如何選擇供應(yīng)商

1、如何選擇供應(yīng)商摘要：當(dāng)今社會，企業(yè)之間的競爭逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。而供應(yīng)商是整個供應(yīng)鏈的“獅頭，供應(yīng)商在交貨、產(chǎn)品質(zhì)量、提前期、庫存水平、產(chǎn)品設(shè)計 等方面都影響著下游制造商的成功與否。而供應(yīng)商所供產(chǎn)品的質(zhì)量和價格決 定了最終 消費品的質(zhì)量和價格，影響著最終產(chǎn)品的市場競爭力、市場占有量和市場生存力，以 及供應(yīng)鏈各組成部分的核心競爭力。因此，本文就如何選擇供應(yīng)商進行了探討。 尖鍵詞：供應(yīng)商；供應(yīng)商選擇1供應(yīng)商選擇的影響因素供應(yīng)商隸屬于供應(yīng)鏈這一個開放的系統(tǒng)，因而供應(yīng)商的選擇也會受到各種經(jīng) 濟、政治和其他因素的影響。1.1質(zhì)量因素質(zhì)量是供應(yīng)鏈的生存之本，產(chǎn)品的使用價值是以產(chǎn)品質(zhì)量為基礎(chǔ)的，

2、它決定了最 終消費品的質(zhì)量，影響著產(chǎn)品的市場競爭力和占有率。因此，質(zhì)量是選擇供應(yīng)商的一 個重要因素。12價格因素價格低，意味著企業(yè)可以降低其生產(chǎn)經(jīng)營的成本，對企業(yè)提高競爭力和增加利潤， 有著明顯的作用，是選擇供應(yīng)商的重要因素。但是價格最低的供應(yīng)商不一定就是最合 適的，還需要考慮產(chǎn)品質(zhì)量、交貨時間以及運輸費用等諸多因素。1.3交貨準(zhǔn)時性因素能否按約定時間和地點將產(chǎn)品準(zhǔn)時運至直接影響企業(yè)生產(chǎn)和供應(yīng)活動的連續(xù) 性。也會影響各級供應(yīng)鏈的庫存水平5繼而影響企業(yè)對市場的反應(yīng)速度,打斷生產(chǎn) 商的生產(chǎn)計劃和銷售商的銷售計劃。1.4品種柔性因素要想在激烈的競爭中生存和發(fā)展，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須多樣化，以適應(yīng)消費者

3、的需 求，達(dá)到占有市場和獲取利潤的目的。而產(chǎn)品的多樣化是以供應(yīng)商的品種柔性為基礎(chǔ) 的，它決定了消費品的種類。1.5其他影響因素包括設(shè)計能力、特殊工藝能力、整體服務(wù)水平、項目管理能力等因素。根據(jù)1997年對“C1MS-供應(yīng)鏈管理”課題的研究調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示我國企業(yè)在選2選擇供應(yīng)商的一個原則供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“ Q.C.D.S”原則也就是質(zhì)量，成本交付與服務(wù)并重 的原則。在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的，首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有 效的 質(zhì)量保證體系，然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。其次 是成本與價格，要運用價值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進行成本分析，并通過雙贏的

4、價格談判實現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力 資源是否充足，有沒有擴大產(chǎn)能的潛力。最后一點，也是非常重要的是供應(yīng)商的售 前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。3供應(yīng)商選擇的步驟供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中擔(dān)負(fù)重要角色，供應(yīng)商的選擇機制是多元化的，因此，企業(yè)的決 策者選擇供應(yīng)商時要因地制宜，對企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境進行詳細(xì)的分析，根據(jù)企業(yè)的 長期發(fā)展戰(zhàn)略和核心競爭力，選擇適合本企業(yè)或本行業(yè)的理論和方法，制定相應(yīng)的實 施步驟和實施規(guī)則。不同的企業(yè)在選擇供應(yīng)商時，所采用的步驟會有差別，但基本的 步驟應(yīng)包含下列幾個方面。具體步驟如下圖：3.1成立供應(yīng)商評選小組企業(yè)需成立一個專門的小組來控制和實施供應(yīng)商評價

5、，這個小組的組員以來自 采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應(yīng)鏈合作尖系密切的部門為主。小組組員必須有團隊 合作精神，還應(yīng)具備一定的專業(yè)技能。評選小組必須同時得到采購企業(yè)和供應(yīng)商企業(yè) 最高領(lǐng)導(dǎo)層的支持。3.2分析市場競爭環(huán)境企業(yè)必須知道現(xiàn)在的產(chǎn)品需求是什么、產(chǎn)品的類型和特征是什么，以此來確認(rèn)客戶 的需求，確認(rèn)是否有建立供應(yīng)尖系的必要。如果已經(jīng)建立供應(yīng)尖系，需要根據(jù)需求的 變化確認(rèn)供應(yīng)合作尖系變化的必要性，分析現(xiàn)有供應(yīng)商的現(xiàn)狀，總結(jié)企業(yè)存在的問 題。33確立供應(yīng)商選擇的目標(biāo)企業(yè)必須確定供應(yīng)商評價程序如何實施，而且必須建立實質(zhì)性的目標(biāo)。供應(yīng)商評 價和選擇不僅僅是一個簡單的過程，也是企業(yè)自身的一次業(yè)務(wù)流程重

