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文檔簡介

1、我保險(xiǎn)公司共成長員工個(gè)人匯報(bào)材料 一份工作或許不止一個(gè)員工,但每個(gè)人對(duì)工作的總結(jié)卻獨(dú)屬于自己。好好回顧自己的工作,寫出自己的工作總結(jié)吧!歡迎閱讀下面的我保險(xiǎn)公司共成長員工個(gè)人匯報(bào)材料,假如喜愛可以保藏我,便利今后查閱。祝您閱讀順當(dāng)! 我保險(xiǎn)公司共成長員工個(gè)人匯報(bào)材料今年是股份有限公司成立十周年,對(duì)于我們來說,則是剛剛起步的頭一年,我特別慶幸自己能夠加入到這個(gè)家庭中,與 一起成長,與 事業(yè)一起進(jìn)展成熟。一:初識(shí)第一次與 部籌備負(fù)責(zé)人#經(jīng)理交談,黃經(jīng)理用堅(jiān)決而驕傲的口吻對(duì)我說:“我們的口號(hào)是:建設(shè)中國#保險(xiǎn)第一品牌?!边@是一個(gè)令人心潮澎湃的抱負(fù),假如我能夠在這樣的企業(yè)供職,能夠?yàn)樗暙I(xiàn)自己的微薄之

2、力,能夠讓自己成為中國民族保險(xiǎn)業(yè)優(yōu)秀品牌建設(shè)中優(yōu)秀的一員該是多么驕傲的一件事。隨后,黃經(jīng)理談到, 一貫主見將企業(yè)的進(jìn)展與員工個(gè)人的進(jìn)展結(jié)合起來,鼓舞員工努力工作,會(huì)依據(jù)員工的工作成果賜予恰當(dāng)?shù)幕貓?bào); 提倡“員工至上”的思想,在任何時(shí)候都要充分考慮員工利益,滿意員工的合理要求,為員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值供應(yīng)寬闊的空間。聽了這番話,我認(rèn)為 是一家“以人為本”,強(qiáng)調(diào)關(guān)懷人、理解人、敬重人、培育人的企業(yè),是注意個(gè)人的進(jìn)展和價(jià)值的公司。在這樣的公司工作,能夠在滿意必要的物質(zhì)需要的基礎(chǔ)上滿意我個(gè)人的精神需要,這更堅(jiān)決了我選擇 的信念。我要加入到 隊(duì)伍中,并要成為一名優(yōu)秀的 人!剛進(jìn)入工作,我便感受到了 “ ”的企

3、業(yè)精神,這種“愛人”,不僅包括愛我們的客戶,愛我們的同行,更是包括愛我們的員工,愛我們自己。今年5月份,剛到 工作不久的員工孔 的母親因重病在 住院,期間, 部領(lǐng)導(dǎo)黃 經(jīng)理特別關(guān)懷治療進(jìn)展,多次向孔詢問老人的病情,并親自前往醫(yī)院慰問。后因治療需要老人轉(zhuǎn)院至 , 分公司領(lǐng)導(dǎo)于百忙之中指派專人定送鮮花至病床前,還特地指示有關(guān)人員為孔及家人供應(yīng)關(guān)心、解決困難。孔 說:“沒想到我一個(gè)一般員工會(huì)受到公司和領(lǐng)導(dǎo)這么重視,讓我真實(shí)地感受到了 員工至上的暖和, 真象一個(gè)家庭”。在 我感受到一種親熱友愛,團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)氛圍,感受到 制度下制造出的符合現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)展的良好環(huán)境,這些都讓我增加了歸屬感和驕傲感。二:走

