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文檔簡介

1、蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋

2、蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)

3、螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇

4、薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄

5、蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈

6、蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂

7、蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆

8、螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁

9、薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅

10、莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿

11、蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆

12、蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀

13、螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞

14、薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿

15、莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃

16、螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇

17、蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄

18、蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿

19、薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃

20、荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇

21、蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁

22、蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆

23、蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃

24、蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆

25、莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁

26、薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆

27、蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀

28、蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄

29、薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈

30、螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅

31、薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀

32、蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄

33、蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋

34、蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)

35、螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇

36、薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄

37、蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈

38、蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈羇芇蚃蚇聿薃蕿蚆膁莆蒅蚅芄膈螃蚄羃莄蠆蚄肆膇薅螃膈莂蒁螂袈膅莇螁肀莀螆螀膂芃螞蝿芅葿薈蝿羄芁蒄螈肇蕆莀袇腿芀蚈袆衿蒅薄裊羈羋蒀襖膃蒄蒆袃芅莆螅袃羅腿蟻袂肇蒞薇袁膀膇蒃羀衿莃荿罿羂膆蚈羈肄莁薄羇芆膄薀羇羆蒀蒆羆肈節(jié)螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆肅羃蒆蒂蝕肅艿莈蠆膇蒄蚇蚈荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薁螅襖膅芀薈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羈膁莇蚄袆膀葿袀螂艿薂螞肁艿芁袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈薂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆莃節(jié)螆螂莂莄薈肀莁蕆螄肆莀蠆薇羂荿荿袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅莇蚆蚃罿蒆蒞衿裊肂蒈螞螁肁薀袇腿肁荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薁螅

39、襖膅芀薈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羈膁莇蚄袆膀葿袀螂艿薂螞肁艿芁袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈薂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆莃節(jié)螆螂莂莄薈肀莁蕆螄肆莀蠆薇羂荿荿袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅莇蚆蚃罿蒆蒞衿裊肂蒈螞螁肁薀袇腿肁荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薁螅襖膅芀薈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羈膁莇蚄袆膀葿袀螂艿薂螞肁艿芁袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈薂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆莃節(jié)螆螂莂莄薈肀莁蕆螄肆莀蠆薇羂荿荿袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅莇蚆蚃罿蒆蒞衿裊肂蒈螞螁肁薀袇腿肁荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薁螅襖膅芀薈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羈膁莇蚄袆膀葿袀螂艿薂螞肁艿芁袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿

40、膈芅莈薂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆莃節(jié)螆螂莂莄薈肀莁蕆螄肆莀蠆薇羂荿荿袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅莇蚆蚃罿蒆蒞衿裊肂蒈螞螁肁薀袇腿肁荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薁螅襖膅芀薈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羈膁莇蚄袆膀葿袀螂艿薂螞肁艿芁袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈薂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆莃節(jié)螆螂莂莄薈肀莁蕆螄肆莀蠆薇羂荿荿袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅莇蚆蚃罿蒆蒞衿裊肂蒈螞螁肁薀袇腿肁荿螀肅肀蒂羅羈聿薄螈袇肈蚆薁膆肇莆螆肂膆蒈蕿羈膅薁螅襖膅芀薈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅膂蚇袁羈膁莇蚄袆膀葿袀螂艿薂螞肁艿芁袈羇羋莄蟻羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈芅莈薂肄芄蒀螇羀芃薂薀袆莃節(jié)螆螂莂莄薈肀莁蕆螄肆莀蠆薇羂荿荿袂袈莈蒁蚅膇莇薃袀肅莇蚆

41、榮世藝峰專賣店管理手冊榮世藝峰家具有限公司二零一一年四月(內(nèi)部資料 版權(quán)所有 盜版必究)目 錄目 錄3第一章 專賣店管理手冊使用說明4第二章 品牌連鎖專賣概述5第三章 公司概況6第一節(jié) 公司簡介6第二節(jié) 企業(yè)理念與文化6第三節(jié) 公司組織結(jié)構(gòu)9第四章 品牌介紹10第一節(jié) 公司的品牌10第二節(jié) 品牌定位及發(fā)展10第五章 產(chǎn)品知識11第一節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)理念11第二節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)流程13第三節(jié) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)14第四節(jié) 產(chǎn)品知識15一、榮世藝峰產(chǎn)品材料組合15二、榮世藝峰家具有限公司產(chǎn)品材料及保養(yǎng)介紹16第六章 行業(yè)狀況與特征18第七章 專賣店經(jīng)營定位19第八章 專賣店的組建及管理20第一節(jié) 專賣店(區(qū))組建方