6、構(gòu)過程。如果實 施的好，就可以帶來一系列的利益。34建立供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商評價指標(biāo)體系是企業(yè)對供應(yīng)商進行綜合評價的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，是反映企業(yè) 本身和環(huán)境所構(gòu)成的復(fù)雜系統(tǒng)的不同屬性的指標(biāo)，是按隸屬矢系、層次結(jié)構(gòu)有序組成 的集合。不同的行業(yè)、企業(yè)，不同產(chǎn)品需求和環(huán)境下的供應(yīng)商的評價應(yīng)是一樣的，但 供應(yīng)商的評價標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涉及以下幾個方面：供應(yīng)商業(yè)績、設(shè)備管理、人力資源開發(fā)、質(zhì) 量控制、成本控制、技術(shù)幵發(fā)、客戶滿意度、交貨協(xié)議等。根據(jù)企業(yè)實際狀況和供應(yīng) 商選擇的時間跨度，對供應(yīng)商的要求也有不同，按時間的長短分別有相應(yīng)的短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn)具體見下表:供應(yīng)商選擇的短期標(biāo)準(zhǔn)商品質(zhì)量合適、成本低、父貨及時、整體服務(wù)

7、水平好（安 裝 服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)、維修服務(wù)、升級服務(wù)、技術(shù)支持服 務(wù)）、 履行合同的承諾和能力等。供應(yīng)商選擇的長期標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商質(zhì)量管理體系是否健全、供應(yīng)商內(nèi)部機器設(shè)備是 否先 進以及保養(yǎng)情況如何、供應(yīng)商的財務(wù)狀況是否穩(wěn)定、供應(yīng)商 內(nèi)部組織與管理是否良好、供應(yīng)商員工的狀況是否穩(wěn)定等。在確定選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)時，一定要考慮短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn)，把兩者結(jié)合起來，才能使所選擇的標(biāo)準(zhǔn)更全面，進而利用標(biāo)準(zhǔn)對供應(yīng)商進行評價，最終尋找到 理想的供應(yīng)商。3.5供應(yīng)商參與一旦企業(yè)決定實施供應(yīng)商評選，評選小組需盡可能的讓供應(yīng)商參與到評選的設(shè)計過 程中，確認(rèn)他們是否有獲得更高業(yè)績水平的愿望。36評選供應(yīng)商主要的工作是調(diào)查、收

8、集有尖供應(yīng)商生產(chǎn)運作等全方位的信息。在收集供應(yīng)商信息的基礎(chǔ)上，就可以利用一定的工具和技術(shù)方法進行供應(yīng)商的評選了。37實施供應(yīng)合作尖系在實施供應(yīng)合作尖系的過程中，市場需求也將不斷變化。企業(yè)可以根據(jù)實際情況的 需要及時修改供應(yīng)商評選標(biāo)準(zhǔn)，或重新開始供應(yīng)商評估選擇。在重新選擇供應(yīng)商的時 候，應(yīng)給予新舊供應(yīng)商以足夠的時間來適應(yīng)變化。4供應(yīng)商的選擇方法目前，可以應(yīng)用于供應(yīng)商選擇的技術(shù)方法和工具主要分為三類：定性方法、定量方法及定性與定量相結(jié)合的方法，具體有公開招標(biāo)法、協(xié)商選擇法、ABC成 本法、線性規(guī)劃方法、層次分析法（AHP、模糊綜合評判法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)法、ToPSIS法、 數(shù)據(jù)包絡(luò)分析（DEA、成分分析

9、法、灰色綜合評價法以及這些方法的集成應(yīng)用法等，制 造型企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況選擇其中的方法加以應(yīng)用。常用的方法如下： 4.1直觀判斷法直觀判斷法是指通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應(yīng)商的一種方 法，是一種主觀性較強的判斷方法，主要是傾聽和采納有經(jīng)驗的采購人員的意見，或 者直接由采購人員憑經(jīng)驗作出判斷。這種方法的質(zhì)量取決于對供應(yīng)商資料掌握 得是否 正確、齊全和決策者的分析判斷能力與經(jīng)驗。這種方法運作簡單、快速，但是缺乏科 學(xué)性，受掌握信息的詳盡程度限制，常用于選擇企業(yè)非主要原材料的供應(yīng)商。 4.2考核選擇法在對供應(yīng)商充分調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，再進行認(rèn)真考核、分析比較而選擇供應(yīng)商的 方法

