藥學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)論文

1、袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇

2、蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆

3、蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈

4、薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆

5、薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆

6、薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄

7、蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅

8、蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆

9、螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃

10、螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄

11、蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅

12、蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃

13、蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃

14、葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄

15、薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂

16、薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂

17、蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃

18、蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁

19、蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂

20、螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂

21、螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀

22、螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁

23、蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁

24、蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿

25、薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀

26、薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀

27、薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋

28、蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿

29、蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀

30、蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇莄蝿羃肅莃葿螆罿莂蟻羂羅莂螄裊芃莁蒃肀腿莀薆袃肅荿蚈肈羈蒈螀袁芀蕆蒀蚄膆蒆薂衿肂蒆螄螞肈蒅蒄羈羄蒄薆螀節(jié)蒃蠆羆膈蒂螁蝿肄薁蒁羄羀薀薃螇艿薀蚅羃膅蕿袈螅膁薈薇肁肇膄蝕襖羃膃螂聿芁膃蒂袂膇膂薄肇肅芁蚆袀罿芀螈蚃羋艿薈衿芄羋蝕螁膀羋螃羇肆芇蒂螀羂芆薅羅芁芅蚇螈膇 如何提高零售藥店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力xx班 xx目錄論文摘要1引言1基于顧客滿(mǎn)意的藥店服務(wù)理念2從顧客讓渡價(jià)值理論看藥品零售市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)2建議4結(jié)語(yǔ)6參考文獻(xiàn)6論文摘要：目的：為提高零售藥店的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，增加利潤(rùn)。方法：分析顧客滿(mǎn)意理

31、念和顧客讓渡價(jià)值理論，探討提高顧客讓渡價(jià)值的途徑。結(jié)果與結(jié)論：降低貨幣價(jià)格只是藥店提高顧客滿(mǎn)意度的多種方法中的一種，藥店應(yīng)綜合分析影響顧客讓渡價(jià)值的因素，作出正確的營(yíng)銷(xiāo)決策。當(dāng)前，藥店經(jīng)營(yíng)已進(jìn)入微利時(shí)代，藥品零售市場(chǎng)的“價(jià)格戰(zhàn)”打破了原有的市場(chǎng)平衡，其直接結(jié)果是藥店的贏(yíng)利水平下降，而這使得藥店的生存與發(fā)展空間受到威脅。因此，藥店依據(jù)什么樣的服務(wù)理念指導(dǎo)其經(jīng)營(yíng)行為，以提高其贏(yíng)利水平和競(jìng)爭(zhēng)能力，是在當(dāng)前藥品零售市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下迫切需要解決的問(wèn)題。本 人擬就此論文作一探討。關(guān)鍵詞：零售藥店 顧客滿(mǎn)意 利潤(rùn)引言自踏入中醫(yī)藥大學(xué)的那一刻起，我便深刻的認(rèn)識(shí)到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有理想，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下

32、的醫(yī)藥專(zhuān)業(yè)學(xué)生所應(yīng)具備的素質(zhì)。校訓(xùn)“文明求實(shí)，繼承創(chuàng)新”時(shí)刻提醒我刻苦學(xué)習(xí)奮發(fā)向上。理論學(xué)習(xí)中，我克己求嚴(yán)，勤奮認(rèn)真，順利完成了必修課程。作為一名藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)員，只學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以，我深入到基層在藥品銷(xiāo)售崗位接受鍛煉。初到藥店工作，老同事向我說(shuō)明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同，醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥，而零售藥店的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專(zhuān)業(yè)人員，所以，銷(xiāo)售人員在對(duì)顧客銷(xiāo)售藥品時(shí)，要盡可能的多向顧客說(shuō)明藥品的用途及性能，對(duì)每一個(gè)顧客負(fù)責(zé)，我所在的藥店經(jīng)營(yíng)的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械，現(xiàn)將實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)情