42、式20第二節(jié) 專賣店(區(qū))連鎖架構(gòu)20第三節(jié) 加盟總部與連鎖分店的職責(zé)劃分21第四節(jié) 加盟條件及要求22第五節(jié) 加盟申請及處理流程24第六節(jié) 專賣店加盟連鎖管理25一、終端服務(wù)管理的運作流程25二、加盟連鎖支持27三、加盟監(jiān)督管理28四、加盟運作規(guī)則30第九章 加盟培訓(xùn)體系及制度38第十章 專賣店內(nèi)部運作管理40第一節(jié) 組織管理40一、專賣店單店組織結(jié)構(gòu)40二、崗位職責(zé)41三、專賣店店鋪規(guī)則43五、導(dǎo)購人員招聘、培訓(xùn)45第二節(jié) 專賣店日常行為及工作管理48第二節(jié) 客戶關(guān)系管理50第三節(jié) 專賣店促銷活動運作與管理52第四節(jié) 促銷注意事項55第五節(jié) 專賣店店面形象與陳列55第五節(jié) 專賣店信息管理5

43、9第 六節(jié) 專賣店進銷存管理60第七節(jié) 專賣店資金管理65第八節(jié) 專賣店財務(wù)管理66第十一章 專賣店售后服務(wù)管理73第一節(jié) 售后服務(wù)內(nèi)容73第二節(jié) 客戶投訴處理流程73第十二章 專賣店視覺識別系統(tǒng)建立77附 言78第一章 專賣店管理手冊使用說明 專賣店管理手冊全面系統(tǒng)地介紹了有關(guān)榮世藝峰公司產(chǎn)品、品牌及行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、特征等方面的基礎(chǔ)知識,并且對榮世藝峰品牌專賣店的經(jīng)營定位及其加盟運作方式與要求作出明確規(guī)定。為有效支持及管理各地專賣店,本手冊中還分別介紹了榮世藝峰品牌連鎖專賣推行必不可少的幾大體系如:支援體系、管理體系、培訓(xùn)體系、單店管理體系以及專賣店vi形象系統(tǒng)。專賣店管理手冊是各地加盟商規(guī)范

44、經(jīng)營及管理專賣店的指導(dǎo)老師;是終端導(dǎo)購人員學(xué)習(xí)店鋪運作及管理、提升自身營業(yè)導(dǎo)購知識及技能的培訓(xùn)教師;是榮世藝峰公司業(yè)務(wù)及終端服務(wù)人員業(yè)務(wù)開拓、加盟客戶及其店鋪營業(yè)指導(dǎo)、診斷分析的參考工具??傊?,專賣店管理手冊是加盟雙方經(jīng)營管理專賣店(區(qū))必不可少的綜合教科書,其要求加盟雙方能認真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會手冊內(nèi)容,靈活應(yīng)用,按手冊規(guī)定要求來指導(dǎo)實際工作,從而走出一條標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化專賣店管理之路。本手冊是榮世藝峰公司在家具行業(yè)多年經(jīng)營管理運作經(jīng)驗的結(jié)晶,希望各地加盟商能真正認識其價值所在,將其保管好,以免落入同類競爭品牌廠商。此外,希望在專賣店管理手冊的使用過程中,各加盟伙伴、終端導(dǎo)購人員,業(yè)務(wù)等能不斷提出新的

45、改進意見,以進一步完善及規(guī)范專賣店管理手冊編輯的內(nèi)容。第二章 品牌連鎖專賣概述 連鎖經(jīng)營是當(dāng)今世界最富有活力、發(fā)展最快的一種商業(yè)經(jīng)營方式,是繼百貨商店和超級市場之后第三次零售業(yè)的革命。連鎖經(jīng)營方式首創(chuàng)于美國,到現(xiàn)在已有130多年歷史,其中沃爾瑪及麥當(dāng)勞已成為世界品牌連鎖運行的典范。在我國,連鎖業(yè)的發(fā)展自80年代中后期進入中國以來,現(xiàn)已有連鎖企業(yè)3000多家、連鎖店鋪3萬多個。連鎖經(jīng)營有直營連鎖與特許連鎖之分,特許連鎖是指總部向特許加盟商提供獨特的商業(yè)經(jīng)營特許權(quán),并給予人員培訓(xùn)、店鋪操作及管理等方面的指導(dǎo)與幫助,其核心是知識產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓及運作,也即特許人利用自己的品牌技術(shù)、經(jīng)營管理模式與他人的資本

