2021電信市場營銷個人總結(jié)-總結(jié)

1、2021電信市場營銷個人總結(jié)-總結(jié) 篇一：電信市場營銷個人工作總結(jié)_ 自參與工作以來，我虛心向同事請教，從熟識人員、熟識商戶、熟識業(yè)務(wù)學(xué)問做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門經(jīng)理做好經(jīng)營管理工作?，F(xiàn)就自己工作簡潔小結(jié)如下： 一、工作總結(jié)： 搞好電信市場調(diào)查與分析 我在市場部從事市場調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場環(huán)境不斷改變、信息通信技術(shù)進(jìn)展突飛猛進(jìn)、市場需求瞬息萬變，必需通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集_經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場改變、競爭對手、企業(yè)進(jìn)展及國內(nèi)外電信進(jìn)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查

2、與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對電信進(jìn)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進(jìn)行深化細(xì)致的分析，參加公司市場營銷的策劃和評估，提示電信進(jìn)展的內(nèi)在規(guī)律，準(zhǔn)時地發(fā)覺問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占據(jù)市場、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。 制定正確、有效的市場營銷策略 營銷策略要敏捷多變，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營銷，走出過分依靠價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念;建立健全企業(yè)市場營銷機(jī)制，充分調(diào)動廣闊市場營銷人員的主動性和制造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立以市場為導(dǎo)向、以顧客為中心的現(xiàn)代營銷觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營

3、戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;依據(jù)市場環(huán)境的改變和信息技術(shù)進(jìn)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，查找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善 在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣揚(yáng)、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過程掌握，進(jìn)行量化和檢查成效，并準(zhǔn)時總結(jié)提出改進(jìn)看法，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。 通過參加市場營銷的策劃和評估工作，我認(rèn)識到了營銷策劃工作的重要性，并積累了肯定的市場閱歷，提高了市場分析力量，同時結(jié)合市場勝利開展了一系列的業(yè)務(wù)市場策劃活動。 二、 以后的工作方案： 經(jīng)營工作方面 要以創(chuàng)新的電信營銷理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶群體的特性來開展各類市場營銷

4、活動，同時要加強(qiáng)對電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶供應(yīng)更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，最大限度的滿足客戶需求，推動各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的進(jìn)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶的滿足度和忠誠度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。 提升服務(wù)理念與服務(wù)水平 將來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃策劃書，通過有方案、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。 同時在工作中

5、應(yīng)發(fā)揮敏捷性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到說明的全都性和服務(wù)的全都性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增加企業(yè)競爭力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。 自身素養(yǎng)方面 在以往的工作中，我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營管理閱歷，提高自身的思想、組織力量、協(xié)調(diào)力量和推斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時代的要求，不斷提高自身素養(yǎng)， 使自己成為一個努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。 篇二

6、：電信市場營銷部個人工作總結(jié) 我于XX年三月三日應(yīng)聘在西北通信公司#分公司工作。在這一年的工作中我得到領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的無私關(guān)心，使我深深的熱愛著這個團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。 西北通信#分公司是一個嶄新的公司，新生的事物是有著強(qiáng)大生命力的，是蓬勃向上的，是進(jìn)展的，是有著美妙前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中，進(jìn)展則要在市場的競爭中去奮斗，而美妙的前程則要有敬業(yè)的精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。 我珍惜這份工作，也熱愛這份工作。上班后當(dāng)我的知自己被支配到市場部工作后，便立刻去新華書店買來了市場營銷、

7、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)學(xué)問等書籍，我要面對新的環(huán)境，面對市場，努力改善自己。學(xué)無止境學(xué)問就是力氣。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí)，為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦，我特別的感謝家人對我的關(guān)懷和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學(xué)習(xí)，時間雖短，但我卻特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培育和重視，使我受益匪淺，我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，特別仔細(xì)的聽完了每一節(jié)課，并做了筆記。 市場部的工作多樣化且特別敏捷面對千家萬戶，我的儀表言談都挺直關(guān)系到公司的形象，公司要進(jìn)展開拓市場是關(guān)鍵，要開拓市場就要把握第一手資料，這就需要我去深化調(diào)查，如#區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商，市區(qū)重要街道有多少社區(qū)，也許有多少戶居民等等。找到了用戶了

8、解用戶的需求，切實(shí)的從用戶動身制訂營銷方案，查找市場切入點(diǎn)，做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負(fù)責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù)；市場信息的收集、反饋；幫助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部做好客戶接入及onu機(jī)房選址工作；履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，幫助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護(hù)客戶利益不受損害。 從三月至六月二十日我做增量用戶，與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達(dá)、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠(yuǎn)航、宏福、清華、創(chuàng)業(yè)、恒基房地產(chǎn)公司進(jìn)行接觸洽談，并與金山、遠(yuǎn)航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。 六月二十日開頭我的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了興漢商場、花城酒店、豪門酒

9、店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財(cái)政局、技術(shù)監(jiān)督局、審計(jì)局、技校、新紀(jì)元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協(xié)、檢察院、公交公司、科技局、江河機(jī)房管理站、中醫(yī)院、中心醫(yī)院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題準(zhǔn)時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，實(shí)行各種措施避開了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。 經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)熬煉，我已基本把握了公司的業(yè)務(wù)，并能嫻熟的與客戶進(jìn)行洽談，克服了剛進(jìn)公司時的害怕。市場工作讓我學(xué)到了許多東西，磨練了我的意志，堅(jiān)決了我的信念。我從一個剛走出學(xué)

