電子商務(wù)練習(xí)題及答案

1、“ 電 子 商 務(wù)” 練 習(xí) 題一、填空題1. EDI系統(tǒng)構(gòu)成三要素包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、（EDI軟件及硬件）和（通信網(wǎng)絡(luò)）。2. B2C電子商務(wù)模式主要有：門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、（電子零售商）、（內(nèi)容提供商）、（交易 經(jīng)紀(jì)人）和社區(qū)服務(wù)商。3. 影響消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物的因素：商品特性、（商品價(jià)格）、（購(gòu)物便捷性）、（安全可靠性）和服務(wù)等幾個(gè)方面。4. 配送功能要素包括備貨、（儲(chǔ)存）、（分揀）（配貨）、（配裝）、（配送）、和（運(yùn)輸）。5. 電子商務(wù)的安全體系包括 （系統(tǒng)安全性）、（數(shù)據(jù)的機(jī)密性）、（數(shù)據(jù)的完整性）、（不 可抵賴(lài)性、。6. 根據(jù)系統(tǒng)中使用的支付工具不同，可以將網(wǎng)上支付系統(tǒng)大致分為三類(lèi)，即信用 卡支付系

2、統(tǒng)、（電子轉(zhuǎn)賬支付系統(tǒng)）和（電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)、。7電子商務(wù)的特點(diǎn)主要包括高效性、（方便性）、虛擬性、（透明性）、技術(shù)依賴(lài)性、 安全敏感性、協(xié)作性和動(dòng)態(tài)性等。8電子商務(wù)的應(yīng)用框架分為四個(gè)層次和兩個(gè)支柱。四個(gè)層次分別為（網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè) 施）、多媒體內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)發(fā)布基礎(chǔ)、消息與信息傳輸基礎(chǔ)和（ 通用業(yè)務(wù)服務(wù)）。9電子商務(wù)的收益可大體分為以下三個(gè)方面：（企業(yè)的收益）、對(duì)消費(fèi)者的收益和 （社會(huì)效益）。10我們通常講的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)分為（局域網(wǎng)）、（廣域網(wǎng)）和In ternet技術(shù)。11目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有雙絞線、（同軸電纜）、（光纖）和空間介質(zhì)（衛(wèi)星 網(wǎng)）。12數(shù)字證書(shū)主要由以下三部分信息組成：（用戶(hù)公鑰）

3、、用戶(hù)身份信息和CA簽名。13電子商務(wù)的最基本要求是實(shí)現(xiàn)（信息流）、（資金流）、商流和物流的暢通和一 致。14 WE刪絡(luò)廣告主要分為（橫幅廣告）、（按鈕廣告）、彈出廣告、全屏廣告、浮 動(dòng)廣告、游戲廣告、聲音廣告和編輯廣告。15電子商務(wù)的分類(lèi)按參與主體可分為（B2B、（B2C和C2C三種主要模式。16電子商務(wù)按使用網(wǎng)絡(luò)的不同分類(lèi)可分為基于EDI、基于（Intranet ）、基于Extra net和基于（Intranet、的電子商務(wù)模式。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)17電子商務(wù)的應(yīng)用框架分為四個(gè)層次和兩個(gè)支柱。兩個(gè)支柱分別為和政策法律18對(duì)于電子商務(wù)的不同定義，主要是由于對(duì)（ 電子）和（商務(wù)）兩個(gè)概念的不 同理解引起

4、的。19電子商務(wù)安全交易中，利用（數(shù)字簽名）防止行為否認(rèn)，利用（數(shù)字時(shí)間戳） 防止時(shí)間否認(rèn)。20網(wǎng)絡(luò)廣告主要分為（WE形廣告）和（E MAIL形廣告）兩大類(lèi)。21電子商務(wù)物流的特點(diǎn)包括：（信息化）、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化和（自動(dòng)化）。22網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的定價(jià)策略包括低價(jià)策略、（定制生產(chǎn)定價(jià)策略）、拍賣(mài)競(jìng)價(jià)策略、 折扣定價(jià)策略、（使用定價(jià)策略）等。23電子商務(wù)的收益可大體分為以下三個(gè)方面：（企業(yè)的收益）、對(duì)消費(fèi)者的收益 和（社會(huì)效益）。24基于In ternet的WEB應(yīng)用一般可分為靜態(tài)和（動(dòng)態(tài)）兩類(lèi)，而電子商務(wù)屬于 （動(dòng)態(tài)）WE應(yīng)用。25電子商務(wù)按支付方式進(jìn)行分類(lèi)主要可分為（支付型電子商務(wù)型）和（

