二零二五年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3住所或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所1.4聯(lián)系方式2.合同目的和依據(jù)2.1合同目的2.2相關(guān)法律法規(guī)2.3行業(yè)規(guī)范3.加盟條件及資格3.1加盟商資格要求3.2加盟商承諾3.3加盟商需提供的資料4.加盟費(fèi)及支付方式4.1加盟費(fèi)金額4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.加盟區(qū)域及范圍5.1加盟區(qū)域5.2服務(wù)范圍5.3加盟商獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)6.品牌及標(biāo)識(shí)使用6.1品牌標(biāo)識(shí)使用6.2品牌形象維護(hù)6.3品牌宣傳及推廣7.服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)項(xiàng)目7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.3服務(wù)流程8.供貨及質(zhì)量保證8.1供貨方式8.2供貨時(shí)間8.3產(chǎn)品質(zhì)量保證9.技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.2培訓(xùn)內(nèi)容9.3培訓(xùn)時(shí)間10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除情形12.2合同解除程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.2不可抗力14.3合同簽署及生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方法定代表人姓名]1.3住所或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所甲方：[甲方住所或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地址]乙方：[乙方住所或營(yíng)業(yè)場(chǎng)所地址]1.4聯(lián)系方式甲方：[甲方聯(lián)系電話及電子郵箱]乙方：[乙方聯(lián)系電話及電子郵箱]第二條合同目的和依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲方授權(quán)乙方作為其二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，共同開(kāi)展二手摩托車(chē)售后服務(wù)業(yè)務(wù)。2.2相關(guān)法律法規(guī)本合同簽訂及履行應(yīng)遵守《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)。2.3行業(yè)規(guī)范本合同簽訂及履行應(yīng)遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。第三條加盟條件及資格3.1加盟商資格要求3.2加盟商承諾乙方承諾在合同期限內(nèi)，嚴(yán)格遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量。3.3加盟商需提供的資料第四條加盟費(fèi)及支付方式4.1加盟費(fèi)金額乙方應(yīng)向甲方支付加盟費(fèi)人民幣[加盟費(fèi)金額]元。4.2支付方式加盟費(fèi)支付方式為一次性支付，在合同簽訂后[支付時(shí)間]內(nèi)完成支付。4.3付款時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的[支付時(shí)間]內(nèi)支付加盟費(fèi)。第五條加盟區(qū)域及范圍5.1加盟區(qū)域乙方加盟區(qū)域?yàn)閇加盟區(qū)域名稱(chēng)]，具體范圍為[加盟區(qū)域范圍描述]。5.2服務(wù)范圍乙方服務(wù)范圍為甲方二手摩托車(chē)在加盟區(qū)域內(nèi)提供的售后服務(wù)，包括維修、保養(yǎng)、零部件更換等。5.3加盟商獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)甲方授予乙方在加盟區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，乙方不得在加盟區(qū)域內(nèi)開(kāi)展與甲方業(yè)務(wù)相沖突的其他二手摩托車(chē)售后服務(wù)業(yè)務(wù)。第六條品牌及標(biāo)識(shí)使用6.1品牌標(biāo)識(shí)使用乙方在加盟區(qū)域內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)使用甲方指定的品牌標(biāo)識(shí)。6.2品牌形象維護(hù)乙方應(yīng)積極維護(hù)甲方品牌形象，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。6.3品牌宣傳及推廣乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行品牌宣傳及推廣活動(dòng)，提高甲方在加盟區(qū)域內(nèi)的知名度。第七條服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)7.1服務(wù)項(xiàng)目7.1.1二手摩托車(chē)維修、保養(yǎng)7.1.2二手摩托車(chē)零部件更換7.1.3二手摩托車(chē)檢測(cè)、評(píng)估7.1.4二手摩托車(chē)銷(xiāo)售咨詢(xún)7.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：7.2.1維修保養(yǎng)：嚴(yán)格按照廠家維修手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量。7.2.2零部件更換：使用正品零部件，確保零部件質(zhì)量。7.2.3檢測(cè)評(píng)估：對(duì)二手摩托車(chē)進(jìn)行全面檢測(cè)，確保車(chē)輛性能和安全。7.2.4銷(xiāo)售咨詢(xún)：為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、熱情的服務(wù)，解答客戶(hù)疑問(wèn)。7.3服務(wù)流程7.3.1接待客戶(hù)：熱情接待客戶(hù)，了解客戶(hù)需求。7.3.2檢查車(chē)輛：對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查，確定維修方案。7.3.3維修保養(yǎng)：按照維修方案進(jìn)行維修保養(yǎng)。7.3.4零部件更換：更換正品零部件。7.3.5客戶(hù)確認(rèn)：完成維修保養(yǎng)后，與客戶(hù)確認(rèn)服務(wù)結(jié)果。7.3.6客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查：對(duì)客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第八條供貨及質(zhì)量保證8.1供貨方式8.1.1甲方直接配送至乙方加盟店8.1.2甲方指定物流公司配送至乙方加盟店8.1.3乙方自行采購(gòu)甲方認(rèn)可的品牌零部件8.2供貨時(shí)間甲方確保在乙方下單后[供貨時(shí)間]內(nèi)完成零部件的配送。