大學(xué)生挫折應(yīng)對與壓力管理

1、大學(xué)生挫折應(yīng)對大學(xué)生挫折應(yīng)對 與壓力管理與壓力管理 主講人：蔡佳 一、什么是挫折？一、什么是挫折？ Frustration 挫折挫折 挫折是我們通常所說的挫折是我們通常所說的“碰釘子碰釘子”，是，是 指個人的動機行為受到阻礙而產(chǎn)生的緊指個人的動機行為受到阻礙而產(chǎn)生的緊 張狀態(tài)與情緒反應(yīng)。張狀態(tài)與情緒反應(yīng)。 包括挫折情境與挫折體驗。包括挫折情境與挫折體驗。 二、焦慮信號與防御機制二、焦慮信號與防御機制 在面對危險的情況下，自我為避免被刺在面對危險的情況下，自我為避免被刺 激匯流淹沒時所啟動的裝備。激匯流淹沒時所啟動的裝備。焦慮信號焦慮信號 以減弱的形式復(fù)制了原先的創(chuàng)傷的情境以減弱的形式復(fù)制了原先

2、的創(chuàng)傷的情境 下所實際體驗的焦慮反應(yīng)，它使防御作下所實際體驗的焦慮反應(yīng)，它使防御作 用啟動。用啟動。 防御機制 Page 4 （1）合理化 （2）反向作用 （3）壓抑 （4）認(rèn)同 （1）退化 （2）轉(zhuǎn)移 （3）幻想 （4）否認(rèn) （5）投射 （1 1）升華）升華 （2 2）補償）補償 （3 3）幽默）幽默 三、挫折調(diào)適方法與技術(shù)三、挫折調(diào)適方法與技術(shù) 樹立正確的挫折觀樹立正確的挫折觀 積極投身實踐活動，不斷磨煉自己積極投身實踐活動，不斷磨煉自己 改變不合理的認(rèn)知觀念改變不合理的認(rèn)知觀念 優(yōu)化自身人格品質(zhì)優(yōu)化自身人格品質(zhì) 學(xué)習(xí)心理調(diào)適技巧，主動尋求幫助學(xué)習(xí)心理調(diào)適技巧，主動尋求幫助 對同一件事，每

3、個人的認(rèn)識和感覺都不一樣 啊好美哦！ 我覺得自己現(xiàn) 在 好像幾米漫畫 里 的女主角哦！ 我的天啊， 現(xiàn)在又冷又餓， 又回不了家，萬 一雨不停怎么辦？ 想法。 （中性情緒） （負向情緒） （正向情緒） 定下溫習(xí)功課的計劃定下溫習(xí)功課的計劃 拒絕做這門課的作業(yè) 回家馬上復(fù)習(xí)、回家馬上復(fù)習(xí)、 查資料查資料 三、什么是壓力？三、什么是壓力？ Stress 應(yīng)激、壓力應(yīng)激、壓力 壓力是緊張或喚醒的一種內(nèi)部心理狀態(tài)，壓力是緊張或喚醒的一種內(nèi)部心理狀態(tài)， 它是人體內(nèi)部出現(xiàn)的解釋性的、情感性它是人體內(nèi)部出現(xiàn)的解釋性的、情感性 的、防御性的應(yīng)對過程。的、防御性的應(yīng)對過程。 壓力是人體對需要或傷害侵入的一種生壓力

4、是人體對需要或傷害侵入的一種生 理反應(yīng)。理反應(yīng)。 四、耶基斯四、耶基斯多德森定律多德森定律 高高 績效績效 低低 喚醒水平、喚醒水平、 壓力狀況壓力狀況低低 高高 復(fù)雜任務(wù)復(fù)雜任務(wù) 簡單任務(wù)簡單任務(wù) 個體甲 個體乙 小測驗：看看我的壓力程度小測驗：看看我的壓力程度 1.你是否比以前要更加容易發(fā)怒？你是否比以前要更加容易發(fā)怒？ A.是是 B.否否 2.你睡眠是否有麻煩，失眠或者早醒等？你睡眠是否有麻煩，失眠或者早醒等？ A.是是 B.否否 3.你是否周期性地做一些惡夢？你是否周期性地做一些惡夢？ A.是是 B.否否 4.你是否經(jīng)常習(xí)慣性地搖動雙腳？你是否經(jīng)常習(xí)慣性地搖動雙腳？ A.是是 B.否否

