建筑公司企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展

1、-9-企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展公司簡(jiǎn)介南通宏華建筑安裝有限公司成立于1967年9月，為房屋建筑施工總承包一級(jí)資質(zhì)的施工企業(yè)，具備承攬大中型工業(yè)與民用建筑及與之配套的水電、氣、空調(diào)安裝等綜合施工 能力，同時(shí)具備市政、鋼結(jié)構(gòu)及建筑裝潢裝修等工程的專業(yè)承包能力，公司技術(shù)力量雄厚， 施工設(shè)備先進(jìn)，企業(yè)管理科學(xué)，質(zhì)量體系完善。經(jīng)過(guò)三十多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，企業(yè)注冊(cè)資金 6001.8萬(wàn)元，現(xiàn)有員工二千余人，有經(jīng)濟(jì)技術(shù)職稱的工程技術(shù)人員308名。公司以南通為基地，設(shè)有上海、南京、無(wú)錫、蘇州、內(nèi)蒙、山東、舟山、淮北、黑龍江，武漢等分公司，并向國(guó)外市場(chǎng)拓展，年施工面積超50萬(wàn)平方米，合同履約率100%，工程合格率100%，

2、相繼獲得紫瑯杯、楊子杯、白玉蘭等獎(jiǎng)項(xiàng)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連年榮獲“建筑業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“質(zhì)量安全管理優(yōu)勝單位”、“重合同守信用單位”、“文明單位”等稱號(hào)，是“建筑之鄉(xiāng)”骨干企業(yè)之一，是“南通鐵軍”的勁旅 ，多年來(lái)，公司注重內(nèi)部管 理的不斷加強(qiáng)和完善，在獲得IS09002質(zhì)量管理體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上，依據(jù)GB/T19002-2000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了 ISO-9001-2000質(zhì)量體系認(rèn)證升級(jí)。面對(duì)強(qiáng)手如林、競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)，我 們“宏華人” 將進(jìn)一步開(kāi)拓進(jìn)取、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、奉賢精品、確保安全、實(shí)現(xiàn)安全，實(shí)現(xiàn)新飛 躍，在創(chuàng)新輝煌！第一章公司宗旨、理念、組織形式第一節(jié)1、秉承領(lǐng)先工藝3、推動(dòng)建筑文明

3、5、積極廣納賢才公司宗旨2、倡導(dǎo)行業(yè)風(fēng)范4、引領(lǐng)地產(chǎn)先鋒6、人德決定興衰第二節(jié)公司理念、（企業(yè)價(jià)值觀）我們的責(zé)任是高度、高效和安全。我們的理想是事業(yè)和文明。1、（經(jīng)營(yíng)理念）以質(zhì)量求生存、以科學(xué)謀發(fā)展、以管理要效率、以效率創(chuàng)佳績(jī) 三、（經(jīng)營(yíng)方針）1、造價(jià)合理、服務(wù)周到2、信譽(yù)第一、用戶至上3、以人為本、精誠(chéng)合作4、誠(chéng)信守約、終身負(fù)責(zé)四、（質(zhì)量方針）加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、端正質(zhì)量態(tài)度、規(guī)范質(zhì)量行為、樹(shù)立質(zhì)量風(fēng)氣五、（企業(yè)精神）1、團(tuán)結(jié)拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)2、信譽(yù)為本、優(yōu)質(zhì)取勝3、追求卓越、奉獻(xiàn)精品4、精雕細(xì)琢、勇攀高峰六、（創(chuàng)新精神）創(chuàng)新離不開(kāi)繼承創(chuàng)新離不開(kāi)堅(jiān)持創(chuàng)新離不開(kāi)積累創(chuàng)新離不開(kāi)借鑒創(chuàng)新離不開(kāi)落實(shí)創(chuàng)新離不

4、開(kāi)發(fā)展七、（安全方針）落實(shí)安全規(guī)章制度強(qiáng)化安全防范措施提高員工安全意識(shí)養(yǎng)成遵章守紀(jì)美德宣傳安全文化知識(shí)推動(dòng)安全文明生產(chǎn)八、（管理理念）崇尚責(zé)任、崇尚競(jìng)爭(zhēng)、追求品質(zhì)、追求高效。九、（服務(wù)理念）滿意+驚喜十、（服務(wù)宗旨）1、客戶至上一一滿足客戶的需要，永遠(yuǎn)排在工作第一位。2、主動(dòng)熱情積極熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。3、禮貌微笑一一是每個(gè)員工對(duì)顧客服務(wù)應(yīng)具備的基本要求。4、團(tuán)結(jié)協(xié)作一一和諧團(tuán)隊(duì)精神是達(dá)到最高效率和最佳服務(wù)的基礎(chǔ)。 以上宗旨是本公司服務(wù)的最高準(zhǔn)則，務(wù)必牢記，忠實(shí)奉行，隨時(shí)反省。第三節(jié)組織形式：本公司實(shí)行董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理為企業(yè)的最高行政領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)管及指 揮公司的一切經(jīng)營(yíng)管理活

