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文檔簡(jiǎn)介
1、廣東東軟學(xué)院本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)狼性文化與以人為本管理理念的探討The Discuss of The Culture Of Wolf Instinct And People-orinted Management 內(nèi)容摘要企業(yè)文化是員工的共同信念,是企業(yè)的靈魂所在,企業(yè)是否能夠長(zhǎng)久的發(fā)展下去,正是取決于企業(yè)的組織文化發(fā)展,它決定了員工的行為導(dǎo)向,好的企業(yè)文化可以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展方向,并對(duì)企業(yè)的目標(biāo)產(chǎn)生認(rèn)同感,將個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀變成統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn),從而留住企業(yè)的優(yōu)秀人才,更好的為企業(yè)奮斗。而人本管理對(duì)于公司的發(fā)展來(lái)說(shuō)更注重員工的發(fā)展從而來(lái)促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展,從員工的角
2、度來(lái)制定相應(yīng)的政策,但是狼性文化則是從公司利益出發(fā),以為公司爭(zhēng)取最大利潤(rùn)為前提來(lái)制定公司的政策,對(duì)公司短期發(fā)展來(lái)說(shuō),更給公司帶來(lái)最大的利益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),卻忽略了人最基本的情感。本文針對(duì)現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)追從的狼性文化和以人為本的管理理念的探討,以分析出狼性文化對(duì)于企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在以及人性缺失的一面。以及人本管理的對(duì)企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(shì),尋找更適合發(fā)展的企業(yè)文化。關(guān)鍵詞:狼性文化;人本管理;企業(yè)文化;個(gè)人價(jià)值觀AbstractCorporate culture is the common belief of employees and the soul of the company. Whether t
3、he company can develop for a long time depends on the development of the organizational culture of the company. It determines the behavioral orientation of employees. A good corporate culture can improve employees .Loyalty allows employees to understand the companys development direction and develop
4、 a sense of identity with the companys goals, turning personal values and corporate values into a united front, thereby retaining the companys excellent talents and better fighting for the company.This article discusses the wolf culture and human-oriented management concepts that most companies foll
5、ow, to analyze the advantages of wolf culture for enterprises and the lack of human nature. And the advantages of human-oriented management for enterprise development, looking for a more suitable corporate culture for development.Key words: Wolf culture; humanistic management; corporate culture; per
6、sonal values目錄1緒論11.1選題的意義與目的11.2文獻(xiàn)綜述11.2.1狼性文化產(chǎn)生的原因11.2.2狼性文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部的影響21.2.3狼性文化與人本管理的區(qū)別21.2.4狼性文化與人本管理文化的結(jié)合31.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀41.3.1國(guó)外研究現(xiàn)狀41.3.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀51.4 創(chuàng)新思路52企業(yè)組織文化52.1人本管理的概述及意義62.1.1人本管理的定義62.1.2人本管理對(duì)于公司發(fā)展的意義62.2狼性文化的概述及意義72.2.1狼性文化的定義72.2.2狼性文化對(duì)于公司發(fā)展的意義73.狼性文化與人本管理的區(qū)別83.1狼性文化相比人性文化喪失了人性化的一面83.2狼性文化與中