8.3產(chǎn)品質(zhì)量保證甲方提供的零部件應(yīng)保證符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行處理，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.1.1定期派遣技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)9.1.2提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)9.1.3定期更新技術(shù)資料和操作手冊(cè)9.2培訓(xùn)內(nèi)容9.2.1摩托車(chē)維修保養(yǎng)技術(shù)9.2.2零部件識(shí)別及使用9.2.3服務(wù)流程與客戶(hù)溝通技巧9.3培訓(xùn)時(shí)間甲方將每年至少組織一次全員培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不少于[培訓(xùn)時(shí)間]小時(shí)。第十條違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1甲方未按時(shí)提供零部件10.1.2乙方未按時(shí)支付加盟費(fèi)10.1.3乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)10.1.4雙方未履行保密義務(wù)10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：10.2.1支付違約金10.2.2恢復(fù)、賠償損失10.2.3按照法律規(guī)定承擔(dān)其他違約責(zé)任第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]，雙方同意將爭(zhēng)議提交該機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。第十二條合同解除12.1合同解除情形12.1.1雙方協(xié)商一致12.1.2一方違約，經(jīng)另一方通知后未在[寬限期]內(nèi)糾正12.1.3發(fā)生不可抗力事件12.1.4法律法規(guī)規(guī)定的其他情形12.2合同解除程序任何一方解除合同，應(yīng)提前[通知時(shí)間]書(shū)面通知對(duì)方，并按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十三條合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件13.2.1合同期限屆滿(mǎn)13.2.2合同解除13.2.3雙方協(xié)商一致第十四條其他約定事項(xiàng)14.1合同附件14.1.1加盟商手冊(cè)14.1.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)14.1.3版權(quán)聲明14.2不可抗力如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任，并協(xié)商解決合同后續(xù)事宜。14.3合同簽署及生效日期本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，根據(jù)甲乙雙方約定或法律規(guī)定，介入合同關(guān)系中的非合同當(dāng)事人，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的必要性2.1.1合同履行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，雙方無(wú)法達(dá)成一致意見(jiàn)。2.1.2合同履行過(guò)程中需要專(zhuān)業(yè)評(píng)估或鑒定。2.1.3合同履行過(guò)程中需要第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)。2.1.4法律法規(guī)規(guī)定必須由第三方介入的情況。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，具體包括：3.1.1第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.1.2第三方因違反本合同約定造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.1.3第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因不可抗力或其他非自身原因造成損失的，不承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)權(quán)利界定4.1第三方責(zé)任：4.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.1.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.1.3第三方應(yīng)保守商業(yè)秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)信息。4.2第三方權(quán)利：4.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料。4.2.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，對(duì)甲乙雙方進(jìn)行監(jiān)督和檢查。4.2.3第三方有權(quán)按照本合同約定，收取相關(guān)費(fèi)用。4.3第三方義務(wù)：4.3.1第三方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立、公正地履行職責(zé)。4.3.2第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的工作，及時(shí)溝通和解決問(wèn)題。4.3.3第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的資料和信息。第五條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系：5.1.1第三方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供服務(wù)。5.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)服從甲方的管理和監(jiān)督。5.1.3第三方因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.2第三方與乙方的關(guān)系：5.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定，向乙方提供服務(wù)。5.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)服從乙方的管理和監(jiān)督。5.2.3第三方因自身原因造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.3.1第三方應(yīng)同時(shí)承擔(dān)對(duì)甲乙雙方的責(zé)任。5.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。5.3.3第三方因自身原因造成甲乙雙方共同損失的，應(yīng)按比例承擔(dān)賠償責(zé)任。