10、。供應(yīng)商的調(diào)查可以分為初步供應(yīng)商調(diào)查和深入供應(yīng)商調(diào)查。每個階段的調(diào)查對象 都有一個供應(yīng)商選擇的問題，而且選擇的目的和依據(jù)是不同的。初步供應(yīng)商調(diào)查對象的選擇非常簡單，基本依據(jù)就是其產(chǎn)品的品種規(guī)格、質(zhì)量價 格水平、生產(chǎn)能力、運輸條件等。在這些條件合適的供應(yīng)商中所選擇出的幾個，就是 初步供應(yīng)商調(diào)查的對象。深入供應(yīng)商調(diào)查對象的選擇，是基于影響企業(yè)的矢鍵產(chǎn)品、重要產(chǎn)品的供應(yīng)商。 對這些供應(yīng)商要進行深入地研究考察考核，選擇標(biāo)準(zhǔn)主要是企業(yè)的實力、產(chǎn)品的生 產(chǎn)能力、技術(shù)水平、質(zhì)量保障體系和管理水平等。在對各個評價指標(biāo)進行考核評估之后，還要進行綜合評估。綜合評估就是把以上 各個指標(biāo)進行加權(quán)平均計算得到的一個綜合

11、成績，可以用下式計算：S=Z WiPi /Z Wi x 100%其中：S是綜合指標(biāo)；Pi是第i個指標(biāo)；Wi是第i個指標(biāo)的權(quán)數(shù)，根據(jù)各個指標(biāo)的 相對重要性而主觀設(shè)定。S作為供應(yīng)商表現(xiàn)的綜合描述，值越高的供應(yīng)商表現(xiàn)就越 好。通過試運行階段，得出各個供應(yīng)商的綜合成績后，基本上就可以最后地確定供應(yīng) 商了。4.3招標(biāo)選擇法當(dāng)采購物資數(shù)量大、供應(yīng)市場競爭激烈時，可以采用招標(biāo)方法來選擇供應(yīng)商。采購 方作為招標(biāo)方，事先提出采購的條件和要求，邀請眾多供應(yīng)商企業(yè)參加投標(biāo)，然后 由采購方按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)一次性的從中擇優(yōu)選擇交易對象，并提出最有利條件 的投標(biāo)方簽訂協(xié)議等過程。注意整個過程要求公幵、公正和擇優(yōu)。4.

12、4協(xié)商選擇在可選擇的供應(yīng)商較多、采購單位難以抉擇時，也可以采用協(xié)商選擇方法，即 由采購單位選出供應(yīng)條件較為有利的幾個供應(yīng)商，同他們分別進行協(xié)商，再確定合 適的供應(yīng)商。和招標(biāo)選擇方法相比，協(xié)商選擇方法因雙方能充分協(xié)商，因而在商品 質(zhì)量、交貨日期和售后服務(wù)等方面較有保證，但由于選擇范圍有限，不一定能得到 最便宜、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)商。當(dāng)采購時間較為緊迫，投標(biāo)單位少，供應(yīng)商競爭 不激烈，訂購物資規(guī)格和技術(shù)條件比較復(fù)雜時，協(xié)商選擇方法比招標(biāo)選擇方法更為 合適。5選擇供應(yīng)商時應(yīng)注意的問題5.1自制與“外包”采購一般情況，外包的比率越高，則選擇供應(yīng)商的機會越大，并以能夠分工合作的 專業(yè)廠商為主要對象。通

13、過外包，企業(yè)可以將精力集中于核心能力上，避免了精 力 分散。5.2單一供應(yīng)商與多家供應(yīng)商單一供應(yīng)商是指某種物品集中向一家供應(yīng)商訂購，這種購買方式的優(yōu)點是供需雙 方的尖系密切，購進物品的質(zhì)量穩(wěn)定、采購費用低；缺點是無法與其他供應(yīng)商相比 較，容易失去質(zhì)量、價格更有利的供應(yīng)商，采購的機動性小，另外如果供應(yīng)商出現(xiàn)問 題則會影響本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。多家供應(yīng)商是指向多家訂購所需要的物品，其優(yōu) 缺點正好與單一供應(yīng)商相反。5.3國內(nèi)采購與國際采購選擇國內(nèi)的供應(yīng)商，價格可能比較低，由于地理位置近，可以實現(xiàn)準(zhǔn)時生產(chǎn)或 者零庫存策略；選擇國際供應(yīng)商則可能采購到國內(nèi)企業(yè)無法達(dá)到的物品，提升自身 的技術(shù)含量，擴大供應(yīng)來源。5.4直接采購與間接采購如果是大量采購或者所需物品對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營影響重大，則應(yīng)該采用直接采購，從 而避免中間商加價，以降低成本；如果采購數(shù)量小或者采購物品對生產(chǎn)經(jīng)營活動影 響不大，則可以通過間接采購，節(jié)省企業(yè)的采購精力與費用。5.5避免缺乏科學(xué)的選擇方法目前，我國許多企業(yè)的管理制度不完善，缺乏科學(xué)的選擇