46、相結(jié)合,來擴大經(jīng)營規(guī)模的一種商業(yè)發(fā)展模式;直營連鎖其店鋪由總部投資開設(shè),在總部直接領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一經(jīng)營,總部對各店鋪實施人、財、物及商流、物流信息流等方面實施統(tǒng)一管理。連鎖經(jīng)營最大的特征是要求做到統(tǒng)一化、規(guī)范化、簡單化的管理。其中: 統(tǒng)一化是連鎖經(jīng)營的最基本特征,主要體現(xiàn)在以下幾個方面: 形象統(tǒng)一化,各加盟店在店鋪內(nèi)外形象、員工形象上保持一致。服務(wù)統(tǒng)一化,各分店經(jīng)營的商品種類、商品定價、營業(yè)時間、營業(yè)服務(wù)、處理顧客抱怨等方面都基本保持一致,分店根據(jù)區(qū)域的不同有個別的靈活性。管理統(tǒng)一性,在物流配送、宣傳促銷、人員管理、財務(wù)、信息等方面都是由總部提供統(tǒng)一操作管理模式。 規(guī)范化的管理是指總部管理的專業(yè)化,

47、連鎖企業(yè)總部的職能是管理,總部在具體經(jīng)營中所有管理活動都有詳細而具體的分工。 簡單化的管理是指作業(yè)流程簡單化,由于實行統(tǒng)一化及規(guī)范化的管理,各種工作都有詳盡而具體的規(guī)范,可以使員工節(jié)約精力、提高工作效益,使加盟店店主集中精力抓重點、提高經(jīng)營業(yè)績。第三章 公司概況 第一節(jié) 公司簡介榮世藝峰家具有限公司始創(chuàng)于1983年,是一家集軟體家具設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的全能型軟體家具制造企業(yè)。榮世藝峰經(jīng)過二十多年的不懈努力,已擁有50000平方米的家具生產(chǎn)基地,3000平米大型軟體家具展示中心,1000多米品牌直營店,200余名高級技工?,F(xiàn)已成為國內(nèi)專業(yè)化、規(guī)?;?、系統(tǒng)化的大型軟體家具制造基地之一。榮

48、世藝峰,以完善的品質(zhì)滿足不同消費者的個性家居需求,極至的工藝與用材、完美的設(shè)計與品質(zhì),使其成為家具行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)第二節(jié) 企業(yè)理念與文化企業(yè)理念是企業(yè)經(jīng)營管理的觀念,它是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)一切經(jīng)營活動的思想核心。企業(yè)理念有三個基本特點:長期性、行為性與方向性。它包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)經(jīng)營方針等內(nèi)容。榮世藝峰公司企業(yè)理念:(一)榮世藝峰企業(yè)哲學(xué) 顧客第一性、榮世藝峰第二性表現(xiàn):永遠走在顧客前面,永遠高于顧客需求,不惜一切為客戶服務(wù)。并在此基礎(chǔ)上密切與經(jīng)銷商之間的共贏合作。(二)榮世藝峰企業(yè)精神 敬業(yè)精神和認真的工作態(tài)度 表現(xiàn):企業(yè)與員工、經(jīng)銷商共同成長,共享機遇與挑戰(zhàn)。(

49、三)榮世藝峰企業(yè)價值 員工是企業(yè)的寶貴財富,經(jīng)銷商是企業(yè)的重要資源 表現(xiàn):關(guān)心員工的成長,為員工創(chuàng)造良好的發(fā)展機會;關(guān)注經(jīng)銷商的利益,為經(jīng)銷商提供豐厚的贏利回報;視員工和經(jīng)銷商為企業(yè)的不可或缺的重要組成部分,走企業(yè)與員工、經(jīng)銷商共同發(fā)展的“三贏”之路。 第三節(jié) 公司組織結(jié)構(gòu)第四章 品牌介紹第一節(jié) 公司的品牌第二節(jié) 品牌定位及發(fā)展品牌定位:榮世藝峰承文化蘊藏,領(lǐng)巔峰品位,28年的專注,一貫堅持純手工技藝,每件作品126道工序,300小時,撫摸并雕琢,尊重與發(fā)現(xiàn)每一塊皮料蘊含的獨特魅力,在法國設(shè)計的風(fēng)格里完美演繹,成就傳世經(jīng)典。品牌理念:精心、精致、精到,打造頂級軟體家具品牌,創(chuàng)造非凡客戶價值。