7、國(guó)傳統(tǒng)文化相沖突94.狼性文化向人本管理文化的轉(zhuǎn)變105.結(jié)論106.參考文獻(xiàn)111緒論1.1選題的意義與目的 目前,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高速時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,為了在競(jìng)爭(zhēng)中更好的存活下來(lái),很多公司選擇了狼性文化,其中最典型的就是華為公司。華為之所以能夠快速的在民營(yíng)企業(yè)中成為龍頭老大,與它自身的狼性文化的管理模式有著密切的關(guān)系。狼性文化的管理背景下要求員工時(shí)刻保持緊繃的戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),要做戰(zhàn)斗機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī),以公司利潤(rùn)最大化為出發(fā)點(diǎn),這往往導(dǎo)致了公司的員工為了達(dá)成高績(jī)效,而承受著巨大的高壓狀態(tài),因此導(dǎo)致缺失了人性化的關(guān)懷。而以人為本的管理模式則是更加注重人性的發(fā)展,則要求公司尊重人性,它要求了管理層應(yīng)該
8、站在員工的角度去思考問(wèn)題,這剛好與“弱肉強(qiáng)食,適者生存”的末位淘汰制的管理制度相違背。而狼性文化這種壓力的管理模式之下可能導(dǎo)致到了公司員工的歸屬感不高,更可能導(dǎo)致公司離職率增加,優(yōu)秀員工的流失將成為公司未來(lái)發(fā)展的最大阻礙。因此,應(yīng)該在狼性文化和以人為本的管理模式下尋找一個(gè)平衡點(diǎn),在注重人的能力之前應(yīng)先注重人的自身發(fā)展,才能更好的將人的潛能激發(fā)出來(lái),讓員工自發(fā)的為公司奮斗從而在提高公司的效率的同時(shí),提升公司的利潤(rùn)。1.2文獻(xiàn)綜述1.2.1狼性文化產(chǎn)生的原因吳學(xué)安在其【國(guó)產(chǎn)品牌建設(shè)需增強(qiáng)狼性】中提出當(dāng)發(fā)展中的企業(yè)想要更好的發(fā)展起來(lái)占據(jù)一席之地,狼性是最適合的,對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)察覺(jué)的靈敏性、群體奮斗的意識(shí)
9、、以及對(duì)事情不屈不撓的進(jìn)攻精神更有利于企業(yè)的擴(kuò)張。丁鼎在其【對(duì)狼性文化管理思想的再思考】中提出狼性文化是以狼的特性來(lái)制定的管理方式,在解決問(wèn)題時(shí)候要帶著野性的奮斗精神,不屈不撓的解決問(wèn)題。由于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,在這種情況下,導(dǎo)致企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力加大,用戶(hù)粘性較低,潛在競(jìng)爭(zhēng)者加劇增長(zhǎng),使企業(yè)為了公司經(jīng)營(yíng)選擇了注重短期績(jī)效,追求財(cái)務(wù)利潤(rùn)增長(zhǎng),而恰恰這些與狼的生存法則相似,使大部分的企業(yè)追隨效仿了這種文化。高雄亞在其【狼性文化中的“做人”與“做事”】提出狼性文化的拼搏精神是它被許多公司運(yùn)用的原因之一,狼的智慧與頑強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)秀品質(zhì)被大多數(shù)人效仿,企業(yè)為了追求利潤(rùn),為了創(chuàng)新,需要員工永無(wú)止
10、境地去拼搏,無(wú)論遇到什么困難,在不達(dá)成目標(biāo)前絕不罷休。讓狼性文化成就企業(yè)的夢(mèng)想。1.2.2狼性文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部的影響原夢(mèng)琦在其【華為的激勵(lì)機(jī)制與啟發(fā)】中提出華為在提出狼性文化的同時(shí),擁有著自己的激勵(lì)機(jī)制,在這種激勵(lì)機(jī)制下,能彌補(bǔ)部分在狼性文化下的員工關(guān)懷,這種激勵(lì)制度滿(mǎn)足了員工的需求,華為用高薪的政策來(lái)給員工帶來(lái)正向激勵(lì),激發(fā)員工的潛力。不單只是高薪,華為的福利制度被稱(chēng)為公司的血液,以此來(lái)帶給員工關(guān)懷感,增強(qiáng)員工的積極性和凝聚力。杜曉哲在其【華為公司激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用】中提出雖然狼性文化給華為公司帶來(lái)到了巨大的成績(jī),但是再管理上卻出現(xiàn)了員工工作壓力大、損害了員工個(gè)人利益,從而導(dǎo)致了公司高
11、離職的產(chǎn)生,對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展來(lái)說(shuō)是優(yōu)秀人才的流失,影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和品牌地位。第潔在其【淺析企業(yè)文化對(duì)內(nèi)部控制的影響以華為公司為例】中提到華為公司狼性文化給員工帶來(lái)的潛在職業(yè)壓力,將轉(zhuǎn)換成員工積極工作的巨大動(dòng)力。在這樣的企業(yè)文化下讓華為公司的業(yè)績(jī)不斷上升,也不僅僅是因?yàn)閱T工的辛苦努力,還跟狼性文化的影響分不開(kāi),在這種文化體制下,引導(dǎo)著企業(yè)員工的前進(jìn)方向,使員工的企業(yè)目標(biāo)以及行為產(chǎn)生認(rèn)同感,不斷的為之拼搏,讓華為取得如此大的業(yè)績(jī)。屈麗麗在其【與狼共舞:企業(yè)文化基因再造】中提出狼性文化對(duì)于在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有著強(qiáng)大的求生欲的企業(yè)來(lái)說(shuō),是十分合適的,無(wú)論在什么時(shí)刻都處于備戰(zhàn)狀態(tài),提升團(tuán)隊(duì)中每位員工的戰(zhàn)斗力