5、動(dòng)；公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)根據(jù)需要?jiǎng)澐譃槿舾蓚€(gè)部門和項(xiàng)目部，實(shí) 行逐級(jí)負(fù)責(zé)的管理制度，用人實(shí)行全員招聘制，分配實(shí)行工資薪酬制。總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、財(cái)務(wù)總監(jiān)為決策層，部門負(fù)責(zé)人為管理層，項(xiàng)目部為 執(zhí)行層，員工為操作層。第二章公司的三大紀(jì)律八項(xiàng)注意三大紀(jì)律：行為文明、紀(jì)律嚴(yán)明、公私分明。八項(xiàng)注意：才德賢明、業(yè)務(wù)精明、做事光明、匯報(bào)簡(jiǎn)明; 理財(cái)清明、分配透明 、形象鮮明、學(xué)習(xí)聰明。第三章 建設(shè)企業(yè)文化宗旨建設(shè)企業(yè)文化前言：建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化的宗旨：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) ，全面提高職工素質(zhì) 注重企業(yè)精神與企業(yè)理念教育；注重培育新世紀(jì)職工新形象；注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的道德修養(yǎng) 建設(shè);注重提高全體員工的技能和業(yè)

6、務(wù)素質(zhì) ；注重建立完善的職業(yè)道德規(guī)范。一、企業(yè)文化建設(shè)的目的：（一）、促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的調(diào)整，滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的客觀需要。（二）、建立健全公司經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐理論，完善公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。實(shí)施以人為本的管理 創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，不斷改善公司資源配置方式，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外資源的有機(jī)優(yōu)化與整合。（三）、不斷通過(guò)知識(shí)與思維創(chuàng)新，提供滿足客戶和社會(huì)需要的卓越產(chǎn)品、服務(wù)和環(huán)境，以 贏得持久信賴，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、員工、社會(huì)、經(jīng)銷及用戶永續(xù)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一發(fā)展，（四）、建立有團(tuán)隊(duì)精神的學(xué)習(xí)型組織。二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想與基本原則堅(jiān)持以公司現(xiàn)狀為基礎(chǔ)、遠(yuǎn)大的目標(biāo)為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本的管理思想，積極探索新形勢(shì)下公司文化建設(shè)的

7、規(guī)律，構(gòu)建符合時(shí)代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè) 個(gè)性化需要的文化體系，為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)雙重效益創(chuàng)造良 好的文化氛圍和強(qiáng)大的力量源泉。（一）、以人為本的原則。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識(shí)， 通過(guò)公司全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā) 展。（二）、講求實(shí)效的原則。進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí) 際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手， 建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。（三）、系統(tǒng)運(yùn)作的原則。企業(yè)文化

8、在很大程度上表現(xiàn)為公司文化，從一定意義上說(shuō)，企業(yè) 文化是公司理念的升華，企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于 他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。企業(yè)文 化建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要各位領(lǐng)導(dǎo)、各部門及全體員工的大 力相助。（四）、突出特色的原則。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出企業(yè)的鮮明個(gè)性，追求與眾不同 的特色、優(yōu)勢(shì)和差別性，培育出適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的，能夠促進(jìn)企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。（五）、追求卓越的原則。塑造企業(yè)文化，必須堅(jiān)持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到總 有一股追求卓越的激情在

9、激勵(lì)著他們，崇尚革新，與時(shí)俱進(jìn)，不懈地追求完美和第一，從 而促進(jìn)企業(yè)文化的健康發(fā)展。三、企業(yè)文化的主要意義當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入了知識(shí)化、信息化、竟?fàn)幓臅r(shí)代。要積極應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì) 全球化的挑戰(zhàn)，在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中加快我公司現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程，就必須大力實(shí)施科技興企戰(zhàn)略,高度重視和切實(shí)提高廣大職工的整體素質(zhì)，造就一支掌握現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)，具有較高勞動(dòng)技能的新型職工隊(duì)伍。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)，是擺在公司面前的重要任務(wù)。隨著公司改革的逐步深入，企業(yè)進(jìn)入建筑、房地產(chǎn)市場(chǎng) ，面臨新的機(jī)制、新的情況、新的問(wèn)題，需要我們盡快適應(yīng)，以新的精神狀態(tài)、新的經(jīng)營(yíng)理念、新的工作作風(fēng)去迎接 新的挑戰(zhàn)。根據(jù)我

