銀行管理系統(tǒng)

1、一、 引言1.系統(tǒng)名稱：銀行管理系統(tǒng)。2.系統(tǒng)目標：隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在金融業(yè)得到廣泛應用。管理信息 系統(tǒng)的建立，可以改變傳統(tǒng)銀行業(yè)以手工方式進行業(yè)務處理，改變原有的各種票據(jù)不易保存 及容易丟失的現(xiàn)狀，以及業(yè)務流程多而重復的狀況，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的信息化保存，不但縮短了 儲戶存取款的時間也降低了企業(yè)成本，進而提升了企業(yè)形象。本銀行管理信息系統(tǒng)的建立, 簡化了各項業(yè)務流程；采用管理信息系統(tǒng)，取代了人工票據(jù)記錄，使銀行的出錯率降低，也 便于銀行的內(nèi)部控制。3.系統(tǒng)功能：新建立的銀行管理信息系統(tǒng)主要有儲戶資料管理系統(tǒng)、信貸管理系統(tǒng)、存取 款業(yè)務管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)組成,其中存取款業(yè)務管理系

2、統(tǒng)負責辦理銀行的 日常業(yè)務；信貸管理系統(tǒng)負責銀行的貸款業(yè)務；儲戶資料管理系統(tǒng)保留儲戶信息, 為銀行發(fā)現(xiàn)潛在儲戶提供資料；財務管理系統(tǒng)負責銀行的財務處理。4.項目的由來：我國銀行的管理信息系統(tǒng)建設已有20余年歷史，取得了一定的成就。但隨著資本市場 的對外開放，外商的進入，給我國銀行的經(jīng)營管理帶了巨大壓力。我國銀行管理信息系統(tǒng)較 國外同業(yè)，在整體規(guī)模和水平方面，還存在很人差距，信息資源閑置與需求不足的問題并存, 造成資源的潛在浪費。當務之急在于調(diào)整思路，推動管理信息系統(tǒng)的完善和深化。二、 系統(tǒng)建設背景、必要性和意義1.系統(tǒng)建設背景：隨著科學技術(shù)，特別是計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的迅猛發(fā)展,，管理信息系統(tǒng)已經(jīng)

3、被廣泛運用 于社會各個行業(yè)，為其管理和決策服務。管理信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、管 理控制系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)等階段。20世紀60年代以后，管理信息系統(tǒng)逐 步應用于銀行系統(tǒng)，它極大的改變了銀行的組織形式，提高了商業(yè)銀行管理的效率。21世 紀是信息經(jīng)濟時代，銀行必須高效地處理和利用信息，建立健全科學高效的管理信息系統(tǒng), 以提高商業(yè)銀行核心競爭力。同時，也需要以加快信息高速處理為重點，對內(nèi)部組織機構(gòu)進 行重組，加強信息技術(shù)應用方面的業(yè)務創(chuàng)新，加大在產(chǎn)品服務及應用方面創(chuàng)新的力度，并依 托信息技術(shù)，對傳統(tǒng)產(chǎn)品的形式、內(nèi)容賦予更加豐富的表現(xiàn)形式。2.系統(tǒng)建設必要性：為了在市場競爭中

4、穩(wěn)穩(wěn)地占有一個優(yōu)勢地位必須不斷改革創(chuàng)新， 以適應經(jīng)濟的快速發(fā)展，迎合市場及消費者的需求，不斷推出更新更優(yōu)質(zhì)更便利的服務。 具體來說就是借助儲蓄管理信息系統(tǒng)可以實現(xiàn)這一目標即改善銀行的經(jīng)營管理、產(chǎn)品、服務 和與整個壞境的關(guān)系，幫助銀行在競爭中獲得優(yōu)勢。3.系統(tǒng)建設意義：處于信息時代，互聯(lián)網(wǎng)使得整個世界成為一個聯(lián)系口益緊密的整體。本銀行要想在這個 領域里站住腳跟，就必須緊跟時代發(fā)展的腳步銳意改革不斷創(chuàng)新。管理信息系統(tǒng)便是實現(xiàn)這 一目標的最有效的手段之一。本銀行開設的信息管理系統(tǒng)是利用網(wǎng)絡技術(shù)，以網(wǎng)站為媒介，實現(xiàn)銀行內(nèi)部管理，與廣 人消費者良好溝通，傳播企業(yè)信息咨詢的一個優(yōu)良平臺。在工行內(nèi)形成一套“