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方人選和職責(zé)。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。6.3第三方介入過(guò)程中，甲乙雙方應(yīng)積極配合，共同推進(jìn)合同履行。第七條第三方介入的費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確。7.2.1第三方的服務(wù)費(fèi)用7.2.2第三方的差旅費(fèi)用7.2.3第三方的其他合理費(fèi)用第八條第三方介入的期限8.1第三方介入的期限在本合同中明確約定，如未約定，則根據(jù)第三方完成職責(zé)的需要確定。第九條第三方介入的終止9.1.1第三方完成職責(zé)9.1.2合同履行完畢9.1.3雙方協(xié)商一致9.1.4法律法規(guī)規(guī)定的情況第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.加盟商手冊(cè)詳細(xì)要求：包含加盟商的運(yùn)營(yíng)指南、服務(wù)流程、質(zhì)量管理、客戶(hù)服務(wù)等內(nèi)容。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：規(guī)定乙方提供服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括維修質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、維修時(shí)間等。說(shuō)明：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是衡量乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。3.版權(quán)聲明詳細(xì)要求：明確甲方品牌標(biāo)識(shí)、技術(shù)資料等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用范圍和限制。說(shuō)明：版權(quán)聲明保護(hù)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，確保乙方合法使用。4.第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：第三方服務(wù)協(xié)議是第三方介入合同關(guān)系的重要文件。5.供貨清單詳細(xì)要求：記錄甲方提供的零部件名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量等信息。說(shuō)明：供貨清單是乙方進(jìn)行零部件采購(gòu)和管理的依據(jù)。6.服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄乙方為客戶(hù)提供服務(wù)的具體情況，包括服務(wù)時(shí)間、項(xiàng)目、結(jié)果等。說(shuō)明：服務(wù)記錄是評(píng)估乙方服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。7.客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求：對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查，并形成調(diào)查報(bào)告。說(shuō)明：客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告有助于乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)詳細(xì)要求：記錄違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定結(jié)果。說(shuō)明：違約責(zé)任認(rèn)定書(shū)是處理違約行為的依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：詳細(xì)要求：甲方未按時(shí)提供零部件責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間提供零部件，如延遲提供，應(yīng)向乙方支付違約金。示例說(shuō)明：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供零部件，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)完成維修服務(wù)，甲方應(yīng)支付違約金。2.違約行為：詳細(xì)要求：乙方未按時(shí)支付加盟費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付加盟費(fèi)，如未按時(shí)支付，應(yīng)向甲方支付違約金。示例說(shuō)明：乙方未在約定時(shí)間內(nèi)支付加盟費(fèi)，甲方有權(quán)暫停乙方使用甲方品牌標(biāo)識(shí)，并要求乙方支付違約金。3.違約行為：詳細(xì)要求：乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。4.違約行為：詳細(xì)要求：雙方未履行保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：雙方應(yīng)遵守保密協(xié)議，如泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：乙方泄露了甲方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求乙方停止泄露并賠償損失。5.違約行為：詳細(xì)要求：第三方違反本合同約定責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照本合同約定履行職責(zé)，如違反約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說(shuō)明：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)向甲乙雙方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟合同1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1.加盟方基本信息1.2.加盟商基本信息1.3.合作方基本信息1.4.合同簽訂日期及地點(diǎn)2.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟條件2.1.加盟商資質(zhì)要求2.2.加盟商經(jīng)營(yíng)區(qū)域要求2.3.加盟商經(jīng)營(yíng)規(guī)模要求2.4.加盟商經(jīng)營(yíng)設(shè)施要求3.加盟費(fèi)及支付方式3.1.加盟費(fèi)金額3.2.加盟費(fèi)支付方式3.3.加盟費(fèi)支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)3.4.違約責(zé)任及賠償4.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理4.1.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容4.2.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范4.3.