互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)人力資源管理信息化研究

1、 互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)人力資源管理信息化研究 摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷發(fā)展，其在各行各業(yè)中的應用越來越廣泛。二十一世紀的企業(yè)競爭是人才的競爭，人才在企業(yè)的發(fā)展歷程中扮演著重要的角色，“任人唯賢，知人善用”，這對于企業(yè)而言十分重要。因此，人力資源的管理能力對于企業(yè)的提高競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著重大的意義。實踐證明，互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的運用能大大提高企業(yè)運營效率。但是，就目前企業(yè)人力資源信息化程度來看，存在信息化程度普遍較低的現(xiàn)象，企業(yè)的員工信息化管理能力較低。關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；企業(yè)人力資源；信息化一、人力資源信息化作用在企業(yè)運營過程中，人員的調(diào)動是非常頻繁的。每位員工調(diào)配到對應的崗位都需要一定的時間予

2、以適應，若能結合員工的工作經(jīng)歷和能力，將其分配到適合的崗位，則會大大縮短員工的適應能力，節(jié)約企業(yè)培養(yǎng)崗位適合人才的成本。人力資源的信息化管理有利于人事部門人員對員工做出綜合判斷，將其背景和能力與企業(yè)目前的崗位進行匹配，從而將適合的人調(diào)配到適合的崗位，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營成本的最低化。人才的適配性需要對員工進行多方面的評估，唯有信息化管理，才能實現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析目標。以截至2019年4月23日發(fā)布年報數(shù)據(jù)的2118家a股上市公司為研究樣本，分析并提煉上市公司2016-2018年不同性質(zhì)企業(yè)和行業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、人工成本水平與投入產(chǎn)出效率的變化趨勢及關聯(lián)情況，可幫助企業(yè)了解市場上人工成本及經(jīng)營業(yè)績相關趨勢，為企業(yè)

3、經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支撐。2018年上市公司人均人工成本平均值為15.0萬元，增幅為9.5% ， 相比2017 年7.0 % 的增幅有所提升，2016-2018年上市公司人均人工成本復合增長率為8.2%。從不同性質(zhì)企業(yè)來看，央企人均人工成本水平居首位，2018年為18.9萬元，其次為地方國企16.8萬元，民企最低為13.3萬元。2018年外企、民企、央企的人均人工成本增幅均高于市場整體增幅， 地方國企增幅為8.4%，低于市場增幅。二、人力資源信息化難點（1）工作方式變革阻礙人力資源信息化管理屬于公司人力資源工作方式的變革，由于人們對新事物的接受往往是需要一個過程的，所以任何變革都會受到員工情感上的

4、抵觸。若一個公司原來采用傳統(tǒng)的人力資源管理方式，采用excel等軟件進行人員信息的錄入，而后實施信息化管理，需要用到大量的新軟件，這對于習慣手工工作的老員工，尤其是對互聯(lián)網(wǎng)比較陌生的員工而言，對于新技能的學習往往是畏懼或者擔心的。因此，人力資源管理信息化在設計并實施之處往往會受到工作人員情感上的抵觸。（2）系統(tǒng)軟件顯性效益不明人力資源管理部門作為一個基礎性支持部門，雖然在公司中起著舉足輕重的地位，但是其工作實現(xiàn)的經(jīng)濟效益并不明顯。相反，人力資源信息化管理需要引進新的系統(tǒng)軟件，企業(yè)在前期需要投入一筆資金進行采買。據(jù)此，管理層在決定是否實施人力資源信息化管理時，會綜合考慮公司員工數(shù)量、員工管理能力

5、，決策是信息化管理的必要性，而因人力資源管理效率效果取決于人事的工作態(tài)度和工作能力，人力資源信息化管理的系統(tǒng)軟件顯性效益并不明顯，所以公司管理層在做信息化決策時往往會有所猶豫。（3）人員信息化操作能力人力資源信息化管理系統(tǒng)會涉及到各類模塊，其操作方式與傳統(tǒng)的管理方式是截然不同的。若要實現(xiàn)公司員工的綜合性評估，則人事管理人員必須熟悉系統(tǒng)各模塊功能及操作方式。但是，這對于沒有電算化、信息化概念的員工而言，并不是簡單的操作方式的學習，更是心態(tài)上的調(diào)整和接受。在人力資源信息化管理系統(tǒng)運用前期，人事部門人員因信息化操作能力不足，往往無法最大程度地發(fā)揮信息化管理系統(tǒng)的作用，造成軟件功能的冗余和閑置。三、人

