2021年糧食局信訪工作總結(jié)匯報材料.doc

1、2021年糧食局信訪工作總結(jié)匯報材料我局認真對年信訪工作進行全面自查，按照_年區(qū)（市）縣維護社會穩(wěn)定目標考核實施細則_成委目督_號）_年市級部門信訪工作逐級負責制和信訪穩(wěn)定風險評估目標考核實施細則_成信發(fā)_號）等文件精神。目標考核自查得分為_分，有關(guān)情況報告如下：一、領(lǐng)導重視，制度健全嚴格落實信訪工作責任制，信訪工作由“_”負總責，分管領(lǐng)導具體抓，其他班子成員實行“一崗雙責”。積極開展逐級負責制專項治理活動，我局按成委發(fā)_文件要求，及時制定了糧食_關(guān)于貫徹<群眾和信訪工作逐級負責實施辦法的意見，進一步規(guī)范了信訪工作的程序。局黨組把此項工作列入了重要議事日程，根據(jù)實際情況及時召集會議進行研

2、究部署，全年就信訪和群眾工作專題研究_次；我局堅持把每月第一周的周三作為“領(lǐng)導接待日”，制定了領(lǐng)導接訪值班表，當班領(lǐng)導不在的由其他領(lǐng)導視情況接待，做到了隨時來訪隨時接待；對重大疑難信訪事項或由_局轉(zhuǎn)交案件_%實行領(lǐng)導包案（如錦江奇格公司退休職工信訪事件由黨組成員、機關(guān)黨委書記朱建鄭包案）；全年無投寄領(lǐng)導本人信訪信件和郵件；全年城區(qū)糧食系統(tǒng)未發(fā)生到省、市政府_訪、群體性聚集訪信訪問題。二、及時_下訪、妥善處理群眾信訪事件我局積極_、及時應約到基層下訪，指導重大、疑難案件的處理，重要的信訪件局領(lǐng)導都主動參與到調(diào)處化解中，全年到錦江分局、青羊分局、市糧油儲備公司等單位下訪_次協(xié)調(diào)解決問題，極大地促進

3、了案件的辦結(jié)。截止月_日，市局本級共接待來信來訪_起近_人次、指導下屬單位處理群眾、_余起近_人次，初信初訪辦結(jié)率達_%，狠抓青羊良豐公司職工信訪等積案“清零掃尾”工作，全年信訪息訴息訪率達_%，全年市委_、市_局、市長信箱等批交辦案_起，到期辦結(jié)率達到_%，息訴息訪率達_%，全年無人民網(wǎng)網(wǎng)民留言及網(wǎng)上信訪事件。三、認真開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，落實信訪信息研判和社會_報告制度按照_通知精神嚴格開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，要求所屬企事業(yè)單位每月_日前定期排查矛盾糾紛上報市局，市局匯總后每月_日向_局報送，同時針對排查出的矛盾糾紛和隱患，落實包案領(lǐng)導、責任單位和責任人員，限時化解，全年對城區(qū)糧食系

4、統(tǒng)排查出的原東風汽配廠職工社保問題、武侯分局原金花糧庫職工住房產(chǎn)權(quán)問題等_起信訪件進行了及時處理，有效化解了矛盾糾紛隱患，將問題控制在基層，沒有因責任不落實而發(fā)生_訪、到省、市集訪等情況。認真落實信訪信息研判和社會_報告制度，全年分析研判信訪形勢_次，收集下屬單位社會_報告_篇，全年上報信訪信息、重大信訪問題和突發(fā)性事件信訪信息、簡報、報告等_條，及時與信訪主管部門通氣，做到了隨有隨報，沒有出現(xiàn)遲報、漏報、瞞報情況。四、進一步規(guī)范復查復核信訪事項辦理我局按照信訪問題復查復核辦法要求，注重在“案結(jié)事了”上下功夫，規(guī)范基層信訪程序，避免處理信訪問題的隨意性，增強照章辦事、按程序辦案的意識，盡量讓問

5、題在基層得到有效解決，全年市本級有_起信訪復查案件正在辦理中（錦江奇格公司退休職工信訪案件）。市局、分局、公司各級的信訪處理意見書備案率達到_%，沒有出具復查、復核意見書和撤銷處理意見書、撤銷處理復查、復核意見書案例，息訴息訪率達_%。有關(guān)問題得到妥善解決，確保了社會穩(wěn)定，取得了較好的成效。五、認真落實信訪穩(wěn)定風險評估工作根據(jù)市_局的要求，在充分征求處室、下屬單位的前提下，我局制定了_涉及群眾利益重大事項信訪穩(wěn)定風險評估試行辦法，成立了由局長任組長的局信訪風險評估工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室。明確了各分局、各處室及下屬單位信訪風險評估職責，按照辦法的要求對我局準備出臺的涉及群眾利益的政策進行了梳理排隊，按輕重緩急的原則，逐一納入信訪穩(wěn)定風險評估范圍，每月_日前定期向_局報送信訪穩(wěn)定風險評估月報表，同時對每月矛盾糾紛排查工作中排查出的重大矛盾糾紛隱患，納入信訪風險評估，及時制定預案，落實責任，限時化解。及時做好排查本部門、本系統(tǒng)、本單位職權(quán)范圍內(nèi)的信訪案件，重