12、,不斷為團(tuán)隊(duì)奮斗,任正非曾經(jīng)指出只有在競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái)才是王道。但是狼性文化的負(fù)面影響也很大,會(huì)造成員工很大的工作壓力,從而降低了工作效率,所以狼性文化對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)壓力大的企業(yè)來(lái)說(shuō)是合適的,但是不適合長(zhǎng)期堅(jiān)持的。1.2.3狼性文化與人本管理的區(qū)別 杜亮在其【狼性文化與人性文化】中主要以民企與國(guó)企為例,作為代表狼性文化和人性文化,民企的狼性文化主要是以追求經(jīng)濟(jì)效益最大化為目標(biāo),而國(guó)企的人性文化則追求社會(huì)效益最大化,但是狼性文化高利益的同時(shí),帶來(lái)的是物質(zhì)上的高激勵(lì),這是在人性文化上做不到的。孫仁祥在其【論狼性文化向人本管理文化的轉(zhuǎn)變】提出狼性文化因更多的強(qiáng)調(diào)是一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,會(huì)導(dǎo)致突顯人與人之間的極端關(guān)系,
13、造成員工的相互猜疑,從而不利于公司內(nèi)部的人性化管理,而狼性文化本身?yè)碛械睦堑囊靶?,這將會(huì)導(dǎo)致公司內(nèi)部出現(xiàn)狼群相斗的血腥慘況。李宏在其【企業(yè)不要過(guò)度推行“狼性文化”】中提到與人為善才是在市場(chǎng)上獲得成功的根本所在,企業(yè)文化是凝聚員工的紐帶,而中國(guó)傳統(tǒng)文化是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),而狼性文化則脫離了中國(guó)傳統(tǒng)文化,必會(huì)產(chǎn)生巨大的矛盾,不利于公司的長(zhǎng)久發(fā)展李智伊在其【企業(yè)管理中的“狼性”與“人性”】中提到人性管理是給員工營(yíng)造輕松舒適的工作環(huán)境,注重員工情感管理,以及給予員工充分的發(fā)展空間,而狼性管理的方法是實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,保證企業(yè)資金流,以利益最大化來(lái)制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。李宏在其【企業(yè)靠“狼性文化”能走
14、到未來(lái)嗎】中提到狼性文化雖然具有積極作用,但是是一把雙刃劍,需要適度推行。企業(yè)想要長(zhǎng)久的發(fā)展,只靠狼性文化來(lái)說(shuō)是很困難的,長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)會(huì)損害企業(yè)原本的健康軀體。只有與人為善才是市場(chǎng)上獲得成功的根本。丁鼎在其【對(duì)狼性文化管理思想的再思考】中指出狼性文化與其稱(chēng)之為戰(zhàn)略,更適合被稱(chēng)為戰(zhàn)術(shù),短期實(shí)施可以達(dá)到興奮劑的作用,但是長(zhǎng)期則會(huì)對(duì)人造成傷害。狼性文化對(duì)人才的關(guān)懷是不夠的,是人性化缺失的一種表現(xiàn),雖然給公司帶來(lái)了現(xiàn)金流,但是對(duì)員工來(lái)說(shuō)則是一種利益的傷害,狼性文化強(qiáng)調(diào)的是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,而忽略了員工的思想,只有充分尊重員工,信任員工,才能充分發(fā)揮員工的積極性,為公司付出。1.2.4狼性文化與人本管理文化的結(jié)合
15、 杜亮在其【狼性文化與人性文化】中以華泰集團(tuán)為例提出了一種創(chuàng)新的企業(yè)文化合作文化,在這種文化體制下每個(gè)員工之間的關(guān)系是一種合作關(guān)系,強(qiáng)調(diào)員工之間的平等與尊重,但是在這個(gè)基礎(chǔ)上保留了狼性文化的不斷奮斗,敢于亮劍的工作理念。在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,應(yīng)對(duì)外多一點(diǎn)狼的野性,而對(duì)內(nèi)保持著人性的本質(zhì),兩者相結(jié)合的一種方式是最合適的。屈麗麗在其【與狼共舞:企業(yè)文化基因再造】中提出,需要在保持狼性文化的優(yōu)勢(shì)的同時(shí),使用制度上的保障來(lái)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。將制度細(xì)節(jié)化,規(guī)范制度,來(lái)保證公司內(nèi)部的正常進(jìn)行,從上到下,從企業(yè)到員工,公司的章程則相當(dāng)于公司憲法,以保證企業(yè)的健康成長(zhǎng)。杜曉哲在其【華為公司激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的應(yīng)用】中
16、提到華為公司的狼性文化雖然給員工造成了一定的傷害,但是華為公司的激勵(lì)制度是有許多可取之處的,華為有著完善的薪酬制度,利用薪酬的對(duì)比,來(lái)對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。企業(yè)想要在發(fā)展中取得長(zhǎng)久的勝利,需要科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制和科學(xué)的管理方針相結(jié)合,以理論精神建設(shè)為基礎(chǔ),以物質(zhì)激勵(lì)手段為手段,提升企業(yè)員工的積極性,從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。孫仁祥在其【論狼性文化向人本管理文化的轉(zhuǎn)變】提出狼性文化在企業(yè)初期是可行的,但是在企業(yè)的不斷發(fā)展中要轉(zhuǎn)變管理理念,構(gòu)建人本管理的企業(yè)文化,從而實(shí)現(xiàn)人和企業(yè)的共同發(fā)展。真正的人性化管理要以員工利益為前提,創(chuàng)造一個(gè)人性化的工作環(huán)境,除了健全的薪酬福利體系以外,還要加強(qiáng)感情投資,增加員工的忠誠(chéng)度
