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文檔簡介

1、 廈門經(jīng)緯航房地產(chǎn)策劃代理有限公司 公 司 管理制度 目 錄第一章 總則第二章 公司組織2. 1 組織架構(gòu)2. 2 部門職責(zé)2. 3 部門職稱及職務(wù)等級2. 4 權(quán)責(zé)劃分第三章 人事管理章程3. 1 聘用、任職3. 2 工作守則3. 3 待遇3. 4 服務(wù)3. 5 請休假3. 6 調(diào)遷、離職3. 7 訓(xùn)練3. 8 考績3. 9 福利3. 10 其他第四章 事務(wù)管理章程4. 1 文書4. 2 印章4. 3 介紹信4. 4 工作例會4. 5 手機(jī)、傳呼機(jī)4. 6 車輛4. 7 物品4. 8 電腦及檔案管理4. 9 外聘雇人員暫行管理辦4. 10 宿舍第五章 財務(wù)管理章程5. 1 經(jīng)營計劃與資金管理

2、5. 2 會計管理5. 3 出納管理5. 4 內(nèi)部稽查5. 5 財產(chǎn)管理5. 6 籌資與投資管理5. 7 稅收管理 第六章 企劃部管理特別規(guī)定第七章 銷售部(售樓處)管理第一章 總則一、根據(jù)公司章程及有關(guān)法律、法規(guī)之精神,結(jié)合本公司具體狀況制定本規(guī)章。凡本企業(yè)之從業(yè)人員均須遵照執(zhí)行。二、本企業(yè)的公司組織、人事管理、事務(wù)管理、財務(wù)管理及各部門的等管理均制定在本規(guī)章內(nèi)。三、本規(guī)章所稱“以上”、“以下”、“以前”、“以后”、及“內(nèi)”均含本權(quán)。四、本規(guī)章若未明言,所稱各式職稱均指現(xiàn)行編制而非任務(wù)編組。五、本規(guī)章所稱“理級主管”指副理以上主管,稱“部門主管”指部門經(jīng)理以上主管。六、本企業(yè)各級員工正式任用

3、前應(yīng)通讀本公司各式管理規(guī)章,在員工正式簽到上班第一天起即視為巳經(jīng)了解和認(rèn)同。同時,應(yīng)主動查詢知悉與本職工作相關(guān)的單行法規(guī)、作業(yè)流程及作業(yè)規(guī)范,若有違反,不得以不知情或未委培專訓(xùn)作為免責(zé)原因。七、各部門員工除必須完成崗位職責(zé)外,還應(yīng)該接受臨時性工作指派和部門協(xié)作。八、本規(guī)章由總經(jīng)理擬訂,呈董事會審議通過后,由總經(jīng)理簽發(fā)實施。如須補(bǔ)充、修改時,由總經(jīng)理先行裁決執(zhí)行,再補(bǔ)報下次董事會做出追認(rèn)決定。九、本規(guī)章由總經(jīng)理負(fù)責(zé)解釋。第二章 公司組織2.1組織架構(gòu) 我公司為總經(jīng)理制,上對公司股東會各股東負(fù)責(zé),下負(fù)責(zé)整體公司營運(yùn),管理公司七個部門及各項目公司(子公司),或單點(diǎn)售樓處。我公司以房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營及房地

4、產(chǎn)營銷策劃為主,依公司營運(yùn)方針,設(shè)總部一處,內(nèi)含七個部門,分別為業(yè)務(wù)部、企劃部、銷售部、財務(wù)部、管理部、工程內(nèi)業(yè)部、工程外業(yè)部。另因?qū)嶋H營運(yùn)需要于各項目相關(guān)地成立項目公司或分公司,內(nèi)設(shè)七個部門(同總部)??偛恳杂媱潝M定為主,分公司以執(zhí)行為主。各部門直接受總部相同部門的監(jiān)督考核,項目公司視實際需要設(shè)副總經(jīng)理一職,對內(nèi)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門間運(yùn)作及落實并直接向總部總經(jīng)理負(fù)責(zé);對外代表公司與政府各部門協(xié)調(diào)溝通,落實項目預(yù)定計劃,另因營銷業(yè)務(wù)需要于各銷售部(售樓處)設(shè)銷售部分部。分部內(nèi)設(shè)專案一職,對內(nèi)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)管理企劃、財管及銷售等工作,并積極執(zhí)行銷售業(yè)務(wù),對總部銷售部經(jīng)理或總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),對外代表公司與業(yè)

5、主(開發(fā)商)溝通協(xié)調(diào)。我公司在營業(yè)規(guī)模未擴(kuò)大前,總公司各部統(tǒng)籌項目計劃及執(zhí)行。規(guī)模擴(kuò)大后,經(jīng)我公司總經(jīng)理指示設(shè)分公司時,總部各部主要負(fù)責(zé)計劃、預(yù)算擬定及各部管理考核落實。項目公司(分公司)負(fù)責(zé)執(zhí)行及回饋計劃或管理溝通上的缺失。我公司各部應(yīng)以公司整體利益為重,拋開各部門間的本位主義,確實配合、協(xié)調(diào)落實各部門應(yīng)作的工作任務(wù)。各部門應(yīng)負(fù)職責(zé)于2、2節(jié)明訂,其他未訂或矛盾,于各工作例會中由總經(jīng)理協(xié)調(diào)指示分派任務(wù)。公司工作會議計有:1、市調(diào)匯整會議2、產(chǎn)品定位會議3、各部門項目執(zhí)行計劃會議4、設(shè)計方案、定案會議5、施工圖繪前(擴(kuò)初施工圖)會議6、發(fā)包會議7、營銷策劃會議8、銷售會議9、財務(wù)會議10、管理

6、會議11、主管工作例行會議12、我公司整體組織架構(gòu)及運(yùn)作如附表2-12. 2 部門職責(zé)一、業(yè)務(wù)部1、主導(dǎo)項目的開發(fā)及可行性分析;(1)市場調(diào)查,市場前景預(yù)測及建議,項目市場潛力分析;(2)投資報酬評估;(3)開發(fā)項目競投方案,及談判條件的擬定;(4)主導(dǎo)產(chǎn)品定位及價格建議;2、房地產(chǎn)市場短期中期預(yù)測分析;以宏觀經(jīng)濟(jì)高度預(yù)測省、市、區(qū)域的房地產(chǎn)發(fā)展3、負(fù)責(zé)起草本部業(yè)務(wù)的有關(guān)文件及合同簽定;4、辦理項目的土地征用、立項、規(guī)劃許可、施工許可、預(yù)售證等有關(guān)報建手續(xù);5、協(xié)調(diào)評估公司對被拆遷戶的店(?。┑拿娣e,價值等相關(guān)資料的核實整理并建立專戶檔案保管資料;6、被拆遷戶的合同簽訂、搬遷、安置的有關(guān)事項;