5、標準化”的關(guān) 于網(wǎng)絡和其他技術(shù)設施建設方面的規(guī)則，可以減少網(wǎng)絡建設無序混亂給各銀行資源共享帶來 的阻礙。管理信息系統(tǒng)的開發(fā)給本銀行的管理又帶來了新的思路。三、擬建系統(tǒng)的候選方案主選方案：（一）系統(tǒng)的目標隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,信息技術(shù)在金融業(yè)得到廣泛應用。銀行管理信息 系統(tǒng)的建立，可以改變傳統(tǒng)銀行業(yè)以手工方式進行業(yè)務處理的弊端，改變原有的各 種票據(jù)不易保存及容易丟失的現(xiàn)狀，以及業(yè)務流程多而重復的狀況,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的 信息化保存，不但縮短了儲戶存取款的時間，也降低了企業(yè)成本，進而提升了企業(yè) 形象。銀行管理信息系統(tǒng)的建立,簡化了各項業(yè)務流程，采用管理信息系統(tǒng)，取代了 人工票據(jù)記錄，使銀行的出錯率降低

6、，也便于銀行的內(nèi)部控制。（二） 系統(tǒng)規(guī)劃及初步方案銀行管理信息系統(tǒng)是一個涉及存取款數(shù)據(jù)管理、貸款數(shù)據(jù)管理、財務信息管 理、系統(tǒng)更新維護管理、人事信息管理、儲戶信息管理、法律事務管理等七個方 面。新建立的銀行管理信息系統(tǒng)主要有儲戶信息管理系統(tǒng)、貸款管理系統(tǒng)、存取 款管理系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)組成,其中存取款管理系統(tǒng)負責辦理銀行的日常業(yè)務; 貸款管理系統(tǒng)負責銀行的貸款業(yè)務；儲戶信息管理系統(tǒng)保留儲戶信息，為銀行發(fā) 現(xiàn)潛在儲戶提供資料；財務管理系統(tǒng)負責銀行的財務處理。通過進行儲戶需求分 析，和軟件公司聯(lián)合開發(fā)適合本單位的系統(tǒng)，本對系統(tǒng)進行測試，根據(jù)儲戶反饋回 的信息，對系統(tǒng)進行修改。經(jīng)過反復的測試和修改使

7、系統(tǒng)達到預期的目標。（三） 系統(tǒng)的實施方案系統(tǒng)實施階段，首先購買實施所需的硬件和軟件設備，如大型服務器、微型計 算機、操作系統(tǒng)等設備；然后由技術(shù)人員安裝管理信息系統(tǒng)，并對系統(tǒng)進行調(diào)試; 最后完成聯(lián)網(wǎng)，使銀行內(nèi)部的所有的電腦數(shù)據(jù)都能夠共享。（四） 投資方案銀行可以分幾步實施投資方案。首先，為系統(tǒng)的前期開發(fā)所作的準備工作所 需的費用；其次，投入系統(tǒng)開發(fā)所需的各項費用,包括人員費用和設備費用；然后, 投入人員培訓的費用，進行人員培訓；最后，為系統(tǒng)實施投入資金。（五） 人員培訓及補充方案人員培訓是對使用管理信息系統(tǒng)的所有人員進行的有針對性的一種培訓，包 括管理人員培訓、業(yè)務人員培訓、財務人員培訓和使用

8、人力資源系統(tǒng)的人員的培 訓,使使用系統(tǒng)的人員了解系統(tǒng)的功能，掌握使用系統(tǒng)的方法和技術(shù)以及對系統(tǒng)簡 單故障的排除和系統(tǒng)維護。候選方案：確定候選系統(tǒng)目標新系統(tǒng)的建立可以簡化銀行存款和取款的業(yè)務流程。由于原有的系統(tǒng)是建立在單機操 作的基礎之上的，是一種簡單的以實現(xiàn)辦公自動化為目的的系統(tǒng)，因此在原系統(tǒng)進行存款和取 款操作之前，要對儲戶的開戶信息進行查詢,只有在本營業(yè)網(wǎng)點開戶的儲戶才能在本網(wǎng)點進行 存取款業(yè)務，即儲戶只能在自己開戶的營業(yè)網(wǎng)點辦理各項業(yè)務。新系統(tǒng)的實施可以解決這一問題。新的銀行管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)了銀行各個營業(yè)網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng), 因此在不同地方開戶的儲戶可以在同一家銀行的不同營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務,真正的

