公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)

1、公司內(nèi)勤個人工作總結(jié) 公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)（一） 20XX年，公司后勤部門在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞 專心做事，追求卓越的企業(yè)文化理念，對內(nèi)完成完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù)，抓管理、促效益，推動后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。 一、工作主要表現(xiàn) 1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變，增加服務(wù)意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的細心指導(dǎo)下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務(wù)三產(chǎn)項目，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，專心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為服務(wù)，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務(wù)實作

2、風(fēng)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷提高服務(wù)力量和水平。 2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿足度。餐廳工作始終是后勤中難點之一，尤其是20XX年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際狀況，實行挖潛降耗，統(tǒng)一選購等措施，保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿足度的信息，依據(jù)員工滿足狀況適時調(diào)整菜品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時仔細學(xué)習(xí)貫徹食品平安法，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生平安。 3、加強平安檢查，準(zhǔn)時消退平安隱患。平安

3、是員工公寓的重中之重，員工公寓在工作中始終把平安放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡察，嚴(yán)查員工用法大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為；同時加強出入宿舍的平安管理工作，對來訪人員進行登記，每晚11時查房，對留宿人員進行登記，保證了公寓的運行平安。平常管理人員進入宿舍和員工談心、溝通，隨時隨地把握員工思想動態(tài)，準(zhǔn)時發(fā)覺問題并予以解決。 4. 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的暴露地面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當(dāng)中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴(yán)格掌握病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余

4、處，清除花池及死角雜物，準(zhǔn)時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評。物業(yè)中心服務(wù)熱忱周到，建立巡察機制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種修理及改造工作。修理路燈、花燈30余盞；更換損壞的路燈地埋電纜60米。 二、存在的問題 后勤部門在20XX年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相應(yīng)職能，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不行忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。 1、工作落實不徹底，導(dǎo)致工作消失紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進仍舊不夠，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)支配工作不清楚，間或會消失工作要求雖然傳達下去了，但在抽查

5、過程中仍舊能發(fā)覺問題。 2、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)消失的問題消失。 三、20XX年工作重點 1、連續(xù)深化環(huán)境就是生產(chǎn)力的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理，做到管掃結(jié)合，以管為主，不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念，以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行詳情和流程上不斷提高。 2、加強人性化服務(wù)管理理念。在廣闊干部職工中牢固樹立以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力的理念，實現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)動、快速行動，有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強電工崗位人員的素養(yǎng)培訓(xùn)，提升隊伍的整體素養(yǎng)，做到嚴(yán)管理、細落實使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。 3、加

6、強員工思想訓(xùn)練工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，注重與準(zhǔn)軍事化、精細化管理學(xué)問相結(jié)合，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。 4、加強節(jié)能工作。仔細貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當(dāng)前后勤部門格外物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施，仔細組織實施，形成人人節(jié)約、時季節(jié)約、事事節(jié)約的良好氛圍。 5、加強員工平安培訓(xùn)。在今后的工作中要加強員工平安培訓(xùn)，不斷完善平安管理體系，確保完成平安工作目標(biāo)。 公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)（二） 在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團結(jié)合作和關(guān)懷關(guān)心下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政

7、治方面都有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下： 一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面 半年來，本人仔細遵守勞動紀(jì)律，按時出勤，有效利用工作時間；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。仔細學(xué)習(xí)法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心。主動主動學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細負責(zé)地對待每一項工作。 二、工作力量和具體業(yè)務(wù)方面 我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號準(zhǔn)時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨狀況；整理鐵路大票及開具港口包干費票；統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。 我本著把

8、工作做的更好的目標(biāo)，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了半年來的各項任務(wù)： 1、統(tǒng)計狀況：能準(zhǔn)時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計精準(zhǔn)。 2、收貨狀況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。 3、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到精準(zhǔn)。()以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn)，但還是有誤差的?，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本精準(zhǔn)。 4、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)消失短少狀況，都會消失責(zé)任不明確，究竟是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會消失推卸責(zé)任。 三、存在的不足 總結(jié)半年來的

9、工作，雖然取得了肯定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足： 一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定差距。一方面，由于個人力量素養(yǎng)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在肯定的差錯；另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。 二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報狀況不夠準(zhǔn)時。 三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作狀況把握不細，還不能主動、提前的謀思路、想方法，很多工作還只是充當(dāng)算盤珠。 四、下半年的工作準(zhǔn)備 下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務(wù)實，全力做好本職工作。準(zhǔn)備從以下幾個方面開展工作： 一是加強工作統(tǒng)

10、籌。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對下半年工作進行具體謀劃，明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標(biāo)，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增加工作實效。 二是加強工作作風(fēng)培育。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細致、主動進取的工作作風(fēng)。 公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)（三） 20XX年過去了，我們又迎來新的一年。 回顧一年來，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了肯定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面： 1、加強

11、學(xué)習(xí)，不斷提高職工的思想覺悟 我部門仔細執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度，每月堅持召開一次職工會議，仔細學(xué)習(xí)黨的路途、方針、政策。實行上級的指示精神，加強對職工平安意識的訓(xùn)練，使職工的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。 2、加強平安訓(xùn)練，做好車輛管理工作 我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順當(dāng)?shù)赝瓿缮霞壗唤o的任務(wù)。這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進行平安訓(xùn)練，增加司機的平安意識，克服平安管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機仔細遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲憊不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)

12、覺問題準(zhǔn)時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶心情開車，確保平安行車。 3、做好職工的房改工作 職工的房改工作是一項長期而簡單的工作，它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞挺直影響到職工的主動性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，2021年6月份最終申請要回住房補貼資金8xxxx。 4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作 為了實行降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作，做

13、到細打細算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴(yán)格掌握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在選購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，2021年7月公司款待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào)，176xxxx/每臺，比同檔次的低500-100xxxx，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修款待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司削減一筆費用支出。 我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常，達到了預(yù)期的目的。既削減了

14、業(yè)務(wù)款待費的開支，又便利了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)狀況來看，平均每月可節(jié)約費用開支480xxxx。全年共計節(jié)約費用開支約5760xxxx。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了便利和實惠。 各部門電話費始終實行托收收費，假如掌握不好，很簡單造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支1200xxxx，話費嚴(yán)峻超支。個別部門對話費掌握得不嚴(yán)，致使有的人上班打電話談天、打信息臺、打國際長話，對于這種鋪張現(xiàn)象，我們發(fā)覺后準(zhǔn)時制止，并取消其話機相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以削減話費開支，當(dāng)時考慮到要投入xxxx多元，也就沒有

15、加裝內(nèi)部電話。6月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門主動與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年來我們始終支持電信事業(yè)的進展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上賜予我們更優(yōu)待的條件，真誠的懇求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月削減開支100xxxx元，全年共計節(jié)約費用開支1200xxxx，職工也得到了實惠，確的確實為企業(yè)和職工辦了件好事。 4、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū) 職工的住房實行房改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決，對個別違章用電用水的職工，能準(zhǔn)時進行批判訓(xùn)練。 搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，主動配合市政府開展的南珠杯城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展