17、。李智伊在其【企業(yè)管理中的“狼性”與“人性”】中提到人本管理應(yīng)該與狼性文化相結(jié)合,因?yàn)閮烧叩谋举|(zhì)都是希望公司發(fā)展的更好,而人性化管理可以滿(mǎn)足員工的高層次需求,以實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。只有當(dāng)狼性管理和人性管理達(dá)到均衡時(shí)才能提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力和效率。高雄亞在其【狼性文化中的“做人”與“做事”】中提到華為集團(tuán)狼性文化體制下的管理特色用一個(gè)字形容就是“狠”,但是在這種文化體制下,講究的是一種帶有野性的拼搏精神,員工之間的團(tuán)結(jié)寫(xiě)作,以及勇于奉獻(xiàn),在工作的遇到問(wèn)題的時(shí)候要像狼一樣有狠勁,不達(dá)目的不罷休。但要做一只披著羊皮的狼,擁有著狼的狠和羊的柔,既會(huì)做人也會(huì)做事,以做人為主導(dǎo),在發(fā)揮人性美的同時(shí)去做事。總
18、結(jié):互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越迅速,在市場(chǎng)上所占的份額也越來(lái)越大,不管是國(guó)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),還是小型的網(wǎng)絡(luò)公司,不管是國(guó)內(nèi)上市還是國(guó)外上市,這一系列的發(fā)展都迫使著人們?cè)絹?lái)越追求適合的一套價(jià)值評(píng)估方法,不同的估值方法得出的結(jié)果更是不一樣,互聯(lián)網(wǎng)在迅速萬(wàn)變,估值方法也要跟著迅速發(fā)展,但是按照目前國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)所研究的估值方法還存在的很多弊端還不夠成熟,仍需要多向國(guó)外學(xué)習(xí)結(jié)果自身實(shí)情來(lái)深一步研究。1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.3.1國(guó)外研究現(xiàn)狀一個(gè)企業(yè)的組織文化的構(gòu)成,是受到當(dāng)?shù)匚幕挠绊?。?guó)外的企業(yè)更注重個(gè)人的言論自由,無(wú)論等級(jí)高低,當(dāng)你有更好的意見(jiàn)和想法的時(shí)候,都可以表達(dá)出自己的想法。在企業(yè)招聘的時(shí)
19、候會(huì)注重應(yīng)聘者是否符合當(dāng)前企業(yè)文化的特質(zhì),從人本的角度去制定相應(yīng)的工資結(jié)構(gòu)政策。讓工資與勞動(dòng)對(duì)等,將員工的績(jī)效與工資所對(duì)等,這是因?yàn)樗麄兏⒅厝吮竟芾淼墓芾矸绞?。在梅奧等人依據(jù)霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果得出的“社會(huì)人假設(shè)”,提到人們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中相比物質(zhì)利益來(lái)說(shuō),更加看重的是與同事之間的友好相處。員工將通過(guò)人際關(guān)系獲得工作的認(rèn)同感,從而提升工作的動(dòng)力。以谷歌為例,員工的辦公氛圍更隨性,更注重溝通,無(wú)論是年齡還有地位的不同,他們都能暢所欲言,說(shuō)出內(nèi)心的想法。在這樣的氛圍之下,員工可以充分進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,更利于員工創(chuàng)新思維的散發(fā)。不但如此,在這樣的情況之下,他們可以做到充分的信息共享,將狼性文化相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系,轉(zhuǎn)
20、化為相互幫助的關(guān)系。當(dāng)組織里的某一個(gè)人遇到問(wèn)題的時(shí)候可以尋求他人的幫助,讓自己的工作收獲更多的新思路。除了這個(gè)以外,國(guó)外的企業(yè)文化講究的是褒獎(jiǎng)文化,這是與狼性文化最大的差別,他們更注重以鼓勵(lì)的方式去促進(jìn)員工做的更好,通過(guò)激勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的潛能,發(fā)揮出每個(gè)員工的真正潛力,更好的為公司貢獻(xiàn)。1.3.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的情況之下,企業(yè)面臨著可能會(huì)被淘汰的情況,當(dāng)企業(yè)需要提高競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,大部分的公司會(huì)選擇狼性文化,狼性文化的狼性意味著公司人員時(shí)刻處于戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),不斷拼命工作,擁有著市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的靈敏度,時(shí)刻保持著敏銳的嗅覺(jué),更好在競(jìng)爭(zhēng)中存活下去,但是狼性文化的弊端也是不容小視的,一直以來(lái),人
21、們都講究人情世故,在狼性文化的背景下,會(huì)導(dǎo)致人們喪失對(duì)公司的歸屬感和忠誠(chéng)度,提高了員工的流失率,從而不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此企業(yè)應(yīng)該正確對(duì)待狼性文化下的管理模式,在狼性文化與人本管理之中尋找一個(gè)平衡點(diǎn),找到企業(yè)最適合的文化,讓員工自身愿意為企業(yè)付出,自發(fā)為企業(yè)奮斗,真正把企業(yè)發(fā)展與員工自身聯(lián)系到一起。1.4 創(chuàng)新思路隨著時(shí)代的不斷的進(jìn)步,市場(chǎng)上的企業(yè)越來(lái)越多,現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也相應(yīng)增加,故大多數(shù)企業(yè)選擇了狼性文化作為企業(yè)文化,以追求利潤(rùn)最大化,保證企業(yè)充足的現(xiàn)金流,想要快速在市場(chǎng)上站穩(wěn)地位,但是對(duì)于中國(guó)這個(gè)注重人情味的國(guó)家來(lái),或許并不是一個(gè)長(zhǎng)久之計(jì),在長(zhǎng)期的狼性文化的體制之下,員工長(zhǎng)期保持戰(zhàn)