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)4.4.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)品牌及標(biāo)識(shí)使用5.1.品牌及標(biāo)識(shí)使用規(guī)定5.2.品牌及標(biāo)識(shí)使用期限5.3.品牌及標(biāo)識(shí)使用費(fèi)用5.4.違約責(zé)任及賠償6.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品供應(yīng)6.1.產(chǎn)品供應(yīng)渠道6.2.產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格6.3.產(chǎn)品供應(yīng)時(shí)間6.4.產(chǎn)品質(zhì)量保證7.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)利潤(rùn)分配7.1.利潤(rùn)分配比例7.2.利潤(rùn)分配時(shí)間節(jié)點(diǎn)7.3.利潤(rùn)分配方式7.4.利潤(rùn)分配爭(zhēng)議解決8.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)宣傳推廣8.1.宣傳推廣內(nèi)容8.2.宣傳推廣費(fèi)用8.3.宣傳推廣時(shí)間節(jié)點(diǎn)8.4.宣傳推廣效果評(píng)估9.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合同解除與終止9.1.合同解除條件9.2.合同終止條件9.3.合同解除與終止程序9.4.合同解除與終止后的責(zé)任10.爭(zhēng)議解決方式10.1.爭(zhēng)議解決方式選擇10.2.爭(zhēng)議解決程序10.3.爭(zhēng)議解決期限10.4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同生效及期限11.1.合同生效條件11.2.合同期限11.3.合同續(xù)簽及終止11.4.合同生效后的變更12.違約責(zé)任及賠償12.1.違約情形12.2.違約責(zé)任12.3.賠償標(biāo)準(zhǔn)12.4.違約爭(zhēng)議解決13.合同附件及補(bǔ)充條款13.1.合同附件13.2.補(bǔ)充條款13.3.附件及補(bǔ)充條款的效力13.4.附件及補(bǔ)充條款的修改14.合同解除與終止后的處理14.1.合同解除與終止后的資產(chǎn)清算14.2.合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理14.3.合同解除與終止后的客戶(hù)信息處理14.4.合同解除與終止后的保密義務(wù)第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方基本信息1.1.加盟方基本信息加盟方名稱(chēng)：_______法定代表人：_______注冊(cè)資本：_______注冊(cè)地址：_______聯(lián)系方式：_______1.2.加盟商基本信息加盟商名稱(chēng)：_______法定代表人：_______注冊(cè)資本：_______注冊(cè)地址：_______聯(lián)系方式：_______1.3.合作方基本信息合作方名稱(chēng)：_______法定代表人：_______注冊(cè)資本：_______注冊(cè)地址：_______聯(lián)系方式：_______1.4.合同簽訂日期及地點(diǎn)合同簽訂日期：_______合同簽訂地點(diǎn)：_______2.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟條件2.1.加盟商資質(zhì)要求加盟商須具備獨(dú)立法人資格，持有有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照；加盟商須具備一定的摩托車(chē)維修經(jīng)驗(yàn)，具備相應(yīng)的維修資質(zhì)證書(shū)；加盟商須具備一定的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力和客戶(hù)服務(wù)能力；加盟商須承諾遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.2.加盟商經(jīng)營(yíng)區(qū)域要求加盟商須在合作方指定的經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù)；加盟商須保證經(jīng)營(yíng)區(qū)域的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)，不得在同一區(qū)域內(nèi)設(shè)立第二家加盟店。2.3.加盟商經(jīng)營(yíng)規(guī)模要求加盟商須具備一定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，面積不少于_______平方米；2.4.加盟商經(jīng)營(yíng)設(shè)施要求3.加盟費(fèi)及支付方式3.1.加盟費(fèi)金額加盟費(fèi)總額為_(kāi)______元人民幣。3.2.加盟費(fèi)支付方式加盟費(fèi)支付分為兩部分：首付款_______元，余款_______元。首付款在合同簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi)支付；余款在_______個(gè)工作日內(nèi)支付。3.3.加盟費(fèi)支付時(shí)間節(jié)點(diǎn)首付款支付時(shí)間：_______余款支付時(shí)間：_______3.4.違約責(zé)任及賠償如加盟商未按約定時(shí)間支付加盟費(fèi)，每延遲一日，應(yīng)向合作方支付_______元人民幣的違約金；如因加盟商原因?qū)е潞贤獬?，加盟商?yīng)向合作方支付_______元人民幣的違約金。4.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理4.1.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容加盟商須在合作方指定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，為摩托車(chē)提供維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)。4.2.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范加盟商須遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保服務(wù)質(zhì)量；加盟商須嚴(yán)格執(zhí)行合作方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.3.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)人員培訓(xùn)加盟商須定期組織員工參加合作方提供的技術(shù)培訓(xùn)；加盟商須保證員工具備相應(yīng)的維修技能和服務(wù)意識(shí)。4.4.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)加盟商須按照合作方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為摩托車(chē)提供維修、保養(yǎng)、配件供應(yīng)等服務(wù)。8.