7、7、填報公司月、年度統(tǒng)計報表;8、辦理相關(guān)面積計算及房屋證取得等報建手續(xù);9、其他總經(jīng)理交辦事項。二、銷售部 1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟練掌握各種營銷手段,對市場動態(tài)和信息隨時予以關(guān)注,對所銷售項目的功能、特點(diǎn)、價格等各項指標(biāo)清晰明了,努力完成公司下達(dá)的營銷任務(wù);2、及時調(diào)查其他樓盤情況,對競爭對手進(jìn)行優(yōu)勢分析,為公司制定營銷策略提供參考依據(jù),并主動收集客戶名單進(jìn)行宣傳推薦;3、協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部對各項目的產(chǎn)品定位分析及制作項目銷售執(zhí)行計劃;4、負(fù)責(zé)售樓處的銷售工作業(yè)務(wù);5、負(fù)責(zé)主導(dǎo)交房手續(xù)并轉(zhuǎn)移給物業(yè)公司6、檢核并協(xié)調(diào)工程圖紙的變更事宜(包括一程變設(shè)計、面積差異部分確定等);7、其他總經(jīng)理交辦事項。三、企

8、劃部1、各項目營銷、策劃方案配合銷售部擬定并落實;2、提擬各項目的媒體的計劃并落實設(shè)計及制作;3、公司或各項目的ci設(shè)計、制作;4、其他總經(jīng)理交辦事項。四、工程內(nèi)業(yè)部1、協(xié)助完成產(chǎn)品定位的方案圖,并測算建筑面積;2、依據(jù)公司的投資決策和產(chǎn)品定位決策,編制工程項目建設(shè)目標(biāo)計劃;3、編制工程勘察、設(shè)計、施工招標(biāo)文件,向公司提出選擇合作單位建議;洽談工程勘察、設(shè)計、施工合同書,提交公司審核簽訂;監(jiān)督管理勘察、設(shè)計、施工合同的實施;4、核查工程設(shè)計文件,組織圖紙交底和圖紙會審及繪制必要的施工大樣圖;5、編制并審核施工圖預(yù)、決算;6、主持協(xié)商建設(shè)主體各方提出的設(shè)計變更,合同條款變更,處理索賠事項;7、核

9、查完成的工程量,驗收分項分部工程,簽署工程付款憑證;8、核簽工程暫停令,復(fù)工報審表,開、竣工報告,隱蔽驗收記錄和工程項目增減洽商記錄;9、組織并參與工程竣工初驗收、驗收,并簽署驗收意見和工程質(zhì)量等級;10、編寫工程竣工驗收報告,整理工程檔案資料,辦理竣工報備手續(xù);11、工程保修期內(nèi),負(fù)責(zé)檢查工程質(zhì)量狀況,組織鑒定質(zhì)量問題責(zé)任,督促責(zé)任單位維修;12、辦理基建手續(xù)。五、工程外業(yè)部1、協(xié)助編制施工圖預(yù)、決算,并對施工提出具體的建議及清圖。2、勘察施工現(xiàn)場,組織實施“三通一平”等施工前準(zhǔn)備工作,向施工單位辦理移交手續(xù);3、制定施工總體規(guī)劃,審查施工單位的施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方案,提出修改意見,下達(dá)

10、單位工程施工開工令;4、審查施工單位提出的建筑材料、建筑物配件和設(shè)備的采購清單,并檢查進(jìn)場材料、構(gòu)件、設(shè)備的規(guī)格和質(zhì)量;5、檢查施工技術(shù)措施和安全防護(hù)設(shè)施;6、督促施工單位完成好施工進(jìn)度,工程質(zhì)量、施工安全和施工文件的整理歸檔工作。六、財務(wù)部1、必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行國家政策法令和財經(jīng)制度,收集、整理國家新公布的財政、稅收、法規(guī)、法令等;2、擬定本公司財務(wù)規(guī)章制度,編制項目預(yù)算管理計劃; 3、實施財務(wù)監(jiān)督,進(jìn)行財務(wù)核算;4、利用會計資料和信息對經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行預(yù)測和分析; 5、編寫財務(wù)報告書,組織編制公司財務(wù)計劃,其中包括開發(fā)計劃、資金來源計劃、成本計劃、流動資金收支計劃、營業(yè)收入計劃、利潤計劃。6、

11、按時繳納各項稅金和其他應(yīng)交費(fèi)用;7、負(fù)責(zé)公司的成本核算,做好成本管理,對各項成本、費(fèi)用開支情況進(jìn)行考核和分析,并不定期核對庫存現(xiàn)金及明細(xì)帳與總帳的核對;8、隨時掌握外匯匯率的變動情況,合理的對外匯資金進(jìn)行調(diào)劑和結(jié)匯;9、參與和配合個部門簽訂和執(zhí)行對外合同;10、認(rèn)真保管好會計檔案;11、責(zé)保管公司財務(wù)印鑒、變碼印鑒器和各種空白的銀行票據(jù)、發(fā)票、收款收據(jù);12、負(fù)責(zé)辦理外匯年檢、稅務(wù)年檢、貸款證年檢、開戶許可證年檢等有關(guān)手續(xù);13、協(xié)調(diào)銀行、稅務(wù)、財政、會計師事務(wù)所等單位的關(guān)系;14、配合管理部擬定固定資產(chǎn)、低值容易耗品、辦公用品等財產(chǎn)、物資料的管理與核 處實施方法; 15、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其

12、他任務(wù)。16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。17、會計具體工作; (1)負(fù)責(zé)審核原始憑證,填制記帳憑證及呈送總經(jīng)理核準(zhǔn);(2)負(fù)責(zé)登記各種明細(xì)帳和總帳并按規(guī)定做好結(jié)帳工作;(3)負(fù)責(zé)各項稅、費(fèi)的計算、申報工作;(4)負(fù)責(zé)財務(wù)檔案的整理(5)裝訂、立卷、歸檔工作;配合管理部定期或不定期進(jìn)行固定資產(chǎn)、低值易耗品的盤點(diǎn)、清查工作,并寫出清查報告;(6)負(fù)責(zé)編制會計報表及呈送各相關(guān)單位和總經(jīng)理;(7)負(fù)責(zé)工資的核算、制表工作;(8)負(fù)責(zé)各項往來帳款的清理核對工作;(9)負(fù)責(zé)購買和發(fā)放空白發(fā)票及收款收據(jù);(10)保管變碼印鑒器、銀行票據(jù)財務(wù)專用章(圓形)和對外的財務(wù)專用章(圓形);(11)定期與出納核對庫存現(xiàn)

