生產(chǎn)員工績(jī)效考核辦法

1、Important & Selected Documents生產(chǎn)線員工績(jī)效考核辦法文件類型：體系文件作者：劉剛審閱者：孫鳳梅批準(zhǔn)者：RR部門：生產(chǎn)部保密申明版本歷史版本號(hào)時(shí)間作者備注0.120RR/07/09劉剛第一版批準(zhǔn)信息簽名 日期審閱者批準(zhǔn)者目錄1.目的 -32.范圍 -33.職責(zé) -34.程序 -34.1名詞定義 -34.2標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)量與計(jì)算 -34.3 生產(chǎn)員工的績(jī)效考核辦法 -55縮略詞 -76附錄 -77 質(zhì)量記錄 -7目的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制定與修改作業(yè)，使標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)具有完整性 , 使排程合理和成本準(zhǔn)確；規(guī)范生產(chǎn)線員工的 績(jī)效考核方法，提高生產(chǎn)效率，降低人工成本。Important

2、& Selected DocumentsImportant & Selected Documents范圍武漢正維電子技術(shù)有限公司生產(chǎn)部職責(zé)生產(chǎn)經(jīng)理對(duì)于本文件的實(shí)施與監(jiān)督執(zhí)行負(fù)責(zé)。程序4.1. 名詞定義 ：a）標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)：在特定的工作環(huán)境條件下，用規(guī)定的作業(yè)方法和設(shè)備，以普通熟練工作 者的正常速度完成一定質(zhì)量和數(shù)量的工作所必需的時(shí)間。b）寬放時(shí)間：指作業(yè)員除正常工作時(shí)間之外必須的停頓及休息的時(shí)間。包括操作者個(gè) 人事情引起的延遲，疲勞或無法避免的作業(yè)延遲等時(shí)間。對(duì)于沒有規(guī)定 發(fā)生時(shí)間、發(fā)生頻率、所需時(shí)間的不規(guī)則要素作業(yè)，并不在正常時(shí)間范 圍之內(nèi)，而屬于寬放時(shí)間。C）標(biāo)準(zhǔn)速度：沒有過度體力和精神疲勞狀

3、態(tài)下，每天能連續(xù)工作，只要努力就容易達(dá) 到標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)成果的速度。d）標(biāo)準(zhǔn)效率；按照每工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)每小時(shí)應(yīng)完成的產(chǎn)品數(shù)量（投入數(shù)）；標(biāo)準(zhǔn)效率3600 秒/ 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)。e）投入工時(shí)：作業(yè)員每班的工作時(shí)數(shù)（含加班時(shí)間）。f）損失工時(shí)：損失工時(shí)包括不良品消耗工時(shí)，停工待料工時(shí)，設(shè)備異常維修工時(shí)。4.2. 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)量與計(jì)算 ：4.2.1標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的建立4.2.1.1構(gòu)成：a）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間正常時(shí)間 +寬放時(shí)間觀測(cè)時(shí)間 R（1+熟練修正數(shù) +努力修正數(shù) ）+ 觀測(cè)時(shí)間 R 寬放率b）寬放時(shí)間： 人為寬放：私事寬放、疲勞寬放； 非人為寬放：作業(yè)寬放、集體寬放； 特殊寬放：學(xué)習(xí)寬放、機(jī)械干涉寬放、獎(jiǎng)勵(lì)寬放、工廠寬

4、放、其它寬放 .4.2.1.2正常時(shí)間：a）主體作業(yè)時(shí)間：按照作業(yè)目的進(jìn)行的作業(yè)。指能創(chuàng)造價(jià)值的作業(yè)，如改變產(chǎn)品 外形，改變產(chǎn)品性能等。b）副作業(yè)時(shí)間：與主體作業(yè)同步發(fā)生，起附屬作用。如取放工具、檢查等。 正常時(shí)間設(shè)定方法如下： 直接觀測(cè)法：秒表觀測(cè)法；攝影分析法。優(yōu)點(diǎn)：比較簡(jiǎn)單；任何人都可以做。 缺點(diǎn)：難于跟標(biāo)準(zhǔn)速度相比較，需要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)速度；生產(chǎn)之前不能設(shè)定。 合成法：動(dòng)作分析法、歷史數(shù)據(jù)法。優(yōu)點(diǎn)：信賴程度和一貫性高；客觀性和普遍性高；不需要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)速度；可在生產(chǎn)之前設(shè)定； 容易消除不必要?jiǎng)幼?。缺點(diǎn)：需要教育和訓(xùn)練。4.2.1.3寬放時(shí)間： a）私事寬放時(shí)間：作業(yè)過程中，滿足生理要求的寬放時(shí)