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)宣傳推廣8.1.宣傳推廣內(nèi)容合作方負(fù)責(zé)提供統(tǒng)一的宣傳資料和宣傳模板；加盟商需在合作方規(guī)定的宣傳渠道上進(jìn)行宣傳；宣傳內(nèi)容包括但不限于品牌形象、服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠活動(dòng)等。8.2.宣傳推廣費(fèi)用宣傳推廣費(fèi)用由加盟商承擔(dān)，具體金額根據(jù)宣傳方案另行協(xié)商；合作方提供必要的宣傳支持和指導(dǎo)。8.3.宣傳推廣時(shí)間節(jié)點(diǎn)宣傳推廣活動(dòng)需在合同簽訂后_______個(gè)月內(nèi)啟動(dòng)；每年至少進(jìn)行兩次大規(guī)模宣傳推廣活動(dòng)。8.4.宣傳推廣效果評(píng)估宣傳推廣效果由合作方進(jìn)行評(píng)估，包括但不限于品牌知名度、客戶(hù)滿(mǎn)意度、業(yè)務(wù)量等；評(píng)估結(jié)果作為后續(xù)宣傳推廣策略調(diào)整的依據(jù)。9.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)合同解除與終止9.1.合同解除條件如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同；如合作方無(wú)法繼續(xù)履行合同，應(yīng)提前_______個(gè)月通知加盟商。9.2.合同終止條件合同期滿(mǎn)，如雙方未續(xù)簽，合同自動(dòng)終止；如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商一致可終止合同。9.3.合同解除與終止程序合同解除或終止前，雙方應(yīng)就相關(guān)事宜進(jìn)行協(xié)商；協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟。9.4.合同解除與終止后的責(zé)任合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理未了事宜；因一方違約導(dǎo)致合同解除或終止，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決方式10.1.爭(zhēng)議解決方式選擇雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定；雙方應(yīng)積極配合，確保爭(zhēng)議得到及時(shí)、公正的解決。10.3.爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起_______個(gè)月內(nèi)；如超過(guò)期限仍未解決，可依法延長(zhǎng)。10.4.爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)；雙方另有約定的，從其約定。11.合同生效及期限11.1.合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2.合同期限本合同期限為_(kāi)______年，自合同生效之日起計(jì)算。11.3.合同續(xù)簽及終止合同期滿(mǎn)前_______個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽；如一方不同意續(xù)簽，合同自動(dòng)終止。11.4.合同生效后的變更合同生效后，如需變更，雙方應(yīng)書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.違約責(zé)任及賠償12.1.違約情形如一方未履行合同約定的義務(wù)，視為違約。12.2.違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.3.賠償標(biāo)準(zhǔn)賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約情節(jié)及實(shí)際損失確定。12.4.違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議解決方式參照第10條爭(zhēng)議解決方式。13.合同附件及補(bǔ)充條款13.1.合同附件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟協(xié)議；售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)范；售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)宣傳推廣方案。13.2.補(bǔ)充條款本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3.附件及補(bǔ)充條款的效力附件及補(bǔ)充條款為本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。13.4.附件及補(bǔ)充條款的修改附件及補(bǔ)充條款的修改，需雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂新的補(bǔ)充協(xié)議。14.合同解除與終止后的處理14.1.合同解除與終止后的資產(chǎn)清算合同解除或終止后，雙方應(yīng)進(jìn)行資產(chǎn)清算，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。14.2.合同解除與終止后的債權(quán)債務(wù)處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理債權(quán)債務(wù)，確保各方權(quán)益不受損害。14.3.合同解除與終止后的客戶(hù)信息處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理客戶(hù)信息，不得泄露或?yàn)E用。14.4.合同解除與終止后的保密義務(wù)合同解除或終止后，雙方仍應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露對(duì)方的商業(yè)秘密。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.第三方定義在本合同中，“第三方”指的是除甲、乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、顧問(wèn)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2.第三方介入情形為提高合同執(zhí)行效率；為解決合同執(zhí)行中的技術(shù)、法律或其他專(zhuān)業(yè)問(wèn)題；為評(píng)估合同執(zhí)行情況或進(jìn)行合同變更。16.第三方介入程序16.1.引入第三方甲、乙雙方協(xié)商一致后，可引入第三方介入。引入第三方時(shí)，雙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)和權(quán)利。16.2.第三方職責(zé)提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)或服務(wù)；協(xié)助解決合同執(zhí)行中的問(wèn)題；進(jìn)行合同執(zhí)行情況的評(píng)估；參與合同變更的協(xié)商。