22、時(shí)狀態(tài),長(zhǎng)期的高強(qiáng)度壓力工作之下,可能會(huì)因此忽略員工最基本的情感需求,使得企業(yè)文化缺乏人性化,讓員工的歸屬感也相應(yīng)下降了。但是最好的模式是讓員工覺(jué)得公司是員工的公司,就像家一般的歸屬感,才能更好的為企業(yè)做出貢獻(xiàn)。故制定企業(yè)文化的時(shí)候需要從站在員工的角度出發(fā),抓住員工的內(nèi)心想法,在以人為本的管理模式下,加上狼性文化對(duì)于市場(chǎng)的靈敏度以及不屈不撓的奮斗精神,讓企業(yè)在市場(chǎng)上提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí),保證企業(yè)的長(zhǎng)久健康發(fā)展。2企業(yè)組織文化企業(yè)組織文化是企業(yè)在進(jìn)行管理中形成的企業(yè)行為規(guī)范和員工認(rèn)可的共同價(jià)值觀,企業(yè)需要通過(guò)將這種外部的約束變成內(nèi)部員工為之奮斗的共同目標(biāo)。企業(yè)的組織文化主要可以體現(xiàn)在企業(yè)的精神文
23、化、企業(yè)的行為文化以及企業(yè)的形象文化三個(gè)方面,精神文化主要指的是支撐員工奮斗的精神動(dòng)力和價(jià)值觀念,行為文化指的是企業(yè)內(nèi)部的員工行為規(guī)范,而形象文化則是指企業(yè)對(duì)外的形象宣傳方面,這三者是相輔相成的關(guān)系,共同支撐著企業(yè)的愿景。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō)企業(yè)愿景代表著公司發(fā)展的方向,只有將員工的價(jià)值觀念與企業(yè)組織愿景統(tǒng)一一起,才能讓員工和企業(yè)朝著同一個(gè)方向共同的進(jìn)步,從而讓企業(yè)內(nèi)部的行為規(guī)范真正起到一個(gè)約束員工行為準(zhǔn)則;對(duì)于企業(yè)外部來(lái)說(shuō),員工的形象在一定程度上代表著企業(yè)的形象,員工對(duì)企業(yè)良好評(píng)價(jià)可以在公司本身的宣傳上面有著加分的功能,從而幫助企業(yè)對(duì)外吸引更多的優(yōu)秀人才。企業(yè)文化是員工的共同信念,是企業(yè)的靈魂所
24、在,企業(yè)是否能夠長(zhǎng)久的發(fā)展下去,正是取決于企業(yè)的組織文化發(fā)展,它決定了員工的行為導(dǎo)向,起到了員工的約束作用,讓員工明白自己應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,從而做到一個(gè)自我約束的作用一個(gè)好的企業(yè)文化可以提升員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展方向,并對(duì)企業(yè)的目標(biāo)產(chǎn)生認(rèn)同感,將個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀變成統(tǒng)一戰(zhàn)線(xiàn),從而留住企業(yè)的優(yōu)秀人才,更好的為企業(yè)奮斗。但企業(yè)文化并不是一塵不變的,它會(huì)隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而做出相應(yīng)的變化,但是最核心的仍是企業(yè)文化所遵從的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀可以提升企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,當(dāng)員工的價(jià)值觀與公司一致的時(shí)候,形成同一利益體,從而將員工團(tuán)結(jié)在一起,形成巨大的凝聚力。其次可以作
25、為員工為之奮斗的指引方向,文化對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是一種工作導(dǎo)向作用,引領(lǐng)著員工的前進(jìn)方向,讓員工的個(gè)人意愿與企業(yè)愿景結(jié)合起來(lái),并在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮著員工激勵(lì)的作用,從而提升員工的工作進(jìn)取心和積極性,提高整體的工作效率。2.1人本管理的概述及意義2.1.1人本管理的定義一個(gè)企業(yè)中最重要的是企業(yè)的員工,而企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于員工能否給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。人本管理則正是以人為核心,發(fā)揮人的優(yōu)勢(shì)制定合適公司管理的文化企業(yè)。人本管理將從企業(yè)的人、環(huán)境、以及文化,讓人發(fā)揮主觀能動(dòng)性,就是以滿(mǎn)足人的需求為前提,打造能最大發(fā)揮出創(chuàng)造性思維的管理方式。在馬斯洛需求層次理論中把人的需求分為5個(gè)層次,其中最