5、非支付 型電子商務(wù)型）電子商務(wù)。26基于信用卡的網(wǎng)絡(luò)支付包括無(wú)安全措施的信用卡支付、（通過(guò)第三方代理人的 支付）、簡(jiǎn)單加密支付和基于SET的信用卡支付。27按照物流在供應(yīng)鏈中的作用可分為（供應(yīng)物流）、生產(chǎn)物流、（銷(xiāo)售物流）、分 銷(xiāo)物流、回收物流和廢棄物流。28網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的差異體現(xiàn)在以下四個(gè)方面： 產(chǎn)品策略不同、（價(jià)格策略 不同）、促銷(xiāo)策略不同和（服務(wù)策略不同）。29電子銀行一般認(rèn)為可分為三個(gè)階段：電話銀行、（網(wǎng)上銀行）、和（手機(jī)銀行）。二、選擇題1、 傳統(tǒng)企業(yè)要走電子商務(wù)之路，必然會(huì)面臨多個(gè)方面的變革：（A、C、D ）A、技術(shù)的變革B、主體的變革C、流程的變革D、結(jié)構(gòu)的變革2、 與傳統(tǒng)

6、的商務(wù)活動(dòng)相比，電子商務(wù)具有以下的特點(diǎn)：（A、B D）A、交易虛擬化B、交易效率高C、交易成本高D、交易透明化3、 電子商務(wù)的基本組成包括下面哪些部分：（B、C、D）A、計(jì)算機(jī)B、網(wǎng)絡(luò)C、用戶(hù)D、網(wǎng)上銀行4、 電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式主要有：（A、B D）A、新興企業(yè)虛擬柜臺(tái)模式B、傳統(tǒng)企業(yè)虛實(shí)結(jié)合模式C、新興企業(yè)有形商品模式 D、新興企業(yè)無(wú)形商品模式5、根據(jù)網(wǎng)上購(gòu)物者購(gòu)物的特點(diǎn)，一般可將網(wǎng)上購(gòu)物類(lèi)型分為：（ A、 B、 D）A、專(zhuān)門(mén)計(jì)劃性購(gòu)物B、一般計(jì)劃性購(gòu)物C、一般無(wú)計(jì)劃性購(gòu)物D、完全無(wú)計(jì)劃性購(gòu)物6、B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站的收益模式主要有： （B、 C、 D）A、收取廣告費(fèi)B、收取服務(wù)費(fèi)C、擴(kuò)大銷(xiāo)

7、售額D、會(huì)員制7、 實(shí)現(xiàn) B2B 電子商務(wù)必須具備一定的基礎(chǔ)，主要表現(xiàn)在： （ A、 C、 D ）A、信息標(biāo)準(zhǔn)化B、技術(shù)電子化C、商務(wù)集成化D、用戶(hù)身份驗(yàn)證8、 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求： （ A、 B、 D）A、及時(shí)B、準(zhǔn)確C、量大D、經(jīng)濟(jì)9、EDI 標(biāo)準(zhǔn)的三要素是指： （ A、 B、 D ）A、數(shù)據(jù)元B、數(shù)據(jù)段C、段目錄D、標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文10、 電子商務(wù)企業(yè)一體化發(fā)展的三種基本形式： （ A、 C、 D ）A、水平一體化B、垂直一體化C、前向一體化D、后向一體化11、電子商務(wù)安全交易的方法主要有： （ B、 C、 D ）A、數(shù)字證書(shū)B(niǎo)、數(shù)字簽名C、數(shù)字摘要D、數(shù)字時(shí)間戳12、 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行