5、 5.你是否感覺到對一切事物都比以前的興趣減少你是否感覺到對一切事物都比以前的興趣減少 了？了？ A.是是 B.否否 小測驗：看看我的壓力程度（續(xù)）小測驗：看看我的壓力程度（續(xù)） 6.你是否經(jīng)常把自己和別人比較，以區(qū)別自己條你是否經(jīng)常把自己和別人比較，以區(qū)別自己條 件的好壞？件的好壞？ A.是是 B.否否 7.平時閱讀的書記、雜志等讀物是否多與學(xué)習(xí)有平時閱讀的書記、雜志等讀物是否多與學(xué)習(xí)有 關(guān)系？關(guān)系？ A.是是 B.否否 8.當(dāng)你周圍的事情一塌糊涂時，通常是否因為你當(dāng)你周圍的事情一塌糊涂時，通常是否因為你 的原因引起？的原因引起？ A.是是 B.否否 9.當(dāng)你生病時，你是否會在床頭繼續(xù)學(xué)習(xí)？

6、當(dāng)你生病時，你是否會在床頭繼續(xù)學(xué)習(xí)？ A.是是 B.否否 10.你是否覺得自己比別人懶惰？你是否覺得自己比別人懶惰？ A.是是 B.否否 11.你是否覺得自己在與人交往時怕羞、內(nèi)向？你是否覺得自己在與人交往時怕羞、內(nèi)向？ A.是是 B.否否 12.外出之前（如旅游、面試等），你是否習(xí)慣性的做好外出之前（如旅游、面試等），你是否習(xí)慣性的做好 行程的每一個細節(jié)步驟，當(dāng)計劃突然改變，你是否覺行程的每一個細節(jié)步驟，當(dāng)計劃突然改變，你是否覺 得不知所措？得不知所措？ A.是是 B.否否 13.你是否經(jīng)常妒忌他人（或者比你優(yōu)秀的人）？你是否經(jīng)常妒忌他人（或者比你優(yōu)秀的人）？ A.是是 B.否否 14.你的

7、手掌是否經(jīng)常出現(xiàn)多汗、冰冷的狀態(tài)或握成拳頭你的手掌是否經(jīng)常出現(xiàn)多汗、冰冷的狀態(tài)或握成拳頭 狀？狀？ A.是是 B.否否 15.你交往的朋友是不是多半與你屬于同一專業(yè)？你交往的朋友是不是多半與你屬于同一專業(yè)？ A.是是 B.否否 小測驗：看看我的壓力程度（續(xù)）小測驗：看看我的壓力程度（續(xù)） 16.在安排業(yè)余生活的時候，你是否在細節(jié)負面在安排業(yè)余生活的時候，你是否在細節(jié)負面 考慮得非常謹(jǐn)慎？考慮得非常謹(jǐn)慎？ A.是是 B.否否 17.當(dāng)你出于等待狀態(tài)時，是否覺得心情緊張？當(dāng)你出于等待狀態(tài)時，是否覺得心情緊張？ A.是是 B.否否 18.你是否有胃?。磕闶欠裼形覆。?A.是是 B.否否 19.你是否

8、經(jīng)常在一段時間內(nèi)覺得決定一些事情你是否經(jīng)常在一段時間內(nèi)覺得決定一些事情 有困難？有困難？ A.是是 B.否否 20.你是否喜歡你的輔導(dǎo)員、任課老師、同學(xué)或你是否喜歡你的輔導(dǎo)員、任課老師、同學(xué)或 老鄉(xiāng)？老鄉(xiāng)？ A.是是 B.否否 21.你是否經(jīng)常覺得疲倦？你是否經(jīng)常覺得疲倦？ A.是是 B.否否 22.你的口腔及喉嚨是否經(jīng)常感到干涸？你的口腔及喉嚨是否經(jīng)常感到干涸？ A.是是 B.否否 23.你是否覺得周六早晨的活動比周日傍晚的活你是否覺得周六早晨的活動比周日傍晚的活 動更加讓人放松？動更加讓人放松？ A.是是 B.否否 24.你的肩膀、頸和背的肌肉是否經(jīng)常有酸痛的你的肩膀、頸和背的肌肉是否經(jīng)常