10、們企業(yè)的現(xiàn)狀，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，全面提高職工素質(zhì)，目前應(yīng)注重抓好以 下幾個(gè)方面工作。注重企業(yè)精神與企業(yè)理念教育一個(gè)企業(yè)要想永遠(yuǎn)向前發(fā)展 ，必須要有自己獨(dú)立的企業(yè)精神、企業(yè)理念和行動(dòng)綱領(lǐng)。企 業(yè)精神就是企業(yè)的靈魂，這個(gè)靈魂如果能永遠(yuǎn)不衰、永遠(yuǎn)常青，企業(yè)就會(huì)永遠(yuǎn)存在，抓好職工隊(duì)伍的思想教育，強(qiáng)化創(chuàng)新思維，培養(yǎng)錘煉市場(chǎng)意識(shí)，確立自強(qiáng)、開(kāi)放、創(chuàng)新、追求的企業(yè)精 神;追求卓越、平庸非我的企業(yè)理念；以人為本、安全第一，效益至上的企業(yè)宗旨。要在全體員工中強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)。一是競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)。一個(gè)企業(yè)是 否有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅體現(xiàn)在規(guī)模上，還體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理上。產(chǎn)品質(zhì)量、人員素質(zhì)、內(nèi)控機(jī)制、 配套措施等

11、，無(wú)一不是提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素。二是服務(wù)意識(shí)。用戶就是上帝，要堅(jiān)持全心全意為擁護(hù)服務(wù)，提倡文明用語(yǔ)，禮貌待客，周到服務(wù)。只要用戶一個(gè)電話，我們就要把需要的事情做好。三是人才意識(shí)。人力資源是角逐市場(chǎng)的力量之源。要形成崇尚科學(xué)、崇尚 文明，尊重人才、愛(ài)護(hù)人才的良好風(fēng)氣，積極培養(yǎng)人才，引進(jìn)人才。造就環(huán)境留人，政策留人、待遇留人、感情留人的氛圍，使企業(yè)知識(shí)層次和科技含量不斷提高，推動(dòng)企業(yè)不斷上規(guī)模、上檔次、上水平。四是創(chuàng)業(yè)意識(shí)。啟動(dòng)市場(chǎng)，首先要啟動(dòng)思想，破除等、靠、要的思想。要樹(shù)立自立、自強(qiáng)、自謀發(fā)展，二次創(chuàng)業(yè)的新觀念。 牢固樹(shù)立機(jī)遇意識(shí)、 責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)， 乘勢(shì)而上，學(xué)會(huì)在困境下求進(jìn)，在無(wú)熱點(diǎn)

12、下發(fā)展，在微利下生存，創(chuàng)最佳經(jīng)營(yíng)效果。1、晨練體操、周會(huì)、月會(huì)、總結(jié)會(huì)2、思想小結(jié)3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)4、樹(shù)先進(jìn)典型5、權(quán)威宣講6、外出參觀學(xué)習(xí)7、講述先進(jìn)故事&企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室9、文體活動(dòng)10、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化包括：注重企業(yè)形象、統(tǒng)一服裝、禮品紀(jì)念、贈(zèng)品、手提袋、臺(tái)歷、掛歷、胸牌等企業(yè)文化的強(qiáng)化與培訓(xùn)首先，對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)。其次，樹(shù)立和培養(yǎng)典型人物。再次，以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向，制定管理制度。建設(shè)方法1、晨練、周會(huì)、月會(huì)、總結(jié)會(huì)每天提前15分到公司進(jìn)行廣播操晨練。周末下班前用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念。 總結(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門和全公司的例會(huì)，這些會(huì)議應(yīng)該

13、固定下來(lái)，成為公司的制 度及公司企業(yè)文化的一部分。2、思想小結(jié)思想小結(jié)就是定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為，自我評(píng)判是否做到了 企業(yè)要求，又如何改進(jìn)。3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)把企業(yè)文化的核心觀念寫(xiě)成標(biāo)語(yǔ)，張貼于公司和項(xiàng)目顯要位置。4、樹(shù)先進(jìn)典型給員工樹(shù)立了一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而 提升員工的行為。上述的這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理 解。5、權(quán)威宣講引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法。6、外出參觀學(xué)習(xí)外出參觀學(xué)習(xí)也是