5、間，如上廁所，喝水，擦 汗。b）疲勞寬放時(shí)間：為了補(bǔ)償工作過程中體力和精神疲勞，采取的休息或操作速度 減弱的寬放時(shí)間。C）作業(yè)寬放時(shí)間：補(bǔ)償作業(yè)過程中發(fā)生不規(guī)則的要素作業(yè)。如用處理不良品等。Important & Selected DocumentsImportant & Selected Documentsd）集體寬放時(shí)間：集體作業(yè)時(shí)，對(duì)于個(gè)體差異產(chǎn)生損失的補(bǔ)償。如熟練度的差 異，工位編排產(chǎn)生的損失等。e） 寬放系數(shù)表NO1234578寬放名稱個(gè)人疲勞異常、姿態(tài)重量噪音自檢、互檢作業(yè)寬放時(shí)間寬放范圍5%-7%2%-6%0%-7%1%-2%0%-5%1%-3%1%-3%寬放率5%3%1%1%1

6、%1%3%注:寬放種類很多 ,但在實(shí)際計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)時(shí) ,不能將所有寬放都考慮在內(nèi) , 因?qū)挿旁蕉嗾f明作業(yè) 效率越低 , 一般寬放效率 10%-20%之間均為正常尺度 , 根據(jù)本公司產(chǎn)品特點(diǎn)總寬放率設(shè)置為 10%- 20%總寬放率 =+各寬放率 =15%4.2.1.4評(píng)比4.2.1.4.1定義：作業(yè)觀測(cè)者 （ 時(shí)間研究者 ） 把頭腦中的正規(guī)作業(yè)狀態(tài) （ 速度、動(dòng)作等 ） 和觀測(cè)對(duì)象 （操作者 ）的作業(yè)狀態(tài)相比較，使之定量化。4.2.1.4.2評(píng)比技術(shù)a） 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)狀態(tài) （作業(yè)速度 ）并對(duì)之有感性化的認(rèn)知。b） 評(píng)價(jià)結(jié)果定量化。4.2.1.4.3平準(zhǔn)化法（平準(zhǔn)化法又稱西屋法） a）熟練程度 （表現(xiàn)

7、工人的工作能力 , 在完成工序連續(xù)性 ,動(dòng)作有沒有猶豫不訣情況 ）代表符號(hào)修正數(shù)動(dòng)作特點(diǎn)超級(jí)A+0.15動(dòng)作絕對(duì)順暢 , 難以分清動(dòng)作之間的分界優(yōu)B+0.11動(dòng)作十分順暢良C+0.06動(dòng)作順暢 , 沒有猶豫不訣平均D+0.00動(dòng)作組合尚佳 , 猶豫不訣難以發(fā)現(xiàn)較差E-0.05很多猶豫不訣 , 動(dòng)作有些笨拙劣F-0.16猶豫不訣十分明顯 , 笨拙, 有很多錯(cuò)誤c） 努力程度 （表現(xiàn)在動(dòng)作的速度上 , 工作的重要會(huì)影響速度 ,而工作時(shí)集中注意力亦影響速度）代表符號(hào)修正數(shù)動(dòng)作特點(diǎn)超級(jí)A+0.13最大可能的努力 , 不可能繼續(xù)下去優(yōu)B+0.10十分努力 , 不能保持超過幾天良C+0.05能過持續(xù)長(zhǎng)久的