16.3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)：要求甲、乙雙方提供必要的信息和資料；根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；在合同執(zhí)行過(guò)程中，提出合理化建議。17.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分17.1.第三方與甲方的權(quán)利義務(wù)第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議約定。17.2.第三方與乙方的權(quán)利義務(wù)第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，由雙方簽訂的書(shū)面協(xié)議約定。17.3.第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)遵守本合同的約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益；第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方；第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，有權(quán)向甲乙雙方提出。18.第三方責(zé)任限額18.1.責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”指的是第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的違約責(zé)任，其最高賠償限額。18.2.責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲、乙雙方在引入第三方時(shí)協(xié)商確定，并在書(shū)面協(xié)議中明確。18.3.責(zé)任限額適用范圍第三方因履行職責(zé)而產(chǎn)生的違約責(zé)任；第三方在執(zhí)行職責(zé)過(guò)程中，因過(guò)失或故意行為給甲乙雙方造成的損失。18.4.超過(guò)責(zé)任限額的處理如第三方責(zé)任超過(guò)本合同約定的責(zé)任限額，超出部分由第三方自行承擔(dān)。19.第三方介入的變更與解除19.1.變更甲、乙雙方可協(xié)商變更第三方的介入事項(xiàng)、職責(zé)和權(quán)利。19.2.解除如第三方違反本合同約定，甲、乙雙方可解除其介入。19.3.解除后的處理第三方解除后，甲、乙雙方應(yīng)按照本合同約定，妥善處理相關(guān)事宜。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1.爭(zhēng)議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2.爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序應(yīng)遵循法律法規(guī)的規(guī)定，參照第10條爭(zhēng)議解決方式。20.3.爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限自爭(zhēng)議發(fā)生之日起_______個(gè)月內(nèi)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，包括加盟條件、費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)管理、宣傳推廣、合同解除與終止等內(nèi)容。說(shuō)明：本附件為合同主體部分，是雙方簽訂合同的主要依據(jù)。2.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)范詳細(xì)要求：規(guī)定售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)遵守的規(guī)范，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)、設(shè)備配置等。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于指導(dǎo)加盟商的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。3.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)宣傳推廣方案詳細(xì)要求：制定售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的宣傳推廣計(jì)劃，包括宣傳內(nèi)容、推廣渠道、費(fèi)用預(yù)算等。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于指導(dǎo)加盟商進(jìn)行市場(chǎng)推廣。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體事項(xiàng)、職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用以及違約責(zé)任等。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于規(guī)范第三方在合同執(zhí)行過(guò)程中的行為。5.資產(chǎn)清算清單詳細(xì)要求：在合同解除或終止時(shí)，列明甲乙雙方的資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)等情況。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于明確合同解除或終止后的資產(chǎn)清算。6.客戶(hù)信息處理協(xié)議詳細(xì)要求：規(guī)定客戶(hù)信息的使用、存儲(chǔ)、保密等事項(xiàng)。說(shuō)明：本附件為合同附件，用于保護(hù)客戶(hù)信息安全。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：加盟商未按約定支付加盟費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：加盟商未按約定時(shí)間支付加盟費(fèi)，每延遲一日，應(yīng)向合作方支付_______元人民幣的違約金。示例說(shuō)明：加盟商應(yīng)在合同簽訂之日起_______個(gè)工作日內(nèi)支付首付款，若延遲支付，每日需支付_______元人民幣的違約金。2.違約行為：加盟商未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：加盟商未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)投訴，合作方有權(quán)要求加盟商進(jìn)行整改，并賠償客戶(hù)損失。示例說(shuō)明：加盟商未按約定提供維修服務(wù)，導(dǎo)致客戶(hù)車(chē)輛損壞，加盟商應(yīng)賠償客戶(hù)車(chē)輛修理費(fèi)用_______元人民幣。3.違約行為：第三方未按約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：第三方未按約定進(jìn)行市場(chǎng)推廣，導(dǎo)致加盟商業(yè)務(wù)量下降，第三方應(yīng)賠償加盟商損失_______元人民幣。4.