9、有酸痛的 感覺？感覺？ A.是是 B.否否 25.你是否不敢和老師提出會彼此引起爭執(zhí)的問你是否不敢和老師提出會彼此引起爭執(zhí)的問 題？題？ A.是是 B.否否 26.當(dāng)你和輔導(dǎo)員、班長或社團的干部的當(dāng)你和輔導(dǎo)員、班長或社團的干部的 意見不一致時，你會把雙方的意見結(jié)合意見不一致時，你會把雙方的意見結(jié)合 起來，設(shè)法相處另一個全新的點子來解起來，設(shè)法相處另一個全新的點子來解 決問題嗎？決問題嗎？ A.是是 B.否否 27.為了避免引起同學(xué)間的爭議，你會選為了避免引起同學(xué)間的爭議，你會選 擇保持沉默嗎？擇保持沉默嗎？ A.是是 B.否否 28.當(dāng)你為了想讓輔導(dǎo)員、班長或社團的當(dāng)你為了想讓輔導(dǎo)員、班長或社

10、團的 干部接受你的看法的時候，你會不自覺干部接受你的看法的時候，你會不自覺 地提高你的音量嗎？地提高你的音量嗎？ A.是是 B.否否 29.你被任命為班干部、社團干部，你知道你被任命為班干部、社團干部，你知道 還有幾個人都很希望爭取這個職務(wù)，上還有幾個人都很希望爭取這個職務(wù)，上 任第一天，你會：任第一天，你會： A.個別找競爭的同學(xué)談話，爭取他們對你個別找競爭的同學(xué)談話，爭取他們對你 的認(rèn)同和支持的認(rèn)同和支持 B.忽略這個問題忽略這個問題 30.兩個對你了如指掌的人正在討論你，下兩個對你了如指掌的人正在討論你，下 面哪一條是他們最可能用到的：面哪一條是他們最可能用到的： A.“我越少看見我越少

11、看見，我越心情舒暢，我越心情舒暢” B.“這個人很合群這個人很合群” 31.你比以前更樂觀嗎？你比以前更樂觀嗎？ A.是是 B.否否 32.被老師或同學(xué)批評后，你通常會？被老師或同學(xué)批評后，你通常會？ A.很傷心很傷心 B.就事論事，很快過去就事論事，很快過去 33.你完成作業(yè)或考試后對局子的成績感到滿意你完成作業(yè)或考試后對局子的成績感到滿意 嗎？嗎？ A.是是 B.否否 34.你是否覺得多數(shù)時間都沒能夠解決和同學(xué)之你是否覺得多數(shù)時間都沒能夠解決和同學(xué)之 間的沖突？間的沖突？ A.是是 B.否否 35.你遞交作業(yè)是否經(jīng)常超出了最后期限？你遞交作業(yè)是否經(jīng)常超出了最后期限？ A.是是 B.否否 3

12、6.你是否對學(xué)習(xí)有厭倦感？你是否對學(xué)習(xí)有厭倦感？ A.是是 B.否否 37.你是否總在想著學(xué)習(xí)或社團、兼職工作？你是否總在想著學(xué)習(xí)或社團、兼職工作？ A.是是 B.否否 38.你覺得自己的能力和成績被恰當(dāng)?shù)卦u價了嗎？你覺得自己的能力和成績被恰當(dāng)?shù)卦u價了嗎？ A.是是 B.否否 39.當(dāng)你遇到困難時，會向父母、朋友尋求幫助嗎？當(dāng)你遇到困難時，會向父母、朋友尋求幫助嗎？ A.是是 B.否否 40.一位朋友邀請你參加他（她）的生日聚會?？梢晃慌笥蜒埬銋⒓铀ㄋ┑纳站蹠??？?是，他（她）告訴你，任何一位來賓你都不認(rèn)是，他（她）告訴你，任何一位來賓你都不認(rèn) 識：識： A.你借故拒絕你借故拒絕 B.

13、你非常樂意借此次機會去認(rèn)識他們你非常樂意借此次機會去認(rèn)識他們 41.對他人依賴你，對他人依賴你， 你的感覺如何？你的感覺如何？ A.避而遠之，我不喜歡結(jié)交依賴性強的朋友避而遠之，我不喜歡結(jié)交依賴性強的朋友 B.我不介意，但我希望我的朋友們能有一定的獨立性。我不介意，但我希望我的朋友們能有一定的獨立性。 42.當(dāng)你被別人疏遠時，你會：當(dāng)你被別人疏遠時，你會： A.非常煩惱非常煩惱 B.不必庸人自擾，思考自己是否有什么不當(dāng)之處，進而不必庸人自擾，思考自己是否有什么不當(dāng)之處，進而 去尋求解決的方法。去尋求解決的方法。 43.對于自己不熟悉和不擅長的事情或事物，你能夠大膽對于自己不熟悉和不擅長的事情或