50、服務(wù)理念:微笑服務(wù),專心致志,客戶至上,傾情奉獻。 品牌精神:以品位奠基、以專業(yè)求效;以優(yōu)雅立幟以尊貴凝聚。 品牌訴求:享受健康、舒適、美麗的家庭生活 品牌目標(biāo)群(購買群) 25-49歲,講究生活品質(zhì)、追求現(xiàn)代品位的中高收入家庭 品牌發(fā)展方向及目標(biāo)(用3-5年時間將榮世藝峰發(fā)展成為) 效益最好、知名度及美譽度最高的東三省一流軟體家具品牌 管理最規(guī)范、人才最齊全、發(fā)展最穩(wěn)定的企業(yè)組織第五章 產(chǎn)品知識第一節(jié) 產(chǎn)品定位 榮世藝峰品牌產(chǎn)品價格定位在中、高檔,主要針對25-49歲城市中高收入白領(lǐng)階層家庭,其中: 產(chǎn)品特征 工藝精湛、款式獨特 產(chǎn)品風(fēng)格華貴、典雅并賦時尚、品味與藝術(shù)格調(diào)現(xiàn)代、時尚、簡約、大

51、方第一節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)理念1)文化內(nèi)涵的靈性給你超越的想象空間榮世藝峰產(chǎn)品文化的精髓何在?意大利的雋美、法國的浪漫、德國的嚴謹、美日的簡約實用,抑或濃郁的東方文化氣息?我們沒有拘于陳規(guī),而是富有開拓性地萃取精華,創(chuàng)造出獨特的榮世藝峰產(chǎn)品文化,賦予產(chǎn)品以文化的靈性,讓人為之產(chǎn)生美妙的豐富聯(lián)想。2)突破原始功用性體味生活無限情趣榮世藝峰銷售的不僅是產(chǎn)品,更是一種生活方式。無論是現(xiàn)代的新潮浪漫生活方式,還是古樸自然美的生活方式。榮世藝峰產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計已打破產(chǎn)品范疇,升華到心理意識范疇。榮世藝峰產(chǎn)品蘊育著可以滿足消費者特定心理需求的手段,包括產(chǎn)品的原始功能要求、品質(zhì)保證、全程服務(wù)和超附加值(心理滿足)。3

52、)只生產(chǎn)“正確” 的產(chǎn)品“顧客需求”導(dǎo)向市場日趨成熟的今天,“顧客需求”為導(dǎo)向已成為生產(chǎn)者(廠家)進行產(chǎn)品開發(fā)的重要指導(dǎo)方向。顧客的需求和態(tài)度一直在不斷變更,因此研發(fā)者必需在了解顧客的需求后,結(jié)合本身的研發(fā)能力和優(yōu)勢,以產(chǎn)品文化內(nèi)涵為統(tǒng)帥,適時調(diào)整、設(shè)計出適銷對路的產(chǎn)品。設(shè)計者們給予了榮世藝峰產(chǎn)品契入顧客心理的利器,滿足顧客需求的手段,使得榮世藝峰產(chǎn)品能在市場中贏得顧客的滿意并最終占領(lǐng)市場。4)三位一體的設(shè)計機制 研發(fā)一個“正確”的產(chǎn)品是占領(lǐng)市場,樹立品牌的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。它必須建立一個“三為一體”的機制,即銷售部門(經(jīng)銷商)、市場調(diào)研部門、開發(fā)設(shè)計部門三者結(jié)合,才能為成功開發(fā)出新產(chǎn)品提供保障。充

53、分發(fā)揮市場和銷售人員的市場觸角功能,迅速反饋收集的市場信息。市場部門根據(jù)反饋回來的市場信息,分析整理,提出概念描述;研發(fā)部門則根據(jù)產(chǎn)品概念描述,設(shè)計出最具威力(契入消費者心理)的武器(產(chǎn)品)。 第二節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)流程 流程圖中,市場信息部分有銷售人員與市場調(diào)研人員共同完成;從對信息的分析 整理到商業(yè)分析由市場調(diào)研部門完成;產(chǎn)品設(shè)計與產(chǎn)品試制由開發(fā)設(shè)計部門完成;產(chǎn)品試銷和商業(yè)化行為則由銷售部門具體執(zhí)行。第三節(jié) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)1、產(chǎn)品種類榮世藝峰主要生產(chǎn)沙發(fā)和軟床。沙發(fā)主要有:厚皮沙發(fā)系列家具、薄皮沙發(fā)系列家具、皮配布系列、布藝沙發(fā)系列。軟床為皮質(zhì)軟床。 2、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計理念1. 軟床設(shè)計強調(diào)線條的變化;

