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1、第五章第五章: 決策實(shí)施決策實(shí)施決策實(shí)施的方法主要有決策實(shí)施的方法主要有:目的管理目的管理滾動(dòng)方式方案滾動(dòng)方式方案和網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)第一節(jié)第一節(jié) 目的管理目的管理 彼得德魯克(Peter F. Drucker)1954年提出 一 目的管理根本思想 1)企業(yè)的義務(wù)必需轉(zhuǎn)化為目的,企業(yè)管理人員必需經(jīng)過這些目的對(duì)下級(jí)進(jìn)展指點(diǎn)并以此來保證企業(yè)總目的的實(shí)現(xiàn)。 2) 目的管理是一種程序.管理人員制定共同的目的,確定責(zé)任,并以此作為指點(diǎn)業(yè)務(wù)和衡量各個(gè)的奉獻(xiàn)的準(zhǔn)那么。( 3)分目的既是企業(yè)總目的對(duì)企業(yè)成員的要求,同時(shí)也是這個(gè)成員對(duì)企業(yè)總目的的奉獻(xiàn)。只需每個(gè)人的分目的都完成了,企業(yè)的總目的才有完成的希
2、望。( 4)管理人員和工人是靠目的來管理,由所要到達(dá)的目的為根據(jù),進(jìn)展自我指揮、自我控制,而不是由他的上級(jí)來指揮和控制。( 5)企業(yè)管理人員對(duì)下級(jí)進(jìn)展考核和獎(jiǎng)懲也是根據(jù)這些分目的。( 二、目的的特征二、目的的特征 (一一) 目的的層次性目的的層次性 (二二) 目的的網(wǎng)絡(luò)性目的的網(wǎng)絡(luò)性(相互關(guān)聯(lián)性相互關(guān)聯(lián)性):目的目的之間相互協(xié)調(diào)之間相互協(xié)調(diào);目的與制約要素的樸素協(xié)目的與制約要素的樸素協(xié)調(diào)調(diào). (三三) 目的的多樣性目的的多樣性 (四四) 目的的可考核性目的的可考核性(量化處置量化處置) (五五) 目的的可接受性目的的可接受性(是可以完成的。是可以完成的。對(duì)一個(gè)目的完成者來說,假設(shè)目的是超對(duì)一個(gè)
3、目的完成者來說,假設(shè)目的是超越其才干所及的范圍,那么該目的對(duì)其越其才干所及的范圍,那么該目的對(duì)其是沒有鼓勵(lì)作用的。是沒有鼓勵(lì)作用的。 (六六) 目的的挑戰(zhàn)性目的的挑戰(zhàn)性 假設(shè)一項(xiàng)任務(wù)很容易完成,對(duì)接受者假設(shè)一項(xiàng)任務(wù)很容易完成,對(duì)接受者來說,是件輕而易舉的事件,那么接受來說,是件輕而易舉的事件,那么接受者也沒有動(dòng)力去完成該項(xiàng)任務(wù)。者也沒有動(dòng)力去完成該項(xiàng)任務(wù)。 三、目的管理的過程三、目的管理的過程 (一一) 制定目的制定目的 包括確定組織的總體目的和各部門的分包括確定組織的總體目的和各部門的分目的目的,構(gòu)成一個(gè)以組織總體目的為中心的構(gòu)成一個(gè)以組織總體目的為中心的一向究竟的目的體系。一向究竟的目的體
4、系。 目的設(shè)置可與年度預(yù)算或主要工程的目的設(shè)置可與年度預(yù)算或主要工程的完成期限相一致。在制定目的時(shí),主管完成期限相一致。在制定目的時(shí),主管人員也要建立衡量目的完成的規(guī)范人員也要建立衡量目的完成的規(guī)范. (二二) 明確組織的作用明確組織的作用(目的責(zé)任人或明目的責(zé)任人或明確擔(dān)任協(xié)調(diào)的主管確擔(dān)任協(xié)調(diào)的主管) (三三) 執(zhí)行目的執(zhí)行目的 目的活動(dòng)的進(jìn)展必需利用一定的資源目的活動(dòng)的進(jìn)展必需利用一定的資源,為為此須授予相應(yīng)的權(quán)益,使目的執(zhí)行者有此須授予相應(yīng)的權(quán)益,使目的執(zhí)行者有才干調(diào)動(dòng)和利用必要的資源。才干調(diào)動(dòng)和利用必要的資源。 (四四) 評(píng)價(jià)成果評(píng)價(jià)成果 成果評(píng)價(jià)既是實(shí)行獎(jiǎng)懲的根據(jù),也是上成果評(píng)價(jià)既是
5、實(shí)行獎(jiǎng)懲的根據(jù),也是上下左右溝通的時(shí)機(jī),同時(shí)還是自我控制下左右溝通的時(shí)機(jī),同時(shí)還是自我控制和自我鼓勵(lì)的手段。和自我鼓勵(lì)的手段。 (五五) 實(shí)行獎(jiǎng)懲實(shí)行獎(jiǎng)懲 以上述各種評(píng)價(jià)的綜合結(jié)果為根據(jù)的以上述各種評(píng)價(jià)的綜合結(jié)果為根據(jù)的;獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲可以是物質(zhì)的,也可以是精神的懲可以是物質(zhì)的,也可以是精神的;公平公平獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲 (六六) 制定新目的并開場(chǎng)新的目的管理制定新目的并開場(chǎng)新的目的管理循環(huán)循環(huán)第二節(jié)第二節(jié) 滾動(dòng)方案法滾動(dòng)方案法 一、滾動(dòng)方案法的根本思想 這種方法根據(jù)方案的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的方案,并逐期向前推移,使短期方案、中期方案有機(jī)地結(jié)合起來。 (詳細(xì)做法:在方案期的第一階段終了時(shí),要根據(jù)