違約行為：甲乙雙方未按約定進(jìn)行資產(chǎn)清算責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方未按約定進(jìn)行資產(chǎn)清算，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：合同解除后，甲乙雙方未按約定進(jìn)行資產(chǎn)清算，導(dǎo)致一方損失_______元人民幣，違約方應(yīng)賠償對(duì)方損失。5.違約行為：甲乙雙方未按約定解決爭(zhēng)議責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方未按約定解決爭(zhēng)議，造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：甲乙雙方在爭(zhēng)議解決過(guò)程中，一方故意拖延，導(dǎo)致對(duì)方損失_______元人民幣，違約方應(yīng)賠償對(duì)方損失。全文完。二零二四年二手摩托車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)2.2合同簽訂目的3.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟條件3.1加盟資格要求3.2加盟店位置及面積要求3.3加盟店設(shè)施及設(shè)備要求3.4加盟店人員要求4.加盟費(fèi)用及支付方式4.1加盟費(fèi)用總額4.2加盟費(fèi)用支付方式4.3加盟費(fèi)用支付時(shí)間5.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟期限及終止條件5.1加盟期限5.2加盟期限延長(zhǎng)5.3加盟期限終止條件6.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理6.1售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式6.2售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理6.3售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)推廣7.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品及配件供應(yīng)7.1產(chǎn)品及配件供應(yīng)方式7.2產(chǎn)品及配件質(zhì)量保證7.3產(chǎn)品及配件價(jià)格體系8.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)售后服務(wù)規(guī)范8.1售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.2售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修流程8.3售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)投訴處理9.培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)內(nèi)容9.2培訓(xùn)方式9.3技術(shù)支持10.違約責(zé)任10.1違約行為認(rèn)定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決期限12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1附件一：加盟店申請(qǐng)表13.2附件二：加盟店裝修標(biāo)準(zhǔn)13.3附件三：培訓(xùn)計(jì)劃14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：_________摩托車(chē)有限公司乙方：_________摩托車(chē)維修服務(wù)中心1.2合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：_________乙方法定代表人：_________1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________乙方聯(lián)系方式：電話：_________，郵箱：_________2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1合同簽訂依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)公司法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。2.2合同簽訂目的本合同旨在明確甲乙雙方在售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟事宜中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行。3.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟條件3.1加盟資格要求3.2加盟店位置及面積要求加盟店須位于交通便利、人流量較大的區(qū)域，店內(nèi)面積不得少于_________平方米。3.3加盟店設(shè)施及設(shè)備要求1.摩托車(chē)維修工具及設(shè)備；2.客戶(hù)接待區(qū)；3.零部件展示區(qū)；4.維修車(chē)間；5.休息區(qū)。3.4加盟店人員要求1.維修技師_________名；2.客服人員_________名；3.管理人員_________名。4.加盟費(fèi)用及支付方式4.1加盟費(fèi)用總額加盟費(fèi)用總額為人民幣_(tái)________元。4.2加盟費(fèi)用支付方式加盟費(fèi)用分兩次支付，首付款為人民幣_(tái)________元，剩余款項(xiàng)在甲方驗(yàn)收加盟店合格后支付。4.3加盟費(fèi)用支付時(shí)間首付款在簽訂合同后_________日內(nèi)支付，剩余款項(xiàng)在甲方驗(yàn)收加盟店合格后_________日內(nèi)支付。5.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加盟期限及終止條件5.1加盟期限加盟期限為_(kāi)________年。5.2加盟期限延長(zhǎng)在合同到期前_________個(gè)月，甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況決定是否延長(zhǎng)加盟期限。5.3加盟期限終止條件1.乙方違反合同約定，甲方有權(quán)終止合同；2.合同約定的其他終止條件。6.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理6.1售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式乙方在甲方授權(quán)下，以甲方品牌進(jìn)行摩托車(chē)售后服務(wù)。6.2售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理乙方負(fù)責(zé)加盟店的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)質(zhì)量。6.3售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)推廣甲方負(fù)責(zé)加盟店的市場(chǎng)推廣，乙方配合甲方開(kāi)展相關(guān)工作。8.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品及配件供應(yīng)8.1產(chǎn)品及配件供應(yīng)方式乙方所需產(chǎn)品及配件由甲方統(tǒng)一供應(yīng)，甲方確保產(chǎn)品及配件的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。