33、況作一個(gè)總結(jié)報(bào)告。1 基于顧客滿(mǎn)意的藥店服務(wù)理念任何經(jīng)營(yíng)行為總是受某種服務(wù)思想或意識(shí)的影響和支配，這種服務(wù)主張、服務(wù)思想和服務(wù)意識(shí)被稱(chēng)為服務(wù)理念。服務(wù)理念是服務(wù)活動(dòng)的基本指導(dǎo)思想，是企業(yè)使命和宗旨的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)服務(wù)的責(zé)任和目標(biāo)。藥店要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展，就必須以顧客為中心，認(rèn)真研究和分析藥店顧客的需求特征，從而提供能夠滿(mǎn)足顧客需求的服務(wù)，進(jìn)而使顧客在接受服務(wù)的過(guò)程中有滿(mǎn)意感。這種以顧客在接受服務(wù)過(guò)程中是否滿(mǎn)意作為服務(wù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)并指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的服務(wù)思想就是顧客滿(mǎn)意理念。藥店在服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)實(shí)施等一系列服務(wù)過(guò)程中，都要以顧客是否滿(mǎn)意作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。藥店只有建立起顧客滿(mǎn)意理

34、念，并在這一理念指導(dǎo)下提供服務(wù)才能使顧客滿(mǎn)意并得到顧客滿(mǎn)意后的回饋，這種回饋就是藥店利潤(rùn)的源泉。顧客滿(mǎn)意的基本衡量尺度是顧客滿(mǎn)意度。提高藥店顧客滿(mǎn)意度的戰(zhàn)略措施有 3個(gè)方面：一是制訂和實(shí)施顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略；二是加強(qiáng)顧客關(guān)系管理；三是提高顧客讓渡價(jià)值。在這些戰(zhàn)略措施中最核心的就是通過(guò)提高顧客讓渡價(jià)值以提高顧客滿(mǎn)意度。2 從顧客讓渡價(jià)值理論看藥品零售市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) 21 顧客讓渡價(jià)值理論 顧客的購(gòu)買(mǎi)行為，是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品的選購(gòu)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，顧客運(yùn)用他的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和收入等，按照價(jià)值最大化原則選擇自己需要的產(chǎn)品和服務(wù)。其中，“價(jià)值最大化”是顧客在每次交易中力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，也是顧客評(píng)判交易成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。市

35、場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究認(rèn)為，顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)所考慮的不僅是質(zhì)量和價(jià)格，而是許多因素的綜合，可用顧客讓渡價(jià)值表示。 顧客讓渡價(jià)值是指整體顧客價(jià)值與整體顧客成本之間的差額，顧客讓渡價(jià)值 =顧客總價(jià)值一顧客總成本。顧客總價(jià)值是顧客購(gòu)買(mǎi)某種服務(wù)所期望得到的一組利益，包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。顧客總成本是指顧客為購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品所耗費(fèi)的時(shí)間、精神、體力和所支付的貨幣資金等，包括貨幣價(jià)格、時(shí)間成本、精力成本和體力成本。顧客讓渡價(jià)值構(gòu)成如圖 1所示。產(chǎn)品價(jià)值是指藥品的功能、特性、品質(zhì)、品種等所產(chǎn)生的價(jià)值。它是顧客需要的中心內(nèi)容，也是顧客選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)所考慮的首要因素。服務(wù)價(jià)值是指伴隨藥品的出售而向顧

36、客提供的各種附加服務(wù)所產(chǎn)生的價(jià)值。包括銷(xiāo)售前的藥品介紹、咨詢(xún)，銷(xiāo)售中的示范使用方法、幫助挑選藥品、包裝藥品及銷(xiāo)售后的質(zhì)量保證等所產(chǎn)生的價(jià)值，它是構(gòu)成顧客總價(jià)值的重要因素之一。人員價(jià)值是指藥店員工的經(jīng)營(yíng)思想、知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率與質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、應(yīng)變能力等所產(chǎn)生的價(jià)值。藥店員工直接決定著藥店為顧客提供的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，決定著顧客購(gòu)買(mǎi)總價(jià)值的大小。綜合素質(zhì)高且具備顧客至上思想的員工能夠準(zhǔn)確地了解顧客需求，提供所需產(chǎn)品和及時(shí)周到的服務(wù)，妥善解決產(chǎn)品銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，消除顧客可能產(chǎn)生的疑慮和不滿(mǎn)情緒。形象價(jià)值是指藥店及其產(chǎn)品在社會(huì)公眾中形成的總體形象所產(chǎn)生的價(jià)值，包括藥店所銷(xiāo)售的藥