13、金和銀行存款余額;(12)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。18、出納具體工作;(1)嚴(yán)格按照有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,根據(jù)完成立、審、核、批手續(xù)的記帳憑證,辦理款項支付;(2)庫存現(xiàn)金有超過核定的限額,不得以“自條”抵庫存,及時將超出限額的庫存現(xiàn)金送存銀行,不得私自挪用現(xiàn)金;(3)負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳;(4)負(fù)責(zé)與銀行的對帳工作,保證帳、帳相符,若發(fā)現(xiàn)不符,查明原因,及時處理并報告總經(jīng)理。每月編制:“銀行存款余額調(diào)節(jié)表”;(5)負(fù)責(zé)保管庫存現(xiàn)金和各種有價證券、存單等。并按時盤點(diǎn)、清查;負(fù)責(zé)保管和購買銀行空白結(jié)算票據(jù),并辦理簽發(fā)登記;(6)隨時了解銀行匯率的變動情況,并進(jìn)行記錄;(

14、7)負(fù)責(zé)去銀行辦理結(jié)算手續(xù);(8)負(fù)責(zé)工資的發(fā)放;(9)每月底與會計核對現(xiàn)金余額和銀行帳戶余額;(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 七、管理部(或辦公室)1、負(fù)責(zé)起草公司近期、中期、長期發(fā)展規(guī)劃及目標(biāo)。2、國家相關(guān)政策、法規(guī)及政治,經(jīng)濟(jì)形勢動向信息的收集整理和與公司相關(guān)資料的剪報、分辦處理。3、負(fù)責(zé)來賓接待并按總經(jīng)理的批示對外聯(lián)絡(luò),承辦會務(wù)。4、負(fù)責(zé)總經(jīng)理有關(guān)會議的組織、通知和記錄工作。5、負(fù)責(zé)起草公司文件和合同(業(yè)務(wù)合同和與業(yè)務(wù)相關(guān)公函由有關(guān)業(yè)務(wù)部起草)、年度計劃、年終總結(jié)。6、負(fù)責(zé)公司文件,合同及各種資料的歸檔管理。7、負(fù)責(zé)處理總經(jīng)理有關(guān)信函。8、公共關(guān)系的建立與維系。9、人事具體工作辦理:

15、(1)擬定人事管理方案;(2)辦理人事招考、考勤、考績及人事評議事項,建立人才檔案庫;(3)辦理員工任免、遷調(diào)、教育培訓(xùn)、工資福利等人事管理事項;(4)負(fù)責(zé)有關(guān)證書、執(zhí)照的送批保管工作; (5)計劃生育管理10、總務(wù)具體工作辦理:(1)公司本身固定資產(chǎn)、低值易耗物品的采購、驗收及管理造冊;(2)公司各種會議、康樂活動的聯(lián)絡(luò)、場所準(zhǔn)備及服務(wù);(3)文明辦公管理;(4)車輛調(diào)派與管理;(5)公司安全保衛(wèi);(6)各類報紙、刊物的征訂、收發(fā)及管理;(7)食堂和住宿管理;(8)其他后勤管理服務(wù)性工作; 11、保姆工作職責(zé)(1)每天應(yīng)按公司規(guī)定的伙食費(fèi)購買。所購買的菜、肉應(yīng)節(jié)約避免浪費(fèi),且價格及斤兩應(yīng)確實

16、無誤。(2)每天應(yīng)于歸定時間內(nèi)負(fù)責(zé)烹飪中、晚餐,并確實依照部門人數(shù)分配菜肴份量。避免外派部門菜肴、份量不足,并應(yīng)遵從總經(jīng)理或管理部主管的意見適時變換菜式,確實搞好伙食。(3)每天定時打掃,整理宿舍公共區(qū)域的衛(wèi)生,包括廚房、餐廳,客廳、衛(wèi)生間(二間)及陽臺。(4)每天定時打掃、整理總經(jīng)理寢室并負(fù)責(zé)洗滌兩位總經(jīng)理的換洗衣物。(5)及時完成總經(jīng)理或管理部主管交派的任務(wù),不得推委卸責(zé)任。2.3部門職稱及職務(wù)等級一、依公司組織架構(gòu)及整體運(yùn)作情況,公司職務(wù)等級分七個職等,并依學(xué)歷、經(jīng)歷、職務(wù)年資等因素再分為9個級別差(詳見薪津結(jié)構(gòu)表)二、除銷售部業(yè)務(wù)員依實際從事銷售經(jīng)歷及公司職務(wù)考量外,其余公司各部門員工

17、、等級訂立原則參考個人的學(xué)歷、經(jīng)歷及任用職位予以考量核定。并于試用期滿后由管理部報總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施。日后員工考核、升遷及加薪皆依職務(wù)等級評定。第三章 人事管理章程3、1 聘用、任職3、1、1 試用一、本章所稱試用系對本企業(yè)新進(jìn)人員試用合格期滿以前而言。二、新進(jìn)員工試用期為三個月。對試用期間不符合聘用條件者,公司可提前三日通知解除勞動關(guān)系或延長試用時間。試用期間表現(xiàn)特優(yōu)者,可縮短試用期。三、理級以上人員試用期滿十五天前,由本部門的主管和管理部提報,經(jīng)總經(jīng)理審核核準(zhǔn),合格者繼辦正式員工手續(xù)。并套用“薪津結(jié)構(gòu)”提報其薪津,經(jīng)管理部稽核呈副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理完畢,并套用“薪津結(jié)構(gòu)”提

18、報其薪津。四、理級以下人員,新進(jìn)員工試用期滿十五天前,部門主管根據(jù)其聘任職務(wù)和試用表現(xiàn),套用表gd10提報其薪津,經(jīng)管理部稽核呈總經(jīng)理審查批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理完畢,始視為由試用工正式招聘為合同工。五、試用人員所請事假及普通傷病假(公傷除外)一律按比例扣薪。新進(jìn)人員試用期除銷售個獎外不享有公司第3、9節(jié)的有關(guān)福利。六、試用人員離職須由本人在五日前提出書面申請,至公司管理部辦妥離職手續(xù)呈總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后實施,可按規(guī)定計發(fā)薪津。試用未滿十五日或未辦理離職手續(xù)者,不計薪津。七、新進(jìn)人員需備齊下列文件,并須于轉(zhuǎn)正同時繳交一個月的基礎(chǔ)工資作為保證金。無法繳交者可以在轉(zhuǎn)正后的2個月以發(fā)放的工資中扣抵。新進(jìn)員工

19、轉(zhuǎn)正后應(yīng)依勞動合同確實遵守各項規(guī)定。必須是身體健康(縣級以上醫(yī)院體檢證明一份);學(xué)(經(jīng))歷證明一份;身份證復(fù)印件一份;填表gb10;跨鎮(zhèn)人員應(yīng)有全國通用“計生審驗證”原件1本。八、臨時雇工或兼職人員比照試用人員除依實際上班天數(shù)以日薪計外,也不列職等,不計考積。3、1、2任職 試用人員轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理完畢后,即正式成為公司員工。應(yīng)該遵守公司規(guī)定外,依表gd10由總經(jīng)理核定任用職等,并依下職稱表核定。具體工作內(nèi)容參照2、2節(jié)部門職責(zé)或總經(jīng)理核定的工作職責(zé)。職稱表(表gd20)3.1.3任職標(biāo)準(zhǔn)職務(wù)學(xué)歷或職稱相關(guān)工作年限工作能力要求各部門經(jīng)理本科以上學(xué)歷或中師以上職稱管理部門五年以上;業(yè)務(wù)部門五年以上有

