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1、醫(yī)院安全保衛(wèi)管理【摘 要】 隨著新一輪醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐漸深入, 人們對醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)、設(shè)備以及環(huán)境的要求越來越高,醫(yī)院 安全保衛(wèi)管理工作的性質(zhì)和內(nèi)容也開始改變。醫(yī)院安全保衛(wèi) 工作從過去的單一化逐漸朝著復(fù)雜化、立體化的方向發(fā)展, 同時也帶來了很多新的問題和困境。本文結(jié)合筆者實際工作 經(jīng)驗,結(jié)合當前醫(yī)院發(fā)展的實際情況,就如何有效實施醫(yī)院 安全保衛(wèi)管理提出幾點建議。【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院 安全保衛(wèi) 管理對策【中圖分類號】 R199 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1671-5160(2014)10-0341-011 不斷完善信息網(wǎng)絡(luò)安全工作機制 安全保衛(wèi)工作人員分布于醫(yī)院各處和各個科室,他們身 處一線
2、,能夠更全面的了解醫(yī)院運行狀態(tài),獲取醫(yī)院安全穩(wěn) 定工作的第一手信息材料。醫(yī)院方面必須對安全保衛(wèi)工作人 員的具體職責、工作任務(wù)、請示報告制度等進行明確規(guī)定, 同時注重信息的挖掘和分析,從而準確掌控事故隱患苗頭。 應(yīng)通過以下三點來進行信息收集:首先是遭遇突發(fā)事件或者 緊急情況后應(yīng)嚴格按照請示報告制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;其次是 定期對內(nèi)部各科室的安全檢查記錄進行查閱,從中整理信息; 最后是召開安全保衛(wèi)人員交流會議,了解其他科室的安全保 衛(wèi)管理工作開展情況,從而更有效的進行工作部署。隨著現(xiàn) 代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息傳輸?shù)乃俣纫苍絹碓娇?,充分了?社會發(fā)展動態(tài)和國內(nèi)醫(yī)院安全綜合形勢,能夠很好的幫助我 們開展安全
3、保衛(wèi)管理工作,確保安保工作更具有針對性與前 瞻性。所以安保工作人員應(yīng)積極關(guān)注一些社會熱點問題,從 新聞、雜志、網(wǎng)絡(luò)中收集有價值的信息,切實提升自己對安 全隱患的預(yù)見能力,從而保證醫(yī)院的安全穩(wěn)定。2 貫徹落實各項制度和操作規(guī)范實施標準化管理是做好醫(yī)院安全保衛(wèi)管理工作的前提, 努力做好醫(yī)院內(nèi)部管理工作是做好安全保衛(wèi)工作的重要保 障,安全保衛(wèi)和醫(yī)院內(nèi)部管理相互聯(lián)系,密不可分。另外醫(yī) 院保衛(wèi)科管理人員還應(yīng)該充分的分析研究與醫(yī)院安全保衛(wèi) 工作相關(guān)的法律條例,加強和公安、消防等部門合作溝通, 構(gòu)建全方位的醫(yī)院安全管理體系。通過制定和完善安全責任 機制,將責任真正落實到各科室管理人員頭上,根據(jù)實際情 況給予
4、一定的獎勵或者懲處措施,同時制定科學(xué)全面的醫(yī)院 安全保衛(wèi)管理工作應(yīng)急預(yù)案,結(jié)合醫(yī)院安全保衛(wèi)工作以及醫(yī) 院發(fā)展的實際情況對應(yīng)急預(yù)案進行調(diào)整,從而保證在遇到醫(yī) 療糾紛或者其他事故之后能夠快速、妥善進行處理。最后, 醫(yī)院安全保衛(wèi)管理科必須要定期對內(nèi)部各個科室的安全措 施進行抽查,對醫(yī)院安全設(shè)備設(shè)施進行檢查,對相關(guān)責任人安全條例的執(zhí)行情況進行檢查 13 在醫(yī)院內(nèi)積極開展安全教育活動 做好醫(yī)院安全保衛(wèi)管理工作,就必須要重視安全宣教工 作的開展,定期組織安全知識宣傳培訓(xùn),增強醫(yī)院內(nèi)部職工 的安全意識,避免出現(xiàn)安全隱患事故,同時應(yīng)和公安部門各 類安全事故案例與事件相結(jié)合來組織講座培訓(xùn)。根據(jù)當前醫(yī) 院安全工作
5、的實際形勢,結(jié)合醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展目標和安全 保衛(wèi)管理工作的實際特點,我們在組織開展安全宣傳教育活 動時必須要做好下面幾點:第一是要認識到安全知識宣傳教 育屬于一項長期性的工作,必須要定期反復(fù)進行,強化教育 效果;第二是安全宣傳活動的普遍性,不僅僅局限于醫(yī)院內(nèi) 部職工的安全教育,同時要在空閑時間通過不同的方式對醫(yī) 院患者、家屬進行安全知識的宣傳;第三是利用不同的方式 來組織進行安全知識宣傳, 比如可以通過宣傳欄、 宣傳標語、 內(nèi)部網(wǎng)站、電子屏幕等途徑潛移默化的進行安全知識的宣傳 和教育。4 進一步提高安保隊伍的整體素質(zhì) 做好安全保衛(wèi)人員的職業(yè)道德教育,提升醫(yī)院安保隊伍 的綜合素質(zhì),這是做好醫(yī)院安
6、全保衛(wèi)管理的組織保障。一部 分人簡單的覺得醫(yī)院安全保衛(wèi)管理就是站站崗、巡巡邏、處 理一下醫(yī)患糾紛。其實這樣的想法是錯誤的,安保工作的具 體內(nèi)容和自身特性決定了它屬于一項難度較大的工作,它包 括了事前的防范、事中的監(jiān)控以及事后的處理。因此醫(yī)院安 全保衛(wèi)管理工作人員必須要具備較高的職業(yè)道德素質(zhì)和較 強的安全管理水平。在新形勢下開展安全保衛(wèi)管理工作,在 維護醫(yī)院正常運營秩序的同時,安保人員還必須要努力提升 自己的思想道德素質(zhì),通過組織安全保衛(wèi)管理工作人員參與 各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及思想政治教育,讓其熟知本職工作,樹立 法制觀念,擁有較強的政治覺悟,充分發(fā)揚吃苦耐勞與甘于 奉獻的精神,可以承擔預(yù)防、管理、溝通以及監(jiān)督的安保工 作任務(wù)。只有這樣才能夠確保對醫(yī)院安全保衛(wèi)管理工作的有 效指導(dǎo)、檢查、督促,發(fā)揮出安保部門的管理職能,維護醫(yī) 院內(nèi)部和諧穩(wěn)定 2 。5 結(jié)語 總之,作為醫(yī)院安保人員,我們必須認識到,在構(gòu)建新 型醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展的今天,如果依舊使用過去 的舊思想來考慮安保管理工作是不可取的。安全保衛(wèi)管理的 主要目的在于盡可能的把所有隱患與事故可能都扼殺在萌 芽狀態(tài),甚至做到杜絕各類事故的發(fā)生。安全保衛(wèi)管理工作 應(yīng)該堅持“防范于未然”而非事后追責的原則,這也是構(gòu)建 新型和諧醫(yī)患關(guān)系,確保醫(yī)院
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