37、品質(zhì)量、包裝商標(biāo)等所構(gòu)成的有形形象所產(chǎn)生的價(jià)值，員工的職業(yè)道德行為、服務(wù)態(tài)度、作風(fēng)等行為形象所產(chǎn)生的價(jià)值，以及藥店的價(jià)值觀(guān)念、管理哲學(xué)等理念形象所產(chǎn)生的價(jià)值等。 貨幣成本包括購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品付出的直接成本和間接成本。直接成本指購(gòu)買(mǎi)藥品所支付的費(fèi)用；間接成本是顧客為購(gòu)買(mǎi)和使用藥品而耗費(fèi)的相關(guān)費(fèi)用，如交通費(fèi)等。貨幣成本是顧客總成本的主要構(gòu)成因素，是顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)考慮的首要因素。時(shí)間成本是指顧客在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)所支付的時(shí)間。在顧客總價(jià)值與其他成本一定的情況下，時(shí)間成本越低，顧客購(gòu)買(mǎi)總成本越小顧客讓渡價(jià)值越大。精神和體力成本，又稱(chēng)精力成本，是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)在精神和體力方面的支出。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)總要支付一定

38、的精力。精力成本越小，顧客讓渡價(jià)值越大。 貨幣成本包括購(gòu)買(mǎi)和使用產(chǎn)品付出的直接成本和間接成本。直接成本指購(gòu)買(mǎi)藥品所支付的費(fèi)用；間接成本是顧客為購(gòu)買(mǎi)和使用藥品而耗費(fèi)的相關(guān)費(fèi)用，如交通費(fèi)等。貨幣成本是顧客總成本的主要構(gòu)成因素，是顧客購(gòu)買(mǎi)時(shí)考慮的首要因素。時(shí)間成本是指顧客在購(gòu)買(mǎi)藥品時(shí)所支付的時(shí)間。在顧客總價(jià)值與其他成本一定的情況下，時(shí)間成本越低，顧客購(gòu)買(mǎi)總成本越小顧客讓渡價(jià)值越大。精神和體力成本，又稱(chēng)精力成本，是指顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)在精神和體力方面的支出。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)總要支付一定的精力。精力成本越小，顧客讓渡價(jià)值越大。 22 提高顧客讓渡價(jià)值的途徑 顧客讓渡價(jià)值理論認(rèn)為，只有那些能夠提供比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

39、更大的顧客讓渡價(jià)值的藥店，才有可能爭(zhēng)取和保留顧客?？偟念櫩蛢r(jià)值越大，總的顧客成本越低 ，顧客讓渡價(jià)值越大。總的來(lái)說(shuō)，提高顧客讓渡價(jià)值，有 2種途徑 3種組合：(1)盡力提高顧客價(jià)值；(2)盡力減少顧客成本；(3)在提高顧客價(jià)值和減少顧客成本兩個(gè)方向上都作出努力。 實(shí)際上 ，從圖 1可以看出，提高顧客讓渡價(jià)值有多種途徑和組合方法 ，比如提高顧客總價(jià)值可以有多種選擇，降低顧客總成本也有不同的組合，藥店應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要選擇不同的組合方法來(lái)提高顧客讓渡價(jià)值。 23 顧客讓渡價(jià)值理論在藥品零售市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中的應(yīng)用 在目前的藥品零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，藥店通常是通過(guò)降低貨幣價(jià)格的方式來(lái)降低顧客總成本，從而提高顧客讓

40、渡價(jià)值，進(jìn)而提高顧客滿(mǎn)意度。這就是零售藥店為什么要打價(jià)格戰(zhàn)的原因。 但是我們也應(yīng)該看到，價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果會(huì)使得顧客產(chǎn)生“以前多花了這么多的冤枉錢(qián)來(lái)買(mǎi)藥，藥品的利潤(rùn)高得驚人!”的“震撼”，這種“震撼”又同時(shí)降低了零售藥店的形象價(jià)值，從而降低了顧客讓渡價(jià)值 ，進(jìn)而降低了顧客滿(mǎn)意度。降低貨幣價(jià)格所降低的顧客總成本與貶值的形象價(jià)值所降低的顧客總價(jià)值，孰多孰少值得商榷。 況且，價(jià)格再低的藥品如果不對(duì)癥，對(duì)顧客就沒(méi)有價(jià)值。顧客如果購(gòu)買(mǎi)和使用了不對(duì)癥的藥品，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)和使用過(guò)程中發(fā)生了顧客總成本，其顧客讓渡價(jià)值不是零，而是小于零；由于不對(duì)癥用藥而延誤了疾病治療 ，顧客總成本就繼續(xù)增加；不對(duì)癥所用藥品的毒副作用對(duì)健

