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文檔簡(jiǎn)介
1、 關(guān)于日用品公司網(wǎng)站的調(diào)查報(bào)告 目錄一、前言3二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀3(一)華萍生活用品有限公司3(二)通力實(shí)業(yè)有限公司4(三)溫嶺市洪雨塑料制品廠4三、調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題4(一)關(guān)于公司網(wǎng)站4(二)公司人員反饋4四、對(duì)策及建議5(一)公司建站定位明確5(二)網(wǎng)站信息更新及時(shí)5(三)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建5五、結(jié)語(yǔ)5一、前言在寒假一個(gè)多月的時(shí)間里,我在衡陽(yáng)華正商業(yè)城協(xié)助老板做日用品銷(xiāo)售,經(jīng)過(guò)了這一個(gè)月,我學(xué)到了很多實(shí)用的東西,積累了很多關(guān)于銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)。在一次偶然的機(jī)會(huì),老板叫我?guī)椭诋a(chǎn)家網(wǎng)站上看新產(chǎn)品,結(jié)果發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)站都沒(méi)有及時(shí)更新,甚至有些是幾年沒(méi)更新的,于是便由此開(kāi)始做了一番調(diào)查。現(xiàn)將此次實(shí)
2、踐活動(dòng)的有關(guān)調(diào)查情況報(bào)告如下:二、日用品公司網(wǎng)站現(xiàn)狀調(diào)查了十多家日用品公司網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的情況都是網(wǎng)站沒(méi)有及時(shí)更新,只是建了一個(gè)網(wǎng)站而已,后期沒(méi)有堅(jiān)持維護(hù)和運(yùn)營(yíng),以導(dǎo)致客戶(hù)上網(wǎng)搜公司產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品沒(méi)有及時(shí)更新,客戶(hù)得不到最新的產(chǎn)品資訊,從而減少了產(chǎn)品銷(xiāo)售的機(jī)會(huì).現(xiàn)簡(jiǎn)單列出三個(gè)網(wǎng)站來(lái)給予說(shuō)明:(一)xx生活用品有限公司新聞動(dòng)態(tài)情況新品推薦頁(yè)面關(guān)鍵詞設(shè)置查詢(xún)(二)xx實(shí)業(yè)有限公司新聞中心頁(yè)面seo優(yōu)化查詢(xún)頁(yè)面(三)xx市xx塑料制品廠新聞資訊頁(yè)面產(chǎn)品展示頁(yè)面seo查詢(xún)部分截圖三、調(diào)查中出現(xiàn)的問(wèn)題(一)關(guān)于公司網(wǎng)站1、信息更新不及時(shí)例如新聞中心、產(chǎn)品中心、新品推薦里面的信息很多是在建站的時(shí)候充實(shí)的,
3、之后并沒(méi)怎么打理和運(yùn)營(yíng),導(dǎo)致客戶(hù)掌握不到公司的最新資訊,從而錯(cuò)失很多銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。2、優(yōu)化工作不到位對(duì)于網(wǎng)站的優(yōu)化,網(wǎng)頁(yè)上的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述之類(lèi)的都沒(méi)設(shè)置好,有些甚至沒(méi)有設(shè)置,因此沒(méi)有達(dá)到優(yōu)化的效果,也就導(dǎo)致有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有網(wǎng)站,卻達(dá)不到效果。(二)公司人員反饋1、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)意識(shí)弱在這些公司網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,我咨詢(xún)了幾個(gè)公司人員,他們表示現(xiàn)在實(shí)體店的生意很好 ,所以一般專(zhuān)注實(shí)體店的比較多,而公司網(wǎng)站只是一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示,只是在建成的幾個(gè)月中做了稍微的維護(hù),之后沒(méi)有時(shí)間,而且在網(wǎng)上也沒(méi)有太多的效果,故就沒(méi)去運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站了,導(dǎo)致網(wǎng)站的系列優(yōu)化系數(shù)也就降低了。2、尚未組建網(wǎng)上銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)于公司網(wǎng)站方面
4、,一般沒(méi)有組建專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)上銷(xiāo)售推廣團(tuán)隊(duì),只是在開(kāi)始的時(shí)候交錢(qián)給專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司做成的網(wǎng)站,公司人員都沒(méi)插手的。四、對(duì)策及建議(一)公司建站定位明確一個(gè)網(wǎng)站,首先必須要有一個(gè)明確的定位,是做什么的,建站之后要達(dá)成一個(gè)怎樣的效果,要怎樣才能達(dá)到這樣的效果,所以公司建網(wǎng)站的定位目標(biāo)一定要明確,不然公司建站就只等于一個(gè)擺設(shè)了。(二)網(wǎng)站信息更新及時(shí)對(duì)于網(wǎng)站的內(nèi)部,既然建成了網(wǎng)站,那么我們就要讓它實(shí)現(xiàn)我們的期望值,建網(wǎng)站最基本的就是希望讓更多的顧客知道我們,進(jìn)一步了解我們,從而來(lái)達(dá)成交易的目的,所以信息的更新及時(shí)是很有必要的,只有這樣,當(dāng)客戶(hù)來(lái)看我們的網(wǎng)站時(shí),有新聞動(dòng)態(tài)的更新,有新產(chǎn)品了,網(wǎng)站上還有新產(chǎn)品
5、的詳細(xì)介紹,這會(huì)讓顧客感覺(jué)到網(wǎng)站的專(zhuān)業(yè)性、真實(shí)性,從而來(lái)擴(kuò)大我們品牌效應(yīng)。(三)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建一個(gè)公司若要建站,一個(gè)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)是非常有必要的,并且運(yùn)營(yíng)要長(zhǎng)期的,而不是幾個(gè)月,要的是堅(jiān)持,只有堅(jiān)持下去才會(huì)出好的效果,否則前面做的事情就會(huì)前功盡棄。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)最基本的要包括客服、運(yùn)營(yíng)推廣人員,所以要想把自己公司網(wǎng)站的建立起來(lái),那么必須得有一個(gè)這樣的團(tuán)隊(duì)。五、結(jié)語(yǔ)在這次調(diào)查中,我漸漸地意識(shí)到,雖然目前電子商務(wù)發(fā)展得很快,但是很多公司只是效仿,而不是自己親自去經(jīng)營(yíng),比如公司的網(wǎng)站,在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代,因?yàn)轭櫩陀袝r(shí)會(huì)問(wèn)自己公司的網(wǎng)址是多少,加上同行都有網(wǎng)站,這樣就促成了一個(gè)新公司網(wǎng)站的誕生,所以在以
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