20、高度專業(yè)知識,工作各級主動創(chuàng)新,獨(dú)立判斷處理部門職責(zé)工作,有高度領(lǐng)導(dǎo)組織能力副經(jīng)理特助本科以上學(xué)歷或中師以上職稱管理部門四年以上;業(yè)務(wù)部門五年以上有高度專業(yè)知識,工作各級主動創(chuàng)新,獨(dú)立判斷處理部門職責(zé)工作,有相當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)組織能力業(yè)務(wù)銷售部專員大專以上學(xué)歷或初級以上職稱四年以上職守本分,有專業(yè)知識,能自動研究創(chuàng)新,能獨(dú)立判斷處理職責(zé)工作管理部主任中專以上學(xué)歷三年以上能處理交辦事項,有豐富的專業(yè)知識,在指導(dǎo)下正確處理職責(zé)工作文員中專以上學(xué)歷三年以上嚴(yán)謹(jǐn),忠于職守,有一定專業(yè)知識,能獨(dú)立處理職責(zé)工作銷售部業(yè)務(wù)員高中以上學(xué)歷有一定專業(yè)知識,在上級指示下能各級操作,忠于職守財務(wù)部會計大專以上學(xué)歷或會計師以上

21、職稱四年以上能獨(dú)立操作自科目匯總表到財務(wù)報表及財務(wù)決算之業(yè)務(wù)工作,有高度的專業(yè)知識出納中專以上學(xué)歷二年以上嚴(yán)謹(jǐn),忠于職守,有一定專業(yè)知識總務(wù)大專以上學(xué)歷或初級以上職稱四年以上職守本分,有專業(yè)知識,能自動研究創(chuàng)新,能獨(dú)立判斷處理職責(zé)工作工程內(nèi)外業(yè)部工程師大專以上學(xué)歷或初級以上職稱四年以上職守本分,有專業(yè)知識,能自動研究創(chuàng)新,能獨(dú)立判斷處理職責(zé)工作各部門一般工作人員高中以上學(xué)歷一年以上能嚴(yán)格執(zhí)行上級指示,完成職責(zé)工作注:特殊情況,須呈報總經(jīng)理審批后執(zhí)行3、2 工作守則3.2.1基本守則一、員工應(yīng)遵守國家法規(guī)、法令、政策及企業(yè)一切規(guī)章、公告、會議決議與上級主管指示;二、員工應(yīng)忠于職守,努力工作,不得

22、泄露公司經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密;三、員工不得拷貝或其他手段挪出本企業(yè)資料或重要文件供個人或他人應(yīng)用;四、員工對未經(jīng)明示事項作業(yè)有不明確處,應(yīng)請示上級,遵照指示辦理;五、員工在職期間不得在外從事與本企業(yè)相關(guān)事業(yè)之工作;六、員工對一切公物應(yīng)加愛惜別,非經(jīng)直屬主管許可不得私自挪用;七、員工應(yīng)保持工作環(huán)境整潔;非特殊情況,不得在上班時間內(nèi)接、打私人電話或接見親友。嚴(yán)禁盜打長途電話和盜用傳真機(jī);員工請休假期間,若份內(nèi)工作未作好安排(未詳實交待代理人)以致延誤工作自負(fù)其責(zé);跨部借人或物皆需征得有關(guān)部門主管同意,協(xié)調(diào)有困難可呈報總經(jīng)理;八、嚴(yán)禁公司員工在公司辦公,宿舍區(qū)域賭博,違者視情節(jié)輕重給予處罰;九

23、、公司或工地財物被盜或其他事故,員工應(yīng)主動及時匯報總經(jīng)理及向公安機(jī)關(guān)報案;十、非報帳除副總以上人員外,不得進(jìn)入財務(wù)室。沒有公事不得進(jìn)入副總以上辦公室。十一、早上除接待客戶外衛(wèi)生一律在上班后半小時內(nèi)完成,不作衛(wèi)生記警告一次,衛(wèi)生不徹底者記警告一次,各區(qū)域值勤人員全天負(fù)責(zé)所在區(qū)域得衛(wèi)生及垃圾清理,衛(wèi)生值日時所在區(qū)域有不干凈未及時打掃記警告一次.十二、拿公共物品未及時歸位者記警告一次。3.2.2銷售分部工作守則我公司各銷售分部人員除3.2.1節(jié)規(guī)定之守則必須遵守外,還應(yīng)遵守下列各點(diǎn):一、銷售人員上班服裝應(yīng)著公司制服及佩帶名牌,公司制服未到位時男士穿皮鞋為主,女性以端莊為主并著絲襪、須化妝、禁穿拖鞋。

24、二、銷售人員應(yīng)聽從主管指示分配清潔區(qū)域并切實執(zhí)行,早晨上班并須聽從規(guī)定由主管帶隊做操三、銷售人員不得為超越權(quán)限以外之承諾(包括公平交易法之精神及內(nèi)容)或假借名義為人擔(dān)保、具結(jié)、背書之行為。四、銷售人員應(yīng)主動收集競爭者的售樓資料,并及時向主管匯報;嚴(yán)禁利用銷售機(jī)會圖利己私而致公司受損之行為,如有代客戶轉(zhuǎn)售、出租、私自加價之行為或串通更換利益之行為,而導(dǎo)致公司遭受損失時,公司得扣除該底薪及所有獎金。并得依情節(jié)輕重與否給免職。五、銷售期內(nèi),本案所有銷售資料及項目之案情(本案產(chǎn)品相關(guān)資料、價目表及客戶名單等)絕對不可泄露,以免影響競爭能力,并嚴(yán)格遵守公司發(fā)布之一切統(tǒng)一宣傳內(nèi)容(以銷售講習(xí)材料為準(zhǔn)),以

25、確保項目于市場上認(rèn)同。六、銷售人員應(yīng)發(fā)揮團(tuán)隊精神,相互支援搭配炒作,不得爭功論過破壞團(tuán)隊精神,影響士氣。七、銷售人員于現(xiàn)場業(yè)務(wù)銷售暨行政工作須遵循公司調(diào)配充分配合。倘有違反上列各項規(guī)定者,情節(jié)重大者,公司得以隨時予以免職,并放棄一切應(yīng)得權(quán)利及獎金。八、銷售人員應(yīng)熟讀公司發(fā)放之講習(xí)資料,且現(xiàn)場之銷售方式及工作項目應(yīng)聽從專案之調(diào)配。九、排班人員應(yīng)坐在正對大門控臺的第一個位置,不得出現(xiàn)空缺或控臺區(qū)上姿勢不當(dāng),否則記警告一次。上wc可以叫同事幫忙看著,要注意外面是否有來客,及時上前為客戶拉門,未執(zhí)行者記警告一次。十、各專員對上級做指派的工作不及時執(zhí)行者,記警告一次。 十一、未及時填寫來人登記表或來電登

