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文檔簡介
1、個人網(wǎng)銀自動理財操作手冊(新版) “自動理財”菜單位置部署在個人網(wǎng)銀“投資理財”“理財產(chǎn)品”“自動理財”(客戶也可以點擊自動理財營銷圖片進入),在自動理財模塊中客戶支持簽約、查詢、修改及解約等功能。1. 簽約1.1. 功能介紹 客戶可以通過本功能開通自動理財服務,在賬戶資金符合投資設置時,系統(tǒng)自動為其購買理財產(chǎn)品。1.2. 操作流程 通過菜單(或點擊自動理財圖片)進入自動理財首頁面。 注:點擊“工作狂”“錢多多”“摳摳族”“小小白”四個客戶群體進入網(wǎng)站相應投資案例,點擊“了解更多”進入網(wǎng)站自動理財專題頁。選擇賬號點擊“下一步”,進入簽約頁面(如客戶已簽約則進入簽約信息查詢維護頁面)a.如果未簽
2、約理財產(chǎn)品,彈出提示頁面。點擊“了解更多”鏈接至門戶網(wǎng)站自動理財專題頁。b.如果已簽約理財產(chǎn)品,但尚未開通理財產(chǎn)品網(wǎng)銀交易渠道,彈出窗口提示。點擊“確定”后,鏈接至開通理財產(chǎn)品網(wǎng)銀交易渠道頁面。c.如果風險評測到期,彈出提示窗口,點擊“確定”后,鏈接至風險承受能力評測功能。如果以上情況均正常,則進入簽約頁面。 客戶點擊“投資案例”將鏈接至門戶網(wǎng)站自動理財專題頁投資案例(根據(jù)客戶賬戶余額情況,“投資案例”將提供兩個不同的案例鏈接地址)。 賬戶最低留存金額默認顯示1000元,如需修改,客戶可以點擊“調(diào)整”修改賬戶最低留存金額。點擊自動理財賬戶服務協(xié)議彈出協(xié)議頁面點擊“同意”按鈕,自動勾選“我已閱讀
3、并同意自動理財賬戶服務協(xié)議及 產(chǎn)品說明書內(nèi)容 ”。點擊產(chǎn)品說明書彈出說明書頁面客戶勾選“我已閱讀并同意自動理財賬戶服務協(xié)議及產(chǎn)品說明書”點擊“確認簽約”,彈出密碼輸入框。輸入錯誤的密碼,在密碼輸入框下方提示密碼輸入錯誤,客戶可在該頁面繼續(xù)輸入。輸入正確的賬戶密碼后,點擊確認,即簽約成功。1.3. 注意事項新版自動理財支持安心快線天天利滾利理財產(chǎn)品系統(tǒng)默認投資周期為每天(工作日),單筆最高投資金額默認1000萬元。簽約后可修改。如客戶未簽約則提示“根據(jù)監(jiān)管部門規(guī)定,您購買理財產(chǎn)品前應到我行網(wǎng)點進行理財產(chǎn)品簽約及風險承受能力評測”。如客戶風險承受能力已過期,則提示其風險承受能力過期,點擊確定后鏈接
4、至風險評測頁面。2. 查詢2.1. 功能介紹客戶通過本功能查詢自動理財投資明細。2.2. 操作流程通過菜單(或點擊自動理財圖片)進入自動理財首頁面。 注:點擊“工作狂”“錢多多”“摳摳族”“小小白”四個客戶群體進入網(wǎng)站相應投資案例,點擊“了解更多”進入網(wǎng)站自動理財專題頁。選擇賬號點擊“下一步”,進入查詢維護頁面(如客戶未簽約則進入簽約頁面)查詢頁面提供自動理財投資信息查詢包括投資總計、當前市值、持有份額、參考收益、投資明細及自動理財設置信息等內(nèi)容。注:boeing理財產(chǎn)品投產(chǎn)上線前,查詢頁面左側(cè)區(qū)域只顯示客戶購買的所有理財產(chǎn)品交易明細,顯示內(nèi)容如下:2.3. 注意事項在贖回時間范圍內(nèi),提供贖回
5、操作,客戶點擊贖回則進入贖回流程。boeing理財產(chǎn)品投產(chǎn)上線后,只顯示自動理財投資明細;boeing理財產(chǎn)品投產(chǎn)上線前,顯示客戶所有理財產(chǎn)品交易明細(默認查詢一周)。3. 修改3.1. 功能介紹3.2. 操作流程通過菜單(或點擊自動理財圖片)進入自動理財首頁面。 注:點擊“工作狂”“錢多多”“摳摳族”“小小白”四個客戶群體進入網(wǎng)站相應投資案例,點擊“了解更多”進入網(wǎng)站自動理財專題頁。選擇賬號點擊“下一步”,進入查詢維護頁面(如客戶未簽約則進入簽約頁面)點擊“修改”按鈕,進入修改流程客戶可修改“單筆最高投資金額”“賬戶最低留存金額”“投資周期”,輸入正確的賬戶密碼后,顯示修改成功。3.3. 注意事項簽約時,系統(tǒng)默認投資周期為每天(工作日),單筆最高投資金額默認1000萬元,客戶可以修改默認設置信息。4. 解約4.1. 功能介紹4.2. 操作流程通過菜單(或點擊自動理財圖片)進入自動理財首頁面。 注:點擊“工作狂”“錢多多”“摳摳族”“小小白”四個客戶群體進入網(wǎng)站相應投資案例,點擊“了解更多”進入網(wǎng)站自動理財專題頁。選擇賬號點擊“下一步”,進入查詢維護頁面(如客戶未簽約則進入簽約頁面)點擊“解約”按鈕,彈出密碼輸入框,輸
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