服裝導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié).doc

1、服裝導(dǎo)購(gòu)轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)服裝銷售心得總結(jié)內(nèi)容摘要：烈日炎炎我們共青團(tuán)就業(yè)見(jiàn)習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣(mài)場(chǎng)見(jiàn)習(xí)小隊(duì)開(kāi)始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。烈日炎炎我們共青團(tuán)就業(yè)見(jiàn)習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣(mài)場(chǎng)見(jiàn)習(xí)小隊(duì)開(kāi)始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。拒絕是推銷的開(kāi)始記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購(gòu)經(jīng)歷剛到雅格爾的專賣(mài)店負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了他親切的接待了我們問(wèn)了我們實(shí)踐的目的與想法并簡(jiǎn)要介紹了賣(mài)場(chǎng)工作的技巧使我們受益頗多。緊接著店里的導(dǎo)購(gòu)小姐帶領(lǐng)我們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種基本技能。首先是打領(lǐng)帶看她三下兩下就打出了漂亮的領(lǐng)帶本以為是很簡(jiǎn)單的事但到我們自己打時(shí)才明白沒(méi)有什么絕對(duì)簡(jiǎn)單的。我們雖說(shuō)在學(xué)了幾次后就能打出領(lǐng)帶了但那形狀實(shí)在是稱不上好看啊只

2、能說(shuō)會(huì)打卻不是打好。但我們沒(méi)有輕易放棄一次又一次我終于打出漂亮的領(lǐng)帶了。接著是如何看各種襯衫西服的材料以及它們的尺碼適合怎樣體形的人士這真的很考驗(yàn)記憶力我們?cè)趯?dǎo)購(gòu)姐姐說(shuō)完后又認(rèn)真記憶了一遍才算真正明白。最后便是正式上班了。一整天的站著對(duì)顧客說(shuō)：歡迎光臨雅格爾。我們很累但更多的是快樂(lè)因?yàn)槲覀儗W(xué)到了以前所不知道的知識(shí)也體會(huì)到了賺錢(qián)的艱辛最重要的是我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)看到的那句話拒絕是推銷的開(kāi)始。微笑耐心是成功開(kāi)始銷售的關(guān)鍵迎來(lái)成功的銷售雅戈?duì)栙u(mài)場(chǎng)實(shí)習(xí)的第二天我們終于收到了員工的服裝換上的一瞬間感覺(jué)自己更像一名合格的導(dǎo)購(gòu)員了。這一天。今天我們收獲了成功的喜悅遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于昨天的銷售狀況我們賣(mài)出了一套西服和一些t恤以

3、及襯衫和褲子。當(dāng)時(shí)看見(jiàn)有客人來(lái)了便迎了上去我們微笑著向顧客介紹適合他的衣服當(dāng)他需要?jiǎng)e的碼子時(shí)馬上就去換。其實(shí)當(dāng)時(shí)是有些不耐的但我還是努力保持臉上的微笑耐心的為顧客服務(wù)終于第一筆生意成功了我們賣(mài)出了一件襯衫。當(dāng)時(shí)一直站立的疲憊感消失了第一天銷售為零的挫敗感也煙消云散了真的很有成就感。通過(guò)這兩天的銷售經(jīng)歷我明白了很多也學(xué)到了很多：做事要一定要有耐心還要保持良好的心態(tài)保持你的微笑去面對(duì)這樣才把事情做好對(duì)任何事都不能心存輕視要認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作。服裝導(dǎo)購(gòu)員轉(zhuǎn)正報(bào)告服裝導(dǎo)購(gòu)員轉(zhuǎn)正報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好！我叫謝靜年月日來(lái)到美邦成為一名導(dǎo)購(gòu)。到美邦這個(gè)大家庭中半年多了在這半年的時(shí)間里讓我學(xué)會(huì)了很多服裝銷售的專

4、業(yè)知識(shí)。首先作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)除了將服裝展示給顧客并加以說(shuō)明之外還要向顧客服裝以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)的興趣。向顧客進(jìn)行需要注意以下幾個(gè)方面：1、向顧客服裝時(shí)要有信心讓顧客對(duì)服裝有信任感。2、對(duì)顧客提示的服裝進(jìn)行說(shuō)明時(shí)應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件適合的服裝。3、每類服裝有不同的特征如設(shè)計(jì)特點(diǎn)、品質(zhì)等方面的特征向顧客服裝時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。4、向顧客服裝時(shí)要想方設(shè)法把話題引到服裝上同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映以便適時(shí)地促成銷售。5、對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與時(shí)要比較各類服裝的不同準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次作為一名合格的導(dǎo)購(gòu)員還應(yīng)該具備以下能力：1、明確的目標(biāo)。成功的導(dǎo)購(gòu)首先要有明確的目標(biāo)。導(dǎo)購(gòu)需要知