4、進(jìn)我是一名既無保險(xiǎn)理論學(xué)問,又無保險(xiǎn)工作閱歷的新員工,換了一個(gè)新環(huán)境,對(duì)業(yè)務(wù)的不熟識(shí),對(duì)生疏客戶訪問的恐驚,讓我在展業(yè)之前不知從何入手,也不知該怎樣與客戶溝通,剛開頭,我覺得很孤獨(dú)和茫然。這時(shí),業(yè)務(wù)部的趙 經(jīng)理看出了我的困惑,主動(dòng)與我談天,問我有什么難題她可以幫忙的。當(dāng)我遲疑著把我不敢展業(yè)的想法說出來后,她笑著說:“這沒什么,每一個(gè)新人剛開頭面對(duì)生疏客戶都會(huì)這樣的,這需要你的士氣和真誠。只要你敢開口與客戶溝通你就勝利了一半,再把你想表達(dá)的意思向客戶說清晰你就會(huì)勝利的。去試試,遇到困難回來再說?!笨粗嬲\的微笑,聽著她鼓舞的話語,我心中的郁悶一掃而光。接著趙經(jīng)理又教了我很多展業(yè)的經(jīng)受和技巧。通

5、過反復(fù)討論條款,結(jié)合趙經(jīng)理教我的閱歷,再去展業(yè)時(shí),雖然我的心里還是很緊急,但不知為什么,沒有之前想象的那么恐驚了,與客戶溝通時(shí)比較順當(dāng)。雖然客戶對(duì)我們公司的政策、理賠方面存在疑慮,但他已表示會(huì)考慮我供應(yīng)的保險(xiǎn)方案,并約好明天再談。從客戶辦公室走出來,我長長地舒了口氣,我最終邁出了第一(更多精彩文章來自“秘書不求人”)步。回來后,我又仔細(xì)地把客戶提出的問題、詢問的意見和公司的條款、政策進(jìn)行討論,真正做到胸有成竹。當(dāng)我再次跨進(jìn)客戶的辦公室時(shí),我特別自信地向客戶回答了上次沒有解答好的問題,進(jìn)一步宣揚(yáng)公司準(zhǔn)時(shí)、全面、專業(yè)、道德的客戶服務(wù)理念,宣揚(yáng)公司保險(xiǎn)條款的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn),客戶的疑慮和困惑漸漸打消了,最終

6、點(diǎn)頭答應(yīng)和我簽單。我的第一單業(yè)務(wù)就這樣談成了,回想起來仍有很多感慨,假如不是趙經(jīng)理在關(guān)鍵時(shí)候的關(guān)懷、關(guān)心我,或許我會(huì)失去這勝利的第一步。在 ,我感受到了公司營造出的一種相互關(guān)懷、精誠合作的人際關(guān)系。在與家人、同事共享勝利喜悅的同時(shí),我開頭把工作當(dāng)成一種樂趣,并把建設(shè)中國#保險(xiǎn)第一品牌這一抱負(fù)與自己人生成就聯(lián)系在一起。每天,我寫下實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的方案,每天執(zhí)行這樣的方案,給自己士氣去開頭并堅(jiān)持到最終,以此為自己注入永不熄滅的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。三:奉獻(xiàn)老一輩的 人走過創(chuàng)業(yè)的艱辛,為年輕的人夯實(shí)路基,為年輕的 人立下一座座路標(biāo),在創(chuàng)業(yè)的道上不斷把成功延長向遠(yuǎn)方。公司的前途就是我們每一個(gè) 人的前途。我們 人以共同的

7、抱負(fù)和目標(biāo),以堅(jiān)韌的斗志和精神,依靠集體的才智和力氣,依靠總分公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮,依靠部門的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié),讓 這一品牌越來越深化人民的心中。今年四月份開業(yè)至今,我們堅(jiān)持規(guī)模、品牌、效益三者有機(jī)的結(jié)合,經(jīng)過上下眾志成城,我們的簽單保費(fèi)已超一千萬。在,員工們從點(diǎn)滴做起,用行動(dòng)弘揚(yáng)著 ,靠激情、靠勤勞,在日常工作中不斷迸發(fā)著閃亮點(diǎn);靠誠信、靠服務(wù),在平淡小事上悄悄地打造著 品牌。我們的客戶服務(wù)中心仔細(xì)做好各種服務(wù),一切圍繞市場拓展,一切圍繞一線營銷人員,極地推動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)展。我們的業(yè)務(wù)員夏天頂著酷暑展業(yè),秋天踏著寒風(fēng)訪問,后方客戶服務(wù)中心供應(yīng)政策支持,樂觀為一線營銷解決實(shí)際困難。記得今年六月初,我們承保了公

