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文檔簡介

1、文員社會實踐報告辦公室文員社會實踐報告實踐,顧名思義,在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,或者說當學習 告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任 何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),社 會實踐對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦 也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應 ; 而充實則是在這段時間里,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各 方面的素質(zhì)。同時社會實踐也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好工作打下 了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做

2、個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗, 二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識 。轉(zhuǎn)眼間,兩年的大學校園生活結(jié)束了,這是不可避免的,我突然感覺有了一種 新的動力有一種挑戰(zhàn)感.,我以后的生活方式第一次發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變我開始走 上從校園到公司的第一步。同學們都在為自己的社會實踐到處奔波,我也不例外。 以前,我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事???是當我離開校園,真的進入社會進行社會時間之后,才真正體驗到工作,并不是想 象中的那樣它又苦又累,可不是一件容易的事。因為,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn) 變,從教室學習到收工資做事的地位轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變 成老板,同學變成同事,

3、相處之道完全不同,在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨, 迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。一、基本情況2011年7月15日到2011年8月15日這一個月期間,我在綿陽市 xx綜合開發(fā) 有限公司進行我的暑假社會實踐。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始 與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成 自己的工作任務。因為是快要畢業(yè)的大學生,就想到與是處于實習階段,而且沒工 作經(jīng)驗,我平時的工作只是接聽或打打電話、處理文件,為辦公室其他工作人員做做后勤,接待來訪客人。幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,可 以是與所學的專業(yè)完全不沾邊。但是以前我在校期間自學了計算機應用技術,在這 次

4、社會實踐中,我對于 word 和 excel 的使用,這使我學到不少。 二、成績與經(jīng)驗第一次踏入那辦公室,辦公室里并不多人,只有會計、出納、人事、行政五六 個人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天,和她交談幾 句,然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作8 個小時,但第一天我覺得過得很漫長,在一個陌生的環(huán)境里,我一邊工作,一邊仔細觀察,因為 怕生,我很少主動與其他職員說話,而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚 上我難以入睡,我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀相仿的“老師”在工作效率、反應速度都比我 強很多,而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情,我還深深體會到,在辦公室中,很

5、多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但總的來說,第一天的工作體驗,讓我 知道接下來的日子應該要怎么工作,應該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信,只要 我認真學習,好好把握,做好每一件事,實習肯定會有成績的。在接下來的工作日子里,我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。 一開始聽到要我主要負責接聽和打電話的時候,我還高興了好一陣子,因為我認為 這件工作很簡單,平時我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎 , 但是真的要做的時候,卻不 是一件容易的事了。也許是因為自己總是認為對方比自己年紀、職位都要高,所以 覺得有一種謙卑的感覺,說話的底氣不足。因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她 是怎么與客戶交談的。在觀察

6、她工作后,我突然很佩服她的勇氣,她與客戶談話的 時候神情自如,說話自信。我終于知道自己的不足,我不敢主動開口,沒有把自己融入職位里去,沒有進入工作狀態(tài),也太過謙卑了。其實在工作崗位上,每個人都 是平等的。在接下的工作中,我鼓足勇氣,充滿自信,當然也以禮對人。雖然還是會緊 張,但比起之前,我已經(jīng)有了很大的進步。雖然沒有像那些前輩們可以隨口成篇, 可以隨時跟客戶聊得無所不談,我覺得自己還是踏上了成功階梯的第一步。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著接接電 話、打印一下文件、對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是我深知工作簡單也不能 馬虎,因為每位職員的一個小小的錯誤可能會給單

7、位帶來巨大的麻煩或損失,所以 還是得認真完成。因為我一直報考學校的會計自考,在社會時間的這段過程中,我還趁這個機會 了解了一些會計、出納的工作。雖然只是看著他們工作,而不能親手做賬,但是這 無疑增長了我不少會計實際工作的知識。之前在自學學會計基礎的時候,做那些實 習習題覺得比較簡單,但是直到我看到單位真實做賬的時候,才發(fā)現(xiàn)自己有很多不 懂的地方,有很多地方都不知道應該如何做分錄。其實到現(xiàn)在還是很模糊,但是我 知道,科學知識是實踐的基礎,所以我往后想要深入學習會計這個學科。常言道: 工作一兩年勝過讀書十多年。一個月的實習時間雖然不長,但是我從 中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問,對我來說都