41、康造成損害還會(huì)繼續(xù)增加顧客總成本；不對(duì)癥藥品加重了現(xiàn)有疾病的病情 ，顧客總成本還會(huì)繼續(xù)增加。這樣，顧客總成本 =購(gòu)買(mǎi)和使用不對(duì)癥藥品的成本 +延誤疾病治療使疾病惡化的成本 +毒副作用對(duì)健康損害的成本 +不對(duì)癥藥品加重現(xiàn)有疾病的成本。如此的成本不斷累加，顧客自然就不能滿(mǎn)意。 可見(jiàn)，對(duì)于理性的消費(fèi)者而言，價(jià)格并不是其選購(gòu)藥品的唯一重要因素。藥店要用全局觀(guān)點(diǎn)綜合考慮顧客總價(jià)值和顧客總成本的各項(xiàng)構(gòu)成因素及其相關(guān)關(guān)系，制定正確的營(yíng)銷(xiāo)決策。3 建議 31 執(zhí)行藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)就顧客滿(mǎn)意度而言，最核心的要素是藥品的質(zhì)量，藥品質(zhì)量直接影響著其生命和健康。好的藥品給顧客好的滿(mǎn)意度藥店應(yīng)按

42、 藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范(gsp)的要求嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕為了追求低價(jià)格而經(jīng)營(yíng)假劣藥品，進(jìn)而提高顧客滿(mǎn)意度。32 創(chuàng)新服務(wù)方式。提升服務(wù)水平創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂。服務(wù)方式的創(chuàng)新是提高顧客滿(mǎn)意度核心途徑之一。服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)該為顧客創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，減少顧客成本，從而提升顧客讓渡價(jià)值，最終提升顧客滿(mǎn)意度。藥店服務(wù)創(chuàng)新的方式很多，可以在保證原服務(wù)基礎(chǔ)上，增添免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目，滿(mǎn)足消費(fèi)者的基本需求；可以提供多元化服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者一站購(gòu)齊的需求；還可以開(kāi)發(fā)新的綜合性服務(wù)，滿(mǎn)足消費(fèi)者健康和美麗的需求。例如 ，可以一定距離以?xún)?nèi)免費(fèi)送貨上門(mén)、免費(fèi)吸氧、代煎湯藥、供應(yīng)藥茶、缺貨登記及免費(fèi)提供藥學(xué)報(bào)刊圖書(shū)閱覽等，提升服務(wù)價(jià)值，減

43、少其貨幣價(jià)格、精神成本和時(shí)間成本等。 33 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高人員素質(zhì) 藥店工作人員素質(zhì)的高低，直接影響到藥店服務(wù)的水平。藥店對(duì)員工不僅要加強(qiáng)藥品知識(shí)的培訓(xùn)，同時(shí)也要重視對(duì)員工綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，如加強(qiáng)店員心理學(xué)、促銷(xiāo)技巧、服務(wù)態(tài)度、語(yǔ)言表達(dá)等方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)、監(jiān)督與管理，提高顧客心目中的藥店人員價(jià)值 ，進(jìn)而提升服務(wù)價(jià)值。 34 培育公司文化，美化企業(yè)形象 良好的企業(yè)形象，會(huì)給顧客帶來(lái)精神上和心理上的滿(mǎn)足感、信任感，從而提高顧客總價(jià)值。藥店可以通過(guò)理念、行為和視覺(jué) 3種基本方式來(lái)增強(qiáng)其在顧客心中的形象。優(yōu)秀的企業(yè)文化包含優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念、行為規(guī)范和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等方面內(nèi)容，再結(jié)合高雅

44、的店面設(shè)計(jì)、統(tǒng)一的藥店形象和快捷方便的服務(wù)氛圍，有利于使企業(yè)形成良好的整體形象，增強(qiáng)企業(yè)在社會(huì)上的聲譽(yù)、知名度、社會(huì)影響和競(jìng)爭(zhēng)能力，因此藥店應(yīng)當(dāng)努力培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，以提高形象價(jià)值。35 加強(qiáng)成本控制，降低購(gòu)買(mǎi)成本 藥店可以打造戰(zhàn)略供應(yīng)鏈，利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)，集中進(jìn)貨 ，降低藥店采購(gòu)成本及經(jīng)營(yíng)成本從而降低顧客貨幣成本；連鎖藥店較密集地布點(diǎn)或開(kāi)設(shè)社區(qū)型便利藥店降低了顧客的時(shí)間成本；簡(jiǎn)捷明快的藥品導(dǎo)購(gòu)指引、良好的藥學(xué)服務(wù)人員和設(shè)施降低了顧客的精神成本；電話(huà)咨詢(xún)或送藥上門(mén)降低了顧客的體力成本等，這些方式均可降低顧客總成本，從而提高顧客讓渡價(jià)值，進(jìn)而提高顧客滿(mǎn)意度。 3.6做好銷(xiāo)售服務(wù)工作在銷(xiāo)售部是最煅練