8、司的600車,要在兩天內(nèi)出好600多張保單,出單員劉 、吳 連續(xù)加班,其他內(nèi)勤管理人員在本職工作之余,也義無返顧地加入到這項(xiàng)工作中,關(guān)心整理材料,建立投保清單,保證保單準(zhǔn)時(shí)送達(dá)客戶手中。理賠部門的同志更是任勞任怨,理賠內(nèi)勤謝 長期24小時(shí)全天候思想高度集中,仔細(xì)細(xì)致地接好每一個(gè)報(bào)案電話。在部尚沒有查勘車的狀況下,從黃 經(jīng)理到每一位有車的員工,都很愿意供應(yīng)私家車作為查勘車。今年6月11日, 發(fā)生一起罕見的特交通事故,兩輛貨車猛烈相撞燃燒后報(bào)廢,搭載的貨物全部損毀,并造成死亡三人,重傷二人,其中一輛貨車所搭載的貨物屬于在 投保了貨運(yùn)險(xiǎn)的八達(dá)物流公司。接到報(bào)案電話后,營銷服務(wù)部經(jīng)理室馬上細(xì)心部署查勘

9、定損工作。在查勘車尚未到位的狀況下,查勘定損小組兵分三路快速出擊:黃 經(jīng)理顧不上吃午飯,親自奔赴出險(xiǎn)現(xiàn)場;曾 同志前往八達(dá)公司核查有關(guān)賬冊資料;客戶服務(wù)中心經(jīng)理黃同志于次日早晨乘坐快巴趕往八達(dá)公司桂林接貨點(diǎn)。經(jīng)過忙而不亂、組織有序的查勘定損工作,查勘定損小組憑借豐富的閱歷和嫻熟的技巧把握了真實(shí)珍貴的第一手資料,為交警部門裁定事故責(zé)任后的理算賠付工作贏得了主動(dòng)??蛻粢灿牣愑?的快速反應(yīng)速度,吃苦耐勞的敬業(yè)精神和優(yōu)良的專業(yè)素養(yǎng),連說“想不到,真是好樣的!”我為自己能身在 這樣的集體而感到光榮,看到身邊的同事敬業(yè)愛崗的精神,看到他們對(duì) 事業(yè)的不倦追求,我既感動(dòng)又覺得有壓力,感動(dòng)于他們經(jīng)過不懈的奮斗,

10、擁有屬于自己的一片空間,實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo);覺得自己與他們相比,雖然經(jīng)過拼搏付出而有所收獲,但前進(jìn)的腳步趕不上同事的進(jìn)步,趕不上公司前進(jìn)的步伐。我熟悉到自己離一名優(yōu)秀的人還有相當(dāng)?shù)木嚯x,“ ”的精髓還領(lǐng)悟不透, 在成長,自己更要快快成長,還需要努力學(xué)習(xí)“ ”,勤奮鉆研業(yè)務(wù)。我能為創(chuàng)建一個(gè)中國民族保險(xiǎn)業(yè)的優(yōu)秀品牌而貢獻(xiàn)自己的一份光和熱感到傲慢,我喜愛我所在的公司,我喜愛我現(xiàn)在的工作,現(xiàn)在的我雖然勞碌,卻很歡樂、充實(shí)。我不僅把保險(xiǎn)工作當(dāng)成一種職業(yè)來做,更是把它當(dāng)成一種事業(yè)來奉獻(xiàn),我已將公司的前途與自己的前途緊緊連在一起,因?yàn)槲覀冇兄餐谋ж?fù),為建設(shè)中國#保險(xiǎn)第一品牌而努力奮斗! 個(gè)人工作總結(jié)編輯

