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文檔簡(jiǎn)介

1、合適的人做合適的事摘 要:合理安排人才,提高組織效率,達(dá)到即定的目標(biāo)是每個(gè)組織的畢生追求。文章從員工的氣質(zhì)、員工的行 為風(fēng)格、員工的興趣以及重視員工的長(zhǎng)處和不可忽視偏才等 方面闡述了組織應(yīng)如何合理配置人力資源,力求做到合適的 人做合適的事,不斷提高績(jī)效管理。關(guān)鍵詞:企業(yè) 人力資源 績(jī)效管理中圖分類(lèi)t=r.號(hào):B825 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A文章編號(hào): 1004-4914 (2008) 10-293-01合適的人做合適的事就是根據(jù)每個(gè)人個(gè)性心理特征的不同,安排與之相適應(yīng)的事情。讓合適的人做合適的事就是 工作效率,就是績(jī)效管理。古人云:人之才行,自借罕全,苛有所長(zhǎng),必有所短。若錄長(zhǎng)補(bǔ)短,則天下無(wú)不用之人

2、;責(zé)短舍長(zhǎng),則天下無(wú)不棄之士。金無(wú)足赤,人無(wú)完人。任何人才,都不是全才,有其 長(zhǎng)則必有其短,用其長(zhǎng)就是人才,就能成就事業(yè);若舍長(zhǎng)用 短,則就是庸才,就難以擔(dān)當(dāng)重任。大軍事家孫臏在布陣用 兵方面是天才,但若派他到陣前與敵人刀槍相接,則必定要 送死;張飛在沖鋒陷陣中勇冠三軍,若讓他代替諸葛亮運(yùn)籌 帷幄,非出大亂子不可;水中格斗最適合張順,陸上廝殺則還要看李逵,如果張、李做個(gè)換位,那必然大敗而歸。所以車(chē)、說(shuō),揚(yáng)長(zhǎng)避短,處處皆人才,人人皆可用。象棋中的“車(chē)、 馬、炮”顯然是攻擊性的中堅(jiān)力量, 但只有分別掌握了 馬、炮”的應(yīng)用特點(diǎn),知其長(zhǎng)短,才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮最大 作用。、根據(jù)員工的氣質(zhì)安排工作根據(jù)勒溫

3、的個(gè)性心理特征理論,人的氣質(zhì)可分為四種類(lèi)型:膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。不同性格類(lèi)型的人 對(duì)工作崗位的適應(yīng)性不同。膽汁質(zhì)的人具有高度興奮性,因而在行為上表現(xiàn)出不均衡性,他們?yōu)槿酥甭省崆?、精力旺盛,但情緒易于沖動(dòng)、 心境變化劇烈,當(dāng)工作上遇到困難,精力消耗殆盡時(shí),就會(huì) 失去信心,情緒沮喪而一事無(wú)成。這種人精力旺盛、性格剛 強(qiáng)卻粗心大意,不能深入細(xì)微的探求道理, 在論述大道理時(shí), 顯得廣博高遠(yuǎn),但在分辨細(xì)微道理時(shí)就會(huì)失之于粗略疏忽: 此種人適合于安置在創(chuàng)新性的工作崗位上。多血質(zhì)的人對(duì)有 興趣的事情反應(yīng)熱忱而有顯著的工作效能,他們活潑好動(dòng), 善于交際,反應(yīng)靈活,動(dòng)作敏捷,但如果事業(yè)平凡或不投其

4、 所好,他的熱情馬上煙消云散。這種人可以采取以目標(biāo)管理 為主的方式。在目標(biāo)、任務(wù)一定的情況下,盡量讓他們自己 選擇措施和方法,自己控制自己的行為過(guò)程。同時(shí)還可適當(dāng) 擴(kuò)大他們的自主權(quán),給他們回旋的余地和發(fā)展空間。粘液質(zhì) 的人安靜、均衡、堅(jiān)定、頑強(qiáng),一旦估計(jì)能完成任務(wù)就會(huì)一 干到底,待人真摯,態(tài)度持重,交際適度,控制感情,但比 較沉默,有惰性,反應(yīng)遲緩。這種人才安靜、忍耐、性格堅(jiān) 定又有點(diǎn)韌勁,他們喜歡實(shí)事求是,因此它能把細(xì)微的道理 揭示得明白透徹,因此比較適于安置在需要條理性、冷靜和 持久性的科學(xué)研究工作崗位上。抑郁質(zhì)的人處事謹(jǐn)慎,工作 細(xì)致,感情細(xì)膩、豐富,但孤僻羞怯,優(yōu)柔寡斷,脆弱多疑, 易

