某汽車2018大客戶銷售政策

1、精心整理 2017年XX新能源汽車大客戶銷售政策 1. 目的 通過本政策的引導，促進大客戶市場開發(fā)，支持經銷商開拓大客戶業(yè)務，提高產品競爭力，提 升經銷商銷量。 2. 范圍 本政策適用于有限公司（以下簡稱“ ？”）授權的經銷商。 .： X f # JJ 3. 有效期 本政策有效期：年1月1日至年12月31日。 十護；=亠二彳 4. 定義和分類 4.1定義 -U *- _ ?大客戶是指一次或多次累計批量采購或對 ？品牌提升和銷量有重要和深刻影響的客戶。 4.2分類 I-J 4.2.1國家機構：中央及地方黨政機關、公檢法司、稅務、海關、武警、軍隊等政府采購部門 4.2.2企事業(yè)：銀行、電信、郵政、

2、石油、水利、電力、航空、鐵路、公路、院校、鋼鐵、煙 草等大型企業(yè)事業(yè)單位。？ 4.2.3租賃駕校：各類汽車租賃公司，各類駕校、考試中心、陪練公司。 4.2.4出租運營：各類出租營運公司或營運牌照的個人。 4.2.5特殊認可：經？?公關部核準認可的，有助于提升品牌形象和知名度的個人（名人、流行 歌星、音樂家、影視演員、體育明星等）和媒體等。 精心整理 精心整理 5. 折讓支持 5.2特殊折讓支持 5.1標準折讓支持 對象 車型 補貼標準 2-5臺 6-15 臺 16-30 臺 31-49 臺 50臺以上 國家機構 A101 0 A301 00 3000 企事業(yè)類 租賃駕校 出租類 A101 0

3、A301 0 0 f .K ” .h Ifc I11 特殊折讓：指單一訂單超過50臺采用“一單一議”模式，特殊折讓的銷售車輛不計入經銷商 丨 大客戶年度銷售目標達成率，不得重復享受其他商務優(yōu)惠政策。 5.3特殊認可 特殊認可的客戶需由公關部核準確認，支持額度由銷售總經理助理、銷售總經理或總經理判定， 客戶信息需經過？?總經辦備案。 I以 V i I 6. 大客戶管理 6.1如果大客戶指定采購代理機構，經銷商需提交大客戶委托授權證明及代理機構的相關資料 進行備案，備案資料及要求可見（附件-1 ），并在DMS系統(tǒng)錄入大客戶信息表，經大客戶部確 認并認可。 6.2為避免不同經銷商同時開發(fā)同一大客戶導

4、致資源浪費，經銷商需按照要求通過DM孫統(tǒng)對 計劃或正在開發(fā)的大客戶進行備案，經區(qū)域經理初審后由大客戶部最終確認，并生成大客戶代 碼。備案完成后給予3個月的保護期，每月1日須在DMS系統(tǒng)提交大客戶跟蹤進度表（附件-2）， 精心整理 精心整理 期限內無進展、無反饋，將解除保護，并由區(qū)域經理重新分配資源。未經備案確認的大客戶訂 單，將不提供大客戶政策支持。 6.3為便于深入了解客戶需求，提升對大客戶的服務質量，并保持企業(yè)銷售的可持續(xù)性增長， 經銷商就年度購車數量和折讓等內容可與客戶簽署大客戶年度銷售協議（詳見附件 -3，以 下簡稱“大客戶協議”）。簽訂的大客戶協議掃描上傳至DMS系統(tǒng)提交給大客戶部備

5、 案。大客戶協議于公歷年 7月1日之前簽訂的協議有效期至當年12月31日；7月1日及 之后簽訂的協議有效期至次年12月31日，新政策未出臺之前參考本政策執(zhí)行。 6.4為了確保大客戶銷售項目的順利開展，經銷商須根據項目實際情況提交大客戶標準折讓支 持申請或特殊折讓支持申請（附件-4、附件-5 ）。？?將于收到申請后的2天（48小時）內給予 f 審核確認。 X y* 丿K i ? J 7. 原則及條件 -.j I， 7.1大客戶折讓支持不得以任何形式重復享受。 7.2 XX保留自行獨立開發(fā)大客戶的權利，并采用不同的銷售支持方案。 7.2為保證經銷商大客戶銷售業(yè)務順利開展，經銷商需配備1名大客戶銷售

