個(gè)人周工作總結(jié)

1、.精品文檔.個(gè)人周工作總結(jié)對(duì)于自己來說，做好個(gè)人事務(wù)，做好自己的本職要求， 總結(jié)好個(gè)人的工作，升華工作內(nèi)容，讓工作清晰明了，從中 讓自己不斷的進(jìn)步，在往后使得工作進(jìn)展順利進(jìn)行。首先我要給自己定下一個(gè)目標(biāo)，然后就是去做到。在做 到的前提下，首先要相信我們自己是行的，然后思考我該怎 樣才能去做到，尋找正確的方法。另外就是一定要去行動(dòng)， 去嘗試。在工作中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，并且改正問題。這 其實(shí)就是一個(gè)準(zhǔn)備過程，并且是一個(gè)長期的準(zhǔn)備過程。在這 個(gè)過程中慢慢的積累，知識(shí)的累積必將有一天將我們推到巔 峰的狀態(tài)，那個(gè)時(shí)候我們工作起來便是如魚得水了。生活中，我是一個(gè)很樂觀開朗的人，天天都快快樂樂、無憂無慮的

2、。 在工作中，我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣，利用 電話與人談話，把與人交流當(dāng)成是一種樂趣，而不是首先將 推銷作為目的，做到更加的自然，先在心理上取得顧客的好 感，在往我們產(chǎn)品的方向去引導(dǎo)，那樣才更加有機(jī)會(huì)，更能 取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強(qiáng)一下。還有就 是將可以給顧客介紹一個(gè)這么好的生財(cái)之道當(dāng)成是一種榮 譽(yù)，那樣工作才更有激情。在這一周的培訓(xùn)+實(shí)踐，實(shí)踐在+培訓(xùn)中，對(duì)一個(gè)基本的情況是掌握的還不錯(cuò)的。在實(shí)踐中，.精品文檔.很多技巧上東西還是沒有很好的運(yùn)用，還是不夠靈活。我知 道自己還有很多的東西不懂。未來我會(huì)更多的像大家學(xué)習(xí)， 更多的發(fā)現(xiàn)自己的問題。 要努力每天完成一個(gè) A+

3、的目標(biāo)。這 一周我是有天天做工作筆記， 以后，我也會(huì)堅(jiān)持天天都這樣， 每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)吧。相信以后我一定會(huì)讓現(xiàn)在的自己 都感到吃驚的。通過這一周的鍛煉成長，我也逐漸成熟了很多，對(duì)霍邱32個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個(gè)銷售情況有了一個(gè)整體的把握，因?yàn)橥ㄟ^兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售網(wǎng) 點(diǎn)我都基本親自到過，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況，可以 很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點(diǎn)情況，那些 地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網(wǎng)點(diǎn)還 有待于我們進(jìn)一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合 理，這樣及時(shí)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在 的問題。所以說，通過這些天的學(xué)習(xí)，給

4、我感觸非常深的就 是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記，對(duì)客戶 的資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情 況等，這樣我們就能有計(jì)劃的對(duì)客戶進(jìn)行下一次拜訪，逐漸 在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實(shí)客戶。我作為一個(gè)銷售代表 應(yīng)掌握一些技能：1、我們是做方便的，屬于快速消費(fèi)品， 要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點(diǎn)。2、我們是直接向終端市場.精品文檔.推銷，要求我們對(duì)自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料， 品牌特性，使用價(jià)值等必須充分熟悉，一便及時(shí)回答客戶的 疑問。3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不 同的利益點(diǎn)，有的強(qiáng)調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠， 有的突出攜帶方便，不同的利益點(diǎn)

5、則吸引不同的消費(fèi)群，因 此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點(diǎn)和目標(biāo) 鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費(fèi)， 促進(jìn)銷售。4、熟悉本品及競品的價(jià)格。5、生動(dòng)化技能，按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動(dòng)的展示在消費(fèi)者 面前，同時(shí)注意盡可能的占有終端售點(diǎn)的貨架空間。6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出 現(xiàn)，保證提供給消費(fèi)者最新鮮的產(chǎn)品，同時(shí)盡可能的占用終 端售點(diǎn)的庫存和資金。7、客戶異議的回答?？蛻艚?jīng)常會(huì)提出疑問，對(duì)于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備，回答話 術(shù)熟念于心。8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很 多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工

6、作流程執(zhí)行， 其一可以提高工作效率 ；其二可以樹立專業(yè)形象 ；其三可以 避免疏漏，減少出錯(cuò)率。本周工作總結(jié)：1.學(xué)習(xí)部門相關(guān)工作資料，如品質(zhì)部的 各類檢查報(bào)告、報(bào)表的制作，相關(guān)的服務(wù)禮儀培訓(xùn)教案等。2.熟悉并掌握部門工作內(nèi)容，如負(fù)責(zé)公司各部門品質(zhì)督查工.精品文檔.作，負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)各部門針對(duì)各自所存在問題的進(jìn)行處理和 整改，并進(jìn)行復(fù)查，制定相關(guān)的檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。3.熟悉崗位職責(zé)，如負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場品質(zhì)，提出整改方案并跟蹤落實(shí)情況， 負(fù)責(zé)品質(zhì)管理工作，受理投訴電話，監(jiān)督各項(xiàng)目的處理情況， 組織實(shí)施培訓(xùn)工作等。4.同領(lǐng)導(dǎo)一起對(duì)一二三期進(jìn)行了品質(zhì) 檢查，并對(duì)各項(xiàng)目所存在的問題進(jìn)行了匯總。下周工作計(jì)劃：1.進(jìn)一步