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文檔簡介
1、銀行分行重點(diǎn)客戶資產(chǎn)業(yè)務(wù)營銷獎勵辦法(試行)第一章 總則第一條 為進(jìn)一步加大全行對重點(diǎn)客戶和重大項(xiàng)目的營銷力度,提升江西農(nóng)行的市場競爭力和優(yōu)質(zhì)重點(diǎn)項(xiàng)目貸款的市場份額,推動客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,提高各級行員工市場營銷的積極性,特制定本辦法。第二條 本辦法所稱重點(diǎn)客戶是指考核期有新增貸款(不含貼現(xiàn)、借新還舊、還舊借新,下同)投放,并按照本辦法規(guī)定程序確認(rèn)的客戶或項(xiàng)目。第三條 重點(diǎn)客戶的營銷獎勵確認(rèn)權(quán)在省行市場營銷委員會。第四條 重點(diǎn)客戶的營銷獎勵應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正、合理、實(shí)事求是的原則。第二章 獎勵對象第五條 獎勵對象:考核期內(nèi)成功拓展重點(diǎn)客戶的營銷團(tuán)隊(duì)成員(包括二級分行負(fù)責(zé)人、省行部門負(fù)
2、責(zé)人、各級行客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、其他相關(guān)人員等)和為項(xiàng)目營銷提供支持的中臺、后臺部門人員。獎勵對象必須為中國銀行銀行銀行分行及轄屬分支機(jī)構(gòu)正式在崗員工。第三章 獎勵范圍第六條 獎勵范圍:是指有可持續(xù)發(fā)展?jié)摿?,能為農(nóng)行創(chuàng)造穩(wěn)定綜合效益,市場競爭激烈的高端客戶。主要包括:1.世界500強(qiáng)在江西投資落戶的項(xiàng)目和企業(yè);2.全國200強(qiáng)在江西投資落戶的項(xiàng)目和企業(yè);3.銀行50強(qiáng)企業(yè);4.銀行內(nèi)上市公司;5.國家、省級重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目;6.省級以上銀行產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè);7.其他競爭激烈,有必要納入獎勵營銷范圍的重點(diǎn)客戶和重大項(xiàng)目。第四章 獎勵標(biāo)準(zhǔn)第七條 獎勵金額的計(jì)算依據(jù)為考核期內(nèi)重點(diǎn)客戶新增貸款額(含外幣
3、貸款),同時分固定資產(chǎn)貸款和流動資金貸款設(shè)置不同的獎勵計(jì)算方式:1.新增貸款為固定資產(chǎn)貸款:獎勵金額(考核期末重點(diǎn)客戶貸款余額考核期初重點(diǎn)客戶貸款余額)獎勵標(biāo)準(zhǔn);2.新增貸款為流動資金貸款:獎勵金額(考核期內(nèi)重點(diǎn)客戶貸款日均余額考核期初重點(diǎn)客戶貸款余額)獎勵標(biāo)準(zhǔn);3.考核期內(nèi)固定資產(chǎn)貸款和流動資金貸款同時增長的,合并計(jì)算獎勵金額;重點(diǎn)客戶考核期末貸款余額較考核期初沒有增長的,一律不給予獎勵;4.銀行年度的考核期為4月1日至12月31日。第八條 獎勵標(biāo)準(zhǔn)最高為1,具體客戶的營銷獎勵標(biāo)準(zhǔn)由客戶部門在營銷獎勵立項(xiàng)時提出申請,提交省行市場營銷委員會審核確定。第五章 營銷獎勵的立項(xiàng)第九條 編制重點(diǎn)營銷客
4、戶目錄。省行市場營銷委員會組織相關(guān)部門和各級行對轄內(nèi)客戶資源進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底,制定并下發(fā)銀行分行重點(diǎn)客戶營銷目錄,明確全行市場營銷的目標(biāo)和對象。第十條 立項(xiàng)申請。對需要納入本辦法實(shí)施獎勵營銷的客戶,由營銷直接關(guān)系人向客戶部門填交銀行分行重點(diǎn)客戶營銷獎勵立項(xiàng)申請表申請立項(xiàng)。申請營銷獎勵的客戶原則上必須是年度重點(diǎn)客戶營銷目錄內(nèi)的客戶。第十一條 立項(xiàng)審核??蛻舨块T在對立項(xiàng)申請進(jìn)行初審后,提出是否立項(xiàng)的的初步意見。對符合獎勵條件的客戶要擬定營銷獎勵立項(xiàng)方案,報(bào)市場營銷委員會辦公室。營銷立項(xiàng)方案應(yīng)至少包括以下內(nèi)容:1.客戶(項(xiàng)目)的基本情況;2.營銷目標(biāo);3.實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的措施;4.申請營銷獎勵的理由