8、為的心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在： （ A、 B、 D）A、理智動(dòng)機(jī)B、感情動(dòng)機(jī)C、地域動(dòng)機(jī)D、惠顧動(dòng)機(jī)13、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)的策略主要有： （ A、 B、 D）A、網(wǎng)絡(luò)直接銷(xiāo)售B、網(wǎng)絡(luò)間接銷(xiāo)售C、綜合法D、雙道法14、物流配送的模式主要有： （ A、 C、 D）A、混合型配送B、專(zhuān)業(yè)型配送C、集貨型配送D、散貨型配送15、 信息服務(wù)型網(wǎng)站所具備的基本功能主要有： （ A、 B、 C ）A、導(dǎo)航B、通信C、社區(qū)D、娛樂(lè)20.在企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)中增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域是 （B ）A.企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的開(kāi)發(fā)B.局域網(wǎng)的開(kāi)發(fā)C.企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)D.內(nèi)部出版的開(kāi)發(fā)22. 電子商務(wù)的發(fā)展階段不包括下面選項(xiàng)中的 （B）A.電子報(bào)文傳送技

9、術(shù)（如EDI） B.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的誕生C.銀行間電子資金轉(zhuǎn)帳EFT D.聯(lián)機(jī)服務(wù)23. 企業(yè)間（B2B）電子商務(wù)的應(yīng)用不包括下列（C）A. 渠道管理 B. 工作組的通信管理C.存貨管理D.供應(yīng)商管理24. 下列關(guān)于電子商務(wù)的公共商業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施不正確的是 （C ）A. 其目的在于消除在線商務(wù)活動(dòng)的缺陷B. 這一基礎(chǔ)設(shè)施包括為在線購(gòu)買(mǎi)和銷(xiāo)售過(guò)程提供便利的不同方法C. 安全/認(rèn)證、電子支付、目錄服務(wù)等屬于這一基礎(chǔ)設(shè)施提供的服務(wù)范圍D. 在線商務(wù)活動(dòng)的缺陷不包括在線結(jié)算工具的不足25. 下列關(guān)于 TCP/IP 的說(shuō)法不正確的是 （A ）A. TCP/IP 是一組支持互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)協(xié)議B. TCP/IP

10、是一種雙層程序C. TCP 控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達(dá)目的地后的重組D. TCP 工作在網(wǎng)絡(luò)層， IP 工作在傳輸層26. 互聯(lián)網(wǎng)的三個(gè)代表性的應(yīng)用，不包括以下的 （A ）A.WWW B遠(yuǎn)程登錄Tel netC.電子郵件e-mail D.文件傳輸FTP27. 以下說(shuō)法不正確的是 ( D)A. IP 地址一般寫(xiě)成四組圓點(diǎn)分割的數(shù)字，如 B. IP 地址唯一確定了一臺(tái)連入因特網(wǎng)的計(jì)算機(jī)C. 目前的IP地址是32位的，未來(lái)將擴(kuò)展到64位D .用戶(hù)可以用 IP 地址直接在因特網(wǎng)上搜索信息28. 目前的電子商務(wù)中，購(gòu)物者通過(guò)以下何種方式來(lái)指定所選物品 (C )A. 基于表的

11、訂購(gòu)方式 B. 發(fā)送郵件訂購(gòu)C .通過(guò)虛擬商店訂購(gòu) D. 電子購(gòu)物車(chē)29. 購(gòu)物車(chē)中一種識(shí)別用戶(hù)并保存其選擇的方法是 (B )A. 驗(yàn)證用戶(hù) IP 地址 B. 生成并保存 CookieC .驗(yàn)證用戶(hù)信用卡號(hào) D. 驗(yàn)證用戶(hù)口令30. 下面說(shuō)法中，正確的是 (A )A. 因特網(wǎng)起源于美國(guó)軍事網(wǎng)絡(luò)，其目的是為了保密信息的安全傳輸B. 目前的因特網(wǎng)非常安全C. 在因特網(wǎng)上破壞保密信息并不困難D. 在因特網(wǎng)中傳輸信息，從起始點(diǎn)到目的點(diǎn)時(shí)不經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)31. 以下關(guān)于主機(jī)托管的說(shuō)法，不正確的是 ( D)A. 采用主機(jī)托管的最大優(yōu)點(diǎn)是成本低B. 主機(jī)托管業(yè)務(wù)分低檔、中檔和全面的主機(jī)服務(wù)C .主機(jī)托管即由第