9、方便了儲戶, 也提高了銀行的工作效率,降低了成本候選新系統(tǒng)的功能模型確定候選新系統(tǒng)的業(yè)務流程二數(shù)據(jù)字典其它三項與原系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典相同，在此不做重復定義，只給出不同部分的定義.（1）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號:DS01數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱:儲戶存款單簡述:儲戶填寫的存款人信息和存款單信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成:存款口期+存款金額+存款人姓名+存款期限（2）處理邏輯的定義處理邏輯編號：P01處理邏輯名稱：計算銀行賬號余額 輸入的數(shù)據(jù)流：存款金額,來源弓存款記錄信息文件;取款金額，來源與取款記錄信息文件.處理：根據(jù)數(shù)據(jù)流”存款記錄”和”取款記錄”，檢索儲戶文件，用該用戶賬戶的當前余額加上當期的存款金額減去取款金額得該

10、儲戶的賬戶的當期余 額。輸出的數(shù)據(jù)流：數(shù)據(jù)項當期余額將保存在賬戶余額表中處理頻 率：存取款發(fā)生時對相應用戶執(zhí)行一次（3）外部實體的定義外部實體編號：SOI外部實體名稱：客戶部簡述：本銀行開戶的儲戶輸入的數(shù)據(jù)流：用戶的個人信息輸出的數(shù)據(jù)流：儲戶信息輸出到儲戶文件夾外部實體編號：S02外部實體名稱：財務部 簡述：本銀行財務管理輸入的數(shù)據(jù)流：儲戶的存取款記錄信息 輸出的數(shù)據(jù)流：信息存儲在財務文件夾中統(tǒng)候選新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資源分布新系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，如儲戶的信息和儲戶的存取款信息記錄將放到web上共享，這樣使得長春 商業(yè)銀行的各個儲蓄網(wǎng)點都可以訪問到這些數(shù)據(jù)，使儲戶可以在不同的網(wǎng)點存取款，儲戶更 加方便快捷

11、。而對于各個儲蓄網(wǎng)點的工作人員的信息也將保存在電腦中，但僅僅供本地電腦 的使用，并不需要共享。確定候選新系統(tǒng)中的管理模型在新的信息管理系統(tǒng)中，商業(yè)銀行的管理模式將得到改進。商業(yè)銀行將以再造與提升銀行核 心競爭力為目標，努力改善銀行原有系統(tǒng)，提高企業(yè)的綜合競爭力。新的系統(tǒng)通過建立傳遞迅 速、反饋及時的信息管理系統(tǒng)：科學高效的信息分析預測系統(tǒng)和決策系統(tǒng)；完善的儲戶信用 評估和授信系統(tǒng)：儲戶的檔案資料信息系統(tǒng)；各類業(yè)務的專業(yè)處理系統(tǒng),如授信及審貸中心、 票據(jù)清算中心、儲戶服務中心、網(wǎng)絡銀行系統(tǒng)和電話銀行系統(tǒng)等這些業(yè)務部門的專業(yè)支持, 是實現(xiàn)銀行再造的強有力的物質(zhì)技術(shù)保障和后勤服務保證,是提高銀行管理

12、能力、競爭能力、 綜合能力的保證。候選新系統(tǒng)運行環(huán)境用戶界面，即銀行工作人員的操作界面,采用的是簡單的操作界面。信息系統(tǒng)管理員可以擁 有完全的權(quán)限管理系統(tǒng)，銀行工作人員只擁有部分的權(quán)限，如銀行各個網(wǎng)點的主管人員擁有 訪問和修改數(shù)據(jù)庫的權(quán)限，而普通工作人員只有查詢和錄入信息的權(quán)限，并不可以訪問儲戶 賬戶和修改數(shù)據(jù)庫信息的權(quán)限。本系統(tǒng)采用Visual Basic 6. 0為開發(fā)工具，后臺數(shù)據(jù)庫采 用 Access 2000,操作系統(tǒng)為 Windows XPo四、可行性論證1. 技術(shù)可行性開發(fā)系統(tǒng)的計算機硬件已經(jīng)非常普及，能夠適應銀行系統(tǒng)的快速和人容量存儲，硬件方 面完全沒有問題：現(xiàn)在的計算機各方面

