崗位說明書編寫手冊(cè)人力資源部為例

1、J-JU崗 位 說 明 書 編 寫 指 導(dǎo) 手 冊(cè)崗位說明書編寫綜述崗位職責(zé)說明書是企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)， 它能使企業(yè)不同類 別的員工了解自己的工作內(nèi)容、目標(biāo)與職責(zé)，集中精力做好本職工作， 從而提高工作效率，提升公司整體執(zhí)行力。崗位說明書編制的原則是 堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人的原則、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則、堅(jiān)持統(tǒng)一和規(guī)范的原 則。此次崗位說明書修訂、完善，目的就是為了建立一套規(guī)范化、標(biāo) 準(zhǔn)化的崗位說明書體系，從基礎(chǔ)做起，全面提升公司管理水平，保證 工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)。為建立“快捷、高效、順暢”的運(yùn)行機(jī)制打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ)。崗位說明書填寫說明職位說明書共計(jì)五大部分，分別為：崗位基本資料、崗位職責(zé)、 管理幅度、內(nèi)

2、外主要工作聯(lián)系以及任職資格條件。一、崗位基本資料一、岡位基本資料崗位名稱直接上級(jí)所屬部門編制時(shí)間1、崗位名稱：具體指我公司崗位名錄中的具體工作崗位。2、直接上級(jí)：指該崗位在具體日常工作中直接匯報(bào)的上級(jí)崗位3、所屬部門：具體指該崗位所在的部門。4、編制時(shí)間具體到月份、崗位職責(zé)二、崗位職責(zé)崗位職責(zé)概述：序號(hào)職責(zé)項(xiàng)目具體內(nèi)容5、崗位職責(zé)概述：用一段話簡述該職責(zé)的主要工作內(nèi)容。 具體結(jié)構(gòu): 在。（條件下），做。（事情），達(dá)到。（效果/目的）。舉例：A） 在公司規(guī)章制度以及管理管理體系 的要求下，構(gòu)建公司人力資源管理體系，并 領(lǐng)導(dǎo)下屬 完成各項(xiàng)工作； 以完成公司下達(dá)的各項(xiàng)人力資源管理指標(biāo)，在公司范圍內(nèi)進(jìn)

3、行有效的人力資源管理。B） 在公司產(chǎn)品策略和市場策略的指導(dǎo)下， 宣傳和推廣公司相關(guān)產(chǎn)品，為市場銷售人員提供 技術(shù)支持；協(xié)助相關(guān)部門完成報(bào)價(jià)、工程設(shè)計(jì)、合同處理、服務(wù)等，以推廣公司相關(guān)產(chǎn)品， 與市場銷售人員共同實(shí)現(xiàn)公司的銷售目標(biāo) 。6、職責(zé)項(xiàng)目：?主要工作職責(zé)項(xiàng)建議在10項(xiàng)以內(nèi)，反映該崗位的主要工作內(nèi)容?工作職責(zé)編寫順序：按照工作的重要性程度、工作發(fā)生的頻率排序。重要性程度高的工作排序在前，工作頻率高的工作排序在前。?句式結(jié)構(gòu)：“謂語+賓語+ （解釋性短語）謂語：行為動(dòng)詞，措詞準(zhǔn)確，體現(xiàn)責(zé)任承擔(dān)程度和職責(zé)完成方式賓語：動(dòng)詞內(nèi)容，體現(xiàn)動(dòng)詞的作用，即干什么，為誰等解釋性短語：核心成果（目標(biāo)），工作職