12、三方或 ISP 來(lái)管理主機(jī)D. 主機(jī)托管業(yè)務(wù)一般不適合一個(gè)電子商務(wù)剛起步的企業(yè)32. 在安全策略中，認(rèn)證是指 (D )A. 誰(shuí)想訪問(wèn)電子商務(wù)網(wǎng)站 B. 允許誰(shuí)登錄電子商務(wù)網(wǎng)站C. 在何時(shí)由誰(shuí)導(dǎo)致了何事 D. 誰(shuí)由權(quán)查看特定信息33. 下面哪種行為破壞了計(jì)算機(jī)通訊信道的完整性 (B )A. 強(qiáng)注域名 B. 電子偽裝C.個(gè)人信息被竊D.拒絕攻擊34. 在計(jì)算機(jī)的安全問(wèn)題中，保密是指 ( A)A. 未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)修改 B. 數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)錯(cuò)誤C.延遲或拒絕服務(wù)D.未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)暴露35. 廣義地講，買(mǎi)主和賣(mài)主之間的在線資金交換被稱(chēng)為 ( A)A. 電子結(jié)算 B. 支票結(jié)算C .現(xiàn)金結(jié)算 D. 信用卡結(jié)

13、算36. 下面不屬于在線零售的形式的是 (C )A. 電視購(gòu)物 B. 郵購(gòu)購(gòu)物C .基于光盤(pán)的購(gòu)物 D. 基于在線的購(gòu)物37. 如果將互聯(lián)網(wǎng)視為一個(gè)巨大的資料庫(kù)，在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查可看作是 ( A)A. 搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源B. 借助互聯(lián)網(wǎng)對(duì)公司和消費(fèi)者進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查C. 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)工具本身的特征進(jìn)行調(diào)查D .對(duì)互聯(lián)網(wǎng)作為營(yíng)銷(xiāo)工具本身的效率進(jìn)行調(diào)查38. 公司W(wǎng)W展示的一個(gè)重要因素是(C)A. 同顧客建立聯(lián)系 B. 同潛在顧客建立聯(lián)系C. 同顧客或潛在顧客建立聯(lián)系 D. 目標(biāo)受眾識(shí)別39. 知識(shí)管理應(yīng)用不包括 (B )A. 商業(yè)分析 B. 決策支持系統(tǒng)C. 拉式信息發(fā)布D.推式信息發(fā)

14、布40. 在實(shí)施電子商務(wù)計(jì)劃的人員中，哪種人員最好由內(nèi)部人員擔(dān)任 (C ) A. 應(yīng)用專(zhuān)家 B. 業(yè)務(wù)管理C .客戶(hù)服務(wù) D. 系統(tǒng)管理 41當(dāng)前最成功的中介行業(yè)是( B)A. 設(shè)備提供商 B. 在線商品目錄 C. 金融中介 D. 信息排名服務(wù)商 42下面哪個(gè)公司是利用交易費(fèi)用贏利模式 ( A) 。A.易趣 B .百度 C .雅虎 D . Google43. 一個(gè)企業(yè)的(B)描述企業(yè)如何獲得收入產(chǎn)生利潤(rùn)以及獲得高額的投資回報(bào)A. 價(jià)值體現(xiàn) B. 贏利模式 C. 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 D. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 44以下都是營(yíng)銷(xiāo)者用來(lái)歸類(lèi)的工具或技術(shù)，除了( B)A.數(shù)據(jù)庫(kù) B .自動(dòng)回復(fù)系統(tǒng) C .數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) D .數(shù)

15、據(jù)挖掘技術(shù)45. WebSphere( A)公司提供的電子商務(wù)軟件平臺(tái)。A. IBM B. Microsoft C. Oracle D. Informix46. (A很可能成為電子商務(wù)中最典型的犯罪行為。A.網(wǎng)上信用卡詐騙 B .電子欺騙 C .網(wǎng)絡(luò)竊聽(tīng) D .惡意代碼47. SET是指(A)。A.安全電子交易 B.安全套接層協(xié) C .安全HTTP D.安全電子技術(shù) 48以下都是現(xiàn)金的特性，除了( D)。A. 不需要任何機(jī)構(gòu)做中介就可以立即轉(zhuǎn)換為其他的價(jià)值形式B. 不需要任何身份驗(yàn)證C不用支付使用費(fèi)D. 會(huì)產(chǎn)生時(shí)延 49以下支付系統(tǒng)都不提供及時(shí)貨幣值，除了 ( C)。A.私人支票 B .信用卡