13、的技術(shù)都非常成熟，相對來說開發(fā)此系統(tǒng)的技術(shù)也要 求比較簡單，因此在技術(shù)方面是可行的；同時銀行還必須有一定量的系統(tǒng)管理和維護的專業(yè) 人員，在這方面可以通過培訓原來的技術(shù)人員成為新的需要的技術(shù)人員，也可以雇用所需這 方面的專業(yè)技術(shù)員；若按計劃，在規(guī)定的期限內(nèi)，本系統(tǒng)的開發(fā)是可以完成的。2. 經(jīng)濟可行性研究投資：系統(tǒng)代碼開發(fā)費用，開發(fā)用的場地，計算機，網(wǎng)絡環(huán)境等。目前，都得到了 良好的解決。收益：能夠提高銀行的辦公效率，和顧客的滿意程度。此系統(tǒng)并非為了盈利，故省 去收益分析，投資回收周期等項的說明。3.社會可行性1）法律方面的可行性全部軟件購買正版機器設置通過正當途徑購得2）用戶可行性開發(fā)的系統(tǒng)操作

14、要非常簡單，以便適合各類人群都可以很方便操作使用。還有，要有經(jīng) 過培訓的專業(yè)人員指導，以便當儲戶有什么疑難問題時能及時得到正確的答復。五、方案對比方案對比：主選方案和候選方案各有優(yōu)缺點：在主選方案中，注重整體的銀行管理信息系統(tǒng)，實施投資方案，進行人員培 訓，需要對整體的系統(tǒng)進行構(gòu)建，需要完整的硬件和軟件設備，如大型服務器、 微型計算機、操作系統(tǒng)等設備。而候選方案更加注重對系統(tǒng)內(nèi)部的各種更新細分和各種改進，候選的銀行管理信 息系統(tǒng)實現(xiàn)了銀行各個營業(yè)網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，因此在不同地方開戶的儲戶可以在同一 家銀行的不同營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務，真正的方便了儲戶，也提高了銀行的工作效率。主選方案候選方案軟件實現(xiàn)通用軟

15、件定制軟件組網(wǎng)方式與Internet相連與Internet相連安全性/安全成本好/低差/高軟件升級/成本好/低好/低操作性易難投資較低較高可管理性高低1、組織結(jié)構(gòu)圖2、組織/業(yè)務關(guān)系圖功 能序號業(yè)務聯(lián)系的程度組織營 業(yè) 部客 戶 部財 務 部人 力 資 源 部信 息 科 技 部法 律 事 務 部1存取款 數(shù)據(jù)管理*2儲戶信息管 理*73貸款數(shù)據(jù)管理*74人事信息管 理7*5財務信息管理*6法律事務處 理77*功 能 與 業(yè) 務7系統(tǒng)更新 與維護*:表示該項業(yè)務是對應組織的主要業(yè)務（即主持工作的單位）;“”：表示該單位是參加協(xié)調(diào)該項業(yè)務的輔助單位；“7” ：表示該單位是該項業(yè)務的相關(guān)單位（或有關(guān)

16、單位）: 空格：表示該單位與對應業(yè)務無關(guān)。說明：作為一個儲戶：1.將錢與卡或存折遞進柜臺2.主動告訴柜員存多少錢（3.柜員操作后， 會將電腦打印的存單讓儲戶確認，簽字就好4.取回存折核對記錄就好。作為一個柜員：1.將錢與存折接過2.錢不離開儲戶視線，詢問存款數(shù)目3.驗鈔、點數(shù)4.入錄、打折5.確認回單簽字后，交回存折。業(yè)務流程圖：存款該銀行儲蓄系統(tǒng)取款業(yè)務流程如下：用戶將填好的取款單及存折交儲蓄員，儲蓄員核對 儲戶賬，將不合格的取款單和存折退回儲戶，合格的取款單和存折被送交取款處理，處理時 要修改儲戶賬和現(xiàn)金賬，并將存折、利息單、現(xiàn)金交給儲戶，同時將取款單存檔。4、業(yè)務流程圖：貸款下圖為“貸款

