沙發(fā)銷售成功案例(顧家工藝)_第1頁
沙發(fā)銷售成功案例(顧家工藝)_第2頁
沙發(fā)銷售成功案例(顧家工藝)_第3頁
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文檔簡介

1、1/ 3612 沙發(fā)托起生命最后的愛什么可以稱之為成功?每個人有每個人的答案,不論來自于事業(yè)、家庭、 生活,我想各個方面都不乏有成功的典范。進(jìn)入顧家九年,九年的門店銷售,發(fā)生了無數(shù)的故事充實著我的工作、生 活、家庭,無數(shù)的歡笑、無數(shù)的淚水,歲月已不再,心卻從未離開。猶記得2006年4月 27日那對老夫婦帶給我的震撼,那是人世間最偉大最無私的 愛。4 月還是杭州的梅雨時節(jié),那天天下著雨,陰陰沉沉,風(fēng)吹過,有著絲絲涼 意,我站在店門口,看著街角匆匆忙忙路過的人們,期盼,有人可以進(jìn)來看 看,讓冷清的店里可以有點生氣。正當(dāng)我迷茫的看著來去匆忙的路人時,一對 老夫婦走到了我們顧家的店門口,有點焦慮,又似

2、乎很期盼著什么一般望了望 我,后來我才知道當(dāng)時的我讓他們想起了他們那個曾經(jīng)青春活力的女兒,期望 有著相似年紀(jì)的我能幫他們完成她女兒最后的心愿??粗貌蝗菀子锌蛻羯祥T,心里很開心,一掃陰雨天的陰霾,我?guī)еθ?走近他們, “您好,進(jìn)來看看我們的沙發(fā)吧,我們這邊剛到了幾款沙發(fā)很不錯的 哦!”嗯,老伴,我們進(jìn)去看看吧,說不定有家里丫頭喜歡的?!编?,好.低沉、沮喪又帶著點期盼的聲音,我看他們的年紀(jì)和我們父母差不多,問了下阿 姨的姓氏,就直接稱呼了。 “唐阿姨,您想要什么樣的沙發(fā)呢?是您自己用還 是?”阿姨望了我一眼,有回望了一下旁邊的老伴,緩緩的回答了我 “我們想買 給女兒用的,先看看 ”他們仔細(xì)的看

3、、認(rèn)真的摸、慎重的坐下,我覺得不像是一 般家庭買沙發(fā)那樣,覺得阿姨他們特別的小心翼翼,帶著深深的不確定,在阿 姨他們看過幾款沙發(fā)后,我引導(dǎo)他們到我們的休息區(qū)坐下,開口輕輕詢問 “阿 姨、大叔有沒有看到什么比較喜歡的款式呢,我們這邊可以先幫你們訂下來 的。 ”唉“,也不知道家里那丫頭到底要什么樣的,之前買的又不喜歡,鬧得厲 害啊 ”大叔說完,我看到阿姨似乎眼淚都要出來了,便問 “大叔、阿姨沙發(fā)是要 買給你們女兒的吧,您看我應(yīng)該和她年紀(jì)差不多,要不您和我說說情況,我給 您推薦下吧。 ”姑“娘啊,我們是富陽的,之前在我們那邊買了一套沙發(fā),我家那丫頭不喜歡,鬧很大脾氣了,我家里那丫頭今年 30 多歲,

4、和丈夫也分開了, 2/ 3最近檢查出來得了肝癌,已經(jīng)到晚期了,醫(yī)生說只怕活不過兩個月了啊,那丫 頭一直想要一套自己喜歡的沙發(fā),她都這樣了,也不能出門來看,我們現(xiàn)在總 想著在她走之前滿足她啊 阿姨那悲涼無奈的聲音讓我覺得很難過,為那個沒 有見面的女人為這對無私偉大的父母難過。聽他們說完,我當(dāng)即決定, “阿姨, 您看這樣行不,我?guī)覀冞@邊的圖冊和皮板跟您去您家里讓您女兒親自挑挑 吧,要是訂了不喜歡我也可以幫您退掉的,沒關(guān)系的。 ”于是當(dāng)天我就和阿姨他 們坐車到富陽家里去給他們女兒挑沙發(fā)款式,說心里話,當(dāng)時還是有點怕的, 大家都知道肝病是會傳染的,而且得癌癥的人脾氣很大的,但現(xiàn)在想來,事情 再從演一

5、次我還是會毫不猶豫的去。大家可想而知,到了他們家里,她女兒肯 定是很冷眼的,我記得那個當(dāng)時和我們年紀(jì)相仿的女人別病魔折磨的光彩不 在,蠟黃的臉色,瘦弱身軀,隨阿姨他們進(jìn)到房間, “這是顧家工藝沙發(fā)店的小 張,帶了他們店的沙發(fā)圖片給你看看,你看看好嗎? ”征詢的語氣,小心翼翼, 怕她受到絲毫的傷害。她冷冷的看了我一眼,沒有說話。我?guī)е业男θ?,輕 輕問“你看看吧,我們有很多很漂亮的沙發(fā)哦,又舒適又好看,你看阿姨這么遠(yuǎn) 去杭州給你選沙發(fā),你就看看嘛。 ”似乎被我的話吸引過來,她緩緩走進(jìn),坐 下,翻開圖冊,仔細(xì)的翻閱,來回數(shù)次,我看到她的眼光停在612 沙發(fā)上好幾次 “你喜歡這款嗎?這是我們的新款哦

6、,很時尚溫馨的一款,你看顏色也很亮, 充滿的活力,有陽光的味道,真的很適合你,我也很喜歡這款哦,你看皮板我 也帶過來了,靠背顏色是這樣的,坐墊是這樣的,很亮哦,對吧。 ”我想她是聽 進(jìn)去了,臉色似乎也好了一些,嘴角有了一絲笑容,我抬頭看到了阿姨欣慰的 笑眼。 “不論怎么樣,我們總要對生命充滿希望的嘛,你看阿姨他們都這么努力 愛護(hù)你,你其實很幸福的,要對未來有信心啊 .應(yīng)”該是年齡相當(dāng), 612沙發(fā)也 幫我們拉近了距離,我們又聊了很多,后來她訂下了這套沙發(fā),我離開她家時 她還和我揮手,有著對新朋友的不舍。612 沙發(fā)賣了出去,可這次不僅僅是一套沙發(fā)銷售了出去,那包含了我的 愛,那對老夫婦對女兒的愛,她女兒對這個世界的希望。送貨的時候我也去了,想看看她。她應(yīng)該也是很期盼那套她的沙發(fā),我去 時她就在門口,看到了隱隱露出了笑容,很開心,我記得那天陽光也露出了笑 臉。阿姨他們說了很多感謝的話,我最高興的不是我賣出了我們的沙發(fā),我高 興的是我們的沙發(fā)承載了父母對女兒的愛,托起了她生命中最后的愛,我們的3/ 3沙發(fā)成全了父母的愛,成全了女兒的希望。后來,阿姨介紹了他們富陽那邊的 朋友過來買沙發(fā),我想是我們充滿愛

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