14、建設(shè)企業(yè)文化的好方法，這無(wú)疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理層對(duì)員 工所提出的要求是有道理的，因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn)，而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀?努力不夠，我們應(yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。7、故事有關(guān)企業(yè)的故事在企業(yè)內(nèi)部流傳，會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用8企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品9、文體活動(dòng)文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國(guó)慶晚會(huì)，元旦晚會(huì)、公司成立慶典等，在這些 活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。10、引進(jìn)新人，引進(jìn)新文化引進(jìn)新的員工，必然會(huì)帶來(lái)些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。11、開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自

15、己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何，通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng)，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)， 明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。12、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。13、創(chuàng)辦公司月刊和學(xué)習(xí)園地企業(yè)月刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)月刊更是 向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。學(xué)習(xí)園地：每個(gè)員的合 理化見(jiàn)意、學(xué)習(xí)心得、經(jīng)驗(yàn)交流等。企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容主要包括物質(zhì)層、行為層、制度層和精神層等四個(gè)層次的文化。學(xué) 習(xí)型組織的塑造是企業(yè)文化建設(shè)的宗旨和追求的目標(biāo)，從而構(gòu)成企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。一、物質(zhì)層文化是產(chǎn)品和

16、各種物質(zhì)設(shè)施等構(gòu)成的器物文化，是一種以物質(zhì)形態(tài)加以表現(xiàn)的表層文化。企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成果，是物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。其次 企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)容貌、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設(shè)計(jì)等也構(gòu)成企業(yè)物質(zhì)文 化的重要內(nèi)容。二、行為層文化行為層文化是指員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及學(xué)習(xí)娛樂(lè)活動(dòng)中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。指企業(yè)經(jīng)營(yíng)、教 育宣傳、人際關(guān)系活動(dòng)、文娛體育活動(dòng)中產(chǎn)生的文化現(xiàn)象。包括企業(yè)行為的規(guī)范、企業(yè)人 際關(guān)系的規(guī)范和公共關(guān)系的規(guī)范。企業(yè)行為包括企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè) 與政府之間、企業(yè)與社會(huì)之間的行為。1、企業(yè)行為的規(guī)范是指圍繞企業(yè)自身目標(biāo)、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者的利益等方面所

17、形成的基本行為規(guī)范。企業(yè)行為的規(guī)范從人員結(jié)構(gòu)上劃分為企業(yè)家的行為、企業(yè)模范 人物行為和員工行為等。2、企業(yè)人際關(guān)系分為對(duì)內(nèi)關(guān)系與對(duì)外關(guān)系兩部分。對(duì)外關(guān)系主要指企業(yè)經(jīng)營(yíng)面對(duì)不同 的社會(huì)階層、市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家機(jī)關(guān)、文化傳播機(jī)構(gòu)、主管部門、消費(fèi)者、經(jīng)銷者、金融機(jī) 構(gòu)、同行競(jìng)爭(zhēng)者等方面所形成的關(guān)系。3、企業(yè)公關(guān)策劃及其規(guī)范。4、服務(wù)行為規(guī)范：是指企業(yè)在為顧客提供服務(wù)過(guò)程中形成的行為規(guī)范。是企業(yè)服務(wù)工 作質(zhì)量的重要保證。三、制度層文化主要包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度三個(gè)方面。企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給與一定限制的文化，它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的 要求。它規(guī)范著企業(yè)的

18、每一個(gè)人。企業(yè)工藝操作流程、廠紀(jì)廠規(guī)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、考核獎(jiǎng)懲 等都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)制度的總稱。2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)為有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而籌劃建立的企業(yè)內(nèi)部各組成部分及其關(guān) 系。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的選擇與企業(yè)文化的導(dǎo)向相匹配。3、管理制度是企業(yè)為求得最大利益，在生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中制定的各種帶有強(qiáng)制性義 務(wù)并能保障一定權(quán)利的各項(xiàng)規(guī)定或條例，包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、安全管理 制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。四、核心層的精神文化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，受一定的社會(huì)文化背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神 成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等 內(nèi)容，是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。1、“參與、奉獻(xiàn)、協(xié)作”的企業(yè)精神，是現(xiàn)代意識(shí)與企業(yè)個(gè)性相結(jié)合的一種群體意識(shí)。 是企業(yè)經(jīng)