14、事物，你能夠大膽 并愉悅地接觸它嗎？并愉悅地接觸它嗎？ A.是是 B.否否 44.你是否想到若干年后會有什么使自己極為不安的事情你是否想到若干年后會有什么使自己極為不安的事情 發(fā)生？發(fā)生？ A.是是 B.否否 45.你是否覺得沒有人十分了解你？你是否覺得沒有人十分了解你？ A.是是 B.否否 46.你在早晨起來時，最經(jīng)常的感覺是：你在早晨起來時，最經(jīng)常的感覺是： A.憂郁憂郁 B.快樂快樂 47.你是否常常用拋硬幣、抽簽之類的游戲來測試你是否常常用拋硬幣、抽簽之類的游戲來測試 未來的兇吉？未來的兇吉？ A.是是 B.否否 48.你是否需要一個小時以上的時間才能入睡，或你是否需要一個小時以上的時

15、間才能入睡，或 醒得避你希望的時間早一個小時？醒得避你希望的時間早一個小時？ A.是是 B.否否 49.你是否覺得有人時刻在背后注意你的言行？你是否覺得有人時刻在背后注意你的言行？ A.是是 B.否否 50.你很少對人說出你真正的意見？你很少對人說出你真正的意見？ A.是是 B.否否 51.對于別人的贊美，你會持懷疑的態(tài)度嗎？對于別人的贊美，你會持懷疑的態(tài)度嗎？ A.是是 B.否否 評價評價 l如果選如果選A的比例在的比例在18題以內(nèi)，你目前的題以內(nèi)，你目前的 消極壓力的影響不是太大，有可能的話，消極壓力的影響不是太大，有可能的話， 嘗試一些自我放松的方法；嘗試一些自我放松的方法； l如果選如

16、果選A的比例在的比例在18-36題之間，你受消題之間，你受消 極壓力的影響已屬于中度了，需要引起極壓力的影響已屬于中度了，需要引起 足夠的重視，建議減壓當(dāng)作日常生活的足夠的重視，建議減壓當(dāng)作日常生活的 必要任務(wù)；必要任務(wù)； l如果選如果選A的比例在的比例在36題以上，你受消極題以上，你受消極 壓力的影響已經(jīng)很嚴(yán)重了，建議迅速到壓力的影響已經(jīng)很嚴(yán)重了，建議迅速到 咨詢中心找老師咨詢，尋求相關(guān)的對策。咨詢中心找老師咨詢，尋求相關(guān)的對策。 大學(xué)生常見的壓力來源大學(xué)生常見的壓力來源 社會文化因素（獨身子女、文化多元化、自由選擇）社會文化因素（獨身子女、文化多元化、自由選擇） 自我認(rèn)識因素自我認(rèn)識因素

17、生活環(huán)境因素（生活環(huán)境的變化）生活環(huán)境因素（生活環(huán)境的變化） 學(xué)習(xí)因素學(xué)習(xí)因素 人際交往因素人際交往因素 求職就業(yè)因素求職就業(yè)因素 應(yīng)對能力因素應(yīng)對能力因素 家庭關(guān)系因素（家庭的期望、單親、離異、家庭不和睦）家庭關(guān)系因素（家庭的期望、單親、離異、家庭不和睦） 經(jīng)濟困難因素經(jīng)濟困難因素 中國人壓力生活事件影響 生活事件生活事件 均分均分 生活事件生活事件 均分均分 生活事件生活事件 均分均分 1.喪偶喪偶113 11.失戀失戀5621.大額借款大額借款43 2.父母死亡父母死亡110 12.子女行為不端子女行為不端 5122.突出成就突出成就43 3.子女死亡子女死亡102 13.結(jié)婚結(jié)婚50

18、23.嚴(yán)重差錯事故嚴(yán)重差錯事故 42 4.父母離婚父母離婚73 14.嚴(yán)重行政處分嚴(yán)重行政處分 4924.重病外傷重病外傷42 5.離婚離婚65 15.婚外兩性關(guān)系婚外兩性關(guān)系 4825.復(fù)婚復(fù)婚42 6.夫妻感情破裂夫妻感情破裂 6416.政治沖突政治沖突47 26.性生活障礙性生活障礙 42 7.子女出生子女出生6217.開始戀愛開始戀愛45 27.恢復(fù)政治名譽恢復(fù)政治名譽 41 8.被開除被開除6118.懷孕懷孕44 28.升學(xué)就業(yè)受挫升學(xué)就業(yè)受挫 41 9.親戚亡故親戚亡故6019.下崗下崗4429.好友去世好友去世40 10.親戚病重親戚病重5620.家庭不和家庭不和4330.名譽受