26、記表記警告一次,未寫明客戶區(qū)域、媒體者記警告一次,下班未交業(yè)務(wù)執(zhí)行登記表記警告一次。十二、客戶來訪輪值人員未及時接待者記警告一次,客戶聯(lián)系單未填寫完整者記警告一次,聯(lián)系客戶不及時視情節(jié)給予警告或嚴(yán)重警告一次。十三、各專員有任何事情不能越級匯報及申請,如有發(fā)現(xiàn)者記警告一次,或?qū)T匯報主管,主管不予處理時,方可越級匯報。十四、為體現(xiàn)尊微,各專員對干部要以職銜稱呼,否則以每三次記警告一次。十五、上班時間睡覺,用廣告線打私人電話,隨意拍桌子或大聲喧嘩者記警告一次,上班時間吵架者記嚴(yán)重警告一次。十六、私自復(fù)印公司文件或未經(jīng)允許私自玩電腦,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),記嚴(yán)重警告一次。十七、在上班時,因私事確實需要外出者,須

27、經(jīng)主管批準(zhǔn),1小時以上2小時以內(nèi)視為休假半天,2小時以上4小時以內(nèi)視為休假一天,一天以內(nèi)視為休假兩天,如本月無假期則扣除當(dāng)日工資。3、3 待遇一、員工薪津(月工資)分為基礎(chǔ)工資、崗位津貼、區(qū)域差異調(diào)整。1、基礎(chǔ)工資:按聘用時核定之薪津(詳見表gd10),原則上每年調(diào)薪一次,調(diào)薪比例依整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境、物價指數(shù)、工作業(yè)績及公司經(jīng)營情況。2、區(qū)域差異調(diào)整:依工作地點(diǎn)需要不等,在薪津結(jié)構(gòu)限額內(nèi)核給。3、崗位津貼:依工作職責(zé)需要不等,在薪津結(jié)構(gòu)限額內(nèi)核給。二、三貼:1、伙食津貼、住宿津貼:公司有提供包吃住者(或提供但自己不住者)一律不補(bǔ)住宿伙食津貼。2、公司未提供者按住宿津貼200元/月,伙食津貼180/

28、月補(bǔ)給。3、交通津貼:公司提供住宿或提供但自己不住者在辦公地點(diǎn)2公里范圍內(nèi),一律不補(bǔ)交通津貼,提供住宿點(diǎn)或公司未提供住宿者到達(dá)上班地點(diǎn)超過2公里者,補(bǔ)交通津貼50元/月。三、薪津于每月十日發(fā)給,逢周六提前到周五發(fā)放,逢周日則延后至次周一發(fā)放。除上述原則外,若無法如期發(fā)薪,則由財務(wù)部事先通知。四、除業(yè)務(wù)運(yùn)作需要外,嚴(yán)禁員工評論薪津,違則依情節(jié)輕重提報論處。工作個人核定或調(diào)整后薪津有疑議可詢部門主管,若薪津計算作業(yè)錯誤可詢財務(wù)部,屬考核薪津作業(yè)資料問題可詢管理部。五、即使是業(yè)務(wù)運(yùn)作需要而討論薪津(如管理部或財務(wù)部承辦人),參與討論人員有不外的責(zé)任。3、4 服務(wù)3、4、1 考勤一、副總經(jīng)理級以上人員

29、、顧問人員不參加考勤;二、上班時間:1、保姆除春節(jié)假期同總部員工外每天均需上班,應(yīng)確保及時料理三餐和打掃衛(wèi)生,其上班時間可自行調(diào)節(jié)。 2、售樓處銷售部人員依“銷售部售樓處現(xiàn)場管理要點(diǎn)”出勤。 3、公司其余人員實行每周40小時工作制,每周五天半: 星期一至星期五: 上午:8:3012:00 下午:14:0017:45 星期六:上午8:3012:15 4、上、下班沒有及時簽到(退)者記警告一次,任何人不得代他人簽到,否則雙方均記警告一次。 4、總部員工休假輪值日由管理部定。 5、每月月底,各部門主管應(yīng)將該部門人員下個月值班或休假安排報管理部備案,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。 6、總部員工每星期一、二、四、五應(yīng)穿

30、制服上班。三、扣款及處分: 1、遲到、早退:上班時間開始3分鐘內(nèi)到班者或早退者不論處; 3-10分鐘遲到或早退者,記警告一次。因不可抗力因素而遲到經(jīng)呈經(jīng)理級以上人員證明,可免遲到論。2、折計曠職:逾時上班10-60分鐘內(nèi)折計曠職半日,60分鐘以上折計曠職一日。(早退同左)3、實質(zhì)曠職: 未經(jīng)準(zhǔn)假或假滿未完成續(xù)假手續(xù)或依程序調(diào)假而不到班者,以曠職論處。4、曠職日(折記、實質(zhì))除不記當(dāng)日薪津外,加扣一日薪津。四、各部門人員因公外出前需至財管人員處詳實填寫表ge30(財管人員需將該表置于明顯處),銷售分部人員外出還應(yīng)先交代專案,如果專案不在,則應(yīng)交代組長,組長不在應(yīng)交代財管人員,財管人員亦不在的情況

31、,應(yīng)交代同案場的銷售專員,除銷售分部外的其他部門則還應(yīng)先交代該部門的主管,主管不在交代同部門的同事,同部門的同事不在,則應(yīng)交代其他同事,否則以折記曠職處理。被交代的人員應(yīng)作好該員外出時間內(nèi)的暫時替代工作。五、公司有關(guān)會議,應(yīng)出席人員遲到、早退、曠職一律按上述規(guī)定,初次扣雙倍,再次扣叁倍,逐次遞增。六、凡曠職一日扣2日薪津,連續(xù)曠職三日或全月累計曠職三日或年累計曠職六日,依情節(jié)予以開除或調(diào)職、降職,不發(fā)任何補(bǔ)助費(fèi)。七、因公免簽到、退,須由部門主管予以證明。3、4、2 加班 一、銷售部分部采用責(zé)任制,除法定節(jié)日需加班者外,不另發(fā)給加班費(fèi),法定節(jié)假日需加班者,支付不低于員工薪津三倍的薪津。并須報由管