45、與人處事、說(shuō)話(huà)的，我的工作主要是接待顧客、接聽(tīng)電話(huà)記錄醫(yī)院及藥店采購(gòu)單，接收傳真。在藥店接待顧客時(shí)，顧客購(gòu)買(mǎi)所需藥品時(shí)候會(huì)由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時(shí)，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡(jiǎn)單的介紹，以提高顧客對(duì)銷(xiāo)售人員的信任度。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)要語(yǔ)氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認(rèn)真詢(xún)問(wèn)，不可以馬虎大意，有時(shí)候醫(yī)院的采購(gòu)說(shuō)話(huà)并非普通話(huà)帶有口音，尤其是南方口音，那時(shí)一定要注意力集中，防止聽(tīng)錯(cuò)或漏聽(tīng)。在這里我不知不覺(jué)地容入了整個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)自己的工作干完時(shí)主動(dòng)幫助他人，同時(shí)我也得到了別人的好評(píng)和關(guān)心。在銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了用辦公自動(dòng)化設(shè)備，如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等。學(xué)校里學(xué)習(xí)的office軟件在這里也

46、得到使用并有所提高，一個(gè)人的工作能力是各方面綜合知識(shí)表現(xiàn)，當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，一個(gè)人的知識(shí)要全面廣泛，但在本專(zhuān)業(yè)要精益求精，這樣才能適應(yīng)職場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。4 結(jié)語(yǔ) 藥店生存與發(fā)展的前提是能夠滿(mǎn)足顧客需求，因此以顧客滿(mǎn)意為理念的經(jīng)營(yíng)行為才能最大限度地爭(zhēng)取顧客、保留顧客。秉承顧客滿(mǎn)意服務(wù)理念、提高顧客滿(mǎn)意度的基本方法之一是提高顧客讓渡價(jià)值。顧客讓渡價(jià)值理論表明：貨幣價(jià)格只是影響藥店顧客讓渡價(jià)值的因素之一，藥店應(yīng)通過(guò)提高顧客讓渡價(jià)值的綜合途徑來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度。通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)中西藥房的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了藥庫(kù)和制劑室的工作任務(wù)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中我們以踏實(shí)的工作作風(fēng)，勤奮好學(xué)的工作態(tài)度，虛心

47、向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的一致好評(píng)。實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，實(shí)習(xí)中的苦與樂(lè)都嘗盡后發(fā)現(xiàn)自己長(zhǎng)大了。今后將步入社會(huì)參加工作，從北京中醫(yī)藥大學(xué)走出的我將牢記“文明求實(shí)，繼承創(chuàng)新”的校訓(xùn)，肩負(fù)起中藥學(xué)工作者的使命和責(zé)任。工作對(duì)得起職業(yè)，做事對(duì)得起國(guó)家。5參考文獻(xiàn)1 菲利普科特勒市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理m北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997：35432 程艷，馬愛(ài)霞連鎖藥店應(yīng)對(duì)藥品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的策略探討j中國(guó)藥房，2004，15(6)：382 蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿

48、蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃

49、蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇

50、芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁

51、薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆

52、莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀

53、螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆

54、蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁

55、芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞

56、薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀

57、荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄

58、薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿羅節(jié)蒅螈肇蒈莁螇膀芀蠆螇衿肅薅袆羂艿蒁裊肄肂莇襖螄芇芃袃羆肀螞袂肈蒞薈袁膀膈蒄袁袀莄莀袀羂膆蚈罿肅莂薄羈膇膅蒀羇袇莀莆薄聿膃莂薃膁葿蟻薂袁芁薇薁羃蕆蒃薀肆芀荿蕿膈肂蚇蠆袈羋薃蚈羀肁葿蚇膂芆蒅蚆袂腿莁蚅羄莄蝕蚄肆膇薆蚃腿莃蒂蚃袈膆莈螂羈莁芄螁肅膄薃螀螃荿蕿蝿