19、損名譽受損37 中國人壓力生活事件影響 生活事件生活事件 均分均分 生活事件生活事件 均分均分 生活事件生活事件 均分均分 31.一般行政紀(jì)律處分一般行政紀(jì)律處分 3643.子女就業(yè)子女就業(yè)2955.搬家搬家22 32.免職免職36 44.財產(chǎn)損失財產(chǎn)損失 29 56.和上級沖突和上級沖突 21 33.好友決裂好友決裂3645.入黨入團入黨入團2957.業(yè)余培訓(xùn)業(yè)余培訓(xùn)20 34.子女學(xué)習(xí)困難子女學(xué)習(xí)困難 3446.晉升晉升2858.參軍復(fù)員參軍復(fù)員20 35.子女結(jié)婚子女結(jié)婚34 47.收入顯著增減收入顯著增減 2859.受驚受驚20 36.中額借款中額借款3248.入學(xué)或就業(yè)入學(xué)或就業(yè)26

20、 60.家庭成員外遷家庭成員外遷 19 37.法律糾紛法律糾紛3249.學(xué)習(xí)困難學(xué)習(xí)困難2661.退休退休18 38.領(lǐng)養(yǎng)繼子領(lǐng)養(yǎng)繼子32 50.工作量顯著增加工作量顯著增加 2562.鄰里鄰里18 39.一般家庭糾紛一般家庭糾紛 3151.工作變動工作變動2563.同事糾紛同事糾紛18 40.遺失重要物品遺失重要物品 3152.流產(chǎn)流產(chǎn)25 64.睡眠重大改變睡眠重大改變 17 41.留級留級3153.小額借款小額借款2965.暫去外地暫去外地16 42.夫妻嚴(yán)重爭執(zhí)夫妻嚴(yán)重爭執(zhí) 30 54.家庭成員糾紛家庭成員糾紛 29 六、壓六、壓力力的的形成形成 外在外在環(huán)境環(huán)境 、內(nèi)在心、內(nèi)在心 理

21、理歷程歷程 感覺感覺到刺到刺 激的激的威脅威脅 心理或生心理或生 理理出現(xiàn)癥狀出現(xiàn)癥狀 體認(rèn)體認(rèn)到到刺激與刺激與 價值觀價值觀、需求、需求、 動機動機等的相等的相 互矛盾互矛盾 七、如何識別壓力的預(yù)警信號七、如何識別壓力的預(yù)警信號 生理生理 z心理心理 z行為行為 警覺階段警覺階段抗拒階段抗拒階段衰竭階段衰竭階段 適應(yīng)綜合征適應(yīng)綜合征 資料來源：薛利（Selye,1956） 身體防御身體防御 GAS GAS 壓力反應(yīng)階段理論壓力反應(yīng)階段理論 第一個階段第一個階段,警戒反應(yīng)階段警戒反應(yīng)階段 第一次出現(xiàn)壓力源時，警戒反應(yīng)就會發(fā)生。在第一次出現(xiàn)壓力源時，警戒反應(yīng)就會發(fā)生。在 很短的時間內(nèi)，人體內(nèi)會產(chǎn)

22、生一個低于正常水很短的時間內(nèi)，人體內(nèi)會產(chǎn)生一個低于正常水 平的抗拒，這個短時的阻抗會引起人體腸胃失平的抗拒，這個短時的阻抗會引起人體腸胃失 調(diào)、血壓升高，然后人體會迅速列舉出防御源調(diào)、血壓升高，然后人體會迅速列舉出防御源 并做出自我保護性的調(diào)節(jié)。如果防御性反應(yīng)有并做出自我保護性的調(diào)節(jié)。如果防御性反應(yīng)有 效，警戒就會消退，人體回復(fù)到正?；顒印Ｐ?，警戒就會消退，人體回復(fù)到正常活動。 第二個階段第二個階段,即抗拒階段。如果由于有機體不能即抗拒階段。如果由于有機體不能 控制外界因素的作用，或由于第一階段的反應(yīng)控制外界因素的作用，或由于第一階段的反應(yīng) 沒能排除危機，而壓力仍然存在，那么人體會沒能排除危機