32、理部審核后報總經(jīng)理核定方能生效。法定假日排休者不另發(fā)給加班費(fèi)。二、銷售部分部外人員加班1、公司除銷售部分部外的其他部門人員亦采用責(zé)任制,不另發(fā)給加班費(fèi),但為體現(xiàn)員工加班期間為公司所做的貢獻(xiàn),凡經(jīng)主管認(rèn)定的加班,可累加計入團(tuán)獎計算指標(biāo)中的在職月份數(shù),具體操作如下:在非規(guī)定上班時間內(nèi)加班者,若自主性加班須先報主管同意;若主管指定加班者應(yīng)主動積極配合,于加班結(jié)束后翌日,持表gf20(此表人各一張,統(tǒng)一置于管理部)給主管審核簽字。2、gf20中加班時間為實際加班時間,以小時計,折計時數(shù)為時數(shù)的2倍,碰到一般假日(星期六下午、星期日)加班者,其折計時數(shù)為時數(shù)的3倍。但是碰到輪值的不以加班計。3、外出若有

33、遇到非規(guī)定上班時間或出差遇到星期六下午或星期日,以加班方式處理。于回來后的翌日持表gf20給主管審核簽字。4、法定節(jié)假日需加班者比照銷售分部,支付不低于員工薪津三倍的薪津。5、每月底管理部需將表gf20中的折計時數(shù)記錄在表ge20中的記功處,匯總審核后報總經(jīng)理核定后方能生效。3、4、3 出差一、出差種類:1、短程出差:工作地點(diǎn)市范圍內(nèi)出差,均屬短程出差;2、長程出差:出差“短程出差”以外地區(qū)者,均為長程出差。二、出差審批程序:1、需由總經(jīng)理指派,報管理部備案方可;2、應(yīng)先填妥表ge40,經(jīng)各部門主管稽核后呈總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),方可執(zhí)行。執(zhí)行完成后以該表ge40一并報核出差費(fèi)用。如總經(jīng)理臨時通知出差

34、者,未先填妥表ge40即出差者,應(yīng)以gl00的形式告知管理部備案,待出差回來后,再補(bǔ)齊出差應(yīng)做事項。3、出差旅費(fèi)報支標(biāo)準(zhǔn)及旅費(fèi)銷注事項具體見財務(wù)部規(guī)定。3、5 請休假一、請(休)假類別及規(guī)定: 假 別請 假 天 數(shù)證明文件備 注事 假全年不得超過八天全月不得超過二天自訴說明1、不發(fā)給誤餐津貼2、公司可視情況核定是否發(fā)予基本工資病 假全年三十天內(nèi)縣級以上醫(yī)院證明或部門主管認(rèn)定1、不發(fā)給誤餐津貼2、全年超過三十天,仍不能正常上班,則自動留職停薪,半年休養(yǎng),半年后仍不能正常上班,則自動離職處理婚 假七 天結(jié)婚證書1、不發(fā)給誤餐津貼喪 假三天(直系親屬)一天(旁系親屬)電報或訃告或部門主管認(rèn)定產(chǎn) 假九

35、十天(含法定假日)出生證明或準(zhǔn)生證公 假視實際需要而定繳有關(guān)證明公傷假視實際需要而定醫(yī)院證明法定節(jié)日假按國家規(guī)定管理規(guī)章元旦一天、春節(jié)三天、勞動節(jié)三天、國慶節(jié)三天、三八婦女節(jié)女性員工下午半天二、請(休)假手續(xù)流程:流程 權(quán)限假量申 請 人部門主管管 理 部總 經(jīng) 理一天以下立批備案二天以上立審核批注:(1)每周主管會議期間請假,無論時間長短,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn); (2)部門主管請(休)假由管理部“審”、呈總經(jīng)理“批”。三、請假規(guī)范細(xì)則:1、申請人請(休)假應(yīng)向管理部領(lǐng)取gf00并據(jù)實填寫,繳交證明文件,呈管理部按規(guī)定完成作業(yè)手續(xù)后,通知申請人,方可休假。2、凡請假(病假、公傷假除外),一律要在請

36、假的前三天提交gf00并于前一天辦妥完成審批手續(xù),由管理部通知當(dāng)事人后,才可開始休假,未得到管理部通知,而先行休假,一律以曠職論處。3、病假請休手續(xù):(1)病假住院者,當(dāng)天通知公司,出院后補(bǔ)辦手續(xù);(2)病假休養(yǎng)者,須于當(dāng)天遲到論處前通知公司,隔日攜證明文件辦妥請假審批手續(xù);(3)醫(yī)院證明文件之建議休養(yǎng)天數(shù)僅供公司參考之用,病假請休天數(shù)以公司審批通過為準(zhǔn);(4)未依規(guī)定通知及辦妥手續(xù)缺勤者,一律以曠職論處。4、請休假最小單位為四小時(半天)。四 休假:1、 銷售分部人員及總部各部門人員應(yīng)于每月底將次月表gf10編排完成由管理部審核呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。銷售分部人員不得將法定假日及每周周一排入輪休

37、。若法定假日需排休者,須經(jīng)分部主管調(diào)整后以gl00形式另報總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。未依表gf10施行者應(yīng)另以gl00形式補(bǔ)報備查。2、 銷售分部(各售樓處)每月輪休四天原則上不得連休兩天以上。但轉(zhuǎn)正后的銷售部分部(售樓處)人員可以每四個月連休一次,連休天數(shù)須由以前月輪休中積假,連休天數(shù)以七天為限。且應(yīng)排除在固定的法定節(jié)日期連休。3、 銷售分部人員強(qiáng)銷期內(nèi)不允許休假,廣告期與休假期相沖突時,由組長負(fù)責(zé)調(diào)整,并上報專案。4、公司外派人員連休時交通費(fèi)補(bǔ)貼應(yīng)事先提擬報管理部審核后實報實銷。其他費(fèi)用不核銷。(非公司外派人員則無交通補(bǔ)貼)3、 6 調(diào)遷、離職3、6、1 調(diào)遷1、部門主管可核定所屬人員互調(diào)工作

38、或調(diào)整所屬人員之間的工作內(nèi)容。2、部門之間調(diào)職需經(jīng)相關(guān)部門主管同意,報備管理部稽核及總經(jīng)理審核、批準(zhǔn),始準(zhǔn)通知調(diào)派新職務(wù)。3、各部門間調(diào)職由異動人或主管自行填寫gb10,由總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由管理部辦理調(diào)任通知事宜,或由總經(jīng)理直接調(diào)派。4、個人因性向、志趣請調(diào)他部門,依權(quán)責(zé)執(zhí)行規(guī)定核準(zhǔn)調(diào)職后,非公司需要不得于日后要求再回原部門,否則視作自行請辭。5、調(diào)動后的薪資異動,依該部編制及薪資預(yù)算而定,并非一定升降薪資。6、一經(jīng)通知后,員工應(yīng)于通知之日起三天內(nèi),經(jīng)管理部主辦監(jiān)交辦妥手續(xù),就任新職,不得無故拖延推諉。3、6、2 離職一、離職依不同情況分為開除、辭退、請辭、合約期滿等四種,并依據(jù)其性質(zhì)規(guī)定如下:

39、1、開除:有下列情況之一的,公司予以開除處理不發(fā)任何補(bǔ)助費(fèi)。情節(jié)重大者,公司依法追究責(zé)任并交司法機(jī)關(guān)處理。 (1)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司各項規(guī)定者(2)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的。(3)一個年度累計記大過三次或連續(xù)實質(zhì)曠職三日或月累積實質(zhì)曠職三日或一年累計實質(zhì)曠職六日者。(4)依法追究刑事責(zé)任的(5)有貪污、盜竊、賭博、打架斗毆等行為的(6)3.8.3考評中,成績未達(dá)55分者。2、辭退:有下列情況之一的,公司可作出辭退決定,并于十五日之前通知該員工。在公司工作滿一年者,另加發(fā)給該員月工資一個月的補(bǔ)助費(fèi)。 (1)生病或非因工傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排

40、的工作者。(2)乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達(dá)成協(xié)議的。(4)公司業(yè)務(wù)緊縮或其它特殊情況的原因須要裁員者。3、個人原因自行請辭者,應(yīng)于十五天以前提出離職申請并經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,方可依權(quán)責(zé)執(zhí)行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)辦理離職手續(xù),方得離職,不發(fā)任何補(bǔ)助費(fèi)。4、合約期滿:原定勞動合同期限屆滿離職。 二、上述離職都須在離職日前三天辦妥離職移交手續(xù),逾期未完成移交手續(xù)時,公司有權(quán)留扣離職人員應(yīng)領(lǐng)款項,對離職人員造成的公司損失,公司有權(quán)優(yōu)先從留扣款中扣收,不夠抵時仍有追款權(quán)。三、未依

41、上述規(guī)定離職者,保證金不予退還。3.7 培訓(xùn)一、目的 為加強(qiáng)員工知識技能,提高員工思想業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)及促進(jìn)員工有效、高效工作,應(yīng)加強(qiáng)員工的教育訓(xùn)練。二、以經(jīng)營活動為中心,以業(yè)務(wù)需求為依據(jù),以增進(jìn)績效三、適用范圍 公司全體員工四、培訓(xùn)方式 1、個別指導(dǎo):即一對一的現(xiàn)場個別培訓(xùn)方式,又稱師徒式培訓(xùn)。 2、講座:包括由公司內(nèi)部講師主講和請外部專家主講,適合于專題性、知識性的培訓(xùn)。 3、案例分析:將各部門實際工作中積累的工作經(jīng)驗或問題,國內(nèi)外成功的地產(chǎn)項目、工程管理、企業(yè)策劃、企業(yè)管理等材料編成案例,組織員工進(jìn)行分析、討論。 4、參觀考察:主要對國內(nèi)外先進(jìn)的地產(chǎn)、工程項目、企業(yè)管理模式等參觀考察。5、內(nèi)

42、部短期培訓(xùn)班:在公司內(nèi)部舉辦的短期業(yè)余或脫產(chǎn)培訓(xùn)班,由公司內(nèi)部講師或邀請專家主講,主要進(jìn)行專題的培訓(xùn),時間一般在一周內(nèi)。6、外送業(yè)余進(jìn)修:利用業(yè)余時間參加外部辦學(xué)機(jī)構(gòu)開設(shè)的各種培訓(xùn)班,進(jìn)行較為系統(tǒng)的,由針對性的學(xué)習(xí)。7、外送脫產(chǎn)培訓(xùn):選送發(fā)展?jié)撡|(zhì)優(yōu)厚的員工到國內(nèi)外的高校、辦學(xué)結(jié)構(gòu)進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),進(jìn)行全面、系統(tǒng)、專業(yè)的學(xué)習(xí)。8、工作交流:選送具有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工到業(yè)務(wù)相關(guān)的外單位或上、下級部門進(jìn)行工作交流。培訓(xùn)時間為3個月到半年,進(jìn)行全面、深入的業(yè)務(wù)工作訓(xùn)練。9、崗位輪換:在公司各部門之間或部門各崗位之間不定期地進(jìn)行崗位輪換、調(diào)整、鍛煉員工多方面地才能,培養(yǎng)具有高素質(zhì)的復(fù)合型人才。五、培訓(xùn)種類1、入

43、職培訓(xùn)(1)、培訓(xùn)對象:新到的職的員工(2)、培訓(xùn)目標(biāo):使其了解公司組織、沿革、管理規(guī)章、各部門組織機(jī)能、個人工作基本知識、具備技能等,使其在心理上具有適應(yīng)環(huán)境的能力(公司組織、沿革及管理規(guī)章由管理部解說,其余內(nèi)容由各部門主管解說)(3)、培訓(xùn)內(nèi)容:經(jīng)緯航房地產(chǎn)管理制度(4)、培訓(xùn)方式:組織自學(xué),講座,座談等(5)、培訓(xùn)時間:新員工到職后三個月內(nèi)(6)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:管理部及各部門主管2、專業(yè)知識培訓(xùn)(一)、地產(chǎn)業(yè)務(wù)系 (1)、培訓(xùn)對象:企劃部、業(yè)務(wù)部、銷售部主管或員工 (2)、培訓(xùn)目標(biāo):掌握與地產(chǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識、理論和操作方法,了解先進(jìn)的營銷理念和設(shè)計觀念。 (3)、培訓(xùn)內(nèi)容:營銷策劃理論及操

44、作方法;市場調(diào)查、市場分析理論及操作方法;國內(nèi)外成功地產(chǎn)項目營銷策劃、規(guī)劃設(shè)計方案;地產(chǎn)項目規(guī)劃、設(shè)計最新動態(tài)及理念;談判技巧。 (4)、培訓(xùn)方式:內(nèi)部短期培訓(xùn)班、邀請有關(guān)專家講課;地產(chǎn)項目案例分析;參加有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn)班、研討會或脫產(chǎn)培訓(xùn);選送員工到相關(guān)企業(yè)、機(jī)構(gòu)工作交流;參加國內(nèi)外優(yōu)秀地產(chǎn)項目; (5)、培訓(xùn)時間:原則上一年一次,具體由各部門主管提報、管理部統(tǒng)一安排后呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。 (6)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:管理部(二)、合約法律業(yè)務(wù) (1)、培訓(xùn)對象:我司各部門主管 (2)、培訓(xùn)目標(biāo):正確運(yùn)用法律知識維護(hù)公司利益 (3)、培訓(xùn)內(nèi)容:常用法律法規(guī)條文;合同合約文本的標(biāo)準(zhǔn)化和法規(guī)化;常見法律糾紛的預(yù)