26、高層次的需求是自我實(shí)現(xiàn)的需求,是將一個(gè)人的潛力發(fā)揮出最大值,實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想。而人本管理就是建立在這個(gè)基礎(chǔ)上的,形成注重員工個(gè)人需求的管理模式。2.1.2人本管理對(duì)于公司發(fā)展的意義馬克思認(rèn)為,生產(chǎn)生活是產(chǎn)生生命的生活。每個(gè)員工都是一個(gè)不同的個(gè)體,他們有著不同的個(gè)體差異和員工的態(tài)度,個(gè)格差異主要值得是員工的能力差異和人格差異,人的潛力是無(wú)限的,這種潛在的能力是可以通過(guò)不斷的激勵(lì)將其激發(fā)出來(lái)的,而人格則指的是人們工作的動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀等等,這意味著每個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的地位都有所不同,例如情緒穩(wěn)定性的人適合在團(tuán)隊(duì)中起到冷靜的分析決策,而外向的人則適合在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)當(dāng)外交官的地位,而人本管理則是分析出每個(gè)員工不同的個(gè)性
27、優(yōu)勢(shì),以爭(zhēng)取最適合這個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的企業(yè)文化制度所在?!拔宕笕烁裉刭|(zhì)”中提出,員工的責(zé)任感是工作績(jī)效的最大影響因素,其員工對(duì)于自己工作的滿(mǎn)意與否,相應(yīng)的決定了個(gè)人的工作效率。與員工責(zé)任感息息相關(guān)的因素是情感管理,這同時(shí)也是人本管理最重要的因素。企業(yè)需要打造出最舒適的工作氛圍,提供給員工相應(yīng)的歸屬感,讓員工產(chǎn)生責(zé)任感。在這樣的文化下公司注重員工每個(gè)人的思想,讓員工之間相互理解,而同樣企業(yè)管理層也能夠站在員工的位置上進(jìn)行換位思考,建立員工內(nèi)部的溝通渠道,定時(shí)進(jìn)行員工談話(huà),關(guān)注員工的真實(shí)情感述求,將基層的聲音傳達(dá)到管理層中,這可以讓公司重要決策充滿(mǎn)民主性,從而提升企業(yè)的凝聚力。這同時(shí)也是公司對(duì)員工的一種
28、感情承諾,尊重每個(gè)員工的主體地位,尊重員工的自主思想,在人本管理的文化制度下,注重于去開(kāi)發(fā)人的潛力和能力從而提升公司整體的競(jìng)爭(zhēng)力。2.2狼性文化的概述及意義2.2.1狼性文化的定義狼性文化是一種團(tuán)結(jié)奮勇拼搏的精神,是被現(xiàn)代大量企業(yè)所推崇的文化,它被認(rèn)為能給企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中帶來(lái)極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,特別適用于新起步的企業(yè),他們往往面臨著來(lái)自行業(yè)現(xiàn)有的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),甚至在這個(gè)過(guò)程中還有潛在的新進(jìn)入者的威脅,導(dǎo)致企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都要保持戰(zhàn)斗狀態(tài),并保持對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的洞察性,而在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中不畏懼困難,不斷拼搏,這正是狼性文化的精髓所在。狼性文化要求員工對(duì)企業(yè)要絕對(duì)的忠誠(chéng),擁有狼的血性,在企業(yè)面對(duì)困難的
29、時(shí)候要團(tuán)結(jié)一心,不畏困難的去解決問(wèn)題。這不單單要求員工要有一定的凝聚力,也要求員工要有一定的奉獻(xiàn)精神。當(dāng)企業(yè)的價(jià)值觀與個(gè)人的價(jià)值觀產(chǎn)生沖突的時(shí)候,員工要有犧牲精神,并秉著不達(dá)到目的不罷休的精神去完成公司的任務(wù)。2.2.2狼性文化對(duì)于公司發(fā)展的意義狼性文化意味著是以狼的習(xí)性為原型的文化氛圍,在狼的團(tuán)隊(duì)里面,狼與狼之間的配合是否默契將成為狼群是否成功的決定行因素,而在這種情況下,狼族依靠的是團(tuán)體的力量來(lái)完成即將面臨的挑戰(zhàn)。而相對(duì)于狼性文化則要求企業(yè)里的員工作為一個(gè)大的整體,有著一樣的目標(biāo),有著一樣的集體追求,去面對(duì)未知的挑戰(zhàn)。除了這個(gè)以外,狼的耐心也是令人驚嘆的,在他們捕食的時(shí)候,對(duì)于定好的獵物即
30、使花費(fèi)大量的時(shí)間也絕不中途放棄,也正是這種鍥而不舍的念頭使得他們成為生命力最頑強(qiáng)的動(dòng)物之一,而企業(yè)實(shí)行狼性文化也正是看重了這幾點(diǎn),在如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中存活下來(lái)。這讓狼性文化則顯得更加重要。在狼性文化的要求下,首先要求的是團(tuán)隊(duì)對(duì)勝利要有極度的渴望,華為常常會(huì)把戰(zhàn)爭(zhēng)題材的英雄片作為例子來(lái)告訴員工,告訴員工一定要去獲取勝利,在勝利之前又再多的犧牲也要克服,辦法總比困難多,并提倡員工要學(xué)習(xí)紅軍的精神,軍長(zhǎng)征勝利的原因之一就是因?yàn)樗麄儞碛兄鴪?jiān)韌的意志,在說(shuō)出自己要去當(dāng)敢死隊(duì)的時(shí)候,就已經(jīng)堅(jiān)定了自己的信念。而企業(yè)也希望團(tuán)隊(duì)能形成一個(gè)整體,在不斷壯大的過(guò)程中,仍然要堅(jiān)定自己的目標(biāo),保持初心。在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中