17、流程圖”，圖中包含了貸款過程中所有程序模塊，并且通過相應的流程讓 貸款人獲得貸款，在所有流程中“風險評估”壞節(jié)尤為重要，這關(guān)系到銀行的利益，是否能 為銀行提供最大的利益，最終達到雙贏的目的。3、業(yè)務流程圖：存款核對不合恪的存軟單及存折匚zzzzzzzz匚5、業(yè)務流程圖：用戶信息存儲實驗信息系統(tǒng)分析營業(yè)部將儲戶信息匯總給信息科技部，由信息科技部通過信息數(shù)據(jù)庫統(tǒng)一錄入系統(tǒng)。并 將儲戶信息表打印，將客戶信息表提交給客戶部進行處理和整理，統(tǒng)一裝訂成冊，備案為儲 戶資料文檔。將電子檔案保存信息，并將紙質(zhì)文檔存檔。6、U/C矩陣圖，并撰寫必要的文字描述。功能 數(shù)據(jù)類儲戶職工存取款貸款成本存取款管理UC貸款

18、管理UCU吉業(yè)部怙息科技部客戶部儲戶信息管理CUU人力資源管理CUUU人員計劃CUU財務規(guī)劃UUUC(1) 原則上每一個列只能有一個C。本圖除了職工這列，都只有一個C。造成原樣的原因有 兩種可能性：其一是數(shù)據(jù)匯總有錯，誤將其他幾處引用數(shù)據(jù)的地方認為是數(shù)據(jù)源，其二數(shù)據(jù) 欄是一個大類是一大類數(shù)據(jù)總稱。(2) 每一列至少有一個U,如果沒有U,則一定是調(diào)查數(shù)據(jù)或建立U/C陣時有誤。(3) U/C矩陣中不能出現(xiàn)空行或空列。如果有空行或空列，則可能是下列兩種情況：其一, 數(shù)據(jù)項或業(yè)務過程的劃分是多余的；其二，在調(diào)查或建U/C陣過程中漏掉了它們之間的數(shù)據(jù) 聯(lián)系。7、數(shù)據(jù)流程圖，并撰寫必要的文字描述。3)一級

19、數(shù)據(jù)流程圖4)二級數(shù)據(jù)流程圖通過銀行管理系統(tǒng)，把功能分為取款管理，存款管理，貸款管理，客戶信息存儲。從而 提高效率?？桶?現(xiàn)金及銀行護存款單客八/打印療單5）三級數(shù)據(jù)流程圖（即每個人的功能模塊下的小模塊）5.三級數(shù)據(jù)流程圖存款6.三級數(shù)據(jù)流程圖取款匚口口口匚口口匚口口口口0000口口口口0000二二二二二 二二二二二二二二口口口口口口 二 二 二 二匚 匚口口口口口口7.三級數(shù)據(jù)流程圖貸款上圖為“貸款流程圖”通過客戶申請，登記發(fā)表，資料審核，調(diào)查，風險評估等程序, 最終提交貸款，直至最后貸款還清，終止服務。8.三級數(shù)據(jù)流程圖客戶信息存儲名字：存單別字：存款信息數(shù)據(jù)值類型：離散丄” $1二 良口

20、 X /、/人 hb 斗 、（一丄十 賈c 人八名字：余額信息別名：數(shù)據(jù)值類型：離散描述：系統(tǒng)為儲戶每次交易后結(jié)算的帳 戶余額資料定義：余額信息=帳戶+交易種類+交易口 期+剩余金額位置：存單 清單庫存名字：取款信息別字：取款清單 數(shù)據(jù)值類型：離散44（ =（ /.卜、/ 亠 VTY, 卜上*.、厶TT P、名字：利息清單別名：利息信息 數(shù)據(jù)值類型：離散描述：儲戶取款時根據(jù)存款情況所得的 利息金額定義：利息清單=利率+存款口期+取款口 期+存款種類位置：輸出到打印機8、撰寫數(shù)據(jù)元素條目，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)條目，數(shù)據(jù)流條目和數(shù)據(jù)存儲條目類別的數(shù)據(jù)字典（各四 個）。（1）數(shù)據(jù)元素條目（2）數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)條目存款數(shù)