45、防及處理;仲裁、訴訟的程序及技巧。 (4)、培訓(xùn)方式:內(nèi)部短期培訓(xùn)班、邀請專家講課、選送人員參加有關(guān)法律業(yè)余培訓(xùn)班攻讀法律學(xué)位課程、法律案例分析。 (5)、培訓(xùn)時間:視具體情況而定,由管理部統(tǒng)一安排后呈總經(jīng)理批準(zhǔn) (6)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:管理部(三)、業(yè)務(wù)系 (1)、培訓(xùn)對象:工程內(nèi)業(yè)部、工程外業(yè)部及其他相關(guān)業(yè)務(wù)優(yōu)秀員工 (2)、培訓(xùn)目標(biāo):解決常見工程技術(shù)問題,提高工程管理水平。 (3)、培訓(xùn)內(nèi)容:常見工程技術(shù)問題及解決辦法;先進(jìn)的工程施工管理模式;最新的工程技術(shù)動態(tài);工程質(zhì)量控制、成本控制、進(jìn)度控制知識; (4)、培訓(xùn)方式:內(nèi)部短期培訓(xùn)班、邀請專家講課、參加有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn)班、研討會或脫產(chǎn)培訓(xùn);工

46、程案例分析 (5)、培訓(xùn)時間:視具體情況而定,由管理部統(tǒng)一安排后呈總經(jīng)理批準(zhǔn) (6)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:管理部3、綜合管理能力培訓(xùn) (1)、培訓(xùn)對象:公司全體員工。針對不同課程選擇不同人員 (2)、培訓(xùn)目標(biāo):學(xué)習(xí)執(zhí)行職務(wù)必要地知識與技能、增長管理知識、提高管理能力 (3)、培訓(xùn)內(nèi)容:公司管理知識、管理技巧、變更內(nèi)容、個人管理知識、文件資料管理、個人發(fā)展規(guī)劃等、各部門業(yè)務(wù)知識 (4)、培訓(xùn)方式;內(nèi)部短期培訓(xùn)班、內(nèi)部業(yè)務(wù)知識交流、崗位輪換 (5)、培訓(xùn)時間:原則上每年進(jìn)行一次綜合管理能力培訓(xùn) (6)、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人:管理部六、培訓(xùn)管理 公司管理部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌安排,并組織或協(xié)助各部門培訓(xùn)工

47、作的具體實施。1、培訓(xùn)費(fèi)用管理 (一)、培訓(xùn)費(fèi)用包括學(xué)金(含報名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)等)、授課費(fèi)、食宿費(fèi)、交通費(fèi)等與培訓(xùn)有關(guān)的費(fèi)用。 (二)、凡經(jīng)總經(jīng)理審批同意的培訓(xùn)費(fèi)用由管理部、財務(wù)部負(fù)責(zé)審核報銷; (三)、參加外部培訓(xùn)的學(xué)金一般由培訓(xùn)者預(yù)付,培訓(xùn)結(jié)束后按下列原則報銷; (1)、經(jīng)公司批準(zhǔn)首次參加資質(zhì)考試、研修班、培訓(xùn)班的人員,若考試合格,報銷100%,若考試不合格,只報銷50%,若公司批準(zhǔn)第二次參加同一性質(zhì)考試,考試合格報銷費(fèi)用的50%,不合格則不予報銷。 (2)、為保障公司利益,避免濫用培訓(xùn)資源及培養(yǎng)學(xué)員責(zé)任感,經(jīng)公司批準(zhǔn)出外培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)結(jié)束后需在公司服務(wù)一定年限,詳見附表,具

48、體如下培訓(xùn)費(fèi) 學(xué)金 服務(wù)年限(不少于)1年內(nèi) 2000元內(nèi) 1年 2001-5000元 3年 5000-10000元 8年 10000元以上 10年2年內(nèi) 2000元內(nèi) 2年 2001-5000元 5年 5000-10000元 15年 10000元以上 20年2年以上 2000元內(nèi) 3年 2001-5000元 6年 5000-10000元 16年 10000元以上 25年 (3)、服務(wù)期未滿自動離職,則根據(jù)未服務(wù)年限按比例退回公司已報銷的培訓(xùn)費(fèi)用 (4)、培訓(xùn)后的資質(zhì)證書、職稱證書原件按服務(wù)年限由公司管理部保管,正常離職時,公司管理部將退還證書給該員。2、培訓(xùn)考核:保證培訓(xùn)質(zhì)量,提高學(xué)習(xí)效果,

49、對于不同種類的培訓(xùn)采用不同的考核方式主要有口試、筆試、實際操作、撰寫心得報告等。如有必要,管理部將要求外派培訓(xùn)員工向有關(guān)人員轉(zhuǎn)授所學(xué)內(nèi)容。3、培訓(xùn)的檔案管理:公司管理部建立公司培訓(xùn)活動檔案,對公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行登記,包括培訓(xùn)內(nèi)容、參加人員、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)考核情況等,作為年度培訓(xùn)工作總結(jié)材料。公司管理部為每一位員工建立培訓(xùn)登記卡,記錄每位員工參加培訓(xùn)及考核情況。3、8 考核、獎懲3.8.1、基本規(guī)定一、獎勵員工有下列情況之一者,應(yīng)由直接主管或管理部提報獎勵,經(jīng)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。1、對公司業(yè)務(wù)有特殊功績或合理化建議經(jīng)采納施行有效者。2、對于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報或防止

50、,而使公司減免損失者。3、保護(hù)公共財產(chǎn),防止和拯救事故有功,使公司或人民利益免受重大損失者。4、節(jié)省原料、物料或利用廢料有顯著成果者。5、領(lǐng)導(dǎo)有力,使業(yè)務(wù)發(fā)展而有相當(dāng)收獲者。6、才能卓著,成績優(yōu)異而堪任現(xiàn)職以上職務(wù)者。7、一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人、見義勇為,事跡突出者。二、獎勵種類1、記大功一次,獎金人民幣200元。二次則2200=400,以此類推。2、記功一次,獎金人民幣100元。3、記嘉獎一次,獎金人民幣50元。三、處分員工有下列情形之一者,應(yīng)由直接主管或管理部提報處分,經(jīng)總經(jīng)理審查、批準(zhǔn)后執(zhí)行。1、有瀆職、失職或失察事由者。2、泄露公司行政體系、薪津制度、業(yè)務(wù)、經(jīng)營、財

51、務(wù)等情形或謊報事實者。3、故意或因過失浪費(fèi)、損害公物者。4、品行不端或行為粗暴、屢誡不改者。5、無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮或無理取鬧,聚眾鬧事,影響工作秩序和社會秩序,侮辱同事、評論上級、妨礙他人工作者。6、遇非常事故圖回避者。7、違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退、曠工、或托人簽到、代人簽到、消極怠工、在崗睡眠、串崗、戲斗或沒有完成工作任務(wù)的。8、違反公司各項規(guī)章或命令者。9、有濫用職權(quán)、違章作業(yè)、違反財經(jīng)紀(jì)律、損公肥私、貪污挪用以及有其他違法亂紀(jì)行為者。10、犯有其他嚴(yán)重錯誤的。四、處分種類1、開除:開除永不錄用,案情重大者交司法機(jī)關(guān)處理。 2、記大過:記大過一次扣人民幣200元,二次則2200=400,以此類推。 3、記過:記過一次扣人民幣100

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