16、 C .儲(chǔ)值/借記卡 D .余額累計(jì)50以下哪一家企業(yè)屬于鼠標(biāo)加水泥型企業(yè)( C)。A.易趣 B .淘寶 C .聯(lián)想 D.阿里巴巴51. 以下哪個(gè)部門(mén)在網(wǎng)上銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)最小( C)。A. 專(zhuān)賣(mài)店 B. 傳統(tǒng)零售商 C. 汽油和燃料經(jīng)銷(xiāo)商 D. 郵件訂單目錄52. EDI開(kāi)始是(B)系統(tǒng)。A.文件清除B.文件自動(dòng)化操作C.持續(xù)補(bǔ)充存貨D. 基于 HTML53. 以下都是交易經(jīng)紀(jì)的例子，除了( C)。A. 期貨經(jīng)濟(jì) B. 房地產(chǎn)代理商 C. 會(huì)計(jì) D. 招聘代理商54. 以下哪一項(xiàng)不是金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)（ C）。A. 儲(chǔ)蓄和貸款 B. 資產(chǎn)保值 C. 資產(chǎn)增值 D. 不動(dòng)產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)55. 因特網(wǎng)接入服

17、務(wù)提供商的簡(jiǎn)寫(xiě)為（ A）。A. ISP B. NSP C. ICP D. ASP 56電子商務(wù)技術(shù)使得商家能夠更加了解消費(fèi)者，從而能夠（B）A. 消費(fèi)者得到的信息越少，信息越不值錢(qián)B. 消費(fèi)者得到的信息越多，信息越不值錢(qián)C. 消費(fèi)者得到的信息量和信息的價(jià)值成正比D. 以上都不對(duì)57垂直市場(chǎng)是 （ A ） 。A. 在網(wǎng)上為特殊企業(yè)提供產(chǎn)品和服務(wù)B. 在不同的行業(yè)銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù)給大量公司C. 包括全部In ternet的用戶(hù)D. 以上都不是58. 以下哪項(xiàng)是Web!務(wù)器的核心功能？（）。A. 網(wǎng)站管理工具 B. 電子郵件 C. 應(yīng)用構(gòu)造 D. 獲取訪問(wèn)者信息59. 大多數(shù)的網(wǎng)上購(gòu)物者（ A）。A.

18、在購(gòu)物時(shí)都有明確的目標(biāo)B .在購(gòu)物時(shí)沒(méi)有明確的目標(biāo)C買(mǎi)的都不是預(yù)期中的商品D .以上都不是60. 目前在電子商務(wù)環(huán)境中，進(jìn)行身份驗(yàn)證的技術(shù)主要是（C）。A. 密碼技術(shù) B. 固定帳戶(hù) C. 數(shù)字簽名 D. 加密技術(shù)61. HTTP是指：（A）A. HyperText Transfer Protocol B . Hyperlink Text Transfer ProtocolC. Hot Text To Protocol D . Hyperlink Text To Post62. 一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，不必須包括 （C）A.法律健全B .技術(shù)安全C .福利保障D .管理安全63. 效率最高

19、、最保險(xiǎn)的殺毒方式是 （C）A.手工殺毒B.自動(dòng)殺毒C殺毒軟件D.磁盤(pán)格式化64. 關(guān)于 URL 描述正確的是（）。（A）統(tǒng)一資源重定向（B）定位信息資源所在位置（C）定位某個(gè)主頁(yè)地址（D）完整描述In ternet 上超文本地址65. 制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于（A ） A.企業(yè)之間的電子商務(wù) B .企業(yè)與政府部門(mén)之間的電子商務(wù) C.企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù) D .企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)66. 在進(jìn)行電子商務(wù)時(shí)，顧客可以利用 （D ） 等網(wǎng)上工具，進(jìn)行網(wǎng)上咨詢(xún)洽談 A.傳真B .電報(bào)C .信函D .電子郵件67目前，一直困擾電子支付發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題是 ( C)A. 效率 B.