31、,永遠(yuǎn)都是人與人的競(jìng)爭(zhēng),就像龜兔賽跑一樣,即使起步在慢,誰(shuí)能堅(jiān)持到最后的就是最終的勝者。因此在這個(gè)過(guò)程中時(shí)刻都是戰(zhàn)時(shí)狀態(tài),要做戰(zhàn)斗機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī),做塔山中的塔山,堅(jiān)定自己的信念絕不動(dòng)搖。在這個(gè)基礎(chǔ)上,具有狼一樣的洞察性,判斷市場(chǎng)時(shí)機(jī)的到來(lái),并緊抓市場(chǎng)機(jī)遇不放。為什么華為能在美國(guó)的打壓下仍然能夠屹立不倒,是因?yàn)槿握窃诿贤碇圻^(guò)境被抓的時(shí)候就已經(jīng)意識(shí)到美國(guó)隨時(shí)可能會(huì)對(duì)華為進(jìn)行制裁,也許這是一件出乎意料的事情,但是在這個(gè)過(guò)程中要去總結(jié),反省自己,因?yàn)樵诶切晕幕耐瞥缰?,是有著?jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗意志和責(zé)任感的體魄。因此讓海思半導(dǎo)體的8萬(wàn)名工程師緊急加班,設(shè)計(jì)芯片,不斷提高自己的庫(kù)存,以面對(duì)即將到來(lái)的美國(guó)打擊。并
32、抓住市場(chǎng)先機(jī),在美國(guó)對(duì)華為進(jìn)行封鎖之下,不但沒(méi)有被打倒,反而公開(kāi)了一個(gè)又一個(gè)的新技術(shù),其中的5G技術(shù),提高了華為品牌的知名度。3.狼性文化與人本管理的區(qū)別3.1狼性文化相比人性文化喪失了人性化的一面在管理學(xué)中曾講到過(guò)企業(yè)對(duì)于個(gè)人而言,是為了追求個(gè)人價(jià)值最大化,而企業(yè)卻是追求利潤(rùn)最大化,這是狼性文化和人本管理的本質(zhì)區(qū)別之一。大多數(shù)公司的理解下,狼性文化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是半軍事化管理,下級(jí)必須無(wú)條件服從上級(jí)命令。在這樣長(zhǎng)時(shí)間的嚴(yán)厲管理模式之下,員工之間為了達(dá)成目標(biāo),而產(chǎn)生了高強(qiáng)度的勞動(dòng)強(qiáng)度,導(dǎo)致壓力的失衡。甚至為了達(dá)成目標(biāo),不惜拼命工作來(lái)完成任務(wù),但在這樣的結(jié)果導(dǎo)向型的文化下,一旦處于績(jī)效的末端,則面臨
33、著被辭退的風(fēng)險(xiǎn),而不故往日員工的奮斗和努力,這是有違人本管理人性化的一面的。富士康公司的14連跳事件的確值得我們反思一下,在短短5個(gè)月之內(nèi),就有14名員工放棄了自己的生命,這是因?yàn)楦皇靠抵豢磫T工的工作成效,而不管工作的付出,造成了員工的長(zhǎng)時(shí)間加班,以及廉價(jià)的勞動(dòng)力讓員工心理上得不到安慰,從而產(chǎn)生了極端的想法。而事件發(fā)生之后,加上社會(huì)輿論導(dǎo)向的推動(dòng),富士康公司對(duì)于原先的管理制度進(jìn)行了改善,從員工薪酬上做出了66%的上調(diào),并在員工心理上面也做出了一定的改善,設(shè)立了員工的關(guān)愛(ài)熱線(xiàn)。因?yàn)橹贫仁撬赖?,但是人是活的,人是感性的,在工作的過(guò)程中會(huì)帶入自己的個(gè)人感情到公司中,這將會(huì)影響員工對(duì)公司的自我奉獻(xiàn)度,
34、當(dāng)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度高,在公司的遇到困難的時(shí)候,員工更愿意在個(gè)人利益與公司整體的利益的沖突之下,選擇后者,更好的在危機(jī)時(shí)刻團(tuán)結(jié)一心,直到達(dá)成目標(biāo)之前絕不放棄。而華為公司為了最大限度地提高工作效率,不惜賠償10億元,也要辭退了大量的老員工,這是人性缺失的一面,在員工出現(xiàn)惰性的時(shí)候,應(yīng)該采取激勵(lì)的制度,而不是辭退的手段來(lái)對(duì)待員工。人本管理的模式下更注重激勵(lì)人的創(chuàng)造性,給員工創(chuàng)造一個(gè)更適合人腦思考的環(huán)境去工作,通過(guò)政策福利制度激勵(lì)或語(yǔ)言上的情感激勵(lì)來(lái)幫助員工發(fā)揮自己的潛在能力和調(diào)動(dòng)員工的積極性。除了這個(gè)以外,公司的福利制度也深深影響著員工的積極性,比如日本企業(yè)的人本管理最具特點(diǎn)就是終身雇傭制,員工在
35、經(jīng)過(guò)試用期之后,一直到工作到55歲強(qiáng)制退休之前,是不得被辭退的,相當(dāng)于我們常說(shuō)的鐵飯碗,但是不同的是無(wú)論學(xué)歷的高低,進(jìn)來(lái)的員工都無(wú)一例外的要從最基層做起,再通過(guò)自己的努力得到晉升,這是一種來(lái)自企業(yè)的組織承諾,通過(guò)不裁員的方式讓員工對(duì)組織產(chǎn)生深厚的感情,加上如果要離職,則會(huì)對(duì)現(xiàn)有的企業(yè)地位和福利進(jìn)行一個(gè)變化,員工通過(guò)這種組織承諾,可以增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。3.2狼性文化與中國(guó)傳統(tǒng)文化相沖突中國(guó)儒家的思想中“中庸之道”乃是處理問(wèn)題的最佳思想方法,凡事講究“中”的思想,讓一件事情不要做的太過(guò)于絕對(duì),無(wú)過(guò)不及才能讓事情回歸真正之道。講究的是人與人之間的和平共處,講究的是仁這個(gè)字??梢岳斫鉃槿收邜?ài)人,這意味
36、著企業(yè)內(nèi)部人與人之間的關(guān)系是相互關(guān)愛(ài)的,作為企業(yè)的管理者或者領(lǐng)導(dǎo)要站在員工的角度上考慮事情,真真切切的為員工思考問(wèn)題。而仁者愛(ài)人的根本是做到以人為本,做好上下級(jí)之間的相互尊重的關(guān)系。而不是下級(jí)對(duì)上層管理者的一味的服從。而狼性文化正是所謂的軍事化管理,軍事化管理是為了提高企業(yè)的凝聚力和執(zhí)行力,讓企業(yè)像軍隊(duì)一樣,重視“競(jìng)爭(zhēng)”關(guān)系,但是這與儒家文化的仁愛(ài)是相違背的。眾所周知,華為在狼性文化的背景下還有著床墊文化,其實(shí)床墊文化也是由于創(chuàng)業(yè)初期,員工需要不斷的加班工作打拼市場(chǎng),而為了節(jié)約更多的時(shí)間,員工會(huì)選擇在辦公室下放一張床墊,困了就睡,醒來(lái)可以繼續(xù)干活。但是我們細(xì)想,在床墊文化的背后意味著的是員工的