21、據(jù)結(jié)構(gòu)條目名稱:存款業(yè)務辦理說明:辦理存款業(yè)務的項目結(jié)構(gòu)：業(yè)務號:姓名：取款數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)條目貸款數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)條目業(yè)務項目：項目業(yè)務員：時間：交易金額：每日總交易金額：總編號：編號：有關(guān)的數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)儲存銀行記錄 業(yè)務表數(shù)量：每天200個業(yè)務名稱:取款業(yè)務辦理說明:辦理取款業(yè)務的項目結(jié)構(gòu)：業(yè)務號：姓名：業(yè)務項目：項目業(yè)務員：時間：交易金額：每日總交易金額：總編號：編號：有關(guān)的數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)儲存銀行記錄 業(yè)務表數(shù)量：每天200個業(yè)務名稱:貸款業(yè)務辦理說明:辦理貸款業(yè)務的項目 結(jié)構(gòu)：業(yè)務號：姓名： 業(yè)務項目： 項目業(yè)務員：時間：交易金額：每口總交易金額：總編號：編號：有關(guān)的數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)儲存銀行記錄業(yè)務表數(shù)量：

22、每天200個業(yè)務客戶信息儲存數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)條目名稱：客戶信息儲存說明:生成客戶信息儲存結(jié)構(gòu)：業(yè)務號:姓名：業(yè)務項目：項目業(yè)務員：時間：客戶信息交易金額：總編號：編號：有關(guān)的數(shù)據(jù)流，數(shù)據(jù)儲存銀行記錄業(yè)務表數(shù)量：每天200個業(yè)務（3）數(shù)據(jù)流條目數(shù)據(jù)流名稱：存款憑證簡述：顧客存款后得到的憑據(jù)來源：銀行存款系統(tǒng)去向：顧客組成：日期+ 存款金額+儲戶姓名+儲戶地址+ 存款類型+ 賬 號+利率+操作員數(shù)據(jù)流名稱：存款信息簡述：系統(tǒng)檢查確認后得到的存款信息來源：銀行儲蓄系統(tǒng)去向：登錄組成：石期+ 存款金額+儲戶姓名+儲戶地址+ 存款類型+ 賬 號+利率+密碼+操作員總編號：4-02編號：D1數(shù)據(jù)流名稱：取款信息簡

23、述：系統(tǒng)檢查確認后得到的取款信息來源：銀行儲蓄系統(tǒng)去向：登錄組成：石期+取款金額+儲戶姓名+儲戶地址+取款類型+賬 號+利率+密碼+操作員數(shù)據(jù)流名稱：付款信息簡述：存儲系統(tǒng)處理的取款信息來源：銀行儲蓄系統(tǒng)去向：付款處理組成：日期+取款金額+儲戶姓名+儲戶地址+存款類型+賬 號+利息+總金額+操作員（4）數(shù)據(jù)存儲條目數(shù)據(jù)存儲條目名稱：賬戶信息庫說明：用戶的存儲及取款信息的記錄輸入數(shù)據(jù)流：取款處理輸出數(shù)據(jù)流：查對賬戶組成：賬號+戶名+所號+身份證號+開戶口期+存款金額 組成方式：按賬號由小到大排列總編號：4-01編號：D1數(shù)據(jù)存儲條目 名稱：密碼文件說明：儲戶賬戶的安全保證輸入數(shù)據(jù)流：密碼設置輸出

24、數(shù)據(jù)流：密碼輸入組成：賬號+戶名+所號+身份證號+隱形密碼 組成方式：總編號：4-02編號：D1數(shù)據(jù)存儲條目名稱：取款記錄總編號：4-02說明：存儲用戶取款交易信息編號：D1輸入數(shù)據(jù)流：取款金額輸出數(shù)據(jù)流：交易信息組成：銀行卡+密碼+取款金額組成方式：有無立即查詢：有數(shù)據(jù)存儲條目名稱：存款記錄說明：存儲用戶存款交易信息 輸入數(shù)據(jù)流：存款金額 輸出數(shù)據(jù)流：交易信息組成：銀行卡+存款金額 組成方式：有無立即查詢：有9、選擇性地撰寫處理過程條目和外部實體條目類別的數(shù)據(jù)字典。4.處理過程條目（顧心悅，徐蔚松）名稱：填寫存款單說明：指導客戶正確填寫存款信息并進行存款輸入：存款信息填寫存款單輸出：填寫存款