6、經理，負責區(qū)域市 - 場大客戶開發(fā)和銷售工作。 -1 |-=二； 7.3 XX將為大客戶有限度地提供特殊的顏色和配置的車型定制服務。對有特殊車型需求的客 戶，經銷商須按特殊車型訂單需求提報申請（附件 -6 ），由？?審批通過后方可接受特殊車型訂 單。 7.4對于同一客戶但不同項目的大客戶類銷售，折讓支持可累積計算但不可追溯。如果客戶的 累計提車量達到更高的支持等級，后續(xù)訂單將享受該等級折讓支持，未達到該等級前的訂單只 可享受原有等級的折讓支持。 7.5經銷商為促進大客戶項目達成，可為大客戶提供額外優(yōu)惠或售后服務支持，如保險補貼， 精品包，服務津貼、換購等，以上方式均屬于經銷商的單方自愿行為，X

7、X將不再為此提供額 外補貼。 7.6經銷商在開發(fā)大客戶過程中如需要廠家支持，如參觀工廠等，將給予支持，其產生的相關 費用由經銷商承擔。 7.7基于大客戶業(yè)務開展的復雜性，由經銷商主導并參與的車型推介會、交車儀式、答謝會等 活動，經銷商可向？?提出書面活動費用支持申請，經？?審批后，？?可酌情給予經費支持。 8. 獎懲機制 8.1經銷商提供采購等信息，幫助XX直接開發(fā)大客戶，并積極參與項目公關，協助XX總部 取得全國性重大招標成果的，？?可按照成交金額的0.5%3%給予經銷商獎勵。 8.2由？?直接開發(fā)的大客戶，將根據客戶意愿、車輛交付的便捷性等選擇經銷商進行車輛交付 的相關工作，并給予經銷商3

8、000元/輛交車服務費，銷量計入經銷商目標完成率，但該部分車 J -_ 經銷商不再享受浮動返利以及其他銷售支持。 8.3經銷商需協助？?做好大客戶的交車工作。如因經銷商原因造成客戶投訴，并導致重大損失 J.I1 r7I /h * I 的，將給予10000元/次的處罰。 8.4經銷商應按本政策規(guī)定誠實守信地開展大客戶銷售業(yè)務，有權對所有大客戶銷售情況進行 抽樣核查；任何虛假情況一經發(fā)現，XX有權立即取消經銷商該批大客戶銷售的所有支持，酌情 給予經銷商通報批評、警告等處罰并處以 5000至50000元的罰款；同時取消該經銷商的大客 戶年度獎勵評優(yōu)資格。已經結算的折讓支持等政策優(yōu)惠或獎勵，經銷商須返

9、還不當得利至？。 9. 折讓支持結算 9.1所有大客戶折讓支持，將以沖抵后期購車款的形式結算。 9.2經銷商需通過DMS系統(tǒng)向銷售部實時錄入大客戶訂單狀態(tài)詳情，保證大客戶訂單記錄的及 時更新。如果經銷商未能按要求錄入的將不予結算。 9.3根據大客戶銷售項目備案要求，車輛交付客戶后，按已交付的訂單為單位結算。如果項目 跨季度或年度分批付款交車的，先對當前成交數量對應的折讓支持進行結算并發(fā)放，到項目結 束時，對項目總銷量對應的折讓支持再進行綜合結算。 9.4已出售的車輛完成上牌及地補申請后，經銷商須向？?提交結算申請（附件-7）,?在5工作 日內給予結算核準并通知經銷商。 10. 權利義務 Ji

10、1 10.1在事先告知經銷商的情況下，留修訂大客戶銷售政策的權利，并對本政策擁有最終解釋權。 10.2經銷商需按要求完成車輛注冊上牌及申請當地政府補貼，并將資料以安全快速的方式提交 至？?銷售部。若經銷商對新能源推廣政策申領工作不配合，所造成的國家及地方補貼等損失將 由經銷商承擔。 10.3車輛銷售后，經銷商需按照？?售后政策向大客戶提供售后服務與技術支持。售后及質保范 * -U *- -、 圍須遵照？?售后服務政策或當時合同簽訂的售后條款。 10.4經銷商需妥善保存所有的大客戶檔案資料。？?及？?授權的第三方機構有權對任何大客戶銷 售相關資料真實性進行核查，經銷商不得以任何理由推諉、阻止核查工作。對有疑問的結算資 料，經銷商有義務按？?要求提供進一步證明文件。 附件1 經銷商 名稱 代碼 地址 所屬區(qū)域 項目負責人 聯系方式 - 代理 代理機構 所在區(qū)域 代理性質 、 ; 負責人 聯系方式 客戶名稱 代碼 2c 客戶地址 聯系人1 職務 二一 聯系方式 聯系人2 職務 聯系方式 車型 意向數量 分批次 是否口 享受折讓 1 協議價格 交付時間 用途 使用者 充電設備 需求 項目描述 簽批 經銷商大客 申請時間 精心整理 戶經理 經銷商總經 理 申請時間 區(qū)域經理 審批時間 區(qū)域總監(jiān) 審批時間 大客戶部