8.2產(chǎn)品及配件質(zhì)量保證甲方承諾所供應(yīng)的產(chǎn)品及配件在正常使用條件下，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修理。8.3產(chǎn)品及配件價(jià)格體系產(chǎn)品及配件價(jià)格由甲方制定，乙方須按照甲方規(guī)定的價(jià)格體系進(jìn)行銷(xiāo)售。9.售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)售后服務(wù)規(guī)范9.1售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)態(tài)度友好，耐心解答客戶(hù)疑問(wèn)；2.維修質(zhì)量保證，確保維修后的摩托車(chē)性能穩(wěn)定；3.售后服務(wù)及時(shí)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。9.2售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)維修流程1.接待客戶(hù)，登記維修信息；2.檢查車(chē)輛，確認(rèn)維修項(xiàng)目；3.維修過(guò)程中，及時(shí)與客戶(hù)溝通；4.維修完成后，進(jìn)行試車(chē)，確認(rèn)維修質(zhì)量；5.向客戶(hù)收取費(fèi)用，辦理售后服務(wù)手續(xù)。9.3售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)投訴處理1.乙方接到客戶(hù)投訴后，應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí)；2.對(duì)客戶(hù)投訴的問(wèn)題，乙方應(yīng)采取措施予以解決；3.如無(wú)法立即解決，乙方應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明原因，并約定解決方案及時(shí)間。10.培訓(xùn)與支持10.1培訓(xùn)內(nèi)容1.甲方品牌及產(chǎn)品知識(shí)；2.摩托車(chē)維修技術(shù)；3.售后服務(wù)規(guī)范。10.2培訓(xùn)方式1.理論培訓(xùn)；2.實(shí)踐操作培訓(xùn)；3.在線遠(yuǎn)程培訓(xùn)。10.3技術(shù)支持1.技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)；2.緊急技術(shù)援助；3.產(chǎn)品及配件更換。11.違約責(zé)任11.1違約行為認(rèn)定1.違反合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；2.未按時(shí)支付加盟費(fèi)用；3.未經(jīng)甲方同意擅自更改加盟店名稱(chēng)或標(biāo)識(shí)；4.違反國(guó)家法律法規(guī)。11.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、終止合同等。11.3違約金乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為人民幣_(tái)________元。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交_________仲裁委員會(huì)仲裁。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為_(kāi)________仲裁委員會(huì)。12.3爭(zhēng)議解決期限爭(zhēng)議解決期限為自爭(zhēng)議發(fā)生之日起_________日內(nèi)。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件1.合同期限屆滿(mǎn)；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.合同約定的其他終止條件。14.其他14.1合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同生效日期本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方的概念本合同所稱(chēng)第三方，是指在甲乙雙方合作過(guò)程中，因特定目的或服務(wù)需要，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同關(guān)系中的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入的范圍1.提供技術(shù)服務(wù)；2.提供咨詢(xún)服務(wù)；3.承擔(dān)部分或全部的售后服務(wù)；4.承擔(dān)部分或全部的培訓(xùn)任務(wù)；5.其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入事項(xiàng)。16.第三方介入的程序及條件16.1介入程序1.第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)；2.甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；3.第三方合作協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。16.2介入條件1.第三方須具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠滿(mǎn)足甲乙雙方的需求；2.第三方應(yīng)承諾遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定；3.第三方應(yīng)同意按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)。17.第三方的責(zé)任及責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任1.第三方在履行本合同約定的服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的要求執(zhí)行，確保服務(wù)質(zhì)量；2.第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；3.第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)秘密。17.2責(zé)任限額1.第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，其責(zé)任限額為人民幣_(tái)________元；2.若第三方責(zé)任導(dǎo)致甲方或乙方的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)責(zé)任限額，甲方或乙方有權(quán)向第三方追償；3.第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系1.甲乙雙方與第三方之間的關(guān)系為合作關(guān)系，第三方作為獨(dú)立第三方，不參與甲乙雙方的內(nèi)部事務(wù)；2.甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。18.2第三方與其他各方的責(zé)任