4、責(zé)的最終成果是什么，可以解答為什 么要進(jìn)行該項(xiàng)工作?編寫內(nèi)容描述時(shí)要使用規(guī)范化的動(dòng)詞，盡量避免采用模糊化動(dòng)詞如“負(fù)責(zé)”、“管理”等，以明確權(quán)責(zé)，避免歧義。例如：應(yīng)避免“負(fù)責(zé)成本核算工作，”。如果是部門經(jīng)理，應(yīng)為“組織成本 核算工作，?！?，如果是從事具體工作的員工，應(yīng)為“承擔(dān)生 產(chǎn)成本核算工作，?！?僅包括該職位的日常職責(zé)，而且每一項(xiàng)職責(zé)都是沒有時(shí)限的，臨時(shí)性工作不列入工作職責(zé)。（舉例）?避免使用特指名詞（例如：“施樂”）；因?yàn)檫@類名詞易發(fā)生變化； 取而代之，可使用“復(fù)印機(jī)”避免簡稱及縮寫，以便使不熟悉本 公司、本行業(yè)或?qū)I(yè)術(shù)語的人都能讀懂。參見工作職責(zé)填寫常用詞匯例：指導(dǎo)、督促、檢查相關(guān)人員開

5、展公司員工勞動(dòng)合同、崗位合同管理，員工檔案信息管理，出勤情況及現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查等工作；7、權(quán)責(zé)：具體指該項(xiàng)職責(zé)是主辦還是協(xié)辦。?主辦：該項(xiàng)職責(zé)具體由該崗位負(fù)主要責(zé)任。? 協(xié)辦：該項(xiàng)職責(zé)不是該崗位的主要職責(zé)，但是該崗位有協(xié)助其他崗位完成工作的責(zé)任。三、管理幅度三、管理幅度下屬人數(shù)直接下級(jí)人數(shù)直接下級(jí)崗位8下屬人數(shù)：該崗位可以管轄的員工總數(shù)，包括所有監(jiān)督的職員，直接報(bào)告的和通過下屬間接報(bào)告的人也計(jì)算在內(nèi)。9、直接下屬人數(shù)：直接向該崗位匯報(bào)工作的下屬崗位的員工總和。10、直接下級(jí)崗位：直接向該崗位進(jìn)行工作匯報(bào)，并直接接受該崗位工作工作指令的崗位四、內(nèi)外工作聯(lián)系四、內(nèi)外主要工作聯(lián)系對(duì) 內(nèi)（主

6、要 同事、 工作相 關(guān)方 等）序號(hào)部門職位聯(lián)系工作事項(xiàng)對(duì)夕卜 （ 客 戶、夕卜 部相關(guān) 方等）序號(hào)部門職位聯(lián)系工作事項(xiàng)11、對(duì)內(nèi)工作聯(lián)系：公司內(nèi)部，跨部門的工作關(guān)系12、對(duì)外工作聯(lián)系：所有與核儀器廠以外工作單位或機(jī)構(gòu)的工作關(guān)系 ?內(nèi)外工作聯(lián)系超過每月兩次的工作需要填寫。?本崗位必須的對(duì)內(nèi)外工作聯(lián)系需要填寫。?經(jīng)常發(fā)生或者需要與多部門進(jìn)行聯(lián)系的工作可以用概括的語言進(jìn) 行描述。五、職業(yè)發(fā)展通道五、職業(yè)發(fā)展通道13、職業(yè)發(fā)展通道指：該職位可能晉升或轉(zhuǎn)崗的崗位六、任職資格要求五、任職資格要求學(xué)歷適合專業(yè)從業(yè)資格工作經(jīng)歷及年限所需知識(shí)及技能應(yīng)具備的素質(zhì)能力14、適合專業(yè)：指本崗位工作需要具備的專業(yè)知識(shí)1

7、5、從業(yè)資格：管理類:會(huì)計(jì)類：會(huì)計(jì)證、會(huì)計(jì)員、助理會(huì)計(jì)師、會(huì)計(jì)師、高級(jí)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、審計(jì)師 系列? 經(jīng)濟(jì)類：經(jīng)濟(jì)師系列、人力資源管理師系列、律師等? 工程類：高級(jí)工程師、工程師、助理工程師、技術(shù)員? 政工類：高級(jí)政工師、政工師、助理政工師、政工員? 統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)上崗證、統(tǒng)計(jì)師? 其他：工程造價(jià)師、專業(yè)技術(shù)類：? 工程：工程師系列（工程、機(jī)械、電氣）、技師系列（鉗工、維修、能動(dòng)設(shè)備等）業(yè)務(wù)類：? 營銷：初、中、高級(jí)營銷員生產(chǎn)操作類:? 修理：初、中、高級(jí)修理工、技師、高級(jí)技師? 操作：初、中、高級(jí)操作工工勤類：按崗位操作規(guī)范實(shí)施。特殊資格上崗要求：會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、電氣維修相關(guān)崗位、變電操作工、叉