20、便捷性 C. 安全性 D. 經(jīng)濟(jì)性68. 當(dāng)您訂購(gòu)的商品出現(xiàn)質(zhì)量或其它問(wèn)題時(shí)， 您與商家聯(lián)系， 這時(shí)商家會(huì)要求您 提供商品的 (A)A.訂購(gòu)單號(hào)B 購(gòu)買(mǎi)金額C 商城名稱(chēng)D 商品描述 69關(guān)于電子商務(wù)物流，哪個(gè)敘述是錯(cuò)誤的 (D)。A.物流是電子商務(wù)系統(tǒng)必需的組成部分。B在電子商務(wù)環(huán)境中，物流就是倉(cāng)儲(chǔ)和配送。C電子商務(wù)物流是以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)的。D. 物流是電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。70. WWWK務(wù)器采用(C)負(fù)責(zé)信息顯示與向服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求。A. URL B. html C. HTTP/IP D. browser71. 屬于物流服務(wù)基本功能的是 (A) 。A.運(yùn)輸功能B .物流信息設(shè)計(jì)C .包

21、裝功能D .流通加工功能72. 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息是指( D)。A.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞的所有數(shù)據(jù) B。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)信息C.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的信息D。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳遞的商務(wù)信息73. 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息收集的說(shuō)法中正確的是 (B)A。網(wǎng)絡(luò)信息的收集，無(wú)法保證信息的準(zhǔn)確性B網(wǎng)絡(luò)信息的收集，有效保證了信息的準(zhǔn)確性C. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集是全免費(fèi)的D. 網(wǎng)絡(luò)信息的收集沒(méi)有任何中間環(huán)節(jié)74. (A)類(lèi)信息主要是一些信息服務(wù)商為了擴(kuò)大本身的影響，從產(chǎn)生的社會(huì)效 益上得到回報(bào)， 推出的一些方便用戶(hù)的信息， 如在線免費(fèi)軟件、 實(shí)時(shí)股市信息等。 A.免費(fèi)信息B。標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)信息C。低收費(fèi)信息D。優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)信息75. 在進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)， 信

22、用卡的帳號(hào)和用戶(hù)名、 證件號(hào)碼等被他人知曉， 這是 破壞了信息的( D)。A. 完整性 B。 身份的可確定性 C。 有效性 D。 保密性76、在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，(D)最為重要。A、物流B商流C、資金流D信息流77、下列關(guān)于電子商務(wù)的說(shuō)法正確的是( D)A、電子商務(wù)的本質(zhì)是技術(shù)B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C、電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)本質(zhì)是商務(wù)78、認(rèn)證中心的安全防范措施不包括( D)A、假冒的防范B、私鑰的安全防范C、認(rèn)證人員違規(guī)的防范D違約的防范79、防火墻“未被明確禁止都將被允許”原則( D)A、建立了一個(gè)非常安全的環(huán)境 B、用戶(hù)選擇的范圍小C、不易使用D、建立了 一個(gè)非常靈活的環(huán)境。8

23、0、1995年10月，全球第一家網(wǎng)上銀行“安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行”在( A)誕生。A、美國(guó)B英國(guó)C、日本D中國(guó)81、我國(guó)目前的網(wǎng)上證券交易模式是( A)A、券商網(wǎng)上電子交易模式B、完全網(wǎng)上電子交易模式C、券商理財(cái)模式D非完全網(wǎng)上電子交易模式82、將物流分為一般物流和特殊物流是按（A）劃分的。A、物流的內(nèi)容B、物流規(guī)模和影響層面C、地域范圍D物流的目的和出發(fā)點(diǎn)。83、 供應(yīng)鏈管理流程包括三個(gè)階段，三個(gè)階段形成三個(gè)系統(tǒng)，其中不包括（A）A、分析研究系統(tǒng)B執(zhí)行評(píng)估系統(tǒng)C實(shí)施系統(tǒng)D計(jì)劃系統(tǒng)84、客戶(hù)關(guān)系管理與客戶(hù)服務(wù)的區(qū)別不包括： （B）A、主動(dòng)性不同B、最終目標(biāo)不同C對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度不同D與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系不同8