8、最佳動(dòng)作平均D0.00平穩(wěn)地工作 , 似有多少未盡余力較差E-0.05工作慢劣F-0.12工作慢且明顯地浪費(fèi)時(shí)間4.2.2 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)具體的設(shè)定方法： （ 本公司標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)是由秒表法設(shè)定 ）a） 準(zhǔn)備秒表 , 筆和記錄窗體現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)工時(shí)統(tǒng)計(jì)表。b） 選擇運(yùn)作順暢生產(chǎn)線 , 記錄每道工序的工序名稱和觀測(cè)后用秒表測(cè)試的操作時(shí)間。其中 每道工序觀測(cè)后的操作時(shí)間最少記錄 5組數(shù)據(jù)；可便于計(jì)算出標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) , 并能夠挑選出 更合理的數(shù)據(jù)。c）在觀測(cè)的同時(shí)必須對(duì)每道工序進(jìn)行寬放和評(píng)估努力 , 熟練程度；并在過程記錄窗體上作 記錄。對(duì)人員的配置同樣做記錄。Important & Selected Documents

9、Important & Selected Documentsd）產(chǎn)品加工的流程圖務(wù)必在過程記錄窗體上體現(xiàn)，便于清楚知道產(chǎn)品加工的順序和正確 性。e）在加工過程中 , 影響作業(yè)時(shí)間的工治具 ,輔具必須在過程記錄窗體上體現(xiàn)。f）計(jì)算出每道工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) , 找出瓶徑工時(shí) , 并計(jì)算出產(chǎn)線時(shí)產(chǎn)和人均時(shí)產(chǎn)以及線平衡 率。4.2.3由于作業(yè)人員流動(dòng)過于頻繁 ,新進(jìn)員工操作生疏 , 廠房?jī)?nèi)溫度過高 ,通風(fēng)設(shè)施不夠好；作業(yè) 過程中經(jīng)常出現(xiàn)少料 ,缺料和混料現(xiàn)象 , 作業(yè)方法不當(dāng) ,工作順序的復(fù)雜化 ,引起異常工時(shí) 增加.4.2.4標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)變更a） 新增機(jī)型投入生產(chǎn)時(shí)，必須建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。b） 工程變動(dòng)、

10、工藝變更等引起作業(yè)情況變化，必須對(duì)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間做相應(yīng)更新。c）工治具的增加引起的工序操作的變動(dòng) , 必須對(duì)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間做相應(yīng)更新。4.2.5新產(chǎn)品和更新過的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)由 IE 工程師建立，由工時(shí)維護(hù)員將標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)建檔和更 新。4.3生產(chǎn)員工的績(jī)效考核方法4.3.1考核對(duì)象：生產(chǎn)線直接員工（包括線長(zhǎng)）4.3.2考核內(nèi)容：考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分業(yè)績(jī)考核70%能力考核20%態(tài)度考核10%業(yè)績(jī) 70%+能力 20%+態(tài)度 10%a） 測(cè)試產(chǎn)線普通員工考核方法：（按崗位考評(píng)）業(yè)績(jī)考核：每月的基礎(chǔ)分為 60分，每班未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率者減 1 分，每班達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率者加 1 分，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率的 110%加

11、2 分，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率的 120%加 3 分，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率的 130%加 4 分。（每班考評(píng)一次）能力考核：每月的基礎(chǔ)分為 60 分，能擔(dān)任本崗位工作者為 60 分，能擔(dān)任本崗位工作且對(duì)本崗 位測(cè)試儀器操作熟練且能準(zhǔn)確判斷不良品者 70 分，能擔(dān)任測(cè)試段 2 工位以上者 80 分， 3工位以上者 90分， 4工位以上者 100 分。（每月考評(píng)一次）態(tài)度考核：（每月考評(píng)一次）考核項(xiàng)目考核要點(diǎn)評(píng)分是否嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，很少遲到、早退、缺勤；對(duì)待上級(jí)、同事、外部人員是否有禮貌，注重禮儀；紀(jì)律性（總分40 分）是否嚴(yán)格遵守工作匯報(bào)制度（口頭、書面），按時(shí)完成工作報(bào)告；工作是否充分考慮他人處境；是否能夠主