8、車操作工、保潔（清潔車）、司爐工、壓力容器操作相關(guān)崗位、軟化水純水操作工、汽車司機(jī)、電梯工等崗位按照崗位上崗要求取 得相應(yīng)上崗資格證，例如：統(tǒng)計(jì)證、內(nèi)部審計(jì)人員上崗資格證、電工證、駕駛證、焊工操 作證、電梯操作證、水處理操作證、司爐上崗證等。16、工作經(jīng)歷及年限：勝任本崗位工作所需最低相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。? 句式：具有XX年XXX作經(jīng)驗(yàn)；? 舉例：具有3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)一般工作經(jīng)驗(yàn)：社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)：與崗位相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)：專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)管理工作經(jīng)驗(yàn)：從事管理工作的工作經(jīng)驗(yàn)半年以下：熟悉標(biāo)準(zhǔn)性的工作和/或應(yīng)用簡單的工裝設(shè)備和機(jī)器 0.5-2年：必須有處理某某專門項(xiàng)目和 /或工裝設(shè)備和機(jī)

9、器的經(jīng)驗(yàn) 2-4年：必須有工作范圍所需要的深度和廣度的經(jīng)驗(yàn)4-6年：技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)或廣闊的職務(wù)經(jīng)驗(yàn)6-10年：又深又廣的職務(wù)經(jīng)驗(yàn)或跨幾個(gè)職務(wù)的一些管理經(jīng)驗(yàn)10年以上：特別廣和深的職務(wù)經(jīng)驗(yàn)或跨幾個(gè)職務(wù)的相當(dāng)重大的管理經(jīng)驗(yàn)17、所需知識(shí)及技能：18、應(yīng)具備的素質(zhì)能力:19、學(xué)歷：博士、碩士、本科、大專、技校、職高或中專、高中、初 中；上述學(xué)歷包含同等學(xué)歷。崗位說明書樣本崗位說明書一、岡位基本資料崗位名稱人力資源部經(jīng)理直接上級(jí)人力資源總監(jiān)所屬部門人力資源部編制時(shí)間2017.06二、崗位職責(zé)崗位職責(zé)概述：在公司規(guī)章制度以及管理管理體系的要求下，構(gòu)建公司人力資源管理體系，并領(lǐng)導(dǎo)下屬完成各項(xiàng)工作；以 完成公

10、司下達(dá)的各項(xiàng)人力資源管理指標(biāo)，在公司范圍內(nèi)進(jìn)行有效的人力資源管理。序號(hào)職責(zé)項(xiàng)目具體內(nèi)容1人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、 計(jì)劃的編制組織編制公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃； 組織制定部門年度、月度工作計(jì)劃；指導(dǎo)、督促、檢查相關(guān)人員制定公司年度用人需求計(jì)劃2人事的管理督促人才招聘的組織；組織中層管理人員任免的相關(guān)工作；根據(jù)公司關(guān)于職工廠內(nèi)調(diào)動(dòng)的管理辦法以及崗位說明書對(duì)任職資格的 要求，對(duì)公司內(nèi)部的員工崗位調(diào)整進(jìn)行審核把關(guān)；指導(dǎo)、督促、檢查相關(guān)人員開展公司員工勞動(dòng)合冋、崗位合冋管理，員工 檔案信息管理，出勤情況及現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況的檢查等工作；參與對(duì)外來施工單位進(jìn)廠施工資質(zhì)的審查確定3崗位的管理指導(dǎo)、督促相關(guān)人員對(duì)公司