24、5、下列說(shuō)法正確的是（ B）A、客戶(hù)關(guān)系管理只注重吸引新顧客 B、客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)質(zhì)上是一種“關(guān)系營(yíng) 銷(xiāo)”C交易營(yíng)銷(xiāo)更注重保留客戶(hù)，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定關(guān)系 D上述說(shuō)法都不正確。86、在商務(wù)活動(dòng)的四種基本流中，（A）是唯一不能在網(wǎng)上完成的。A、物流B商流C、資金流D信息流87、下列不屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)的是（ A）A、內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)B身份認(rèn)證C、支付網(wǎng)關(guān)D客戶(hù)服務(wù)中心88、實(shí)現(xiàn)防火墻的主要技術(shù)不包括（ A）A、安全認(rèn)證技術(shù) B、包過(guò)濾技術(shù)C應(yīng)用網(wǎng)關(guān)D代理服務(wù)器技術(shù)89、EDI系統(tǒng)的構(gòu)成要素不包括（A）A、數(shù)據(jù)庫(kù)B、EDI標(biāo)準(zhǔn)C EDI軟件及硬件D通訊網(wǎng)絡(luò)90、目前網(wǎng)上支付系統(tǒng)可分為三種，其中不包括（ D）A

25、、信用卡支付系統(tǒng)8電子現(xiàn)金支付系統(tǒng)C、電子支票支付系統(tǒng)D電子錢(qián)包支付系統(tǒng)91、電子現(xiàn)金的特征不包括（ D）A、虛擬性B、安全性C可儲(chǔ)存性D重復(fù)性92、降低配送成本的途徑不包括（ D）A、合并配送B、差異化配送C混合配送D專(zhuān)業(yè)化配送93、下列不屬于供應(yīng)鏈管理原則的是（ D）A、以客戶(hù)為中心 B、相關(guān)企業(yè)間共享信息、共享利益、共但風(fēng)險(xiǎn)C、應(yīng)用信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)D實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存94、整體客戶(hù)成本不包括（ B）A、上網(wǎng)費(fèi)用B、學(xué)習(xí)成本C、機(jī)會(huì)成本D時(shí)間成本95、下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（ B）A、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)具有時(shí)間相關(guān)性B、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)是不穩(wěn)定的C、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是集成的D數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的。96、互聯(lián)網(wǎng)的基本特

26、征不包括（ A）A、安全B、共享C、廉價(jià)D、互動(dòng)97、下列關(guān)于電子商務(wù)的說(shuō)法正確的是（ A）A、電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而非技術(shù) B、電子商務(wù)就是建網(wǎng)站C、電子商務(wù)是泡沫D、電子商務(wù)就是網(wǎng)上銷(xiāo)售產(chǎn)品98、EDI 廣泛用于（ A）A、商業(yè)貿(mào)易伙伴之間B、網(wǎng)上零售C、企業(yè)內(nèi)部管理D、B to G99、防火墻“未被證明允許的都將被禁止”原則（ A）A、建立了一個(gè)非常安全的環(huán)境 B、建立了一個(gè)非常靈活的環(huán)境 C、能給用戶(hù)提 供更多的服務(wù)D、沒(méi)有預(yù)料到的危險(xiǎn)可能會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)的安全。100、從系統(tǒng)構(gòu)成來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)銀行系統(tǒng)涉及的技術(shù)不包括( C)A、客戶(hù)端技術(shù)B、防火墻技術(shù)C、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)D、后臺(tái)業(yè)務(wù)處理技術(shù) 三、

27、判斷：(共 10 分，每小題 1 分)(V) 1、電子商場(chǎng)技術(shù)包括能與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作，提供可靠的結(jié)算方式(V) 2、瀏覽器的基本用途是允許用戶(hù)在自己的計(jì)算機(jī)上查找、檢索、采集、 獲取Web上的各種資源。(V) 3、EDI能提高信息傳輸速度并減少信息傳輸?shù)腻e(cuò)誤率( V) 4、現(xiàn)階段我國(guó)的電子商務(wù)法律環(huán)境還不健全(V) 5、SET協(xié)議主要是針對(duì)B to C電子商務(wù)的一個(gè)協(xié)議。(X) 6、電子現(xiàn)金支付中，除了電子現(xiàn)金發(fā)放銀行，買(mǎi)方、賣(mài)方都不需要使用 E-Cash 軟件。( X) 7、第四方物流的工作重點(diǎn)在于控制和管理特定的物流服務(wù)(V) 8、第三方物流是個(gè)性化的物流服務(wù)。( X) 9、供應(yīng)鏈管理

