公司現(xiàn)在獎(jiǎng)勵(lì)制度

1、精品資料上上海電視大學(xué)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告教育層次（本科或?qū)？疲?專(zhuān)科實(shí)踐報(bào)告題目：關(guān)于上海影和貿(mào)易有限公司的現(xiàn)行獎(jiǎng)勵(lì)制度的調(diào)查報(bào)告分校（站、點(diǎn)）：普陀區(qū)姓名： 尹水英學(xué)號(hào)：561年級(jí)： 10年秋專(zhuān)業(yè)： 行政管理指導(dǎo)教師： 張學(xué)清日期：2012 年 4 月 25 日可編輯關(guān)于上海影和貿(mào)易有限公司的現(xiàn)行獎(jiǎng)勵(lì)制度的調(diào)查報(bào)告一調(diào)查的過(guò)程（一）調(diào)查目的與意義1. 調(diào)查的目的 了解基于企業(yè)現(xiàn)實(shí)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系是否具有激勵(lì)性2. 調(diào)查的意義完善分配與績(jī)效結(jié)果及工作表現(xiàn)關(guān)聯(lián)性， 建立長(zhǎng)期激勵(lì)及特殊激勵(lì)策 略。（二）調(diào)查對(duì)象概況1. 調(diào)查對(duì)象的全稱(chēng) 上海影和貿(mào)易有限公司2. 調(diào)查對(duì)象的地址 上海市黃浦區(qū)人民路 757

2、 號(hào) 224A 室3. 調(diào)查證明人姓名:王陽(yáng) 聯(lián)系電話(huà) : 與調(diào)查主題關(guān)系 :公司股東（三）調(diào)查時(shí)間2012年 4月8日 2012年 4月 21日（四）調(diào)查方式訪(fǎng)談，訪(fǎng)談對(duì)象 :董事長(zhǎng) 1人；經(jīng)理 1 人；主管 2人。訪(fǎng)談對(duì)象的選 擇原則是：具有代表性，公正性，問(wèn)題實(shí)質(zhì)性，可靠性。問(wèn)卷，共發(fā)放_(tái)4調(diào)查問(wèn)卷。調(diào)查問(wèn)卷的來(lái)源及設(shè)計(jì)原則是：1窮盡性原則 2互斥性原則 3對(duì)稱(chēng)性原則 4通俗性原則 5梯度性原則資料搜集，搜集資料的概況：(1)資料名稱(chēng)：2012年上海影和貿(mào)易有限公司提成方案資料來(lái)源：內(nèi)部文件資料名稱(chēng)：2012年上海影和貿(mào)易有限公司獎(jiǎng)勵(lì)制度資料來(lái)源：內(nèi)部文件二.調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀(一)總則上海影

3、和貿(mào)易有限公司是一家主要從事紡織類(lèi)貿(mào)易的公司，公司有員工30多人，其中銷(xiāo)售12人，提成獎(jiǎng)勵(lì)主要來(lái)自新客戶(hù)拓展以及老客 戶(hù)的維護(hù)。現(xiàn)行的提成已經(jīng)獎(jiǎng)勵(lì)制度如下：【計(jì)算公式】1. 銷(xiāo)售個(gè)人提成二個(gè)人提成1 +個(gè)人提成2-扣款項(xiàng)+扣款及考核暫扣相 關(guān)返款項(xiàng)其中：個(gè)人提成 仁新客戶(hù)收款金額*提成比例*客戶(hù)分配比例*銷(xiāo)售分配比例*考核比例個(gè)人提成2=老客戶(hù)收款金額*提成比例*客戶(hù)分配比例*銷(xiāo)售分配比例*考核比例2. 助理個(gè)人提成二個(gè)人提成1+個(gè)人提成2其中：個(gè)人提成 仁新客戶(hù)收款金額*提成比例*助理分配比例*考核比例個(gè)人提成2=老客戶(hù)收款金額*提成比例*助理分配比例*考核比例【注釋】1. 銷(xiāo)售+助理策劃分