5、受挫折。這種人才性情孤僻、細(xì)心敏感,可以采取以過(guò)程 管理為主的方式。給他們略超過(guò)自己能力的任務(wù),使他們得 到成功體驗(yàn),建立起信心,同時(shí)注意肯定他們的長(zhǎng)處,一點(diǎn) 點(diǎn)啟動(dòng)起來(lái)。、根據(jù)員工的行為風(fēng)格安排工作人的行為風(fēng)格可分為以下四類(lèi):分析型、溫和型、表現(xiàn)型以及推動(dòng)型。分析型是完美主義者。他們力求正確,精于 建立長(zhǎng)期表現(xiàn)卓越的高效流程。但他們的完美傾向會(huì)導(dǎo)致大 量繁文縟節(jié),做事喜歡固守陳規(guī)。因此,不要指望這些謹(jǐn)小 慎微的人會(huì)果斷決策。這類(lèi)人總是搜集盡可能多的信息,權(quán) 衡各種選擇、甚至一些不可能的選擇。他們常??嘤跊Q策。分析型的人喜歡獨(dú)立行事,不愿與人合作。盡管他們性情孤 傲,但令人驚喜的是,患難之中卻

6、最見(jiàn)其忠誠(chéng)。溫和型的人 適合團(tuán)隊(duì)工作。他們常喜歡與人共事,尤其是人數(shù)不多的團(tuán) 隊(duì)工作或兩人合作。這類(lèi)人淡漠權(quán)勢(shì),精于鼓勵(lì)別人拓展思 路,善于看到別人的貢獻(xiàn)。由于對(duì)別人的意見(jiàn)能坦誠(chéng)相待, 他們能從被其他團(tuán)隊(duì)成員隨手否決的意見(jiàn)中發(fā)現(xiàn)價(jià)值。溫和 型的人常常愿為團(tuán)隊(duì)默默耕耘。由于他們的幕后貢獻(xiàn),往往 使他們成為團(tuán)隊(duì)中的無(wú)名英雄。這種無(wú)私的奉獻(xiàn)固然偉大, 但他們可能會(huì)走極端,只顧別人卻忘了及時(shí)完成自己的工 作。溫和型的人一般在一個(gè)穩(wěn)定的、企業(yè)組織架構(gòu)清晰的公 司中表現(xiàn)出色。一旦他們的角色界定、方向明確,他們會(huì)堅(jiān) 定不移地履行自己的職責(zé)。表現(xiàn)型的人好炫耀。他們敢于夸 口,好出風(fēng)頭。這類(lèi)人喜歡惹人注目,是天

7、生的焦點(diǎn)人物。由于他們精力充沛,所以總喜歡忙個(gè)不停。但表現(xiàn)型的人好 沖動(dòng),常常在工作場(chǎng)所給自己或別人惹麻煩。他們喜歡隨機(jī) 做事,不愛(ài)計(jì)劃,不善于時(shí)間管理。他們能抓大局,放棄細(xì) 節(jié),喜歡把細(xì)節(jié)留給別人去做。推動(dòng)型的人注重結(jié)果,在四 類(lèi)人中最務(wù)實(shí),并常常為此引以為自豪。他們喜歡定立高卻 很實(shí)際的目標(biāo),然后付諸實(shí)施。但他們極其獨(dú)立,喜歡自己 定目標(biāo),不愿別人插手。善于決斷是其顯著特點(diǎn)。推動(dòng)型的 人看重眼前實(shí)際,很少理會(huì)理論、原則或情感,他們懂得隨 機(jī)應(yīng)變。但這類(lèi)人有時(shí)太好動(dòng)且行動(dòng)迅速,往往因?yàn)閭}(cāng)促而走彎路,從而帶來(lái)一些新問(wèn)題。、根據(jù)員工的興趣安排工作興趣是最好的老師。有興趣,才會(huì)有欲望和動(dòng)機(jī)。當(dāng)趣產(chǎn)