28、起源于 20 世紀(jì) 20 年代( X) 10、客戶(hù)關(guān)系管理就是客戶(hù)服務(wù)( X )11 、 EDI 解決了消費(fèi)者與企業(yè)間的信息傳輸問(wèn)題( X )12、企業(yè)用戶(hù)技術(shù)是兩層 C/S 結(jié)構(gòu)( X )13 、開(kāi)展電子商務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)，而傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)則沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)( X )14、電子商務(wù)是革命而非改良(X )15、開(kāi)展電子商務(wù)必須保證信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施一步到位( V)16 、電子現(xiàn)金非常適合小額交易(V )17、保險(xiǎn)公司建立網(wǎng)上保險(xiǎn)系統(tǒng)的目的包括更好地滿(mǎn)足投保人的多樣化的 保險(xiǎn)需求，促進(jìn)客戶(hù)關(guān)系管理。(V)18、“黑大陸”學(xué)說(shuō)源于流通領(lǐng)域中物流活動(dòng)的模糊性，人們難以認(rèn)識(shí)。(V )19、第三方物流建立在現(xiàn)代電子信息技

29、術(shù)基礎(chǔ)之上。( V)20 、供應(yīng)鏈管理是一種跨企業(yè)、跨行業(yè)管理。(V) 21、電子證書(shū)是由特定的授權(quán)機(jī)構(gòu)一CA中心發(fā)放，具有法律效力( X) 22、 EDI 對(duì)技術(shù)和資金的要求都不高，所以應(yīng)用廣泛。( X) 23、電子商務(wù)的安全問(wèn)題就是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全問(wèn)題。(X) 24、 EDI 數(shù)據(jù)是從一個(gè)計(jì)算機(jī)向另一個(gè)計(jì)算機(jī)傳輸?shù)模仨毴斯げ僮鳌? V) 25、電子金融是金融電子化的高級(jí)階段(X) 26、SET協(xié)議主要是針對(duì)B to B電子商務(wù)的一個(gè)協(xié)議。(V) 27、物流“冰山說(shuō)”源于現(xiàn)行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算方法都不能掌握 物流費(fèi)用的實(shí)際情況，因而人們對(duì)物流費(fèi)用的了解有大片空白。( V) 28、第

30、四方物流是對(duì)整個(gè)物流過(guò)程提出策劃方案，并通過(guò)電子商務(wù)將這個(gè)過(guò)程集成起來(lái)。(X) 29、供應(yīng)鏈管理的主要目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存( X) 30、客戶(hù)關(guān)系管理實(shí)質(zhì)上是一種“交易營(yíng)銷(xiāo)” 四、簡(jiǎn)答題1網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)？ 答：全球化、虛擬化、智能型、速度型、高效型、創(chuàng)新型、開(kāi)放共享型、競(jìng)爭(zhēng)與合作、數(shù)字 化、全天候運(yùn)作。2請(qǐng)簡(jiǎn)述信用卡支付系統(tǒng)的特點(diǎn)。答：一是每張卡對(duì)應(yīng)著一個(gè)賬號(hào)， 資金的支付最終是通過(guò)轉(zhuǎn)賬實(shí)現(xiàn)的， 由于在消費(fèi)中實(shí)行 “先 消費(fèi)，后付款” 的辦法，因此對(duì)信用卡賬戶(hù)的處理時(shí)后于貨款支付的。是通過(guò)銀行提供消費(fèi) 信貸來(lái)完成的，對(duì)信用卡賬戶(hù)的處理還是事后的事情，屬于“延時(shí)付款” 。二是需要采用在 線操作，進(jìn)行持卡人身份的真實(shí)性以及信用額度的驗(yàn)證和處理。3. B2B電子商務(wù)交易的優(yōu)勢(shì)有哪些？答： 優(yōu)點(diǎn)：是標(biāo)準(zhǔn)的路由軟件中都內(nèi)置了包過(guò)濾功能，因此無(wú)需額外費(fèi)用，另外對(duì)于用戶(hù) 和應(yīng)用透明，用戶(hù)無(wú)須改變使用習(xí)慣。缺點(diǎn)：包過(guò)濾比較復(fù)雜，要求網(wǎng)絡(luò)管理員對(duì) internet 服