23、，而壓力仍然存在，那么人體會 需要全身性動員。個體必須要足夠的資源來贏需要全身性動員。個體必須要足夠的資源來贏 得這志戰(zhàn)爭。得這志戰(zhàn)爭。 第三階段是衰竭階段。經(jīng)過第二階段的抗拒，還第三階段是衰竭階段。經(jīng)過第二階段的抗拒，還 是沒有消除，那個體的應(yīng)付壓力的精力耗盡是沒有消除，那個體的應(yīng)付壓力的精力耗盡, 身體各功能突然緩慢下來身體各功能突然緩慢下來,適應(yīng)能力喪失，抗適應(yīng)能力喪失，抗 拒也會一會衰弱，不久以后可能面臨死亡。拒也會一會衰弱，不久以后可能面臨死亡。 人會進一步去面對并克服所面臨的障礙或干人會進一步去面對并克服所面臨的障礙或干 脆逃避并忽略有障礙的相關(guān)知覺脆逃避并忽略有障礙的相關(guān)知覺 短

24、期生理征兆短期生理征兆： 頭痛、頭暈、眼睛疲勞、呼吸急促、口干舌燥、頭痛、頭暈、眼睛疲勞、呼吸急促、口干舌燥、 手冷粘濕、周身燥熱、肌肉繃緊、消化不良、腹手冷粘濕、周身燥熱、肌肉繃緊、消化不良、腹 瀉、便秘、過渡疲勞、緊張性頭疼、神經(jīng)抽畜、瀉、便秘、過渡疲勞、緊張性頭疼、神經(jīng)抽畜、 坐立不安坐立不安 胃痛、便秘胃痛、便秘 、心跳加快、血壓上升、血糖增加、心跳加快、血壓上升、血糖增加 與血液凝結(jié)與血液凝結(jié) 長期生理征兆：長期生理征兆： 心臟病、高血壓、膽固醇增加、心室肥大、皮膚心臟病、高血壓、膽固醇增加、心室肥大、皮膚 起疹、淋巴腺炎、甲狀腺異常、禿頭、胃及十二起疹、淋巴腺炎、甲狀腺異常、禿頭、

25、胃及十二 指腸潰瘍、狹心癥以及心肌梗塞指腸潰瘍、狹心癥以及心肌梗塞 （一）生理上一）生理上 （二）二）心理上心理上 壓力引起的心理反應(yīng)有警覺、注意力集中、思維壓力引起的心理反應(yīng)有警覺、注意力集中、思維 敏捷、精神振奮敏捷、精神振奮, 這些都會給你激勵和挑戰(zhàn)，這使你對這些都會給你激勵和挑戰(zhàn)，這使你對 生活充滿向往、充滿生機，讓你充分地享受生活，這生活充滿向往、充滿生機，讓你充分地享受生活，這 是適應(yīng)的心理反應(yīng)是適應(yīng)的心理反應(yīng),有助于個體應(yīng)付環(huán)境。但是，過度有助于個體應(yīng)付環(huán)境。但是，過度 的壓力會帶來負面反應(yīng)的壓力會帶來負面反應(yīng),如消沉、煩躁、喜無常怒、沮如消沉、煩躁、喜無常怒、沮 喪、良反應(yīng)將直

26、接影響個體的行為，可能會帶來不良喪、良反應(yīng)將直接影響個體的行為，可能會帶來不良 后果，形成一個惡性循環(huán)，從而影響個體的心理健康。后果，形成一個惡性循環(huán)，從而影響個體的心理健康。 1.與壓力戰(zhàn)斗所引起的心理征兆與壓力戰(zhàn)斗所引起的心理征兆 消極、厭倦、不滿、生氣、強迫消極、厭倦、不滿、生氣、強迫 2.逃避壓力所形成之心理征兆逃避壓力所形成之心理征兆 冷淡、認(rèn)命、健忘、幻想、心不在焉冷淡、認(rèn)命、健忘、幻想、心不在焉 、能力、能力 喪失、恐怖、沮喪、憂慮、悲哀，被人激怒、被人誤喪失、恐怖、沮喪、憂慮、悲哀，被人激怒、被人誤 解、疲乏無力、無法應(yīng)付、焦躁不安、失落解、疲乏無力、無法應(yīng)付、焦躁不安、失落