4、配比例人員分配比例老客戶(hù)新客戶(hù)組別國(guó)內(nèi)國(guó)外國(guó)內(nèi)國(guó)外銷(xiāo)售90%85%80%85%助理10%15%20%15%備注：銷(xiāo)售部以備忘錄形式確認(rèn)需要發(fā)放“銷(xiāo)售 +助理”提成合同; 各比例相加應(yīng)等于100%2. 考核比例：按第二部分“考核內(nèi)容”相應(yīng)細(xì)則計(jì)算得出。3注1合同簽約時(shí)間，指合同雙方蓋章后合同成立的時(shí)間。 客戶(hù)提成比例國(guó)內(nèi)新客戶(hù)8%老客戶(hù)5%國(guó)外新客戶(hù)7%老客戶(hù)4%【客戶(hù)分配比例及規(guī)格】分配原則說(shuō)明：1. 在客戶(hù)分配3個(gè)月內(nèi)簽訂的合同，所有收回的款項(xiàng)，現(xiàn)跟進(jìn)人的客 戶(hù)分配比例為50%,原跟進(jìn)人的客戶(hù)分配比例為 50%。2. 在客戶(hù)分配第4個(gè)月到第6個(gè)月內(nèi)簽訂的合同，所有收回的款項(xiàng)，現(xiàn)跟進(jìn)人的客戶(hù)分

5、配比率為 80%，元跟進(jìn)人的客戶(hù)分配比例為 20%。3. 在客戶(hù)分配 6個(gè)月后簽訂的合同，提成歸現(xiàn)跟進(jìn)人所有， 不再分配， 即現(xiàn)跟進(jìn)人的客戶(hù)分配比例為 100%。備注：上述各跟進(jìn)人所得的提成比例，是指“在職”狀態(tài)時(shí)的分配比 例。【原跟進(jìn)人的定義】 1、原跟進(jìn)人（包括第一跟進(jìn)人，第二跟進(jìn)人）的定義是在跟進(jìn)期間 產(chǎn)生簽約記錄的業(yè)務(wù)人員， 如原跟進(jìn)人在跟進(jìn)期間產(chǎn)生簽約記錄， 則 不算原跟進(jìn)人，并且不參與上述原跟進(jìn)人的分配。2、以下情況業(yè)務(wù)人員方可享受以上原跟進(jìn)人的分配待遇機(jī)會(huì)（非一 定享受）：1）業(yè)務(wù)人員提升為銷(xiāo)售主管而把客戶(hù)重新進(jìn)行分配； 2） 由于部門(mén)架構(gòu)調(diào)整客戶(hù)資源重新分配。3、以下情況業(yè)務(wù)人

6、員不作為原跟進(jìn)人考慮： 1）業(yè)務(wù)人員由于表現(xiàn)不 理想而被公司取消跟進(jìn)個(gè)別客戶(hù)的資格； 2）業(yè)務(wù)人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)，從 事非銷(xiāo)售性質(zhì)職務(wù)， 以上兩種情況將按照離職人員規(guī)定處理。 原跟進(jìn) 人分配部分歸公司， 現(xiàn)跟進(jìn)人的分配比例則根據(jù)上述公式計(jì)算， 不受 影響。（銷(xiāo)售部以備忘錄形式確認(rèn)該情況） 【現(xiàn)跟進(jìn)人與離職人員的分配】 1、現(xiàn)跟進(jìn)人必須是跟進(jìn)期間有簽約合同方可參與分配；離職人員簽 約的合同， 即使現(xiàn)跟進(jìn)人未簽單， 其離職人員所簽合同款項(xiàng)由現(xiàn)跟進(jìn) 人收回，現(xiàn)跟進(jìn)人分配相應(yīng)提成的 50%。2、業(yè)務(wù)人員離職后的欠款和應(yīng)收款有現(xiàn)跟進(jìn)人跟進(jìn)催收，離職后所 收款項(xiàng)的個(gè)人提成的50%歸先跟進(jìn)人，其他歸公司；離職后的