12、動(dòng)協(xié)助上級(jí)、同事和下屬的工作；團(tuán)隊(duì)協(xié)作（總分 30 分）是否努力使工作氣氛活躍、協(xié)調(diào)，充滿團(tuán)隊(duì)精神；工作是否熱情飽滿，且能經(jīng)常提出合理化建議；敬業(yè)精神（總分 30 分）對(duì)分配的任務(wù)是否講條件、主動(dòng)、積極、盡量多做工作；Important & Selected DocumentsImportant & Selected Documents是否積極學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能； 是否積極參加公司組織的各類培訓(xùn)； 是否敢于承擔(dān)責(zé)任，不推卸責(zé)任；b） 測(cè)試線線長(zhǎng)考核方法業(yè)績(jī)考核：每月的基礎(chǔ)分為 60分，每班有 50%以上崗位未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率的減 1 分，每班所有 崗位達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率加 1 分，

13、50%以上崗位達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率的 110%加 2 分， 50%以上崗 位達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率的 120%加 3 分， 50%以上崗位達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率的 130%加 3 分。（每 班考評(píng)一次）能力考核：與普通員工相同態(tài)度考核：與普通員工相同c）組裝、老化及包裝線考核方法（包括線長(zhǎng)）業(yè)績(jī)考核：每月的基礎(chǔ)分為 60 分，每班線未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率的全員減 1分，每班線達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 效率的全員加 1 分，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率的 110%加 2 分，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率的 120%加 3 分，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效率的 130%加 4 分。（每班考評(píng)一次）能力考核：每月的基礎(chǔ)分為 60 分，能擔(dān)任本崗位工作者為 60 分，能擔(dān)任本崗位工作且對(duì)本 崗位設(shè)備儀

14、器操作熟練且能準(zhǔn)確判斷不良品者 70 分，能擔(dān)任本線 3 工位以上者 80分， 5工位以上者 90分，能擔(dān)任本線所有工位者 100 分。態(tài)度考核：與測(cè)試線普通員工相同4.3.3對(duì)前置作業(yè)，返工作業(yè)等無法確定標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的員工，從事該項(xiàng)作業(yè)的工時(shí)不做考評(píng)4.3.4考核方式： 考核實(shí)行直接主管評(píng)分和部門主管簽名確認(rèn)的兩級(jí)考核方式4.3.5考核表的填寫： 每天線長(zhǎng)按要求填寫業(yè)績(jī)考核表，并由線長(zhǎng)審核，車間經(jīng)理核準(zhǔn)，當(dāng)有設(shè) 備異常造成的損失工時(shí)必須由設(shè)備管理人員一同會(huì)簽當(dāng)日業(yè)績(jī)考核表，當(dāng) 天的考核表需在次日的 12 點(diǎn)以前交生產(chǎn)部績(jī)效考核專員存檔。4.3.6業(yè)績(jī)考核表數(shù)據(jù)的稽核： 每個(gè)月生產(chǎn)部績(jī)效考核專員或

15、現(xiàn)場(chǎng)工藝工程師對(duì)業(yè)績(jī)考核表數(shù)據(jù) 的真實(shí)性進(jìn)行稽核，稽核頻率為每月 3 次，稽核時(shí)間為不定期； 產(chǎn)線線長(zhǎng)對(duì)業(yè)績(jī)考核表的數(shù)據(jù)真實(shí)性負(fù)有責(zé)任，發(fā)現(xiàn)一次作假行 為當(dāng)月線長(zhǎng)績(jī)效減 5 分，當(dāng)月 3 次稽核都未發(fā)現(xiàn)異常的，線長(zhǎng)當(dāng) 月績(jī)效加 5 分。4.3.7月考核時(shí)間及信息公示： 生產(chǎn)部績(jī)效考核專員在每月的 1 到 5 號(hào)對(duì)上月的績(jī)效進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 統(tǒng)計(jì)的信息在 6 到 10 號(hào)在指定的地點(diǎn)進(jìn)行公示，員工如果有 異議需在 8 號(hào)以前提出申訴，績(jī)效考核專員對(duì)員工提出的異議 需在二個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)答復(fù)員工，如有錯(cuò)誤及時(shí)更正。Important & Selected Documents80% 計(jì)算（實(shí)際效率達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)效工時(shí)測(cè)量表 測(cè)試線效率統(tǒng)計(jì)表 組裝老化包裝線效率統(tǒng)計(jì)表 員工能力考核表 員工態(tài)