27、（三）三）行為上行為上 積極行為是指為消除刺激積極行為是指為消除刺激 源而做出各種努力，比如：為解決源而做出各種努力，比如：為解決 問題尋求幫助，想辦法，查資料等。問題尋求幫助，想辦法，查資料等。 是指為緩解壓力源帶來的是指為緩解壓力源帶來的 緊張表現(xiàn)出來的退縮、發(fā)泄、幻想、緊張表現(xiàn)出來的退縮、發(fā)泄、幻想、 強迫行為、嗜食、睡眠困難、易怒、強迫行為、嗜食、睡眠困難、易怒、 沖動、暴力、酗酒、沉迷于網(wǎng)絡(luò)、沖動、暴力、酗酒、沉迷于網(wǎng)絡(luò)、 曠課、出走、離奇行為、自殺等。曠課、出走、離奇行為、自殺等。 LOGOQQ:11020228Page 50 4、中年危機： 八 怎樣應(yīng)對壓力 問題克服過程的標(biāo)準(zhǔn)步

28、驟如下：問題克服過程的標(biāo)準(zhǔn)步驟如下： p 積極的態(tài)度； p 分析壓力事件的性質(zhì)； p 確認(rèn)自己對問題的處理能力； p 積極尋求資源及支持系統(tǒng)； p 有計劃、有步驟擬定解決計劃； p 講究策略和技巧并腳踏實地、立即行動； 若已完全盡力，短時間內(nèi)問題仍無克服，則表示 問題本身處理的難度甚高，有可能需要長期奮戰(zhàn)不懈， 除了必需培養(yǎng)堅忍不拔的斗志之外，可能還需要其他 的精神力量支持，或者選擇放棄。 直面問題 LOGOQQ:11020228Page 51 4、中年危機： 八 怎樣應(yīng)對壓力 我們的煩惱，不是源于我們的遭遇，而是源于我們對世 界的看法！ p 我們不能改變?nèi)菝?，但我們可以展現(xiàn)笑容； p 我們不

29、能控制他人，但我們可以掌控自己； p 我們不能左右天氣，但我們可以改變心情； p 我們不能預(yù)知明天，但我們可以利用今天； p 我們不能樣樣順利，但我們可以事事盡力； p 我們不能決定生命的長度，但我們可以控制它 的寬度。 轉(zhuǎn)換觀念 LOGOQQ:11020228Page 52 潛在壓力事潛在壓力事 件件 A先生：先生：(緊張，低效緊張，低效 應(yīng)對應(yīng)對) B先生：先生：(放松，有效應(yīng)對放松，有效應(yīng)對) 1早上7：00 鬧鐘沒響。睡 過了頭。 反應(yīng)反應(yīng) 急忙刮胡子，穿好衣服。 沒吃早飯就離開家。 想法想法 我不能遲到，這將會把我一 整天都弄得一團糟。 結(jié)果結(jié)果 急急忙忙離開家。 反應(yīng)反應(yīng) 打電話告

30、訴同事他將會遲到30分 鐘。做好上班的準(zhǔn)備，并像平常 一樣吃完早餐。 想法想法 這不是個大問題，我有辦法補上 遲到的30分鐘。 結(jié)果結(jié)果 輕輕松松離開家。 人對壓力的不同表現(xiàn)人對壓力的不同表現(xiàn) A A先生與先生與B B先生的一天先生的一天 LOGOQQ:11020228Page 53 潛在壓力事潛在壓力事 件件 A先生：先生：(緊張，低效緊張，低效 應(yīng)對應(yīng)對) B先生：先生：(放松，有效應(yīng)對放松，有效應(yīng)對) 2 2早上早上8 8：0000 在高速公路在高速公路 上遭遇堵車上遭遇堵車 。 反應(yīng)反應(yīng) 猛按喇叭，緊握方向盤，試 圖超車，然后加速。 想法想法 為什么那輛卡車不駛?cè)肼?道?真氣死我了

31、。 結(jié)果結(jié)果 血壓和脈搏升高。到達后 工作起來心煩意亂 。 反應(yīng)反應(yīng) 等待交通堵塞結(jié)束。 等待的同時，邊放松邊聽廣播； 然后按正常速度行駛。 想法想法 我才不會為此而不安，因為我不 能為此做些什么。 結(jié)果結(jié)果 保持安靜與輕松狀態(tài)。到達后 工作起來神清氣爽。 人對壓力的不同表現(xiàn)人對壓力的不同表現(xiàn) A A先生與先生與B B先生的一天先生的一天 LOGOQQ:11020228Page 54 潛在壓力事件潛在壓力事件 A先生：先生：(緊張，低緊張，低 效應(yīng)對效應(yīng)對) B先生：先生：(放松，有效應(yīng)對放松，有效應(yīng)對) 3上午上午10：00 生氣的同事對生氣的同事對 我的工作錯誤大我的工作錯誤大 發(fā)雷霆發(fā)雷

