醫(yī)院職能科室協(xié)調機制

1、醫(yī)院職能科室協(xié)調機制醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項醫(yī)療、行政、政工事 務的工作部門。它是在院黨委、院長領導下，行使行政管 理職能，直接參與醫(yī)院各項工作的組織和管理的專門機 構。為了各項計劃目標的實現(xiàn)，各職能科室之間必須密切 配合，相互協(xié)調，依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃，運 用恰當?shù)姆绞椒椒ǎ?及時排除各種障礙， 理順各方面關系， 促進醫(yī)院正常運轉和工作全面發(fā)展。一、協(xié)調工作的重要性劊創(chuàng)切述 協(xié)調職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī) 院管理過程中，由于管理體制不順，權責劃分不清，政出 多門，互相扯皮；職能部門不團結，各吹各的號，各唱各 的調等等，導致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時排 除這些矛盾和沖

2、突，理順各方面的關系，組織機構的協(xié)調 運轉和計劃目標的實現(xiàn)就不可能，醫(yī)院的發(fā)展將會受到嚴重影響。因此，建立職能部門長效的協(xié)調機制十分重要。 同時，一項工作按職責應由兩個或以上部門來共同完成 的；在工作運轉過程中出現(xiàn)的新任務、新項目，而現(xiàn)有職 能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這時就需要領導和相關部門做好協(xié)調工作，才能順利完成任務。醫(yī)院領導和各職能 科室必須充分認識到做好協(xié)調工作的重要性和必要性， 認真履行好職能的同時，要做到相互協(xié)調，密切配合，構 建一種和諧的工作環(huán)境。二、協(xié)調工作的組織領導為了加強對協(xié)調機制工作的組織領導，成立醫(yī)院協(xié)調機制領導小組。由院長任領導小組組長；副院級領導任副 組長；各職能

3、科室的主要負責人任成員。辦事機構：院辦 公室。領導小組的職能職責是：負責對職能科室之間內部 工作的協(xié)調和醫(yī)院與外部之間關系的協(xié)調，加強組織工作和思想政治工作，統(tǒng)一認識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一 行動，同時加強監(jiān)督檢查，嚴格落實獎懲制度，盡最大努 力地去實現(xiàn)和全面完成計劃目標。三、協(xié)調的范圍和內容在醫(yī)院工作運行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突，都在協(xié)調范圍之內。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關系，分 為內部與外部兩大類：對醫(yī)院內部特別是各職能科室的各種矛盾和沖突的協(xié)調，屬于內部協(xié)調；醫(yī)院與其它組織、 個人的矛盾與沖突，屬于外部協(xié)調。在內部與外部的協(xié)調 工作中，主要協(xié)調好三個方面的關系：第一，上下級之間

4、的工作關系，包括職能科室與院級領導，臨床各科室班組、上級政府有關部門之間的工作關系；第二、同級之間的關 系，包括職能科室與各職能科室之間、外部業(yè)務往來的單 位和個人之間的工作關系；第三、區(qū)域公眾之間的工作關 系，包括醫(yī)院相鄰的單位、部門、個人之間的工作關系。 在醫(yī)院管理過程中，協(xié)調工作的內容十分復雜，主要有以 下幾個方面：協(xié)調思想認識，協(xié)調奮斗目標，協(xié)調工作計 劃，協(xié)調職權關系，協(xié)調政策措施，協(xié)調責任獎懲等等。只有把醫(yī)院內部和外部的這些方面的關系都協(xié)調好了， 才 能創(chuàng)造良好工作環(huán)境，保證計劃、決策的順利推行和組織 目標的最終實現(xiàn)。四、協(xié)調的方式方法 醫(yī)院要進一步明確各職能部門的工作制度和職責范

5、 圍，各職能部門要明確內部人員的崗位職責，做到有崗有 職、權責分明。在內部的協(xié)調工作中， 各職能科室負責搞好科室工作 人員的協(xié)調，按照職能職責辦事，不得互相推諉或者拖而 不辦；也不得大包大攬，越職掙辦。當職能出現(xiàn)交叉與重 疊時，或某項事情需要多個職能部門負責時，或出現(xiàn)的新 任務新項目現(xiàn)有職能涵蓋不了時， 為首的職能部門應牽頭 與其它部門共同協(xié)辦， 必要時由綜合職能部門的院辦公室 或黨委辦公室負責職能部門之間的協(xié)調。 在協(xié)調出現(xiàn)困難 時，由分管領導出面協(xié)調，必要時通過協(xié)調領導小組研究 解決。在外部的協(xié)調工作中，重要的是建立起暢通的信息 溝通渠道，互通情況，加強聯(lián)系，遇到困難時應及時地向 綜合職能部門或院領導通報情況。五、嚴格落實獎懲 依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴重程度，制定獎懲制度。對政 出多門，互相扯皮，不認真履行崗位職責的，拒不接受新 任務的職能部門和工作人員， 經(jīng)過協(xié)調和批評教育仍不改 的，取消該科室負責人的當月管理津貼，科室所有人員的 超勞報酬獎當月只發(fā) 50% ，取消當年的精神文明科室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大 經(jīng)濟損失的，或嚴重影響醫(yī)院整體計劃目標實現(xiàn)的，撤消 該科室負