11、各單位崗位設(shè)置、崗位說明書進(jìn)行持續(xù)的梳理 和優(yōu)化；參與組織各類人員參加相關(guān)評(píng)審和國家、省、市統(tǒng)一考試等工作4績效管理組織建立并實(shí)時(shí)優(yōu)化公司的員工績效管理體系； 組織和指導(dǎo)對(duì)公司員工的績效考核實(shí)施；組織公司全體員工績效考核結(jié)果的運(yùn)用5薪酬管理指導(dǎo)、督促、審核年度、月度薪酬分配計(jì)劃； 指導(dǎo)、檢查相關(guān)人員管理公司薪酬基金；指導(dǎo)、督促、檢查相關(guān)人員每月對(duì)公司各單位績效考核情況和薪酬變動(dòng)情 況進(jìn)行匯總，并對(duì)各單位薪酬總額進(jìn)行調(diào)整，按規(guī)定時(shí)間與財(cái)務(wù)部門進(jìn)行 信息對(duì)接；組織制定公司工資調(diào)整方案6員工福利管理指導(dǎo)、督促、檢查相關(guān)人員建立健全在職和新增人員的社會(huì)保險(xiǎn)帳戶、建 立和維護(hù)參保人員基本資料信息庫7培訓(xùn)

12、管理指導(dǎo)相關(guān)人員制定員工教育培訓(xùn)長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃；監(jiān)督年度培訓(xùn)費(fèi)用的統(tǒng)籌管理；督促年度辦班計(jì)劃組織實(shí)施，對(duì)已辦的培訓(xùn)班進(jìn)行有效評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié) 果提出改進(jìn)措施；協(xié)調(diào)公司員工申請(qǐng)技師、高級(jí)技師的評(píng)審和職業(yè)技能鑒定的組織工作以及 員工上崗前的培訓(xùn)、考試、取證（換證）；協(xié)調(diào)公司產(chǎn)品焊接工藝評(píng)定的過程監(jiān)督；指導(dǎo)壓力容器焊工、船舶焊工取證過程中的理論培訓(xùn)、組織考試、工件送 檢、資料整理、辦理證件等工作；協(xié)調(diào)、指導(dǎo)咼技能人才培訓(xùn)基地、國家職業(yè)技能鑒定站的建設(shè)工作8人力資源統(tǒng)計(jì)與分析指導(dǎo)、督促、檢查人力資源統(tǒng)計(jì)與分析各項(xiàng)工作9信訪接待督促和協(xié)調(diào)來信、來訪人員的接待、溝通和不安定因素的協(xié)調(diào)、化解等工 作

13、10其他上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作三、管理幅度下屬人數(shù)5直接下級(jí)人數(shù)3直接下級(jí)崗位人力資源部副經(jīng)理、人事管理員、培訓(xùn)管理員四、內(nèi)外主要工作聯(lián)系對(duì) 內(nèi)（主要 同事、 工作相 關(guān) 方 等）序號(hào)部門職位聯(lián)系工作事項(xiàng)1各部門相關(guān)崗位以口頭或書面形式協(xié)調(diào)各部門人力資源工作開展中的 重大問題2、人力資源總監(jiān)以口頭或書面形式匯報(bào)人力資源工作開展情況對(duì) 夕卜 （ 客 戶、夕卜 部相關(guān) 方等）序號(hào)部門職位聯(lián)系工作事項(xiàng)1地方勞動(dòng)人事、社 保部門以口頭、書面、電話等方式協(xié)調(diào)人事工作情況2園林集團(tuán)以口頭、書面、電話等方式匯報(bào)人力資源工作開展情況五、職業(yè)發(fā)展通道人力資源部經(jīng)理人力資源總監(jiān)k 總經(jīng)理人力資源部經(jīng)理k公司其他一