6、力資源信息化建議（1）加強企業(yè)信息化管理理念宣傳隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的深入發(fā)展，越來越多的企業(yè)采用“互聯(lián)網(wǎng)+”的管理模式，該種模式若能真正用到企業(yè)的經(jīng)營管理中去，則能大大提高企業(yè)的經(jīng)營效率，但是，若公司員工無法接受互聯(lián)網(wǎng)，仍用傳統(tǒng)的管理思想或者工作習慣進行工作，那么，即使公司配備了相應的信息化系統(tǒng)軟件，那也只是形式化，無法將互聯(lián)網(wǎng)技術的便利性運用于實際工作中。因此，公司在進行人力資源信息化管理時，首先必須改變公司員工的管理意識，從思想層面接受信息化管理，在接受變革前先進行必要的思想建設。（2）細化信息化管理功能及效益從整體的成本投入和收益獲得中，非人力資源信息化管理專業(yè)人員無法很好地認識到該系統(tǒng)的重

7、要性和必要性，對其相關的功能及效益也不是很了解。因此，人力資源信息化管理項目組人員在采購系統(tǒng)前因出具詳細的項目計劃書，對于該系統(tǒng)軟件的采買能給企業(yè)帶來的經(jīng)濟效益進行一個綜合評估，對該系統(tǒng)軟件的各項功能進行分析，以更通俗易懂的管理思維進行闡述，幫助管理層進行更好的理解。（3）加強員工操作實踐能力培訓在采買人力資源信息化系統(tǒng)軟件后，企業(yè)應組織相關技術人員對公司的人事部門進行培訓，將系統(tǒng)的各部分模塊進行功能介紹，并對各模塊的操作方式進行演示和培訓，最后通過考核的方式以保證公司相關使用人員能較為熟練地進行系統(tǒng)運用和操作。在任何軟件使用之初，員工操作實踐能力培訓是必不可少的工作，這對于發(fā)揮軟件系統(tǒng)作用最

8、大化有著重要的意義。磨刀不誤砍柴工，公司必須重視并定期開展員工的系統(tǒng)實操培訓，以提高員工的實操能力。結論互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了人們的生活消費方式，也改變了人們的工作方式。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大環(huán)境下，越來越多的企業(yè)開始利用互聯(lián)網(wǎng)在工作中運用所帶來的便利性，越來越依賴互聯(lián)網(wǎng)技術。但是，由于各崗位工作內(nèi)容的區(qū)別性，不同崗位人員對互聯(lián)網(wǎng)概念的接受程度不同，對互聯(lián)網(wǎng)的應用程度也千差萬別。在我國企業(yè)中，人力資源部門作為一個基礎性部門，其在企業(yè)運營中表面上扮演著似有若無的角色，但實際上卻干著人才搬運工的重要工作，對企業(yè)的發(fā)展起著決定性的作用。而就目前工作現(xiàn)狀來看，企業(yè)的人力資源信息化管理意識不高，信息化管理能力有待進

9、一步提高，很多企業(yè)并未實現(xiàn)做到知人善用，人盡其才的用人目標，最終導致了在公司實際經(jīng)營過程中人力資源成本較高但是效益較低等問題的出現(xiàn)。參考文獻1 陳志霞, 周佳彬. 信息化人力資源管理研究進展探析j. 外國經(jīng)濟與管理, 2017(1):33-35.2 童超峰, 鄭林皇. 基于勝任力的人力資源管理模式j. 魅力中國, 2017, 000(011):391.3 李宏偉. 基于大數(shù)據(jù)時代企業(yè)人力資源管理變革的分析j. 人力資源管理, 2017:42-44.4 孟靜. 我國企業(yè)人力資源管理存在的問題與對策j. 人力資源管理, 2018, 000(006):473.5 杜潔. 企業(yè)人力資源管理信息化的應用研究j. 商場現(xiàn)代化, 2018, 000(003):