5、及營銷優(yōu)勢;5.營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及組建營銷團(tuán)隊(duì)的初步方案;6.營銷成功的獎勵標(biāo)準(zhǔn);7.其他需要明確的事項(xiàng)。第十二條 立項(xiàng)審批。市場營銷委員會辦公室收到客戶部門的立項(xiàng)申報(bào)后,要及時提交省行市場營銷委員會研究。市場營銷委員會研究并形成會議紀(jì)要,確定以下事項(xiàng):1.是否同意納入營銷獎勵;2.明確營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和營銷團(tuán)隊(duì)的組建方案;3.營銷成功的獎勵標(biāo)準(zhǔn);4.其他需要確定的事項(xiàng)。市場營銷委員會辦公室對會議研究同意立項(xiàng)的獎勵項(xiàng)目要建立臺帳。第十三條 營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要及時組建營銷團(tuán)隊(duì),研究并確定營銷方案,營銷方案報(bào)分管行領(lǐng)導(dǎo)審定后實(shí)施。營銷方案至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:1.客戶(項(xiàng)目)金融需求的理解及分析;2.營銷
6、的基本任務(wù)和目標(biāo);3.營銷的措施;4.營銷團(tuán)隊(duì)的人員組成及工作職責(zé);5.營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信息溝通和協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。第十四條 營銷團(tuán)隊(duì)要按月向市場營銷委員會報(bào)告重點(diǎn)客戶營銷進(jìn)展情況,市場營銷委員會要定期召開會議研究,協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)客戶營銷中存在的問題。對營銷不力的團(tuán)隊(duì),市場營銷委員會有權(quán):調(diào)整營銷團(tuán)隊(duì)、撤換團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人直至撤銷獎勵立項(xiàng)。第六章 營銷獎勵的兌現(xiàn)第十五條 營銷業(yè)績的確定。每季度末,對成功營銷的重點(diǎn)客戶,由營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人填報(bào)銀行分行重點(diǎn)客戶營銷獎勵審核認(rèn)定表,提出獎勵兌現(xiàn)申請。營銷成果由客戶部門進(jìn)行初審、內(nèi)控合規(guī)部進(jìn)行稽核、財(cái)務(wù)會計(jì)部審核認(rèn)定。第十六條 獎勵金額的確定。營銷業(yè)績經(jīng)客戶部門初審、內(nèi)控合規(guī)部進(jìn)行稽核、財(cái)務(wù)會計(jì)部門審核確定后,由市場營銷委員會辦公室統(tǒng)一提交省行市場營銷委員會研究,確定獎勵金額。第十七條 營銷獎勵的分配。重點(diǎn)客戶的營銷獎勵按營銷團(tuán)隊(duì)60%、中臺部門30%、后臺部門10%的標(biāo)準(zhǔn)分配。營銷團(tuán)隊(duì)的獎勵由各營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提出本團(tuán)隊(duì)內(nèi)部具體分配方案,并提交省行人力資源部,由省行人力資源部發(fā)放到營銷團(tuán)隊(duì)成員。中臺和后臺部門的獎勵由省行人力資源部門集中管理,在年度末由市場營銷委員會提出具體分配意見,省行人力資源部門安排發(fā)放到相關(guān)人員。第十八條 營銷獎勵實(shí)行按季度預(yù)兌現(xiàn),全年統(tǒng)一清算。對給予季度獎勵兌現(xiàn)后,貸款下降導(dǎo)致預(yù)兌現(xiàn)獎勵超過年度應(yīng)該兌現(xiàn)獎勵的,由人力資源部門扣發(fā)相
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