11、推舉 共產(chǎn)黨員先進(jìn)性訓(xùn)練個(gè)人匯報(bào)材料共產(chǎn)黨員先進(jìn)性訓(xùn)練個(gè)人匯報(bào)材料依據(jù)二五年局黨建和思想政治工作支配,我公司開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動(dòng)。在學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)中,我能夠從思想上高度重視,端正態(tài)度,根據(jù)要求集中精力進(jìn)行學(xué)習(xí),做好讀書筆記,基本達(dá)到了第一階段學(xué)習(xí)要求?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)狀況小結(jié)如下:一、思想重視,態(tài)度端正在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動(dòng),是黨中央作出的一項(xiàng)重大決策。為把自己的思想盡快統(tǒng)一到中央的決策部署上來,學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)開頭后,我先后仔細(xì)學(xué)習(xí)了中央號(hào)文件、胡錦濤總書記在新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話,領(lǐng)悟開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動(dòng)的意義。月日聽取了系統(tǒng)先模報(bào)告團(tuán)的報(bào)告后,熟

12、悉更加深刻。學(xué)習(xí)期間,我統(tǒng)籌支配好學(xué)習(xí)時(shí)間,做到學(xué)習(xí)、工作“兩不誤”。學(xué)習(xí)中能夠做到邊學(xué)邊查邊改,查找出了自身存在的一些突出問題。同時(shí),注意聯(lián)系實(shí)際,與大家一起對(duì)主管工作提出改進(jìn)的意見和建議,收到了預(yù)期的效果。二、學(xué)有所思,思有所得通過這一階段的學(xué)習(xí)爭論,我感覺收獲不淺,不僅思想熟悉提高了,而且促進(jìn)了工作。第一,通過學(xué)習(xí),對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動(dòng)的緊迫性、重要性的熟悉進(jìn)一步的加強(qiáng)。黨的先進(jìn)性是黨的生命所系、力氣所在,事關(guān)黨的執(zhí)政地位的鞏固和執(zhí)政使命的完成。我們黨成立以來,之所以能夠在各種政治力氣的長期斗爭和反復(fù)較量中脫穎而出,不斷進(jìn)展壯大,成為執(zhí)掌全國政權(quán)并長期執(zhí)政的黨,最根本的就在于我們

13、黨具有與時(shí)俱進(jìn)的理論和實(shí)踐品質(zhì),能夠始終走在時(shí)代前列,始終保持了馬克思主義政黨的先進(jìn)性。由于黨的先進(jìn)性不是一勞永逸的,進(jìn)入新世紀(jì)新階段,我們黨所處的國內(nèi)外環(huán)境、所肩負(fù)的歷史任務(wù)和黨員隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)狀況都發(fā)生了深刻變化,這對(duì)保持黨的先進(jìn)性提出了新的要求,也使保持黨的先進(jìn)性面臨新的考驗(yàn)。在全黨開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性訓(xùn)練活動(dòng),正是中央著眼于在改革開放和進(jìn)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的歷史條件下使我們黨與時(shí)俱進(jìn)、始終保持先進(jìn)性而作出的戰(zhàn)略決策,具有非常重大的意義。作為一名黨員,必需要順應(yīng)時(shí)代進(jìn)展的要求,不斷提高自身素養(yǎng),始終發(fā)揮先鋒模范作用,永葆共產(chǎn)黨員的本色,切實(shí)為黨旗增輝。第二、通過學(xué)習(xí),共產(chǎn)主義抱負(fù)和中國特色

14、社會(huì)主義信念更加堅(jiān)決。崇高的抱負(fù)信念,始終是共產(chǎn)黨人保持先進(jìn)性的精神動(dòng)力。當(dāng)時(shí)入黨,我就是抱著這樣的抱負(fù)和信念投入黨的懷抱的。在黨的訓(xùn)練下,我進(jìn)一步確立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,奮力為黨的事業(yè)工作。但在市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下,我的思想也曾受到不良社會(huì)現(xiàn)象的影響,抱負(fù)信念有所淡化,缺少艱苦奮斗精神。通過這次的學(xué)習(xí)和深化思索,才發(fā)覺假如不是準(zhǔn)時(shí)醒悟,思想就有可能越滑越遠(yuǎn),那將多么危急呀?!皼]有遠(yuǎn)大抱負(fù),不是合格的共產(chǎn)黨員”!胡錦濤總書記的話真的是意味深長,發(fā)人深思。是呀,為了新中國的誕生,很多革命志士之所以能夠不怕犧牲,勇敢奮斗,就是因?yàn)樗麄冃貞堰h(yuǎn)大抱負(fù),擁有堅(jiān)決信念。我應(yīng)當(dāng)繼承他們的精

