)勞動(dòng)力和大中專畢業(yè)生共756人。轄區(qū)有企事業(yè)單位53個(gè)，個(gè)體用人網(wǎng)點(diǎn)124家，由于個(gè)體用人網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范用人，造成勞動(dòng)糾紛時(shí)有發(fā)生，勞動(dòng)調(diào)節(jié)工作壓力非常大，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下： 一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，精心謀劃，抓好三個(gè)環(huán)節(jié)xx市xx街道辦事處適應(yīng)新形勢(shì)，把社區(qū)做為勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)

2、，把維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益作為關(guān)注民生、順應(yīng)民意的民心工程來抓實(shí)靠實(shí)倒計(jì)時(shí)，取得了明顯的成效。一是精心謀劃。為確保勞動(dòng)保障爭(zhēng)議調(diào)解工作順利開展，街道首先成立了勞動(dòng)保障爭(zhēng)議調(diào)解組織機(jī)構(gòu)，制定了勞動(dòng)保障爭(zhēng)議調(diào)解工作計(jì)劃，完善了勞動(dòng)爭(zhēng)議制度和職責(zé),明確了指導(dǎo)思想、保障措施和工作要求。同時(shí)把此項(xiàng)活動(dòng)納入街道、社區(qū)重要議事日程，與街道、社區(qū)的維穩(wěn)工作同部署、同安排。二是構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)。街道、社區(qū)兩級(jí)分別成立由行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，其它相關(guān)科室主任和社區(qū)骨干為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了專職工作人員16名（均參加了州勞動(dòng)局組織舉辦的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，通過了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員資格考試，取得了調(diào)解員資格證書），兼職工作人員一

3、名，做到定人定崗，分工明確。同時(shí)街道、社區(qū)還積極指導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)建立健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，合理配備調(diào)解人員，努力筑牢勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的第一道防線。形成層層有有人管、片片都有人抓的工作格局。三是完善機(jī)制。建立健全了企業(yè)隨訪制度、再就業(yè)援助制度、來人來訪制度等21項(xiàng)工作制度，確保了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)工作的規(guī)范化運(yùn)行。同時(shí)，建立了聯(lián)席會(huì)議制度，定期召開會(huì)議，研究解決工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,確保把各類勞動(dòng)糾紛解決在萌芽狀態(tài)。二、立足實(shí)際，強(qiáng)化措施，堅(jiān)持四個(gè)到位為了確保勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)委員會(huì)在穩(wěn)定就業(yè)工作中發(fā)揮真正的實(shí)效。為此，我們堅(jiān)持做到四個(gè)到位，推進(jìn)調(diào)節(jié)工作不斷深入發(fā)展。1、政策宣傳到位。為確保把新政策宣傳到位

4、，我街道在勞動(dòng)保障宣傳工作中做到了三個(gè)確保：一是確保轄區(qū)居民宣傳資料發(fā)放到位。xx街道把今年新政策內(nèi)容印成宣傳單，把勞動(dòng)保障宣傳單發(fā)放到每家每戶，針對(duì)不識(shí)字的家庭社區(qū)工作人員還對(duì)政策進(jìn)行了口頭宣傳，確保勞動(dòng)保障政策發(fā)放、宣傳到位。二是確保轄區(qū)企業(yè)走訪到位。為確保勞動(dòng)保障各類政策深入企業(yè)，街道、社區(qū)定期到轄區(qū)企業(yè)走訪，發(fā)放、宣傳各類勞動(dòng)政策和相關(guān)的法規(guī)、條例宣傳資料，為方便企業(yè)咨詢街道、社區(qū)還專門制作了轄區(qū)企業(yè)通訊錄，設(shè)立了咨詢政策專線電話，確保企業(yè)隨有問題，隨時(shí)能聯(lián)系解決。三是設(shè)立咨詢點(diǎn)宣傳解釋到位。每次開展招聘會(huì)同時(shí)，分別在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立了就業(yè)政策宣傳咨詢點(diǎn)，對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、再就業(yè)政策和勞動(dòng)合同法、就