14、級(jí)部門負(fù)責(zé)人崗位k人力資源總監(jiān)六、任職資格要求學(xué)歷本科適合專業(yè)人力資源、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)從業(yè)資格中級(jí)資格證書工作經(jīng)歷及年限具有10年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；具有3年及以上管理經(jīng)驗(yàn)所需知識(shí)及技能掌握人力資源管理、工商管理等相關(guān)知識(shí)； 精通本部門工作業(yè)務(wù)流程；熟練掌握部門運(yùn)作的管理技能應(yīng)具備的素質(zhì)能力具備優(yōu)秀的計(jì)劃能力、組織協(xié)調(diào)能力和口頭表達(dá)能力； 具備良好的人際理解能力和合作能力人力資源部職責(zé)說明書部門定位依照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)公司人力資源工作進(jìn)行規(guī)劃與管理，通過制定適合的人力資源政策和制度，提高員工滿意度，提升員工凝聚力，打造公司人力資源競爭優(yōu)勢(shì)，為公司 發(fā)展提供人才和智力保證。部門職

15、責(zé)序號(hào)功能板塊具體內(nèi)容備注1人力資源規(guī)劃1、參與編制人力資源規(guī)劃和編制、修訂人力資源計(jì)劃；2、組織調(diào)整組織機(jī)構(gòu)，劃分部門職責(zé)和權(quán)限、崗位職責(zé)，組 織編寫、修改、完善部門職責(zé)說明書和崗位職責(zé)說 明書；3、編制和調(diào)整定崗定編標(biāo)準(zhǔn)；4、組織編制和完善各部門業(yè)務(wù)流程；5、擬訂、修訂人力資源管理制度，并監(jiān)督實(shí)施；6、貫徹國家、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)；7、建立人事、用工、分配等內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制，接受上級(jí)和 外部監(jiān)督?？冃Э己宿k法2人員配置1、組織崗位人員需求調(diào)查，擬訂和組織實(shí)施人員招聘計(jì)劃；2、實(shí)施各部門的人員調(diào)配，辦理任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)等手續(xù)；3、組織專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)疋和專業(yè)技術(shù)人員管理；4、建立維護(hù)公司人員信息

16、庫，實(shí)施人事數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析；5、確保各部室和中心人員的人事檔案歸檔?？冃Э己宿k法勞動(dòng)關(guān)系管理1、建立勞動(dòng)關(guān)系管理制度，執(zhí)行制度并監(jiān)督兩廠執(zhí)行情況。2、建立和維護(hù)員工勞動(dòng)合同臺(tái)帳；3、辦理員工錄用和勞動(dòng)合同簽訂、變更、終止等事宜；4、建立勞動(dòng)派遣等用工方式勞動(dòng)關(guān)系管理制度，監(jiān)督制度執(zhí) 行?？冃Э己宿k法3培訓(xùn)鑒定管理1、建立和完善培訓(xùn)體系，拓展員工發(fā)展通道；2、組織培訓(xùn)需求調(diào)查，編制培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃；3、實(shí)施培訓(xùn)過程管理和培訓(xùn)教育數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析；4、組織有特殊資格要求人員的培訓(xùn)和管理；5、編制職業(yè)技能鑒定工作計(jì)劃，組織和實(shí)施職業(yè)技能鑒定。績效考核辦法4績效管理1、建立和完善各部門和各崗位人員績效管理辦法和考核指標(biāo) 體系；2、實(shí)施各部室、中心、兩廠績效考核和公司中層管理人員的 績效考核；3、實(shí)施各部室和中心新錄用人員、轉(zhuǎn)崗、試用期、合同期、 任職、年度、聘期等的考核?？冃Э己宿k法5薪酬福利1、擬定、實(shí)施和修訂各崗位人員工資標(biāo)準(zhǔn)；2、編制公司年度工資計(jì)劃，監(jiān)督各分公司、控股子公司的工 資計(jì)劃執(zhí)行；3、審核、變動(dòng)、發(fā)放各部門、分公司人員工資；4、制訂公司公積金管理辦法，指導(dǎo)、檢查控股子公司公積金 執(zhí)行情況，核定各部門、分公司人員公積金繳存標(biāo)準(zhǔn)；5、核定各類臨時(shí)工工資、勞務(wù)費(fèi)，檢查控股子公司執(zhí)行情況；績