6、實(shí)踐執(zhí)行情況和外部與內(nèi)部有關(guān)要素的變化情況,對(duì)原方案進(jìn)展修訂,使整個(gè)方案向前滾動(dòng)一個(gè)階段。) 二、滾動(dòng)方案法的評(píng)價(jià) 第一, 滾動(dòng)方案相對(duì)說縮短了方案時(shí)期,加大了(長(zhǎng)期)方案的準(zhǔn)確和可操作性。 其次,滾動(dòng)方案方法使長(zhǎng)期方案、中期方案與短期方案相互銜接,這就保證了即使由于環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時(shí)也能及時(shí)地進(jìn)展調(diào)理,使各期方案根本堅(jiān)持一致。 第三,滾動(dòng)方案方法大大加強(qiáng)了方案的彈性,這對(duì)環(huán)境猛烈變化的時(shí)代尤為重要,它可以提高組織的應(yīng)變才干。第三節(jié)第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù) 一、網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)的根本概念 網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)的原理,是把一項(xiàng)任務(wù)或工程分成各種作業(yè),然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)展陳列,經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)圖對(duì)整個(gè)任
7、務(wù)或工程進(jìn)展統(tǒng)籌規(guī)劃和控制,以便用最少的人力、物力、財(cái)力資源,用最高的速度完成任務(wù)。 二、網(wǎng)絡(luò)圖及其構(gòu)成 將一項(xiàng)義務(wù)分解成許多步驟的任務(wù),根據(jù)這些任務(wù)在時(shí)間上的銜接關(guān)系,用箭線表示它們的先后順序,畫出一個(gè)由各項(xiàng)任務(wù)相互聯(lián)絡(luò)、并注明所需時(shí)間的箭線圖,這個(gè)箭線圖就稱作網(wǎng)絡(luò)圖。 (1) “,工序。是一項(xiàng)任務(wù)的過程,有人力、物力參與,經(jīng)過一段時(shí)間才干完成。箭線下的數(shù)字便是完成該項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間。此外,還有一些工序既不占用時(shí)間,也不耗費(fèi)資源,是虛設(shè)的,叫虛工序,用虛箭線表示。網(wǎng)絡(luò)圖中運(yùn)用虛工序的目的是為也防止工序之間關(guān)系的含混不清,以正確闡明工序之間先后銜接的邏輯關(guān)系。 (2) “,事項(xiàng)。是兩個(gè)工序間的
8、銜接點(diǎn)。事項(xiàng)既不耗費(fèi)資源,也不占用時(shí)間,只表示前道工序終了、后道工序開場(chǎng)的瞬間。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中只需一個(gè)始點(diǎn)事項(xiàng),一個(gè)終點(diǎn)事項(xiàng)。 (3) 道路。網(wǎng)絡(luò)圖中由始點(diǎn)事項(xiàng)出發(fā),沿箭線方向前進(jìn),延續(xù)不斷地到達(dá)終點(diǎn)事項(xiàng)為止的一條通道。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)圖中往往存在多條道路,例如圖7-3中從始點(diǎn)延續(xù)不斷地走到終點(diǎn)12的道路有4條. :1112 :1112 :1112 :1112 比較各道路的路長(zhǎng),可以找出一條或幾條最長(zhǎng)的道路。這種道路被稱為關(guān)鍵道路。關(guān)鍵道路上的工序被稱為關(guān)鍵工序。 三、網(wǎng)絡(luò)方案技術(shù)的評(píng)價(jià) (一) 該技術(shù)能把整個(gè)工程的各個(gè)工程的時(shí)間順序和相互關(guān)系明晰地闡明,并指出了完成義務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和道路。因此,管理者在制定方案時(shí)可以統(tǒng)籌安排,全面思索,重點(diǎn)管理。 (二) 可對(duì)對(duì)工程的時(shí)間進(jìn)度與資源利用實(shí)施優(yōu)化。在方案實(shí)施過程中,管理者調(diào)動(dòng)非關(guān)鍵道路上的人力、物力和財(cái)力從事關(guān)鍵作業(yè),進(jìn)展綜合平衡。這既可節(jié)省資源又能加快工程進(jìn)度。 (三) 可事先評(píng)價(jià)到達(dá)目的的能夠性。該技術(shù)指出了方案實(shí)施過程中能夠發(fā)生的困難點(diǎn),以及這引起困難點(diǎn)對(duì)整個(gè)義務(wù)產(chǎn)生的影響,預(yù)備好應(yīng)急措
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