15、神,并且發(fā)揚(yáng)光大,為黨旗爭輝,怎么可以讓閃耀著他們鮮血和生命光茫的抱負(fù)信念蒙上污垢呢?作為一名黨員,在新時(shí)期,我決心堅(jiān)決不移地踐行“三個(gè)代表”重要思想,進(jìn)一步增加執(zhí)政為民意識(shí),努力為公司進(jìn)展?fàn)畲?、?gòu)建和諧浙勘的目標(biāo)奮力拼搏。第三、通過學(xué)習(xí),對(duì)比共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的詳細(xì)要求,進(jìn)一步找準(zhǔn)了自身的問題和不足。我深切地感受到(更多精彩文章來自“秘書不求人”),共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,不是靠幾項(xiàng)工作成果就能夠體現(xiàn)出來的,而是他的思想與作風(fēng)、道德與品質(zhì)、行動(dòng)與力量都要必需要全面升華,要有與“三個(gè)代表”重要思想相適應(yīng)的風(fēng)范?;仡欁约鹤哌^的路,我覺得自己雖然做了一點(diǎn)點(diǎn)對(duì)黨的人民有益的工作,取得過一些成果,但對(duì)比共產(chǎn)黨員

16、先進(jìn)性的詳細(xì)要求,差距還很大,客觀存在著的問題還不少。除抱負(fù)信念淡化外,還存在學(xué)習(xí)放松,工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),作風(fēng)不夠深化等問題,這些都是與新時(shí)期黨員先進(jìn)性的詳細(xì)要求不相符的,必需堅(jiān)決克服,下大決心切實(shí)改正。第四、通過學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提升。江澤民同志曾經(jīng)說過:“創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,是一個(gè)國家興盛發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆生氣的源泉?!币粋€(gè)沒有創(chuàng)新的國家或政黨,必定要走向衰亡;同樣,不會(huì)創(chuàng)新的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,就不行能開創(chuàng)工作的新局面,他所領(lǐng)導(dǎo)的或所從事的工作必定要走向衰退。到浙江有色建設(shè)工程有限公司工作以來,我主要負(fù)責(zé)基地建設(shè)及工會(huì)工作,雖然也努力開創(chuàng)工作新局面,但在面臨困

17、難的狀況下,曾有松勁的心情。通過學(xué)習(xí),我熟悉到,作為一名共產(chǎn)黨員,為黨的事業(yè)而奮斗,不管多大困難,都不能退縮與懈怠,只有“百尺竿頭,更進(jìn)一步”的激揚(yáng)斗志,而不應(yīng)當(dāng)有“逆水行舟,不進(jìn)則退”的選擇。所以我要以趙為民、任長霞等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為榜樣,盡心盡責(zé),不斷創(chuàng)新,爭創(chuàng)一流,迎難而上,鞠躬盡瘁,才不辜負(fù)黨的訓(xùn)練和培育,才能算是一名合格的共產(chǎn)黨員。三、不足之處,今后準(zhǔn)備學(xué)習(xí)階段,雖然收獲不少,但也依舊存在不足。主要在學(xué)習(xí)過程中忙于做筆記,深化思索還不夠,理論也不能很好地與實(shí)際相聯(lián)系,查找自身問題還不夠深化詳細(xì),這無論是對(duì)進(jìn)一步提高自身學(xué)習(xí)效果,還是對(duì)指導(dǎo)今后工作都存在不利的影響。在下一階段學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)