37、不斷加班。看似艱苦奮斗的背后其實(shí)是個(gè)人身體和情感的犧牲,員工的奮斗對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是讓企業(yè)長(zhǎng)久健康發(fā)展的關(guān)鍵,但是從員工個(gè)人角度來(lái)看,員工除了工作,還需要情感上的支持,但是無(wú)論是那一種的情感都需要時(shí)間和精力來(lái)維護(hù)。如果無(wú)法保證員工的下班時(shí)間,會(huì)導(dǎo)致員工無(wú)法擁有更多的精力在正常的情感交流上面。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)會(huì)導(dǎo)致員工喪失自我,一味的沉浸在工作之中。但是這樣長(zhǎng)期的加班工作是有一定極限的,是不利于身心健康的,甚至大腦長(zhǎng)時(shí)間的保持工作狀況,也不利于創(chuàng)新思維的拓展。這與“仁”的思想是違背的。在制定制度的過(guò)程中,要保證企業(yè)制度約束性的同時(shí),也要保證制度的可操控性,讓員工有一定的發(fā)展空間,還需要了解員工的需求,讓員
38、工之間的關(guān)系更近一步,在內(nèi)部出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,大家更愿意一起承擔(dān),一起解決問(wèn)題,從而提升了員工對(duì)企業(yè)的奉獻(xiàn)程度,更有利于做到企業(yè)內(nèi)部的仁者愛(ài)人的境界。4.狼性文化向人本管理文化的轉(zhuǎn)變現(xiàn)在大部分的企業(yè)都實(shí)施了狼性文化制度,擁有著軍事化的管理模式和嚴(yán)格的企業(yè)制度約束,但是在這種情況之下,給公司帶來(lái)的可能并不是員工的奮斗和團(tuán)結(jié)一致,反而是引起了員工對(duì)公司的不滿(mǎn),甚至?xí)?dǎo)致集體離職的情況出現(xiàn)。從企業(yè)管理的角度出發(fā),管理的最終目標(biāo)是為了人的全面發(fā)展,只有當(dāng)每個(gè)人都發(fā)揮出自己的最大創(chuàng)造能力,才能提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,為了達(dá)成這樣的目標(biāo),要從根本提升員工對(duì)公司愿景的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度,單純依靠狼性文化的軍事化管理制
39、度是無(wú)法讓員工信服的。企業(yè)在模仿著實(shí)施狼性文化的同時(shí),也要去尋找企業(yè)體系的文化的獨(dú)特性,充分發(fā)揮文化的差異性,讓狼性文化的優(yōu)勢(shì)融入到企業(yè)原本的文化制度當(dāng)中。例如華為在狼性文化的背后,有些完善的薪酬激勵(lì)制度。在華為工作的人都知道,只要夠努力,公司是不會(huì)虧待你的。任正非曾說(shuō):“我不懂財(cái)務(wù),不懂技術(shù),不懂管理,我只有靠利益分享機(jī)制把18萬(wàn)人粘在一起。”這很好解決了當(dāng)代人越工作越迷失自我的困境,大多數(shù)人工作越干越麻木,只是一味為了生活而工作,但華為偏偏最不需要的就是這種人,在它的培訓(xùn)體系下給人才提供了豐富的學(xué)習(xí)平臺(tái),創(chuàng)造了豐富的發(fā)展機(jī)會(huì),在這里每個(gè)人都是平等的,而相對(duì)應(yīng)的也給予人才具有競(jìng)爭(zhēng)力的工資收入
40、,而從而保證了公司持久的競(jìng)爭(zhēng)力。這是值得學(xué)習(xí)借鑒的地方,合理的薪酬待遇能夠起到調(diào)動(dòng)員工的積極性,滿(mǎn)足了員工的馬斯洛尊重需求,而同時(shí)也能很好的滿(mǎn)足了自我實(shí)現(xiàn)的需求,讓員工主動(dòng)為公司付出,并收獲對(duì)等的回報(bào)。最好的管理模式是剛中帶柔的管理模式,不單單從薪酬政策上進(jìn)行員工的激勵(lì),還可從員工的內(nèi)心情感中進(jìn)行關(guān)懷,加深員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感及工作滿(mǎn)意度。將企業(yè)對(duì)員工的尊重和關(guān)愛(ài)融入到企業(yè)文化之中,從員工真實(shí)的想法入手,去了解現(xiàn)階段企業(yè)政策上存在著哪些不足,從而去進(jìn)行改善,打造一個(gè)舒適的工作環(huán)境和融洽的人際關(guān)系,最大限度的發(fā)揮出員工的個(gè)人價(jià)值。5.結(jié)論現(xiàn)代企業(yè)要不斷去思考,在保留狼性文化好的一面的同時(shí),保障人最基本的需求,現(xiàn)在隨著年代的發(fā)展,個(gè)性化越來(lái)越被人看重,企業(yè)文化也要根據(jù)人的個(gè)性化需求而改變,在追求企業(yè)利潤(rùn)最大化的也要盡可能的保證員工個(gè)人價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)。管理者首先需要轉(zhuǎn)變管理的理念,清楚的認(rèn)識(shí)到狼性文化的弊端和優(yōu)勢(shì)所在,在企業(yè)發(fā)展的初期可以實(shí)行狼性文化以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)企業(yè)步入成熟期的時(shí)候,企業(yè)管理者更應(yīng)該以挖掘員工的潛力為前提制定進(jìn)一步的企業(yè)文化,從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以打造適合員工發(fā)揮創(chuàng)造性的工作場(chǎng)所。
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