8、是受益匪淺。首先,自學能力很重要?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能 力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。我擔任的是文員一職,平時在工作 只是打打電話處理文件,完全沒用上自己所學的專業(yè)知識。但在學習過程中,我們 專業(yè)也沒有教我們?nèi)绾巫龊棉k公室文職的工作。所以在整個實習過程中,都需要自 己一邊工作一邊學習,靠自己的自覺能力和領悟能力完成好每一樣工作。其次,要嚴肅認真地工作。以前在學校,上課的時候也許可以不請假而不去上 課老師也不會發(fā)現(xiàn),上課的時候也許可以不聽課甚至睡覺。在這里,可不能這樣, 因為,這里是單位,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不 得半點馬虎,同時

9、也不能高傲自滿,覺得自己是一個大學生,做一個文員太大材小 用了,其實每一個職位,只要自己做好了,領導是會看到你的成績的。于是,我意 識到: 自己絕不能再像以前那樣,要學會像這里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工 作。再次,要虛心,要以禮待人。不要認為自己比別人的學歷高,便不虛心請教, 其實經(jīng)驗和學歷同等重要,只有虛心的請教、學習,才能使自己更快的進步。在辦公室中,存在著各種形形色色的人,每個人的性格都不相同,但是我們不需 要去附和任何人,只要我們以禮待人,別人都會尊重你和友好對你。最后,要自信。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,都應絕對擯棄 不平等的關系,心存自大或心存自卑都是同事間相處和

10、工作的大忌。 三、問題與 教訓社會時間即將結(jié)束,社會實踐過程中,我僅學會了辦公室文員到底要做些什 么,要如何做,也學會了許多 word 和 excel 、一些會計方面的知識,這將對我以 后踏足社會,謀生立業(yè)是有很好的借鑒和幫助作用。經(jīng)過這次的實習,使我深深地 感覺到現(xiàn)在所擁有的知識面是何其狹窄,對法律和政策現(xiàn)狀不夠了解,對 excel 和 word等辦公軟件的應用還不夠熟練。所以,我得到了很大的啟發(fā)。第一,打好基礎非常重要,因為基礎知識是工作的前提。如果畢業(yè)后我們從事 的工作與專業(yè)不對口,那么實際工作與書本知識是有一定距離的,我們需要在工作 不斷地學習,只有基礎好,才能更好更快地進步。即使畢業(yè)

11、后所從事的工作與所學 的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多新的專業(yè)知識,但是如果基礎不好,如何更好 地學習新的知識呢 ,第二,要學會忍耐。大家都說,我們 90 年代的年輕人,都是不能打不能罵 的。但是剛出來做事,誰會不受氣 , 要是不忍耐,那只會使自己不能愉快地工作, 而且與同事之間的關系也不好,久而久之,就會給自己的工作造成被動、壓力,自 己也根本無法開展工作。第三,要拼搏。人生的道路有起有伏,有高有低。我們大學生不可能一開始就 在一個很高的職位上,即使在一個低職位上工作,也要不斷的拼搏,要經(jīng)得起生活 的考驗。而且在 21 世紀的今天,人們的工作和生活水平都在不斷地提高,如果不 拼搏,那就會像大自然的規(guī)律一樣,被優(yōu)勝劣汰了??偟膩碚f : 我的暑假社會實踐生活還是成功的,在這段時間里我知道了自己的 工作能力,知道自己需要在那些方面需要補充,知道自己以后的路該向那里走。這段經(jīng)歷也告訴我能力和學歷是同等的重要。沒有足夠的知識是很難在這樣一 個知識經(jīng)濟時代立足的。同時,我也體驗到了你如何待人,他人也會如是回報。總 之,在星沙農(nóng)業(yè)技術推廣站實習的時間里,我脫離了學校的庇護,開始接觸社會、 了解了工作的性質(zhì)。雖

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