7、應(yīng)收超 過(guò)公司規(guī)定的日期收回，按規(guī)定的 50%扣罰現(xiàn)跟進(jìn)人。3、現(xiàn)跟進(jìn)人接手離職人員的客戶(hù)，所簽合同的提成，按以上 客戶(hù)分 配”處理，其中原跟進(jìn)人（既離職人員）的提成歸公司?！径鄬臃峙涮幚怼客环莺贤敉瑫r(shí)涉及合同申請(qǐng)分配、客戶(hù)分配、離職收款分配時(shí)， 則最優(yōu)先合同申請(qǐng)分配，其次進(jìn)行客戶(hù)分配，最后再進(jìn)行離職收款分 配。（其中，存在合同申請(qǐng)分配的，由簽約地按當(dāng)?shù)靥岢煞桨赣?jì)算合 同的個(gè)人提成，再按合同申請(qǐng)分配比例進(jìn)行個(gè)人提成的分配）【備注】1、合同申請(qǐng)分配，是指同一份合同存在沖突，所以申請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)人員 之間進(jìn)行的分配。2、客戶(hù)分配，是指同一客戶(hù)前后不同跟進(jìn)人從而產(chǎn)生的分配3、離職收款分配、是指現(xiàn)跟進(jìn)人

8、收回非自己簽約而為離職人員所簽 約合同的款項(xiàng)4、上述特殊或未能包括的特殊情況，銷(xiāo)售部每月10日前以備忘錄形 式確定上月處理方式【考核內(nèi)容】考核項(xiàng)目發(fā)放比例每月固定發(fā)放比例50%簽單15%月度考核收款7%新客戶(hù)數(shù)量8%年度考核團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)額10%個(gè)人達(dá)標(biāo)額10%1. 月度考核：逐項(xiàng)考核，當(dāng)月完成則發(fā)放，否則暫扣；（1次補(bǔ)發(fā)機(jī)會(huì)）100%完成個(gè)人年度總?cè)蝿?wù) 次年1月考核2. 年度考核：每月暫扣，年終逐項(xiàng)考核，若達(dá)標(biāo)的則逐項(xiàng)返還，否則 不返還；其中團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)額考核指標(biāo)，完成年度整體指標(biāo)則發(fā)放，否則 扣發(fā)不予發(fā)放，且不做返還。助理考核考核項(xiàng)目發(fā)放比例備注每月提成60%月度考核與銷(xiāo)售個(gè)人月度發(fā) 布掛鉤25%【

9、注解1】銷(xiāo)售評(píng)分10%【注解2】年度考核團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)額5%1. 月度考核：逐項(xiàng)考核，不合格部分不返還個(gè)人，返還公司所有?！咀⒔?】銷(xiāo)售個(gè)人月度發(fā)布考核完成則發(fā)放，否則不予發(fā)放，且不 做返還?！咀⒔?】銷(xiāo)售評(píng)分：包括1.3%工作態(tài)度以及工作積極性2.3%工作溝通協(xié)作能力；3.4%助理工作的反饋速度以及準(zhǔn)確性。2. 年度考核；每月暫扣，年終逐項(xiàng)考核，若達(dá)標(biāo)的則逐項(xiàng)返還，否則 不返還；其中團(tuán)隊(duì)達(dá)標(biāo)額考核指標(biāo)，完成年度整體指標(biāo)則發(fā)放，否則 扣發(fā)不予發(fā)放，且不做返還?！倦x職人員】1、業(yè)務(wù)人員在離職前所回收的款項(xiàng)方可計(jì)算提成2.離職人員的提成在離職三個(gè)月后按下述細(xì)則計(jì)算，匯總個(gè)人提成、 欠款以及返款情況發(fā)放，發(fā)放金額 =個(gè)人提成+返款金額 -扣款金額； 并在該月提成發(fā)放