54、增加弧線條,提高同行仿造的難度,強調(diào)“榮世藝峰”的品質(zhì)。2. 沙發(fā)設(shè)計中賦予一定的后現(xiàn)代風(fēng)格;提升產(chǎn)品的檔次感。3. 在現(xiàn)有產(chǎn)品外型基礎(chǔ)上,加大產(chǎn)品體積;更加突出厚皮沙發(fā)的高檔特征。3、主要材料介紹a、皮料簡介1. 從皮的厚度來分:1) 薄皮:厚度在1.2以內(nèi);2) 中厚皮:厚度在1.3-1.5;3) 厚皮:厚度在1.6-2.5之間;4) 加厚:厚度在2.8以上。2. 從皮備來分:1) 小牛皮:年紀較小牛的皮,其張幅小,皮面較好,紋路清晰;2) 水牛皮:張幅較小,皮纖維相比而言,手感粗糙,毛孔較大3) 黃牛皮:張幅較大,富有彈性,手感柔軟,毛孔較細小。3. 從皮層來分:1) 頭層皮:a. 全青

55、:皮表面未經(jīng)過任何人工改造,純自然的一種頭層皮,富有彈性,手感特別柔軟,光澤度較好,用優(yōu)等材料制作而成。因色素的滲透性強,吸收性較強而持久耐用,毛孔均勻自然。但色澤分布不均(因是皮本身纖維吸收)。b. 半青:皮表面因有疤痕而需人工輕微打模而制作成的頭層皮;毛孔不均勻不自然(因打模過)。手感、彈性、光澤不及于全青。2) 二層皮:已經(jīng)去掉皮表面纖維組織的皮,表層經(jīng)過人工化學(xué)處理,由化學(xué)物質(zhì)形成,手感無彈性較粗糙,光澤度一般,表面有觀感不自然的毛孔是人工造成的。4. 磨砂皮:1) 頭層磨砂皮:是用頭層皮經(jīng)過上色、手工打模成絨狀感覺的皮,富有彈性,手感柔軟但色澤不均,防水性不強(做到全防水工藝復(fù)雜,費

56、用高,市場狹窄);2) 二層磨砂皮:無彈性,手感差,皮質(zhì)較硬,防水程度與頭層磨砂皮不同。5. 從皮面色澤效果來分:1) 單色:皮表面只有一種顏色,色澤均勻;2) 雙色:皮表面有兩種或兩種以上的顏色,因其是手工插圖,所以色澤不均;3) 變色龍:皮表面根據(jù)皮纖維松緊程度不同而呈現(xiàn)出不同的顏色,以及根據(jù)光線 的強烈程度不同也呈現(xiàn)出不同的顏色;4) 珠光皮:皮表面呈現(xiàn)出金屬性亮澤。b、布料簡介布料原材料主要是以其厚度,棉紗、雪尼爾紗、喬奇紗、濟淪、光感纖維含量和染料的優(yōu)劣來區(qū)分布料的好壞。直絨布其表面有直立的絲絨,手感柔軟順暢,光澤亮,色澤艷麗,面絨為100尼龍,背布為40棉紗和60聚酯,不能使用電吹風(fēng)吹其表面,以防損傷絨面。棉布其光澤較淡,手感柔和,顏色持久。雪尼爾布其主要是以80的粘膠雪尼爾紗和20滌淪,其色澤艷麗,光澤亮。c、木料簡介木料主要以其無節(jié)無疤,木質(zhì)堅硬,無異味,木紋清晰為上等。現(xiàn)我公司是大興安嶺俄羅斯邊境樺木為主,其木質(zhì)堅硬,節(jié)疤少,無異味。膠合板是由樺木木片做表板,楊木木片做芯板,用脲醛膠粘結(jié)而成。d、海綿簡介海綿是以其密度、彈性、回彈力來決定綿質(zhì)的好壞;海綿分為硬綿和軟綿,硬綿彈性好,軟綿回彈力好。e、五金簡介五金配件主要以厚度、工藝和

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