5、道如何接近潛在顧客充分了解顧客喜好常常能給顧客留下最好的印象而且在最短的時(shí)間之內(nèi)說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)服裝。需要在應(yīng)該細(xì)致接待的目標(biāo)群體最佳接近時(shí)間、貼近顧客的方法甚至提供推銷的解說(shuō)技巧和推銷的解決方案幫助顧客解除疑慮上下功夫讓其快速做出購(gòu)買(mǎi)決定。2、開(kāi)發(fā)顧客能力強(qiáng)。只有找到合適的顧客服裝導(dǎo)購(gòu)才能獲得銷售的成功。3、強(qiáng)烈的自信。只有充滿強(qiáng)烈的自信導(dǎo)購(gòu)才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。心理學(xué)家研究得出人心里怎么想事情就常常容易按照所想象的方向發(fā)展。當(dāng)持有相信自己能夠接近并說(shuō)服顧客、能夠滿載而歸的觀念時(shí)導(dǎo)購(gòu)接待顧客時(shí)就不會(huì)擔(dān)憂和恐懼。成功的服裝導(dǎo)購(gòu)的人際交往能力特別強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)只有充滿自信才能夠贏得顧客的信賴顧客才會(huì)產(chǎn)生與

6、其交流的欲望。4、找出顧客需求。優(yōu)秀的服裝導(dǎo)購(gòu)能夠迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求從而贏得更多的銷售業(yè)績(jī)。5、解說(shuō)技巧。在做商品說(shuō)明解說(shuō)時(shí)善于運(yùn)用簡(jiǎn)報(bào)的技巧言簡(jiǎn)意賅準(zhǔn)確地提供顧客想知道的信息而且能夠精準(zhǔn)地回答顧客的問(wèn)題滿足顧客希望的答案。6、擅長(zhǎng)處理反對(duì)意見(jiàn)。善長(zhǎng)處理反對(duì)意見(jiàn)轉(zhuǎn)化反對(duì)意見(jiàn)為產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常強(qiáng)烈顧客往往會(huì)有多種選擇這就給服裝銷售人員帶來(lái)很大的壓力。要抓住顧客導(dǎo)購(gòu)人員就需要善于處理顧客的反對(duì)意見(jiàn)抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)讓顧客能夠輕松愉快地購(gòu)買(mǎi)服裝。半年的實(shí)習(xí)過(guò)程無(wú)論是對(duì)我的現(xiàn)在還是將來(lái)都是很有益的在美邦不僅讓我學(xué)到了很多服裝專業(yè)知識(shí)還讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性磨練了

7、自身的意志也學(xué)到了許多為人處世的道理與方法學(xué)會(huì)了和善待人學(xué)會(huì)了勉勵(lì)自己使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!隨著時(shí)間的推移我對(duì)公司也有了很深的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)上進(jìn)的企業(yè)文化,使得我在工作中干勁十足。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會(huì)作好工作,成為優(yōu)秀中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。這半年以來(lái),我學(xué)到了很多,感悟了很多看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,有更加迫切的希望成為一名正式導(dǎo)購(gòu)人員,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗

8、目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司服裝銷售工作總結(jié)范文內(nèi)容摘要：服裝銷售工作總結(jié)：在貨品管理的過(guò)程中我覺(jué)得最主要的是對(duì)銷售環(huán)節(jié)的分析做到細(xì)致再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。先說(shuō)銷售：由于我服務(wù)的品牌的市場(chǎng)占有率不是強(qiáng)者姿態(tài)所以在銷售過(guò)程中要極力爭(zhēng)搶同一層次的競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)份額要竭盡全力的苛刻。以我西單_店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對(duì)象整個(gè)商場(chǎng)是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體并且整個(gè)商場(chǎng)的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主隨著奧運(yùn)會(huì)08年的北京召開(kāi)以及非典、禽流感對(duì)人們的警惕重用人們對(duì)運(yùn)

9、動(dòng)類的消費(fèi)勢(shì)必會(huì)大.促銷的形成有三點(diǎn)：1、節(jié)假日的促銷;2、完不成商場(chǎng)保底的促銷3、季末庫(kù)存的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn)：提高銷售降低庫(kù)存。促銷的缺點(diǎn)：品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來(lái)的品評(píng)印象折扣每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候還可以加入其他文化的介入比如與一個(gè)其他行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌聯(lián)合。每次促銷之后要進(jìn)行及時(shí)地檢討和總結(jié)把握接下來(lái)的貨品流向問(wèn)題。買(mǎi)貨方面：1、以細(xì)節(jié)反推大圍再以大圍推敲細(xì)節(jié)。2、上一季的優(yōu)點(diǎn)一定要遺傳下來(lái)在微量的融合一些潮流變化的元素以不變應(yīng)萬(wàn)變。3、了解貨品的銷售周期所有的銷售應(yīng)該是一個(gè)拋物線的形式盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長(zhǎng)度。4、保證貨品的完整性但要盡量避免重復(fù)性。因?yàn)橹貜?fù)就會(huì)在自己的場(chǎng)子里面形成競(jìng)爭(zhēng)。5、要縱觀潮流的趨向性比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。6、對(duì)于貨品尺碼比例、顏色比例的確定要根據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)該是整季銷售的比例。但是又要注意完整性。7、對(duì)于新產(chǎn)品的投放要試驗(yàn)性的投放不能對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對(duì)優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面：要盡量的教導(dǎo)和輔助換位思考多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)知識(shí)上面要盡量的與代理商共享。在