5、業(yè)促進(jìn)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢和發(fā)放宣傳資料，先后共為求職者提供政策咨詢500人次，發(fā)放宣傳資料3500余份。同時(shí)街道勞動(dòng)保障所還通過開展對(duì)口專場(chǎng)招聘會(huì)的形式對(duì)勞動(dòng)保障政策進(jìn)行宣傳。2、理論培訓(xùn)到位。為了提高工作人員業(yè)務(wù)水平，街道先后派送工作人員到州、市參加專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)36人次，通過培訓(xùn)有效的提高了工作人員的業(yè)務(wù)水和依法管理勞動(dòng)關(guān)系，妥善預(yù)防和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的能力，確保工作人員依法持證上崗。同時(shí)在勞動(dòng)合同法、就業(yè)促進(jìn)法頒布之際街道來組織工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)兩法深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合工作實(shí)際扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)規(guī)范各類用人單位的勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)各類用人單位依法與勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同；依法維護(hù)好雙

6、方當(dāng)事人、尤其是勞動(dòng)者的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、關(guān)口前移到位。幾年來街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)機(jī)構(gòu)始終堅(jiān)持每月一次的例會(huì)制度，要求各社區(qū)及時(shí)匯報(bào)轄區(qū)企業(yè)存在的勞動(dòng)糾紛問題，確保做到早發(fā)現(xiàn)、早協(xié)調(diào)、早處理把勞動(dòng)糾紛問題解決在萌芽狀態(tài)。由于轄區(qū)部分企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，拖欠職工工資，欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等問題比較突出，個(gè)別非國(guó)有企業(yè)無視勞動(dòng)法，延長(zhǎng)上班時(shí)間，克扣員工工資等行為較為嚴(yán)重，成為勞動(dòng)爭(zhēng)議的導(dǎo)火索。針對(duì)這些現(xiàn)象，街道、社區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解機(jī)構(gòu)的同志們以高度的政治責(zé)任感和使命感，高度重視勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛的預(yù)防化解工作。一是重視矛盾集中排查調(diào)處工作，及時(shí)掌握勞動(dòng)關(guān)系現(xiàn)狀；二是加強(qiáng)對(duì)用人單位的指導(dǎo)，

7、深入問題單位，指出存在的問題并提出改進(jìn)意見；三是堅(jiān)持案后跟蹤制度。對(duì)已處理的案件，不是一調(diào)了之、一裁了之，不做甩手掌柜，而是經(jīng)常性地與當(dāng)事人聯(lián)系，了解當(dāng)事人的意見、看法，了解改善情況，促進(jìn)當(dāng)事人自覺遵守法規(guī)。4、真情服務(wù)到位。街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)委員會(huì)始終堅(jiān)持預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主的原則，逐步建立多層次、多渠道的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，加大勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)力度，突出抓好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧發(fā)展。在日常調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議過程中，注重情、理、法并用，對(duì)當(dāng)事人動(dòng)之以情，曉之以法，依法說服當(dāng)事人決，要求以雙方誠(chéng)信的力量打造和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。三、加強(qiáng)案件辦理力度，有效保障工人的合法權(quán)益。截止目前，我勞動(dòng)仲裁調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組共調(diào)解案件5起，其中xx市華業(yè)物業(yè)公司沒簽合同付雙倍工資一案比較難辦，在工作人員多次與市勞動(dòng)仲裁科溝通和請(qǐng)教后，克服種種困難，一舉拿下了此案件的辦理。成功調(diào)解了有史以來最大的一起沒簽訂勞動(dòng)合同的雙倍工資案件，追回工資款8000元。今年，在5起調(diào)解案件中，共追回工資款11687.10元，有效的維護(hù)了轄區(qū)農(nóng)民工的合法權(quán)益。四、完善服務(wù)功能，為勞動(dòng)雙方提供便利的服務(wù)條件。通過深入開展勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)節(jié)工作加強(qiáng)了社區(qū)平臺(tái)的工作內(nèi)容，進(jìn)一步穩(wěn)定了勞動(dòng)者的就業(yè)關(guān)系，真正實(shí)現(xiàn)以街道、社區(qū)為服務(wù)平臺(tái)的職業(yè)介紹、就業(yè)安置、企業(yè)用人不用出