18、中甚至在今后漫長的人生路上,我都還要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到活到老,學(xué)到老,用到老,并且留意克服這些學(xué)習(xí)上簡單存在的浮躁、膚淺等不足問題,努力學(xué)深學(xué)透,爭取收到最大的實(shí)效。下一階段即將開頭,我肯定還要集中精力,仔細(xì)聽取和接受大家意見,堅(jiān)持開展批判與自我批判,防止“虎頭蛇尾”、前功盡棄,確保訓(xùn)練活動(dòng)質(zhì)量,以鞏固良好的學(xué)習(xí)效果。 保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào) 一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡樂或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人彌足寶貴的珍藏。保險(xiǎn)公司個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)是我為大家預(yù)備的,盼望對(duì)大家有關(guān)心。 篇一: 在20xx年度的工作中,我在xx保險(xiǎn)公司續(xù)期收費(fèi)辦的正確指導(dǎo)下,在我全與各位同事的共同努力

19、之下,在公司內(nèi)各部門人員的關(guān)心與協(xié)作之下,我在今年的業(yè)務(wù)工作中取得了肯定的成果,較好的完成了公司所支配的各項(xiàng)工作任務(wù)。為進(jìn)一步增加自身的工作力量,提升我自身的實(shí)際工作績效,為我xx保險(xiǎn)公司的效益提升作出努力。我特依據(jù)公司要求,結(jié)合20xx年部門工作實(shí)際,對(duì)我在20xx年度的工作內(nèi)容進(jìn)行如下總結(jié),并制定出20xx年度的工作方案,現(xiàn)將總結(jié)方案報(bào)告如下: 一、20xx年工作回顧 在20xx年度,我2次提高當(dāng)月綜合達(dá)成90%以上,3次保單客戶經(jīng)營85%以上。突出達(dá)到了保險(xiǎn)工作成效,體現(xiàn)了我部門的誠信服務(wù),實(shí)際提升了我公司的保險(xiǎn)續(xù)期收費(fèi)績效。較好地達(dá)成了公司制定的考核指標(biāo)。 (一)緊抓工作實(shí)效,落實(shí)考核

20、指標(biāo) 在今年年初,我緊密結(jié)合部門上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求,切合自身的工作實(shí)際,緊抓工作實(shí)效。將部門所部署支配的各項(xiàng)績效工作進(jìn)行了方案制定。我將領(lǐng)導(dǎo)支配的20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)分解成為周階段任務(wù),達(dá)到周周落實(shí),周周達(dá)成的績效基礎(chǔ),有效的保證了自身對(duì)工作任務(wù)落實(shí)狀況,以便在工作過程中做到準(zhǔn)時(shí)的跟進(jìn)與改善。 (二)強(qiáng)化全保工作,高效續(xù)保水平 今年以來,我在緊抓工作績效,仔細(xì)梳理全保工作的同時(shí),對(duì)于有退保意向的客戶準(zhǔn)時(shí)予以阻擋,緊抓顧客自身利益實(shí)際,從客戶的效益角度動(dòng)身,對(duì)客戶實(shí)施具體的講解,使客戶了解參保的利益和參保保障,提升客戶的續(xù)保意識(shí)。并且,我還樂觀利用業(yè)余時(shí)間,主動(dòng)學(xué)習(xí)了不同險(xiǎn)種的承保范圍、承保條件

21、的續(xù)保管工作,逐步落實(shí)續(xù)保措施,使得我自身的保險(xiǎn)工作得以穩(wěn)固開展。 (三)增加部門管理,突出工作重點(diǎn) 在今年以來,我實(shí)際鞏固了自身的部門管理制度,并學(xué)習(xí)了我部門的相關(guān)制度規(guī)范。嚴(yán)格要求自己根據(jù)公司規(guī)定,開展各校續(xù)保工作,提升自身的續(xù)??冃А4送?,我還緊抓公司所下達(dá)的管理規(guī)章制度和績效考核方法,嚴(yán)格遵守部門制度,加強(qiáng)自身的續(xù)保理論基礎(chǔ),提升自身的業(yè)務(wù)力量,樂觀綻開有效的工作。 二、存在的問題 雖在今年的整體工作中,我較好地完成了公司所支配的工作任務(wù),達(dá)到了公司的考核績效。但是在詳細(xì)的續(xù)保工作中,我還存在有一些問題,阻礙了我部門續(xù)保工作的效益實(shí)現(xiàn)。例如,雖然我自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)良好,但是在工作中我持有