32、霆 反應(yīng)反應(yīng) 表面上有禮貌，但言語行 為顯示出沒有耐心和不滿。 想法想法 我不能容忍這個傲慢無禮 的家伙。這樣忍耐他使我 大為惱火，我還怎么完成 工作。 結(jié)果結(jié)果 同事仍舊怒氣難消。A先 生被惹怒了而沒能處理好 日程表上重要的事情。 反應(yīng)反應(yīng) 放松而又認(rèn)真地傾聽，同時考慮 如何處理這類問題。保持冷靜與 風(fēng)度。 想法想法 他生氣也有道理。在這個問題變 得更嚴(yán)重之前應(yīng)認(rèn)真處理好這個 問題。 結(jié)果結(jié)果 同事怒氣已消。他感謝B先生聽他 講完。B先生也很高興地順利處理 問題。 人對壓力的不同表現(xiàn)人對壓力的不同表現(xiàn) A A先生與先生與B B先生的一天先生的一天 LOGOQQ:11020228Page 55

33、 潛在壓力事潛在壓力事 件件 A先生：先生：(緊張，低效緊張，低效 應(yīng)對應(yīng)對) B先生：先生：(放松，有效應(yīng)對放松，有效應(yīng)對) 4 4中午午休中午午休 反應(yīng)反應(yīng) 邊工作邊在辦公室吃午餐。 找不到所需要的文件。 打電話找人，但人又不在。 想法想法 我從來不能從所有這樣的工 作中擺脫出來。我還得費力 處理掉工作直到晚飯時間。 結(jié)果結(jié)果 由于惱怒，在工作中屢犯錯 誤。 反應(yīng)反應(yīng) 在公園漫步20分鐘。 然后在里面吃完午餐。 想法想法 像往常一樣，午休后我恢復(fù)了 精力。 當(dāng)我讓自己心態(tài)放松時，我會工 作得更好。 結(jié)果結(jié)果 恢復(fù)到良好狀態(tài)。能迅速地恢復(fù) 頭腦清醒，繼續(xù)工作。 人對壓力的不同表現(xiàn)人對壓力的不

34、同表現(xiàn) A A先生與先生與B B先生的一天先生的一天 LOGOQQ:11020228Page 56 潛在壓力事件潛在壓力事件 A先生：先生：(緊張，低緊張，低 效應(yīng)對效應(yīng)對) B先生：先生：(放松，有效應(yīng)對放松，有效應(yīng)對) 5晚上晚上11：00 睡覺時間睡覺時間 。 反應(yīng)反應(yīng) 難以入眠，失眠兩小時。 想法想法 為什么我不能做得更多呢? 我讓自己和家人感到失望。 結(jié)果結(jié)果 早晨睡醒后精疲力竭而又 郁悶。 反應(yīng)反應(yīng) 迅速入眠。 想法想法 這真是愉快的一天。 很高興我防止了一些潛在問題的 發(fā)生。 結(jié)果結(jié)果 神清氣爽而又愉快。 人對壓力的不同表現(xiàn)人對壓力的不同表現(xiàn) A A先生與先生與B B先生的一天先

35、生的一天 LOGOQQ:11020228Page 57 4、中年危機： 八 怎樣應(yīng)對壓力 不同的人，對壓力的應(yīng)對程度也是不同的。我們完全可以通過 后天的訓(xùn)練來提升對壓力的應(yīng)對能力。 自我訓(xùn)練 時間的管理 培養(yǎng)健康的生活習(xí)慣 LOGOQQ:11020228Page 58 4、中年危機： 八 怎樣應(yīng)對壓力 選擇自己喜歡的運動方式，在盡情享受樂趣當(dāng)中，緩解壓力！ 自我訓(xùn)練 運動方式運動方式忍耐力忍耐力靈敏度靈敏度體力體力 籃球籃球 足球足球 網(wǎng)球網(wǎng)球 高爾夫高爾夫 騎自行車騎自行車 跑步跑步 步行步行 游泳游泳 壓力管理小壓力管理小tips 1 1、傾訴、傾訴 5 5月月8 8日劉謙日劉謙“魔法之夜魔法之