25、單一業(yè)務員處理：客戶填寫存款單交由業(yè)務員，業(yè)務員核對客戶信息，將客戶存款存入賬 戶，打印存款憑證交由客戶。5.外部實體條目類（周渝，羅迪柯）總編號：06-01編號：01名稱：客戶說明：輸出輸出數(shù)據(jù)流：銀行交易憑條輸入數(shù)據(jù)流：客戶信息及請求命令 個數(shù)：100000個實驗五信息系統(tǒng)分析1、繪制相應的HIIP0圖，并撰寫必要的文字描述(1) 存款HIIP0圖存款有儲戶開戶登記，辦理定期存款賬，辦理活期存款賬，利息計算和輸出明細表的這 幾個功能模塊。(2) 取款HIIP0圖(3) 貸款HIIP0圖下圖為“貸款處理”的HIP0圖，通過“客戶申請”，“立項調(diào)查”，“風險評估”，“審批 發(fā)放貸款S并細分完成

26、各項處理，最后完成貸款處理。外部實體條目（4）客戶信息存儲HIIPO圖客戶信息存儲系統(tǒng)包括檢索客戶信息、處理變動信息、重寫客戶信息記錄、寫補充可續(xù) 信息記錄幾個層。當需要查找用戶信息時候調(diào)用檢索用戶信息功能。當客戶信息變動時，調(diào) 用處理變動信息層，包括增、刪客戶數(shù)，增減記錄。當客戶記錄便跟，則調(diào)用重寫客戶信息 記錄。當客戶增加緩慢時，系統(tǒng)會提示工作人員發(fā)展?jié)撛诳蛻粜畔?，并將其資料調(diào)出。2、繪制相應的模塊結(jié)構(gòu)圖，并撰寫必要的文字描述（1）存款模塊結(jié)構(gòu)圖比聶仔歆as（2）取款模塊結(jié)構(gòu)圖（3）貸款模塊結(jié)構(gòu)圖卞圖為“貸款處理”模塊結(jié)構(gòu)圖示，通過客戶申請，立項調(diào)查，風險評估，最后通過 審批并發(fā)放貸款從而

27、使客戶獲得貸款，直至處理結(jié)束。貸款過理客戶申請立項調(diào)查風險評估審批岌鎖貸款-*百廠帥：曰信息文件 -（4）客戶信息存儲模塊結(jié)構(gòu)圖將客戶信息輸入至客戶信息存儲系統(tǒng)，當需要對客戶信息處理調(diào)用時候再從客戶存儲系統(tǒng)里 面調(diào)取相應信息并進行檢索、處理、重寫。處理完畢后，將客戶信息憑條輸出給客戶。6.繪制相應的NS圖，并撰寫必要的文字描述（P103）?？蛻籼峤毁J款申請材料T對信譽情況、貸款擔保等進行審查退回TZ材料風險評估及控制、擔保方案調(diào)整退回有關(guān)協(xié)議合同、擔保合同最終確定市批簽約帶放侍歎事中控制解除擔保合同尸歸還貸孰本圖為貸款NS圖:客戶通過提交貸款申請材料，提交到銀行，然后通過驗證查看材料是否符合要

28、求做出決定. 而后則是對貸款擔保的審查及信譽的考察如果通過后就進行風險評估及控制，擔保方案調(diào)整. 通過一系列的程序,最后審批簽約，發(fā)放貸款，直至客戶歸還貸款才能解除擔保合同.從而整個 貸款程序結(jié)束。（2）客戶信息存儲NS圖7.將各模塊之間的內(nèi)聚關(guān)系與偶合關(guān)系用文檔表示（模塊間的內(nèi)聚與偶合關(guān)系類別必須注 明清楚）。構(gòu)建信息系統(tǒng)所需用到的數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)表存款數(shù)據(jù)表:刁創(chuàng)建口保存捋另存為麹創(chuàng)建攔位踴插入欄位巒刪除欄位 /主鍵 欄位I索引丨外鍵丨觸發(fā)器丨選項丨注記I名1類型長度十進位允許空?“銀行卡號int16姓名double10身份證號碼int20存款金額double100存款利率double10存款時間date8聯(lián)系電話int110欽認:注記:貸款數(shù)據(jù)表:/ 表設計創(chuàng)逹表mysq./ L衣夜巾 創(chuàng)徑衣rnysq. |文件編輯窗口刁創(chuàng)建口保存嗣另存為瑚創(chuàng)建