10、校的同學(xué)到能做好本職工作的員工，領(lǐng)導(dǎo)給了我許多關(guān)心，同事也給了我許多促進(jìn)。我的工作方法還有待改進(jìn)，在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時感到我的業(yè)務(wù)學(xué)問還差的很遠(yuǎn)。我的業(yè)績不夠顯著，沒能給公司制造效益，感到內(nèi)疚?？偟膩碚f我對工作是主動努力的，也有著與同事合作的團(tuán)隊(duì)精神，個人業(yè)務(wù)也算嫻熟，有肯定吃苦精神，但我的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后還要多多加強(qiáng)。 XX年是公司在#市起步的一年，隨著大家的共同努力公司順當(dāng)完成了全年的任務(wù)，讓我看到自己的辛苦有了結(jié)果，也讓我對以后的工作有了信念。我信任公司的明天肯定是絢爛輝煌的。在明年的工作中我將加倍努力，為公司制造更多的效益，爭取更多的用戶。 篇三：電信市場營銷部個人

11、工作總結(jié) 電信市場營銷部個人工作 總結(jié) 我于09年三月三日應(yīng)聘在西北通信公司#分公司工作。在這一年的工作中我得到 領(lǐng)導(dǎo) 的親切關(guān)懷和同事們的無私關(guān)心，使我深深的熱愛著這個團(tuán)結(jié)、戰(zhàn)斗和有生氣的集體，更珍惜和熱衷于我所從事的這份工作。 西北通信#分公司是一個嶄新的公司，新生的事物是有著強(qiáng)大生命力的，是蓬勃向上的，是進(jìn)展的，是有著美妙前程的。然而生命是孕育在風(fēng)雨的艱辛中，進(jìn)展則要在市場的競爭中去奮斗，而美妙的前程則要有敬業(yè)的精神，在公司 領(lǐng)導(dǎo) 的正確指引下發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)精神去拼搏去開拓。才有余秋那豐盈的收獲。 我珍惜這份工作，也熱愛這份工作。上班后當(dāng)我的知自己被支配到市場部工作后，便立刻去新華書

12、店買來了市場營銷、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)學(xué)問等書籍，我要面對新的環(huán)境，面對市場，努力改善自己。學(xué)無止境學(xué)問就是力氣。我白天上班工作晚上回家看書學(xué)習(xí)，為了支持我的工作我姐還專為我買了一臺電腦，我特別的感謝家人對我的關(guān)懷和支持。7月份公司派我去咸陽郵校學(xué)習(xí)，時間雖短，但我卻特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培育和重視，使我受益匪淺，我很珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，特別仔細(xì)的聽完了每一節(jié)課，并做了筆記。 市場部的工作多樣化且特別敏捷面對千家萬戶，我的儀表言談都挺直關(guān)系到公司的形象，公司要進(jìn)展開拓市場是關(guān)鍵，要開拓市場就要把握第一手資料，這就需要我去深化調(diào)查，如#區(qū)有多少家房地產(chǎn)開發(fā)商，市區(qū)重要街道有多少社區(qū)，也許有多少戶居民

13、等等。找到了用戶了解用戶的需求，切實(shí)的從用戶動身制訂營銷方案，查找市場切入點(diǎn)，做好公司業(yè)務(wù)的拓展。負(fù)責(zé)客戶市場的開發(fā)及跟蹤服務(wù)；市場信息的收集、反饋；幫助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部做好客戶接入及onu機(jī)房選址工作；履行項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，幫助網(wǎng)運(yùn)建設(shè)部監(jiān)督、檢查客戶接入工作的實(shí)施進(jìn)度、工程質(zhì)量以維護(hù)客戶利益不受損害。 從三月至六月二十日我做增量用戶，與錦園、華建、鑫新、東城、惠海、地王、久麟、大華、海德、開明、金泰、興達(dá)、萬嘉、福園、東建、昌海、金山、遠(yuǎn)航、宏福、清華、創(chuàng)業(yè)、恒基房地產(chǎn)公司進(jìn)行接觸洽談，并與金山、遠(yuǎn)航、宏福、萬嘉、海德簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。 六月二十日開頭我的工作目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰W(wǎng)用戶。我走訪了興漢商場

14、、花城酒店、豪門酒店、長青酒店、煙草公司、市八中、體校、體育局、工商局、一職高、財(cái)政局、技術(shù)監(jiān)督局、審計(jì)局、技校、新紀(jì)元酒店、塞百格電子商城、天臺酒店、市政協(xié)、檢察院、公交公司、科技局、江河機(jī)房管理站、中醫(yī)院、中心醫(yī)院等單位并與一職高、技校、塞百格電子商城簽訂了業(yè)務(wù)合作協(xié)議。做到了擾亂大客戶市場抓住中小客戶市場。針對電信對我們已簽約用戶的干擾及互聯(lián)互通問題準(zhǔn)時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，實(shí)行各種措施避開了客戶的流失。適時做好了大客戶的回訪、走訪工作。 經(jīng)過一年的的學(xué)習(xí)熬煉，我已基本把握了公司的業(yè)務(wù)，并能嫻熟的與客戶進(jìn)行洽談，克服了剛進(jìn)公司時的害怕。市場工作讓我學(xué)到了許多東西，磨練了我的意志，堅(jiān)決了我的信念。我從一個剛走出學(xué)校的同學(xué)到能做好本職工作的員工，領(lǐng)導(dǎo)給了我許多關(guān)心，同事也給了我許多促進(jìn)。我的工作方法還有待改進(jìn)，在與對我們業(yè)務(wù)較精通的客戶洽談時