22、形式部分化思想,沒有切實(shí)部門工作實(shí)際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。此外,由于長時(shí)間的從事續(xù)保工作,自身對(duì)于業(yè)務(wù)工作的實(shí)際實(shí)施有所放松,沒有做到在勸阻續(xù)保工作中,沒有切實(shí)聯(lián)系客戶實(shí)際,造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。 三、20xx年工作方案 在20xx年度的工作中,我將緊密結(jié)合20xx年度工作實(shí)際,詳細(xì)整改上一年度的工作不足,改善工作績效,以更好地完成我部門來的工作中,樂觀鼓舞自身的續(xù)保工作愛好,進(jìn)一步綻開續(xù)保崔進(jìn)工作,全面改善自身工作的主動(dòng)性,提升自身的工作效率,提升自身的服務(wù)工作質(zhì)量。并且,我還將緊密協(xié)作中支做好保全工作,實(shí)踐關(guān)注客戶的退保服務(wù),在誠信服務(wù)的基礎(chǔ)上,盡力做到退保勸阻,以維護(hù)公司利益,維持客戶保障,真

23、正做到雙贏! 篇二: 一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁樂觀領(lǐng)悟總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下: 一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作: 1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,樂觀調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)樂觀性。 2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際狀況的管理制度,開好部門早會(huì)、準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新學(xué)問和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的熟悉,以削減業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。 3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督

24、促并較好地協(xié)作業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。 4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。 5、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核方法,并對(duì)有些管理和考核方法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。 二、意外險(xiǎn)方面工作: 學(xué)平險(xiǎn): 一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?;卦L,有問題準(zhǔn)時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案準(zhǔn)時(shí)上交公司,并將賠款準(zhǔn)時(shí)送回學(xué)?;蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。 二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確

25、,全面支配業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市訓(xùn)練局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市訓(xùn)練局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順當(dāng)完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各高校校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬余份學(xué)平險(xiǎn)致同學(xué)家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南準(zhǔn)時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體同學(xué)家長手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。 企業(yè)職工意外險(xiǎn): 一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)平安生產(chǎn)的狀況,上門訪問意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬元

26、以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。 二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的留意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。 三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的狀況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平常多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)懷及重視,企業(yè)有賠案要準(zhǔn)時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的狀況下,對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。 三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作: 在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平常樂觀走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利

27、費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)狀況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。 四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)進(jìn)展渠道,目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬,在嘗試中也取得了肯定的效果,但是還未達(dá)到效果,在明年將連續(xù)探究,使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。 五、建議: 一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參與團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,多與業(yè)務(wù)員溝通、溝通,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與關(guān)

28、心。 六、明年工作思路 1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。 2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來源,特殊是一些代理業(yè)務(wù)。 3、依據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展?fàn)顩r,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的方法,增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。 4、開拓壽險(xiǎn)市場,嘗試職場營銷。 5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與進(jìn)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。 6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。 養(yǎng)護(hù)站長個(gè)人年度考核匯報(bào)材料養(yǎng)護(hù)站長個(gè)人年度考核匯報(bào)材料各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:自從我年從事養(yǎng)護(hù)工作站的工作以來,在工作站各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的

29、關(guān)心和支持下,努力做到五勤、誠意當(dāng)好四員。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣揚(yáng)員和服務(wù)員。一年來,我的業(yè)務(wù)學(xué)問、寫作力量、工作閱歷積累上都有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,綜合工作力量得到了進(jìn)一步提高。下面,我就這一年的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志作個(gè)簡要匯報(bào),以接受大家評(píng)議。一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素養(yǎng)。綜合辦工作,它要求永無止境地更新學(xué)問和提高素養(yǎng)。為達(dá)到這一要求,我非常注意學(xué)習(xí)提高:一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí),除了仔細(xì)閱讀中國交通報(bào)、某省交通報(bào)等報(bào)刊雜志外,我還常常了解一些養(yǎng)護(hù)工作方面的專業(yè)書籍。通過博采眾長,為我撰寫材料供應(yīng)了有力支持。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,我親身感受了公司及工作站各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,養(yǎng)護(hù)工

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