8、生時(shí), 能使人的注意力高度集中, 能激勵(lì)人的工作熱情, 這樣人的能力才會(huì)全部地發(fā)揮出來(lái)。 20世紀(jì) 50 年代,在南 美洲的一個(gè)小村莊里,一群小孩圍著一只用布縫起來(lái)的足球 踢來(lái)踢去,樂(lè)此不疲。 20 年后,其中的一個(gè)小孩站在了世界 足球的最高點(diǎn),他就是享譽(yù)世界的球王貝利。貝利是熱愛(ài)足 球的,他的父母也清楚地看到了這一點(diǎn),所以他們沒(méi)有阻止 他的足球夢(mèng)想, 而是進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo), 這也終于成就了貝利。同樣如此,領(lǐng)導(dǎo)者在使用人才的時(shí)候,既要強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)對(duì)口, 又不能太絕對(duì)化,還要考慮到他的興趣方向。四、重視員工的長(zhǎng)處對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō),人力資源總是有限的,因此,充分地發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處和才智, 而不是埋沒(méi)才智,

9、 是時(shí)代的要求 每一個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處,作為領(lǐng)導(dǎo),對(duì)待下屬不能求全責(zé) 備,應(yīng)揚(yáng)長(zhǎng)避短,為下屬發(fā)揮這些長(zhǎng)處創(chuàng)造條件。在楚漢爭(zhēng)霸時(shí)期,劉邦手下有韓信、蕭何、張良等幾員大將,對(duì)于這 幾員大將劉邦也可謂是做到了用其所長(zhǎng)。在劉邦長(zhǎng)期的征戰(zhàn) 實(shí)踐中,他漸漸發(fā)現(xiàn)韓信的確是將才,用兵打仗,堪稱(chēng)無(wú)人 能比;而蕭何心思縝密,行為非常謹(jǐn)慎小心;張良則足智多 謀,稱(chēng)得上是一位運(yùn)籌帷幄的謀士。 于是,在以后的征戰(zhàn)中, 劉邦果斷的將用兵之權(quán)交給了韓信;而把糧草等后備物資的 籌劃、運(yùn)輸交給了蕭何,來(lái)保障前線(xiàn)士兵的供給;而張良則 理所當(dāng)然的成了帳下一位重要的謀土。由此可見(jiàn),對(duì)人、對(duì) 自己的下屬,即使是對(duì)毛病很多的人, 首先要

10、看到他的長(zhǎng)處, 才能把他的才干充分利用起來(lái)。五、不可忽視“偏才”量才而用不可忽視的一點(diǎn)是:偏才也是才。擁有偏長(zhǎng)的人才也要使用到最合適他的工作崗位上去。所謂偏長(zhǎng),就是 指某人在某一方面所特有的一種技能。具有這種偏長(zhǎng)的人, 很容易被人忽視。其實(shí),發(fā)揮這類(lèi)人的特長(zhǎng),也是高明的領(lǐng)導(dǎo)者所注重的用才之道。水滸中的時(shí)遷,偷雞摸狗成性,度混得“老鼠過(guò)街,人人喊打”。但是他也有自己非常突出的特長(zhǎng),就是一身飛檐走壁的好功夫。當(dāng)他上了梁山,被 梁山的英雄好漢們感化,他的長(zhǎng)處也就派上了大用場(chǎng)。在隨 后的一系列重大軍事行動(dòng)中,軍事吳用都委以重任,使時(shí)遷成了這些軍事行動(dòng)的關(guān)鍵性人物。每一個(gè)人都有其潛在的優(yōu) 勢(shì)和不足,但優(yōu)勢(shì)也只不過(guò)是潛在的資產(chǎn),只有善加開(kāi)發(fā)才 能成為實(shí)際優(yōu)勢(shì)。同樣,不足也只是一種潛在的負(fù)債,如果 懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短,負(fù)資產(chǎn)定會(huì)變成巨額利潤(rùn)。大千世界,沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉不同的人

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